年度述職報告
2024-01-09 年度述職報告
年度述職報告推薦十五篇。
俗話說得好,親眼見到的效果勝過百聽不如一見。在我們完成一項任務時,越來越多的事務都需要撰寫報告。然而,這些報告不能簡單地陳述事實,還需要依賴一定的數據和總結。如果您想了解“年度述職報告”的相關內容,快來看看這篇文章吧!非常感謝您閱讀我們網頁上的內容,希望您能從中受益!
年度述職報告【篇1】
“和諧使者年度述職報告”
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!我是和諧使者,現向大家展示我過去一年的工作總結和未來的發展計劃。
一、工作總結
過去一年,作為和諧使者,我主要從三個方面鞏固了和諧環境:溝通協調、解決沖突、促進共享。
在溝通協調方面,我積極參與各種會議和工作小組,與大家保持密切合作,共同制定和達成目標。我努力確保信息的暢通,及時傳達團隊的需求和問題,加強上下級之間的溝通交流,提升團隊合作效率。同時,我主動加強與其他部門的溝通和協作,努力構建跨部門的合作關系,促進整個單位的和諧發展。
在解決沖突方面,我認真傾聽各方意見和需求,積極引導雙方溝通,尋找共同利益和解決辦法。通過與沖突雙方進行定期的個別溝通,我幫助他們互相理解和包容,找到妥協點,最終解決了多起矛盾和沖突,確保了團隊的正常工作秩序。
在促進共享方面,我鼓勵團隊成員之間的互相幫助和分享,建立了一個共享資源庫。我組織了多次團隊集體活動,提供了一個互動和交流的平臺,促進了團隊成員之間的情感交流,增進了彼此的了解和信任。同時,我還提倡知識共享,組織了多次分享會和培訓,提高了員工的整體素質和業務水平。
二、發展計劃
未來一年,我將繼續為團隊的和諧發展貢獻我的力量,主要從三個方面進行工作。
首先,我將進一步推動溝通協調。在工作中,我將積極與團隊成員和其他部門保持密切溝通,及時傳達信息,解決問題。同時,我會定期舉行團隊例會和跨部門會議,促進信息共享和協同工作,推動整個單位的和諧發展。
其次,我將加強沖突解決能力。我會繼續學習沖突管理技巧,了解團隊成員的需求和心理變化,幫助他們緩解矛盾,化解沖突。我還將積極參與沖突預防工作,通過規范制度和流程,減少沖突的發生。
最后,我將進一步促進共享。我會激發團隊成員的積極性和創造性,提倡他們彼此分享經驗和知識,相互幫助和成長。我還將鼓勵團隊成員利用內外部資源,提供更多學習和發展機會,為他們的職業發展提供更多支持和幫助。
總之,過去一年,我在和諧使者的工作中始終秉持著“協同共進,和諧共好”的原則,努力為團隊的和諧發展助力。在未來的工作中,我將繼續發揮自己的優勢和作用,與大家共同打造一個更加和諧、進步的團隊。
謝謝大家!
年度述職報告【篇2】
船務年度述職報告一、總述本年度是船務部門發展的關鍵一年,我在全年工作中,緊密圍繞公司整體發展目標,全力推進船舶運作和管理工作,取得了一系列重要成果。報告將從船隊管理、船舶維護、航行安全、人員培訓與管理等多個方面進行詳細分析,以期為公司決策提供參考依據。二、船隊管理本年度,在船隊管理方面,我以提高船隊運力為主要目標。通過優化船隊組合,調整船舶運營計劃,有效提高了船舶利用率,進一步降低了船隊運行成本。同時,我還主動與供應鏈部門開展合作,挖掘運輸市場潛力,取得了一批新客戶,有效增加了船隊收入。船隊的形象和影響力也得到了進一步提升。三、船舶維護船舶維護一直是我部門工作的重中之重。本年度,我部門堅持預防為主,修復為輔的原則,通過建立科學維護計劃,及時保養檢修船舶設備,有效降低了船舶故障發生率。同時,我部門還與修船廠建立了長期合作關系,確保船舶維修的專業及時性。從維護情況來看,船舶整體狀態良好,保持了良好的運行性能。四、航行安全航行安全是船務部門的重要指標。本年度,我部門嚴格按照國際相關規定,加強了船舶的安全管理工作。通過組織培訓、演練等方式,提升了船員的安全意識和操作技能。加強與港口、海事等相關部門的協作,及時了解重要航道的動態,以便船舶安全航行。全年無重大航行安全事故的發生,有效保障了船舶和人員的安全。五、人員培訓與管理人員培訓與管理是船務部門持續發展的重要保障。本年度,我部門注重培養和提升員工的專業素質和職業技能。通過舉辦內部培訓、外部合作等方式,不斷提升員工的綜合素質和團隊合作能力,為船務部門的發展打下堅實基礎。同時,加強對員工的日常管理,確保各項工作順利進行。六、發展展望未來,船務部門將繼續致力于提升船隊管理水平,優化船舶維護計劃,加強航行安全管理,并注重人員培訓與管理。具體而言,我們將進一步完善船隊的運力配置,拓寬運輸市場,提高船舶利潤。同時,深入推進船舶維護技術創新,不斷提升船舶維修能力,以確保船舶長期穩定運營。加強與港口、海事等相關部門的溝通協作,暢通信息渠道,提前做好預防安全風險的工作。加強人員培訓,提升員工整體素質,不斷提高服務質量。結束語總之,過去一年,雖然我所面臨的困難和挑戰不少,但通過全體員工的共同努力,我部門取得了較好的工作成績。今后,我將進一步改進工作方法,努力提升工作效率,以更好地為公司發展貢獻力量。同時,也希望能得到公司的支持和指導,共同推動船務部門的長足發展。感謝所有關心和支持我們工作的領導和同事們!
年度述職報告【篇3】
年度副鎮長述職報告
尊敬的鎮政府領導、各位鎮民:
大家好!我是XX鎮副鎮長,在過去的一年里,我擔任這一重要職務,以實際行動和務實工作為推動我鎮全面發展貢獻了力量。在這里,我向大家詳細匯報一下我在過去一年中的工作情況。
一、深入調研,積極提出對策
作為副鎮長,我意識到如何更好地服務鎮民、促進經濟社會發展是我最為緊迫的任務。在這一年中,我深入調研,走訪各個基層單位和企事業,了解市場、群眾和企業狀況。根據調研結果,我提出了一系列針對性的對策和建議,為推動經濟社會發展提供了有力支持。
二、積極參與經濟發展,推動產業升級
在推動經濟發展方面,我認真貫徹落實上級政府的各項決策部署,積極跟進我鎮產業發展的各項計劃。我提出了產業升級的方案,并組織相關部門深入研究,制定了一系列支持實體經濟的政策措施,推動了我鎮的產業升級和經濟發展。
三、積極推進環境治理,提升居民生活質量
為了改善鎮民的生活環境,我積極推進環境治理工作。我組織相關部門加大環境監管力度,加強對污染企業的督查和整治,開展環境宣傳教育活動,提升鎮民環保意識。同時,我推動了水源保護區建設,加強了水源地的保護和管理,確保居民飲用水的安全。
四、創新服務模式,提升鎮民獲得感
為了提升居民獲得感,我積極推動行政服務創新。我組織相關部門推進“互聯網+政務”,構建鎮級行政服務中心,實現電子化辦事、一窗受理、遠程辦理等便民措施,提高了群眾的辦事效率和滿意度。
五、加強社會穩定,維護社會和諧
在維護社會穩定方面,我高度重視維護社會和諧的重要性。我積極組織相關部門加強治安工作,加大對違法犯罪行為的打擊力度,同時,我也注重做好群眾平安感的提升工作,組織開展各類文體活動,增進了鎮民之間的溝通和交流,為維護社會和諧發揮了積極作用。
六、深入扶貧工作,幫助貧困戶脫貧致富
為推動精準扶貧工作,我帶領相關部門深入了解貧困戶的實際情況,制定了精準扶貧計劃,并結合鎮區實際,積極爭取政府的幫助和支持。在過去一年中,我帶領扶貧工作隊深入貧困戶家中,為他們提供技術指導和務實幫助,通過產業培訓、土地流轉等方式,幫助貧困戶脫貧致富。
小編認為,過去的一年是我在副鎮長崗位上工作的第一個年頭,我兢兢業業、任勞任怨,盡職盡責地完成了工作任務。但是,我也意識到自己還有許多不足之處,需要不斷改進和提高。在新的一年里,我將繼續努力,加強學習和思考,不斷提升自己的工作水平,為我鎮的發展做出更大的貢獻。
我真誠地希望廣大鎮民能夠繼續給予我寶貴的支持和幫助,共同努力,推動我鎮經濟社會全面發展,為打造美麗幸福的新鎮作出更大的貢獻!
年度述職報告【篇4】
如何開展QC活動及編寫QC成果報告
我國開展QC小組活動已有30余年的歷史,但是由于各項目部對此活動的重視程度不同,QC小組成員的受培訓程度不同,再加上人員流動性大,推進人員多有變動,課題活動技術與現場實際管理結合的緊密性不夠,對于QC活動的方法和成果報告的編寫要求不明了,導致在QC活動及成果報告的編制中存在較多問題。本人現結合實際情況,參考網絡資料向各位試敘如下。
一、QC活動存在的一些共性問題
1.課題名稱不一目了然
部分小組為吸引眼球,故意采用一些拗口的、冷僻的課題名稱,或課題名稱繞來繞去,不能一目了然地反映課題活動內容。
2.課題現狀掌握不清楚,不知道需要解決的問題的癥結
部分小組針對本課題目前的情況不了解,不知道目前的合格率,沒有相應的數據收集、整理、分析,不了解需要解決問題的初步癥結。
3.目標不明確,問題不突出,目標過多過濫
設定目標無量化數值,無數理依據,純粹靠拍腦門得出;不能明確指出課題要解決的問題,且部分小組設定目標過多過濫(一般不超過2個),導致中心不突出或活動內容龐大,開展活動及報告編寫時顧此失彼。
4.原因分析不透徹
不能從人、機、料、法、環、測等多個方面進行全面分析,存在多處漏項,因果原因關系不明確清楚,存在生拉硬扯;另一方面分析不透徹,不能一直分析到可直接采取對策的程度(即末端原因);最主要的是個別小組原因分析的工具使用錯誤。
5.要因確認不全面
第一是要因確認時未能將所有末端原因列出,不能僅憑好惡進行人為挑揀,也不得存在遺漏;二是要因確認時未能引用數據、客觀事實進行證明,不能僅靠會議或者表決來確定哪些末端原因為主要因素。
6.對策與實施缺項
第一是對于確定的主要原因,沒有逐條制定對策,第二是對策制定未能遵循“5W1H”,缺少對策 What、目標 Why、措施 How、負責人 Who、地點 Where、完成日期When等相關的要素;三是沒有逐條針對實施后的情況進行交代。
7.取得效果敘述不完全
第一是未將對策實施后的效果與原狀進行詳細的對比,未能采用數據說話,個別小組甚至未能確認是否達到目標,無結論性意見;二是取得的經濟效益和社會效益過于夸大;三對于取得的無形效果未能進行評價。
8.后續標準化不到位
改進后的效果不能維持、鞏固,或后期的鞏固資料也未能收集;未能納入企業管理,形成有關標準,并得到執行。
二、QC成果報告存在的問題
1.文字多圖表少
一些QC成果報告寫成了工作總結,文字敘述過多,能用圖表表達的也不用圖表表達;還有的成果報告運用的工具不足“兩圖一表”,既不象質量管理論文,也不象QC成果報告。
2.問題不突出,過程純如流水賬
不能明確指出課題要解決的問題,整理出的報告就事論事,如同流水帳,導致中心問題不突出,無特色,無吸引力。
3.步驟不完整前后不協調
有些小組未按PDCA循環扎扎實實的活動,有的是對取得的科研成果按QC成果報告的格式“倒裝”,使得成果報告體現不出PDCA循環的全過程。如有的成果報告選題理由和現狀調查的內容不銜接,有的各步驟之間邏輯性差、內容前后不協調,有的有前“因”無“果”,還有的只有“果”無有“因”等。
4.內容空洞缺乏依據
有些成果報告選題理由,講空道理;確定主要原因講道理,不是以事實為依據;有的雖有依據,也是定性的多、定量的少,缺乏信服力。
5.工具運用不熟練、缺陷多
相當一部分成果報告由于小組成員對所選用工具的適用的基本條件、用途、應用程序、用后信息的分析和利用等理解不深,對其內涵及原理不太清楚,致使運用工具選擇不當,出現的缺陷較多。
三、編寫成果報告的基本要求
1.課題名稱是成果的窗口,應直接明確要解決的問題,改進性的課題應采用褒義性的詞語,創新型的課題應采用中性的詞語。如“降低×××不合格率”、“提高×××的穩定性”、“×××(設備、設施)的研制”,課題名稱要簡單、明了、針對性強。語言要精練,切忌錯別字,以防誤解。
2.報告程序要清楚,邏輯性要強,既要體現PDCA的活動過程,又要符合課題得以解決的前后邏輯關系。
3.多用圖表,少用文字,能用圖表表達的內容不要用文字敘述。4.成果報告的內容要真實,切忌夸大其詞。
5.抓住要點,詳略得當,要圍繞課題的中心內容來闡述活動的主要過程,切忌節外生枝、畫蛇添足,特別要防止使用一些廣告性的語言。
6.名詞、術語使用要規范 :
1)應使用通用的名詞,避免用俗名、地方性或專業性強的名詞術語,必須使用時應加以說明;
2)數目字的使用要規范。
四、整理成果報告的方法步驟
根據一些小組整理成果報告的經驗和作法,一般需要做以下工作。1.制定活動總結的工作計劃。整理成果報告應把需要做的一系列工作計劃安排好,經全組成員討論通過后分工執行。包括回顧總結、編寫(修改)成果報告、上報成果報告、發表預演、修改等。要把這些工作分配落實到具體成員來負責,明確其完成時間。
2.全體成員認真回顧、總結、分析活動的全過程
小組全體成員應認真回顧總結分析本次活動全過程中有哪些經驗教訓、鞏固措施的可操作性、鞏固期效果的穩定性、今后活動需加以改進的項目內容,同時還需要確定下一個活動課題的選擇等。
3.擬訂、討論成果報告的編寫內容提綱 確定了成果報告的中心內容以后,需要由成果報告的編寫執筆人擬定報告的內容提綱,大家討論補充后予以確定。
4.明確分工,落實責任 小組長應根據大家討論通過的編寫提綱需要的資料,確定應收集整理的原始記錄及責任人、截止時間,以便為成果報告的編寫執筆人提供資料。
5.起草成果報告初稿
由成果報告執筆人在掌握充分資料的基礎上,按照成果報告編寫提綱起草成果報告初稿。
6.集體討論與補充
將成果報告初稿提交小組集體會議,由大家討論、補充,由執筆人修改后,再次討論補充,多次循環,以便使報告更加完善。
五、改進型成果報告的主要內容 所謂改進型成果,是指傳統的現場型、攻關型、管理型、服務型課題的成果,它們都是對現有問題的改進。這類成果在PDCA活動程序的內容方面都有許多共同之處,是按PDCA循環的科學程序進行的,而成果報告是小組活動的真實寫照,因此成果報告的主要內容也應真實地體現PDCA循環的全過程。
一)小組概況
這部分是成果報告的開頭,通過介紹,一方面使局外人了解小組活動史,另一方面通過簡單介紹本課題的主要活動內容及取得的效果,以引起別人的興趣和注意力。
1.應介紹的內容
1)發表課題有關的企業及產品(服務)的簡況。2)小組概況:
①小組成立時間、人員崗位結構及文化技術素質結構、小組類型等; ②歷年主要課題完成情況及獲獎等級、對企業及社會的貢獻,小組成員通過開展活動素質的提高情況(如評為先進、提升職務的人次)(該內容可根據小組活動的實際情況選用);
③本次所發表課題的簡況,如本次活動圍繞主要問題采取的主要措施及達到的效果。
2.表達的方式
各小組可根據本小組活動的具體情況采取以下不同的方式。1)文字敘述式。采用簡潔明了的語言敘述小組的概況。2)表格式。采用表格的形式將小組活動的概況表達出來。
3)表格加文字敘述式。即采用以上兩種形式,用文字敘述表達介紹小組歷史活動情況,用表格介紹小組現有成員及本課題活動情況(一般采用)。
二)選題理由
對選擇課題理由的介紹,目的是突出課題的中心內容及解決的難度,說明選擇本課題的重要性及其在企業發展中所處的位臵。
1.應闡述的內容
1)是否是企業實現方針目標或中心工作中的重點項目、難點。即本課題是否是為滿足企業(或項目、班組)管理者的需要而選擇的,如是,則應介紹該課題對企業發展、市場競爭的影響、領導的指令情況等。
2)是否是社會要求、用戶需求(包括下道工序)所迫切解決的問題。即該課題不解決,將會對企業的生存發展、信譽、失去市場帶來影響。
3)是否是生產、服務或工作現場的關鍵或薄弱環節。即該課題不解決將會對企業的生產、服務或某項工作帶來較大影響,如質量降低、消耗增加、成本上升、造成較大經濟損失等。
課題不同,可能涉及的理由有以上一個或多個方面的內容,對現場型的自選課題只需1-2個理由即可。
2.表達形式
1)文字敘述式。文字敘述式可采用步步深入、突出主要矛盾的敘述方法。如有的成果報告先介紹課題的現狀,然后介紹與用戶、企業發展、市場競爭、社會要求的差距,再介紹問題得不到解決的后果這樣一個層次敘述,就突出了課題解決的重要性。也有的成果報告先介紹上級的要求,再介紹課題的現狀,突出現狀與要求的差距及課題解決的重要性這樣一個層次。
2)圖表展示式
用圖表的方式顯示選題理由之間的關系,以突出課題解決的重要性。3.注意事項
1)應直接說出選題的目的和必要性,不要長篇大論。如有的成果報告,為了強調所選課題的重要性,從國際發展趨勢講到國內的先進水平,從計劃經濟講到向市場經濟的轉變,從全廠的要求講到課題的現狀,發表用了
三、四分鐘還沒講完,此為大忌。
2)要以數據和事實為依據。介紹選題理由不要講空道理,而應以現狀調查中的數據和事實為依據說出上級要求是什么、問題的癥結如何,才有說服力。
3)防止條款的羅列。選題理由的介紹不應是條款的羅列,而應將理由中的數據和事實用生動、簡潔有力的語言有機的組合起來,以起到邏輯推理嚴謹、理由充分、引人入勝的作用。
三)現狀調查(確定主要問題)
該部分內容第一是對選題理由的詳細說明及具體依據,是分析原因的基礎和解決主要問題的著眼點;第二是尋找現狀與用戶需要、競爭對手、上級要求差距的依據;第三是確定目標、采取對策后檢查效果的依據。因此該部分內容是成果報告中心內容突出與否的始點和關鍵內容,一般也是小組工作量較大的活動。
1.應介紹的內容
該部分應主要介紹小組進行了那些調查活動及分析活動,確定了存在什么主要問題,主要有兩方面。
1)開展調查活動的內容。根據課題所涉及的過程或領域,查閱了那些有關的資料(包括企業內外部)或進行了那些與課題有關的調查活動(包括企業內外部),這些活動采取了何種調查方法,其調查的邏輯順序是如何進行的。
2)進行的分析活動。根據調查得到的數據和事實,采用了何種統計方法進行了分析,又分別得出了什么結論,分析確定的主要問題是什么。
若調查活動及分析活動進行的較多,應分別敘述調查活動及分析結果,最后進行綜合分析,得出總的調查結論,即調查確定存在的主要問題。
2.編寫時應注意的問題
1)應用框圖簡介活動對象的過程或工藝流程,并注明課題活動的位臵。尤其是在組織外交流成果時,由于隔行如隔山,為使別人理解課題的來龍去脈,應首先使用過程流程圖,簡介課題所涉及的過程范圍、活動過程(工藝流程或產品的結構示意圖)。
2)收集的數據要有客觀性。由于抽樣的臵信度與抽樣的樣本容量和代表性有直接關系,因此收集的數據不但要有足夠的樣本量而且要具有客觀性,避免只收集對自己有利的數據,或是從收集的數據中只挑選對自己有利的數據而忽略其它數據。在整理成果報告時需說明調查依據的來源、抽取樣本的范圍、樣本的代表性,以說明用樣本推斷總體的正確性。
3)收集數據的時間要有約束。調查的數據應是近期的(一年內),這樣才能真實反映現狀。因為情況是會隨時間的變化而不斷變化的,時間相隔長的數據就不能反映現狀,就可能將今后的活動引入歧途。如需要以往的數據,應說明現在和以前影響所要解決問題的因素未發生較大變化,以表示用以往數據推斷現在總體的正確性。
4)調查分析的結論要明確。分步調查及總的調查分析的結論要明確,尤其是應將調查分析最后確定存在的主要問題應進一步明確。
5)杜絕“三無”(無調查方法、無調查數據、無調查分析)及與成果無關的內容。
6)確定的主要問題不要過多。一般確定的主要問題1-2個為宜,最多不超過3個,以防課題太大,針對性不強。
四)確定目標值
qC小組活動是有組織、有計劃、有目標的小集體活動,設定目標值既反映了QC小組活動明確的目的性,又反映了質量管理活動用數據說話的基本要求。設定目標值可使小組全體成員有共同的奮斗目標,增強活動的信心,為解決下一個目標打下基礎;同時設定目標值又為小組實施對策后檢查比較效果的改善提供了依據。
1、本部分應介紹內容一般包括兩方面:
1)針對確定的主要問題的現狀,設定將主要問題改善到所需程度的目標; 2)實現目標的依據,即可行性分析。(可行性分析的方法將在下面介紹)3)顯示目標值與現狀的變化情況,通常用柱狀圖、折線圖等簡易圖表表達設定的目標值和現狀的變化情況。
2、設定目標值應注意的事項
1)設定的目標項目應和所要解決的課題相一致。設定的目標項目應和課題名稱、課題所確定的主要問題相一致。如有的課題名稱是“提高××(產品)的優級品率”,但現狀調查確定的主要問題是優級品率低、確定的目標項目卻是將“產品的純度提高到××%”,而沒有提高優級品率的目標項目,使二者失去了一致性。
2)目標值應定量。在確定目標值時應使目標定量化,以便使課題活動在檢查效果及評價成果時易于衡量。但同時也要注意,由于目標值是預計的,設定時目標值不要過于精確,如有的成果設定的目標值精確到小數點后兩位數字,就完全沒有必要。
3)目標值應有進取性,即要合情合理、又要能實現。目標值設定得是否合理,會影響小組成員活動的成效和積極性。目標值定得過高,小組長期活動也難以實現,就會挫傷小組成員活動的積極性;而定得過低,小組不費什么勁就達到了,會使小組成員感到組織這種活動沒有這個必要。
4)目標項目不宜定的過多。一般課題的目標項目設定一個為好,最多不要超過兩個,以便使目標有針對性。
5)目標值要進行綜合性可行性分析。對設定的目標值要從技術上實現的可能性和經濟上實施的可行性進行綜合分析,論證其實現的可行性。
五)分析原因
主要問題確定并設定目標值后,應針對主要問題分析其產生的原因。因此本部分是現狀調查的深入,是確定主要原因的依據和基礎。但對指令性課題,由于是先設定目標,對存在的問題還不清楚,則需在分析原因之前先把現狀與目標要求的差距調查分析清楚。
1.應表達的內容
1)收集主要問題產生原因。一般采用的方法有頭腦風暴法、調查表法等。2)將原因進行歸類、分層、分析所采用的方法。2.分析原因時應注意的問題
1)要針對確定的主要問題分析原因。分析原因必須針對確定的主要問題按照人、機、料、法、環、測等方面進行,有的小組在解決課題的過程中,本來確定的主要問題是“服務質量差”,然而卻針對“顧客不滿意”來分析,這樣就犯了邏輯性錯誤;還有的成果報告,分析的問題是現狀調查中所沒有調查的問題。
2)分析原因要展示問題的全貌,從各種角度把有影響的原因找出來,盡量避免遺漏。3)分析原因要徹底。即分析原因應分析到可以直接采取措施為止。如有的小組在分析“人”影響產生問題的原因時,往往分析到“責任心差”就不分析了,而造成“責任心差”的原因可能和“獎懲制度不明確”、“未巡徊檢查”、“培訓教育少”、“未達到上崗要求”等有關。針對“責任心差”是無法采取措施的。一般分析原因應展開到第三層。
4)對分析出的末端原因要分析有無小組不可控原因,對不可控原因應刪除。5)要選用正確、恰當的情理性工具。六)確定主要原因 通過分析原因,找出的原因可能有好多條,其中有的確實是影響問題的主要原因,有的則不是。確定主要原因就是對諸多的原因進行鑒別,將對問題影響不大的原因排除掉,把確實影響問題的主要原因找出來,以便為制定有針對性的對策提供依據。
1.確定主要原因的步驟和方法
1)對利用因果圖、樹圖、關聯圖找出的末端原因進行分析,看看是否有不可控制的因素。所謂不可控制的因素,是指小組乃至企業都無法采取對策加以解決的因素。如外供電“拉閘停電”就屬于不可抗拒的因素,應該將其剔除。
2)對保留的末端原因逐條進行確認,以找出真正影響問題的主要原因。所謂確認就是找到影響問題的證據,這些證據要以客觀事實為依據,用數據說話。數據表明該因素對問題有重要影響,就“承認”它是主要原因;如數據表明該因素對問題無重要影響,就“否認”它是主要原因,并予以排除。對個別因素,一次調查得到的數據尚不能充分判定時,就要再調查、再確認,直到掌握了充分的數據為止。嚴禁主觀臆斷或會議確定主要原因。
3)確定主要原因常用的方法。①現場試驗驗證。
現場驗證就是到現場通過試驗取得數據來證明其是否是主要原因。②現場查、分析。
對于“人”方面的因素,往往不能用試驗、測試或測量的方法來取得數據,則可用調查表到現場進行觀查、分析取得數據來驗證。
2.表達采用的方式
1)文字敘述式。即用文字和圖表敘述驗證的方案、過程及結論。此方式適用于要因驗證需用示意圖、大量試驗數據說明的因素。
2)表格式。即用表格的方式列出驗證因素的名稱、驗證的方法、得出的數據及結果、對該因素驗證的結論。此方式適用于驗證用少量說明的因素。
3)圖表加說明式。對需要驗證的因素中有以上兩種情況時,可分別采用文字敘述和表格的方式(一般采用)。
3.應注意的問題
1)確認要因不宜采取討論研究的方式。確認要因時小組成員必須親自到現場去觀察、試驗、測試(測量)、調查,取得數據后根據其對所分析問題的影響程度大小來確定其是否是為主要原因; 2)確認要因要以事實為依據。確認每一條末端原因是否是主要原因,不應以說明其存在的危害程度的道理、解決的難易程度或進一步的原因分析等方式論述末端原因是否是主要原因。
3)不要節外生枝。即被確認的因素一定是因果分析中的末端原因,而不應是“中間因素”或非因果分析中的因素。
4)原因驗證要全面。不要只驗證認為是要因的末端原因,而不驗證其它的末端原因。
5)確定的要因應有標記。確定的要因應在相應的原因分析圖中做出標記。七)制定對策;
主要原因確定后應分別針對每條主要原因制定對策。制定對策最常用的方法是對策表。
1.對策表的內容
1)要因:經驗證確認的主要原因; 2)對策:解決要因的對策方向; 3)目標:對策方案達到的結果;
4)對策方案的實施措施、實施人、地點及完成時間; 2.制定對策方案常用的方法 1)對策表法(一般常用)。2)系統圖與矩陣圖聯合運用。
3.應注意的問題,必須滿足“5W1H”原則:
1)對策中的“要因”項目必須是經驗證確認的要因; 2)“對策”應體現消除要因的總對策方案; 3)“目標”要反映消除要因的奮斗方向和能定量檢查對策的效果; 4)“措施”項目應有可操作性,體現對策方案的措施步驟; 5)措施的負責人要體現全員性。八)實施對策
將對策中的每一項措施付諸實施是QC小組完成課題的主要活動內容。在實施過程中如遇到困難無法進行時,應及時由小組成員進行討論,如果確實無法克服,可以修訂對策計劃,再按新對策實施。
每條對策實施完畢,要再次收集數據,與對策表中的預定目標和對策項目比較以檢查對策是否已徹底實施并達到了要求。因此,本部分在整理成果報告時,應表達的內容和注意的問題有:
1.按對策計劃中的要因項目,逐項介紹實施的主要活動、實施后的效果及與預定對策目標比較的結果。
2.介紹實施的主要活動時,應重點介紹實施中的難點并兼顧一般。所謂“難點”即對策計劃中難度、工作量較大的項目,如工藝參數的優選試驗、價值工程的應用、分析用控制圖向管理用控制圖的轉換、網絡圖的優化等等,及實施過程中對策的修訂項目。
3.在組織外部發表時,對涉及技術機密的內容應注意保密,不得泄露以避免給企業造成不應有的損失。
4.整理成果報告時應多用圖表,少用文字敘述,防止長篇大論的文字介紹。九)效果檢查
對策表中所有對策全部實施完成,所有要因都得到解決并得到改進后,就要按新的要求進行試生產(工作),并從新生產(工作)的結果中收據數據,以用其檢查所取得的效果。
1.效果檢查的主要內容:
1)檢查對比活動前后主要問題的變化情況。即將對策實施后的數據與對策實施前現狀的數據以及小組制定的目標值進行比較,檢查課題的主要問題是否得到解決,設定的目標值是否達到。
2)檢查對比對策措施中要因的變化情況。即將對策實施后的數據與對策中的目標進行比較,檢查要因是否得到解決,設定的分目標值是否達到。
3)經檢查實施效果,若達到了小組制定的目標則轉入下一個步驟,若未達到預定的目標,說明問題沒有得到徹底解決,需分析原因是主要原因未完全找到還是對策制定得不妥,才使問題不能有效地解決。如果是后者應在“實施對策”內容中介紹。
4)其他相關指標變化情況的檢查。2.效果檢查采用的方法
1)用排列圖檢查分析主要問題的變化情況。檢查的程序應和現狀調查的步驟基本一致。
2)用柱狀圖、質量特征值、水平對比表等表示效果變化的幅度。3)以經濟效益表示小組活動創造的經濟價值。
經濟效益能體現小組為企業做出的貢獻,更好地鼓舞士氣,增加自豪感,調動小組成員參加活動的積極性。計算經濟效益一定要實事求是,千萬不要夸大。對十二個月內只應用幾個月的情況,應按實際采用時間計算。
3.應注意的問題
1)檢查效果要程序清楚、重點突出;
2)說明效果要以實施后的數據和事實為依據; 3)經濟效益的計算要有計算依據; 4)經濟效果要有權威部門的證明。十)鞏固措施 取得效果后,就要把效果維持下去,因此需要將實踐證明是行之有效的實措施納入有關的規范、程序中將措施標準化,以保證這些措施成為日常管理的內容,防止問題的再發生,不使取得的成果得而復失,是制定鞏固措施的主要目的。
1.應介紹的內容
1)逐條把對策表中實踐證明是行之有效的措施納入了何文件,其編號、名稱及主要內容是什么;
2)簡要介紹為使這些文件得到貫徹執行而進行的其他相關活動,如新文件的培訓、現場確認是否按新文件執行、新文件是否進行了修改等等; 3)課題在鞏固期內效果得到維持的有關數據。鞏固期的長短應根據實際需要確定,只要有足夠的時間說明在實際運行中效果是穩定的就可以了。鞏固期內的效果可用柱狀圖、波動圖表示。
2.應注意的問題
1)鞏固措施的來源要有依據,應是對策表中實踐證明是行之有效的措施。2)措施標準化文件的編號、名稱要明確具體。
3)鞏固措施要有可操作性。如有的成果報告的鞏固措施為“狠抓職工的技術培訓”就無可操作性和可檢查性,因此也難以實施。如改為“每月末最后一個星期五下午進行1小時的技術培訓或技術練兵”就既能實施也可檢查。
十一)總結及今后打算
課題完成后小組成員應認真總結本課題活動全過程的經驗教訓并確定下一步的打算。本部分內容是成果的結尾,應起到明確整個成果的主旨、加強印象、增加信服力和令人回味的作用。但是有相當一部分成果報告不注意該部分內容的描述和效果的發揮,因此往往是草草收兵。
1.應表述的內容
1)通過本課題的活動,除了解決本課題外還解決了那些相關問題,還需要再抓住那些沒有解決的問題。
2)通過本課題的開展,檢查出在活動程序、方法運用、用數據說話等方面哪些是成功的,還有哪些方面不足,需要改進。
3)認真總結本課題活動所取得的無形效果。所謂無形成果即:小組成員“四個意識”(質量意識、問題意識、改進意識、參與意識)的提高、個人能力的提高、QC小組活動知識的掌握、解決問題的信心、團隊精神的增強等。這些效果雖然不直接產生經濟效益,但卻是非常寶貴的精神財富。
4)表明本小組繼續開展活動的決心,以體現活動的連續性。2.應注意的問題
1)簡明扼要,突出“總結”及“打算”。由于該部分涉及內容較多,又是成果的結尾,因此在表達上既要清楚,又要簡明扼要。
2)若有遺留問題應是效果檢查中上升為主要矛盾的問題或是該課題未徹底解決仍為主要項目的問題,若不準備將其轉入下一課題應說明理由。
3)若選新課題時,應簡要說明選其的理由。對于一次性的課題活動可只表明今后積極參與QC小組活動的決心。
十二)成果報告發布
1.發表人要儀表端正、著裝恰當,對發布成果要熟知在心。
2.發表時要熱情洋溢、態度誠懇、口齒清楚、生動形象,對成果的內容要分清主次,語氣要分出輕重緩急,要將成果的主要內容表達清楚。
2013年7月11日
年度述職報告【篇5】
年度的述職報告
作為一名公司職員,每年的年初都會面臨一個任務,即撰寫年度的述職報告。這份報告是對過去一年工作的總結和對未來工作的展望。在這篇文章中,我將詳細、具體且生動地描述我過去一年的工作表現,以及我對于將來的期望和計劃。
過去一年,我在公司擔任市場銷售部門的職位。作為銷售團隊的一員,我努力地致力于推動公司產品在市場上的銷售,并為公司帶來了良好的業績。我將我的年度述職報告分為以下幾個方面進行詳細的描述。
首先,我將重點描述我在銷售目標方面的表現。過去一年,我與團隊密切合作,共同制定了可行的銷售目標,并通過積極的市場活動和案例分享來提高公司產品的知名度和認可度。通過與客戶的積極溝通和策劃,我成功地實現了自己的銷售目標,并為公司帶來了豐厚的利潤。同時,我也定期與團隊分享進展和銷售策略的調整,以確保我們始終保持在市場競爭中的領先地位。
其次,我將詳細描述我在客戶關系管理方面的工作??蛻絷P系對于一個銷售團隊來說至關重要,因為長期的關系可以為公司帶來穩定的業務和收益。過去一年,我與客戶建立了良好的互信和合作關系,通過定期的拜訪和電話溝通,我深入了解了客戶的需求和問題,并及時提供解決方案和支持。我持續跟蹤客戶的滿意度,并在任何問題或投訴出現時迅速作出回應和解決。通過我的努力,客戶對公司的忠誠度顯著提高,這為公司帶來了更多的業務機會。
同時,我還積極參與了公司內部培訓和團隊建設活動,以提升自身的專業知識和團隊協作能力。我利用公司提供的各種培訓資源,不斷提升自己在銷售和市場領域的專業知識,并將這些知識應用于實際工作中。我也積極參與了團隊的討論和協作活動,與同事們分享經驗和策略。通過這些活動,我不僅加深了對公司業務的理解,也提高了自己的團隊合作能力和領導力。這些都為我未來的職業發展打下了堅實的基礎。
對于未來,我有著明確的期望和計劃。首先,我希望能夠繼續在銷售領域取得更好的成績,與公司共同實現更高的銷售目標。我計劃進一步提升自己的銷售技巧和市場洞察力,以更好地理解客戶需求并提供更有價值的解決方案。同時,我還希望能夠在團隊中發揮更大的作用,與團隊成員緊密合作,共同實現團隊的目標。
除了在工作上的成績和計劃外,我還將在述職報告中提及我的個人成長和貢獻。我將描述我參與的志愿者活動和對社會的回饋,以及我在個人學習和發展方面的努力。這些經歷不僅使我個人得到了成長,也使我更好地理解了社會的需求和責任。
總的來說,年度的述職報告是我對我過去一年工作成果的總結,也是對我未來計劃和目標的闡述。我將詳細描述我在銷售目標、客戶關系管理、團隊合作和個人成長方面的表現,并提出針對未來的具體計劃。通過這份報告,我希望能夠展現出我在過去一年的工作中的努力和成果,并為公司未來的發展做出更大的貢獻。謝謝大家的聆聽。
年度述職報告【篇6】
個個年度述職報告
每一年結束之時,企業、機構和個人都會進行年度述職報告。年度述職報告是一種總結和回顧的方式,它可以分析和評估過去一年的工作表現和成就,也可以展望未來的挑戰和發展。無論是從個人還是組織的角度來看,年度述職報告的重要性都是毋庸置疑的。
對于組織來說,年度述職報告是一種內部溝通的方式。通過報告,組織可以向員工、管理層和股東們傳達公司的戰略方向、經營理念以及未來規劃。同時,報告也可以反映公司的實際業績和問題,如收入、支出、市場份額、業務擴展、客戶滿意度、人員流動率、員工培訓等等。基于這些數據與信息,公司可以制定出更完善和有效的發展策略。
從個人發展的角度來看,年度述職報告也是很重要的。年度述職報告不僅可以幫助個人了解自己的職業生涯狀態,優點和缺點,還可以幫助自己制定更為清晰和明確的職業發展計劃。通過年度述職報告,個人可以反思自己在過去一年中所取得的成就和不足之處,并思考如何進一步提高自己的能力和業務水平。
在個人的年度述職報告中,應當包含以下方面:
1. 個人背景介紹。這里包含個人的姓名、工作單位、職務、教育背景、專業技能和工作經驗等信息。
2. 工作職責和工作成果。這里需要詳細列舉在本年度內所承擔的職責和任務,例如領導的安排、自己所制定的目標和計劃,以及通過自身的努力所實現的工作成果。
3. 問題分析和解決方案。在工作中,總會遇到一些問題和障礙。在述職報告中,還應該列舉出哪些困難和問題遇到了、怎樣克服這些問題,這對于提高自己的工作能力和領導能力同樣非常重要。
4. 個人自我評價與展望。個人應該對自己在過去一年中取得的成就和改進之處進行自我評價,從而研究出未來工作的發展方向和計劃,包括學習新技能、擴大專業領域、改善溝通和協作等等。
所以說,年度述職報告不僅僅是一個周期性的工作任務,更是一個個人和組織成長的機會,能夠幫助我們總結經驗、提高能力、拓展思路,從而推動自己和組織獲得更好的未來。
年度述職報告【篇7】
近年來,隨著城市的發展和變化,越來越多的人需要進行居住環境的改變。其中,年度動遷也是一個不容忽視的課題。對于居民來說,動遷可能是一件很麻煩的事情,但是對于城市的發展和改善來說,動遷則是至關重要的。
在過去的一年中,我們在動遷方面取得了很大的進步,其中最顯著的進展是在動遷計劃的執行和管理方面。我們制訂了全新的動遷計劃,該計劃考慮到了居民的需求和利益,同時也考慮到了城市的發展方向。為了實施這一計劃,我們與當地的政府機構和社區進行了廣泛的合作,并制定了各種有效的管理措施。這些措施包括完善動遷政策、加強人員培訓、提高動遷效率等等。
在新計劃的執行過程中,我們注重與居民的溝通和合作。我們及時地向他們提供相關信息,并與他們磋商計劃中的各項細節。我們也深入了解他們的日常需要,為他們提供必要的支持和幫助。我們還與當地的社區合作,共同為居民提供各種服務和支持。
在動遷的實施過程中,我們遇到了各種各樣的挑戰。這些挑戰包括動遷過程中的不可預見的事件以及居民對動遷計劃的擔憂和反對。為了應對這些挑戰,我們采取了各種有力的措施。我們加強了對動遷過程的監管和管理,確保了居民權益的保護。我們也加強了與居民的溝通,解決了他們的疑慮和擔憂,并采取了各種措施減輕他們的困難和不適。
總體上,我們在過去的一年中取得了很大的成就。我們順利地實施了全新的動遷計劃,并取得了很好的效果。我們也發現了很多有用的經驗,并將其運用到了未來的工作中。我們相信,在未來的工作中,我們將繼續努力,為居民提供更好的服務和支持,同時也為城市的發展和改善作出貢獻。
年度述職報告【篇8】
尊敬的各位領導、各位姐妹:
大家好!我是和諧使者項目組的成員,非常感謝各位領導和姐妹們對我們工作的關心和支持。今天,我代表和諧使者項目組為大家匯報一下我們過去一年的工作情況。
一、團隊建設
作為一支團隊我們非常注重團隊建設。去年,我們進行了深入的團隊建設,包括成立工作小組,建立了較為完整的運行機制和規章制度,同時團隊成員之間加強了溝通、協作和互相學習的機會,增進了團隊的凝聚力。
二、活動開展
去年,和諧使者團隊開展了多項活動,包括環保宣傳、志愿服務、校園安全教育等。我們通過豐富多彩的活動,加強了師生之間的交流,推進了和諧校園的建設。
1.環保宣傳:通過在校園內張貼、演講等方式,傳遞環保理念,讓學生在日常生活中更多的了解環保知識。并且,我們組織了一些志愿者去公園和河邊進行垃圾清理,讓更多的人參與到環保中來。同時我們鼓勵學生進行一些環保實踐,如節約用水、少用塑料袋等,努力從小處開始為環保出一份力。
2.志愿服務:我們組織了一些志愿活動,如拾荒等,讓學生們感受到志愿服務所蘊含的人文精神、價值觀和社會責任。同時我們還到了一些福利院、扶貧村開展志愿服務活動,為貧困地區的孩子們送去了節日禮物,讓他們感受到社會的溫暖和關懷。
3.校園安全教育:通過開展安全教育活動,例如學生掃黑除惡宣傳、交通安全教育等,營造了和諧的校園氛圍,提高了學生們的安全意識和自我保護能力。我們還制作了安全宣傳手冊,發放給每一位學生,讓他們在日常生活中更加安全、科學地生活。
三、成果總結
在我們的共同努力下,和諧使者項目的成效也得到了展現。我們展現出了團隊合作和協作的力量,推動了學校的和諧發展。
1.我們破紀錄獲得了全國和諧校園的表彰證書,這是對我們團隊工作的肯定和認可。同時我們也受到了學校、家長、學生的好評,成為了學校和年輕人心中的代表。
2.在校內外公共服務活動中,我們以行動踐行著奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神。做加入和諧使者的每個人都能夠受益,感知一點事業的意義,同時也使校園與社會更加運作的那種互動和聯系。
四、展望
我們將一如既往、積極高效地工作,秉持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,努力從自己做起,為學校的建設和發展貢獻一份力量。同時,我們還將進一步加強團隊建設,提高團隊協作力和創新力;拓展更多的社會服務范圍,讓和諧使者的影響更加廣泛。
最后,再次感謝各位領導和姐妹們的關心和支持,在未來的工作中我們將付出更多的努力,為學校和社會做出更多的貢獻。謝謝!
年度述職報告【篇9】
qc小組成果報告格式
一、封面格式
課題名稱:(方正大宋標簡體二號)
小組名稱(方正仿宋簡體,小三號)發 表 人(方正仿宋簡體,小三號)單位名稱(全稱、方正仿宋簡體,小三號)年 月 日(方正仿宋簡體,小三號)
二、文字要求
(一)一級標題(方正仿宋簡體加黑,三號字)
(二)二級標題(方正仿宋簡體加黑,小三號字)
(三)三級標題(方正仿宋簡體加黑,小三號字)
(四)正文(方正仿宋簡體、四號)
三、成果報告主要內容要求
(一)目錄
(二)小組概況
(三)小組成員情況(不超過10人)
(四)具體內容 1.“問題解決型”課題
自選目標:選題理由、現狀調查、設定目標、原因分析、確定主要原因、制定對策、實施對策、效果檢查(包括經濟效益計算)、制定鞏固措施、總結和下一步打算。
指令性目標:不做“現狀調查”但“設定目標”之后,要進行“目標可行性分析”,其它活動內容、步驟與“自選目標”相同。2.“創新型”課題 選擇課題、設定目標、提出方案并確定最佳方案、制定對策、實施對策、效果確認、標準化、總結和今后的打算。3.成果報告中涉及的計量單位必須統一使用國際單位制。小組活動成果報告,要按照活動程序、步驟,將活動內容、方法和效果,用文字、圖表、數據等形式表達清楚。言簡意賅,層次分明、邏輯性強。篇2:如何編寫qc小組成果報告
如何編寫qc小組成果報告
如何編寫小組成果報告一直是qc小組朋友們共同關心的課題,很多成果確實因為報告的編寫水平不高而無法反映出其真實水平,未取得應有的成績,這是十分可惜的。同時,qc小組的活動涉及不同行業、不同崗位、不同活動課題和內容,其成果報告應有自己的特色與特點,不應該千篇1律。不應形成新的 “八股文”,下面與同志們共同探討成果報告應如何寫? qc小組成果報告是小組活動課題全過程的總結和真實寫照,因此,要求成果報告的編寫人要掌握:
(1)大量小組活動的基礎材料;
(2)編寫成果報告的要求;
(3)編寫成果報告的技巧。才能將本小組活動的主要內容、經驗、體會充分表達出來,才能寫出較高水平的成果報告。
下面根據qc小組活動的理論和方法并結合自己參與qc小組活動,參與qc小組的評審工作的經驗和體會,就編寫成果報告的要求、內容、技巧及診斷的內容談一些意見,供大家參考。
一、基本要求
1、基本要求 qc小組的成果是靠扎扎實實的活動干出來的,而不是靠“穿鞋戴帽”事后套出來的,更不是靠“秀才”編出來的。那么編寫成果報告的基本要求主要有以下幾點:
(1)、文字要精練。
(2)、程序要清楚,邏輯性要強。也就是說成果報告的整個過程要體現出pdca循環的四個階段。成果報告要前后呼應,如選題理由中提到的理由應和下一步確定的主要問題、主要原因、對策、效果檢查相對應;原因分析應針對主要問題進行分析;也就是說在編寫成果報告的過程中對每一步驟要前后考慮,相互呼應。
(3)、能用圖表、示意圖等形象化方式表達的盡量使用圖表,而不用文字敘述。
(4)、成果報告要真實,不允許“倒裝”和“穿鞋戴帽”。
(5)、要根據課題內容抓住重點,詳略得當,整個成果要突出一條主線,即:找主
要問題,找主要原因,針對要因制訂對策,實施對策,要圍繞課題的中心內容來闡述小組活動,切忌節外生枝,畫蛇添足。特別要注意切忌過分夸張為突出本小紐的成績而將整個部門、單位的工作全盤否定或全部攬在小組之上。特別要防止使用廣告性語言。
(6)、科技名詞和術語應采用通用的統一名詞,避免使用俗名和地方性的名詞,對專業性很強的名詞要進行必要的解釋。
(7)、計量單位應采用法定計量單位。計量單位出現在文字敘述中用中文名稱,在圖表或公式中用符號表示。
2、寫作技巧
(1)、靈活運用四段八步,不要機械地平均安排。對pdca循環的四段八步可根據課題有所取舍。
(2)、編寫成果報告不能就事論事。要提煉(轉載于:qc成果報告格式)、加工、選擇最能代表選擇活動水平、最有說服力和最精彩的內容報告出來。
(3)、每一步驟之間要有過渡,要前后呼應。
(4)、開頭要引人入勝,結尾要令人回味。
常用的開頭有以下三種:
(1)、提問式。對小組要達到的目標進行自我提問,以吸引大家的注意力和興趣。
(2)、提要式。對報告的重要內容和最精彩的部分,在小組概況部分作簡單的提示,使別人對該成果有一整體的了解,引起想了解詳細情況的興趣。
(3)、中心問題式。在介紹課題理由時,著重介紹課題的難度,一下子將成果報告推向課題的中心,起到開門見山的效果。
3、目前成果報告存在的共性問題 目前全國電力系統的qc小組活動已開展的比較普通,但由于qc小組成員的流動性大,推進人員的變化大,因此對大多數qc小組成員來講,還未掌握如何編寫成果報告,所以還存在以下幾個共性問題:
(1)、“新八股文” 一部分成果報告呆板地按pdca循環的四段八步編寫,整個成果不分輕重,中心問題不突出,內容枯燥無味,千篇1律,一個模式。
(2)、文字多圖表少
一些qc成果報告,寫成了工作總結、科技總結,文字敘述長篇大論,毫無特色,既不像qc成果也不像科技成果。
(3)、中心問題不突出
有些小組拿來一些成果報告照貓畫虎,寫出的報告如同記了一本流水帳,中心問題不突出,就事論事沒有吸引力,講了半天不知解決的什么問題。
(4)、邏輯性不強前后不協調
由于小組未扎扎實實開展活動,或將科技成果按qc成果的格式“倒裝”,因此,各部分內容前后不一致、不銜接,甚至前后矛盾,出現我們常說的“掉鏈子”。
(5)、缺乏用數據說話
一些成果報告,使用廣告性語言,缺乏用數據說話。定性的多,定量的少,有的雖然有一些數據,但無依據,使人難以信服。(6)、工具運用不當,出現錯誤較多。
二,準備工作
1、準備工作的必要性
編寫成果報告,實際上是一個學習提高篇3:qc成果報告書
一、小組概況
二、選題理由 在路局直管站段體制改革和大范圍運輸生產力布局調整下,貨車運用工作進入一個大發展、大跨越時期。特別是從班組作業量來看,車流呈現密集到發,持續上升的趨勢。面對新形勢,我們深感如何提升班組整體合力,促進班組安全穩定、質量穩定、隊伍穩定,確保大車間大安全是當前的工作重點。但是部分職工總把自己置身于本職工作之外,嫌檢車工作太辛苦,風險大,收入不稱心。于是在檢車過程中執標、對標、達標不扎實,安全責任意識存在麻痹思想,在“二紀”上還存在一定程度的松懈脫標現象,給班組整體安全帶來被動局面,甚為有害。特別是隨著發宣線二通到運能的不斷增加,始發列車質量的好壞,直接制約著全局運輸能力能否得到充分有效的發揮。不管從全局利益還是局部利益來看,針對上行作業場運能增加的特點,我們提出“強化責任意識、嚴把始發作業關”,不僅是班組一切工作的關鍵所在,更是一切安全工作的現實需要。通過qc質量攻關及開拓創新班組管理思路,全面貫徹路局、段、車間對安全工作的要求,立足問題本質,扎實基礎,狠抓始發檢修質量,才能確保安全持續穩定、有序可控。
三、現狀調查
根據表格顯示:****年的檢車質量波動性較大,由06年的件/每人〃年降至07年的件/每人〃年,但又上升到08年的件/每人〃年。說明職工的崗位安全責任意識在松懈,作業執標不自覺。同時,班組對此也沒有引起足夠的重視,缺少居安思危的安全責任意識,以至班組安全工作波動性較大。這不僅助長了少數職工的習慣性違章違紀,更是埋下了嚴重的安全隱患,造成班組整體安全工作的被動局面。為了扭轉這種不正常的現象,為促使班組的整體安全保障能力得到有效提高,確保始發檢車質量得到有效卡控,以保證大車間、大安全的目標。我們qc小組制定“強化責任意識、嚴把始發作業關”作為今年qc攻關的目標。
四、原因分析 針對以上各種問題產生,既有客觀因素也有主觀因素。我們qc小組通過召開始發檢修質量專題分析會,在查、揭、擺、糾的基礎上,一致認為,應該把如何強化責任意識、提高檢車質量,有效杜絕職工的二違作為目前的重點整治工作。為此,我們qc小組運用因果分析的方式進行系統分析,以便找出主要的原因,求得相應的控制措施。(見下圖)因果分析圖 篇4:qc總結報告模板 qc項目名稱
小組名稱: 發 表 人: 單位名稱: 時 間:
目 錄
一、小組概況???????????????????? 3
二、選題理由???????????????????? 3
三、現狀調查???????????????????? 4
四、目標確定???????????????????? 6
五、原因分析???????????????????? 7
六、要因確認???????????????????? 7
七、制定對策???????????????????? 15
八、對策實施???????????????????? 16
九、效果檢查????????????????????23
十、鞏固措施????????????????????24 十
一、總結及下一步打算???????????????25 qc項目名稱
一、小組概況
小組簡介
表1-1 小組簡介 制表人: 制表時間:
小組成員簡介
表1-2 小組成員簡介 制表人: 制表時間:
二、選題理由
三、現狀調查
四、目標確定
五、原因分析
六、要因確認
七、制定對策
八、對策實施
九、效果檢查
十、鞏固措施
十一、總結及下一步打算篇5:qc成果報告實例 qc 成果報告
課題名稱:預應力柱后張法施工的質量控制
小組名稱:黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程項目部qc小組
注冊編號:gs-2003-qc02 課題類型:攻 關 型
發 表 人:程 憲
廣廈建設集團第一建筑工程公司
黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程項目部 2004年2月4日
一、工程概況
黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程是廣廈建設集團第一建筑工程公司的重點工程。業主和本公司要求的質量目標是:確?!拔骱?,力爭“錢江杯”。
本工程三至八層框剪結構,建筑面積為m2,地下室一層為6269 m2。該工程由浙江恒勵置業集團有限公司與省體育中心聯合開發改擴建。本工程地處黃龍體育中心北側,二環路以南,是一座集商場、辦公、業務洽談、健身休閑為一體的大型綜合樓。
二、小組概況
三、選擇課題
1、課題名稱:預應力柱后張法施工的質量控制
2、選題理由
(1)本公司的管理方針、管理目標和發展規劃要求。(2)本工程確定的質量目標為確保 “西湖杯”,爭創“錢江杯”。質量是企業的第一生命,只有保證優質的質量,才能立足于激烈競爭的建筑市場。
(3)由于設計需要該工程采用有粘結后張法預應力柱,要求獨立承臺連接不同使用功能的差層結構。其中二層和三層用12個1m直徑圓柱來承擔36m直徑的多功能廳及屋面球節點鋼屋架和金屬屋面的荷載。整體施工工藝復雜,難度較大。
四、現狀調查 為了能夠保證有粘結后張法預應力柱施工一次性成功,小組成員對多個已建及在建工程進行了參觀學習,聽取了有關施工單位的介紹,收集了相關數據,并對數據進行統計、歸類和分析,詳見下面圖表: 質量缺陷項目統計表
凝土破裂 塞
絲
形
偏位 損
樓賽蓉 從統計表和排列圖可以看出,錨固端混凝土破裂、灌漿孔堵塞是有粘結后張法預應力柱施工的主要缺陷,而灌漿孔堵塞、鋼絲束斷絲、錨墊板變形、工作夾片偏位、波紋管破損是次要因素。
五、設定目標
攻關目標:
1、確保錨固端混凝土質量符合要求。
2、保證灌漿孔暢通 2可行性分析:(1)有公司與上級的支持、指導和管理。
(2)小組成員均有過創優工程經歷,積累了豐富的施工經驗,有一定的管理與技術能力。
(3)選擇專業預應力公司負責張拉,他們都具有較豐富的施工經驗和技術能力。
年度述職報告【篇10】
成果報告是一種管理功能的體現,是小組成員綜合素質的體現,成果報告的編寫要體現兩個基本立足點,一是立足于本身的提高;二是立足于發表交流。QC成果報告不是純粹文字的總結,也非論文的再現,它具有獨特的編寫程序,又具有靈活的編寫技巧。透過“精、妙、逗、嚴、密、靈、實”七巧,讓您準確把握成果報告編寫命脈,再塑最佳成果報告,再現成功風采。
1課題名稱要“精巧”
“精巧”就是課題名稱能體現“小、實、活、新”的特點,名稱要精練、準確、鮮明和簡潔。“精練”就是通過精練的名稱體現短小精干的課題,易于發揮成員的積極性和創造性;“準確”就是課題的名稱應一目了然看出要解決什么問題,不抽象;“鮮明”就是課題名稱新穎,實事求是;“簡潔”就是課題名稱應直接明確要解決什么問題,簡潔明了。
2開頭結尾要“妙巧”
成果報告的開頭要引人入勝,結尾要令人回味。一項QC成果發表時間一般為15分鐘,要在有限的時間內讓專家、聽眾聽明白,弄清楚來龍去脈,更好地評價成果,開頭至關重要,要用精練的文字,整潔的語句,極強的邏輯性打動聽眾,能引入課題意境,抓住急于知道內容的心態和知道結果的強烈愿望,使之加深對課題的認識和理解;同樣,結尾也不能忽視,通過耐人回味的結尾,能增強QC小組的榮譽感和自信心,起到激勵和鼓舞士氣的作用,為今后的活動增強動力。
3中心問題要“逗巧”
“逗巧”就是成果的中心問題應該明確并富有挑戰性。QC小組活動要把問題解決到什么程度,在設定目標時要明確,要用數據表達和課題一致。明確目標應從實際出發,不要定得太多,也不要定得太高,既要富有一定的挑戰性,能激發全體成員的活力,又要是經過小組活動可以實現的。盡量用事實、數據說明制定這個目標水平的依據,使別的小組能從中得到啟發。應避免目標不明確或用豪言狀語、口號式的內容作為制定目標依據。
4報告結構要“嚴巧”
qC小組開展活動,解決課題是按活動程序進行的,成果報告結構也要嚴格按活動程序進行總結。只有通過認真的、全面的總結、整理,才能對管理技術的運用得到更深的認識,才能真正提高解決問題的能力。在可能的情況下,還會發現自己的欠缺之處,可進一步補充、完善。這樣總結、整理的成果報告,就有很強的邏輯性、嚴密性,體現出一環扣一環,處處都有交代,使別的小組也能從中得到啟發。5報告步驟要“密巧”
成果報告內容前面可簡要介紹QC小組的組成情況,必要時還要對小組活動課題有關的企業情況,甚至生產過程作簡要介紹,說明課題發生情況。成果報告內容各步驟之間要用精巧的語言連貫自然,緊密銜接,前后呼應,內容與課題名稱一致。內容涉及科技術語要用通俗易懂的語言進行必要解釋,讓與會人聽懂,達到成果交流的目的。
6圖文并貌要“靈巧”
成果報告要以圖、表、數據為主,配以少量的文字說明來表達,盡量做到標題化、圖表化、數據化,以使成果報告清晰、醒目。做到圖文并貌,活靈活現。實踐證明,用密密麻麻的文字敘述為主的成果報告,酷燥無味,其交流效果很差。報告計量單位要規范化、標準化。
7報告內容要“實巧”
執筆人按照QC小組活動的基本程序整理完成成果報告初稿后,將初稿提交QC小組,由組長召集全體成員認真討論,看看各步驟之間是否做到緊密銜接,每步所下的結論是否有充分的依據和說服力,所用的方法是否正確;QC小組活動中所下的功夫、努力克服的困難,進行科學判斷的實際情況是否全面總結等等,通過討論由小組全體修改、補充、完善,最后由執筆人集中大家意見,把成果內容總結、整理得生動、活潑、充實。
成果報告的編寫既要嚴格按程序進行,又要有靈活的技巧。成果報告的編寫并非易事,既要用功認真去做,還不能嫌麻煩。它既反映執筆者的個人水平,又體現小組的綜合素質,QC小組就是通過實踐進行總結,再實踐,再總結,逐步提高解決問題的能力,逐步提高成果報告水平,從而達到培養人才,開發人力資源的目的。
qC小組成果發布的制作及現場發表技巧
【摘要】:本文對QC小組活動成果的整理步驟、形式和基本內容進行了講述,對成果報告幻燈片的制作和如何發表成果作了介紹。【關鍵詞】:制作 發表技巧
前言
qC小組的概念和特點: 概念:是指在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的各種問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的而組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。
特點:
1、明顯的自主性 QC小組以職工自愿參加為基礎,實行自主管理、自我學習、互相啟發、共同提高,充分發揮小組成員的聰明才智和積極性、創造性。
2、廣泛的群眾性 QC小組是開展群眾性質量管理活動的最好形式,不僅包括領導、技術管理人員,而且更注重吸引生產第一線的操作人員參加,通過群策群力,發揮小組的群眾優勢,提高解決問題的效率。
3、高度的民主性 QC小組充分發揚民主,組長可以民主推選,小組成員可以各抒己見,集思廣益,保證既定目標實現。
4、嚴密的科學性 QC小組在活動種遵循科學的工作方法和程序,步步深入地分析問題、解決問題;在活動中堅持用數據說明事實,用科學的方法分析解決問題。
qC小組活動的宗旨、作用和活動成果發布的目的: 宗旨:
1、提高職工素質,激發職工的積極性和創造性,這是開展QC小組活動的著眼點,同時更是開展QC小組活動所能夠帶來的無形效益,特別是在提高企業職工的素質方面很有明顯的效果。
2、改進質量,降低能耗,提高經濟效益;這是開展QC小組活動,不斷提高生產、服務效率,節約資源消耗,提高物質資源的利用率,既能夠提高經濟效益,節約資源,同時能夠提高人們的效率意識,提高人們愛惜資源,節約資源消耗的自覺性。
3、建立文明的、心情舒暢的生產、服務、工作現場。這主要表現在精神文明方面,現場是職工從事各種勞動,創造物質財富和精神文明的直接場所。對于我們以露天作業為主的建筑施工,建立一個文明、心情舒暢的現場是十分重要的。目前,我國各個行業都在積極實施ISO和OHSAS標準,使文明、心情舒暢的生產、服務、工作現場成為了市場的要求和企業的自覺行為。
作用:
1、有利于開發智力資源,發掘人的潛能,提高人的素質;
2、有利于預防質量問題和改進質量;
3、有利于實現全員參與質量管理;
4、有利于改善人與人之間的關系,增強人的團結協作精神;
5、有利于改善和加強管理工作,提高管理水平;
6、有助于提高職工的科學思維能力、組織協調能力、分析與解決問題的能力,從而使職工崗位成才;
7、有利于提高顧客的滿意程度。
目的:
qC小組是全員參與質量管理活動的一種有效的形式。為了在一個組織中廣泛地開展QC小組活動,讓全體員工都能積極參加到活動中來,就必須通過已開展活動并取得成果的小組現身說法,讓大家看到開展QC小組活動 并取得成果的樂趣,使未開展活動的員工產生躍躍欲試的愿望。
在發表交流過程中,讓聽眾在邊聽邊看的過程中,也知道了應該怎樣一步一步地去活動,怎樣收集,整理數據,怎樣分析問題與解決問題,可以使用什么方法,怎樣運用這些方法等,使大家對QC小組活動的理解更加具體化、形象化、起到樣板引路的作用。
第一部分 QC小組活動成果的整理 QC小組活動成果整理的目的:
1、進行匯報,參加交流和發表活動成果
qC小組使全員參與質量管理活動的一種有效的形式。為了使QC小組活動得到廣泛開展,不能只靠一般性的培訓、宣傳和教育,還應該通過已開展活動并取得成果的QC小組現身說法,讓大家了解開展QC小組活動的過程以及取得成果的樂趣,進一步提高未開展QC活動的職工的的興趣和積極性。這就是已經開展活動并取得一定成果的QC小組,把自己是怎樣進行活動的過程和取得的成果,用事實和數據反映在成果報告中,以便進行交流與發表。
在發表交流過程中,讓聽眾在邊聽邊看的過程中,也知道了應該怎樣一步一步地去活動,怎樣收集、整理數據,怎樣分析問題和解決問題,可以用什么方法,怎樣運用這些方法等。這樣就可以對關于如何開展QC小組活動的理解更加具體化、形象化。
2、提高小組成員科學總結活動成果的能力 QC小組成員在討論總結活動成果時,常常是你一言我一語,想到哪里就說到哪里,往往不能做到條理化、系統化、科學化。但在整理成果報告過程中,小組成員必須梳理思路,設法把活動的過程一步一步地描述清楚,又不漏掉有用的數據、事實和方法,能使取得的成果讓大家信服,也讓大家認可小組的成果和對成果進行鞏固,通過這些整理過程,可以提高小組成員科學總結成果的能力,并逐步養成系統、科學的思維習慣和行為習慣。這對于以后的各項工作都有很大的幫助,有效地提高企業職工的素質。
qC小組活動成果整理的步驟:
1、召開QC小組會議 由小組組織召開小組成員開會,認真回顧本課題活動全過程,總結分析活動取得的成績以及不足之處、經驗教訓等,如選題理由是否適宜,問題分析是否全面,原因分析是否透徹,措施的針對性強不強,鞏固措施是否落實等等。同時在小組會議上明確整理成果報告的分工,如確定執筆人、確定各方面資料收集整理的負責人,完成時間以及集體討論修改成果報告的時間和方式。
2、收集整理小組活動的原始資料 需要搜集整理的原始記錄和資料包括:小組開展集體活動的會議記錄,本課題的現狀調查的有關數據、圖表、調查記錄,對策實施過程中的施工方案、樣板試驗、檢測、分析的數據和記錄,以及課題目標與國內外建筑業同行的對比資料,與企業歷史最好水平的對比資料,活動前后的對比資料等等。
3、完成成果報告初稿
4、修改完善成果報告
5、必要時成果報告報企業主管部門審核
qC小組活動成果報告的形式:
主要包括簡單的“一張紙”形式,或是較詳細的“報告書”形式以及幻燈片(PPT)形式。簡單說,一張紙形式主要是把QC小組活動的各個步驟概要地整理在一張紙上,主要用于與企業內部交流,既節約又簡便經濟?!皥蟾鏁焙汀盎脽羝毙问街饕糜谠诟鞣N場合發表交流時使用,只要能夠簡明、清晰地反映QC小組活動的全過程,顯示出活動全過程的基本事實、主要數據和運用的方法就可以了。
qC小組活動成果報告的基本內容:
1、工程概況 簡要介紹開展本次QC小組活動工程的簡要情況以及與本次活動課題相關的內容,在各種場合發表時可簡要介紹企業的基本情況,對所在企業進行簡要宣傳,切記不可大篇幅宣傳企業,有喧賓奪主之嫌。
2、小組簡介 從小組的名稱,本次活動的課題類型、小組成員、活動時間、活動次數,小組成員接受QC知識教育時間等方面進行簡要介紹。
3、選題理由 選題理由要簡潔、明了、充分,主要闡述選此課題的目的性和必要性。因此只要把上級的要求(或客觀的標準)是什么,實際達到的程度怎樣,差距有多少,盡可能用數據表達出來即可。反之重要性可以簡要敘述。否則造成選題理由冗長且不充分。
選擇課題應注意的問題:A、課題過大、過空,或者課題名稱是“口號式”的。如把工程項目的質量整體作為課題等;B、課題名稱太長,不精練。如運用PDCA循環,解決XX施工難題等;C、把活動中采用的措施或現狀調查后找到的主要問題直接寫進課題。如提高鉆孔成孔質量,確保鋼筋植筋施工質量;D、一個課題包含了兩個或多個內容,如摸板支撐設計及施工質量的控制。
4、現狀調查 現狀調查要能反映出問題的現狀,同時要能找出問題的癥結所在,并為目標設定提供依據,為檢查改進活動的效果提供對比的標準?,F狀調查常見的問題有:A、把調查的現象當成了原因;B、直接對課題進行分析;C、對取得的數據不進行分析。沒有從不同角度進行整理、分析,找出影響質量的主要問題,只簡單的畫出餅分圖,不畫排列圖;D、運用的統計工具、方法過于簡單。應根據實用和適用的原則,靈活、廣泛地運用調查表、簡單圖表、排列圖、直方圖、控制圖、過程能力指數等工具和方法。
5、確定目標值及可行性論證 目標是QC小組活動預期取得的成果,必須具體、明確,直接針對課題(改進對象),并加以量化。目標設定常見的問題:A、選題后不設目標或目標沒量化,無法對比檢查的目標;B、目標設定的時間有錯。除指令性課題外,都要在現狀調查后設定目標,只有通過現狀調查,設定的目標值才有依據;C、設定的目標過多。將簡單的問題復雜化,增加了實現課題目標的難度;D、設定目標依據不充分,沒有介紹目標值的設定依據或缺少數據分析,口號多,針對性不強。
6、原因分析 常見問題:A、直接對“課題進行原因分析”;B、原因分析不全面或分析方法不當,如通過現狀調查找出了主要質量問題有2-3個,但卻只分析其中一個或將其他的放在下一個PDCA循環中進行。C、原因分析工具選用不當;D、繪制不規范。分析原因不夠全面,沒有按“5M1E”六大因素分析,有漏項;原因分析不徹底;原因歸類不準確;因果關系有錯;標注不全面,如缺圖名、繪圖日期等,坐標軸上缺單位,沒有刻畫線或刻畫不準確等。
7、要因確認 常見問題:A、不做要因確認,直接決定要因;B、沒有對原因分析中的全部末端因素逐個確認;C、確認方法不當;D、判定要因時依據標準的不妥,或標準沒有量化;E、要因確認過程和內容偏簡單,分析不深入,確認要因的論據不足。
8、制定對策 常見問題:A、對策和措施主要有三個問題,一是將對策和措施放在一個爛目,二是有對策而無措施或反之,三是對策表中措施比較籠統,沒有具體的步驟,不利于實施。對策是回答做什么,而措施回答的是怎樣做。B、對策表欄目不完整,沒有按5W1H原則制定對策措施表;C、使用抽象的詞語,如加強、提高等不利于指導實施。
9、實施對策 按照“對策表”的要求逐一實施;施工過程的情況要及時記錄;每條對策實施完成后立即確認結果。
10、效果檢查 常見問題:A、效果檢查中收集的數據與目標無關;B、經濟效益的計算方法不正確,或未經有關部門確認;C、不重視無形效果的評價。
11、鞏固措施 常見問題:A、不重視標準化工作;B、鞏固措施不具體明確;C、未對成果鞏固后的效果進行跟蹤。
12、總結以及今后打算 要從專業技術、管理技術和小組綜合素質等三方面進行總結;總結完成后,就可以作出下一步打算,提出新的課題和目標。
總結、整理成果報告應注意的問題:
1、按QC小組活動程序進行總結和整理
qC小組開展活動,解決問題是按照活動程序(即PDCA循環)進行的。在課題解決之后,再按照活動程序進行總結回顧,上下銜接,前后呼應,邏輯性是很強的。程序間要做到緊密銜接,條理清楚;所下的結論,要有充分的依據和說服力。在我們整理成果報告過程中,經常犯的錯誤在效果檢查中沒有對課題目標進行驗證、原因分析中的末端因素與要因確認中的末端因素前后不對應、要因確認中的標準與對策措施中的標準不同、沒有對每個實施過程進行效果檢查等等,這些都是因為前后不呼應、上下沒有銜接等原因造成,導致成果邏輯性不強,沒有說服力。
2、重點突出 整理成果報告書,不要每個步驟都用同樣的筆墨平鋪直敘,應該突出重點,體現出本次課題活動的特點來。這就要把小組成員在本次活動中下的功夫最大的、最能表現出小組成員協作努力和創造精神的部分,多用些筆墨,較充分地反映在成果報告中。比如,小組成員在制定對策時,充分發揮了每個人的創造性,提出了和多好的對策,那么就要把大家提出的過程重點進行描述,又比如在創新型課題中,小組成員在提出各種方案并確定最佳方案過程中,充分發揮了自己的聰明才智和團結協作精神,提出了各種方案并從經濟、技術、可行性、可操作性等方面進行對比選擇最佳方案的過程,這些就要重點敘述,這樣寫出來的成果就簡明、生動、充實,達到很好的效果。
3、條理清楚、簡明扼要 成果報告要以圖、表、數據為主,配以少量的文字說明來表達,盡量做到標題化、圖表化、數據化,以使成果報告清晰、明了。如實施對策過程,不要通篇文字,可以穿插圖表、示意圖、工藝流程、施工工序圖等,做到圖文并茂、活潑、新穎,起到吸引人們注意是效果。當然這里的數據、圖表等必須是必要的、有用的,否則多了有畫蛇添足之嫌。
4、盡量不使用專業技術性太強的名詞術語整理成果報告的主要在于發表與交流,其前提是讓人聽得懂、看得明白,如果在需要用的,要用通俗易懂的語言進行解釋,使聽眾能明白了解,以便受到較好效果。
第二部分 成果報告幻燈片的制作
幻燈片在成果發布會上是一個重點,精致的幻燈片也為QC成果在發布會上增添幾分姿色。在幻燈片的制作中應該注意以下幾點:
1、背景與內容的顏色要有鮮明對比,文字圖表要大。由于放映出來的畫面要比電腦中的顏色淺,為了保證整個會場的人都可以看清楚內容,就要考慮到顏色對比要鮮明,字體要大、要加粗。
2、幻燈片的文字不能太多,內容要與文本內容一致。為了在發布會上便于講解課題,有些小組把文本的大多內容移到幻燈片中,這會使觀眾看不到重點。應該是:在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中,文字只是結論式術語即可。
3、幻燈片制作同成果報告要緊密相結合。在幻燈片的前面,可以簡要介紹QC小組的組成情況,也可根據需要對與小組活動有關的企業情況,甚至是生產工藝過程(或流程)進行簡單介紹,用以說明QC小組的課題是哪一部分發生的問題。
4、同成果報告一樣,幻燈片更要以圖、表、數據為主。配以少量的文字說明,盡量做到標題化、圖表化、數據化、以使觀看、聽取成果報告的人員能夠清晰明了地了解我們報告的主要內容。實踐證明,用密密麻麻的文字敘述為主體的幻燈片進行成果報告,其交流效果是非常差的。不要害怕因為圖表多了觀眾不理解,看不懂,這時,作為發表人(或講解人)再對這些圖表進行一些簡明扼要解說,效果會更好,更能吸引觀眾的注意力,從而達到交流學習的目的。
5、成果幻燈片中不要使用專業技術性太強的名詞術語。在不可避免時,必須立即使用通俗易懂的語言進行必要的解釋。因此成果發表的主要目的在于交流,其前提就是要讓與會的人聽懂,只要聽懂了才能從發表的成果中得到啟發,才能達到交流的目的。
6、幻燈片制作過程中,盡量使用比較簡潔明快的動畫方案。必要時對重點內容、重點語句等進行強調,否則由于動畫效果過多且復雜,往往在發表時容易給人以眼花繚亂的感覺,或者由于動畫效果過多,計算機反應慢而造成講解的不連接的情況,造成幻燈片放映不流暢,發布效果差。最后,幻燈片制作還應考慮PPT軟件的版本問題,特別是有些使用了影音效果的幻燈片制作軟件版本較低或較高造成幻燈片無法反映的情況,影響整個發布的效果。
第三部分 QC小組活動小組成果的發表
qC小組的成果發布,是QC小組活動的一大特色。組織成果發布,也是深入開展QC小組活動的有效方法之一。它給眾多小組成員提供了一個交流經驗,相互啟發,共同提高的地方,在發布會上,不僅用多媒體發布,還可以用實物現場講解,可以一個人發布,也可以兩個人發布,直觀、生動的敘述小組成果,起到交流經驗、展示才華的作用。發布時發布人要儀態自然大方,語言簡明,吐字清楚,而不能在“念書”。發布中一定要將圖表和數據的來源、結論作為重點講解清楚。
qC小組活動成果發表的作用:
1、交流經驗,相互啟發,共同提高 在成果發表會上發表成果,談經驗體會,為每個QC小組學習別人的經驗、尋找自己的差距提供了條件。起到了相互交流、相互啟發、共同探討,取長補短,集思廣益,共同提高的作用。
2、鼓舞士氣,滿足小組成員自我價值實現的需要 通過公開發表自己活動所取得的成果,并取得領導、專家和廣大職工的認可,給小組成員以自我價值實現的機會,起到激勵和鼓舞十七的作用,給今后的活動增加動力。
3、現身說法,吸引更多職工參加QC小組活動 通過講述自己活動的過程與取得的成果,可以起到現身說法的作用,吸引更多的職工參加到QC小組活動中來,使QC小組活動得到更廣泛、深入地開展。
4、使優秀QC小組和優秀成果具有更廣泛的群眾基礎 通過發布會,QC小組成果得以公諸于眾,讓專家評委和聽眾一起來評價,增加了評審工作的透明度,使評選出來的優秀QC小組和優秀成果具有更廣泛的群眾基礎。
5、提高QC小組成員科學總結成果的能力 為了更好地向大家介紹自己活動的成果,QC小組全體成員就要認真地回顧活動的整個過程,總結經驗教訓,整理好成果報告??梢允剐〗M成員逐步養成科學思考與行動的習慣,不斷提高科學總結成果的能力,提高自身素質。
qC小組如何發表成果:
1、做好發表前的準備工作 為了使QC小組活動成果的發表取得良好的效果,應認真選擇恰當的發表形式。在準備發表成果所需要的圖片、模型時,要由小組成員同分擔,體現人人參與的精神。發表前還應該進行“預演”,讓大家對發表時的儀態、聲音、時間、重點、連貫性、動作等方面發表意見,提出不足和需要改進之處,以群策群力提高成果發表水平。
2、簡要、恰當地回答問題 在發表后的提問答疑時,發表人態度要謙虛,對專家的提問答疑應抱著一種共同探討、互相學習、以求改進的態度,提問較多時要有耐心,不要視問題為挑刺。
3、發表用“道具”應用簡單、實用 發表是所用的道具,應本著節約、使用的原則制作。如在企業基層發表時,可用一塊黑板、一支粉筆或一張綜合性的圖表,或一件實物、幾張照片等最簡單的“道具”,配合發表人的講解,如在企業內高層,或企業外更高層次發表時,需要制作幻燈片等。制作應樸實、清晰、簡潔,應以有用的數據和圖表為主,配以結構的層次標題與必要的文字說明。片子的數量要盡可能少,每張片子的字、圖、表也要少,投影到屏幕上,應能讓觀眾看清楚、一目了然。千萬不要不計成本地追求形式,或是搞成果報告全文“搬家”,每張片子上文字密密麻麻,片子又多不僅浪費,而且效果也不好。
成果發表的注意事項及基本要求:
1、我們發布時容易走兩個極端,一是死記硬背,一是照本宣科。一些成果發表資料沒有圖表化,不夠清晰;發表人選靠硬背,沒有激情,發表時不善于吸引人。
2、要掌握發布的技巧,介紹的內容要有側重點。由于成果匯報的時間有限,在短短的15分鐘內要把大半年的工作講完,要說明的東西太多,完全用文字很難表述清楚,實踐證明只有采用數據、圖表、示意圖等行之有效的數理統計工具,直觀、簡潔地將問題展示出來,才能提高小組活動水平幾成果發布水平,總的要求就是要以圖為主,圖文并茂。
3、發表資料要系統分明,前后連貫邏輯性好;
4、發表資料應以圖、表、數據為主,避免通篇文字、照本宣科;
5、發表資料要通俗易懂,不用專業性較強的詞句和內容,在不可避免時予以深入淺出地解釋;
6、發表時要從容大方,有禮貌地講成果;
7、回答提問誠懇、簡要、不強辯。
現場發表成果應注意的問題:
1、發表人上臺后應首先進行自我介紹,并同時介紹自己的搭檔,說明自己及搭檔是本QC小組的成員及所承擔的工作;
2、必須脫稿講解所要發布的成果而不是念稿子,自始至終都要聲音洪亮,語言簡明扼要,吐字清楚,語速適宜,讓人聽起來你是在講自己做過的事情;
3、掌握好發表時間,詳略得當,重點突出;
4、衣著整潔,面向觀眾,儀態自然大方,不要拘謹和緊張;
5、要盡量避免使用專業性很強的技術術語,必須使用時應立即進行解釋,以使聽眾能明白。
結束語
在這個世界上,資源有限的,而人的潛能是無限的,有效的QC小組活動,不僅可以充分調動職工的積極性和創造性也使IQO9000標準中的“全員參與”和“持續改進”落到實處,這才會不斷提高職工水平,提高企業管理水平,為企業做出更大貢獻。
年度述職報告【篇11】
在企業管理中,駐廠人員是企業管理運作中十分重要的一部分。他們透過對工廠運作的了解,為企業管理提供有效的指導意見,同時也是企業和工人之間交流的橋梁。因此,每年都要完成一份駐廠年度述職報告,以反映他們在一年中的工作經歷和所見所聞。
首先,讓我們了解駐廠人員在職期間的任務和職責。駐廠人員是企業在工廠中的代表,他們的任務是協調管理者與工人之間的聯系,以確保工藝、生產和安全流程的執行。駐廠人員也應負責監察工廠的生產環境,檢查員工的工作狀態,檢查特殊設備的運行狀況,并負責解決其他可能影響工作質量的問題。
是的,駐廠人員的任務千頭萬緒,任務重擔。他們每天都需要巡視工廠,確保技術要求和工藝的執行和加強對員工的工作監督。需要重點關注的是,駐廠人員需要合理地安排自己的時間,讓自己的注意力放在最需要的事情上,以在不浪費時間的情況下完成更多任務。
駐廠人員在一年中的工作量和成就不能用言語來體現。他們解決了各種各樣的問題,比如誤工、違反安全規定,設備故障等。通過駐廠人員的工作,企業了解到員工們的反應和意見,不斷改善企業管理,更好地維護了員工員工的利益。駐廠人員還通過與員工和管理層的溝通,促進了企業的和諧發展,增進了工人和管理層之間的信任,進一步優化了企業的管理和運作。
當然,并不是所有的駐廠人員都能夠取得積極的成就。在一些案例中,一些駐廠人員的行為方式和業務能力不盡人意,沒有達到預期的效果。這也意味著企業在選拔管理人員時需要特別考慮他們的工作經驗、專業技能和人際交往能力。
駐廠人員往往是企業的代表,他們在工廠中擔任著管理和監督的角色。通過他們的努力,企業得以更深入地了解工人和管理層之間的關系和工藝流程。同時,他們也要在工作中避免存在問題,確保不給企業帶來負面影響。駐廠年度述職報告是一個非常重要和有效的工具,可以全面反映一年來的工作經歷和所見所聞。企業應該更加重視駐廠人員的工作,為他們提供更多的支持和幫助,幫助他們更好地擔當職責,提高企業的管理水平和效率。
年度述職報告【篇12】
校醫年度述職報告
尊敬的校領導、各位教職員工:
大家好!我是負責校醫工作的醫務人員,今天我為大家呈上一份校醫年度述職報告。本報告將詳細介紹過去一年校醫工作的成績和存在的問題,并展望未來,希望得到大家的關注和支持。
一、工作概述
在過去的一年里,我們校醫著力發展以學生健康為中心的醫療服務體系,通過加強醫療隊伍建設、完善醫療設施和提高服務質量,為廣大師生提供了全方位的醫療保障。同時,我們還積極參與健康教育和疾病預防工作,為學校的健康發展貢獻力量。
二、工作成績
1.醫療服務提升。通過引進先進的醫療設備,我們成功開展了多項先進的醫療技術和治療項目,不僅提高了醫療服務的可及性和可負擔性,同時也提升了醫療服務的品質和水平。
2.問題隨訪管理。針對學生群體的特點,我們積極開展了問題隨訪管理工作,對患有慢性疾病或特殊健康需求的學生進行定期的健康管理和隨訪,提供個性化的醫療保障,取得了良好的效果。
3.健康教育工作。我們深入學生中開展健康教育活動,包括開展健康講座、發放健康知識手冊、組織健康運動等,幫助學生樹立正確的健康觀念和生活方式,提高了學生的健康素養。
4.疾病預防工作。我們積極參與學校的疫情防控工作,配合學校進行疫苗接種和流行病監測,及時發現和處理疾病的暴發或傳播風險,有效維護了學生的健康安全。
三、存在問題
1.醫療資源不足。由于校醫院的規模和設施有限,我們在提供對全校師生的醫療服務時,面臨著醫療資源緊張的問題。
2.健康教育宣傳力度不夠。盡管我們開展了一系列的健康教育活動,但宣傳力度還不夠大,學生們的健康教育意識需要進一步提高。
3.醫療隊伍缺乏專業性。我們的醫務人員團隊中,缺乏某些專業性較強的醫生,制約了醫療服務的發展。
四、未來展望
1.提升醫療服務水平。我們將進一步引進先進的醫療設備和技術,提高醫療服務的可及性和質量,努力滿足師生的醫療需求。
2.加大健康教育力度。通過與學校其他相關部門合作,我們將加大健康教育的宣傳力度,提高學生的健康意識和健康素養。
3.加強隊伍建設。我們將鼓勵醫務人員繼續深造,并積極引進有專業優勢的醫生,增強醫療隊伍的專業性。
結語:回顧過去一年的工作,我們在學校醫療服務和健康教育方面取得了一定的成績。在接下來的工作中,我們將繼續努力,改進醫療服務模式,提高醫療質量,加強健康教育力度,為廣大師生創造一個更健康、更安全的校園環境。
最后,再次感謝大家對校醫工作的支持和關注!
年度述職報告【篇13】
總經理年度述職報告
尊敬的董事會成員、各位股東:
大家好!我是XX公司的總經理,在過去的一年里,我有幸擔任這個崗位,與全體員工一同努力,為公司的發展貢獻自己的力量。在此,我榮幸地向貴公司提交本年度述職報告,以總結過去一年的工作,并展望未來的發展。
一、公司總體運營情況
過去一年,全球經濟環境嚴峻,市場競爭異常激烈。盡管面臨諸多挑戰,但公司在我和全體員工的共同努力下,在市場上取得了顯著的業績和良好的聲譽。公司年度總營收達到X億元,同比增長X%。凈利潤為X億元,同比增長X%。
二、市場營銷策略創新
針對日益激烈的市場競爭,我們采取了一系列創新的市場營銷策略,以提升產品的競爭力。我們加大了對市場需求的調研,準確把握消費者的心理和需求,并根據市場反饋及時調整產品和市場策略。我們加強了與供應鏈的合作,提高了產品的質量和供應的穩定性。我們積極推廣了電子商務平臺,提升了產品的線上銷售渠道。這些策略的實施使得公司產品在市場上更具競爭力,呈現出良好的銷售增長趨勢。
三、創新研發引領行業
作為一家科技公司,研發是公司發展的重要支撐。為了持續推動公司的創新發展,我們大力加強了研發團隊的建設,并增加了研發投入。我們積極引進了優秀的人才,推動了技術創新和產品研發。通過與高校和研究機構的合作,我們銳意創新,不斷開發出適應市場需求的新產品和技術,取得了多項核心技術的突破。公司在新產品的研發上取得了重大突破,在市場上贏得了良好的口碑。
四、人才隊伍建設
在過去一年,我們始終將人才視為公司最寶貴的資源。我們實施了一系列的人才引進和培養計劃,吸引了一批優秀的人才加入公司。同時,我們加強了員工的培訓和發展,通過內部培訓和外部培訓,提高了員工的專業水平和綜合素質。我們搭建了公平公正的晉升機制,激勵員工積極進取,發揮個人的優勢。這些措施為公司提供了持續發展的人才保障。
五、社會責任實踐
我們一直秉持著綠色、環保、可持續發展的原則,注重履行企業的社會責任。我們積極參與公益慈善活動,關注弱勢群體和環境保護,為社會做出了有意義的貢獻。我們努力推動企業文化建設,營造了和諧的工作環境,提高了員工的歸屬感和團隊凝聚力。我們將繼續致力于社會責任的履行,為社會的可持續發展做出更大的貢獻。
六、展望未來發展
展望未來,我們將繼續秉持著戰略創新的精神,加強市場分析和預測,不斷調整和改進產品和服務,提升市場競爭力。我們將進一步加大研發投入,推動技術創新和產品研發,提高公司的科技含量和核心競爭力。我們將繼續加強人才隊伍的建設,打造更加優秀的團隊,為公司的可持續發展提供堅實的保障。
最后,我要感謝各位董事會成員的支持和信任,感謝全體員工的辛勤努力和付出。在未來的日子里,我將繼續努力,帶領公司在市場競爭中穩健前行,實現公司更高質量和可持續的發展。
謝謝大家!
年度述職報告【篇14】
尊敬的各位領導、各位老師:你們好!
根據教育局黨委的安排,我代表學校領導班子,從以下幾個方面匯報班子一年來在工作等方面的情況,請全校教職工評議: 一、一年工作回顧
(一)學校管理方面
加強隊伍建設,提高教師素養。
溫家寶總理說:“國家的興衰、國家的發展系于教育。只有一流的教育才有一流的人才,才能建設一流的國家?!蔽覀円惨f,XX的興衰、XX的發展,關鍵在校領導班子,在于教師隊伍建設。只有一流的領導班子,才有一流的教師隊伍,才能領導學校向一流的目標前進。因此,我們將重點放在了加強領導班子建設和教師隊伍建設上。具體來說,有以下4個方面:
1、明確管理職責,加強班子建設。
一年來,校領導班子成員堅持正確的辦學方向,著眼于素質教育,堅持以科學發展觀統領學校工作全局,堅信“細節決定成敗,信心鑄就未來”的辦學理念,以“低進高出,高進優出,鞏固提高,爭創一流”為我校的終極目標。我校領導班子,凝聚力強,班子成員分工明確,精誠團結。為了提高班子成員的領導管理水平和自身業務能力,我校制定了中層以上班子成員培訓學習制度,除了參加上級部門舉辦的培訓及自學外,我校還制定了每學期由校級領導從政治理論、組織管理、德育和教學四個方面對班子成員進行培訓。通過培訓,使得班子成員清醒的認識到,自己不僅應該是一名優秀的管理者,更應該成為教育教學工作的帶頭人,應該在各個方面成為老師們學習的榜樣。幾年來,班子成員不論從管理水平還是教育教學成績都有了很大提高。例如團委書記趙東老師不論是班
主任工作還是所教學科的成績都在年級組名列前茅,教務主任崔淑霞的英語成績在年級組中也是遙遙領先。領導班子成員的表率作用極大的激發 了全體教師的工作熱情,“只為成功想辦法”,已經成為老師們教育教學工作的理念。相信在不久的將來,我校的教育教學成績將會有新的突破。本重新成立了德育工作領導小組、教學工作領導小組、總務后勤工作領導小組。進一步加強了管理體制建設。
2、加強師德教育,重視思想建設。
加強師德建設,進一步樹立正氣,努力做到依法執教。力求每位教師做到充滿愛心、忠誠事業、以身作則、身正為范”, “惟有教師人格的高尚,才可能有學生心靈的純潔?!睂W校要求教師要自覺加強師德修養,堅持以德立身、自尊自律,以自己高尚的情操和良好的思想道德風范教育和感染學生,以自身的人格魅力和卓有成效的工作贏得社會的尊重。
學校除了采取講座培訓等多種形式對老師們進行職業道德方面的教育外,我們還樹立典型,讓大家從學身邊的先進人物做起,從我做起,從自身做起。學校號召大家以無私奉獻為榮,以愛崗敬業為樂,涌現了一大批好人好事。有幾十年如一日早來晚走,常利用休息時間,義務幫助學生學習的老教師張群;有以校為家,全身心撲在工作上的中年教師楊鳳云;有急學生所急,想學生所想,幫助解決家庭后顧之憂,無償把學生及其弟弟帶回自己家去住的年輕老師李如風等等。
3、加強教師培訓,促進專業發展。
我校在學校領導班子的正確帶領下,在全體教師的辛勤努力下,教育教學取得了可喜的成績,得到了社會和上級部門的認可。但我們沒有滿足于現狀,而是繼續加大、加強對老師們業務方面的培訓。先后開展了主題教研培訓、學習杜郎口中學課堂教學模式改革培訓、把課堂還給學生培訓、如何說課、怎樣說好普通話、如何將信息技術與學科整合等多方面的培訓,通過培訓,使老師們的業務能力、教學水平有了很大的提升。人人爭當教學能手,個個爭當教學骨干是我校每位教師的奮斗目標。
4、加強青年教師及班主任培訓,發揮骨干作用。
⑴加強青年教師的培訓,學校把青年教師的培訓作為工作中的重中之重,制訂切實可行的培訓計劃,通過拜師傅結對子等活動,使青年教師盡快成長。為了激勵青年教師的競爭意識和自主學習精神,切實提高教師的基本功和課堂教學能力,2010年我們舉行了新課導入比賽和35歲以下教師粉筆字比賽。
⑵加強班主任培訓工作。定期召開班主任例會,建立了常態學習機制,班主任集中學習了國學大師翟鴻燊教授《智慧中國—道法自然》和上海閘北八中校長劉京?!冻晒逃辍返囊曨l講座,調整了班主任的思想,提高了班主任駕馭本職工作的能力和水平,增強班主任履行職務行為的執行力。請優秀班主任做班主任工作講座,梳理班主任工作思路,引導年輕教師樹立愛崗敬業、勇擔重任的責任感。
⑶加強骨干教師的培養,充分發揮骨干教師的示范引領作用。我校有省級骨干教師一人,市級骨干教師三人,區級骨干教師四人。還有市區級骨干教師培養對象五人。市級骨干教師陳紅梅為全區語文老師和我校教師進行了說課培訓且培訓效果顯著,前不久又對我校老師進行了普通話培訓。經過鍛煉我校骨干教師不僅業務能力強,教學成績突出,而且還多次代表區參加上一級比賽。通過各類培訓學習,老師們的綜合素質有了很大提高,教育教學效果顯著。近
兩年里,我校有多位教師在省、市、區優質課、案例評比、說課、基本功比賽等比賽中獲獎。
(二)、德育方面
學校重視學生的養成教育,經常開展德育實踐、體育與文藝活動,鼓勵每個學生參加。
(1)牢固樹立德育為首思想,突出學生管理工作在教育教學和學校建設中的重要地位。明確德育為首的辦學指導思想,形成全員育人,處處育人的全方位的德育工作氛圍。完善學校德育工作網絡,成立學校德育工作領導小組,教育處作為實施全校德育工作的職能部門,統一部署,具體協調,教務處、總務處、團委各部門通力配合。另外我們從德育工作的特點出發,制定并完善了《紀律、衛生示范班制度及掛摘牌制度》、《自習課管理條例》,進一步完善《三好生、優秀學生干部、先進班集體評選辦法》、《班級量化考核辦法》、《XXXX校園之星評選標準及評選辦法》、《XXXX升降國旗制度》等,從制度上進一步加強了德育管理的實效。
我校大力整合德育資源,形成德育工作良好氛圍。學校為了促進學生健康成長,重視學校與家庭教育相結合,搭建家?;悠脚_,形成家校教育合力。組建了家長委員會、家長學校,期初、期中、期末定期召開家長會,邀請有關專家和教師、優秀家長到校為家長授課,介紹成功的育人和教子經驗。我們還通過家校通平臺、致家長一封信等途徑積極開展“聯手”教育活動。通過相互交流,促進了學校、家庭之間的溝通,提高了教育效果。
(2)充分發揮班主任育人的主體作用,班級工作是德育工作的主陣地。班主任是學校德育工作主力軍,是學校德育工作的最具體最直接的主要實施者,因此班主任隊伍素質水平的高低,直接決定了學校德育工作的成效。學校一直特別重視班主任隊伍的建設,從班主任的選拔到任用、培養和指導、培訓和進修、考核和獎懲,都作為重點工作來抓,認真制定并多次修訂《XX第XX學班主任工作考核細則》。一批優秀班主任在我校的建設中起到了中堅骨干的作用,并
為全校教職工樹立了良好的榜樣,發揮了榜樣示范的作用。(3).加強校園文化建設,營造良好育人氛圍。
濃重的文化氛圍,深厚的文化底蘊,是一所學校的必備條件,它對培養人才起著十分重要的作用。學校十分重視校園文化的建設,在這方面做了大量的努力,現已取得可喜的成績。
①校園宣傳突出主題,講究格調,營造處處育人的氛圍。教學樓一樓上方始終懸掛著我校的教學宗旨:“只為成功想辦法”,實驗樓走廊上懸掛中外名人偉人像,以期勵志自強之效;美術長廊懸掛學生的優秀書畫作品,以激發學生自主創作的熱情;各班的黑板報既有規定主題,又有自由發揮,教室布置各具特色,追求個性;宣傳櫥窗頗具藝術韻味,各類欄目精心設計,充分發揮宣傳育人功用。
②“校園之聲”廣播站,每天開播,欄目精心設計,內容豐富多彩,優美高雅的音樂,回蕩校園上空,放松了學生的心情,陶冶了學生的情操。讓學生知曉校事、國事、天下事,豐富了知識,開闊了視野
③創建學校圖書館,開辦學生閱覽室,開列各年級學生必讀書目,鼓勵學生增加閱讀量,加強教師的閱讀指導,以提高閱讀質量,從而豐富了學生的課外知識,加厚了學生的文化底蘊。(4)實施陽光體育工程
實施陽光體育工程,保證學生每天鍛煉一小時,快樂健康每一天。在班主任們、教育處等共同努力下,我校課間操隊形、做操質量、帶回路線一向井井有條,我們德育管理的效果引來了兄弟學校的關注與羨慕,11月5日,市十XX領導、體育組到我校參觀、學習,體現了我校德育管理的規范化。
(5)豐富的體育競賽活動,活躍了校園生活,展示了學生特長。春、秋季田徑運動會及隊列入場式比賽、廣播操比賽,是全校師生的一次體育競技盛會,隆重、熱烈、有序。我校運動隊的全體隊員不論是競技水平還是精神風貌,表現尤為突出,在今年春季全區學生運動會上摘金奪銀,10月16日他們代表學校
參加全區重陽節長跑比賽,女隊7人進區前十,男隊6人進區前十。(6)自2009年冬季我校被市體育局確定為XX唯一一所青少年校園足球布點校以來,我校制定了詳細的訓練計劃,選拔足球運動員,組建足球隊,每天帶領學生訓練,6月19-7月4日全國校園足球聯賽秦皇島賽區比賽在秦皇島奧體中心足球場舉行,我校足球隊首次參賽為學校爭得全市第五名的比賽成績和體育道德風尚獎,老師獲得優秀教練員稱號。(7)、誦讀經典,弘揚傳統美德。
2009年3月份被確定為市中華傳統美德教育試點學校,學校制定詳細的XXXX經典誦讀活動實施方案,明確職責,加大措施,把中華傳統美德教育工作推向深入。我們還建立長效工作機制,建立中華傳統美德教育工作的各項規章制度,將其納入班級和教師評價的重要內容,落實各項工作責任,促進此項工作的全面深入開展。我校深入挖掘傳統節日內涵,開展豐富多彩的主題教育,如清明節詩詞歌會、首屆校園文化體育節等,寓教于樂。
(8)學校利用改革開放三十年和建國六十年這一教育契機,開展了以《改革開放三十年》和《輝煌六十年》為主題的征文、演講、硬筆書法比賽。七年級五班王迪同學的征文《春到家鄉》獲市級二等獎;七年級八班的左巧致同學的演講《我的祖國我的愛》榮獲市級一等獎并于2010年11月代表秦皇島市參加了河北省的演講比賽,XXX老師榮獲優秀指導教師一等獎。通過書法、繪畫比賽,引導學生繼承并發揚中華傳統文化,發展了學生特長,豐富了學生課余文化生活,營造了校園文化氛圍。(9)、構建德育“立交橋”。
我校大力整合德育資源,形成德育工作良好氛圍。我校與市勞教學校、市公安交警六大隊、東大營部隊、南關派出所、消防中隊、新影社區確立共建關系,拓寬德育工作途徑,對全校學生開展生動、豐富的德育活動。搭建家?;悠脚_,形成家校教育合力。學校重視家庭與學校教育相結合,促進學生健康成
長,組建了家長委員會、家長學校,期初、期中、期末定期召開家長會,邀請有關專家和優秀家長到校為家長授課,對家長教育孩子與管理孩子進行了培訓,并通過相互交流促進了學校、家庭之間的溝通,提高了教育效果。我們還通過家校通平臺、致家長一封信等途徑積極開展“聯手”教育活動。(10)法制教育常抓不懈
法律是道德的底線,法制教育是道德教育的基礎。因此,在對學生的道德教育中,始終把法制教育擺在重要的地位。我們每學期邀請公安干警、交警、法院法官等對學生進行普法教育,并利用校會、班會對學生進行交通安全教育。通過各種形式的教育活動增強了學生學法、用法、守法、護法的自覺性,為創造良好的教學環境,創建優良的教學秩序,促進學校精神文明建設協調發展打下了良好的基礎。(11)強化安全管理教育
全面加強安全教育,強化安全管理責任。有效的安全教育方式與安全管理措施,保障了校園和師生的安全。學校教育全體教師樹立一崗雙責意識,課堂內外加強對學生的安全教育,提高自護自救能力。學校安全工作領導小組定期召開會議,研究部署學校安全工作內容,制定、完善各項安全管理制度。根據季節和學校常規工作特點,通過教育會、家校通平臺和《致家長一封信》,向家長、學生宣傳以安全工作為主的信息,與交警攜手引導學生遵守交通法規,合力對學生進行安全教育,引導學生不參與有害身心健康的電子游戲、不到網吧上網,不私自下河游泳,不打架斗毆。
切實保障校園人身和財產安全是安全教育工作的重中之重。在學生安全方面注重學生自我教育、自我管理,使學生樹立遵章守法意識,在南關派出所大
力協助下,加強了校園周邊的管制,凈化了校園周邊環境。學校還加大了校園安全設施的投入。為確保師生生命和學校財產安全進一步夯實了基礎。
近年來,我校在學生管理方面有了更進一步提高,杜絕了在校學生違法犯罪現象,學生違反校紀校規現象明顯減少,形成了良好的校風。
(三)教學方面
1、進一步健全、完善教學管理機制,推進教學管理制度創新。
抓常規,規范教師日常教學行為。首先向45分鐘要質量。嚴格執行課程計劃,開齊、上足、上好每一門課程。其次,加強教學常規管理督查力度。學校教學領導小組制定教學工作計劃,在日常工作中發揮督促、檢查的職能。從校長到職能部門,責任分工明確,工作內容具體,能夠全面、科學地管理各環節的教學工作。建立健全了各項教學評估制度,全面促進我校教育教學工作的開展。
2、繼續深化校本教研制度建設,實施有效教研。
⑴抓研究,提升教師的教學工作能力。首先,抓好教學研究。建立教研活動制度,積極組織教師外出參加各種培訓和教研活動,加強現代教育技術培訓。其次,抓好學校小課題研究。我校確定以小課題研究促進教師專業成長,在全區作經驗交流,每名教師根據自身實際,確定一個小課題開展研究,做到針對性強,切實解決教學中的實際問題。
⑵進一步完善了以下相關制度:學科課堂教學、實驗教學、實踐活動等評價標準;建立了有利于促進教師提高的教學活動考查制度、課堂教學(實驗操作)、作業指導、成績考查、專業發展的要求和考核辦法;制定了校本學習制度,把理論學習、學科專業知識學習納入學校常規工作;建立了學校領導聽課、兼課制度。建立了教學研究制度,通過分組教研、集中教研和集體備課三種形式
來開展教研活動。
3、認真實施綜合實踐活動課程。
我校綜合實踐活動課程實施方面出現了可喜的局面,廣大師生積極參與。特別是班主任老師帶領全班同學進行了“我的班級我設計”為主題的綜合實踐活動,激發了學生的主人翁意識。張梅老師班級學生設計的班徽班歌得到了上級領導部門的認可。我校被命名為 “秦皇島市綜合實踐先進集體”。今年,我們又確定了多個綜合實踐活動方案,“我和葫蘆娃一起成長”、“水培中的化學元素”、“改進我們的校服”、“飲料與健康” 等方案正在實施中,今年10月21、22日,市綜合實踐活動課程說課評比活動在我校召開,我校李穎老師的“對吊炕技術的調查與研究”課例獲得好評并被選派參加河北省綜合實踐說課評比。
4、抓住校本課程開發契機。
按照省、市關于校本課程開發及落實的要求,充分利用學校已有的教學特色及豐富的資源優勢,認真做好校本課程的落實,嚴格按照上級要求,開全開足國家課程,尤其是在開發的內容上,我們注意以學科為載體,以XX的經濟、文化、人文景觀為主要內容,研發適合區情,適合校情的校本課程內容。有計劃地開設、開發、實施地方課程。從06年開設的兩個學科的課程起步,到現在我校已開設有韓語、手工制作、書法、繪畫、象棋、閱讀、英語口語、科技制作、電腦維修等多門課程。
5、深化教學改革,提高教學質量
(1)、積極推進課堂教學改革,以創新謀發展---集體備課的實驗推廣及課堂“20+25”課堂教學模式的應用
我校在學校領導班子的正確帶領下,在全體教師的辛勤努力下,教學方面取得了可喜的成績,得到了社會和上級部門的認可。而當我們面對成績時又有那么多的心酸,我們的付出太多了。我們的生源相對較差,成為困擾學校發展的
阻力。學校要發展,學生要成才,如何去實現?這就要求我們教師轉變觀念,不斷學習,創新課堂教學。杜郎口中學教改的模式為我們提供了成功的寶貴經驗。,老師們的課堂教學水平及能力有了很大的提高。下一步我們將力爭三到五年內實現“15+30”課堂教學模式質的飛躍。
為了加強備課組集體備課,本學期開始在初一年級數學、外語、語文,初二數學四科中進行嘗試推行“三統一”:統一教案、統一進度、統一習題。其模式可概括為:提前備課、輪流主備、集體研討、優化教案、共同使用(做實驗和試點)。經過一段時間的實驗,得到了老師們的肯定,取得了較好的教學效果。目前,我們正在對集體備課中出現的各種問題進行反思研究、修正彌補,進一步探討適合我校學情的模式。比如如何加強二次備課、如何體現自己特色等等,力爭其它學校原有模式的基礎上有所突破,有所創新。
6、我??蒲泄ぷ髟谑?、區教科所的領導下,科研立項、科研推廣工作有了較快的發展。
我校有省市區科研立項課題60項,參與立項的教師近60人,占教師總數的60%以上。為發揮校領導的科研帶頭作用,校長、業務副校長等領導積極承擔省級科研課題。在科研立項及課題研究過程中,我校有省、市級課題19個已經結題,由校長主持、多位教師共同參與承擔的全國教育科學“十一五"規劃重點課題《信息化進程中的教育技術研究》的子課題《運用現代教育技術在初中數學課堂中提高學生創新能力的研究》己經結題并獲得了省科研成果二等獎。在“十一五”期間,我校承擔的省級課題《信息技術平臺下校本課程的開發與實施》、《信息技術與課程有效整合,優化教學結構,提高學生學習能力的研究》、河北省心理健康教育實驗課題《優化校園環境,培養學生積極健康的心理品質》等已經結題,課題研究成果已經在實際教育教學中應用,收到了良好的效果。我校有4名教師在市“十一五”規劃課題中立項并即將結題。如今我們又早早謀劃“十二五” 教育科研工作,力爭在“十二五”期間有更大的突破。
7、積極開展科技創新教育活動,成績斐然。
在原有創新教育工作的基礎上,我校開展了創新教育競賽活動,充分調動了學生參賽積極性,較好地培養了學生的動手、動腦及創新能力。在秦皇島市第五屆和XX區第三屆OM競賽活動中,我校參賽學生33人次榮獲市級獎勵,多位同學獲區級獎勵。學校也榮獲了區級創新能力競賽組織獎和精神文明獎兩個獎項。我校十分重視對學生創新能力的培養,我校先后組織燕云凱等創新教育指導老師多次對學生進行科普知識講座,組織開展了頭腦奧林匹克競賽等活動。我校學生在科技節活動、市綜合實踐設計成果比賽、創新比賽等活動中都取得了優異成績。在全國中小學電腦制作大賽中,我校XX同學的作品獲省級三等獎,還有三名同學獲得市級獎勵。在秦皇島市青少年科技創新大賽(科技節)中,我校有14名同學參加區科幻畫、信息技術、渦輪船、彈射飛機、空氣動力車及小論文的評選活動,均獲得了不同等次的獎項。XX區第四屆學生創新能力檢測競賽活動中,有24人分別獲得一、二、三等獎,三個小組九名同學代表XX區參加了秦皇島市第六屆創新能力發展檢測競賽活動,王強等同學獲市級獎勵。在第一屆秦皇島市初中學生綜合實踐活動設計成果評選活動中,我校XXX等十位同學獲市級三等獎。在剛剛結束的年XX區科技節初中組三個項目的比賽中,我校學生獲渦輪船、動力車兩個項目的第一名。
8、我校將每年的十一月定為讀書活動月,幾年來在“讓讀書成為習慣,讓書香伴我成長”和“讀書,讓夢想插上翅膀”“在讀書中學會思考,在讀書中感悟人生”等讀書活動月中,我們先后開展了書簽設計、“我與書的故事”演講比賽、讀后感評比、好書推薦、圖書漂流、攝影比賽等系列活動。目的是努力營造積極向上、健康文明的校園文化氛圍,展現學生的個性風采和學校整體精神面貌,引導學生博覽群書,培養學生“愛讀書、讀好書”的良好習慣,讓學生在閱讀中放飛理想、感悟歷史、體驗社會、了解科學、拓展思維、憧憬未來。引領廣大學生在流動中傳遞知識和文明,讓“沉睡”的圖書不再束之高閣,讓學生通過讀書陶冶情操,啟迪思想,讓夢想插上翅膀。
9、加強儀器裝備的建設與管理,合理利用,發揮作用。
我校的教育技術裝備工作按照《河北省初中理科教學儀器配備目錄》的標準,結合學校的實際情況,秉承加強學校硬件建設,為新的課程改革服務的理念,不斷提高對現代教育技術裝備工作重要性的認識,把加強教育技術裝備工作列入重要議事日程,逐步加大對教育技術裝備的投入。到2010年五月,我校全部班級都安裝了多媒體。
我校為了能使技術裝備更好地為教學服務,進一步加強了圖書館閱讀課、實驗室教學管理、電教信息技術等配套用房的管理,建立了以校長、主管校長為主要領導,各用房主管教師為具體負責人的輔助用房的管理機構,堅持管理機構、管理制度上墻,賬冊健全,項目完善,檔案資料管理規范、科學。積極創造條件開放圖書館和實驗室為學生服務,按教學要求完成演示實驗和分組實驗,學生圖書借閱達到了省定標準,并實現了超市化管理,管理水平及規模居于省中小學領先地位。
現代化、高標準的實驗室配置,使我校師生有了更為廣闊的活動試驗基地。信息技術管理水平與硬件配置均處于全市領先地位。2010年十月學校順利通過了省現代教育技術示范校的驗收。
(四)、黨建工作
1、加強黨建工作,提高黨員素質,發揮黨組織先鋒模范作用。黨員隊伍建設重點抓黨員素質的提高,除了堅持三會一課制度,進行常規的政治思想教育外,主要任務是每一名黨員,在學校的各項工作中起先鋒模范作用和骨干作用。學校黨支部要求黨員必須在學校各項工作上率先垂范,在本職工作中挑重擔,講奉獻。要求教師做到的,黨員教師必須首先做到;要求教師不能做的,黨員教師絕對不能做。學校出臺的各項管理條例和規章制度,黨員必須帶頭執行,以自身的行動體現我黨為人民服務的宗旨和黨員的風范,提高黨的凝聚力和戰斗力。
2、加強校領導班子建設,切實轉變工作作風。學校領導班子堅持政治學習制度,帶頭學習實踐科學發展觀,認真開展“爭先創優”活動,做到思想認識到位,制度計劃到位,督察落實到位,強化了黨員的宗旨意識,增強了黨員的黨性觀念及工作責任感。認真開展腐敗風險預防警示工作和黨風廉政建設工作,以政治、思想和作風建設為抓手,認真開展學習調研、分析檢查、整改落實活動,注重提高自身的綜合素質,切實增強了黨員干部在工作中的表率作用。
3、加強民主化建設,推進和諧校園建設。
進一步完善學校民主管理制度。學校在決策過程中,充分發揚民主,切實從學校的發展、教師的利益出發,做到“事先周密咨詢、爾后集體充分討論、事后保障監督”。嚴格執行校務公開制度的規定,及時公示評優評先、收費、職稱評定、獎勵等方面的情況,自覺接受群眾的監督。由于學校民主氛圍濃厚,從而大大的增強了全體教職工的主人翁意識,和諧校園建設得到了進一步的升華。2010年年末,我校由區教育局向市教育局推薦參評市級和諧校園。
4、加強師德師風建設,夯實師資力量。
繼續狠抓師德師風和行風建設,隨時與師德師風和行風評議員聯系,召開座談會,主動接受社會監督。營造和諧的教育軟環境,大力倡導愛崗敬業、無私奉獻、艱苦奮斗、全心全意為學生服務和依法執教精神,堅決反對亂收費、亂訂資料,體罰和變相體罰學生的行為。
(五)、一年來取得的成績
一年來,我校在上級教育主管部門的正確領導下,以鄧小平理論和”三個
代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,加強了校風校紀等各項建設,無論是教育質量,教育科研工作,還是師資隊伍建設都取得了令人矚目的成績,社會聲望越來越好。我們堅持全面發展,注重特色辦學,各項工作均以打造“一流XX”為目標,同心同德,團結一致,取得了優異的成績。學校先后獲得區“素質教育特色校”、”“德育工作先進?!?、“教學工作先進校”、“教育管理先進?!?、“教育科研工作先進校”、“秦皇島市衛生工作先進單位”、“秦皇島市安全達標單位”、“秦皇島市德育工作先進集體” “河北省校務公開示范?!钡葮s譽稱號,并被命名為“秦皇島市綜合實踐試點學校”。
二、存在的主要問題和不足
回顧即將過去的一年,我們也深感成績與問題并存,主要體現在以下幾個方面:
1、加強班子建設。
進一步充實和加強班子建設。加強民主監督,創造公開、公平、公正的氛圍,優化結構,完善分工,繼續努力建設一支團結、奉獻、求實、創新的領導隊伍。
2、強化師德教育。
進一步提高教師的思想覺悟和認識水平,特別注重對青年教師的'任用和培養。將圍繞《公民道德建設實施綱要》,努力讓每一位教師帶都以高度的責任感、崇高的奉獻精神和科學的工作方法技身于教育教學工作中,立足三尺講臺,放眼國家未來,努力把每一位學生都能培養成“全面+特長”的合格乃至優秀的人才。
3、加強學生的品德教育。
繼續積極探索新形勢下德育工作的特點、途徑、方法,努力使得德育工作打開一個新局面,再上一個新臺階。
4、加大課堂教學改革力度。
進一步規范辦學思想、教學行為,進一步提高教學水平。加快課堂教學改革嘗試的步伐。
三、新的一年工作展望
展望新的一年,我們將從以下方面努力,譜寫XX發展的新篇章:
1、學校領導班子將進一步加強政治理論和現代教育理論的學習,不斷加強自身的政治修養,進一步提高管理能力,不斷提高學校的辦學水平,以“質量立校,特色辦學”為總體目標,早日把我校打造成為品牌學校。
2、加強師德師風建設,樹立良好的教師形象,明確崗位責任,進一步提高教學水平。培養造就出更多的省、市、區級名師;加強對青年后備人才的培養,使XX教育事業不斷補充新鮮血液,充滿活力。jZ139.cOm
3、加強德育工作的實效性,實行德育工作目標管理。
4、加大使用現代化教育手段力度,充分利用好學校現有的現代教育資源,拓寬教學容量。
5、建立充滿活力富有競爭的激勵機制,不斷提升學校水平,不斷擴大辦學規模,謀求學苗從根本上得到改善,尚需上級主管部門多多幫扶,更需我們全校教職工的更多努力。
領導們、同志們,“百年大計,教育為本”;“學校教育,以人為本”。XX未來的發展與強盛需要我們繼續付出艱苦的努力,學校領導班子有決心在上級領導關心支持下,認真學習實踐科學發展觀,緊緊依靠廣大教職工,堅定信心,不畏困難,奮發圖強,努力工作,繼續推進學校各項事業又快又好全面協調發展。
年度述職報告【篇15】
尊敬的X院長、各位領導、同志們:
我叫**,大專學歷,中國共產黨黨員,主管護師,現任骨科護士長,長葛市衛生局舉辦的護理知識競賽與技術操作比武并獲獎。20xx年獲許昌市中醫護理知識競賽一等獎,20xx年在《中外醫療》雜志發表護理論文一篇。
英明決策、雷厲風行的工作作風感染了我們,喚醒了我們、鼓舞了我們,骨科煥發了嶄新的精神風貌。我們團結一致、通力合作,既分工明確又做到和諧統一。主任負責組織病員、手術治療,我負責組織收入、管理病人、精心護理。一年來,在全科人員的共同努力下,共收治病人500人次,總收入達210萬元,純收入達95萬元。
20xx年,我本人的具體工作開展如:
一、積極迎檢。我在認真學習“創二甲”評價標準的前提下,高標準、嚴要求地準備各項創二甲資料,力求做到精益求精。
支持并配合科職能科室,又快又好地完成下達的各項任務,落實了十六項護理核心制度,明確各級崗位職責,規范了中西醫專科護理常規。
二、積極創收。我科在做好西醫護理技術操作的同時,與科主任協商,探索開展了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項中醫護理技術操作,既增加了科室的業務收入,又促進了患者肢體功能的恢復;充分利用醫院的設備資源,督促提醒管床醫生重視高氧液的治療和創收的雙重作用,力求讓每位患者享受到醫療高科技帶來的福音。
三、加強護理質量管理。按照年初工作計劃,每月組織業務學習,每季度進行中醫知識培訓,不定時進行相關護理知識提問并記錄,這個舉措有提高了科內護士主動學習的積極性。成立科內護理質控組,及時發現工作中存在的問題與不足,認真總結、討論、整改,
每月組織召開護理人員會議,搜集整理工作中的一些心得體會:比如留置針的護理、氣壓治療儀的應用、壓瘡的預防措施、老年病人的心理護理等,互相交流,總結經驗,并為以后書寫護理論文提供可靠的素材。
四、加強了患者的安全管理。
1、完善了各項規章制度,強化護理風險意識。建立了防范應急預案和處理流程,規范了各項護理文書書寫,嚴格遵循護理技術操作規程,有效遏制了護理不良事件的發生。一年來,無重大護理差錯發生。
2、落實了患者的身份識別制度,配戴腕帶,懸掛床頭卡,病室內懸掛張貼溫馨提示。
3、堅持護士長夜查房制度。
夜班和節假日是工作中的一個薄弱環節,工作人員少,突事件多,有急診時與各檢查科室聯絡又多,所以堅持夜查房,及時解決護理難題,保證急診的綠色通道,提供充足的后勤保障。
手衛生知識,并成立科內院感監控小組,監督科室人員的手衛生、標準預防等,大大減少了院內感染的發生。