行風建設工作總結
行風建設工作總結實用。
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行風建設工作總結(篇1)
為了提高醫院發展能力和核心競爭力，我院以省政府糾風辦《關于廣東省醫療衛生機構開展民主評議政風行風工作的指導意見》為指導，以《廣州市20__年民主評議政風行風工作實施方案》和《黃埔區20__年民主評議政風行風工作實施方案》為依據，以“便民惠民”為主題，以加強政風行風建設為核心，結合廣州市“創文”活動，結合開展“三好一滿意”活動，以患者滿意為標準，確立醫院民主評議政風行風的長效機制，在全院扎實開展了“十查十看十糾”民主評議政風行風工作，全體人員樹立了“忠于職守、誠信服務、樂于奉獻、廉潔行醫”的依法執業的行業新風尚。
一、基本情況
我院醫院于20__年6月1日成立，隸屬于市衛生局，是集科研、教學、臨床治療、預防保健為一體的民辦非營利性綜合性醫院。醫院占地面積33000平方米，建筑面積10000平方米。開設床位150張。醫院職工178人，醫院設置了12個臨床科室，8個輔助科室。醫院為城鎮職工基本醫療保險、農村新型合作醫療、保險公司定點醫療醫院，是市工傷、生育保險定點醫院，是黃浦區公費醫療定點單位。建有dsa介入治療室、高壓氧治療室、血液透析治療室。多次成功搶救重度燒傷、重度有機磷中毒、一氧化碳中毒、電擊傷及其它各種重癥。
醫院擁有螺旋ct、mri、dsa、dr、彩超、全自動生化分析儀等一大批大型的先進的醫療設備。年內安裝la45直線加速器腫瘤治療系統等一系列國際先進醫療設備。我院的建設目標是：努力建成以腫瘤定位治療、心腦血管、微創治療、介入治療、燒傷整形、健康保健等為特色的現代化綠色大型專科三甲醫院，為此我院的新區門診大樓即將動工興建。
二、主要做法
（一）統一思想，確保行評工作落實到位。
醫院把開展政風行風評議工作作為改進醫院工作良好契機，作為醫院內涵建設、提升醫院形象、促進醫院發展的大事，周密部署，精心組織，做到行評工作“三個到位”。
一是思想到位。醫院決策層明確提出，開展政風行風評議是治理商業賄賂工作的延續和深化，把政風行風評議活動作為解決“看病難、看病貴”的具體行動，從促進醫院規范化管理、建立醫院管理長效機制的角度，實現“活動見實效、工作創實績、患者得實惠”的政府惠民、便民服務平臺，活動每深入一步，思想認識就提高一步，強化開展行評工作的危機感和使命感。
二是方案到位。我院根據活動四個步驟，一步一落實，迅速召開醫院高層、科主任等相關會議，認真領會《通知》精神，對照《指導意見》和市區兩級《實施方案》，制定了《億仁醫院開展政風行風評議工作的實施方案》，我們對活動的四個步驟規定的內容進行了細化，把每個步驟的工作任務進行了分解，做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事專人檢查。
三是組織到位。為了促進行評工作的有效落實，醫院成立了以院長為組長的領導小組，將醫院質量考核小組納入小組的工作中來，對醫院醫療質量管理委員會、藥事管理委員會等實施具體的指導。按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的要求，確立定了科主任為科室“政風行風評議工作”第一責任人，做到對患者負責、對自己負責、對家人負責、對社會負責。
（二）廣泛宣傳，營造行評工作良好氛圍
醫院把開展政風行風評議工作作為醫院文化建設的一面鏡子，廣泛宣傳，橫看縱比，通過對照過去、對照自己、對照他人，深入學習，實現人人了解行評，人人參與行評的效果。
一是抓學習。我們首先認真組織學習《通知》精神，充分認識行評工作的重要性和緊迫性，采取集體串講、個人自學和專題討論等多種方式，利用院周會、科主任會等形式，以科室為單位，做到有重點地組織學習，面對面地把意義講透、政策講準、內容講清，強化醫德醫風教育，積極開展“三紀”教育，各級組織收看錄像120人次，發放各種宣傳信息冊子1000余冊，樹立了正確的醫學倫理觀念，從而保證了行評工作全員參加、共同提高、整體推進的目標。
三是抓宣傳。我們充分利用醫院的院報、網絡、櫥窗和公告欄等載體，廣泛宣傳和營造評議活動氛圍，點面結合、醫患結合，人情人理，利用《醫院簡報》和醫院局域網等平臺動態宣傳和報道評議工作，把開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作及開展廉政文化建設活動與廉潔行醫結合起來，設立了政風行風評議工作意見信箱，進一步明確了行風建設及評議的主要內容、要求和方法，提高廣大醫務工作者廉潔行醫的自覺性，樹立了愛崗敬業、誠信立業的服務理念。
（三）圍繞內容，強化行評工作深入細致
我們認為自查自評是政風行風評議工作能否取得實效的關鍵環節，也是政風行風評議中最具有實質性的工作。全院上下緊緊圍繞政風行風評議工作確定的八項內容，深入開展對照檢查。
一是確定自評自糾重點。根據《通知》精神，對八項重點內容進行了逐項分解，明確提出：把“醫德醫風教育情況；依法經營、規范醫療服務和收費行為，緩解群眾看病難、看病貴措施執行情況；信息公開情況；患者投訴處
理情況”作為評議的重點。臨床科室要把改善服務態度，提高服務水平，糾正大處方、濫檢查、重復檢查、過度治療、藥品回扣、收受紅包等行為，擅自擴大診療范圍，擅自刊播非法醫療廣告，誤導患者等不正之風作為評議的重點。要求端正態度客觀評價自己，認真查找問題。
二是廣泛征求收集意見。我們注重廣開言路，多渠道收集群眾對醫院的意見和建議，聘請兄弟醫院的醫務科長、街道分管領導、居委主任、居民代表、石化工會領導、退休職工16名作為醫院首屆義務行風監督員，通過座談積極征求意見。開通醫院熱線電話，接聽電話933人次，回訪電話2152人次，發放滿意度調查表20__余份，向社會和病人家屬發放問卷調查表累計200余份。在全院開展“三對照、三檢查”評議活動，即：對照規章制度，檢查存在的問題；對照崗位職責，檢查醫療質量；對照病人第一，檢查服務態度。三是立足邊查邊改邊提高。我們對自查和群眾提出的問題，一邊仔細查一邊虛心改。在藥品方面，我們在文沖衛生站實行不僅是國家基本藥物凡是進站藥品一律零差價，增加到450多個品規供臨床使用，初步估計僅今年到目前為止讓利于民15余萬元。在醫療收費方面，我們嚴格執行醫療收費標準，實行了醫療價格公示制度和住院費用一日清單制，先后完成20__余項診療項目及新增收費項目的核對，對500余條耗材價表進行了清理；每周一次處方點評。醫院規范行醫方面，我們加強了對醫療質量的管理和監控，嚴格落實核心制度，建立質量考評結果及時反饋機制，認真執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《侵權責任法》等醫療衛生法律法規。
（四）注重結合，保證行評工作取得成效。我們把政風行風評議的'落腳點放在切實加強醫院管理、規范醫療行為上來，把便民惠民作為行評的結果，要求全體人員從活動一開始就要嚴查細改、以評促改，在行評中提高自身醫療服務能力。
一是注重“五個結合”。活動中，我們緊緊把政風行風評議活動納入醫院中
心工作中，與廣州市“創文”活動結合起來，與開展“三好一滿意”活動結合起來，與治理商業賄賂專項工作結合起來，與醫療收費專項大檢查結合起來，與紀律教育學習月活動結合起來，有效地促進了政風行風工作的深入扎實開展。在醫院實行免費掛號，第三季度約21000人次；在衛生服務站實行國家基本藥物零差價；對行動不便的患者免費接送月均45人次，6-9月累計180人次；為文沖街老人免費體檢851人次，義診1340人次；為豐順縣捐贈醫療設備48臺件，合計金額10000余元；對文沖街城中村改造老人臨時定居點實行定期巡診制度，有效實施衛生保障。二是改善就醫環境。我們在原有掛號、收費窗口基礎上，設立便民掛號處，設立專職導診，嚴格“首診負責制”和“首問負責制”，增設了網絡、電話咨詢和預約服務，簡化了就醫流程。同時加強掛號、收費、藥房、門診科室、檢查、輸液廳、護理站、體檢等關鍵與患者門診及住院患者接觸點的服務監管，每日為80名左右的患者提供方便、簡捷的門診服務。投入160余萬元用于病房、籃球場等環境綜合整治，使得醫院綠起來、亮起來、舒適起來；投入120余萬元購置高壓氧、電子胃鏡、牙科綜合治療臺、多功能病床等70余臺件。
三是強化規范管理。我們堅持“四個合理”，即合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，以“四個不適宜”（不適宜的用藥不開、不適宜的檢查不做、不適宜的材料不用、不適宜的治療方案不執行）為標準，嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規，規范醫療服務行為。加強了“三基三嚴”培訓，規定年齡50歲（含50歲）以下，晉升副高職稱不滿2年（含2年），所有初級、中級、副高職稱醫務人員必須參加培訓、考核。鼓勵醫務人員參加本省及外地學術活動30人次，積極聘請中山大學、廣州醫學院等專家到院授課，提高自身綜合素質和衛生服務技術水平。
三、存在的問題
我們在大力加強政風行風建設上做了一些工作，取得了一定的成效，但篇2：醫院民主評議政風行風工作情況匯報x區人民醫院民主評議政風行風工作情況匯報醫院基本情況
具有60年歷史的x區人民醫院是全區規模最大也是唯一一家集醫療、科研、教學、預防、保健、康復為一體的二級甲等綜合醫院，是全區醫療技術指導中心、120急救中心、重大突發衛生事件定點救治醫院、全區醫保和新型農村合作醫療定點醫院。近五年來，我院先后引進、開展新技術、新項目有70余項。在各級各類專業雜志發表學術論文300余篇，科研成果4項，20人擔任市級以上專業學術委員會委員以上職務。20__年，醫院在全市率先通過了“二級優秀醫院”的管理評審，20__年被中國醫院協會授予“全國百姓放心示范醫院”稱號，曾榮獲20__—20__年度全省“醫院管理年活動先進單位”稱號。日前，我院已通過iso9001：20__質量管理體系認證，正在積極申請成為江漢大學附屬醫院。
已經建成并即將搬遷的新人民醫院，是建國后x區級投資最大的項目，總投資逾1.8億元，占地面積147畝，建筑面積7.8萬平方米，設置病床1000張。我院將搶抓遷建機遇，高端定位，高效運作，力爭在三年內，把人民醫院建成具有強大區域輻射和影響力的全省一流區級醫院，打造一座功能設施齊全、醫療技術精湛、醫務人才一流、醫療設施先進、醫院管理科學、文化底蘊深厚的現代化、綜合性三級醫院。
行風建設工作總結(篇2)
區民政局深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“以民為本、為民解困”的工作宗旨，大力加強行業作風建設、不斷推進依法行政，認真解決群眾關心的熱點、難點問題，樹立了勤政為民的良好形象。在開展行風建設活動中,全體干部職工致力于鞏固和擴大行風建設效果，樹民政新風、干民政事業，讓群眾滿意，出實招、求實效，進一步提高了行風建設水平，促進了民政事業持續健康快速發展。現將我局20xx年度行風建設工作總結如下:
一、優化內部軟環境，建立行風長效機制
(一)加強領導，做到行風建設層層有人抓、有人管
今年年初，我局及時調整和充實了行風建設領導小組，局屬各單位也成立了相應的領導機構和工作班子，形成了一把手親自抓、分管領導直接抓、責任科室具體抓的工作網絡，做到上下聯動、齊抓共管，確保了行風建設工作有組織、有領導和健康有序地進行。
(二)強化督查，推動行風建設的深入開展
年初，我局成立了行風建設督查小組，加強對局機關科室和局屬事業單位以及社會福利企業、敬老院、殯儀館、公墓等單位行風工作的督促檢查。年中及年末，分別兩次先后向社會各界發放征求意見表300份、走訪服務對象700余人次，召開座談會征求各類意見和建議，并按照單位職責及時進行反饋、制定整改措施、認真進行糾正。行風督查組采取聽匯報、征求意見、查閱檔案等方式對各科室和局屬單位以及民政行業單位的行風建設進行督查，并在一定范圍內進行了公開公示，群眾滿意率都在97%以上。同時向社會各界公布了行風監督電話，發現問題，及時解決，建立起動態督查機制，防止和杜絕了行業不正之風。
(三)加強干部職工隊伍建設，提高機關行政效能
一是以提高機關行政效能為抓手，切實轉變工作作風。我局以規范化服務型建設為基礎，開展了三抓三轉變”(即：抓學習，轉變學風;抓服務，轉變工作作風;抓紀律，轉變思想作風)作風建設活動。全局干部職工進一步加強對國家法律法規、和業務知識、規服工作文件的學習，提高干部職工的理論素養和業務素質，增強了員工的服務意識和開展規范服務的自覺性;1-3月分別兩次大力開展了作風整頓活動，積極開展自查自糾，對存在問題認真進行整改提高，進一步轉變工作作風，深化“三項制度”，以構建“陽光、規范、服務、滿意”規范型服務機關為標準，提供高效服務和人性化服務，全面提升了民政系統行政效能。我局的行風、作風建設，受到了社會各界的好評。
二是嚴格遵守黨風廉政建設各項規定。今年，我局利用各種例會組織干部職工學習《廉政準則》、黨風廉政責任制，進一步轉變了干部的思想作風，增強了拒腐防變的意識。
二、做好三個結合文章，形成抓行風建設的整體合力
(一)把行風建設與學習科學發展觀活動結合起來，努力提高全體黨員干部的整體素質
在開展行風建設活動中，我局把行風建設與學習科學發展觀活動緊密結合起來，做到“兩不誤、雙促進”，努力做到學習內容、時間、人員和效果“四落實”，黨員干部的政治素質和理論水平逐步提高，對行風建設的認識也進一步增強;在民主評議中，通過發放征求意見表、召開座談會等多種形式，征求到涉及行風方面的意見和建議。針對意見和建議作為整改重點，明確責任人，制定整改方案，限時進行整改，糾正和防止了損害群眾利益的行為，提高了全系統的行風建設水平。
(二)把行風建設與黨風廉政建設結合起來，努力樹立勤政廉潔的良好形象
針對少數同志存在的個別消極現象，我局通過學習吳大觀先進事跡和中央、省、市、區廉潔勤政的各項規定，進一步形成了艱苦奮斗、克己奉公的優良作風;局黨組與各科室、局屬單位分別簽定《黨風廉政建設責任書》，建立黨風廉政建設責任制;各科室、下屬單位都針對工作中容易發生問題的環節，制定具體措施，將問題消滅在萌芽狀態。通過全年的檢查情況來看，無論是災后重建資金的使用管理、救災糧款的發放、特殊黨費的使用管理與發放、撫恤定補經費的使用，還是其他專項資金的管理，全部做到了專款專用，急款急用，全年度沒有出現任何違反紀律規定、損害群眾利益的問題。
三、做好政務公開文章，努力建設陽光民政
(一)深化政務公開
為認真貫徹落實《政府信息公開條例》的精神，我局在深化和鞏固規范化服務型政府建設工作的基礎上，進一步完善政務公開欄和行政執法、行政監督等各項規范化制度，使民政部門行政效能誠信意識公開化、透明化。公開過程中，注重突出重點，特別是對群眾比較關注的問題，如城鄉低保的有關政策、城鎮退役士兵安置政策、婚姻登記等相關政策信息全面公開，保證了熱點、焦點工作的公平、公正。
(二)嚴格依法行政
一是殯葬改革工作。今年，我局以開展殯儀宣傳月活動為契機，組織人力深入各村、社區大力開展“摒棄陋習、弘揚文明、綠色殯葬”宣傳活動，共出動殯葬宣傳車15臺次，散發宣傳資料5000余份，宣傳覆蓋率100%，達到了較好的效果。今年，全區共火化遺體7764具，火化率達100%;二是婚姻和收養登記工作。今年，按照《婚姻登記條例》和《婚姻法》的規定，依法辦理結婚登記7105對、離婚登記2121對、補發婚姻關系證書2915對、出具婚姻登記證明1928人。登記合格率達100%;依法辦理收養登記35人，合格率100%。三是民間組織組織培育發展和監管工作。今年，我局繼續加大了農村專業經濟協會、行業協會、社區民間組織和公益性民間組織的培育發展力度，大力倡導和鼓勵社會力量興辦民辦非企業單位。20xx年，新成立民間組織6家，全區民間組織總數達107家;四是進一步加大社會流浪乞討人員救助管理工作力度。今年，按照“自愿救助、無償救助”的原則，積極會同區公安、區市容等部門上街面主動不定期進行依法救助，對以流浪乞討為生、欺騙謀生為目的的人員進行勸導，為鞏固文明城市成果和提升新都城市形象做出了積極的努力。今年，依法救助611人次，救助率達100%。
(三)提高辦事效率
我局以維護政令暢通、提供優質高效服務為目標，在堅決辦、立即辦、想法辦上下功夫，求實效。一是局黨組進一步明確了決策落實的辦理時限、責任科室及考核辦法，樹立起雷厲風行、立說立行的工作作風，做到該辦的事堅決辦;二是各窗口單位以提供優質高效服務為目標，簡化審批程序、規范辦事規程，提高工作效率，做到能辦的事立即辦，并利用區政務服務中心的兩集中、兩到位服務平臺，使群眾進一個門就能辦理完所有的手續，極大地提高了工作效率;三是在農村經濟協會審批過程中，我局做到由坐等審批轉變為上門服務，由先審批再成立轉變為先培育再審批，由死守規定轉變為從實際出發的“三個轉變”，進一步放寬了對農村經濟協會的注冊資金、會員數量、辦公場所等要求，對達不到登記條件的還實行“備案制”，做到難辦的事想法辦。
四、做好為民服務文章，注重行風建設的實際效果
(一)堅持以民為本，做好為民解困工作
一是開展以城鄉低保走訪調查和政策宣傳為主的“雙深入”活動。今年4月，我局組織黨員干部深入全區1827戶城鄉低保戶家中調查生產生活情況，發放資料，宣傳低保政策，聽取群眾意見，在群眾中產生了積極反響。加強城鄉低保規范化管理。為確保低保的公開、公平、公正性，在全區專門開展了為期兩個月的城鄉低保普查工作，對全區城鄉低保6048戶，12275人采取入戶調查、以自報公議、集中核查等形式開展了城鄉低保核查專項清理，及時按程序將了解到的家庭經濟條件發生變化、不應當繼續享受低保的377戶城鄉低保戶按程序取消其低保資格，將符合低保條件又未納入低保的的困難戶家庭，及時納入了低保救助范圍，使低保工作全面實現陽光化作業、動態化管理，促進了低保工作規范化建設。做到及時發放臨時生活補貼。20xx年元月，我局及時將市委市政府安排的“愛心消費券”發放到16974名城鄉低保對象手中，共計發放169.74萬元。繼續充分發揮城鄉一體化救助體系網絡平臺的作用，加強網絡平臺操作人員的技能培訓，加大對低保工作的動態管理和分類施保力度，實現了動態管理下的應保盡保和低保資金的安全有效。截止20xx年11月，全區共有5698戶(11164人)困難家庭得到了最低生活保障救助，其中城市1720戶，2767人，累計發放低保金526.88萬元;農村3978戶，8397人，累計發放低保金631.41萬元。目前，全區城市低保人均月補差水平已達到160元;農村低保年人均月補差水平已達到70元。
二是“安身工程”。 今年，我區為130戶正住房困難的農村低保家庭新建住房。為確保安身建房的公正性，年初我們采取鄉鎮申報、全區平衡、逐戶走訪、綜合審定的方式確定了“安身工程”的受助對象，按照“四個統一”(統一建筑面積、統一建筑質量、統一資金標準及出資比例、統一檢查驗收)的要求進行修建，建設過程中，積極做好指導、協調、督促、檢查等工作，同時，利用報刊、電視、簡報等對“安身工程”的進度進行通報、宣傳，促進了該項工作的開展。通過區、鎮(街道)、村共同努力，10月下旬已全面完工。今年，“安身工程”共投入資金290.016萬元，建筑面積共7632平方米。今年，確定優撫建房戶14戶，建筑面積680平方米，投入資金30萬余元。
三是“幫困助醫”工程。為解決城鄉困難群眾的就醫問題，我們對全區城鄉低保、五保戶和需要救助的對象嚴格按照標準和政策應救盡救，資助城鄉低保戶、五保戶參加城鄉居民基本醫療保險，截止11月，共資助12664人，利用農村合用醫療救助基金達50.65萬元;實施農村醫療救助。農村大病、門診、臨時醫療救助已救助16109人次,救助資金186.5萬元;實施城市醫療救助。城市大病、門診、臨時醫療救助已救助2909人次,救助資金39.9萬元;資助城鄉低保戶家庭中的中小學生、嬰幼兒購買少兒互助金，已資助1139人，資助資金達4.556萬元。資助新都區域內在校低保家庭大學生和一、二級殘疾大學生參加城鄉居民基本醫療保險。根據成都市人民政府辦公廳《關于將大學生納入城鄉居民基本醫療保險的通知》(成辦發[20xx]93號)精神，經區財政局、區民政局、區教育局、區醫保局對新都區域內的在校低保家庭大學生和一、二級殘疾大學生進行審核，符合民政資助對象共計131人，資助資金0.524萬元。目前，農村醫療救助現人均已達到214元;城市醫療救助現人均已達169元。
四是“陽光圓夢”助學工程。為進一步提高慈善救助意識，弘揚慈善精神，5月12日，我們在全區組織開展了圖文并茂的慈善宣傳活動，以展板的形式宣傳了“愛心飛揚、溫暖人間、幫困助學、扶貧救孤”等八大主題，散發慈善宣傳冊1萬余冊，接受1000余人次的群眾咨詢，通過廣泛宣傳，進一步提高了群眾的慈善捐助意識。截止11月，共收到社會各界慈善捐款213.5萬元，為陽光助學工程的開展和區宏志班的運轉提供了資金保障。按照慈善資金扶老、助殘、救孤、濟困的使用原則，幫助貧困大學、大專學生57人次，發放助學資金15余萬元;資助宏志班學生48人次，發放助學資金、獎學金近20萬元。
(二)救災救濟資金嚴格管理和有效使用，確保災后重建和救災救濟工作的穩步推進
一是進一步提高抗災救災意識。為做好抗災救災工作，年初我局制定和下發了抗災防災工作預案，并配合相關部門加大了對抗災減災工作的宣傳，組織機關和下屬事業單位開展減災防災應急演練。二是嚴格救災救濟資金的管理和使用。嚴格按照專項資金的使用原則，建立專戶，落實專人負責，做到了資金專款專用。特別是災后重建資金的發放，按照民主評議、公示、審核等方式，確定救助對象，杜絕了截留、挪用救災專用資金的現象，確保了將有限的救災資金發揮最大的作用。今年3月底已全面完成全區災后農房重建和維修加固補助資金發放工作，并接受了國家審計署和省委巡視組檢查。其中重建577戶，發放補助資金1010.86萬元，發放比例100%;維修加固戶998戶，發放補助金額236.8089萬元，發放比例100%。三是“特殊黨費”援助災后農房重建補助資金發放工作。按照省、市安排部署，加強了資金的管理及補助對象的審核、公示、認定工作，嚴格按照標準和時間要求將補助資金足額發放到575戶受助對象手中，共發放補助資金253萬元，確保了專款專用。四是“5.12”地震敬老院受損維修補助。“5.12”地震災害導致三河中心敬老院、斑竹園鎮敬老院、木蘭鎮敬老院、新民敬老院、泰興敬老院、清流敬老院、石板灘敬老院房屋不同程度受損，下撥維修補助資金61萬元，使受損的敬老院得到及時恢復。
按照區委、區政府工作要求，積極創新工作思路，大力支持“愛心超市”建設。本著資源節約化、效益最大化、運行市場化的原則，選擇網點多、品牌優、服務好、有愛心的成都紅旗連鎖有限公司為平臺，利用其現有的人力、場地資源，在新都鎮、新繁鎮、石板灘鎮、龍橋鎮、木蘭鎮5個連鎖店設立了“愛心超市”， 提前5個月完成了市委、市政府下達的目標任務。
20xx年，我局在行風建設工作中做了大量工作，并取得了一定成效，但與區委、區政府的要求相比還有一些不足和差距。下一步，我局將以行風評議為契機，進一步強化措施，明確責任，努力把行風建設提高到一個新水平，提高為人民群眾服務、為經濟發展服務的能力，開創全區民政工作的新局面。
行風建設工作總結(篇3)
今年，我局在縣委、縣政府的正確領導和社會各界的關心、支持和監督下，緊緊圍繞社會保障、創業就業、人才支撐三大體系建設，始終以人民群眾滿意為目的，堅持一手抓政風行風建設，改進服務;一手抓目標任務推進，改善民生。從整改影響人社部門發展的突出問題入手，突出重點，緊扣工作環節，使各項工作穩步推進。現將工作開展情況簡要匯報如下：
一、把握重點，嚴格標準，政風行風評議工作有序開展
根據縣委、縣政府的安排，我局精心組織實施、認真查擺問題、積極落實整改措施，確保政風行風評議各項工作落到實處。
廣泛動員，精心組織實施。自政風行風評議活動開展以來，我局及時召開專題會議，安排部署啟動政風行風評議工作。成立了以局主要負責人為組長的政風行風評議工作領導小組，明確“一把手”負總責、分管領導親自抓、具體業務專人抓，形成了一級抓一級、層層抓落實的行風評議工作制度，確保政風行風評議工作的有序推進。
聽取民意，廣泛征求意見。在活動開展過程中，要求全局干部職工圍繞“履行職責、執法公正、政務公開、辦事效率、服務態度、清正廉潔、踐諾守信”等七項內容，逐條逐項進行自查。同時，廣開言路，誠征民意。采取召開座談會、對系統內部單位和工作人員面對面互相征求意見等方式深入查擺問題，并將勞動監察、勞動爭議仲裁、公益性崗位申請、小額擔保貸款、社會保險等辦理程序向社會公布，接受群眾監督，為全面推動政風行風建設打下了堅實的基礎。
爭創文明、優化服務，積極改進落實。窗口是為民辦事、服務民生的最直接載體，是政風行風建設的最前沿陣地。在日常工作中，一方面注重制度化、優質化建設。以全市人社系統"十佳人社干部”“十佳窗口服務標兵”評比活動為契機，引導全縣人社工作人員努力學習業務知識，自覺遵守工作紀律，認真落實首問責任制、限時辦結制等規定，使全縣人社系統干部職工做到無投訴、無責任事故、無明顯違規違紀現象的發生。另一方面注重標準化、規范化建設。按照省、市社會保障信息絡化建設要求，爭取投資x萬元為全縣x個鄉鎮、x個社區、人社、就業、社保、城鄉居民社會養老保險局等x個單位接通了金保工程專，并對基層業務人員進行信息系統的操作、運行、維護專題培訓。統一了鄉鎮、社區人力資源保障服務所業務工作流程、辦事指南等。目前，全系統服務窗口硬件設施完善、辦事流程科學、窗口服務人性化，整體服務效能得到了有力提升。
二、創新發展，惠及民生，政風行風建設成效顯著
今年來，我們緊貼政風行風評議主題，緊密結合人力資源和社會保障工作實際，開拓創新，真抓實干，推動全縣人力資源和社會保障工作在科學發展和全面惠及民生上取得了新突破，使全系統政風行風建設的成效得到了充分彰顯。
嚴格政策依據，人事人才工作穩妥推進。根據《關于xx省其他事業單位績效工資實施意見的通知》精神和事業單位工作人員收入分配制度改革的相關規定，制定出臺了《xx縣其他事業單位績效工資實施意見》，并全部兌現了全縣其他事業單位相關工作人員的績效工資;全縣x個事業單位二次崗位設置管理工作有序推進，現己全部上報市人社局審批;同時，嚴格政策，完成x名公務員及參照管理事業單位工作人員的日常登記資料復核及上報工作。
著眼穩定擴大，就業再就業工作成效顯著。一是著力促進高校畢業生就業工作。積極匯報協調，安置xx年招考錄用的普通高校畢業生x人;并按照全省民生實施招考工作要求，對全省xx年選拔普通高校畢業生招考擬錄取的x名大學生組織了體檢和資格審查上報工作。同時，積極參加全省人才招聘會和高校畢業生供需見面洽談會，引進急需人才x名;落實普通高校畢業生就業見習x人。二是積極實施“萬人創業促進就業工程”，全面落實各項就業再就業扶持政策，扶持一批下崗失業人員實現就業再就業。截至目前，全縣城鎮新增就業x人，占任務x人的%城鎮登記失業率控制在%以內;新增發放小額擔保貸款x萬元，完成任務x萬元的x%，新增小額貸款擔保基金x萬元，占任務x萬元的x%，職業技能培訓完成x人，占任務x人的x%，創業能力培訓完成x人，占任務x人的x%。
立足覆蓋城鄉，社會保障體系進一步完善。一是以貫徹落實《社會保險法》和新修訂的《工傷保險條例》為契機，加大宣傳動員力度，努力擴大覆蓋面。目前，全縣基本養老保險、失業保險、城鎮職工醫療保險、女職工生育保險、城鎮居民基本醫療保險參保人數分別達到x人、x人、x人、x人、x人。二是針對去年城鄉居民社會養老保險工作開展中存在的問題，早安排、早部署，積極組織各鄉鎮、社區，做好參保繳費及續保工作。截至目前，農村參保完成x人，參保率為x%城鎮參保x人，參保率為x%，養老金發放率達到x%。
強化執法監察，勞動關系日趨和諧。一是加大勞動保障法律法規宣傳力度，積極組織編印了《勞動保障法律法規匯編》x余份，進入企業工地向廣大勞動者免費發放，并指導企業建立勞動用工備案，規范勞動合同，進一步構建和諧勞動關系。全縣國有企業勞動合同簽訂率達到x%,私營企業勞動合同簽訂率達到x%。二是以勞動監察日常巡查為手段，以組織開展清理整頓人力資源市場秩序、農民工工資支付等專項行動為重點，加大對工資支付、社會保險等方面的檢查監督，不斷提高用人單位的守法意識和勞動者的依法維權意識。目前，共檢查用人單位x戶，查處侵犯勞動者權益案件x件，受理拖欠農民工工資案件x起，追討農民工工資x萬多元。三是進一步加大勞動爭議仲裁和信訪調處力度，實行陽光仲裁，切實提高勞動爭議處理效率，妥善處理來信來訪來電，實現矛盾糾紛就地化解。截至目前，共接待來信來訪x起;受理各類勞動爭議案件x件，結案x起，涉及金額萬元，有力維護了用人單位和勞動者的合法權益。
加強輸轉力度，勞務產業不斷壯大。緊緊圍繞全市開展的“春風行動暨城鄉勞動力就業服務”活動，大力宣傳勞務信息，以驛馬、白馬農副產品加工，赤城、高樓蘋果產業，城區商貿流通和餐飲業為依托，動員滯鄉農民工就地就近務工。同時，結合“聯村聯戶、為民富民”活動，深入xx、xx、xx等鄉鎮，開展就業技能培訓x期，培訓農民工x多人，為青壯年勞力外出務工培養一技之長。截至目前，全縣共輸轉萬人，占任務萬人的x%實現勞務收入億元，占任務億元的x%,農民工培訓完成萬人，占任務萬人的81%。
三、內強素質，外樹形象，全面加強干部職工隊伍建設
按照縣紀委的部署要求，我局認真貫徹落實黨風廉政建設各項規章制度，以負責的態度、務實的作風，扎扎實實地開展了反腐倡廉各項工作，使黨風廉政建設和反腐敗斗爭與各項人力資源和社會保障工作同步進行，協調發展。在實際工作中，嚴格實行“一把手”負責制和“一崗雙責”責任制，建立健全了監督防范機制。全面修定完善了班子議事制度、工作制度、學習制度、財務管理制度、車輛管理、黨風廉政等x項制度，做到了用制度管人管事。同時，結合效能風暴行動，以改進機關作風、規范行政行為和提高人民群眾滿意度為目標，全面落實首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、崗位責任制、行政問責制等五項制度，進一步優化服務意識，提高工作效能，有效解決了個別工作人員業務不精、應付差事，服務態度冷漠、工作時間上聊天、辦私事、遲到早退等不良習氣，使全體職工的從政行為得到明顯轉變，工作能力、廉潔意識、服務意識得到明顯提高，實現了機關作風和干部職工精神面貌的新轉變，樹立了人社系統的良好形象。
四、正視不足，再接再厲，推動人力資源和社會保障事業再上新臺階
今年以來，我局雖然在政風行風評議建設中做了一定的工作，取得了一定的成效，使全縣人力資源和社會保障工作也有較大突破，但是與縣委、縣政府的要求和廣大人民群眾的期待相比，還存在著一定的差距。今后我們將繼續查找問題，分析原因，落實整改，進一步解放思想，創新觀念，深入探索，全力爭創“群眾滿意服務窗口”單位，為促進經濟發展，保障職工權益，構建和諧社會作出新的貢獻。
行風建設工作總結(篇4)
按照關于加強行風建設、提高優質服務水平的意見中第七項關于對行風建設與優質服務的基本要求的規定，公司逐項對照認真自查，對目前公司暫時沒有做到的工作落實給了具體相關部門和責任人，要求在這個供暖期間完善落實。
一、公司按照上級公司的要求，建立了滿洲里光明熱電有限責任公司員工文明服務行為規范。同時在滿洲里市中心位置由農業銀行提供了一座裝修檔次較高的滿洲里光明熱電公司營銷收費大廳，營銷部和熱力稽查聯合一起辦公，為客戶的供熱政策、用熱常識和用熱業務的咨詢受理等工作提供了便捷的服務途徑。同時為了做到對外營業和服務中要做到公開透明、規范操作、提高效率公司制定了窗口服務員工的文明服務用語和服務忌語，嚴格要求公司員工對待用戶要做到言行舉止要文明，對待客戶要熱情、解答咨詢要耐心、受理投訴要重視、故障保修要迅速、計量收費要準確、服務反饋要及時。
二、20xx年公司為了在供熱服務中做到依法經營，規范服務，成立了內部的熱力稽查、配齊了工作人員，對不照章收費，亂收費和亂加價及亂攤派的情況進行查處，同時由負責行風建設的政工部來嚴格查處對用戶吃、拿、卡、要和冷默、生硬、推諉、拖拉等違反紀律和不負責任的現象。在此項要求的自查中，公司目前沒有根據不同的崗位職責和工作要求制定完善的工作考核獎懲制度，對這一項已經落實給營銷部要求馬上制定崗位職責和工作考核獎懲制度。
三、公司的服務承諾和保修、投訴聯系方式目前已經在收費大廳上墻公布和在互聯網滿洲里信息港上面對全體客戶進行公布，在供暖期間，公司將開通6231110供熱服務熱線，保證全天24小時開通和有人接聽，同時供熱期間公司安排16名外網營銷值班員每天24小時在崗值班，做到了故障搶修高效及時。
四、為了加強外部監督，公司目前面向社會各界聘請了十名社會監督員，定期召開監督員征求意見會議，廣泛征求社會群眾的意見，并能做到及時整改。
五、為了提高供熱質量和提高用戶的滿意率，公司在20xx年度夏季對公司老熱源點供暖設備進行了全面大修、利用新電廠設備全停的機會對影響供熱安全的`一次網除污器不能在供熱期間清洗的情況加裝了旁路管道，提高了供暖期間的安全，滿洲里光明熱電公司20xx年要增加供熱面積95萬平方米，供暖熱用戶將接近3萬戶，為了保證9月25日能夠如期供暖，公司外網車間換熱站的女值班員與男同志一樣沒有節假日的休息，每天奮戰在外網管道、換熱站的施工現場。同時為了保證供熱初期的安全生產，公司成立了供暖初期應急搶修小組，配備了應急搶險車輛和工器具。熱力稽查和生產部門正在進行熱負荷預測，生產部針對供熱面積的增加和對天氣情況的預測已經制定供熱調度曲線，上述措施的實施為公司供熱生產的更加科學和供熱運行更加穩定提供了保證。
六、作為當地一家服務性企業，公司能夠積極主動征求地方政府的幫助和理解，在滿洲里市開展的軟環境建設中，公司積極參加按照滿洲里市軟環境建設的要求，面向社會推出了服務承諾，同時公司還積極參加市委、政府舉辦的各類公益事業活動，每年無償為貧困學生捐款，支援部隊建設和開展一幫一等扶貧濟困活動等，贏得了政府、社會和人民群眾的理解和信任。
七、按照意見中關于服務基本標準與考核內容的要求，經公司領導班子會議研究，決定有下列部門做好工作，
一)政工部負責在現有的基礎上進一步建立健全行風建設和優質服務領導機構和工作機構
二)生產部制定切實可行的措施保證供熱質量。
三) 營銷部在原有的基礎上進一步完善《供熱營業規范化服務標準》并按照規定建立各類崗位規范和業務工作流程以及窗口服務標準，外網車間建立故障搶修工作標準，投訴處理工作標準以及服務要求、時限要求：
四)政工部負責建立完善的企業內控和監督體系、工作責任制體系和責任追究制度、考核獎懲制度：
五)營銷部負責建立社會服務信息反饋體系，全體營銷員要深入熱用戶了解供暖情況、每周向營銷部反饋、營銷部門做好記錄，并和外網車間做好整改工作的協調工作；
六)安全生產部建立以下內容的工作質量體系：供熱合格率、供熱可靠率、設備管網健康率、事故障礙發生率、營銷部建立供熱合同簽訂率、執行、更改率、熱費回收率、客戶投訴率、投訴處理率、客戶訪問率、客戶滿意率、政工部負責行風評議名次等以及在營銷和服務工作應當建立的工作質量標準。要有全面的社會監督和服務反饋機制和措施、要有參加行風評議服務評價的活動結果，確保不發生行風與優質服務方面造成嚴重影響與后果的事件。www.my0556.com.cn
行風建設工作總結(篇5)
醫院行風建設工作總結（2010年）
醫院緊緊抓住推動經濟社會全面進步的契機，深入貫徹落實全會精神，按照科學的發展觀，始終把“三個代表”科學思想作為引領醫院工作的航標，結合市場經濟條件下衛生事業持續發展的實際，弘揚民主、集思廣益，確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、排除萬難、奉獻社會、奮力開拓衛生事業新局面”的戰略思路，籍此，院長率領全體職工在縣衛生局堅強領導下，同心同德，又創下了令人滿意的成績，經濟收入比去年有所提高，全年未發生影響行風建設的事件，現將一年來的工作情況總結如下。
一、成立完善組織加強領導
行風建設自始至終都是醫院各項工作的重點，我院成立完善領導小組，加強對糾風工作和專項治理工作的領導，貫徹“誰主管誰負責” 的原則嚴格落實行風工作責任制，建立院長一崗雙責制度，按照局糾風工作的要求認真制定計劃，狠抓落實。
二、堅持學習這條主線，不斷提高全院職工綜合素質。
我院正視激烈的競爭挑戰，要求領導、職工與時俱進，多補身子勤換腦，廣泛涉取科學知識，掌握最新技術，提高專業素質，而且要增強“思想、心理”等素質。思想決定行為，行為形成習慣，習慣形成性格，性格改變命運。組織全院職工認真學習“三個代表”重要思想，深入學習實踐科學發展，學習《執業醫師法》、《藥品管理法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》等，進行反面案例教育。堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務的宗旨，牢固樹立全體醫
務人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫、樂于奉獻的行業風尚，牢記崗位職責，強化職業紀律、規范 職業道德、改善服務態度，提高醫療質量。要求每個職工都要嚴謹求實、認真負責、愛崗敬業、鉆研業務，精益求精、遵紀守法、依法行醫、廉潔奉公、嚴格按照職責要求完成各項工作任務。將“評行風”活動內容傳達到每個職工，統一規范文明服務用語和醫療服務行為，讓職工都懂得行風建設是醫院生存和發展的頭等大事。
三、依據精誠服務患者，提高服務質量這個宗旨，健全完善了細化了各項制度，用現代企業的意識強化管理。
1、制定了適應我院發展的醫德醫風獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫務人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務態度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了醫院整體水平的全面發展。
2、開展了以滿足患者知情權為主要內容的義務公開活動，讓群眾全方位的提出對醫院工作的意見，并讓患者了解醫院工作的基本程序。
3、制定了醫藥購銷自查及整改意見，參加藥品集中招標采購，醫院一律集中統一購藥，隨時接受局藥品集中招標采購監督小組的督導檢查。為保證藥品質量和規范藥品價格鋪平了道路。
4、以人為本，精心構建溫馨家園。我院堅持以“病人為中心”，繼續深入開展以誠信服務為主要內容的各項活動，醫務人員視患者為朋友，心為患者所想，從醫療實踐中發現不足，廣泛借鑒先進經驗，適時完善醫療體系，教育醫務人員弘揚白求恩精神，全心全意為患者服務，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關懷產生了強烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫患互動，誠信服務氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規范了病歷書寫格式和規則。病歷是患者入院診治的重要依據，也是衡量醫療質量的一項指標。我院針對職工業務技術良莠不齊，下功夫規范了病歷書寫的規則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成，確保醫療工作的順利進行。
總之，通過近一年來的行風建設工作，本單位在行風建設上又上了一個臺階，但還存在一定的不足，特別是服務理念等方面還沒有充分的轉變。在以后的工作中，將再接再厲，盡快適應現階段的形勢及要求，不斷提高醫院的綜合水平。
2010年11月29日
行風建設工作總結(篇6)
教育行風是一個重大而又嚴肅的問題。他不僅關系到學校校風、學風和教風的建設，關系到教育行業的整體形象，同時，作為培養國家未來人才的場所，更關系到國家的前途和命運。近年來，教育系統高度重視行業作風建設，在整頓機關作風、加強師德師風和黨風廉政建設、推行政務公開、校務公開、整治考紀考風、治理亂收費等方面，采取了一系列措施，有力地促進了教育系統行業作風的轉變，推進了教育事業的健康發展。20xx～20xx學年度，xx中學政教處圍繞行風建設積極采取措施，開展了一系列工作。現一、堅持育人為本，全面實施素質教育，促進學生身心健康發展。
本年度我校的系列德育工作高一以“成長”為抓手，加強愛心教育；高二以“成人”為核心，加強信心教育；高三以“成材”為核心，加強責任心教育。
（1）抓行為習慣養成教育，特別是高一新生的基礎文明習慣教育。利用入學教育和軍訓的機會，督促學生養成良好的文明言行習慣，通過軍訓磨練學生的堅強意志，接受國防教育，提高國防意識。利用班會時間對全校學生進行《中學生守則》、《中學生日常行為規范》和《姜中學生一日常規》的教育，抓緊、抓實、規范學生的行為習慣。從點滴做起，狠抓亂拋紙屑、破壞公物、午間吵鬧等不良行為的糾正。加強一日常規的督查力度，一周一公布，力求公平公正，用班集體力量影響和熏陶全體同學。
（2）改進教育方式。以生態體驗式德育教育為工作主線。充分運用“教師節”、“中秋節”、“國慶節”、“元旦”等傳統節日，設計各種教育活動，賦于新的、喜聞樂見的形式，引導學生積極參與，提升道德水平。繼續開展義工等活動，強化校本化的德育實踐。
（3）繼續積極開展“愛心、自信心、責任心”為主題的德育系列教育活動。培養學生的愛心，提高感恩意識；增強學生自信心、責任心，促進學生保持蓬勃朝氣、旺盛活力和昂揚向上的精神狀志，激勵他們勤奮學習、大膽實踐、勇于創新。
（4）根據學校實際和學生的身心特點，積極開展豐富多彩的校園文化活動，以豐富校園生活，陶冶學生情操，展示學生能力，培養學生愛好。學生成立了“綠色風暴”環保組織，宣傳環保低碳的健康生活，為學校垃圾分類處理積極行動。文學社團倡導經典閱讀，開展辯論演講，舉辦豐富多彩的讀書活動，編輯刊印了《綠草地》系列作品集。在對團員意識教育過程中，不斷滲透仁愛提供展現的舞臺，在培養學生參與能力的同時，更是讓學生在參與中收獲了成長的喜悅，收獲了自信，有更充足的信心面對未來的挑戰。
（5）進一步強化誠信教育，加強考風、考紀教育，在過去設立誠信考場的基礎上，設立考試違紀舉報信箱，建立了學生違紀舉報制度，發現作弊現象，及時教育，及時處理，使考試作弊現象得到了有效的遏制。引導學生誠信考試、誠信做人。
二、關愛學生，關愛生命，不體罰、變相體罰學生，不歧視、侮辱學生。
（1）為抓好學生心理健康教育，幫助學生解決因青春期發育而造成的各種心理困擾，各年管會、班主任利用每周班會時間開展豐富多彩的主題教育活動，滿足學生的學習、生活、心理狀況及成長的需要。心理咨詢室的老師能積極做好學生的心理輔導工作，同時充分利用校園廣播和心理健康教育專欄，做好心理健康教育的宣傳工作，健全學生的人格，促進學生心理的健康發展。校衛生室、心語室通過講座、面詢、開設宣傳欄、發放宣傳材料等形式關注學生的身心健康。此外，還通過家校聯誼，邀請專家為學生家長開設家庭教育輔導報告等形式拉近師生、家校距離。
（2）針對當前不少女生在人際關系、自我保護、學習壓力、理想前途、異性交往等方面存在困惑和問題這一現狀，xx月26日上午，政教處邀請江蘇省家庭教育研究會理事、青少年心理咨詢專家、江蘇教育電視臺《成長》欄目教育顧問、南師大教科院殷飛教授來校，對高一、高二全體女生開設題為“讓花兒綻放在最美麗的季節”的青春期成長心理輔導講座。殷教授現場選取了同學們提出的話題，從人生的意義、人際關系的處理、時間的合理支配等角度，以正確處理好人際關系，尤其是青春期的女生難以把握的情感關系為主線，結合自己的輔導案例，以及個人的成長經歷，旁征博引，侃侃而談，以其豐富的肢體語言、風趣幽默的言談，讓同學們在笑聲中思考、感悟人生。講座對同學們產生了很大的震撼，讓女同學們在輕松的氛圍中不知不覺成長了許多。
（3）抓好法制教育和安全教育
聘請法制專家為學生進行法制講座，逐步形成法制教育系列：如主題班會、參觀展覽、圖片宣傳、報告會、觀看錄像等，使此項教育制度化、經常化，增強學生自覺遵守社會公德及守法的意識。采用多種形式對學生進行交通、防震、防火、飲食、校園內活動等安全教育，杜絕安全事故的發生。利用國旗下講話、板報、廣播等形式對學生進行全方位安全教育。
為增強學生的消防安全意識與技能，9月21日，我校高一年級組織學生開展消防演練系列活動。演練前，全年級學生聽取了市消防大隊后智川中隊長的消防安全知識講座；進行從教室到操場的緊急疏散演練；學生代表當面接受滅火專業指導后，手持滅火器成功進行了實戰演練；第二天，又組織部分學生集體參觀了市消防大隊。學生們說：學校這堂生動的“消防課”比文化課更有意義、收獲更大。第二學期，政教處又組織全體寄宿生進行消防安全逃生演練。演練中，學生列隊下樓道，不爭、不搶、快速有序，全校寄宿生從宿舍樓全部撤到足球場共歷時一分二十秒。
（4）為加強租住房生管理，發揮學校、社區、家長的協同教育效應，我校與南街社區成立了“協作共育租住房學生工作站”。xx月15日，市委常委、人武部部長朱國金出席揭牌儀式并講話，我校高志雄校長和南街社區黨支部宋玉玲書記共同為工作站揭牌。這一舉措將有效地促進了家、校、社區的協同效應，對校外租住房生的教育管理將更加有效得力。
三、深入開展師德師風建設，不斷提高班主任業務素質和職業道德水平。
（1）加強教育理論的學習，創新德育形式。以參加中央教科所“體驗式德育”和中國教育學會規劃課題子課題“加強班主任心理健康教育能力培養，提升班級管理效能”為契機，促進我校德育工作能夠做得更有實效。激勵班主任及時將自己的工作心得寫成文字，形成德育系列的小論文，相互學習、借鑒，共同提高。邀請南師大趙凱教授就班主任工作作了《班級管理中如何提升自己的核心技能》的講座。在講座上，趙凱教授從“人本：構建一個管理就是服務的觀念平臺；高效：練就一身核心技能過硬的管理功夫；和諧：培養一群心理素質良好的中小學生”三個方面進行了演講。趙老師熱情洋溢而又充滿睿智的報告，給了班主任不少啟發。
（2）加大對班主任的培養力度，做好班主任論壇工作，提高班主任例會的作用，加強班主任的交流，樹立典型，以身邊的先進班主任為榜樣，促全體班主任共同學習，相互提高，以此來培養和壯大優秀班主任群體。本年度，政教處組織班主任相繼開設了六節主題班會課，供全校師生共同觀摩學習研討，以期形成系列化的主題教育活動。
（3）進一步完善班主任考核制度。用競爭機制激活班主任的管理工作，努力打造一支適應時代、高素質的班主任隊伍。政教處不僅將平時各班級的教室、包干區以及宿舍衛生檢查評分情況、廣播操得分情況及時匯總，每周定期公布檢查結果，讓數字量化班主任的德育管理工作；還組織了攝像檢查，在年級班主任會議上播放，并進行評析。并以此作為優秀班主任、文明班級評比的重要依據。
（4）本年度，政教處還開創性地進行了副班主任的聘任活動，研究確定了53名青年教師擔任副班主任，著力培養年輕班主任，給班主任隊伍不斷補充新鮮血液。
（5）加強對班主任職業道德的督查和考核，堅決禁止班主任向家長索要禮品、禮金，禁止接受家長的吃請。設立舉報信箱，一經查實，嚴懲不貸。
四、落實惠民政策，完善資助體系。
為確保家庭經濟困難的學生不因家庭貧困而失學、輟學，學校為每一位誠實守信、品德優良、學習勤奮、家庭經濟困難的學生提供各類幫助，如：減免學費，提供菜金，給予各種助學金等等。每學期全校約有近10%的家庭困難學生獲得各種政府助學金，人均每年1000～20xx元。
五、定期召開家長座談會，建立健全家長委員會制和教師家訪制度。
家庭教育是學校教育重要的互補因素，兩者配合得越默契，產生的教育合力就越大，效果就越顯著。為了更有效地進行家校溝通。學校各個年級都成立了家長委員會，定期召開家長委員會會議，了解家長和學生的需求，及時調整我們的工作。同時引導和鼓勵教師走近學生的家庭進行家訪，以便更多、更真實地了解學生在家的各種表現，從而讓我們的教育更有針對性。本年度，我校有六名教師的家訪手記在xx市家訪手記評比活動中獲獎。
當然，我們也清醒地認識到，目前我校的行風建設還存在著一些薄弱環節和漏洞，行風建設的任務依然十分艱巨。比如有個別教師師德修養不高，工作不負責任，有時有體罰學生的不良行為。還有個別學生有打架斗毆、男女生不正常交往、沉迷于網絡游戲等不良現象。盡管這些問題雖然只是發生在少數教師和少數同學身上，但卻在很大程度上損壞了教育系統的聲譽和形象。如果不及時采取有力措施，嚴厲制止這些自毀形象問題的發生，那么我們教育這塊凈土就會受到玷污，為人師表的崇高形象就會在老百姓的心中越來越低，也勢必嚴重影響甚至破壞我校教育事業的持續健康發展。因此，我們將保持清醒的頭腦，在今后的工作中，采取更有力的措施、更有效的辦法加以解決，努力實現教育行風的健康發展，讓學校教育當之無愧成為一片凈土。
