宿管科工作總結
2024-02-28 管科工作總結
宿管科工作總結11篇。
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宿管科工作總結 篇1
質量的好壞不僅從直接的用戶,而是從整個社會的角度來評價,尤其關系到生產安全、環境污染、生態平衡等問題時更是如此。本文為質管科個人工作總結范文，讓我們通過以下的文章來了解。
范文一
xxxx年,我省環境監測質量管理工作在省環保廳和國家環保部的正確領導，在中國環境監測總站的業務指導下，認真貫徹落實《環境監測質量管理三年行動計劃》，緊緊圍繞各項環境保護重點工作、環境監測工作任務以及《xxxx年全省環境監測質量管理工作要點》有序開展;以強化人員質量意識、創新意識，進一步提高質量管理水平和技術能力為抓手，加強監測數據的全過程質量控制和監督檢查力度，開展監測人員專項培訓、技術交流和監測技術大比武活動，繼續做好實驗室比對和/或能力驗證工作等工作，確保環境監測數據的準確可靠，更好地為環境管理服務。
一、全面貫徹落實環境監測質量管理三年行動計劃
xxxx年，xxxx省各項環境監測質量管理工作緊緊圍繞《環境監測質量管理三年行動計劃》開展。省環保廳先后印發了《xxxx省環境監測質理管理三年行動計劃實施方案》和《xxxx省環境監測質量管理三年行動計劃xxxx年實施細則》，召開了《三年行動計劃》啟動會，于10月中下旬組織了以《三年行動計劃》為主題的環境監測質量管理專項檢查并對檢查結果進行了總結。
檢查表明，被查各市在實際工作中重視環境監測質量管理工作，能夠按照國家和xxxx省的相關規范、規定和實施細則開展工作，并能根據自身實際情況和特點制定具有特色的規定，質量管理工作取得良好實效。本次檢查對各市的環境監測質量管理工作起到了一定的督促和推動作用。
根據《三年行動計劃》要求，全省各市均組織編制了地方性三年行動計劃實施方案及實施細則，并以環保局名義進行了發文;省轄市級環保局和環境監測中心站在對照各項要求進行嚴格自查的同時對轄區內縣(市)級監測站開展了環境監測質量管理監督檢查，并就檢查中發現的問題及時進行總結和反饋。
二、加強環境監測質量管理組織領導
為進一步貫徹落實環保部《環境監測質量管理三年行動計劃》，加強對全省環境監測質量管理工作的組織領導，切實提高我省環境監測質量管理工作水平，xxxx省環保廳研究決定成立xxxx省環境監測質量管理工作領導小組，并同時調整省環境監測質量管理技術組(蘇環辦[xxxx]507號)。領導小組由省環保廳副廳長任組長，廳監測處領導任副組長，各省轄市環保局分管環境監測的副局長為成員。技術組由各省轄市推薦的環境監測質量管理方面的專家組成。
三、創新上崗理論考試模式，探索操作考試新方法
xxxx年，我省環境監測上崗理論考試實現機考模式，全省共有印卷、閱卷以及統計等工作環節。每套試卷均由考試系統根據考生參考科目在題庫中隨機抽取，系統自動對試卷進行批閱、評分以及通過情況的判定;另一方面在一定程度上改善了上崗證考試歷來的考風考紀問題，考試系統對每位考生的試卷實現了個性化定制，參加同一科目的每位考生的試卷均不相同。
操作考核方面，各省轄市環境監測中心站均能按照《xxxx省環境監測人員上崗考核管理辦法》和《xxxx省環境監測人員上崗操作考核實施要求》組織和開展轄區內的上崗操作考核工作。常州市制定了上崗證考核實施計劃， 9-10月按計劃組織了操作技能考核和標準樣品考核并制定了詳細的考核方案。揚州市制定了操作技能上崗考核實施細則，對新上崗人員進行一定時間的理論和實際操作方面的培訓，在基本了解基礎知識和較熟練地掌握基本操作后，對他們進行操作考核。
在創新理論考試模式，確保原有操作考核模式正常實行的同時，我省積極探索操作考核新方法，制定了《操作考核實施辦法》(征求意見稿)，經討論即將實施。
四、積極開展和參加能力驗證及各項考核活動
(1)與省質量技術監督局聯合開展全省水質檢測機構能力驗證工作。xxxx年8月-10月，對全省水質檢測機構開展水質中氨氮，高錳酸鹽指數項目的能力驗證。參加本次能力驗證的實驗室共218家，其中環境監測系統96家，94家實驗室參加了兩個項目的測試，2家實驗室參加了氨氮一個項目的測試。在參加高錳酸鹽指數項目的環境監測站中有25家不合格，經采取糾正措施復測后有2家不合格，參加氨氮項目驗證的環境監測站中有7家不合格，經采取糾正措施復測后全部合格。本次能力驗證最終結果：除2家實驗室高錳酸鹽指數項目不合格外，其余全部合格，合格率為98.9%。
(鉛、鎘、砷、汞、六價鉻、有機氯農藥、;蝦粉中重金屬含量;空氣中氮氧化物;煤中硫等。
(3)省環境監測中心和南京市環境監測中心站根據要求參加國家環?？偩謽藴蕵悠费芯克膮f作定值工作，其中南京市站共開展35種42批次，結果被全部采用;省中心共開展27個項目計34個批次，結果均合格并被采用。同時按照全省環境監測質量管理工作要點組織開展轄區內實驗室間比對或考核活動。
(蘇州工業園區環境監測中心站以及蘇州市環境監測中心站共10個環境監測實驗室參加本次比對活動;泰州市組織開展了水中苯系物和總氮的比對。
五、不斷完善，持續改進，促使質量管理體系有效運行
各級各地監測部門在省質管組的指導和支持下，不斷提高實驗室質量管理水平和技術能力。各實驗室根據管理要求認真開展內審和管理評審，制定落實糾正措施和預防措施，通過實驗室監督評審、復評審以及計量認證復評審等工作，進一步完善了自身的質量體系，提高了質量意識，提升了質量管理水平，保證了體系持續、有效運行。
xxxx年，根據實驗室資質認定評審準則或實驗室認可準則，各級各地環境監測部門均對自身的體系文件進行了修改，并順利通過實驗室監督評審、復評審或計量認證復評審等檢查，得到了評審專家的認可。
各省轄市中心站在保證自身實驗室經濟、有效、協調運行外，還對轄區內的監測站開展了質量體系運行狀況檢查，以便及時了解和掌握轄區區內監測站計量認證和實驗室認可情況其及體系運行情況。
六、以競賽促練兵，大比武工作例行化、制度化
為進一步提高監測人員的業務技術水平，激發環境質量綜合分析崗位技術人員練兵的熱情，xxxx年xxxx省總工會聯合舉辦。中國環境監測總站、省環保廳、省總工會相關領導和專家蒞臨比武現場進行了觀摩和指導。
此次比武以客觀公正、科學高效為原則，比武內容包括了綜合分析競賽、多媒體聲像報告操作技能競賽以及理論知識競賽，比武過程緊張、激烈。參賽選手表示，通過準備和參與這次比武，大大提升了綜合分析數據處理能力、分析能力、文字報告編寫能力、環境質量及監測數據的表征水平，對今后工作的開展起到了較為實用的指導作用。此次比武激發了全省環境監測系統廣大干部職工"學習新知識、掌握新技能、創造新業績"的熱情;力爭在全省環境監測系統形成刻苦鉆研、技能熟練、銳意進取、服務創新的良好工作氛圍，為環境監測綜合分析技術向標準化、規范化、科學化方向邁進夯實基礎。
范文二
時光荏苒，新年在即， 彌補不足、更新觀念、與時俱進，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發展貢獻我部門的力量。
一、2012年度完成了公司下達的各項工作任務
在過去的一年里，質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下，在公司各相關部門的大力支持下，經過大家的努力，為公司的生存和發展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行，完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求，通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現場鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產品也進行了嚴格的'抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發貨流程要求，及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件，協助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
二、部門內部精誠團結，與各部門間協同作戰
一年來，質量管理部全體同志精誠團結，同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執行部、工程部等部門之間協同作戰，出現問題及時溝通，立即解決。對生產和工程上出現的質量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結教訓、彌補不足、以利再戰
一年來，由于我們部門人員在工作中摸索前進，本行業的經驗不足，有時由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。
四、2013年工作重點
在新的一年里，質量管理部將在今年的基礎上，繼續發揚團結奮戰的精神，努力提高全員的專業技術水平，逐步介入工程安裝質量、售后服務質量及產品質量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來，加強部門人員的培訓，使我們的專業技術水平能夠滿足企業發展需要和拓展市場需要。
五、部門建議
希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節點來執行，各部門在相互協調配合的情況下，公司從上到下要及時溝通和銜接，要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關部門的工作計劃及統籌安排，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴重的話會影響公司的形象和產品品牌。
綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務會更加艱巨，但質量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業的全面提升和發展貢獻我們的力量。同時，也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
宿管科工作總結 篇2
質管科2010工作總結
醫療質量和醫療安全是醫院生存和發展的生命線，實施醫療質量和醫療安全教育工作是醫院安全的基礎，醫療安全是醫療工作的核心，是醫療質量的保證。為此，質管科今年把工作重點放在了提高醫療護理質量這一主題上?，F將一年來質管科工作總結匯報如下：
一、進一步建立建全并執行各項規章制度，全方面提高醫療護理質量。
進一步建立建全并執行各項規章制度，是確保醫療安全的根本保證。為此，結合二甲等級復合評審細則要求,質管科年初制定了嚴密的工作計劃。協助醫務科完善有關的醫療規章制度，組織全體職工學習各項規章制度，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫患雙方的合法權益，以制度約束和規范了廣大醫護人員的醫療行為，規范醫療病歷及護理病歷的書寫，深入開展人性化醫療及護理，為我院安全醫療奠定了基礎。
二、加強管理和監督力度，落實臨床醫療護理制度，全方面提高診療水平。
為提高醫院醫療護理質量與醫務科一同，定期、不定期組織醫療質量檢查、考核和評價，判斷醫療質量指標的完成情況，提出改進措施。并定期組織各科質量管理小組成員參加會議，就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患加以討 1
論，對存在的問題及時進行反饋，及時提出下一步的工作及防范措施，通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決，為臨床安全醫療提供了保障。
今年質管科協同醫務科、護理部全面強化了醫院醫療安全質量管理，使醫院的各臨床醫護人員充分意識到醫療安全的重要性，增強了醫療質量服務的意識及執行規章制度的自覺性。全年檢查門診病歷16次，檢查各種檢查申請單書寫10次，運行病歷檢查每月一次，共檢查反饋醫生出院病歷4203份，二次反饋病歷2894份（到11月20日止），護理出院病歷4389份，二次反饋病歷543份（到12.10日為止），并保證了每份出院病歷都能嚴格按照《龍井市人民醫院病歷書寫規范》要求書寫。同時每周在院早會上反饋一周檢查醫療病歷中存在的問題，對病歷書寫不規范責任人給予罰款及通報批評，每月護士長例會上反饋各科護理病歷檢查份數、反饋內容、改進措施，并相應扣除護士長積分。通過采取上述一系列措施和質管科兩名同志一年來的艱苦努力，醫院醫療及護理病歷書寫質量得到了很大提高，減少了醫療糾紛發生率。
三、嚴于律己，不斷加強作風建設
一年來質管科兩名同志對自身嚴格要求，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵
守醫院的各項規章制度，工作中堅持原則，嚴把出院病歷質量關。兩名同志 每天都加班加點的工作，還經常把病歷拿回家檢查，以此來保證按時完成每月出院病歷的檢查反修任務。
總之，一年來在領導的正確指導和全體職工的大力支持下，我科較圓滿地完成了所擔負的各項工作任務，也取得了一些成績。但今天的成績將成為歷史，因為我們所面對的形勢十分嚴峻，醫療市場的竟爭態勢將有增無減，我們應認清形勢，迎難而上，堅定信心，應始終恪守這樣的信念：醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。決心在今后的工作中，為進一步提高醫院醫療、護理工作整體水平，做出更大貢獻。
二O10年十二月十日
宿管科工作總結 篇3
醫療質量與安全是醫院管理的核心。質管辦在院黨委的正確領導下不斷加強醫院內涵建設，提高醫院法制化、規范化、科學化管理的服務水平，為適應醫院等級評審工作的要求，制定了重點科室醫療質量安全管理持續改進評價標準。確保醫療質量與醫療安全，現將20xx年度質管工作總結如下：
一．創新觀念，開展多種形式的質量意識教育工作
1．強化質量意識，教育職工追求“零缺陷”的質量管理目標，對全院職工醫療、護理、醫技、后勤人員進行系統的質量意識教育。引進現代管理理念，完善醫院質控系統，強調醫療質量和服務質量全方位系統化管理，強化質量持續改進的觀念，扎扎實實開展好質量可持續提高的管理工作。
2．加強依法執業的教育，制定培訓學習與考試考核計劃。重點是醫院等級評審要求掌握的法律法規。全年考核兩次全體職工法律法規知識；院科兩級領導考核兩次。通過這些培訓與考核提高了全院職工的法律意識與整體素質。
二．制定和完善醫院的各項管理規章制度
1．根據衛生部和省衛生廳醫院醫院等級評審活動的要求，從新補充完善了《倫理委員會》的組織機構、規章制度及職責、制定了院內感染制度分冊、醫院等級評審要求掌握的22個法律法規裝訂成冊，健全和完善了醫院的各項規章制度。加大醫院各項規章制度的落實和崗位責任制落實情況的檢查力度，加強監督和處罰力度。按年初計劃檢查科室的培訓與考核情況。
三．以預防為主抓好醫療安全管理
切實加強臨床一線科室的醫療服務質量，確保安全性和有效性。各科室依據醫院《醫療質量管理和改進實施方案》，結合本科室工作實際，制定切實可行的《醫療質量管理和改進計劃》，并在實施過程中不斷完善。
充分發揮醫療質量檢控小組的職能督查作用，定期排查并消除醫療事故的隱患，做到有計劃有組織的對全院醫療安全情況定期不定期的全程監督檢查，認真按照《醫療質量安全管理持續改進評價標準》的要求，進行檢查和落實，發現和分析醫療工作中的不安全因素，制定出相應有效的改進措施和方案。
2、加強重點部門及重點崗位的管理。各質量安全執行及監管部門高度重視急診科、ICU病房、血液凈化室、手術科室和麻醉科、手術室、中心供應室、護理管理、病理科、醫院感染控制十項工作重點，以及其他重點部門科室（門診、輸血科、感染疾病科、臨檢、藥事、病案管理等）的管理，制定了各科切實可行的持續改進評價標準，重點查找醫療安全隱患和薄弱環節，加強整改，質管科每季度檢查一次，有質控記錄。
四．優化服務流程、提高服務理念
構建和諧的醫患關系改進和優化醫療服務流程是提高醫療質量的基礎，我們要緊緊圍繞以病人為中心，以提高醫療質量為核心這個主題，實行便民利患從小事做起，從患者的利益出發，合理的醫療收費，優化服務流程，改善醫療環境，改善服務態度，提高服務理念，構建和諧的醫患關系。
五．重視基礎質量：狠抓環節質量、嚴把終末質量關重視基礎質量的管理，首先重視人員素質的培養教育，繼續抓好消毒隔離、無菌物品、衛生材料、醫療藥品的督查管理工作。
狠抓環節質量：完善醫院的院、科二級質量管理體系，做好醫院的二級質控工作，
（1）充分發揮各科室質控小組的質量監督檢查作用，質管科定期進行檢查指導，確保一級質控工作到位。
（2）充分發揮院級各質控小組的督導檢查作用，調動醫療護理骨干力量，加大檢查力度，真對醫療質量的薄弱環節，制定有效的持續改進措施和方案，確保醫療安全，促進醫療質量的持續改進和提高。
嚴把終末質量關：對終末病歷要認真檢查，按照病歷書寫規范，對病歷質量做出正確的評價，嚴格把關。每個季度在全院范圍內對終末病歷進行一次質檢通報。對存在的質量缺陷予以反饋并責令限期改進，促進終末質量的提高。
宿管科工作總結 篇4
物管科年終工作總結-總結 []繁忙而緊張的一年過去了，二0一一年在機構調整、改革，我們科室全體同志在公司的下，全科室職工通過協作、一致，服從組織的安排，緊扣本職服務的特點，認真履行自己的職責，使得部門的各項工作順利進行。工作重點主要有以下幾點：
1、物業工作 我們過去對各區域實行的傳統的物業管理模式，缺乏的管理，又無物業管理營業執照和資質證書，同時也得不到行業主管部門的認可，多年來形成門衛人員工資低，僅靠所收取每戶10元/月的費用來應對各方面的支付難以維持，導致物業管理用工糾紛及，物品丟失無法劃分等，安全事故得不到妥善處理，管理難以規范，住戶還停留在吃大鍋飯，一切靠公家的想法上，所以給管理造成不規范、不到位，不能達到服務要求，鑒于此種，根據物權法的相關規定，通過公司反復考察篩選，與每個物業管理公司進行談判和雙向，最終決定聘請*****物業管理服務公司管理各小區，通過各方面的測算，做了大量的前期工作，走訪、宣傳、了解，并在6月11日成立了業主委員會，使得物業公司在6月21日順利進場，并通過多的運作，從各小區住戶反應的情況，及這次12月10日召開的各小區業主代表座談會所反應的情況，總的情況是好的，不管是服務、安全，還是衛生等各方面都較以前有所提高。但也還存在一些問題，如硬件方面，我們的安全監控設施還不到位，安全得不到保證，要求公司盡快解決，服務公司、服務人員的服務質量有待加強，衛生有待提高，這些都是我們下一步需要督促的工作重點。
2、創衛工作 在創衛方面，我們服從的管理和指導，協調于社區與物業公司和業主三者之間起到了協調和橋梁作用，積極為各小區做好服務工作，認真搞好每次的迎檢工作。我們還制定了衛生、巡察制，責任落實到每一頭，分片進行負責管理，做到每周對衛生巡查一次，對衛生差的及時與物管公司進行溝通，限時進行。這樣，使得在每次的縣、社區各項檢查中都取得了較好的成績，一年來共協調各種關系5余人次，處理突發事件10余人次，《》()。
3、周轉房的清退工作 此項工作難度大，問題多，公司工作地點分散，多數在區鄉工作的職工，因各方面的原因，如子女就讀問題、年老多病問題、家庭等問題。在城里要求租住住房的比較多，加之過去由于各種因素審批出去的住房人員，結構較為特殊復雜，所以給我們的清退工作帶來了諸多的不便和困難，為止在工作中，我們積極想辦法、出主意，克服重重阻撓和困難，領導帶頭，大家團結一致，首行細致的講解、宣傳等，做到曉之以理，動之以情，共清退住戶43間套，接受申請60余份，安置入住51戶，改造單身居住房12間，多年來形成的住房不合理，老大難問題得到了解決。
4、生產廠、所職工電管理方面 過去各廠，所內部用電管理不規范。隨著公司逐步向精細化管理的轉變和對各種基礎數據要求的不斷提高。在今年9月份公司在經過充分的下，決定對各廠、所內部用電性質分為生產、、辦公用電三大塊。由公司辦、農電部、經營部、計量所組成的小組，并統一進行了規劃，由各廠、所自行組織安裝，于10月底完成安裝，并在11月5日前由安檢部、公司辦、農電部、經營部、計量所進行工程驗收?！?〗〖2〗由于此項工作牽扯面大，緊密聯系到職工的切身利益，過去的用電不規范，管理混亂，未能嚴格安表計費，用電性質混亂，電量及不到位，線走向不統一，線路老化，職工的思想未能轉變等諸多問題，給我們這次的改造帶來了極大的困難。由公司辦、農電部、經營部、計量所、安檢部組成的一行人員，我們精誠團結、統一思想，嚴把質量關，制定了周密的改造，各部門既獨立又協作的關系，克服重重困難，認真做好解釋工作，共同推進此項改造的規劃任務。杜絕了過去的私拉亂接現象，確保了收費的合理性和準確性，規范了內部管理，確保了安全事故的發生，為公司的節能減排起到了良好的作用。此項工作共規劃了12個所、3個廠、5個站、班，安裝辦公及職工生活考核表74只，安裝到戶表869只，安裝路燈表46只。
5、日常維修工作 在日常的維修工作中，我們做到隨叫隨到，全體員工不管是水電維修、物業管理、水電抄收工作中，都能盡職盡責完成自己的本職工作，同時也能做好各部門之間的協調配合工作，我科室在各項工作中，大家都能科學的態度和務實，兢兢業業地做好工作，樹立強烈的時間觀、質量觀，當天能辦的事決不拖明天，哪里有事大 家就出現在哪里，哪怕雙休日、節假日，我們都做到沒有怨言，并能保質保量完成任務。以上是我一年的工作，所做出一點點小成績，但離要求還有差距，我們還將進一步努力搞好本職工作，提高服務質量，搞好保障工作。
〔物管科年終工作總結〕隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它?！魅_】篇二：2013年物業部年終工作總結 2013年物業部年終工作總結 2013年的工作已接近尾聲，回首本年工作，展望2014年總體開展工作和整體目標，同時為2014年更好的開展庫區的物業管理工作部署和完善，進一步提高庫區物業管理質量和服務標準結合物業部2013年全年工作整體開展情況，結合庫區的實際管理工作的標準和質量，2014年物業部針對庫區綜合管理工作打下良好的基礎結合物業部平時管理實際操作情況對其2013年工作進行一個全面總結與回顧：
一、物業部全年工作開展：
1、物業部2013年庫區總體物業管理工作按照2012年總體計劃目標進行完善和開展，截止2013年12月31日庫區移交總體物業管理面積為（45152平方米）、其中2013年9月25日移交3#庫整體工作、協助公司工程部制定完善3#庫移交方案和流程、協助3#庫外圍整體施工進度跟進、結合庫區實際情況向工程部提出相關便于后期物業管理工作建議和意見及庫區存在問題整改措施，制定3#庫移交后相關后期物業服務工作標準和細則，完善對其庫區綠化接收后管理工作；
2、完善整個庫區管理工作制度進一步的規范、經常性開展與承租方亞馬遜相關管理工作會議溝通與協調、進一步規范庫區相關的管理細則及庫區外圍公共秩序、人員、車輛、規范管理保證庫區的公共秩序運行正常，同時與承租方亞馬遜經一部明確雙方管理職責和責任區分，進一步完善庫區物業管理風險成本控制和規避；
3、控制庫區日常維修材料成本控制、按照市場價格調研、價格對比，與供應商質量對比的方式進行采購，細化維修材料采購流程、審批權限、報銷規定流程的制度完善；
4、協助財務及時完善庫區物業費、租金收繳及時率和有效性，保證公司
主營收入及時到位，每月按時完成庫區水電費計算。及時提供數據給財務向承租方亞馬遜收取該費用；
5、針對庫區設備在質保期內存在問題處理，及時向施工單位進行聯系溝通完善存在問題解決、確保庫區設備運行處于正常運行狀態，保證亞馬遜正常運行； 5.1庫區路燈電纜線出現故障及時聯系龍人施工單位進行修復完善，排除故障恢復正常使用；
5.2配電室斷容器出現故障及時聯系廠家進行更換完善恢復正常使用； 5.3庫區滅火器更換，經過溝通更換費用由亞馬遜自行支付承擔費用； 5.4落實庫區消防維保單位確定，按照相關規定進行維保制度完善和執行；
6、簽訂和益佳一層辦公場地合同簽訂，同時規范相關租賃內容及費用的繳交及時性； 7，完善公司內部薪酬管理規定的細則內容制定完善；
二、庫區的防臺、處突工作：
1、為了確保承租方亞馬遜庫區內商品安全，避免出現因各種原因造成損失，針對臺風期間提前檢查庫區屋面對存在問題及時聯系進行處理完善、聯系施工單位對其屋面進行全面二次防水施工作業完成，進一步鞏固屋面安全性能，同時物業部加強對其庫區安全隱患檢查力度做到發現隱患及時解決的預防措施，在遇有臺風暴雨期間物業部安排人員加強值班制度，確?，F場的突發事件處理達到及時性、有效性、保障工作制度
2、針對節日庫區安全正常運行，物業部嚴格堅持按照節日安全大檢查制度落實完善做好相關預防性措施；
3、確保庫區治安秩序安全加強與駐地派出所進行聯系溝通，做好群防群策治
安管理制度，保證庫區治安秩序完善運行；
4、進一步學習規范庫區相關預防和處突演練使每位員工熟悉掌握處突方案內容和領悟其重要性必要性的工作概念；
三、物業部內部管理工作：
1、加強安防隊伍綜合素質培訓，嚴格按照公司相關管理制度執行、加強庫區巡視力度、加強庫區公共秩序管理制度，完善外來人員、車輛出入的管理制度，完善崗位物品經常性檢查登記證制度保證崗位物品完好使用率；定期開展安防隊伍軍事訓練，消防演習熟悉掌握相關技能技術、提高相關安防人員綜合素質，抓好庫區安防人員整體形象體現和樹立，每天堅持兩個30分鐘站崗制度落實，加強落實庫區安全工作請示匯報進一步掌握庫區安全工作動態情況；
2、物業部工程維修，嚴格按照物業部制定設備維修保養流程制度執行完善，定期完成庫區各種設備定期保養制度落實，規范消防值班制度規范操作流程，定期舉行相關工程本職技能培訓工作，提高工程人員維修技能掌握；提高庫區設備故障排除能力；嚴格執行庫區維修及時到位規定。
3、為了保證庫區整體外圍環境美觀、整潔、有序、制定協調庫區整體保潔工作操作流程、簡化保潔人員、合理安排庫區保潔工作力度，根據計劃完善對其庫區草坪、拔草、澆水、施肥，定期組織人員對庫區死角、重點部位的衛生進行清理完善，確保庫區整個提環境干凈、美觀、整潔。完善庫區消殺工作，控制庫區病蟲害發展趨勢，及時聯系同安工業集中區管委會綠化科對其庫區外圍綠化進行整體修建、養護形成對其外圍環境美觀、整潔；
4、進一步規范物業部管理人員管理職責，嚴格按照公司物業部管理制度執行日常管理工作，堅持每周例會、提出問題、探討問題、解決問題思路，利用
物業部團隊精神完成日常的管理工作和管理難題；統一管理人員工作思想態度、工作帶頭模范作用、統一相關管理工作的步伐，強化管理人員工作概念意識態度。其中安防隊長張宏偉因個人工作觀念、思想態度不能融入公司團隊，進行勸退處理，結束與公司勞動合同關系；
四、2013年物業部庫區各項管理達標率如下:
1、治安管理合格率：100%
2、設備完好率：100%
3、綠化完好率：100%
4、客戶回訪率：98%
5、維修及時率：98%
6、突發事件處置率：96%
7、收費率：100%
8、房屋完好率：98% 廈門遜達洪通倉儲有限責任公司
物業部：張紹波
2013年12月12日篇三：物管科2013年上半年工作小結和下半年工作打算
物管部2013年上半年工作小結
下半年工作打算
按照中心的工作部署，上半年，物管部根據自身工作實際情 況，分別從物業管理服務于住戶及時保質量；后勤保障服務主動提升保滿意兩個方面，對照年度工作任務制訂工作計劃并實施。
一、物業管理服務
1、嚴格管理，規范化、程序化受理處置宿舍區各類報修并對各宿舍區發生的各種矛盾積極協調解決，純化矛盾。上半年共受理處置了215起報修等相關事宜。其服務的滿意度均達100%以上。
2、年度七項重點維修項目按計劃進度進行實施，目前已完成了寧港一村排水管道、道路等局部改造。
3、會同政府部門、街道、社區積極推進宿舍區社會化管理，6月6日熱河南路五段小區業主委員籌備小組已經成立，并召開了第一次會議，目前正在做召開業主大會的前期準備工作。業主委員會成立后，有關自行車棚、門衛、機動車停放收費等輔助設施的綜合管理，將完全交由業主確定，實現“小區管理，業主當家”。
4、集團港堯新村宿舍區供水管網、水表出戶改造工程，經與烷基苯廠供水事業部、棲霞區堯化門街道、社區、南京市物業辦、陜西建工集團機械施工有限公司多次溝通，對改造方案、工 程總價、費用分攤等進行了商談。工程已于6月30開工，工程預算總價110萬元，集團承擔73萬元；陜西建工集團承擔37萬元。改選工程完畢后，供水設施移交供水方，并實現抄表到戶，從而終結集團每年30萬元的水費貼補。
5、針對集團鎮江47號宿舍小區用水困難，二次供水改造之事，多次與自來水公司供水處、鼓樓區住建局、丁山街道商談，改造申請的相關材料已報鼓樓區住建局。6月20日自來水公司完成了改造方案的制定，待市住建局立項后有望年內開工，費用由政府、供水單位、集團公司共同承擔。
6、妥善處理了“12345”政府平臺轉送的業主各類訴求15起。
二、后勤保障服務
1、加強內部管理，堅持思想作風建設。一是重申完善相關制度和規定，要求部門全體職工全面履行好崗位職責；二是嚴格部門績效考核制度，引導職工一切工作行為遵循規范化、制度化、程序化的要求，提高工作效率，提升服務質量。
2、利用科務會、班組長會等各種形式，宣傳、貫徹中心兩會精神，引導職工不斷增強主動服務意識，提高服務技能、服務水平，讓服務對象滿意。上半年綜合滿意度100%。配合做好因濱江拆遷失崗人員分流安置工作，妥善做好人員崗位的銜接，確保工作不斷、不亂。
3、認真履行安全職能，做好職工安全教育，督促各層面安全責任制的落實，開展安全生產月活動。加強對工作現場的督促
檢查，及時糾正工作中的偏差。注重節日期間的巡視檢查確保安全質量、服務質量。上半年現場督促檢查20次。
三、主要經濟指標
1、上半年預計完成宿舍區管理、維修相關費用90萬元，占年度計劃210萬元的43%，費用使用均在計劃控制內。
2、水電費（2013年1月—6月）：支出70.59萬元；收入80.18萬元，預計贏利9萬元。
下半年工作打算
1、及時受理處置住戶報修，按計劃實施重點維修項目的施工，確保進度、維修質量處于可控狀態。
2、加強與維護、維修包干單位、施工單位的協調、溝通，努力使全港宿舍區維修的及時性與質量得到提高。
3、與房產部緊密配合，針對房屋共用部分的維修，積極向南京市申請房屋維修基金。
4、做好港堯新村供水主管網改造工程的質量把關；積極推進熱南五段業主委員會早日成立，實現小區社會化管理；捕捉鎮江47號二次供水改造工程的相關信息，爭取早立項，早開工。
5、以物管、維修部門合并為契機，整合梳理部門工作職責，完善績效考核辦法，引領職工認真履行崗位職責，全面完成工作任務。
6、在職責范圍內妥善處理好宿舍區的各類糾紛和矛盾，不畏難、不上交、不添亂，不因服務不到位、不作為而引起住戶的上訪投訴。
7、結合沿江拆遷的不斷推進，一是做好人員隊伍的穩定，后勤保障服務不出偏差；二是加強門衛管理及日常巡視檢查，做好防火防盜。
8、加強內部各項管理，嚴格制度、規范執行，加強督促檢查，促進工作質量、服務質量、安全質量得以提升。
9、加強對班組工作的指導檢查，使班組建設工作正常有序、有提高。
10、根據天氣變化以及節假日期間對各宿舍區、辦公區、對外租賃房屋等的水電、消防、給排水設施進行了檢查，排除各類隱患，做好防雨、防雷、防澇工作。
二〇一三年七月八日篇四：物業部年終工作總結及計劃 物業部年終工作總結及計劃 2011年度，我物業部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工共同努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力，處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
一、主要工作完成情況及分析：
（一）截止到2011年12月20日，本年度物業費還欠107469元，收繳率81%。
（三）物業管理員每天對一期市場開門營業情況以簽到形式統計，目前開門營業50戶至60戶。
（四）截止到2011年12月20日，二標商鋪共辦理交房手續71戶，裝修32戶，正式開門營業2戶；雙星疊座2011年12月18日開始交房，進展順利，截止到12月19日，辦理交房36戶。
二、日常工作：
（一）制定與完善物業部組織架構，各崗位工作職責，恒龍機電五金城物業管理方案，臨時管理規約，物業服務標準等，并制定具體的落實措施和考核辦法。
（二）對二標商鋪及雙星疊座進行承接查驗，發現工程瑕疵及時與施工單位協調處理，提出合理化建議整改。
（三）客服每日記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。房屋及其共用設施設備檔案資料齊全，分類成冊，管理完善，建立業主檔案、房屋及其配套設施權屬清冊，查閱方便。
（四）建立并落實維修服務承諾制；零修急修及時率100%、返修率底于1%，并有回訪記錄；共用設施設備運行、使用及維修養護，按規定要求有記錄，無
事故隱患，專業技術人員和維護人員嚴格遵守操作規程與保養規范；排水、排污管道通暢，無堵塞外溢現象；道路通暢，路面平整；井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行；制定供電系統管理措施并嚴格執行，記錄完整；供電設備運行正常，配電室管理符合規定，路燈、樓道燈等公共照明設備完好；電梯安全設施齊全，無安全事故；轎廂、井道保持清潔；電梯機房通風、照明良好；有出現故障后的應急處理方案。
（五）保安部是物業公司在市場進行治安防范、消防安全的重要力量，主要任務是落實各項治安、消防制度，維護市場內外秩序，及時發現和打擊違法犯罪活動，保護市場內外所屬設施設備及轄區內財產安全，執行“誰主管，誰負責”和“群防群治”的原則，負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護所屬范圍內的治安秩序；嚴格治安管理，做好相關登記、全天24小時巡查、進出貨物及人員檢查等治安防范工作；嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患；積極配合公安部門打擊市場內及周圍發生的違法犯罪活動；對市場內使用人治安、消防工作的宣傳、指導和監督。
（六）清潔管理無盲點；管理服務范圍保持環境整潔，生活垃圾日產日清；為業戶、顧客提供一個清潔、舒適的生活和工作環境；操作規范化、管理科學化；適時、及時、準時進行保潔服務，包括蟲害滅殺；及時處理垃圾、廢棄物分類按指定地點安放；做到節約用電、用水。保潔質量三查制度落實：每個員工根據有關作業規程，對自己負責分管區域的保潔項目進行自查，及時發現問題、解決問題，并做好記錄；管理員把巡回檢查作為自己的主要工作，對管理區域內所有保潔部位、項目進行巡回檢查，并做好紀錄；物業部經理每日抽查。
（七）培訓學習工作
在公司領導的指導下，我部門從物業人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
三、工作中存在的不足：
（一）2011年度，物業費還欠107469元。
（二）由于我部門未經過專業的物業管理培訓，關于物業方面的知識仍需系統學習，服務規范及溝通技巧也要進一步加強。
（三）物業工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
（四）物業工作內容瑣碎繁復，急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。2012年工作目標及計劃：
我部門在做好收費及日常工作的基礎上，繼續加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務規范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
一、目標管理：（wWw.jt56w.cOm 檢討書大全）
（一）房屋外觀整潔，無亂搭建。
（二）公共設施設備維護良好、正常運行，每月定期保養。
（三）公共環境整體美觀潔凈，及時對環境衛生進行檢查和清理，做到衛生清潔、整潔，保持道路的路面清潔及；市場內無張貼、亂涂亂畫。外墻清潔、干凈。
（四）實行24小時保安制度，日夜巡邏，及時處理突發事件；管理和使用好消防設施，定期對消防設施進行檢查，做好日常防火工作；協調好市場內的車輛通行和停放的管理，保障主要交通道路的暢通。
（五）定期對市場內的樹木、花草修剪、澆灌、除雜草、滅蟲害；植物成活率95%以上，出現枯死苗木及時補種。
（六）急修服務30分鐘內到位，12小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，并對業主（使用人）做出合理解釋，做出限時承諾。小修原則上2日內修復，特殊情況必須做出說明和限時承諾。
（七）本年度物業費收繳率95%以上。
二、工作計劃：
（一）對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確；
（二）加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量；
（三）強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明；
（四）加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確。
（五）通過部門的日常工作安排和心理調試,技巧學習，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。
（六）積極學習科學正規的工作流程規范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
（七）做好市場的精神文明建設，開展各種形式的宣傳工作，同時積極開展并做好各項有償服務工作。
綜上所述，2011年，我部門工作在公司領導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離優秀物業管理水平標準還有一段距離，我們今后一定加強學習，在公司的領導下，依據國家、省、市政府有關物業管理的政策、法規及恒龍機電五金城《前期物業合同》《物業服務標準》為業主提供規范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業主創造優美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業的服務品質。
昆山瑞邦物業管理有限公司
恒龍機電五金城物業部 2011年12月20日篇五：物業部年終工作總結
物業部年終工作總結 2011年度，我物業部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到 2011年1月10日共辦理交房手續 80 戶。辦理二次裝修手續 80 戶，二次裝修驗房 80 戶，二次裝修已退押金 80 戶。
以下是重要工作任務完成情況及分析：
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上 70 項。
二、信息發布工作
本年度，我部共計向客戶發放各類書面通知約 20 多次。運用短信群發器發送通知累計 350 條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業主遺漏工程投訴處理工作 2011年10月10日之前共發出 50 份遺漏工程維修工作聯系單，開發公司工程部維修完成回單 30 份，完成率 90 %。6月1日以后共遞交客戶投訴信息日報表 70 份，投訴處理單 90 份。開發公司工程部維修完成回單 80 份，業主投訴報修維修率 50 %。我部門回訪 60 份，回訪率100%，工程維修滿意率 80 %。
四、透水事故處理工作 2011年9月30日樣板房透水事故共造成一個房間進水，木地板更換的財產損失。在公司領導的指揮下，我工程部部、安防部第一時間趕到現場處理，事后又積極參與搶救工作，使損失降到最低。
五、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高雍泉度假山莊小區物業管理的服務質量及服務水平。
截止到2011年10月10日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪 80 戶，并
發放物業服務意見表 份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達 %，接待電話報修的滿意率達 %，回訪工作的滿意率達 %。
六、清潔、綠化工作
清潔由原來鷹皇公司承包，但一直未得到貴公司的支持，清潔質量差；后經市場招標，由凱特清潔服務公司承包，凱特公司對我部工作大力支持，免費對我部空置房和未收樓房清潔10余次；對會所、樣板房、入戶大堂進行晶面處理4次，也超出合同約定次數；綠化隊今年工作任務重，特由原來的4名工人增加到了現在的8人，出色完成了別墅區景觀改造，完成全區綠化修剪做到每月一次、補種及時、移植、施肥每季度一次、消殺每月一次等工作，特別是我部花高價招聘的園林師，對整個小區的綠化進行造型，現已初出成效。
七、建立健全業主檔案工作
已完善及更新業主檔案 份，并持續補充整理業主電子檔案。
八、協助政府部門完成的工作
協助派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。為5戶業主辦理了居住證證明。
九、培訓學習工作
在物業公司王總經理的多次親自現場指導下，我部門從物業人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下：
一、由于我部門均未經過專業的物業管理培訓，關于物業方面的知識仍需系統學習，服務規范及溝通技巧也要進一步加強。
二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時；
三、物業各項費用收取時機性、方式、方法不夠完善；物業費到期業主催繳 戶，未交
戶。水電費預交費用不足業主 戶，未交 戶。
四、物業工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
五、物業工作內容瑣碎繁復，急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
六、對小區的精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
日后工作的努力方向及工作設想： 我部門在做好收費及日常工作的基礎上，繼續加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務規范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
一、對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確；
二、加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量；
三、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明；
四、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確。
五、通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。
六、積極學習科學正規的工作流程規范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
七、做好小區的精神文明建設，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務工作。
綜上所述，2011年，我部門工作在公司領導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業管理水平標準還有一段距離，我們今后一定加強學習，在物業公司經理的直接領導下，依據國家、省、市政府有關物業管理的政策、法規及小區《臨時管理規約》為業主提供規范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業主創造優美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業的服務品質。
宿管科工作總結 篇5
醫院質管科2014年工作總結
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醫院質管科2014年工作總結
柳河縣人民醫院質管科2014年工作總結醫療質量與安全是醫院管理的核心。質管辦在院黨委的正確領導下不斷加強醫院內涵建設，提高醫院法制化、規范化、科學化管理的服務水平，為適應醫院等級評審工作的要求，制定了重點科室醫療質量安全管理持續改進評價標準。確保醫療質量與醫療安全，現將2014質管工作總結如下：
一．創新觀念，開展多種形式的質量意識教育工作
1．強化質量意識，教育職工追求“零缺陷”的質量管理目標，對全院職工醫療、護理、醫技、后勤人員進行系統的質量意識教育。全年共進行質量意識教育2次，院科級領導全面質量管理專題培訓1次，重點培訓了“品管圈”管理辦法，讓全院職工都能掌握“品管圈”管理辦法，并能熟練的運用于工作之中。
2．加強依法執業的教育，按年初制定法律法規培訓與考核計劃進行培訓與考核。培訓及考核重點是醫院等級評審要求掌握的法律法規。通過這些培訓與考核提高了全院職工的法律意識與整體素質。
二．以預防為主抓好醫療安全管理 切實加強臨床一線科室的醫療服務質量，確保安全性和有效性。各科室依據醫院《醫療質量管理和改進實施方案》，結合本科室工作實際，制定切實可行的《醫療質量管理和改進計劃》，并在實施過程中不斷完善。
1、充分發揮醫療質量質控小組的
職能督查作用，定期排查并消除醫療事故的隱患，做到有計劃有組織的對全院醫療安全情況定期不定期的全程監督檢查，認真按照《醫療質量安全管理持續改進評價標準》的要求，進行檢查和落實，發現和分析醫療工作中的不安全因素，制定出相應有效的改進措施和方案。
2、加強重點部門及重點崗位的管理。各質量安全執行及監管部門高度重視急診科、icu病房、血液透析室、麻醉科、中心供應室、護理 1管理、病理科、醫院感染控制幾項工作重點，以及其他重點部門科室（門診、輸血科、感染疾病科、臨檢、藥事、病案管理等）的管理，制定了各科切實可行的持續改進評價標準，重點查找醫療安全隱患和薄弱環節，加強整改，質管科每季度檢查一次，有質控記錄。
三．優化服務流程、提高服務理念、構建和諧的醫患關系
改進和優化醫療服務流程是提高醫療質量的基礎，我們要緊緊圍繞以病
人為中心，以提高醫療質量為核心這個主題，實行便民利患從小事做起，從患者的利益出發，合理的醫療收費，優化服務流程，改善醫療環境，改善服務態度，提高服務理念，構建和諧的醫患關系。
四．重視基礎質量：狠抓環節質量、嚴把終末質量關
1、重視基礎質量的管理，首先重視人員素質的培養教育，繼續抓好消毒隔離、無菌物品、衛生材料、醫療藥品的督查管理工作。
2、狠抓環節質量：完善醫院的院、科二級質量管理體系，做好醫院的二級質控工作，（1）充分發揮各科室質控小組的質量監督檢查作用，質管科定期進行檢查指導，確保一級質控工作到位。（2）充分發揮院級各質控小組的督導檢查作用，調動醫療護理骨干
力量，加大檢查力度，認真對醫療質量的薄弱環節，制定有效的持續改進措施和方案，確保醫療安全，促進醫療質量的持續改
進和提高。
3、嚴把終末質量關：前11個月共檢查終末病歷17981份，范文TOP100質控扣分分，每個季度在全院范圍內對終末病歷進行一次質檢通報。對存在的質量缺陷予以反饋并責令限期改進，使終末質量得到明顯提高。
吉林省柳河醫院質管科
2014年12月3日
宿管科工作總結 篇6
二0一0年質管科工作總結
一年來，在中心領導的正確領導和關懷指引下，本科的質管工作遵照中心的工作計劃和精神，按照質量管理體系的要求和中心的工作目標而進行，認真落實了各項工作任務和規章制度，在質量控制方面取得了一定的成績，使中心的質量管理體系邁上了一個新的臺階。現小結如下：
一、提高素質，加強專業技術人員業務培訓的繼續教育工作，積極參加上級、本中心及科室內的各種業務知識培訓，全年中心專業技術人員參加省、市級業務培訓28人次，科室內業務培訓48次，通過培訓，進一步提高了專業技術人員的業務知識、操作技能和工作質量等綜合素質。
二、控制工作質量，提高技術能力，按質量控制要求，認真做好實驗室間比對和能力驗證的考核工作，依時完成考核任務。本共完成了省級質控項目7個（樣品18個），共考核三次，結果6個項目合格，1個項目不合格，合格率86％。并對質控考核反饋的結果進行了總結。
三、填報廣東省衛生監督檢驗檢測機構認定復審新申請書及變更材料，補充09年二次內審及管理評審資料，5月份順利通過了廣東省衛生監督檢驗檢測機構認定復審現場集中評審。
四、7月、12月分別完成了2010首次和二次內部審核報告及不符合項的整改和跟蹤。12月份完成了2010管理評審。
五、修訂了新版質量手冊中4項變更內容，并對修訂頁進行了更換。
六、重新整理登記了新儀器設備臺帳和中心人員技術檔案，對已經報廢的儀器設備檔案和已經退休及調出的人員檔案進行了清理。
七、完成了192份程序文件中老式金山文檔支持性表格格式的轉換，并對第一版作業指導書中不規范的格式進行了整理。
八、完成了4個績效考核指標資料的收集歸檔工作。
九、2010年全年共核發檢驗評價報告639份，發現差錯8份，核發報告發現差錯率1.25%。
十、2010年儀器設備檢定0臺，未檢定的原因是檢驗科搬遷未完成。
十一、存在問題：
1、質管科人員編制為3人，自4月份成立質管科至今，只有1人在運作，其它人員一直未到位，很多工作難于進行。
2、各科部分外出培訓學習人員回來后未及時登記備案，造成檔案資料不完整。
質管科 2010年12月17日
宿管科工作總結 篇7
隨著端午龍舟蕩起的一陣陣激浪，20ｘｘ年上期一個學期的工作即將結束，本學期我校有學生用車13臺，240余座，乘車學生370余人，安全接送學生約1。5萬人次。我校學生用車越來越深受學生和家長的認可，也獲得家長和社會廣泛的支持?，F將本學期來我校學生用車情況總結如下：
一、精心準備，打造家長放心學生用車
自20ｘｘ年來，我校在黨和政府的指導下，精心組織人員測繪了我鎮全部的水泥硬化路和部分未硬化的基準村級道路地圖；通過對我鎮中小學在校學生情況統計和分析，設制出了十余條學生用車線路和近百個?？空军c；通過物價部門、有承運意向的客運公司（郵亭圩、福田、迅安達、安平等農村客運公司和一公交公司等）、學校和部分學生家長代表，以及各村村主任、書記等，對各線路?？空军c的收費價格進行了核定，并在上學期放假時，下發了我?！秾W生用車各線路站點里程與價格一覽表》，開學報到時又下發了《告家長書》，2月26日上午9：00至11：00，在我校召開了學生用車公司代表、駕駛員、乘務員、學生家長聯席會議，同時下發了我?！秾W生用車各線路學生上下學接送時間表》。3月1日，第一個周五下午16：20，迅安達、郵亭圩、公交一公司和安平車隊的車輛早早地停在了我學校主干道的停車坪，整然有序。學校在最后一節課由班主任組織學生進行了乘車安全教育，并安排了全體班主任和值勤領導、管理員等守候在了學校門口，負責維持學生上車秩序和清點上車人數等，15：24安全地將最后一車學生送上了車，全體工作人員才陸續離開學生用車停車坪。
3月4日，我校組織全體班主任和行政人員召開了學生用車安全管理工作會議，會議通過了以下幾個決議：
（1）每周五放學時，各年級一名班主任、管理員和值勤人員必須到校門口檢查好車輛的安全隱患、維持好學生上下車秩序、清點好車上學生數等，周日下午14：00前上周五值勤的班主任和管理員必須到位，迎接學生乘車返校，并清點好每臺車下車學生數，做好未下車學生登記和電話隨訪。
（2）學生換乘車輛或趟次的必須提前與班主任和管理員說明并做記錄，不按線路回家的，必須與班主任請好假。
（3）各線路站點和車輛安排了一名站長和車長，負責上下學時對本車或本站點的學生到位清點管理。
2月26日、27日，我校組織學生自愿乘車報名，28日對我校學生進行了線路、車輛和座位等的核定和車輛安排調整，基本做到人人有車坐，人人有座位，每臺車的運送趟次最多兩趟。從而杜絕了學生用車的超員現象和學生上車的蜂涌現象。隨著學生用車的運行，乘車的學生越來越多起來，部分線路偏而遠，村級公路又窄，大車進不了，小車一車坐不了，兩車就成不起，出現了部分車輛的越員現象，但總的越員額被有效控制在了15%以內。
認真學習了《零陵區學生用車安全管理暫行辦法》和各級會議精神后，結合我校實際，制定了《接履橋鎮中學學生用車安全管理制度》、《接履橋鎮中學學生用車應急預案》、《接履橋鎮中學學生用車安全管理責任狀》等。
二、多部門聯動，嚴控學生用車準入，促成合格學生用車運輸學生。自20ｘｘ年10月、11月，在區學生用車管理辦公室的精心組織下，各線路學生用車車輛經過五道審查，我鎮所有學生用車駕駛員都在三年內都無重大交通事故、無違法范罪記錄和嚴重違章扣分現象，都獲得了從業資格證、所有車輛都已獲得學生用車運輸證，大部分面的車已取得農村客運許可證。我鎮交警中隊和鎮安檢站每月不定時的都要組織人員對我校學生用車超員、超速和車輛安全狀況等檢查一到兩次，有效杜絕了超員超速和車輛帶病上路現象。
三、政府、學校、車隊積極行動，認真組織多種形式的學習充電10余次，提高了行車安全意識和司務人員的服務質量和水平。
四、公司化運作，提高風險抵預能力。我鎮所有學生用車都并組了運輸公司。
宿管科工作總結 篇8
年度質量監督管理科工作總結
質量監督管理科是單位質量管理工作的執行、監督、指導、管理部門，對可能影響檢測結果的各種因素進行有效的控制，以確保管理體系持續有效運行。具體可分為日常監督管理、資質認定、計量、內審、管理評審五大塊的工作，下面我將從上述五方面對本年度工作做一總結。
一、日常監督管理工作
為保證檢驗工作質量，確保檢驗數據的準確性，根據年內部質量控制計劃對檢驗方法、程序、結果進行監督。
1、隨機抽取本年度報告書50份進行檢查，檢查內容包括：報告書的書寫是否規范、執行標準使用是否正確、檢驗方法選用是否正確、測量設備選擇是否正確、標準溶液使用是否正確、計算公式是否正確、計量單位是否正確、記錄劃改是否正確、檢驗記錄和報告是否一致等報告書質量問題。檢查發現報告書及原始記錄質量均合格，只有新進人員記錄在部分劃改處未簽章。
2、對新進人員某某進行日常監督，監督內容包括：標準執行、操作、計算、標準品使用、儀器設備使用是否正確，檢驗原始記錄及報告書的書寫是否規范。某某同志通過老師的悉心指導和自己的刻苦學習，順利通過本所業務考核，取得檢驗人員上崗證。
3、在日常檢驗中，發現有結果可疑、處在邊緣值的樣品，結果不合格的復檢樣品，疑難樣品，新項目，重要的檢驗任務等情況，實施
現場監督，確保試劑、對照品、執行標準使用正確、人員操作正確、儀器設備狀態正常，計算修約正確等等，從各方面杜絕差錯，確保檢驗結果的準確性。
4、在12月份，按內控計劃，通過人員比對，留樣再測對實驗室熟練人員和新進人員都進行一次考核，考核結果：略
綜上所述，今年的實驗室人員業務考核均合格。
5、今年參加省質監局組織的實驗室能力驗證和實驗室間比對，檢驗項目為，比對結果為滿意。
二、資質認定工作
按照省質量技術監督局《關于開展江西省年度資質認定獲證實驗室專項監督檢查工作的通知》文件的部署，派專家組于某年某月某日對我所進行實驗室資質認定專項監督檢查或資質認定現場考核。為迎接此次檢查，做了以下準備工作：
1、準備修訂好的質量手冊、程序文件、作業指導書等一整套管理體系文件。
2、做好文件控制，填寫文件的發放回收記錄，整理好執行標準，受控、非受控、作廢均要有明顯標識。
3、人員檔案充實完整，需包括履歷、畢業證、上崗證、技術職稱證書、培訓證書、獎懲情況等。人員要執證上崗并佩帶工作牌。
4、完善設備檔案，設備的驗收登記、維護保養、使用、外借、維修、停用、計量檢定、期間核查等都必須記錄在案，而且設備上的三色狀態標識必須與設備實際情況以及檔案中的記錄一致。
5、玻璃儀器、溫濕度計、等自校的儀器要根據自校規定做自校并記錄。一般功能性檢查的儀器也按周期檢定計劃進行檢查并記錄。
6、安全設施檢查：高壓氣瓶要放在安全柜中，滅火器要定期檢查、試劑庫通風防火沙桶、應急噴淋頭，需隔離的要有明顯的隔離警示標識.7、試劑、標準滴定液、標準品、毒麻物質、菌種的管理要規范：進出庫登記、標簽管理、特殊物質雙人雙鎖管理，領用返還或滅活雙人簽字等。供應商（試劑、對照品、儀器、計量）的評估要有評估記錄。
8、留樣室、標本室要有環境監控記錄。
9、檢查樣品流轉標識，待檢、正檢、檢畢、留樣的樣品要有統一的唯一性標識。
10、檢查內部質量監控計劃是否按計劃實施。
11、認真實施內審、管理評審工作，并做好相關記錄。
檢查組參照《江西省年度資質認定獲證實驗室專項監督檢查表》，通過聽取匯報、現場察看、查閱文檔記錄及有關資料，對相關人員進行提問，考核我所管理體系的建立和運行情況，檢查組認為我所已基本符合評審準則要求，并提出項需整改的條款。我所立即制定了整改措施，并逐條加以落實整改，形成整改報告。
三、計量工作
年初制定了儀器設備的周期檢定計劃與期間核查計劃，按計劃對需要檢定的儀器，聯系安排計量單位進行檢定；對自校的儀器，按照本
所自校規程進行自校；對只需一般功能性檢查的儀器，按計劃進行檢查；對使用頻率高的精密儀器，按要求，依據本所《期間核查作業指導書》進行核查，并做好相關記錄，存檔。
四、內審工作
下發《內部質量體系審核實施計劃》的通知，于 年 月日，內審組依據《管理體系內部審核檢查表》對各科室進行逐項檢查，發現項不符合，不符合項科室分布的分析：業務科項；實驗室項；質量監督管理科項。不符合項按標準條款分析：體系覆蓋范圍不符合項；文件控制不符合項；檢驗和技術管理人員的知識要求不符合項；有缺陷的設備的檢查不符合項；用期間核查保持設備校準狀態，期間核查不符合和分發不符合項。分別填寫“不符合項及其糾正措施跟蹤報告單”，跟蹤整改后形成質量體系內部審核報告，并提交管理評審。
五、管理評審工作
下發《管理評審計劃》的通知，于于 年 月日，對以下內容進行評審：
1.對上次管理評審后管理體系運行情況的評審；
2.對政策和規范適應性的評審；
3.對最近一次管理體系內審結果的評審；
4.對管理體系有效性和適用性的評審；
5.對上次評審（包括由外部機構進行的評審）提出整改措施的整改結果的評審；
6.對工作量和工作類型變化的評審；
7.對顧客意見（抱怨）反饋的評審；
8.質量控制活動情況實施效果的評審；
9.對檢驗能力的驗證和實驗室間比對結果的評審；
10.對資源配置和員工培訓等因素實施情況的要求的評審；
11.申訴、投訴及客戶反饋。
評審結果：略
通過上述有效的質量監管，年全年無嚴重差錯事故；儀器完好率及周檢率達到100%；客戶投訴率為0；委托檢驗報告準時發出率達100%。基本實現質量管理目標。
宿管科工作總結 篇9
一、發揮支部堡壘作用，打造人民滿意隊伍
車管所黨支部從加強班子建設入手，發揮支部的戰斗堡壘作用，不斷強化“立警為公，執法為民”思想教育，倡導和弘揚“團隊精神”，使全體民警進一步增強服務宗旨意識，堅定理想信念，車管隊伍建設再上新臺階，車管所工作總結。
1、以黨建為龍頭，全面加強班子建設。20__年來，車管所黨支部強化了“立警為公，執法為民”的思想觀念。以黨建為龍頭，唱響“支部是堡壘，干部是標桿，黨員是旗幟”的口號，使基層黨組織充分發揮了先鋒隊、突擊隊、戰斗隊的作用，從車管所領導到各科民警，時時處處嚴格要求自己，工作干在前，紀律守在先，并自覺同不正之風作斗爭。車管所領導班子成員之間始終做到精誠團結，大事講原則，小事講風格，不斷提高領導藝術，領導之間工作到位不越位，始終圍繞著黨支部核心開展工作。同時，相互補位填空檔，形成良好的工作配合關系。從而使黨支部始終成為一面旗幟、一種聲音、一個形象，發揮著整體優勢，形成良好的工作氛圍。支部的堡壘作用得到顯現，隊伍的志氣不斷高漲。
2、注重學習，強化教育，提高黨員民警的素質。車管所黨支部把政治學習作為一項制度來加以落實，做到“四個確保”，即在政治學習的對象上，確保黨員、民警、工作人員人人參與接受教育；在政治學習的時間上，確保每周至少一個早上作為政治學習的時間；在政治學習的內容上，根據不同時期、不同任務、不同階段的形勢和特點，有針對性地選擇不同的學習重點，確保政治學習收到的良好效果；在政治學習的形式上，既有理論輔導，又有專題講座，確保形式多樣，生動活潑，從而在全所上下形成了“講學習”的良好氛圍，廣大黨員民警的政治思想覺悟得到了不斷提高。同時，注重結合本所工作實際，集中時間、集中精力開展反特權思想專項教育活動，開展“為誰執法，為誰服務”大討論，提高黨員民警隊伍的思想認識和服務意識。在全體民警中開展大練兵活動，按照“干什么、練什么、缺什么、補什么”和“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求，本著“干中練、練中干”，“立足崗位，戰練結合”的原則，從交警部門的實際出發，精心組織形式多樣的崗位練兵活動，從而，增強了隊伍的創造力、凝聚力和戰斗力。
3、以“三項建設”為契機，強化支隊車管所服務設施建設。為進一步提升服務質量，保障服務水平，支隊車管所狠抓便民利民服務基礎設施建設，工作總結《車管所工作總結》。去年以來，支隊車管所共投資8萬元，為營業大廳購置了桌椅、筆墨，老花鏡等便民服務用品，在大廳安置了液晶電子顯示屏，對車管業務規范辦事流程和收費標準制作圖版上墻，在大廳設立業務咨詢崗，并在警力十分有限的情況下抽調一名協管員作為大廳的導辦員。20__年“春運”期間，支隊車管所在____大道設立便民服務站，服務站內免費提取暖器、火爐、熱水機、椅凳、和必要藥物，現場地點還提供2間流動廁所，方便摩托車駕駛員解手。休息站室內還有電視機、影碟機不間斷播放交通安全宣傳片，并擺放交通安全宣傳展板、交通安全宣傳交漫畫、交通安全宣傳橫幅、交通安全宣傳欄、彩旗、交通安全宣傳資料、賀年卡、春運吉祥告知書。支隊車管所提供給長途摩托車駕駛員干凈休息場所，如客至如歸的感覺，過路司機紛紛在意見簿上寫道：“廣西____交警熱情服務，我們非常感謝”。
二、黨員干部模范帶頭，讓廣大群眾滿意
車管所全體黨員民警牢記全心全意為人民服務的宗旨，在車管業務工作中，真正把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的需要作為第一選擇，把人民群眾的利益作為第一考慮，把人民群眾的滿意作為第一標準，全所民警從人民群眾滿意的事情點滴扎實做起，從人民群眾不滿意地方逐一認真改起，既立足本職從小事著手，認認真真辦好每一本證、做好每一輛機動車的入戶登記，做到時時、處處、事事讓民滿意。同時積極轉變觀念，深化服務內涵，拓展服務領域，在被動服務向主動服務的飛躍上下功夫，譜寫了想民之所思、排民之所憂、辦民之所急的新篇章。
1、結合社會實踐，強化為民服務的宗旨觀念。為使民警能帶著對人民群眾的深厚感情去執法、去工作，堅決維護人民群眾的合法權益。3月17日，吳小軍副支隊長帶領支隊車管所謝偉所長以及牌證科、檢驗科（站）等民警和工作人員8人，主動深入邊遠桂嶺、開山等鄉鎮開展車管業務便民服務工作，以委托當地派出所代辦業務為依托，積極轉變服務方式，將“群眾上我門”變為“我上群眾門”，實實在在解民憂、排民難，促進警民和諧，為群眾辦一批實事、好事。進一步規范和加強機動車及駕駛人源頭管理，開展摩托車專項整治；推行鄉鎮交警中隊辦理摩托車及駕駛人管理業務，方便農民群眾辦理摩托車登記和考領駕駛證，提高農村地區機動車入戶率、檢驗率和駕駛人持證駕駛率。從3月份開始，實行便民警組流動車管服務下鄉開展車管業務工作，在轄區分三個片區與22個派出所對應服務，廣大村民每月定期在當地就可辦理摩托車年檢手續和辦理摩
宿管科工作總結 篇10
時光如梭，轉瞬間，20__年即將過去，在這一年里我校在交管部門、區隊、區工作站的正確引導和校領導的重視下有條不紊，按部就班的進行交通安全工作，完成交通安全工作目標，實現了車輛安全行駛，未出現車輛安全責任事故和師生交通安全責任事故，下面就我校在交通安全工作中的一些具體事例做以總結。一、重視交通安全，加強學習
本年度認真貫徹了市、區宣教部門《20__年交通安全工作要點》的要求，堅持“安全第一，預防為主”和“誰主管，誰負責”的原則，切實落實了交通安全責任制。認真對交通安全教育、交通安全學習等資料進行搜集、整理和存檔。
此外，還充分利用學校的校報、黑板報、廣播、電視、文化櫥窗、每周一的安全例會等各種渠道加強宣傳，對師生員工進行交通安全教育，提高交通道德，預防交通安全事故。學習交通安全知識后，孩子們都說：交警叔叔真辛苦，他們是最可愛的人，我們一定聽交警叔叔的話，自覺遵守交通法，做合格小公民。二、配合交管部門，消除隱患
定期組織安全員、駕駛員和其他相關人員學習《中華人民共和國道路交通安全法》，對駕駛員進行安全教育，以樹立駕駛員的交通道德規范，提高駕駛員素質，要求駕駛員做到不開帶病車，不酒后駕駛，不開斗氣車，遵章守法，禮讓行車，把交通事故消滅在萌芽中。
駕駛員要嚴格按照責任要求，堅持三檢制度。針對我校的車輛具
體要求，對駕駛員要求：在車質上嚴格把關。在使用車輛前，一定要先檢查車輛狀況，保障出車安全；在行車中，隨時關注車質狀況，確保行車安全；在收車后，及時對車質進行保養整修，使車輛處于完好狀態。
除此之外，根據不同季節對駕駛員進行雨雪及大霧等惡劣天氣的針對性行車教育，提高駕駛技能，確保行車安全。
我校學生數量多，放學時間校門口易堵塞，在區隊交警們的大力幫助和校相關人員的努力下，做到疏通有力，無安全事故。
總之，在交管部門、區隊、區工作站的正確引導和校領導的重視下，本年的交通安全工作完成較好，做到全年安全無事故，我們應再接再厲，確保全校師生員工開開心心上班來，平平安安回家去，力爭達到市級安全學校的標準。
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20__年12月
宿管科工作總結 篇11
????上半年建管科在局黨委的正確領導下，順利完成上半年度工作計劃，主要工作總結如下：sO100????1、建筑行業經濟持續快速發展。上半年，緊緊圍繞我區經濟發展這個大局，狠抓建筑業發展。2005年1～3月全區建筑業總產值2.18億元，比上年同期增長18%左右，創歷史新高。????2、依法行政，強化對建筑市場監管工作。為了加強對工程建設監管力度，嚴肅行政紀律，在鞏固對政府投資建設工程項目、房地產項目管理成果基礎上，重點加強了對定海區重點工程建設項目的管理。2005年1—6月已辦理工程報建26個，辦理施工許可證17項，建筑面積74118平方米，辦理竣工備案工程8個，建筑面積26832平方米。????繼續規范整頓鄉鎮建筑市場秩序。在2004年全區開展建筑市場秩序整頓工作的基礎上，按照建設部、省建設廳、市城建委的要求，深入開展了全市建設工程綜合執法等大檢查，重點檢查建設工程質量安全和各方主體的市場行為。上半年共組織質量安全大檢查4次，分市場行為、工程質量、施工安全三個方面，對全區鄉鎮、定海工業園區在建工程進行檢查，共檢查在建工程45個，建筑面積14萬平方米，查出了有違法違規行為的項目10個，對查出來的問題，按照有關法律、法規規定進行了認真查處，有力地打擊了各種違法違規行為。????3、建筑企業結構調整初見成效。按照“調整規模、調控結構”的總體要求，嚴格控制低資質企業和違規行為的企業，重點扶持市廣宇建筑公司、舟山弘業建設工程公司、市博宇建筑工程公司、市大沙建筑工程公司等四家骨干企業，全面調整建筑企業的規模、等級、專業。嚴格控制總承包企業，引導總承包三級企業晉升二級，鼓勵發展專業分包和勞務分包企業。今年新增專業分包企業1家（舟山龍飛土石方工程公司）。到6月止，全區共有建筑企業38家，其中總承包企業15家，專業承包和勞務分包企業23家。????4、強化施工安全管理，確保全年無重大安全事故。落實逐級負責制，完善安全生產責任制度。與區屬建筑施工企業負責人、燃氣企業負責人簽訂了安全生產責任書，明確安全生產職責。進一步理順我局與建筑施工企業、燃氣企業安全生產工作職責，健全了安全管理工作各項制度，完善施工安全評價制度。????5、強化行業管理，服務建筑企業。針對區屬行業管理建筑施工企業資質等級低、專業技術人員少、管理水平落后等特點，深入企業調查研究，在企業資質管理上對企業進行政策扶持，重點對舟山弘業建設工程公司建筑總承包三級晉升二級進行業務指導。在建筑業稅收問題上積極向區政府、區財政部門反映，并根據區政府指示完成《舟山市定海區人民政府關于加快建筑業發展的若干意見》（意見征求稿）。針對區屬建筑行業高學歷專業技術、管理人才缺乏現狀，繼續做好與浙江海洋學院、武漢理工大學聯合辦學工作。????6、積極實施“走出去”戰略。為鼓勵建筑業企業走多種經營之路，積極開拓外地建筑市場，5月我科隨局領導赴湖北荊門、安徽合肥進行考察，考察組一行與當地建設行政主管部門進行了深層次交流，并實地參觀了我區建筑企業施工項目，與房地產業主、建筑施工企業進行了座談，為下一步服務外拓企業積累了經驗。目前我區建筑企業市廣宇建筑公司、浙江弘業建設工程公司、市大沙建筑公司、市第五建筑公司等四家企業已分別在山東煙臺、安徽合肥、湖北荊門、杭州、余等地開展房地產開發和建筑施工業務。????7、繼續加大解決拖欠工程款、民工工資力度。根據國務院、盛市有關解決建設領域拖欠工程款的通知要求，繼續開展解決拖欠工程款、民工工資專項治理工作。建立了協調機制，制定了清欠計劃和工作措施，認真組織落實，使清欠工作取得了一定成效。根據國務院和建設部的要求，從2005年開始，清欠工作的統計分析和目標考核以中國工程建設信息網上填報情況為依據。按照網上統計，我區除去臨城街道共有拖欠項目24個，拖欠額為1188.9916萬元，其中政府拖欠項目23個（涉及交通1個，教育3個，水利17個，政府用房2個），其它拖欠項目1個（工業），截止今年一季度共有4個項目完成全部還款，11個項目部分還款，已清欠291萬元，拖欠農民工工資為零。????8、深入開展燃氣市場的整頓清理活動。加大燃氣安全宣傳力度，采取定期和不定期檢查相結合，狠抓燃氣安全管理工作。上半年共進行4次安全大檢查
