居委會工作總結
2024-02-29 居委會工作總結
居委會工作總結。
居委會工作總結 篇1
各位居民代表:
大家好!
我們居委會第四屆居委會于今年12月份將任期屆滿。下面,我謹代表第四屆居委會向各位代表報告近三年來的主要工作情況。
一、隊伍建設方面
如今,我們居委會整體文化結構和政治素質有了明顯提升。10名專職社區工作者的平均年齡為38歲,具有大專以上文化程度的有2人,黨員有7人。居委會班子成員正朝著年輕化、知識化發展。
二、完善社區“硬件”,實現了新突破
在硬件基礎工作方面,如今我們居委會環境改變了,即將有自己的辦公用房,面積達250平方米,實現了專人專室辦公自動化;同時也得到了相關部門的高度重視和大力支持,在硬件上給我們做了有效物質和資金上的投入,使得我們居委會的“硬件”基礎設施將有前所未有的改善。
按照新型現代化社區建設的基本要求,做到辦公指示標牌類別明確,建到三站六室。我們居委會各項設施正通過整合、規劃,有計劃地、分階段地得到實現。
(二)在“軟件”工作方面,主要通過夯實管理基礎,建立和完善與社區建設相協調、相配套、相銜接、相完善的組織架構和管理模式,使之不斷適應新形勢對居委會整體工作的'要求。
按社區建制的要求和規范開展日常性工作,對社區工作者進行分工,明確了工作職責,做到各盡其職,各負其責。
三、加強理論學習,扎實有效的開展深入學習實踐科學發展觀活動。
在深入學習實踐科學發展觀活動中,把十八屆三中全會精神作為重點學習內容,認真書寫學習筆記,并結合自身的思想、工作實際,作了深刻思考并撰寫了心得體會和報告材料。一年來的學習實踐科學發展觀和爭優創先活動,不但提高了黨員的素質,也讓百姓感受到了科學發展觀和爭優創先給他們帶來的實惠。
四、加強管理,不斷提高工作作風建設。
在工作中強化管理,制定了較完備的各項制度,實行以制度管人;分管工作上按照各盡其能,發揮同事們的優點和長處,為居委會工作的正常開展提供了保障。帶領班子成員,早來晚走,加班加點,勤勤懇懇,默默奉獻著,始終保持旺盛的斗志和良好的精神狀態。扎實開展工作,認真做好每一件事,以經濟促進就業,以服務促進和諧,以教育促進安全,以愛心促進團結,大家齊心協力共創文明社區,為現代化新型社區盡心盡力。
五、突出特色,不斷強化服務作風建設。
困難群體因為經濟、身體等方面的原因,容易引發心理失衡,產生矛盾糾紛,成為不穩定因素,通過居委會的調解實實在在為轄區居民解決實際問題,首先加強了同困難群體的溝通、幫扶、援助,這對于促進基層穩定有著重要的基礎性作用。
六、居委會集體經濟情況
集鎮居委會三年任期內,經審核,總收入368330元,總支出780772元,結果虧損412442元;20xx年債權813351元,20xx年債權1401889元,結果增加588538元;20xx年債務418627元,20xx年債務453700元,結果增加35073元。本居委會理財組成員工作正常,居委會能及時張榜公開居務及財務情況,使居民較為滿意。因此居委會的各項事務及財務管理正常,符合上級領導及廣大居民的要求,望發揚成績,尋找差距,使廣大居民更加滿意。
七、社區社會事業
在抓好經濟建設的同時,居委會積極為群眾辦實事,解決群眾的實際困難,對一些因病致貧家庭困難的農戶,積極為他們申請辦理低保,三年來共有17戶辦理了低保,38戶低收入農戶進入了低保邊緣戶,完成了有線電視家家通工程,火化入公墓率達100%。為了能讓社區群眾老有所養、病有所醫,我們加大宣傳新型農村養老保險制度和新型農村合作醫療政策。三年來新農合參保率均達100%,新農保參保率100%。三年來共為失地農民1254人辦理了保障。今年還將為部分征地農民辦理保障。在農民增收方面,除了對蔬菜種植大戶進行培訓外,加大力度做好剩余勞動力向園區、企業轉移就業工作。三年來鼓勵有志青年參軍入伍報孝祖國,每年都超額完成上級部門下達的征兵任務。在計劃生育方面著重加強三、九月份的月服務、獨生子女辦證、優撫金、養老金發放等工作。在民主理財方面,成立了民主理財小組,設置了村務公開欄,嚴格按照財務制度辦事,村財務由開發區或街道每年審計一次,20xx年又實行了村賬鎮管模式,所有票據按照程序審核經街道審批方可入帳。在社會穩定工作方面,成立了調解委員會,實行責任落實制,三年來共調解民事糾紛60多次,接待群眾訴求200多人次,由于調解工作做的到位,及時化解了諸多矛盾,為社區群眾創造了一個良好的、穩定的生活環境。在環境整治方面,支部明確專人進行保潔,三年來投入資金五萬余元,共修建了11座垃圾池,做到了垃圾集中處理,創造了美好的居住環境。
八、服務開發建設
居委會圍繞服務開發、發展的理念將拆遷、征地、撤組、安置、遷墳、項目開工、控違等工作作為重點工作來抓,三年來共拆遷440戶,安置63戶,征地1230畝,撤除7個村民小組,遷墳253座,控違8次,共有4個項目順利開工。
回顧三年來的工作,居委會的成績的取得,離不開駐區單位、廣大居民群眾的積極參與和廣泛支持,借此機會,向廣大居民群眾,特別是在座的各位居民代表,表示衷心的感謝!居委會的工作任重而道遠,相信新一屆的居委會會帶領大家一起,以服務群眾為宗旨,抓規范、抓推進,解放思想,開拓創新,把居委會營造成一個管理有序、服務完善、環境優美、生活便利、人際和諧的新型現代化和諧社區。
居委會工作總結 篇2
。一、 跨前一步,降低社區居民進行消費者申訴的門檻
第一時間接待、受理社區居民的消費者申訴,并加以判斷——對于屬于居委會工作權限范圍內的,及時受理并進行調查、調解;對于調解不成或達成調解協議但不能即時履行的,或不屬聯絡點管轄范圍的,及時移送給工商所受理。將受理消費者申訴的關口前移,不僅打消了社區居民對于進行申訴的顧慮,也將矛盾化解在基層、解決在基層。
二、發揮“前哨”作用,凈化小區環境
一方面發動、接受群眾舉報。對制假售假、無照經營、侵害消費者權益等違法經營活動,及時向工商部門反映并協助查處,
總結
《居委會紅盾維權聯絡點工作總結》()。另一方面利用現有的社區管理機制,做好轄區內經營、消費狀況的資料搜集、動態分析工作。發揮聯絡、溝通的作用,向工商部門反映社區消費者的`意見及建議。三、廣泛宣傳,提升社區居民的自我保護意識和維權能力
今年以來,我們與漕河涇(康健)工商所共同舉辦了若干次消費維權咨詢會和法律法規宣講會,采用多種方式,介紹工商行政管理職能,宣傳相關法律、法規。對具有典型性、廣泛性的消費侵權行為及時向消費者提出警示,提高社區居民和經營者舉報違法經營、維護自身權益的意識和維權能力。
四、做好人員培訓,用信息化技術為手段更好地開展維權工作
我們的聯絡員參加了工商部門組織的統一業務培訓,已經具備了一定的專業處理能力。同時,經過推選,我聯絡點設置了一名電腦信息員,信息員負責“工商維權網”網絡信息收取、傳達,電子郵件收發,通過電子信箱上報聯絡點工作情況,實現了聯絡點與工商所各項信息的實時溝通。
居委會工作總結 篇3
非常感謝組織上為我提供這次述職學習和匯報的工作機會,我于20xx年9月擔任社區黨支部書記。幾年來,在鎮黨委的正確領導下,本人緊緊圍繞“發展抓黨建、抓好黨建促發展”的指導思想,始終堅持“以人為本抓班子、立足和諧抓穩定”的工作思路,認真履行黨總支書記基層黨建第一責任人職責。下面我就近幾年來的黨建工作作如下匯報:
一、主要工作及成效:
1、建立健全以黨建促發展工作運行機制。在認真學習上級文件的基礎上,按照貫徹科學發展觀要求,圍繞改革發展穩定的大局,結合居委會實際,制定了我居的黨建工作年度計劃,提出了切實可行的目標和措施。
2、加強領導班子建設。通過召開兩委會會議建立和完善了黨建各項工作制度。針對鎮政府下達的各項工作指標層層分解,責任到人,加強黨務公開領導小組、平安社區創建工作領導小組、“四有一責”領導小組等隊伍建設。
3、關愛社區老人,做好居家養老服務工作。為了全面推進居家養老服務,切實提高廣大老年人的生活質量,滿足老年人多層次、多樣化的養老服務需求,對照國家養老保險、醫療保險政策,針對他們年齡大,行動不便的特點,主動走訪,電話或上門取證件,快速辦理好養老金卡和醫療卡,使老人們感受黨的溫暖。
4、 加強居黨員隊伍建設,夯實組織網絡。今年我居黨總支部又有2名加入到我們入黨積極分子的行列中,下半年我們還將根據計劃確定發展2名入黨積極分子進行重點培養教育和考察,在黨員發展上,注重從致富帶頭人和團組織推薦的優秀青年中發展黨員。
5、密切聯系群眾,抓好黨員廉政建設。發揮黨員在基層的堡壘作用,簽訂“黨員承諾書”,鼓勵廣大黨員干部主動了解集鎮的困難居民,把居民的困難帶到社區請示、商量,并且想方設法為他們解決問題。在辦事過程中從不要求對方請吃、請喝、請玩,努力把好辦事政策關、生活紀律關。
二、工作中存在的差距和不足:
1、自己感覺平時處理的實際工作多,相對理論和業務學習少,理論素質有待進一步提升。
2、工作經驗不夠豐富,有時處理問題缺乏方法,由于社區經費緊張,組織學習活動少,導致同老黨員、老同志的溝通少。
3、觀念轉變還不能夠與時俱進,在謀劃工作中缺乏一些改革創新精神。
三、下一步工作打算:
1、進一步加強學習,努力提高思想政治理論水平,特別要組織班子成員學習貫徹黨在新時期的各項方針、政策。帶頭參與學習,承擔授課任務,立好標竿。
2、進一步加強與老黨員的交流、溝通,根據社區的實際情況共同謀劃社區工作思路,同時發揮老黨員、老干部的基層堡壘作用,讓那些熱愛社區、關心社區工作的人員為社區獻計出力。
在黨委政府的領導和社區居民的共同努力下,社區支部取得了一定的成績,但在工作中,有許多地方需要我不斷探索、不斷學習,也懇請上級黨組織進一步的指導和幫助。面對新時代背景和發展的新變化,我將總結過去,彌補不足,為促進社區的發展貢獻自己的一份力量。
居委會工作總結 篇4
一年來,我們居委會在縣委縣政府和街道辦事處的正確領導下,在全體工作人員的共同努力下,圓滿完成上級下達的各項工作任務。一年中,我們社區居委會創建了文明和諧小區,社區黨建、工青婦、精神文明、社區服務、計劃生育、綜合治理、消防安全、助殘扶殘、扶貧幫困、接待居民來電來訪等工作都取得了很好的效果:
一、做好社區黨建工作,發揮黨員的先鋒模范作用
我們社區黨支部現有黨員26名。我們根據社區建設的要求,不斷拓展社區黨建的思路,以三個代表作為我們一切行為的準則,堅持三會一課,定期召開民主生活會、每季度召開黨支部會議,充分發揮社區黨支部的組織帶頭作用,每個黨員從自我做起,爭做優秀共產黨員,一年來,共召開黨員會議12次,民主評議會議4次,上黨課4次。在黨員中成立了幫扶小組,實行黨員之間的一幫一活動,在生活上互相關心體貼,彼此互相幫助。成立了以黨員為骨干的志愿者隊伍,義務為居民理發、修理電腦等。一年來,共為居民義務理發10次,為行動不方便的居民擦玻璃、打掃衛生,共為居民做好事39次。
二、加強社區共青工作,隨著社區建設事業的蓬勃發展,社區共青團員作為社區建設隊伍中的一支力量,其重要地位越來越明顯
在社區黨支部的關心和幫助下,在團委工作開展的日常活動中,我們經常邀請和動員社區的青年團員參加,讓他們融入到社區團支部的大家庭中來。社區工作者與社區的團員青年進行廣泛的思想交流,向他們介紹社區建設的意義、主要目標和內容,其次是從思想上重視加強自身建設。社區支部還開展了豐富多彩的活動,豐富社區廣大青年的業余文化生活。今年我們利用
三、開展社區服務工作,活躍社區文化生活,營造溫馨家園
1、為轄區居民辦好事,辦實事。我們社區共有殘疾人31人,3年來,居委會工作人員每年在節假日來臨之際,走訪慰問了轄區殘疾人員,給他們做了些力所能及的事情,幫他們干活他們也很是感激。每年我們都組織社區志愿者開展助殘日活動,倡導社區居民人人關心殘疾人,居委會共為殘疾人解決3人工作,特別是從小患腦癱,生活不能自理,家里經濟也不寬余,居委會工作就找民政為他們申請低保、特困,幾年來,我們為社區殘疾人解決實際困難xx起。
20xx年2月我們社區小毛莊一戶姓xx的居民家的xx老頭因病突然去世,老太太很難過,甚至傷心的不知所措,居委會工作人員得知這一情況后,帶著滿腔的熱情來到了她的身邊、并安慰她,還為她家清掃了房屋的衛生,并希望她能想開點。從此以后,那家里就只xx老太一個人冷冷清清,為了能讓老太太不覺得孤單,開開心心的,我們居委會專干幾乎每天都要去陪老太太嘮嗑,幫老太太做點家務,老太太也對我們很是感激。她握著居委會主任的手激動的說:“社區在我最困難的時候,給予我無私的幫助,社區是我溫暖的家園。”
2、活躍社區文化是我們開展社區服務又一特色,因為環境有限,我們從20xx年10月到20xx年年底工舉辦了6次大型文藝活動,通過開展豐富的社區文化活動,豐富了社區居民的業余文化生活,讓居民群眾在活動中接受教育。增強了居民參與社區建設的積極性,提高了居民的道德素質、文化素質和城市的文化程度。
3、建立社區志愿者服務隊伍,發揮社區服務志愿者作用
3年來,我們居委會建立了由30多人參加的6支社區志愿者隊伍,在社區居委會的組織領導下,開展了社區幫困、維權等志愿者活動,目前為止,社區志愿者已為轄區居民提供便民利民服務10多次。在社區弘揚了志愿者無私奉獻的精神。
四、民調綜治
為抓好社區綜合治理、計劃生育,營造溫馨家園。3年來,我們居委會在黨支部帶領下,根據政府文件精神指示下,我們社區工作人員根據現行情況,實行分片包干、責任到人,首先對轄區出租的房屋進行十幾次摸底調查,查出共有22戶房屋出租,并對入住的22名外來人員進行身份核對,根據去年的義務巡邏隊隊工作具體情況,于20xx年1月根據社區實際情況,號召居民自己報名,居委會審核,重新成立了義務巡邏隊,并制定相應的工作制度,給巡邏隊員統一發放袖標,根據我社區樓房分片每個人包一片巡邏,每周把巡邏情況向居委會如實反映,由于各項工作落實到位,制度健全,人員負責,所以幾年來,我社區未發生一起大的案件,使小區居民之間、民族之間能夠和睦相處、安居樂業,為營造和諧社區、溫馨家園創造良好基礎。
20xx年工作計劃:
我們居委會決定在新的一年里,鞏固社區各項工作,進一步作好群眾工作,時刻為居民著想,著實加強社區管理工作,下面我就對各項工作計劃先匯報如下:
一、在黨建方面,不斷擴展社區黨建思路,跟隨政府下發的文件,互相學習,學習政府下發的有關文件和知識,開展幫扶活動,每個黨員帶頭幫助困難家庭。
二、在殘聯民政工作中,我們將更加關心和愛護我們的殘疾人和困難家庭,并且準備開展幫扶工作,來幫助他們的生活和工作。并且呼吁廣大居民為困難家庭舉行獻愛心的活動,困難家庭做力所能及的事或捐款來幫助他們。
三、在計劃生育工作方面,我們將入戶調查,并且每季度開會交流計劃生育工作的情況,及時作好會議記錄,宣傳法律法規,根據各項制度,作好計劃生育,第一時間掌握育齡婦女的各種情況,即使上報。
四、在綜合治理方面,我們準備,讓每支巡邏隊加強巡邏,并且每天及時記錄,上報我們居委會,有異常事情發生,一起開會研究問題,努力調節,盡量減少社區的意外發生。我們還準備建立新的社區警務牌,并且建立報警記錄本,及時記錄社區報警以及意外的情況,第一時間解決問題,并且盡量減少意外的發生。
總之,在新的一年里我們將更加努力作好社區工作,做到讓居民放心,讓領導省心的合格的社區工作者。
居委會工作總結 篇5
尊敬的各位領導、各位金桂園居民小組代表:您們好!我叫黃利,31歲,大專本科學歷,首先感謝社區給我這樣一個機會,讓我參與居委會委員的競選,讓我有機會更好地為大家服務。通過在社區工作的時間里,讓我對居委會工作的性質和意義有了更進一步的理解和體會,也更進一步加強了對居委會的感情。因此,我作為居委會委員的競選者,當選后要努力去做好以下幾方面的工作:第一個方面:是嚴格遵守憲法、法律、法規及社區里的各項規章制度,堅決擁護共產黨的領導,以馬克思列寧主義、XXX思想、鄧小平理論、黨的“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞在以胡錦濤同志為XXX的黨中央周圍,為構建和諧社會,創建良好的社區環境做出自己的最大努力。第二個方面:以嚴肅的態度認真踏實的完成領導安排的工作,通過自己的行動將上級政府及社區的各項政策落到實處,為領導排憂解難,對待工作要知難而上,而不拈輕怕重,盡心盡力為金桂園轄區居民辦理好各項事務。第三個方面:在工作中不斷進取,虛心向社區里的其他同志學習,不斷完善自己,努力成為一個合格的金桂園居委會工作者。第四方面:本著“想居民所想,急居民所急”的原則,積極協助居委會主任領導依法辦理好各項公益、公共事務。緊緊圍繞居民群眾的需求,完善居委會服務體系。第五方面:發揮自己的特長,結合金桂園轄區居民們的特長和興趣愛好,協助居委會去組織不同形式、不同規模的民間文化、文娛團隊。豐富居民生活,培養健康情趣,努力為居民營選積極向上、活躍生動的社區文化生活氛圍。第六方面:積極配合有關部門,落實綜合治理工作的各項措施,協助好居委會安全工作。合理利用社區資源,組織志愿治安聯防隊,做好居委會居民安全、防盜、防火等工作。協助社區領導做好公安機關在本轄區內流動人口、暫住人口的管理工作,與金桂園轄區居民共同創建安全和諧的生活環境。第七方面:協助好居委會宣傳國家法律、法規及各項文件精神,通過宣傳使金桂園轄區居民進一步懂法、守法,為創建民主法制社會提供基礎。各位領導、各位代表,等我正式進入居委會工作后,我不會辜負組織、各位代表及金桂園轄區居民的希望,一定會和社區精誠團結,一定和全金桂園轄區居民同心協心,共建社區,讓居委會各家各戶安居樂業,讓我們金桂園展現風采,發達興旺!謝謝各位領導、各位代表!謝謝大家!
居委會工作總結 篇6
導語:2009年是我鄉工業經濟跨越發展的一年。我鄉人民政府以黨的十七大精神為指導,認真貫徹落實科學發展觀,按照“建好平臺、集聚產業、培育特色、開放興工”的招商引資工作思路,大力實施項目推動戰略,開拓創新,優化環境,主動出擊,狠抓落實,招商引資工作取得了可喜的成績。
??? 時候如梭,一眨眼已經是XX年的年底了,我被作為儲蓄干部調派到街道工作已整整半年了。半年的時候固然非常轉瞬,可是對我來講意義倒好壞常龐大的,因為這是我走出校園這座‘象牙塔’、跨入社會后的第一份工作,也是我人生中的一次社會角色變化。回顧這半年來的工作,有帶領的關心,有同事的關懷,有工作中的波折,也有獲得的小小成績,工作使我學到了充裕的實踐知識、工作技巧以及做人的道理。
??? 110接處警是我在街道法律科的第一項工作,起初,因為我過去未從事過街道方面的工作,加上對四周地區的不熟悉,是以,工作效果不是很高,可是,在法律科當真人和辦公室其他工作人員的救助下,我很快明白了街道內的×個居委會,并且經過議定訪問式樣,熟悉了各居委會地點的地輿位置,認識了一些居委會干部,這對我展開110接處警工作起到了相稱大的效用。每當產生110接警案件時,我自動與各個居委會關聯環境,及時明白矛盾的辦理環境,根本上做到了當天環境當天反饋區法律局的目標。同時,我對法律科110接警單進行了無紙化辦公,將每一份11處理單進行謀劃機掛號,做到聯合化辦理。
??? 我是學法律專業‘誕生’,并且法律詢問工作一貫是我的剛強,是以,在法律科“窗口”歡迎工作中,我根本‘承包’了掃數居民的來訪法律歡迎工作。每一次歡迎我都要求本身做到“四心”,即歡迎居民要熱忱、解答題目要細致、碰到疑問要耐煩、弱勢群體要關心。可以說,做到這“四心”是兌現居民詢問如意率達100%的根本前提。別的,我還利用業余時候連續富裕充裕本身的法律知識,做到居民帶入神惑懊惱來,提著如意高興走。
??? 在法律宣揚方面,我堅定每個月出版一期街道法律動態,及時傳達各種法律、信息動態,讓居民明白我街道法律科的工作,做到政務果然,接納居民監督。11月份我建造了法律宣揚欄,為了能盡快使宣揚欄投入利用,我不但利用工作時候,并且利用午休以及平常歇息時候,從構思籌謀到匯集資料,再到建造版面以及畫圖上彩,用整整1禮拜的時候將法律宣揚欄的四個版塊‘法律小知識、救助六合、警示鐘、信息之窗’建造結束。因為宣揚欄有各種充裕的法律常 識、案例、信息等,并配以色采美麗的丹青,圖文并茂,吸引了大量居民的樂趣,也獲得了居民的高度承認。
??? 總而言之,工作才方才入手下手,獲得的成績也僅僅代表過去,我知道,我不懂的東西還很多,要進修的大略多,臨時的沾沾自喜或自大自大都是不可取的,是以,在今后的工作中我仍然要連續竭力進修交易知識,積聚實踐經驗,謹小慎微,結壯勤奮;在政治思維上,要到處以公事員的標準嚴厲要求本身,自動要求長進。我相信,跟著時候的推移,我會將工作做得更好。
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居委會工作總結 篇7
為營造社區喜慶的節日氣氛,讓社區的廣大居民群眾感受到節日的歡樂,感受到社區的溫暖,xx社區于春節、元宵節期間開展了一系列為民服務活動,具體情況如下:
1、20xx年1月28日上午,xx市、出租汽車有限公司領導和黨員司機們冒著細雨,帶著愛心物品來到xx社區,參加xx社區愛心超市捐贈活動。參加捐贈儀式的還有《生活報》的記者。出席捐贈儀式的xx市、出租汽車有限公司領導為社區生活困難的居民代表發放了愛心物品。
2、為了活躍節日期間的群眾文化生活,營造歡樂喜慶、祥和、文明的節日氛圍,20xx年1月29日上午9點,xx社區圍繞“歡樂、穩定、和諧”這一主題,在鼎小區開展春節游園活動,活動內容有猜謎語、拋圈、夾球、套鴨子等,居民群眾和小孩都踴躍參加,非常高興。大約有300多人參加了游園活動。活動現場氣氛非常熱烈,在現場由xx市書法家現場義務為社區居民群眾書寫、贈送春聯。他們書寫的廉政春聯受到到了居民群眾的稱贊及歡迎。
3、新春佳節即將來臨,20xx年2月1日至2月5日,xx社區工作人員對家庭生活困難的居民進行了慰問。社區工作人員帶著愛心物品到居民家中,與居民進行親切的交談,聽取他們對社區工作的意見,了解他們的實際生活困難,并將慰問物品逐一送到他們的手中,慰問活動共發放大米50袋、油50瓶、慰問金近3000元,讓xx社區生活困難的居民充分享受黨和政府的溫暖。
xx社區還定于20xx年2月22日元宵節上午9點,在路東三里4號小區開展元宵節為民服務活動。
xx社區通過在春節、元宵節期間開展豐富多彩的活動,積極解決群眾遇到的困難,宣傳先進的政策、思想,讓社區居民能夠過個平安、快樂的春節,進一步營造社區的和諧氛圍,融洽了與居民群眾的關系,增強了黨和政府在居民群眾心中的凝聚力、向心力。