美容院策劃方案
2024-03-02 美容院策劃方案
美容院策劃方案。
優秀的方案都是統一的格式嗎？為了保證工作如期完成。方案是實現跨越式發展的重要工具。值得一讀的“美容院策劃方案”文章欄目小編強烈推薦給大家，期待這篇文章能夠給您帶來一些新的領悟和啟示！
美容院策劃方案 篇1
美容院五一勞動節活動策劃方案
引言：
五一勞動節是中國勞動人民的共同節日，也是社會主義勞動人民之間團結友愛的象征。作為一家美容院，我們應該充分利用這個節日，為顧客提供獨特和特別的體驗，同時表達對他們辛勤勞動的感激之情。本文將根據多年工作經驗，提出一份詳細的美容院五一勞動節活動策劃方案。
一、主題活動-勞動者之光
1.1 宣傳口號：
共慶五一，感恩有你！
美麗因你，光彩動人！
1.2 活動時間：
五月一日至五月三十一日
1.3 活動內容：
- 免費肌膚分析和護理咨詢
- 免費頭部按摩和護理
- 優惠項目及服務折扣：
- 護膚面膜套裝打折
- 按摩套餐和護理項目特價
- 禮品贈送：
- 每位顧客獲贈小禮品一份，例如面膜、護手霜等
- 按套餐或消費金額的不同，贈送不同價值的禮品，如美容儀器、禮品卡等
- 特別活動：
- 美容大師示范課程和講座，提供護膚小貼士
- 環境音樂、芳香療法，提供放松和愉悅的體驗
二、宣傳推廣
2.1 內部宣傳：
- 提前兩周，向員工宣傳活動內容和宗旨，并鼓勵他們積極參與、發揮主動性和創意，為活動的成功貢獻力量
- 設立員工競賽，獎勵表現突出的員工，激發團隊合作和工作熱情
2.2 外部宣傳：
- 通過社交媒體平臺發布活動宣傳海報和信息，吸引更多潛在顧客的關注和參與
- 聯合當地的美妝博主或KOL合作，提供專業觀點，增加宣傳的力度
- 打印宣傳海報和傳單，分發給附近辦公樓、學校和居民區等地方，增加品牌曝光率
三、服務質量保障
3.1 培訓：
- 在活動前提前進行培訓，使員工了解活動的目標和細節，并提供產 品培訓，以便向顧客提供專業的肌膚分析和護理建議
- 提高員工服務技能，確?？蛻魸M意度，并在活動中積極引導他們購買適合自己的產品和服務
3.2 預約和排隊管理：
- 通過提前電話預約或在線預約系統，合理安排客流量，減少等待時間
- 設立等候區和提供舒適的休息環境，提升顧客體驗感和滿意度
四、后續跟蹤和反饋
4.1 跟蹤和分析：
- 通過顧客調查問卷，了解活動效果和顧客反饋，進一步改進服務質量
- 追蹤活動期間的銷售額、顧客轉化率等數據，評估活動的商業價值和經濟效益
4.2 促銷優惠：
- 根據活動期間的銷售情況，制定后續的優惠策略，吸引顧客繼續消費
- 通過社交媒體平臺和郵件營銷，及時告知顧客新的優惠和活動信息，保持與顧客的緊密聯系
結語：
美容院五一勞動節活動策劃方案的成功實施需要全員的共同努力和積極貢獻。通過精心策劃的主題活動，合理宣傳推廣，提供專業優質的服務和持續的后續跟進，我們相信可以吸引更多顧客的關注，增加業務量和盈利，并同時展示美容院對顧客的感激之情。讓我們共慶五一，以充滿陽光和活力的狀態，為顧客提供美麗和愉悅的體驗。
美容院策劃方案 篇2
“湯圓熱，花燈俏，廟會鬧，又是一年元宵到?！闭率迦帐且荒曛械谝粋€月圓之夜，也是一元復始，大地回春的夜晚，人們對此加以慶祝，延續人們對新年到來的喜慶心情。在中國傳統文化中，元宵節是愛情的節日、狂歡的節日、團圓的節日，處處張燈結彩，熱鬧非凡。
現在，只要登錄十年一劍，即可加入到精彩紛呈的'元宵喜樂會活動中：點亮花燈送出祝福;秘制元宵轉動幸運摩天輪，元宵游戲一環扣一環，層層趣味不間斷引爆，各式獎勵應接不暇，您還等什么呢?快來鬧元宵、煮湯圓、贏豪禮吧!
正月十五，正值元宵佳節，家家戶戶都張燈結彩，歡聚一堂。人們紛紛趁在此刻表達自己的祝福及愿望。您可以在活動期間點擊進入活動專題頁，送出您的祝福。
活動獎勵：
1. 成功送出祝福的玩家將可獲得：芝麻元宵*1(可在元宵摩天輪中消耗，以增加轉動摩天輪的次數)
2. 送出祝福的玩家，并且賀卡被點擊次數排名前10的，將進入“賀卡達人榜”并獲得新春禮金紅包*1(打開可獲得100禮金)
溫馨提示：
1. 玩家可以在元宵活動專題頁送出祝福，元宵活動專題頁將于2月15日14點開放。
2. 每個賬號可以多次送出祝福，但各檔獎勵激活碼只可領取一次。
3. 請玩家成功領取激活碼后立即將激活碼復制并進入游戲領取相應獎勵。
4. 游戲中同一賬號只可領取同檔獎勵一次。
5. 玩家送出祝福后，只要有其他玩家觀看了該鏈接，則送出祝福的玩家就可在活動專題頁點擊“領取發送祝福獎”按鈕獲得激活碼，在游戲內活動面板中輸入激活碼即可獲取芝麻元宵*1。
6. 2月17日活動結束后，“賀卡達人榜”將停止刷新，位列“賀卡達人榜”的玩家可在活動專題頁點擊“領取賀卡達人獎”按鈕獲得激活碼，在游戲內活動面板中輸入激活碼即可獲取新春禮金紅包*1。
7. “芝麻元宵”可在元宵摩天輪中消耗，以增加轉動摩天輪的次數。
8. 賀卡點擊數為不同ip的點擊計數，相同ip點擊多次也只計算為一次。
中華文明幾千年，元宵節吃元宵這一習俗流傳至今，而元宵的種類及做法更是因地而異?！妒暌粍Α分?，您只需收集糯米、泉水、餡料，并按照一定的比例，即可制作元宵了。
活動規則：
1. 餡料分為2種，“鮮肉”和“芝麻”。
2. 玩家可擊殺精英怪，有一定幾率獲得“糯米”，精英怪的品質越高，掉落的幾率和數量越多。
3. 日常和幫會任務中擊殺任務怪有一定幾率獲得“泉水”。(真元值為0時將不會獲得任何物品)
4. 成功挑戰七煞陣有一定幾率獲得2種餡料之一，成功通關的積分和難度越高，獲得的餡料越多。
活動獎勵：
3個“糯米”，3個“泉水”，1個“鮮肉”可在活動面板中兌換一個“鮮肉元宵”。
美容院策劃方案 篇3
1、限時一元秒殺區。凡是進店消費的顧客，在美容院特定的時間里參加圣誕秒殺活動。這段時間內，所有的顧客只需要一元，就能夠參加抽獎?；顒拥莫勂酚挟a品試用裝、體驗券、紀念品以及會員卡等，目的是為了匯聚人氣，炒熱美容院的氣氛。
2、活動抽獎。凡是在活動期間中在美容院中消費達到68元，就能夠獲得一張抽獎券。消費者每滿68元就能夠獲得一張抽獎券，滿136元送兩張，以此類推。多買多送。特定獎一名，獎品為港澳雙人游一份；一等獎兩名，美容院內冬季家庭護理消費券；二等獎四名，美容院特色產品一套；安慰獎50名，帶有美容院LOGO的紀念品一份。
3、圣誕驚喜。凡是在圣誕節當天進店消費的顧客，有機會憑借號碼牌贏取美容院提供的驚喜大獎。而進店消費的前100名顧客，都能夠獲得美容院內免費提供的圣誕禮品。禮品共只有100份，先到先得，送完即止。
美容院策劃方案 篇4
“魅顏科技麗人會所”
慶典活動方案（擬定案）
河南省平頂山市喜尚喜婚禮禮儀****
之策（中國）文化傳播
2012-10
周年慶典不僅是美容機構彰顯管理實力、提升品牌形象的重要途徑，也是一項精彩的**活動。如果計劃執行的好，一次活動就能收回大量的回報資金。
因此，要引起所有參與者的高度重視，事先精心策劃，充分利用現有的一切資源。為了營造氣氛，可以約幾個老客戶現場表演； 可制定特別優惠的美容**，供現場**；可邀請口才好的忠誠客戶提前發言，現場發言；我們還可以向高消費的忠實客戶提供大獎，以表示感謝。
一場令人記憶猶新的店慶活動不一定要豪華，但應該處處體現美容機構自己的經營特色和人文關懷，這些都將在現場的節目表演和互動游戲，以及優惠政策中體現出來，因此，一定要緊扣“回報客戶”的主旨，將細節執行到位，讓客戶激情高漲的同時，得到實惠，美容機構名利雙收。
借助本院一周年慶典之際，圍繞以免費傳授“易經大師座談風水五行八卦”為主題展開活動宣傳。由于此項活動能使很多人明白易經風水八卦其絲絲深邃奧妙，也為吸引更多的新客戶，達到提高本院知名度、增加新客戶穩定老客戶、擴大產品銷量的目的。
一、活動目的
1穩定老客戶，開發新客戶，增加產品銷售量；
2收集塑料**，培養明星效應，供日后持續宣傳；
三。收集新老客戶信息，加強情感溝通，方便邀請，為未來會議營銷提供客員依據；
4在活動現場辦理卡片類型和充值/續費卡。
二、活動策略
1頂級易經大師討論風水五行八卦；
2、真情回報、酬賓答謝，提高魅顏科技麗人會所在本市的知名度；
3.制定各種優惠政策和獎勵；
4、已誠信樸實為本，得信任忠實為利。
三、活動時間/地點
1、2012年12月
2、《平頂山市龍源大酒店》多功能廳六樓
四、活動流程（擬定時間晚八點開始）
1、音響師動感**燈光掃射活躍現場；
2主持人開場白：魅顏科技美容俱樂部成立一周年慶典從20:00-20:05開始
3、演出人員樂隊表演（開始前用特效煙火輔助/瀑布）20：05—20：20
4主辦單位介紹：服務項目灌輸，特色項目記憶20:20-20:30
5、公司全體人員**《健康歌》、公司全體員工做健康操 20：30—20：45
6、主持人/觀眾知識問答互動、現場觀眾上臺即興表演(發出禮物) 20：45—21：00
7主持人從21:00到21:10輸出公司提供的福利和店內活動
8、演出人員模特表演（模特人員手中拿本公司產品一一展示）21：10—21：30
9主持公司服務項目，特色服務項目再次強化記憶21:30-21:45
10.薩克斯管等表演者表演21：45-22：05
11主持**活動，以知識問答的形式采訪獲獎者，暢談獲獎感受等。22:05-22:25
12、主持人再次輸出活動期間公司提供的各項利益及店內活動時間，演說活動結束演奏22：25—22：30
13、演出人員樂隊表演（同時用特效煙火輔助/冷煙花）22：30—22：45
14主持人熱烈祝賀魅顏科技美容俱樂部成立一周年感謝儀式圓滿結束！22：45—22：50
注：活動全程攝影/攝像師采集可塑鏡頭與畫面,另加投影儀直播現場盛況(建議雙機位)
備注:“
五、活動慶典所需（注解）
注:如需發票另加10%
河南省平頂山市喜尚喜婚禮禮儀****
之策(中國)文化傳播
2012年10月
負責人: 王心威
美容院策劃方案 篇5
“xxx”走進社區促銷市場
一、方案主旨：
1、繼續提高和強化“xxx”在云南美容市場人們心目中的品牌形象，擴大其知名度，增加美譽度，促使消費者產生消費行動，并通過一系列新穎而有創意的策劃使其在總店及顧客量下降較為嚴重的華豐連銷店等社區內外產生“談xxx，到xxx”的轟動效應，激起消費者對“xxx”及其帶頭發動的系列活動產生強烈的關注和參與興趣，使“xxx”整體品牌更加深入人心。
2、目標：總目標：進一步抑制正在云南美容市場增長的其他美容行業的市場占有率，并搶奪一部分已經失去的市場，使“xxx”穩住云南市場，逐步走出云南，走向全國，進一步提高其品牌地位。具體目標：通過對社區公益性質的活動，增進與社區居民的情感，介紹“xxx”各相關的知識和常識，化社區居民的感性投資為理性消費者，并在云南社區市場形成一批固定的“xxx”消費者群。
二、本方案實施時間：第一階段為2月16日～3月8日;第二階段為3月10日～5月1日。
三、市場分析：
1、根據我們在云南市各“xxx”連鎖店所在社區及其周邊社區所作的調查，這次“xxx”的春蕾愛心助學行動的開展，社區居民對“xxx”的認識分為以下幾種：
(1)一部分消費者明確知道“xxx”機構的性質及開展活動的目的銷售為“捐資助學，超值消費”。在調查中，我們就“既然你知道xxx，為什么不選擇”為題進行了一些社區居民的調查，相當一部分社區居民反映對“xxx”企業品牌的認識只存在于“做美容”的概念，認為街邊其他檔次的美容院也能做到，且容易讓人接受。
(2)一部分消費者知道“xxx”這名稱，但由于“xxx”原來根本就沒有在所在社區內開展活動，缺少了很好的接觸與了解，所以有一部分居民不了解“xxx”是干什么的，是一家什么性質的企業。
(3)還有一部分消費者根本不知道“xxx”，由于缺少對企業原有的文化包裝戰略的實施和到位，就算美容師或市場開發人員上門介紹推薦也不輕易相信這一消費場所。上述種種情形表明，“xxx”在消費者心目中還沒有占據很強的位置，居民市場上的企業品牌地位不高。
2、原因分析：
(1)“xxx”只注意了老顧客原有的保持率，缺少社區活動宣傳的"力度和對新顧客(或潛在顧客)的開發。
(2)“xxx”在市場顧客的品牌定位上，沒有很好地把企業形象方面的文化包裝有效地運用到實際的顧客市場定位上，缺少顧客市場的跟進與推廣。
(3)目前云南市美容市場的競爭十分激烈，“xxx”缺少對消費顧客進行有力的“品味定位、地位定位”的宣傳，導致許多消費群體只愿意到其它收費低的美容院消費，產生“都是一樣的，我為什么要選擇貴的呢”的偏向心理，使眾多消費者傾向于另外的選擇而導致顧客量的流失。
四、優勢分析：
(1)美容是一種人人都需要的生活觀念，顧客的心理訴求逐步改變了美容行業的季節性。
(2)“xxx”過去的個體經營模式產生的老牌形象在云南市場相當一部分的消費者心目中留下了深刻的印象。
(3)“xxx”升華為“企業經營模式”以來，其知名度已逐步擴大，企業品牌也被消費者所接受。
五、社區活動的企業宣傳定位：
1、“xxx”企業形象的包裝。
2、宣傳“xxx”作為美容機構外，還為社會慈善事業的運作方案及目標訴求。
3、“xxx”消費策略的包裝定位。
六、具體實施：
主題：“xxx”好運到你家——社區促銷大行動。
1、先期準備：
(1)廣告：凡到“xxx機構”所有連鎖店消費的顧客從現在開始注意，保留好你們的開單小票，“xxx”將有好戲連臺(顧客的名址要登記到社區)。登報時間選擇媒體：云南本地報紙、電視臺
(2)宣傳手冊到位(社區)
(3)“xxx好運卡”的制作
(4)人員培訓
(5)新聞跟蹤報道
2、活動時間：2019年2月8日—3月8日，其中分(昆明、馨福居、華豐、中交)4個連鎖店所在社區進行循環宣傳。
3、目標公眾：“xxx”四個連鎖店所在社區的居民及其周邊社區的生活居民。
4、項目分析：
(1)政府各級部門對社區文化的建設非常重視，分管社區的官員也需要企業的介入進行政績的宣傳，“xxx”作為一個美容企業及“愛心助學慈善大使”，應當有責任在社區內配合政府部門提高社區居民的文化生活和素質(愛心)。
(2)據調查，有70%以上的消費者進行美容行業的消費主要求的是便利，因此都是習慣在社區內美容機構進行消費。同時，也直接面對一些對“xxx”信息不靈不知的“xxx”消費者。
5、行動方案：
(1)xxx好運到你家——社區文藝匯演
(2)具體內容：(見附則)
6、促銷方式：
(1)所有顧客憑元的消費單換一張制作精美的“xxx好運卡”(上面印有號碼和“xxx”企業的名稱標徽，并寫上“請保存”)，而且還將享受“xxx”公司不斷舉辦的各類優惠酬賓活動和搖獎活動。
(2)第一次持卡中獎者及家庭自中獎起一年內享受“xxx”公司為您所作的美容消費折的優惠。顧客憑“xxx好運卡”作為門票參加企業舉辦的“xxx好運到你家”大抽獎活動，搖獎(抽獎)時間：3月8日，中獎名額200名(50名/社區)
(3)第二次抽獎時間：5月1日，此次分一等獎一名，二等獎兩名，三等獎十名。(獎品分配略)
7、人員要求：
企業人員必須經過特別訓練，要整齊、精神振奮地出現在云南市民面前，給人以可信賴的良好形象，增強人們對“xxx”企業的好感。
(1)要了解“xxx”的歷史、現狀及引入社區文化包裝的動機及相關問題。
(2)對“xxx”經營的產品項目要相當了解熟悉，包括其功能、用途成分、包裝、價格等。
(3)有一定的衛生護理知識及保養保健和防治等基礎知識。
(4)對她們的言語交談技巧，儀態儀表等進行一定的訓練。
8、活動的延續性：
注意配合云南市政府所實施的各項公益事業進行企業的宣傳。
9、協助單位：市婦聯、市老干部活動中心，市希望工程辦、各社區政府機構等。
美容院策劃方案 篇6
1，店內營銷布置。
1，氣球彩帶（布置要隆重），禮品（進店就送：小公仔，**，水杯，**等成本10塊左右）
2拓客牌項目展示架、卡項目（制做成餐卡式）
3，樣品堆頭展示。精品文檔，你值得期待
4，樣品拆封體驗。
5**區設計：砸金蛋、戳氣球、畫紅包、輪盤等，你可以選擇其中一種。獎勵內容為優惠券，98.8元、138.8元、168.8元、188.8元，或基本面部或基本身體護理一次。
6傳單設計，1000。
2，宣傳單設計。
正面設計反面設計
3，拓客成交卡項設計
卡項一卡項二
注： 此卡項設計成餐牌樣式，顧客在店外接到宣傳單頁進店或被宣傳人員請到店內，顧客進店后這拓客卡項用于成交顧客，只有成交了顧客才算拓客。外來新顧客成交卡項一，老顧客，或老板娘親朋好友則成交卡項二。
1宣傳方式：
1） 以店為中心，一公里內配送。預算許可的情況下可以在開業時放鞭炮，舞獅子等方式吸引顧客，美容師給圍觀的人群派單拉客。
2）以店為中心，方圓一百米以內，店面門頭可視范圍內拉人進店。
兩人一組，或一人一組，手上拿著宣傳單頁，宣傳單頁上訂上一片**，見到目標顧客即可搭訕拉客。
話術：姐姐，您好，我是那家美容院的（手指向美容院的門牌，讓顧客相信自己的身份，最好穿上工裝拉客），我們店今天開業大酬賓，這個是送給你的（遞上**），現在進店可免費成為會員，還可以享受vip會員特權，姐姐您看我們的vip特權很多的（手指著宣傳單頁的上的特權給顧客一一介紹），（介紹完畢）姐姐我帶您進去登記會員，然后在**吧。（此時如果顧客遲疑就拉著顧客說，姐姐我們店就在那里，我進去登記會員吧，我今天又任務的，你幫幫我吧，不用你買東西的）然后拉著顧客進店。
如果顧客決定不進店，我們必須把**拿回來。我們不是在做慈善。進店了才送**。
美容院策劃方案 篇7
當涉及到美容院業務計劃的話題時，我相信它將使許多經營者感到頭痛。一家美容院從選址到裝修可以說做了足夠的準備工作，那么開業規劃是最重要的一點。只要美容院在開業期間是知名的，那么就可以吸引更多的顧客，提高美容院的營業額。
第一：既然是開業，就要營造節日氣氛，讓整個場面顯得非常隆重。美容院開業策劃首先離不開的就是現場的布置，比如慶典上的搭配，整體會場的設備擺放讓顧客走過美容院都能被眼前的色彩給**住，讓美容院開業現場顯得更加隆重、大氣。
第二：為了讓美容院在開業當天有更多的顧客，需要在前期做好充分的準備。在美容院開業的前幾天，可以招聘一些美容師在周邊進行廣告單頁的發放，在顯眼的地方貼上一些廣告圖，提高美容院的**率。
只有讓更多的人知道美容院的存在，才能贏得更多的顧客。
第三：美容院開業一定要做好策劃方案，讓進店的顧客都能感受到美容院開業有優惠這處，同時也要保證美容院盈利。以下是izzier的開業計劃：
1開業當天，美容院進行了鑼鼓表演，店門口擺滿了熱氣球，讓現場氣氛更加充足。那么開業的主題可以用“開業慶典，優惠多多”，然后用上橫幅方式掛在店面門口。
2.開業活動：進入商店并消費超過錢數的顧客可以獲得免費會員卡，并享受會員價88％的折扣。
3、凡事今天到店消費的顧客都有機會獲得精美的禮品一份，禮品可以送補水美白**附加一張美容院的代金券，這樣能夠促進顧客下次在來消費。
第四：美容院開業策劃是一項非常重要的工作，如果準備不充分，就不能隨意開業。如果一個商業績劃做得不好，很可能會影響到美容院后期的業績，并大大降低美容院的人氣。
開業后，美容院需要做的就是為會員提供售后服務。對登記會員的客戶，進行定期的**回訪，拉近彼此之間的關系，讓她們能夠成為美容院的第一批忠實顧客。當后期有新項目和產品更新時，及時通知客戶。
讓美容院的品牌得到顧客的信任，使美容院的開業規劃更加完善。
美容院策劃方案 篇8
1。美容院七夕活動策劃主題
七夕節我和美容院有個約會
2.美容院七夕活動策劃時間
2020年X月X日
三、美容院七夕活動策劃目的
通過本次事件造成了一定的轟動效應。通過各種宣傳渠道，擴大企業或商家的社會影響力，聚集人氣，激發顧客產生消費行為，提升美容院業績。
四、美容院七夕活動策劃準備
1、整合美容院客戶資源，利用平面廣告、DJ臺、LED展示，短期以信息的形式向客人發布活動信息。
2.精心布置活動場地，營造浪漫的節日氣氛。
3、可與花店、影院、珠寶商、婚紗攝影機構等商家聯合推廣，提升美容院七夕節影響力。
6. 本方案僅供參考。具體推廣內容和實施細則應根據商圈和美容院的實際情況進行調整和補充。
V.活動內容
1. 一生摯愛，真摯愛意：凡在情人節來到美容院的女士，均可獲贈玫瑰一朵（共200支，送完即止） ) 是送給每對進入商店的情侶的精美禮物。此外，上午9:00至晚上21:00，每小時整點，本店將抽取幸運顧客送出驚喜和神秘禮物。
2.為愛充值，美顏不打折：會員當日充值享優惠，充值5000送5000，充10000送10000，充20000送20000，以此類推！
3、情人節愛情大片：很多人選擇去電影院看電影，凡是情人節進店消費的情侶都可以獲得2張電影票。
4.相親相愛七夕——《我和我的愛人：你還記得你的第一張照片嗎？xxx《我和我的愛人》大型微信征集活動拉開帷幕，即日起，我們會收集情侶、情侶照，活動征集完成后，可以隨機抽取十對情侶獲得一套美容院產品。
5.愛大聲說話：活動期間，你可以去美容院門口放一棵幸福樹，用一張愛情宣言的照片，用幸福禮物的主題來吸引顧客的注意力，顧客可以在便簽上寫下他們想對對方說的話記下，掛在幸福樹上，看著幸福樹漸漸掛起來。寫上幸福的字跡會吸引很多顧客?？梢噪S機選擇一對情侶贈送情侶照作為獎品。
六和七夕戀人，真愛無限
誠邀珠寶化妝品廠商d 婚紗攝影機構增加冠名贊助和活動贈品。美容院活動期間，會員顧客可享受珠寶或攝影40%的折扣。
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美容院策劃方案 篇9
策劃書網發布美容院社區促銷策劃案，更多美容院社區促銷策劃案相關信息請訪問策劃書網策劃頻道。
“xxx”走進社區促銷市場
一、方案主旨：
1、繼續提高和強化“xxx”在云南美容市場人們心目中的品牌形象，擴大其知名度，增加美譽度，促使消費者產生消費行動，并通過一系列新穎而有創意的策劃使其在總店及顧客量下降較為嚴重的華豐連銷店等社區內外產生“談xxx，到xxx”的轟動效應，激起消費者對“xxx”及其帶頭發動的系列活動產生強烈的關注和參與興趣，使“xxx”整體品牌更加深入人心。
2、目標：總目標：進一步抑制正在云南美容市場增長的其他美容行業的市場占有率，并搶奪一部分已經失去的市場，使“xxx”穩住云南市場，逐步走出云南，走向全國，進一步提高其品牌地位。具體目標：通過對社區公益性質的活動，增進與社區居民的情感，介紹“xxx”各相關的知識和常識，化社區居民的感性投資為理性消費者，并在云南社區市場形成一批固定的“xxx”消費者群。
二、本方案實施時間：第一階段為2月16日～3月8日;第二階段為3月10日～5月1日。
三、市場分析：
1、根據我們在云南市各“xxx”連鎖店所在社區及其周邊社區所作的調查，這次“xxx”的春蕾愛心助學行動的開展，社區居民對“xxx”的認識分為以下幾種：
(1)一部分消費者明確知道“xxx”機構的性質及開展活動的目的銷售為“捐資助學，超值消費”。在調查中，我們就“既然你知道xxx，為什么不選擇”為題進行了一些社區居民的調查，相當一部分社區居民反映對“xxx”企業品牌的認識只存在于“做美容”的概念，認為街邊其他檔次的美容院也能做到，且容易讓人接受。
(2)一部分消費者知道“xxx”這名稱，但由于“xxx”原來根本就沒有在所在社區內開展活動，缺少了很好的接觸與了解，所以有一部分居民不了解“xxx”是干什么的，是一家什么性質的企業。
(3)還有一部分消費者根本不知道“xxx”，由于缺少對企業原有的文化包裝戰略的實施和到位，就算美容師或市場開發人員上門介紹推薦也不輕易相信這一消費場所。上述種種情形表明，“xxx”在消費者心目中還沒有占據很強的位置，居民市場上的企業品牌地位不高。
2、原因分析：
(1)“xxx”只注意了老顧客原有的保持率，缺少社區活動宣傳的力度和對新顧客(或潛在顧客)的開發。
(2)“xxx”在市場顧客的品牌定位上，沒有很好地把企業形象方面的.文化包裝有效地運用到實際的顧客市場定位上，缺少顧客市場的跟進與推廣。
(3)目前云南市美容市場的競爭十分激烈，“xxx”缺少對消費顧客進行有力的“品味定位、地位定位”的宣傳，導致許多消費群體只愿意到其它收費低的美容院消費，產生“都是一樣的，我為什么要選擇貴的呢”的偏向心理，使眾多消費者傾向于另外的選擇而導致顧客量的流失。
四、優勢分析：
(1)美容是一種人人都需要的生活觀念，顧客的心理訴求逐步改變了美容行業的季節性。
(2)“xxx”過去的個體經營模式產生的老牌形象在云南市場相當一部分的消費者心目中留下了深刻的印象。
(3)“xxx”升華為“企業經營模式”以來，其知名度已逐步擴大，企業品牌也被消費者所接受。
五、社區活動的企業宣傳定位：
1、“xxx”企業形象的包裝。
2、宣傳“xxx”作為美容機構外，還為社會慈善事業的運作方案及目標訴求。
3、“xxx”消費策略的包裝定位。
六、具體實施：
主題：“xxx”好運到你家——社區促銷大行動。
1、先期準備：
(1)廣告：凡到“xxx機構”所有連鎖店消費的顧客從現在開始注意，保留好你們的開單小票，“xxx”將有好戲連臺(顧客的名址要登記到社區)。登報時間選擇媒體：云南本地報紙、電視臺
(2)宣傳手冊到位(社區)
(3)“xxx好運卡”的制作
(4)人員培訓
(5)新聞跟蹤報道
2、活動時間：2019年2月8日—3月8日，其中分(昆明、馨福居、華豐、中交)4個連鎖店所在社區進行循環宣傳。
3、目標公眾：“xxx”四個連鎖店所在社區的居民及其周邊社區的生活居民。
4、項目分析：
(1)政府各級部門對社區文化的建設非常重視，分管社區的官員也需要企業的介入進行政績的宣傳，“xxx”作為一個美容企業及“愛心助學慈善大使”，應當有責任在社區內配合政府部門提高社區居民的文化生活和素質(愛心)。
(2)據調查，有70%以上的消費者進行美容行業的消費主要求的是便利，因此都是習慣在社區內美容機構進行消費。同時，也直接面對一些對“xxx”信息不靈不知的“xxx”消費者。
5、行動方案：
(1)xxx好運到你家——社區文藝匯演
(2)具體內容：(見附則)
6、促銷方式：
(1)所有顧客憑元的消費單換一張制作精美的“xxx好運卡”(上面印有號碼和“xxx”企業的名稱標徽，并寫上“請保存”)，而且還將享受“xxx”公司不斷舉辦的各類優惠酬賓活動和搖獎活動。
(2)第一次持卡中獎者及家庭自中獎起一年內享受“xxx”公司為您所作的美容消費折的優惠。顧客憑“xxx好運卡”作為門票參加企業舉辦的“xxx好運到你家”大抽獎活動，搖獎(抽獎)時間：3月8日，中獎名額200名(50名/社區)
(3)第二次抽獎時間：5月1日，此次分一等獎一名，二等獎兩名，三等獎十名。(獎品分配略)
7、人員要求：
企業人員必須經過特別訓練，要整齊、精神振奮地出現在云南市民面前，給人以可信賴的良好形象，增強人們對“xxx”企業的好感。
(1)要了解“xxx”的歷史、現狀及引入社區文化包裝的動機及相關問題。
(2)對“xxx”經營的產品項目要相當了解熟悉，包括其功能、用途成分、包裝、價格等。
(3)有一定的衛生護理知識及保養保健和防治等基礎知識。
(4)對她們的言語交談技巧，儀態儀表等進行一定的訓練。
8、活動的延續性：
注意配合云南市政府所實施的各項公益事業進行企業的宣傳。
9、協助單位：市婦聯、市老干部活動中心，市希望工程辦、各社區政府機構等。
