眼科護士年終工作總結
2024-03-14 眼科護士年終工作總結 眼科年終工作總結
最新眼科護士年終工作總結七篇。
光陰逝去回憶在腦海里流淌,我即將結束這段充滿收獲的一年工作。崗位年度工作總結已經在書面計劃中,過去的經驗為我們未來的決策提供了指引,如何寫一份有實際用途的崗位年度工作總結呢?您要的“眼科護士年終工作總結”小編已經可以提供給您了。
眼科護士年終工作總結【篇1】
平時能認真鉆研業務技術,自費訂閱多種眼科專業雜志,購買大量最新的中西醫眼科專業書籍,經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展,認真配合醫師工作。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我也清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
醫院眼科護士年終工作總結2
我是眼科醫院一名眼科特檢護士,跟每個勤勤懇懇工作在護理崗位上的同事們一樣,每天以病人為中心,以優質的服務為標準,認認真真的為每位患者提供優質的服務,做好我們護士的本職工作。將“城市、農村一個樣;群眾、干部一個樣;老人、小孩一個樣”始終貫徹到工作當中。做到病人來有迎聲,走有送聲:“您好、請”字當頭,“謝謝、不客氣、您慢走”不離口。重視禮節和禮儀,對待病人和家屬始終做到微笑服務和耐心的解釋。
我們的工作崗位在門診,門診是醫院形象的窗口。而我們的服務則反應醫院的整體形象,所以我們只有將服務做到最好,才能反映我們醫院的良好形象。只有以優質的服務和精湛的醫術才能換來病人的滿意和尊敬,才能提高醫院的門診量。我作為門診組中的一員更要勤勤懇懇的做好本職工作。不斷在工作中提高自己的技巧和水平,不斷提高??萍寄?,更好為患者服務。
我在醫院的特檢崗位上已經兩年了,剛開始對特檢工作不是很了解,不知道該干什么?在老醫生的認真教導和幫助下,我漸漸的認識到了特殊檢查對眼科病人的重要性。慢慢的掌握了各種儀器的性能和操作方法。但我的工作還是存在不足之處,今后我要更努力,視患者為親人,一切從患者的角度出發,更好的為患者服務。我院眼科病房護士長(以下簡稱護士長),是在院長及總護士長領導下,配合科主任開展病區管理工作。護士長雖然沒有直接決策醫院大事的.權利,但是他要把院領導的辦院方針、精神,通過護士,落實到為患者服務的護理工作中。由于護士長每天面對的是病區10幾名護士,40~50名患者,自己的言行舉止,工作作風,直接影響著護士的工作狀態與心情,護士的行為,又影響著患者的康復與患者對醫院的滿意程度。在社會中,人們常稱護士長為“管家婆”。管什么?怎么管?管到什么程度?這三個問題解決的如何,往往被作為衡量護士長管理水平優劣的標準,更重要的是影響著醫院整體的管理水平。
醫院眼科護士年終工作總結3
20xx年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失去,平凡忙碌中伴著充實,創新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績?,F將我一年來的工作總結如下:
1、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作,做好環境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。
2、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
3、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業務的必要性,將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業務收入,得到了良好的社會聲譽,得到了患者及臨床醫生的好評。
總結完這一年的工作,我對自己的20xx年工作計劃有:1、把眼科護理工作規范化,做到細致入微。2、加強業務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。3、在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入,希望以后在事業上更上一層樓。醫院眼科護士年終工作總結4在眼科工作做已經有兩年時間了,對于工作的熱情從來沒有變過,只要能夠幫助病人給他們健康和希望這就是我希望做到的,當然在這過程中我還會繼續努力。對于眼睛很多人不夠重視,導致現在近視眼非常多,大多是用眼過度,導致晶狀體,變形,不能自己調節厚度,這就讓我的眼睛變得模糊,并且尤其是生活匯總經常佩戴眼鏡也感到有些不方便,想要摘到眼睛,這時候需要做眼部手術,需要我們配合醫生,做好工作。當然在每次就醫時我都會及時的給病人介紹很多相關的信息讓他們知道如何去保護眼睛,至少我們不能讓病人在我們醫院治病一段時間最后卻因為永遠不好導致失敗,這是令人難以接受的結果,我也不希望自己這樣,所以出于責任每個病人離開醫院的時候我都會告誡他們要用眼衛生,保證眼睛有作古的休息時間,不能過度的損害眼睛健康。因為工作的需要我也了解到了很多眼科疾病,比如說紅眼病,等相關的基本,都會影響我們眼睛健康,并且還會損害我們的實力,對于這些疾病的傳播和感染方式也都有了了解,為了做好工作需要,每天還會學習更多的相關知識,畢竟,我們護士在需要的時候一樣要訂到前線,給更多的病人機會,和健康,看到他們因為生病而焦爐不安的時候我也會適當的安慰他們,畢竟來到醫院的病人因為眼睛受到了傷害,都非常害怕,畢竟眼睛才能夠讓我們看到世界外面璀璨的景色,才能讓我們有更多的生活體驗。來到崗位上我一直都會做到一點就是要遵守護士長的教誨,不會與病人頂撞,不會去排斥病人,雖然因為疾病導致他們的眼睛變得腫大,但是身為一個護士我們都開始排斥病人讓病人留下了難堪的回憶這如何值得病人信任呢?畢竟我們不能光顧這我們自己的感受,更多的是要考慮病人的感受,讓他們可以安心的治病,可以放心的去接受治療,這才是我們的責任。每個崗位的責任不同,但是有一樣是一樣的那就是,對病人的愛心,對病人的同情心是不變的,因為這是我們應盡的責任與義務。進入醫院我不是為了享受這份安穩的工作,而是為了能夠在這份工作中給更多的病人服務,讓他們重見光明讓他們重新開始充滿笑容,哪怕是在崗位上默默無聞也無所謂,只要我能夠貢獻一份力量就行,只要可以完成一份任務就行,醫生的責任是我心中的擔子,我一直不會忘記,畢竟我要考慮病人的安危,為他們的健康為他們的安全考慮,不能總考慮自己一個人。做病人心中的天使,總比做自己的天使要強,我是為了社會服務,更是為了自己的工作,在今后工作里面我不求做到完美,但求做好每一天。
眼科護士年終工作總結【篇2】
在眼科的實習即將結束,在這XX月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。遵守醫院的各項規章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業道德修養,關心體貼病人,深受病家信賴。
在醫療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數時間帶研究生做門診眼科手術。全年共看眼病患者XXXX人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院XXX例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學工作方面:給xx級七年中醫臨床X、X班,主講《XXXX》。指導進修醫師和實習生XX名。一名碩士研究生以優異成績畢業,并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面:主編《XXX》、參編《XXX》具有實用價值的眼科專著X部,均已出版并全國發行。另外主編、副主編、參著、眼科專著X部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:有X項盛廳級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發表論文X篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發表論文X篇;科普文章XX篇。
在業務學習方面:xx年參加省及國家級中醫、中西醫結合眼科學術會議X次,業余時間自費參加了XX課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得“全國專業技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業務技術,自費訂閱多種眼科專業雜志,購買大量最新的中西醫眼科專業書籍,經常去圖書館及上“XX”等網站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展,認真指導下級醫師工作。
眼科護士年終工作總結【篇3】
在眼科工作做已經有兩年時間了,對于工作的熱情從來沒有變過,只要能夠幫助病人給他們健康和希望這就是我希望做到的,當然在這過程中我還會繼續努力。
對于眼睛很多人不夠重視,導致現在近視眼非常多,大多是用眼過度,導致晶狀體,變形,不能自己調節厚度,這就讓我的眼睛變得模糊,并且尤其是生活匯總經常佩戴眼鏡也感到有些不方便,想要摘到眼睛,這時候需要做眼部手術,需要我們配合醫生,做好工作。當然在每次就醫時我都會及時的給病人介紹很多相關的信息讓他們知道如何去保護眼睛,至少我們不能讓病人在我們醫院治病一段時間最后卻因為永遠不好導致失敗,這是令人難以接受的結果,我也不希望自己這樣,所以出于責任每個病人離開醫院的時候我都會告誡他們要用眼衛生,保證眼睛有作古的休息時間,不能過度的損害眼睛健康。
因為工作的需要我也了解到了很多眼科疾病,比如說紅眼病,等相關的基本,都會影響我們眼睛健康,并且還會損害我們的實力,對于這些疾病的傳播和感染方式也都有了了解,為了做好工作需要,每天還會學習更多的相關知識,畢竟,我們護士在需要的時候一樣要訂到前線,給更多的病人機會,和健康,看到他們因為生病而焦爐不安的時候我也會適當的安慰他們,畢竟來到醫院的病人因為眼睛受到了傷害,都非常害怕,畢竟眼睛才能夠讓我們看到世界外面璀璨的景色,才能讓我們有更多的生活體驗。
來到崗位上我一直都會做到一點就是要遵守護士長的教誨,不會與病人頂撞,不會去排斥病人,雖然因為疾病導致他們的眼睛變得腫大,但是身為一個護士我們都開始排斥病人讓病人留下了難堪的回憶這如何值得病人信任呢?畢竟我們不能光顧這我們自己的感受,更多的是要考慮病人的感受,讓他們可以安心的治病,可以放心的去接受治療,這才是我們的責任。每個崗位的責任不同,但是有一樣是一樣的那就是,對病人的愛心,對病人的同情心是不變的,因為這是我們應盡的責任與義務。
進入醫院我不是為了享受這份安穩的工作,而是為了能夠在這份工作中給更多的病人服務,讓他們重見光明讓他們重新開始充滿笑容,哪怕是在崗位上默默無聞也無所謂,只要我能夠貢獻一份力量就行,只要可以完成一份任務就行,醫生的責任是我心中的擔子,我一直不會忘記,畢竟我要考慮病人的安危,為他們的健康為他們的安全考慮,不能總考慮自己一個人。做病人心中的天使,總比做自己的天使要強,我是為了社會服務,更是為了自己的工作,在今后工作里面我不求做到完美,但求做好每一天。
眼科護士年終工作總結【篇4】
201X年我院的工作重心是“創三甲,迎復評”。我們在工作中將以繼續認真持久地抓好醫療服務質量,醫療安全,按照醫院的統一計劃,一步一個腳印地抓好落實,強化科室、增強醫護人員自身素質、提高科室形象,使科室發展再上新水平、再登新臺階。將重點抓好以下幾個方面:
一、認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神。按照上級黨委和有關領導部門的要求,五官科支部要把學習貫徹黨的十七大會議精神做為一件大事來抓,進行精心安排部屬,利用各種會議進行學習、教育、領會,在實際工作中貫徹落實、全面落實科學發展觀,與科室的實際結合起來,把科學發展觀落實到實際工作中,為構建和諧社會做出應有貢獻。
二、繼續抓好醫療服務質量管理活動。緊緊圍繞醫療質量和醫療安全這條主線,以“醫院管理年”為契機,促進各項工作的開展。總結工作中存在的'問題,深入貫徹落實各項核心制度,加強醫療、護理質量控制工作,進一步明確科室醫務人員的崗位職責,細化工作任務,強調責任到人,確保醫療質量和醫療安全。設定“待病人如親人示范崗”和“共產黨員示范崗”,提高全體同志的服務意識和服務積極性。
三、加強科室建設,改善就醫環境。我科去年開始設置電子屏幕導診,開始的時候,因為所招收的文員責任心欠缺,無認真履行相關工作,導診就診秩序混亂,病人及醫生均有很大意見。后來經過整改已經有所好轉。今年,計劃與門診部協調好,做好相關培訓,加強文員導診工作。使門診的就診環境更加安靜有序。
今年科室計劃引進OCT設備。該設備對眼底疾病及青光眼的新引進的顯微鏡、眼底造影、眼底激光、電腦視野、眼電生理等設備,大大提高了眼科的診斷和治療水平。擬進行眼科檢查室的改造,增加眼科墻面宣傳材料,以便于為患者提供更好的就醫環境。對全體醫護人員進行定期的眼科知識培訓,以提高服務質量。 學科要發展,要做大做強,必須走??苹缆?,在一級學科基礎上積極創造條件發展亞???。我科劉會娟是眼底病專業研究生畢業,任芝莉在中山眼科中心進修過眼底病,我科有眼底激光治療儀器,眼底熒光造影儀,今年計劃購進OCT檢查設備,所以,我科軟硬件條件都具備,
四、加速人才培養,提高科室競爭實力。人才是最可寶貴的財富,是科室發展的最關鍵的條件,根據科室的實際情況做好以下工作:1、現有人員的培養。計劃加強亞??平ㄔO,通過對任芝莉和劉會娟的培養把眼后段做起來。另外,劉會娟去年7月底因為懷孕中斷了住院醫師規陪,今年二月將繼續接受相關培訓,我科去年底重新申報廣州市第一人民醫院的規陪協調單位。我科將按照相關的要求,嚴格把關,使劉會娟圓滿完成規陪任務。2、去年我科兩位醫生先后休病假及產假,至今未歸隊。另外,還有一位醫生辭職。目前在崗人員由原來的8人剩下5人。另外還有一位女醫生也開始懷孕。所以嚴重影響我科的人力資源分配。經過和醫院的溝通,今年計劃招聘專業技術人員4人。逐步形成合理的人才梯隊。
五、穩步推進教學科研工作。繼續堅持不懈的完成各項教學任務,積極舉辦各種業務學習和培訓班,組織大家進行病例討論和學習,鼓勵大家積極發表學術論文、申請科研項目。
六、加強科室宣傳,打造特色專科。在提高自身實力的同時,注重加強科室宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法如義診、宣傳單張,把科室乃至醫院宣傳出去,提高科室和醫院的知名度。繼續深入開展白內障手術的前沿研究,計劃把白內障超聲乳化手術聯合非球面人工晶體植入做為科室重點加以培植。在此基礎上,積極開展玻璃體切除手術等復雜手術,在實踐中不斷的學習和積累經驗,向重點專科邁進,帶動全科業務工作的發展。
以上是眼科201X年的工作計劃,相信在院領導的大力支持及全體醫護人員的共同努力下,一定會將我院的整體質量推向一個更高的臺階。
眼科護士年終工作總結【篇5】
眼科護理這般精細的工作需要花費許多心思才能有著一番成就,雖然自己成為眼科護士的時間不長卻也在護士長的領導與同事們的幫助下有所成長,眼看著自己通過時間的積累逐漸在眼科護理能力方面獲得提升自然倍感高興,但是在高興之余也應該將目光置于遠方才能明白自身在眼科護理工作的成就還遠遠不夠,因此我根據今年自己在眼科護理工作中的情況進行了相應的總結。
通過日常的積累從而在眼科護理工作中獲得了護士長的賞識,由于知道自己存在著實踐經驗不足的問題導致今年的護理工作主要是以鞏固基礎為主,從日常的瑣事之中感悟以往護理工作中存在的不足并虛心請教其他的護士,得益于此導致自己在上半年的眼科護理工作中從未出現過任何的差錯,正因為有著這段時間的緩沖從而讓我掌握了許多不曾理解的眼科護理知識,雖然過程較為緩慢卻能夠在眼科的同事心目中留下行事穩妥的工作作風,實際上正因為自己目前的工作中還接觸不到眼科護理方面的高深知識才能夠使基礎得到鞏固。
處理好近視患者的護理工作并借此掌握了更多關于眼科護理的知識,其中近視的患者主要是以學生為主從而能夠得到較好的配合,所以在我看來近視眼患者的護理工作算得上是比較輕松的類型,可即便如此平時我們也會召開會議從而總結眼科護理工作中存在的不足,通過這種方式來提升自身的眼科護理水平自然能夠獲得不錯的效果,只不過為了自己的長遠發展考慮還是應當在人情世故方面有所改善才行,至少能夠給人留下不錯印象的眼科護士自然不會在護理水平方面被人詬病。
妥善安排好眼科護理工作中的時間并對病例記錄處理得更為熟練,為了不讓自己在眼科護理工作中出現意外往往會選擇提前一刻鐘來到醫院,這樣的話自己就能夠利用這段時間對當天的眼科護理工作做出相應的部署,即便遇到棘手的問題也能夠通過實現制定的計劃使得這方面的工作得到合理的安排。至于病例記錄則是根據電腦中儲備的信息從而對病人的狀況進行闡述,因此只要多去練習的話總能夠使得眼科病例記錄工作處理得更加熟練。
眼科護士年終工作總結【篇6】
20xx年年眼科護理工作總結20xx年是護理改革的攻堅年,眼科在護理部和大外科的領導下,在科主任的業務指導下,緊緊圍繞醫院和護理部的工作方針,結合眼科具體實際情況,認真落實“以人為本”的科學發展觀,把以“病人為中心”的人文理念融入具體護理工作中,在創建優質護理服務過程中,結合“三好一滿意”活動要求,重視護理安全管理和護理環節質量管理,強化內涵建設,把提高眼科護理技術水平,提升社會效益、經濟效益和患者滿意度為工作目標,為患者營造了
一個安全、舒適的良好住院環境,現將一年來的護理工作總結如下:
一、護理工作及指令性任務完成情況:
1、按護理部、大外科工作計劃完成指令性任務,支援其他科室xx天,參加全院性護理質控工x次,參加外出保健x人次。完成“百萬貧困白內障復明救助患者”手術護理xxx例。
2、至xx月止,收治病人xxxx人,同期比增加xx%,出院xxxx人,同期比增加xx%,病床使用率xx.x%,增加17%,,眼科住院病人手術臺數xxx臺,增加xx%,lasik手術臺數xxx臺,減少xx%,眼底熒光造影xxx例,增長xx%,眼底照相xxx例,增長xx%,輸液增加xx%。
3、經濟收入方面:至x月份為止,同期比眼科業務總收入增長xx%,總結余增長xx%。
二、培訓考核方面:
組織護理人員以多媒體形式進行業務學習x次,參加人次xxx人,組織護理查房xx次,參加人次xxx人。進行三基理論考試x次,參加人員xxx人次,合格率100%;操作考核xxx人次,合格率100%。
三、狠抓護理質量,各項護理質量達標(詳見眼科護理質控手冊).
(1)落實一級質控工作:組織進行了一級質控xx次,召開了護理質量反饋會xx次。
(2)正確對待二級質控、三級質控、行政查房、護士長夜查房等存在問題,重視質控人員指出的自身未發現的問題,借鑒其他科的經驗教訓,定期組織分析存在問題的原因,討論制訂整改措施,落實護理工作。
(3)去針對存在問題制訂整改措施,改進護理工作x項。
四、護理安全方面
1、針對眼科患者特點,繼續落實眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預防措施,做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應的觀察和處理程序等工作,全年對13例跌倒、墜床高?;颊哌M行了風險評估,落實相關措施,防止了安全事件發生。
2、繼續利用護理工作缺陷登記本作為科內人員工作交流平臺,全員本著防患于未然的大局精神,立足本職,扎實做好每一件事,踏實完成每一項工作,形成護理質量人人把關的工作氛圍,全體人員主動參與科室的護理安全管理,工作中互相補臺,及時消除了工作中的安全隱患xx件,消除xx件,改進護理工作x項。
3、重視不良事件帶來的教訓。上半年發生一例因發藥不規范的護理差錯,發生差錯后,組織全體護理人員進行討論,查找科室安全隱患,整改護理工作,進一步規范我科藥療服務行為,做好用藥告知服務,保障病人安全用藥。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件,在科內進行舉一反三的討論,從中吸取經驗教訓。
五、簡化護理文書:
在《xx寫規范與管理規定》的框架下,根據護理部的要求和眼科科病人特點,按分級護理制度落實患者病情觀察及護理,使用表格式護理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,保證護理文書真實、客觀、及時、正確、完善,縮短了護理人員的書寫記錄時間,增加了床邊護理時間。
六、醫院感染控制工作方面
1、組織學習院感知識和眼科醫院內感染控制重點的常識,明確眼科醫院感染控制的目標和重點,落實消毒隔離制度。
2、醫療廢物管理、處理、轉交、記錄工作落實。
3、一次性無菌物品計劃領取,管理規范、無積壓。
4、做好準分子激光治療室的監控管理工作,完成xx手術xxx例,無感染事件發生。
5、認真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見,及時整改檢查中存在問題。
6、護理人員職業防護意識增強,手衛生工作落實,xx和其他利器損傷能及時上報。
七、探索、改變護理工作模式,實行責任包干制,扎實開展“優質護理服務示范工程”活動,護理工作取得一定成效
1、修訂完善各班崗位職責及眼科患者健康教育內容。根據科室眼科病人、護理人力情況及護理質控存在問題,不斷修改完善護理人員崗位職責,把患者的部分基礎護理工作落實到班次及個人;根據優質護理服務質量考核標準,把質量考核標準中的一些內容穿插到患者的健康教育中。
2、實行責任包干制,每名護士分管一定數量的病人,為患者提供連連貫、全程的護理服務,責任護士主動向患者介紹自己,告知患者“我是你的責任護士,有困難請找我”,使患者住院生活更舒心,護理服務更貼心,通過責任包干制,責任護士的責任心增強,做到密切觀察患者病情,隨時與患者和主管醫生溝通,掌握所管患者的基本情況,為醫生診療提供第一手資料,為患者開展健康教育和康復指導。提問護士們,對所管患者的病情知曉率提高,
3、按分級護理要求,把基礎護理工作落實到責任護士,職責明確,提高責任護士的責任感。以往護理質量檢查中,健康教育工作落實不到位,病人不熟悉責任護士,責任護士不了解病情、病人指甲、胡子長、頭發臟等難題基本得到解決。
4、拓展服務內涵,做好住院及近視眼手術患者電話回訪工作。在完成繁忙的護理工作的同時,xx同志出色完成了眼科患者的電話回訪工作,三位同志工作認真負責,通過電話回訪,及時了解患者出院后康復及其對醫療護理服務工作的評價信息,同時給予相應的康復指導,督促安排時間回醫院復診,收到良好的社會效益。住院病人電話回訪率xx%,近視眼手術病人回訪率xx%。
5、眼科門診在開展優質護理服務活動中,在人員缺編的情況下,xx同志立足本職,主動做好門診患者的健康教育工作,為患者提供嫻熟的??谱o理技術服務,得到病友們的肯定。
6、總結改進護理工作,建立護理績效考核制度,提升服務質量。每月通過召開護士會議,總結“優質護理服務”工作的進展情況,改進護理服務,對患者評價高的護理人員按制度給予了經濟獎勵。
八、教學、科研工作
(1)接收實習護生xx人,組織進行小講課xx次,教學查房xx次,共xx人次參加,實習鑒定及時完成。
(2)全體護理人員上交護理論文x篇目,省級刊物發表x篇。
九、護理管理工作注重“人文關懷”,為護理人員創造良好的工作氛圍
1.結合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,做好彈性排班,首先滿足工作需要,在為患者提供滿意護理服務的前提條件下,關注護理人員身心健康,對護理人員提出的排班要求盡可能給予調整滿足,使護理人員能舒心開展工作。
2、實行民主排班管理模式,凡涉及護理人員的大小事情改動,均在科內討論,通過討論,采納大多數人認為可行的意見,讓護理人員感受到,科室是一個大家庭,每個人都是科室的主人,科室工作質量的提高必須依靠全體成員的共同努力,大家都要共同呵護這個小團體,讓護理人員心中充滿愛、工作充滿激情,使病房充滿溫馨!
十、其他工作
1、建立眼科儀器設備維修記錄本和病區保潔制度,指定人員定期清潔工作場所,清點保養科室儀器設備,護士長定期做好儀器、設備的檢查工作,發現儀器、設施存在安全問題,及時維修,并做好記錄,保持儀器、設備的完好。
2、全年召開工休座談會xx次,協調、處理、解決病友問題x件。
3、推出護理特色新舉措
(1)實行責任護士包干制,并把基礎護理服務工作落實到個人,提高護士責任感。
(2)配合試行床邊結帳工作,方便患者。
(3)推行全員參與質控的質控方法。讓科室的護理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質控工作,通過這一舉措,使全體人員了解和熟悉各項質控標準,發現工作中存在問題,提升自身業務能力。
4、組織進行眼科病區火災、地震等突發事件情景演練,通過演練,完善《眼科病區突發事件時安全疏散方案》,提高護士護理風險防范意識。
5、完善、落實老年性白內障臨床路徑的各項護理工作及護理管理工作,xx月止配合完成xxx例護理臨床路徑工作。
6、加強貴重耗材管理,做好使用記錄,及時檢查耗材收費情況,避免漏收費現象。
時間一晃而過,在超市這條路上經過一時間的磨煉之后就可以對其做一個總結,從而提高自己的工作技巧,提高自己的工作效率。到底如何才能寫一篇優秀的超市個人工作總結呢?下面是工作總結之家小編幫大家編輯的《超市個人年度關于工作總結范文有哪些》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
我是xx超市站街店一名普通的員工,從踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。
剛加入xx超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我們的工作于細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
在b05便利店
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好
怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現著超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎知識培訓非常重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點
1、 理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責
2、 對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
3、 有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、 有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。
5、 有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
xxxx年上半年副一店的經營情況不是特別理想,1-6月份銷售只實現了xxx萬元,毛利實現了100萬元,利潤實現了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠,銷售完成計劃的46.3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好,下半年的任務又接踵而至,感覺壓力甚大,面對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態,多想辦法,加倍付出,盡自已最大努力
做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存??紤]到本店大部分商品都是代銷經營,按銷量結算,可以不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金達到存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉緩慢的直接原因之一。
我從事超市收銀工作的時間不是太長,只有寒假短短一月時間,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻?,F針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
在人事部正式的報到后,我就真正成為收銀部的員工了。前幾天是讓我學習的階段,每天跟著不同的師傅。記得第一次我小心翼翼接過顧客拿來的商品,對著機器掃過條碼。一聲“嘟”的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了,我有點緊張。
(1)收銀員對超市來說是一個比較重要的崗位,它要求有很強的責任心和良好的溝通能力,而這對于我來說壓力很大,面對困難和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前臺收銀崗位上的1個月后,我現在可以說能夠勝任這份工作。作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異?,F象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。
將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。
離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔??;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。此外,在處理顧客異議等方面,有不同程度的情緒化干擾,控制好情緒非常重要,這也間接地磨練了意志。
從事收銀一職,因為這個職位是直接和錢打交道的,所以我時刻提高警惕,工作注意力高度集中。另外還想強調下心態問題。作為收銀人員,良好的心態至關重要。不要怨天尤人,應該謝天謝地,忙碌的工作給了你這個發揮你能力的機會。實踐的主管給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣”。
同時實習中,感覺做小時工學生凝聚力很強,一起實習的不同班級的同學都非常團結。畢業的學長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學校帶給我們的溫暖。在實踐中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵。以上就是我這次永輝超市實踐的。
我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻?,F針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
(1)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異?,F象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,思想匯報專題作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔??;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。
本人現將20xx年匯報如下。
一、作為一名超市收銀員要有高昂的工作姿態,熱情耐心的待客態度,禮貌的接待顧客,要充分了解到顧客的購物需求和購物心理,努力為顧客營造一個溫馨愜意的購物環境。
二、用語禮貌,以和為貴。顧客是我們但上帝,本人和顧客交流的時候說話語氣一向尊敬、親切,從不對顧客大聲說話,注意自己的外在形象,動作大方,舉止文明,努力以一名優秀的收銀員要求自己。
三、在平時的超市工作中,本人隨時注意價格的變動,密切個各銷售員的聯系交流。熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息,在收銀過程中心中有數,公開透明,以免引來不必要的麻煩。在掃價時,注重商品價格與電腦價格的相符。發現問題時,能夠及時和商管和店助溝通,在收銀過程中認真負責,從未出現過漏收、少收、多收等失誤。
四、在工作中,我也有存在著許多不足之處,有時自己將不良情緒帶到實際工作當中,偶爾對顧客語氣稍重,也會出現頂撞顧客的行為,不過在以后的工作中我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態。
轉眼進入xxx超市已有n年多的時間了。在這段時間里,在部門領導和同事的幫助下,我學到了許多知識,積累了一些工作經驗,也從中體會到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態度和平時積累下的工作經驗,我榮幸的成為了xxxx組組長一職,現將工作總結如下:
1.明確工作職責,端正工作態度
作為一個組長,首先要處理和協調好與各方的關系。首先就是顧客和商場的關系:通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求,使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務等等工作中的點滴細節讓顧客從中感受到重百質的服務。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋梁,協調好員工與部門之間的關系。有效的轉變員工的工作態度,使部門的相關任務有效的傳遞到員工當中、確保了轄區內的工作正常開展。在工作中做到了多匯報、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負其責、全心全意,創造性的干好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
2.做好日常事務的管理
1)、做好早會工作:早上是新一天的開始,先總結前一天的工作,及時通報銷售情況,及時傳達上級下達的各項任務,布置好當天的工作及強調注意事項,開展一些有意義趣味性強的班前活動有效的提高員工的工作激情,使每位員工都以飽滿的精神狀態投入到工作中。
2)、巡查工作的開展:現場巡查是現場管理中的重要一環,配合商場現場服務管理的要求做到每日現場巡視一天都不會少于八次,在現場巡查中針對員工的各種行為、姿勢,著裝語言方面進行檢查。在巡查中發現員工的違規違紀行為都及時給以糾正和引導,并注意加強員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現場各種突發事件。
在現場巡視時檢查商品的外觀,做到無臟次品。加強了商品的陳列調整的檢查力度,讓轄區各個柜圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點商品的突出,通過各種有效的貨品陳列達到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發了顧客的購物欲 望。
3)、認真做好其他各項工作記錄:如顧客投訴處理的記錄等,認真記錄投訴原由和處理的過程及結果,并整理成冊利用早會時間與員工一起討論,預防類似的情況再次發生。及時記錄對代銷商品的檢查:對代銷商品的進退貨,帳冊,小票,審查表,上柜擋案,實物庫存進行不定期的抽查,并準確的記錄抽查結果。對不規范的令其限期整改。
4)、認真做好員工的績效的考勤記錄:嚴格依照商場和部門的考勤管理制度執行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進行。及時記錄員工的獎懲情況,考核好員工的績效。
5)、耐心細致的做好盤點工作:盤點是一個月的工作體現,對每月的盤點數據進行登記,做到月月帳實相符。
6)、售后投訴的處理:作為一個現場的管理者,每天都會面對各種不同的售后投訴。剛開始的時候我對手機和數碼產品的售后處理能力較差,產品知識了解不夠,經過一段時間在領導的幫助和自己的學習下,我學習和掌握了相關售后處理的法律法規條文做到了遇事不慌。同時也已經初步掌握一些手機和數碼產品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。
在對于處理一些比較困難和超出自身權限的售后問題時我會積極與部門經理和質管部請教、溝通,認真努力的解決好每一次售后投訴,讓每一位顧客都能滿意而歸。
在處理完畢每一次售后過后我都會認真的總結并深深的體會到售后問題對于我們來說并非麻煩而是一次讓顧客從新認識和了解商場的機會。而我們也可以通過這種種投訴來發現和找到我們在工作中的缺失和不足,并找出解決的方法,努力改進。以避免再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實際行為讓顧客深切的感受到重百的優質服務,樹立重百的優質服務的形象,讓重百成為顧客購物的習慣。
7)、了解市場動態,方能做到知己知彼百戰百勝。在工作中與顧客進行溝通,了解顧客的需求,做到讓顧客滿意,為顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。隨時關注周邊市場的各項動態信息,從而及時反饋給部門立即調整。做到人無我有,人有我精,人精我獨,讓商場搶占商機。
3.把穩商品質量關。提高服務質量
1)、商品質量是一個商場的立足之本。我配合組長把握好商品質量關,認真檢查各柜商品上柜前的各項質量工作,在工作中定期抽查各柜商品,對不合格商品及時聯系廠家進行退廠處理。
2)、提高服務質量:在激烈的市場競爭中,商場的服務質量關系到一個商場的興衰,所以在加強團結服務質量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強員工的服務意識,提高員工的服務水平。在去年商場進行的《員工服務守則》考試中,本部門及格率達到95%以上,經過努力,小組的各項工作均有所提升。并取得了20***度職工小家的光榮稱號。
4.做好培訓工作
1)、配合部門加強員工培訓,提高自身的素質。我利用早會與班后會的時間對員工進行一些陳列方面的知識培訓,進行了色彩的搭配,貨品的擺放。并和員工一起學習五一銷售法則,并有多篇學習心得在商場的評選中獲獎。
2)、加強小組消防知識的熟記熟背并在保衛部的指導下對員工進行了防盜防詐騙的專題培訓,使員工時時都做到警鐘長鳴,從開業至今小組無一盜竊和詐騙案件發生。
3)、抓緊新進員工的培訓。由于新進員工在各方面都較欠缺,我和部門利用工作之余,幫助新員工熟悉商場相關服務規定并且和員工一起進行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。并充分發揮新進員工的潛能、使新員工能盡快的成張起來成為一名商場合格的營業員。對一些工作有失誤的員工,我做到多與她們交流,分析問題出現的原因。及時調整她們的心態,使她們找到和發現自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應到商場的正常工作中來。
總之,在這段的工作中,我也遇到了一些困難和疑惑,但是在部門領導和同事的幫助下,都一一的得到了解決。在往后的工作中,我還有許多方面都還要加強和提高,我會更加努力的學習和提高自己的專業知識,完善自己的管理水平改變自己的工作效率,更加積極的團結同事,做好帶頭表率作用,多向更多更優秀的領導和同事學習,積極協助部門完成各項工作落實各項指標。我相信通過自己的不斷的學習和提高我會更好的適應我現在的工作,也會為重百燦爛的明天貢獻出自己的光和熱。
資料員除了要掌握基本的工作知識,明白自己的崗位職責,各行各業都在開始準備本年度的資料員工作總結了,怎么才能在寫資料員年終工作總結時全面而又優秀呢?下面是工作總結之家小編精心整理的“資料員個人年度關于工作總結范文有哪些”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
時光如梭,忙碌中又到了20zz年年末, 在這辭舊迎新之際,回顧這一年的工作歷程,總結工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我最好總結。工作總結主要有以下幾項:
一、工作方面
資料管理工作比較瑣碎,本著用心做事、認真細致、不拖沓的心態, 在這段時間中,我本著“今日事今日畢”的原則,不抱怨加班加點,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、收集整理齊全工程前期的各種資料,分別做好各項資料臺賬,以便查詢。截止本年度末已收集到:as01~03a、a01~12棟、a15、16棟竣工備案資料(其中a09、10、11棟為復印件;a13、13a棟已在質檢站待劉書記簽章);a05~16棟鋁合金分包資料;a01~16棟欄桿分包資料;會所(幼兒園)樁基結算資料,并已完成結算;酒店客房(建藝、中科、銘晟)結算資料基本齊全;酒店已結算單位(廚房設備-金冠華、鍋爐房設備-邵陽鍋爐廠、洗衣房設備-美億、外墻亮化-佳林、活動家具-偉特等)資料存資料室;邵東邦盛傢俬建材專業市場辦理施工許可證所需資料移交報建部。
2、配合劉經理各地塊消防設計、驗收報建,其中as01~03a棟、酒店已取得消防驗收合格書,傢俬建材市場、b05地塊、酒店綜合樓消防設計均已入窗。
3、工程經濟簽證單、工程合同、工程款、工程任務單及時更新臺賬,做到紙質文件與電子文件無誤,并移交相關部門負責人。
4、甲供材(外墻磚、西瓦等)計劃匯總與訂貨,確認函梳理,a01~16棟外墻磚、西瓦、踢腳線、地板磚整套確認函移交造價公司,用于結算;返修整改材料出入庫登記,并統計分攤費用;公用品及工程零星材料申購并做好領用(借用)登記表,督促借用人歸還資料或物品,確保各項資料的完整性及公司財產安全。
5、收集保存好施工單位、公司及相關部門下發的文件及會議文件工作, 并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內,給大家查閱文件提供了方便。整理工程部召開的會議記錄及工作總結,并及時發送至各相關單位及向領導匯報。
6、做好各類文件、圖紙、書籍等收發、傳閱及傳遞工作并將文件原件分類分項存檔。對文件、圖紙進行相關部門、施工單位及工程師的下發、傳閱、傳遞,接收部門簽字確認,并將文件原件存檔。
7、負責工程資料的保管。更換已破損文件夾、檔案盒,分期、分地塊歸檔各項資料,將資料做到真實性、準確性、完整性。
8、 及時整理各相關單位聯系方式,同步至群共享,以便于公司同事工作的開展
9、工程部內部考勤(休假單、加班單、考勤異常單)及時初移交行政部。
10、為了工作的順利進行,除了完成本職工作外,我還積極配合公司其他同事工作,做到樂于幫助其他同事,完成各部門其他領導交代的工作。
資料管理工作是比較繁瑣的,總體體現在一個“細”字上。目前的工作,有待進一步完善規范,我今后會再接再厲把工作做的更好,把各項資料整理做到及時、真實、準確、完整。
二、思想方面
由于資料員的工作本身就比較繁瑣,但進入公司以來我一直以積極工作態度去處理工作中遇到的事情,雖然偶爾會出現一些情緒問題,但我很快能夠處理好自身問題,積極投入到工作中去,能夠認真的對待每一項工作;認真學習公司各項規章制度、勞動紀律,保證按時出勤,確保工作能按時按質完成。
三、存在的不足
由于正式成為工程部資料員時間尚短,所掌握的知識不是很系統,有些事情在逐步摸索和探索中,比如:合同流程處理,還需要更多的磨練磨練;作為資料員也得熟悉圖紙。
今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的工作能力。并在工作的提升中,加強各方面學習,努力使思想覺悟和工作效率進入一個新水平,為邦盛的明天貢獻出一份力。
在xxxx期間我主要是跟著洪工在各工地進行磚砌體等砌筑檢查、砼澆筑前的各項檢查、驗收及關鍵工序的旁站監理工作。在黃河水韻a區、b區兩個工地期間主要負責資料的收集、分發、整理與歸檔。
衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環節。通過資料能反映出工程所使用材料的優劣、工序之間的交接是否符合要求,工程是否按圖施工等等。所以監理資料員在監理工作中有著不容忽視的作用。作為監理資料員,要嚴格把好這道關,做好資料的收集、復核、整理工作。那么,作為一名監理資料員,如何才能做好資料的管理工作了?我認為主要做好以下幾點:
一、重視對資料的管理,做到“資料預控”
這一點至關重要,也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認為現場決定一切,資料只不過是現場的附屬物、是可以補,甚至可以寫“回憶錄”的,以至于出現工程進行了很長時間,資料還是一片空白的怪現象。更有甚者,有的工程資料是竣工后閉門造車一次性“造”出來的。試想,不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知道,工程建設監理資料是項目監理機構對工程項目實施監理過程中逐步形成的,是工程建設過程真實、全面的反映,對控制工程質量有著至關重要的作用。所以說,如果資料不符合要求,工程實體質量根本就無從談起。
由此,我們一定要從思想上重視對資料的管理工作,要堅持報驗必須資料先行,爭取做到“資料預控”。所謂“資料預控”是指在施工前就對工程的施工過程應具備的基本資料有個整體輪廓,需要收集哪些資料做到心中有數。因為每一個工程從基礎到主體、到裝飾直至竣工驗收都有其內在的規律和規定,有章可循。通過資料預控,可以做到對報審資料提前審查、督促施工單位做到資料與施工同步。
二、熟練掌握各階段資料收集的范圍及內容
三、加強資料和現場的聯系
四、加強與業主及施工單位的溝通與聯系,具備一定的協調能力
五、要加強學習
除了做好以上五點以外,對工程技術的資料整理還必須做到及時、真實、準確、完整。具體地說:及時性,是做好資料的前提。工程技術資料是對建筑實物質量情況的真實反映,因此要求資料必須按照建筑物施工的進度及時整理。同時,及時性還反映在施工企業內部質量的管理上?!白詸z、互檢和交接檢”的質量管理體制要求工程技術資料的整理必須及時,這是施工時嚴格控制的“質量環”。同時,質量控制、進度控制和投資控制也要求工程技術資料的整理必須及時,為控制提供可靠的依據。
在短短幾個月的實習生活中我作為資料員,工作中還存在許多的不足之處,在即將來臨的新的一年里我會更加嚴格的要求自己,努力的鉆研業務,不斷更新和補充新的專業知識,提高業務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成監理工作。
時光如梭,忙碌中又到了20__年末,在這辭舊迎新之際,回顧一年多的工作歷程,總結工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我最好總結。
我擔任的是工程資料員工作,主要工作是對工程檔案資料的收集整理及管理工作及時地與施工單位、監理單位、設計單位溝通聯系,認真處理好施工中的設計圖紙、施工方案、變更洽商、會議紀要和聯系單、函的收發工作,收集保存好公司及相關部門下發的文件。在施工期間能夠協助項目管理人員及工程相關人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。
在工作期間,陸續發現一些問題和不足:
一、經常記不清已歸檔的檔案資料和發放的文件,不能及時的給領導和同事反饋信息。
二、施工單位和監理單位報的動態資料編號凌亂,經常出現重復和空缺,對整理核查資料帶來不便。
三、個人管理上也比較亂,沒有完整的檔案目錄和整體思路,影響工作效率。
針對如上問題,在以后的工作中采取以下兩點克服:
一、做好各類文件、圖紙,下發、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定,對文件進行相關部門的傳閱、傳遞、下發,接收部門應進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
二、核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
這次竣工驗收中,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進方向,同時還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展。
自20xx年4月9日從前任資料員接手工作,我擔任了裝修改造工程資料員,負責此項工程的資料管理工作。
在項目上三個月的工作使我體會到了自己的職責與不足,現對此總結如下:
1)對改造工程的收集整理及管理工作。
2)及時地與甲方、監理單位溝通聯系,認真處理好施工中的相關施工方案、變更洽商、監理通知回復及其它相關資料的報驗、對甲方、監理及其分包單位聯系單的收發,及項目的圖集、規范發放管理工作。盡可能的配合甲方、監理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協助項目管理人員及工程相關人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。
4)收集保存好公司及相關部門下發的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內,為查閱文件提供方便。
5)做好項目部各類文件、圖紙下發、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定,對文件進行相關部門的下發、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。登記下發項目部規范、圖集及更改作廢通知。
6)負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊統一。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
7)各種工程信息的收集、傳遞、反饋,必要時及時向領導匯報等。領導交辦的其它工作。
在這三個月工作中學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,我也發現在這三個月的工作中也有一些不足。在檢查和驗收過程中,資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進方向,同時也提醒我還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好各項工作。在以后的工作中做到多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高。我也將不斷的總結與反省,要努力做到戒驕戒躁,堅定信念,加強資料整理效率,積累經驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為一名高效率、低失誤的資料員。
xxxx年即將過去,xxxx年也即將來臨。今年,xx項目部在公司領導的正確指引下,在其他部門的積極配合和大力支持下,通過部門全體員工的努力,基本完成了公司下達給項目部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了xx小區1#—6#樓的順利交驗,保證了各項工作的有序展開,為小區7#、8#樓的后續工作提供了保障。在這辭舊迎新之際,作為項目部一名普通的資料員,回顧一年來的工作歷程,我們的工作有值得欣喜的地方,同時也看到許多不足之處?,F從以下幾方面做總結:
一、在工作學習方面
我于xxxx年5月份擔任xx小區工程資料員一職。這對剛步入社會的我也算經歷了一段不平凡的考驗與磨礪。非常感謝公司領導給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,提升自身的素質與才能。俗話說:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只有理論聯系實際,不斷地在實踐中學習理論,提高業務水平,才能更好的為建筑工程服務;只有多動腦筋,全面考慮問題,提高協調能力,才能更好的為工程管理服務。
二、在思想方面
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,尊重領導,團結同事,時刻牢記公司規章制度。以全心全意為公司創造價值為宗旨,使自己在平凡普通的工作崗位上努力做好本職,盡自己最大努力為公司創造財富。
在工作期間,我參與了1#—6#樓的內外裝飾、室外管網、竣工交驗等工作。工作中,我嚴格要求自己,認真填寫每一筆付款審批,做好每一項工作記錄。對工程內部資料做到細致分類、歸檔。對需要交接的資料提前進行準備,并做好收發文記錄。同時,配合領導協調項目部與施工隊、施工隊與施工隊之間的工作關系,提高工作效率,保質保量完成工作任務。加強項目部與公司各部門之間的配合,保證文件資料傳遞的及時性、準確性。此外,閑暇時我多看圖紙,深入施工現場,理論聯系實際,提高自身的專業知識和業務水平。
三、不足之處
一年來,雖然完成了很多工作,但距領導和大家的要求還有不少差距,通過總結一年來的工作,也發現工作中的許多不足。主要表現在工作實踐經驗少,對于工程建設過程中突發的部分問題不能靈活解決等。因此,在新的一年里,我將繼續不斷學習和實踐,增加自己的經驗和見識,爭取使自己的知識水平和工作能力提高到一個更高的高度,加強工作責任感,與公司共同進步,共同成長。
xxxx年是嶄新的一年,也必將是xx集團高速發展的一年。對我們來說也意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰。在即將來臨的xxxx年里,我將一如既往的堅定信念,積極向上,認真對待工作。公司在進步,個人在成長,公司的實力也在不斷壯大。我堅信,在我們騰騏人的共同努力下,xxxx年一定是輝煌的一年。但對明天給予厚望的同時,我們更要清醒的認識到市場競爭的殘酷性。目前,房地產行業正經受的殘酷的考驗,濟南的城市規劃也產生了新的格局,各開發商更是風起云涌?!皒x集團”這支后期之秀也將接受市場的洗禮。而我們,也將蓄勢待發,在公司領導的帶領下,不懈努力,力爭做到最好!
一、本年度完成的主要工作
1、負責收集樁基、系梁、承臺、立柱的原始資料等工作。
每一天收到的文件性資料都做到在當天內與各科室交接完成,其他資料在沒有特殊的情景下都在一到兩天內處理完成,無資料積壓、不明等情景。無論是對公地內部科室還是與監理單位來往的資料都建立了詳細的登記臺帳。
2、經監督和駐地辦、總監辦、總公司的多次檢查,資料基本齊全,無重大缺陷。
二、工作心得及不足
作為資料員,各分部分項資料繁多,需要細致和耐心的工作態度。在這半年多的時間中,經過各級部門的多次檢查和驗收,在資料方面雖然沒有太大的缺陷,可是還是暴露出了一些需要改善的地方,這給我指明了改善的方向,也相應的督促和提高了我的整體水平,同時還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自我的工作本事,及時做好個人的各項工作。
三、20xx年工作目標和計劃
需要進一步認識工作的復雜性,對資料要求高,難度大,在今后的工作中需進一步加強吃苦耐勞的工作精神,發揮自我的專長,盡量減少資料缺失,為順利完成楚天杯資料的評審打下基礎。
1、地基與基礎分部驗收。
2、主體結構驗收。
3、人防工程竣工驗收。
4、消防工程驗收。
5、竣工資料的移交。
韶光易逝,人生即將步入一個嶄新的年頭,職場經驗告訴我們,作好武裝部工作的年度工作述職對于未來的發展非常緊要,沒有對過去一年的認真總結,很難在下一年中有快速的提升。有關武裝部工作的年度工作總結范文有哪些呢?下面是工作總結之家小編精心整理的“武裝部個人年度關于工作總結范文有哪些”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
一、工作總結
xx年度,在市武裝部和鎮黨委、政府的正確領導下,以“三個代表”重要思想和黨的**為指導,以《民兵工作條例》、《關于加強民兵基層建設的意見》和新時期軍事戰略方針為依據,堅持結合實際、開拓創新、講求實效的原則,自覺接受黨委、政府的領導。著眼新時期民兵預備役工作的特點,不斷創新,進一步促進民兵預備役全面建設,圓滿完成了上級軍事部門和鎮黨委、政府賦予的各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
(一)抓國防教育,努力提高全民的國防意識
在滕州市國防教育委員會的領導下,我鎮武裝部充分利用“兵役登記”、“學生軍訓”、征兵等時機,以《中國民兵》、《國防報》為主要教材,認真落實三項教育制度,利用整組、遠程教育網絡抓好民兵“四深、三深”教育,利用“七一、八一、十一”等重大節日,組織民兵預備役人員開展“走進企業、走進典型”教育活動,使廣大民兵預備役人員堅定對建設中國特色社會主義的信心,接受黨委、政府的領導,顧全大局,全心全意為東沙河建設服務的自覺性。
(二)認真落實兵役登記工作
兵役登記是貫徹落實兵役法的具體體現,是確定應征公民服兵役的條件,并向上級軍事部門兵役機關進行注冊的重要工作,即為征兵工作作準備,又為未來戰爭儲備兵員,同時又利用民兵組織調整,加強民兵組織建設,今年我們在五個辦事處設立兵役登記站,并加大力度進行宣傳,全鎮經過一周的時間,完名適齡青年的登記工作。全鎮適齡青年登記率為95%,按照條件,確定預征對象5 名,通過兵役登記,進一步提高了適齡青年依法服兵役和自覺參加民兵組織的積極性。增強了國防觀念和法制意識,為年底的征兵工作打下了堅實的基礎。
(三)抓新兵質量,努力為部隊輸送優質兵員
征兵工作的核心在于提高兵員質量,其根本目的是向部隊輸送優質兵員。今年征兵工作的順利完成,一是鎮黨委、鎮政府對征兵工作重視。按照市武裝部下達的征兵任務,積極制定方案,及時召開會議,對年度征兵工作作出具體部署和要求。二是加大了宣傳力度,鎮軋制宣傳車兩部,制作過路橫幅60余幅,張貼宣傳標語500多幅,發放明白紙6000余份,制作單立柱大型征兵宣傳廣告牌一個,并給各村灌制了宣傳磁帶,充分利用了各村廣播等宣傳工具,進行政策宣傳,收到了良好效果,極大的激發了適齡青年報名參軍的積極性,征兵工作開始后,報名人數達名,鎮目測合格人,到市上站體檢53人,體檢合格32人,確保了新兵的質量。三是嚴把征兵關。我們把廉潔征兵作為保證新兵質量的主要措施來抓,嚴格遵守征兵工作“八個不準、十條禁止”規定,嚴把“體檢關、年齡關、學歷關、走訪關、政審關”,將征集條件、征集政策公布于群眾,并設立了舉報箱和舉報電話,使征兵工作始終處在群眾和社會的監督之下,切實增強了征兵工作的透明度,在鎮黨委、政府的大力支持下,在鎮征兵辦公室全體同志的努力下,最后確定了 7名同志光榮入伍,為部隊又輸送了一批優質兵員。
(四)抓民兵組織整頓,努力做到民兵工作的落實
民兵預備役組織整頓是組織落實的具體體現,根據組織整頓實施意見,明確了方法步驟,成立了組織領導小組,全鎮現有民兵2465人,其中基干民兵65人,普通民兵2400人,達到了官兵相識,隊伍純潔,便于執行任務。
(五)抓配合,努力完成上級軍事部門和鎮黨委、政府賦予的各項工作任務
在完成上級業務工作的同時,積極完成好黨委、政府的工作。在今年的三秋三夏工作中,組織民兵義務服務隊,為烈軍屬、傷殘軍人及困難家庭排憂解難,并成立了40個民兵防火點和防火隊,晝夜巡查,嚴防死守,完成了我鎮開始制定的“無煙三夏”、“無煙三秋”目標,為我鎮“三夏”“三秋”防火安全工作的勝利完成作出了突出貢獻。按照鎮黨委、政府的要求,我鎮專門成立了由40人組成的應急管理分隊,積極配合鎮黨委、政府的中心工作,參加大小活動30余次。并按照市政府和市人武部的要求,于4月8日-xx年度工作計劃及目標
xx年度總的工作指導思想是:以三個代表重要思想和十八屆三中全會以及黨的十八大精神為指導,以新時期軍事戰略方針為依據,認真貫徹落實各級黨委會議精神,改進作風,狠抓落實,高標準、高質量的完成年度工作任務,努力促進我鎮武裝工作再上一個新臺階。
?加強教育,切實打牢政治思想基礎。扎實開展好愛國主義教育,大力營造全民全社會關心支持國防動員建設的氛圍。結合實際情況,認真組織黨政干部、基干民兵、民兵干部、學生學習有關國防知識,認真學習“三個代表”重要思想,貫徹落實十七屆五中、六中全會和黨的十八大精神,不段加強民兵預備役思想政治工作的學習教育,確保政治上清醒堅定。
2、求實創新,推動民兵預備役工作全面發展。繼續抓好基層組織正規化建設,按照編組合理、裝備配套、制度健全、資料完善、活動正常的標準。突出抓好民兵應急分隊和民兵專業技術分隊由基礎訓練向應用訓練的轉化。在黨委、政府的支持下,進一步完善配套設施建設,提高快速動員和執行任務的能力,使民兵組織始終保持旺盛的斗志,為我鎮的平安穩定、經濟繁榮、扎實工作、開拓創新,為我鎮的跨越式發展做出新的更大的貢獻。
3、精心組織,全面完成年度征兵任務。征兵工作是黨和政府賦予基層武裝部的一項重要的政治任務,我們要堅決貫徹執行征兵命令,努力把高學歷兵員輸送到部隊,保質保量完成征兵任務。在征兵期間做好積極宣傳發動的同時,要嚴格把好“四關”,第一,認真做好平時征兵準備工作,即把好兵役登記關,確保適齡青年的登記率和簽證率達到百分百,確保把大、中專待分配畢業生、高中應屆生、部隊需求的高技術人才、身體、政治合格的適齡青年,確定為預征對象。第二,嚴把管理關,對確定的預征對象進行跟蹤管理,對預征對象進行認真的病史、政審調查,按誰審查、誰簽字負責。預征對象外出時村級應及時向上級報告,并登記。第三,把好體檢關,嚴防不思進取、思想落后、故意逃避兵檢的青年弄虛作假,對此類發生將嚴格按《兵役法》規定執行。第四,把好文化、政審關,配合公安機關對兵檢合格人員進行政審調查,嚴防在社會上有違法亂紀行為和參加邪教組織的青年蒙混入
20××年上半年東門街道武裝部在街道黨工委的正確領導下、在區武裝部的直接指導下,以貫徹落實《兵役法》《國防法》《民兵工作條例》為依托,按照“平時服務、急時應急、戰時應戰”的要求,以做好防范突發事件提高戰斗力為核心,努力提升國防動員能力,積極做好戰備執勤、搶險救災等維護社會穩定的各項工作,全面提升轄區國防后備力量建設水平,較好的完成上級和本級賦予的各項任務。下面將今年上半年工作總結如下:
一、 執勤備勤工作成績突出
元旦、春節、清明、五一、端午等法定節假日期間是東門商業步行街區人流最密集的時候,為保障東門步行街節日期間治安秩序的穩定和安全保障工作得到落實,按區武裝部和街道辦事處的工作安排,街道武裝部在重大節日及法定假期期間派出步行街民兵連民兵及商家應急聯防隊隊員執勤備勤,確保節日期間東門步行街區的安全和完成上級交辦的任務。
二、兵役登記工作廣泛深入
今年兵役登記工作啟動早,2月底就開始宣傳發動,在轄區廣泛張貼宣傳海報、步行街電子屏滾動播放征兵宣傳片、老街廣場現場宣傳咨詢等。社區工作人員及網格員對轄區適齡青年、入伍青年家長、退役士兵上門進行征兵政策問卷調查及宣傳發動,并通過公安系統、計生系統、網格系統對轄區適齡青年進行摸底登記。
三、應急搶險工作穩定有序
參加市、區戰備值班分隊四月、五月的緊急拉動。五月深圳暴雨預警及六月臺風預警期間,按照區武裝部的部署嚴格落實人員裝備,時刻做好搶險救災的各項準備。
四、存在的不足及下半年工作計劃
國防動員能力不足,兵役登記工作和征兵工作還需進一步加強。下半年工作計劃:
1、加強民兵組織建設,提高訓練實效扎實
以20××年度民兵整組為契機,及時調整東門街道民兵整組工作領導小組,制定東門街道20××年民兵整組工作實施方案,召開整組工作動員會,做到了組織健全,人員保證,內容落實。實現隊伍調精、技術調高、結構調優,整體素質調強的目標。按時滿員地完成了上級下達的民兵整組任務。并按照年度訓練計劃于11月組織轄區民兵骨干、聯防隊員次進行紀律教育、拓展、應急反恐、消防演練等訓練。全面提高民兵應急反恐工作的快速反應能力、處理能力、保障能力、確保遇到突發事件時能迅速及時趕赴現場開展緊急處置、救援工作,完成區委區政府和街道賦予的各項任務。
2、征兵工作廣泛深入,努力提高兵員數量和質量
在當前“當兵冷、征兵難”的嚴峻形勢下,通過社區工作人員和網格員按照公安戶籍信息和網格居住信息對轄區適齡青年逐一電話動員、上門動員,爭取提高我們街道轄區適齡青年的報名率、上站率,努力提高兵員數量和質量,為部隊輸送雙合格優秀兵員。
各位領導、同志們:
新的一年已翻開,回顧20xx年,在鎮黨委、政府的正確領導下,在機關各部門同志們的關心幫助支持下,我已有一名軍隊轉業干部轉變成為一名機關同志,并且將自己融入到這個新的大家庭里。下面,我將一年來的工作情況及不足向各位領導、同志們做一下匯報:
一、轉變思想,適應新環境,加強學習,盡快進入角色
20xx年10月,我由部隊轉業到鎮武裝部工作。這是我人生的重大轉折。如何面對新的工作崗位,適應新的工作環境等新課題都擺在我面前。一年多來,在試映時時期民兵預備役工作中,我深深地感到理論功底比較淺。為此,我除了參加鎮里定期組織的政治學習外,還抓緊一切業余時間學習業務知識,自學了《兵役法》、《遼寧省兵役工作管理條例》等書籍。再學習業務知識的基礎上,虛心向有經驗的同志學習,誠懇拜師,不斷地豐富自己的頭腦。一年多來,為了掌握基層連隊建設情況,利用一切可利用的機會對基層調查、研究、掌握基層情況,做到了底數明情況清。
二、當好助手,作好參謀
一年多來,配合部長完成了以下幾個方面的工作:
1、完成了基層部隊的組織調整。今年年初按照市武裝部關于20xx年度民兵預備役部隊組織整頓工作的整體部署和要求,結合我鎮村委員會換屆選舉工作,對基層18個連隊的組織建設進行了新的調整,調整后,實現了我鎮民兵“編組合理、組織健全、干部齊備、民兵充足、官兵相識”的好局面。
2、抓好基層連隊正規化建設,搞好退伍軍人等地方專業對口、辦對口技術人員赴預備役登記、統計工作。
為了加強基層連隊的正規化建設,按照年初制定的計劃目標,以“典型”促進全面發展為目的,開展爭創“先進連隊”活動,我們重點對合并后的村按照連隊建設標準進行重點監督檢查,使各連隊軟、硬件設施落實到位,達到標準,通過試典作用取得了很大的成效。使之全面達到了連隊建設標準要求。通過對退伍軍人和地方專業對口、辦對口技術人員及時補充編入民兵預備役和二營有線連,成為預備役戰士提高連隊的戰斗力的有力保障。
3、抓好民兵應急分隊建設,較好地完成了鎮黨委政府交給的各項急、難、險、重任務。5月份,鞍海路##段綠化帶重新綠化急需100名基干民兵。在時間緊、任務重、標準高的情況下,真武裝部隊全鎮5個基層連隊進行了一次實踐檢驗。六月份,為了完成好今年的防汛任務,又對7個村的應急分隊進行緊急集合拉動,檢查了“三個到位”的落實情況,為應對事發實踐能力打下良好的基礎。
4、1月份對各村、街民兵連長進行了業務培訓。通過集訓,達到了思想統一,各民兵連長的各方面素質都得到了很大的提高。
5、完成了征兵工作。
20xx年,市武裝部向我鎮下達了征集男性新兵32名的任務。為了圓滿地完成今年的征兵任務,向部隊輸送優質兵員,在鎮黨委、政府高度重視下,高標準完成了今年的征兵工作任務。在征集過程中,對適齡青年、群眾利用各種形式進行廣泛的宣傳、教育,使我鎮應征青年報名率達到95%以上。為了保證兵員的身體素質,我鎮先于市里在廣濟醫院對200名適齡青年進行了鎮內體檢,使我鎮在市體檢時合格率達到70%,在全市名列前茅。我們密切協調各相關部門,作了大量細致的工作,嚴格把住兵員的年齡關、文化關和政審關,收集各方面情況,為領導審定兵員提供了準確依據。保證了為部隊輸送優質兵員,圓滿地完成了征兵工作的任務。
三、從嚴要求自己、錘煉過硬的工作作風
嚴格遵守鎮黨委、政府的各項規章制度,樹立以鎮為榮的思想。時刻按照黨員標準嚴格要求自己,按照鎮機關干部行為規范準則來約束自己,不斷強化自身修養,培養自己的良好品德,時刻保持自重、自警、自醒。
四、存在的不足
學習的深度不夠,學習的知識面不寬,業務水平有待進一步提高,工作不夠大膽,這些缺點和不足將在今年的工作中加以克服和改正。
總之,一年的工作和學習雖然取得一定的成績,但這與黨委、政府的正確領導、各部門領導和同志們的關心、幫助支持是分不開的。我將在新的一年工作中,不斷錘煉自我,提高自我,更好的履行職責,出色工作。以上是我20xx年的工作總結,請各位領導和同志們批評指正。
一年來,我在縣鄉黨委政府及縣人武部的領導、關心和廣大群眾、干部職工的支持下,認真實踐“三個代表”重要思想,盡心盡職,真抓實干,為我鄉的各項經濟社會發展奉獻自己的微薄之力,現在,我就一年來抓中心工作和基層武裝工作等方面向各位領導和同志們作匯報,不妥之處,敬請各位給予批評指正。
一、加強政治思想學習,不斷提高自身理論素質
為不斷提高自身的理論素質,增強自己判斷、處理問題的能力,能靈活運用正確的理論指導實踐,更好地為群眾多做一些力所能及的實事、好事,本人系統地學習了有關政治理論和相關業務知識。一是認真學習了黨的路線、方針、政策和XXX思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想。結合現階段開展的學習貫徹十六屆六中全會精神和《江澤民文選》等學習內容;二是認真學習黨中央、國務院、中央軍委國防后備力量建設的方針、政策、和上級的有關指示。在學習的過程中,認真做好讀書筆記和寫好心得體會,不斷提高自己的理論水平。
二、增強責任感和大局意識,服從分工,協調配合抓好各項中心工作
團結協作是做好一切工作的出發點和落腳點。一年來,本人在縣鄉黨委政府的領導、關心、幫助下,不斷查找自身存在的不足,并認真加以分析總結,更新觀念,創新和改進自己的工作方法,在增強服務意識和工作能力上下工夫。作為一名黨委班子成員,首先做到與班子成員團結一致,心往一處想,勁往一處使,積極服從班子的分工,樹立好黨委政府的形象,當好主要領導的參謀與助手作用,為干河鄉的發展出謀獻策。一年來主要做了以下幾個方面:
一是烤煙生產工作,烤煙是我鄉的支柱產業,抓好烤煙生產對我鄉整個全局來說至關重要。今年,我被分配負責小法片區,小法是全鄉烤煙種植的重點村寨之一,今年,小法的烤煙經受了各種波折,在規劃地塊、育苗、移栽等各個環節上都遇到了一定的困難,作為片區掛鉤領導,面對困難和挫折,我并沒有退縮,而是積極想辦法,分析總結經驗,與工作隊員一起,深入各家各戶,做煙農的思想工作,動員煙農行動起來,增強自信心,共同解決困難和問題,圓滿完成了烤煙交售任務。
二是林權制度改革工作新農合工作。在林權改革制度工作和新農合工作中,我被安排負責卡結村民委,卡結村民委貧困面大,群眾思想意識較落后,與其它地方比較,對林改工作和新農合工作的認識有一定的差距,給工作隊員開展工作帶來了一定的難度,為此,我與工作隊員一起,深入村寨,挨家挨戶,反反復復做群眾的工作,使林改和新農合各項工作進展順利,取得了一定效果。
三是加強對自己所分管工作管理和督促。今年,我被安排分管民政、殘聯、老齡、人口與計劃生育、勞動與社會保障工作,工作中,我都以積極認真的工作態度嚴格要求自己,經常過問、檢查督促所分管的各項工作,及時查找存在的問題,及時解決處理,今年自己所分管的各項工作均取得了一定成效。
三、加強自身業務學習,努力做好基層武裝工作。
為適應新形式的發展,做好基層武裝工作。本人不斷加強相關業務知識的學習,認真學習研究中央軍委國防后備力量建設的方針、政策、和上級的有關指示,增強自身運用業務理論知識處理、解決基層武裝工作的能力。一年來,認真縣人武部黨委的要求,積極抓好我鄉民兵整組、兵役登記、學生軍訓、民兵護村護寨隊訓練等工作。一是以創建“平安”,加強社會治安整體聯動防范為契機,組織全鄉15個村小組的民兵護村護寨隊45人進行了一個星期的訓練,狠抓民兵隊伍建設,使全鄉的民兵隊伍建設工作上了一個新臺階,為維護社會穩定和構建和諧干河奠定了堅實的基礎。在鄉黨委政府的領導下,我鄉的基層民兵工作受到了上級的肯定。8月,我鄉武裝部被州委、州人民政府、軍分區評為“先進基層人民武裝部”;二是抽調部分思想素質好、軍事本領強的退伍軍人到中學開展學生軍事訓練活動,通過訓練,使學生身體素質得到進一步的提高,國防意識和集體主義榮譽感得到了增強;四是基層武裝部規范化建設按a類標準要求全面落實到位;五是抓好一年一度的征兵工作。今年,縣上下達我鄉的征兵任務是3人,按照縣人武部的安排和部署,接到任務后,我都做到了及時向主要領導匯報,做到早計劃、早安排、早布置,正確處理好中心工作與武裝工作的關系,積極加大宣傳力度,組織好鄉征兵工作領導小組成員,深入開展好各個環節工作,認真把好“身體關、文憑關、政審關”,今年共向社會輸送了個合格的兵員。
總之,今年,我都以“三個代表”重要思想為指導,樹立三觀,實踐三為,深入到群眾中,與群眾交心談心,及時了解掌握群眾的思想動態,根據群眾的需求,及時向主要領導請示匯報,為群眾辦了一些力所能及的事。不管是在抓任何一項工作,我都能擺正自己的位置,帶領工作隊員,做到精心組織,認真負責,按質按時按量完成好每一項工作任務。
四、存在問題
1、理論學習方面做得不夠;
2、帶領民兵參加經濟建設方面做得不夠;
五、下步工作打算
1、加強理論學習,用理論指導實踐,不斷總結經驗,改進和創新工作方法,提高領導能力,當好人民群眾的“公仆”。
2、以現有的六個“青年民兵之家”為載體,充分調動好廣大民兵的積極性和主動性,發揮民兵在經濟建設中的骨干作用、在危難險重中的.突擊隊作用、在維護社會穩定中衛士作用。
時間逝去,我們在一天天的成長,采購部的年度工作總結需要啟動起來了!我們就可以通過寫一篇個人年終總結來回顧這一年的情況,不管過去如何,我們都需要未來抱著一顆期待的心!下面是工作總結之家小編為大家整理的“采購部個人年度關于工作總結范文有哪些”,僅供參考,希望能為您提供參考!
20xx年的工作即將告一段落?;仡欉@一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步。現將一年以來的工作情況作以下總結:
一、20xx年1—12月份任公司采購部經理,在此期間帶領本部門人員在公司領導下開展工作,主要完成以下工作:
1、較好完成各個工程用料及管廠采購日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經常與供應商保持聯絡及時了解所采購原材料價格、質量等相關的的市場行情。
3、經常在網上及大慶各個建材市場了解相關原材料的行情,同時和多個供應商聯系,使供應商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商,與去年同期相比各種材料的價格有所降低。
4、及時與工程及管廠部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數。
二、xx公司快速發展壯大的同時,oa系統在本公司的進一步完善,使公司的各種規章制度也逐漸完善起來,各部門的積極配合,使我們的工作更加的順暢。
20xx年7月份,公司引進了新時代的武器——系統管理系統。從材料物品的申請購買到物品入庫,從申請物品購買資金到購買物品資金的沖賬,一系列的過程,一步一步有條不紊的進行著公司的各項采購制度。
部門提料——部門領導審批——采購部詢價——采購部領導審批——公司總經理審批——采購部進行采購——采購物品入庫。
申請材料購買資金——公司經理審批——會計審核——出納付款——沖賬。
所有的一切都像一條流水線一樣穩步的向前運行,而且越來越好,越走越穩。
與此同時,也感謝各部門的積極配合,使我們的工作更加的順暢。感謝車隊的每一位司機,謝謝他們無論刮風下雨或是多么惡劣的天氣,都在堅持把我們送到市場或是辦事的地點;感謝工程部和生產部,謝謝他們在每次提料或是購買材料時與我們及時溝通,在不耽誤生產或建筑施工的同時,做好材料的詢價和購買;感謝財務部,謝謝他們積極的與我們配合,及時的給材料供應商匯款,及時的付出現金讓我們去市場采購材料,感謝財務的每一個人,謝謝他們在沖賬的時候不繁瑣,一步一步,一張一張單子和我們對賬,在這里代表我們部門對各部門的配合表示感謝,謝謝大家的配合。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足。個別工作做得不夠完善,工作做的還不到位。在新的一年里,我將更認真的改正不足,努力學習,全面的進入一個新的水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻!
今年馬上就要與我們告別了,靜靜地坐下來,審視自己這一年來的工作,總結這一年來的得失,不禁感慨萬千。這一年來對于我來說,是一個巨大的轉變,無論是自己的奮斗目標,還是職涯規劃,甚至是工作態度以至人生觀。
記得剛進入公司,黃總就對我們說了三句話,
第一句是:沒有卑微的崗位,只有低微的心態;
第二句是:細節決定成??;
第三句則是:復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做;這三句話對我啟示很大,同時也給了我很大的幫助。
現就個人這一年的工作從以下幾個方面作總結
一年來的工作表現及成績
(1)勤奮工作
(2)回報領導的關愛
我初次參加工作以來,黃總及各領導對我工作上的支持及生活上的關懷,我能有今天的成績,永遠也不會忘記公司給我的這個平臺,老板對我的支持和各領導對我的關心,這里我特別指出公司兩位對我幫助最大的師傅,一位是人力資源部的葉部長,他是一位比較優秀的部長,他可以激勵人心,是一位不錯的組織者,他在我迷失方向、情緒低迷、思想不穩定的時期,給了我最大的幫助,引導著我找到了方向,引導著我走出了困惑,給了我一顆定心丸,讓我靜下心來工作,如果沒有他給我做的思想工作,我也許現在已經不在公司了,也許失去了這個施展才華的平臺了。還有另一位對我的幫助也很大,他則是一位樸實、誠實、能干卻默默無聞的維修工——×,他是電子車間的維修支柱,無論車間的大小機器設備,或者是電烙鐵,只要一有壞,他們都會找他。幫車間節約買新工具的錢,幫員工節約時間,使員工不用找電工而煩惱,提高他們的工作效率,在他身邊的那段時間我學到了很多修理技術,只要你有不懂的問題他都會很仔細的教你,跟你講解,讓我不斷的提高自己的動手能力,提高自己的分析能力。在這里我要發出內心的跟他們說聲謝謝,而我唯一能回報他們的就是努力工作,都為公司做事情,為公司解決問題,為此近一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。
(3)參加培訓
(4)全面提高自身素質
在企業不斷改革的推動下,我清楚的認識到,不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自身的專業技術水平和思想素質,以適應新的形勢需要,因為現在企業的競爭是人才的競爭,而人才的競爭卻又是培訓的競爭,所以我參加了今年以來大大小小的培訓有26次,有量具的使用培訓、有精益生產的培訓、有觀看各培訓師錄象的培訓等,每一次的培訓我都很珍惜也很認真,讓我收獲匪淺,讓我知道了培訓的重要性,知道通過培訓是可以提高一個人的素質,可以改變一個人的想法,甚至可以讓一個人越來越愛學習。
(5)采購、實驗磨練我的意志
從7月中旬以來,我被領導安排從網上尋找低價元器件。那時,說真的我很擔心,也很害怕,擔心的是因為我從來沒有做過采購,對采購一點也不了解,沒有一點的經驗;害怕的是我一接受了,能不能把事情做的完美;那時我真的壓力很大,但我沒有選擇,正所謂一個公司不是說我需要做什么就讓我做什么,而是公司需要我做什么我必須做什么,我接下了這個任務,由于剛開始我沒有一點采購的經驗,我只能慢慢的一點一點的積累,一個傳真一個傳真,一個電話一個電話的與客戶談價錢,一個不行找第二個,第二個不行,再找第三個,一直找了200多家電子公司,而找好了又要開始寄樣品,進行測試,進行實驗,一次次的實驗讓我更加了解公司各種電子產品的性能,一次次成功讓我更加有了自信心,磨練了我的毅力,每當做好一個實驗,那種心情是無法表達的,就這樣通過3個多月不斷樣品測試,不斷實驗,終于把我們的avr點火器每板元器件從價格5.643元下降到4.173元,950點火器從原來的每板的0.98元下降到0.85元,168線路板元器件從原來的0.8585元下降到0.6508元,為公司降低了采購成本,提高了效益,也得到了黃總的認可。
實習工作進入第四個星期,這一星期終于安排我的工作了,物料的發放,還有與售后部、品質部的聯絡,協助這兩個部門處理一些數據和文書方面的工作。
在沒接手工作前,雖然看過別人怎么做,但是真正到自己做的時候時候就發現很多事看起來容易做起來難。就連數東西也是一門學問,有得工廠過來拿物料會提前通知時間并且數量,向這種情況我就又足夠的時間提前數好物料等待工廠過來拿,并且時間充足,可以重復數保證不會出錯。但是有的工廠是送貨過來然后順便拿物料,這種情況就是本身沒打招呼又急著回去,所以沒有準備,時間一短就只能數一遍,一急起來就容易出錯,而且因為第一次數那種東西,動作也不熟練,沒有自己的方法和技巧,所以就不可避免的容易出錯,工廠那邊發現數錯了,如果是那種不要錢的物料還好,有的涉及財務,工廠那邊就有可能找麻煩了,這也是一種經驗啊。
心得體會:看起來容易做起來難,不論做什么事情,細心很重要。
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眼科護士年終工作總結【篇7】
愛爾眼科是一家專注于眼科診療和手術治療的醫療機構,為患者提供高質量的服務和專業的護理。在過去的一年中,我們護士團隊在工作中兢兢業業,不斷進步,積極創新,在實現自我價值的同時,也為患者帶來更好的醫療體驗。以下是我們年終工作總結。
1.專業培訓與知識儲備
我們堅信護理是一項專業技能,只有不斷學習和磨練,才能做到更好的護理。因此,我們通過各種途徑,包括互聯網、學術論壇、課程培訓等,不斷擴充自己的知識儲備和專業水平。在過去一年中,我們護士團隊共計參加了20余項培訓,擴充了眼科疾病診斷、疾病護理、手術操作等專業領域的知識,為患者提供更好的護理。
2.團隊協作和溝通
作為醫療團隊,我們高度重視團隊協作和溝通,只有團結一致、相互配合,才能提高服務質量和效率。在過去一年中,我們建立了多種溝通渠道,包括微信群、電話、郵件等,不斷加強護士間的溝通和交流。我們也注意到新員工的融入和培養,通過安排師徒關系和傳幫帶的方式,加快新人的成長和融入。
3.工作質量和效率
在醫療行業,是高品質的服務讓患者更加滿意,因此我們護士團隊時刻將工作質量和效率放在心中。我們通過制定流程和標準規范的操作流程,保證了服務質量的統一和可靠性。我們也實行了家庭病床義診服務,通過上門服務,方便了患者的就醫和治療。
4.人文關懷和身心健康
我們護士團隊在工作中不僅注重患者眼科健康,也注重患者的身心健康。我們在服務中體現人文關懷,關注患者的情感需求和心態調整,讓患者能夠得到更好的治療效果。我們也在團隊中開展了多項活動,包括廣場舞、健身、夜跑等,加強護士們身心的鍛煉和健康管理。
總體而言,我們護士團隊在過去一年中,不斷努力、不斷創新,為提高醫療服務質量和提高醫院的競爭力貢獻了一份力量。相信在未來的發展中,我們會繼續保持良好狀態,為患者提供更好、更專業、更優質的醫療服務。