醫院半年工作總結

2024-03-25 醫院半年工作總結

醫院半年工作總結模板。

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醫院半年工作總結【篇1】

時光如梭,20xx年轉眼已過去一半,在院領、護理部的正確帶領下,實施開展了質控的自查工作,認真抓好護理質量,努力提高護理水平,在全科室護理姐妹們的共同努力下,質控工作有很大的改善與提升,現工作總結如下:

一、護理質量控制指標達標情況:

(1) 病室清潔合格率100%

(2) 急救物品合格率100%

(3) 無菌物品合格率100%

(4) 基礎護理合格率100%

(5) 一級護理合格率100%

(6) 病人安全防護合格率100%

(7) 一人一針一管執行合格率100%

(8) 一次性用口終末分類處置合格率100%

(9) 消毒液更換合格率100%

嚴格按照醫院感染管理標準,定人員監控院感,醫療廢物按分類處置,混裝現象沒再出現;嚴格執行空針一人一針一管,壓脈帶一人一根,霧化面罩一人一個,消毒液定期更換,定期監測濃度,達到消毒標準。

科室的危重及一級護理護理記錄完客觀、真實、及時、準確的記錄患兒的病情變化、給予的治療、護理措施及相關的護理指導。對每位患兒的體溫變化定時準確的進行監測及記錄,但個別新入患兒存在漏記體重或大便現象。

科室每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷分析整改,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,從中吸取經驗教訓,提出防范與改進措施。

每個月組織兩次護理業務學習及專科的護理查房,護士長不定時抽查,并進行定時的試卷考核。

制定了早晨7點和下午3點兩個時間段統一整理床單元,物品統一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童,隨時大便小便的現象時有發生,為杜絕這一現象,入院宣教時對每位患兒家屬進行宣教,同時新增設了垃圾筒,做到每床一個,減少了隨時大小便的情況,保持了病房的清潔衛生,防止了交叉感染的發生。

每周定期檢查,確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。

在以往的工作中,我們還存在許多的不足,在以后的工作中要總結以往的經驗及教訓,不斷的改善和提高護理質量,把我們的工作做到更好。

醫院半年工作總結【篇2】

2022年以來,醫院黨委堅決貫徹黨中央關于疫情防控的決策部署,堅持黨建引領,帶領廣大黨員干部堅定信心、沖鋒在前,全力以赴抓實落細疫情防控各項工作,積極發揮中醫藥特色優勢,為疫情防控提供組織保障。

一是“嚴”部署。黨委切實把疫情防控作為當前頭等大事來抓,強化黨委統一領導、統一指揮,迅速成立新冠肺炎防控工作領導小組、工作組和專家組;

相繼出臺《×市醫院新冠肺炎疫情發現和應急處置預案(第四版)》、《×市醫院新型冠狀病毒感染的肺炎預檢分診及住院治療的工作方案》等文件,力求提升各項防控措施的精準化、規范化、制度化;

開足馬力做好防控流程梳理、人員培訓、物資籌集,以及發熱門診、觀察病房籌建等工作,確保外防輸入、內防擴散。特別是,當接到要將醫院新大樓改造成醫學觀察點指令時,院黨委以大局為重,用沖刺的拼搏姿態組織人員加班加點,第一時間擬定方案、采購儲備物資、改造流程、組織好進駐梯隊人員,隨時待命,甘當無名英雄!

二是“強”機制。在疫情防控緊急關頭,寧可十防九空,不可防失萬一。為此,黨委提出了“四個更加”的要求,堅決以更高的標準、更細的管理、更實的舉措、更嚴的督查來應對艱巨的任務。黨委班子深入一線坐陣指揮,以“關鍵少數”帶動“絕大多數”,每日召開協調會議,全力以赴應對防控疫情處置工作,將措施預案、人員排摸、物品保障、輿情引導等工作做在前,抓牢問題發現,及時協調完善不滯后,層層強化閉環管理,織密疫情防控安全網。

三是“全”監督。自疫情開始以來,院紀委堅持疫情防控部署到哪里,監督保障就跟到哪里,高頻深入科室實地了解具體情況,及時跟進監督,先后開展制度執行、履職盡責等方面的專項檢查,監督保障執行作用明顯。

在全力迎戰的共識之下,醫院疫情防控工作嚴密有序,源頭防控、疫情監測、物資保障、宣傳告知、自我保護等工作落到實處。到目前為止,醫院收治發熱患者×名,其中確診×例,無一漏診。

一是“廣”動員。院黨委三次下發倡議書,在第一批支援人員、院內發熱觀察病房等人員安排的基礎上,積極組建“下一個逆行者”儲備隊,下發《關于充分發揮黨組織和廣大黨員干部在疫情防控中的戰斗堡壘和先鋒模范作用的通知》,高擎鮮紅黨旗向全院共產黨員發出號召,要求充分發揮共產黨員先鋒模范作用,發揚不畏艱險、無私奉獻精神,緊緊筑牢由黨建引領、群防群治并肩作戰的前沿陣地防線。

二是“齊”響應。沖鋒號角吹響,全院×個黨支部,均在第一時間通過微信群、視頻會議、電話通知等多種形式積極響應,將上級精神傳達到每一位員工,組織黨員干部堅守工作崗位,安排好急難險重崗位的.值守;

主動承擔預檢分診、導醫志愿者任務;

加強防疫措施落地,落實個人防護;

鼓勵黨員到村居一線直接參與疫情防控監測、排查等工作;

引導疫情防控工作中涌現出的先進分子向黨組織靠攏,目前已有×人遞交入黨申請。鮮艷的黨旗指引下,醫院迅速集合起紅色戰“疫”力量,全體黨員充分發揮“四個自信”和行動自覺,堅決聽從黨的安排,盡職盡責,紛紛提交馳援一線請愿書,現共有×名醫務人員舍小家為大家,馳援×和定點醫院,其中×名為黨員和入黨積極分子。

三是“控”輿論。落實黨管意識形態責任,黨員干部帶頭講事實、明真相,做到不造謠、不信謠、不傳謠,堅決維護社會大局穩定。同時根據市衛健委的要求,組織人員參與網評工作,廣泛科普宣傳有關防控知識及信息,引導市民健康生活方式,提升防患意識。

一是“建”強隊。為推動中醫藥積極參與新冠肺炎醫療救治,充分彰顯中醫藥在重大疫病治療中的特色優勢,醫院建立院級中醫藥醫療救治和中青年中醫藥兩個專家組,資深專家們勇挑重擔,為準確掌握確診患者第一手資料,不畏感染風險趕赴定點醫院臨床一線問診病人、查閱病歷,明確了早期以驅邪為主、扶正為輔的中醫治法,抗疫一線顯身手,為后續防治工作夯實了基礎。

二是“入”一線?!猎隆寥?,醫院×名西醫醫生赴×;

×月×日起,醫院派駐×名市級中青年名中醫,赴定點醫院按照提早介入、能用早用的原則,盡早實施中醫藥治療。在×,中醫護士攜帶“獨門”技術,積極開展耳穴壓豆緩解頭痛、失眠,穴位敷貼緩解頸肩腰腿痛,八段錦疏通經絡等中醫操作。

三是“聯”網絡。隨著復工企業、返鄉人員越來越多,根據市衛健委統一部署,醫院在全市率先開設“中醫藥防疫保健門診”、在線問診公益活動等,深受市民青睞與好評,瀏覽市民達×多人,直接咨詢×多人。除此之外,醫務人員還赴高鐵專列,協同人社部門接送企業復工人員;上門為復工復產企業提供中醫健康咨詢服務,贈送防感香囊等,發揮中醫藥防病治病獨特優勢。

一是“?!甭鋵崱8鶕〗M、市組通知要求,統籌使用上級下發的疫情防控專項黨費,著重用于慰問戰斗在疫情防控斗爭第一線的工作者及其家庭。同時,按照《×的通知》,落實待遇,建全工作專班,組建“人員、家庭、政治”三支關心服務隊,及時幫扶一線醫護的各種困難。

二是“心”服務。院黨委發動各支部、各科室,對奮戰在一線的醫務工作者家庭情況進行摸底,全面了解他們的工作、生活和家庭基本情況,加強對防控一線醫務人員家屬的“一對一幫扶”,幫助做好代買蔬菜、心理咨詢、家屬工作安排、子女教育、親人就醫等工作。

三是“暖”關懷。加大宣傳報道力度,建立強大的宣傳報道陣容,開展“一對一”跟蹤采訪,講好抗疫故事,傳遞抗疫正能量,積極通過衛健委機關黨委報送支部和黨員干部工作動態×條;

共對外刊發稿件×余篇次,全方位傳播正能量及先進事跡、暖心故事和典型做法,大力提振了全院上下抗擊疫情的信心和決心。

醫院半年工作總結【篇3】

自全市基層黨風廉政“四項工程、一支隊伍”建設工作部署以來,區切實加強領導,提高認識,強化措施,深入開展廉潔示范醫院創建活動,切實加強醫德醫風和職業道德建設,大力糾正醫藥購銷領域和醫療服務中不正之風,維護廣大患者利益,有效遏制醫療活動中的不廉潔行為,活動初見成效。

一、加強領導,廣泛發動。區成立了由區紀委主管副職和區衛生局主要負責人任組長、相關領導任副組長、區直屬各醫療單位主要負責同志為成員的活動領導小組。結合衛生系統工作實際,制定了《廉潔示范醫院創建活動實施方案》,確定了區人民醫院為創建廉潔醫院示范點。召開了由衛生局中層以上干部、局屬各醫療衛生單位主要負責人參加的衛生系統廉潔醫院創建工程專題會議,會上傳達學習了創建活動實施方案,在總動員的基礎上,各醫療單位相繼召開了全體職工動員大會,進行了再發動、再動員,使廉潔醫院創建工作達到人人知曉,全員參與。

二、加強教育,提升素質。一是強化理想信念教育。以開展“三好一滿意”(即:服務好、質量好、醫德好、群眾滿意)主題實踐活動,進一步提升了干部職工宗旨意識和職業責任感。除邀請市委黨校領導講課外,組織衛生系統廣大黨員觀看了《好醫生劉瓊芳》報告會。各醫院采取多種形式,組織學習^v^章、科學發展觀以及十八大精神等內容,強化了干部職工的黨性觀念和紀律意識,增強了清政廉潔,遵紀守法的自覺性。二是強化紀律教育。組織衛生系統干部職工深入學習《廉政準則》、《廉潔行醫行為規范》等黨規章制度,撰寫廉政心得體會和調研文章,進一步筑牢了廉潔從政、廉潔行醫的思想道德防線。三是加強對重點單位和重點崗位工作人員專項教育。各醫院強化領導干部政策法紀意識,堅持對新任院長和中層管理人員崗前廉政談話,打好廉潔“免疫針”,定期召開藥劑、醫療設備、人事、財務等重點人員參加的專題會議,結合治理商業賄賂專項工作,加強重點崗位人員廉潔教育,推行重點崗位人員定期輪崗制,推進預防腐敗關口前移。

三、落實責任,強化監管。在活動中,領導小組督促各醫療衛生單位進一步健全監管工作機制,建立醫院日常巡查、明察暗訪制度和醫療事故、醫療糾紛問責制,對出現嚴重醫療事故、出現嚴重不正之風、造成惡劣影響的,將追究院長和有關人員的責任。在評先評優、晉職晉級中,實行醫德醫風一票否決制。與此同時,進一步暢通監督渠道,健全和完善醫德醫風投訴舉報制度,對群眾投訴的問題要認真受理、深入調查、及時處理,并向舉報人反饋調查處理結果。加大執法執紀的力度,對收受“回扣”,開大處方,過度檢查,過度治療等問題,發現一起,嚴肅查處一起,決不姑息遷就。

醫院半年工作總結【篇4】


縣醫院半年
上半年,醫院各項在縣委、縣政府的領導下,在上級業務部門的指導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十六屆三中、四中、五中全會精神,堅持“以病人為中心,以提高醫療質量為重點”,按照2005年衛生綜合管理責任書的要求,在全院職工共同努力下,積極完成了各項任務。
一、基本情況
截止1——5月統計:職工總數××人。其中:在職職工××人,離退休職工××人(含陶村、冒合衛生院并入*人)。
人員結構:衛生技術人員總數*人,占*,工勤人員*人,占*。
職稱結構:獲專業技術職稱人員總數*人。其中:正高級職稱*人,占*,副高級職稱5人,占*,中級職稱*人,占*,初級職稱*人,占53.9,未獲專業技術職稱人員*人。
編制病床*張,實際開放病床*張。
二、主要
(一)堅持以病人為中心,提供全方位的優質服務
半年來,醫院領導班子帶領全院職工勵精圖治,開拓進取,使醫院的各項有了長足的發展。
1、加強思想政治,樹立為人民服務的思想意識
我院一直注重思想政治教育,注重用醫院文化去提高職工的凝聚力,結合黨總支開展的“保持共產黨員先進性教育”活動,“樹白衣天使形象”實施方案,開展體現黨員先進性,全心全意為人民服務活動。在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育,學習鄧小平黨風廉政建設理論,學習有關職業道德、行風建設的文件精神,聯系實際,進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。與此同時,以“愛院如家”為主線,開展文明單位建設,有計劃、有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。5.12國際護士節醫院組織以“立足本職,共創和諧社會”為主題的演講比賽,激發醫護人員愛崗敬崗的熱情,提倡愛崗敬業精神,努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的責任感,教育醫務人員增強以病人為中心的服務意識。
2、加強醫德醫風建設,建立醫療質量保障體系
我院在醫德醫風建設方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強醫德醫風教育,重點抓職業道德教育,進行醫德考評,技術操作考核,從而增強全員質量意識。與此同時,強化院內外監督約束機制,定期召開征求意見痤談會,對門診、住院、出院病人進行問卷調查,廣泛征求病人對醫院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫療服務質量管理標準和考核獎懲辦法》,加大了考核力度。
3、加大醫療服務的力度,不斷完善優質服務體系
為提高醫療服務質量,我院緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題,為病人提供全方位的優質服務。加強了導醫咨詢服務,為患者免費提供開水,免費測血壓,院內門診、住院處懸掛分科示意圖,醫保病人就醫流程示意圖,便于指引病人就醫,各科室懸掛介紹醫務人員姓名、專業、職稱照片,規定醫生掛牌服務,以利于病人選擇醫生就診,開展下基層農村巡回醫療。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準,實行住院病人費用清單制,讓患者明明白白看病、清清楚楚消費。設立文明服務監督崗、行風建設意見箱、意見簿、監督電話、公開服務承諾,置醫院于患者和社會監督之下。同時還利用黑板報、宣傳櫥窗、健康處方等形式,讓來我院診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到群眾和社會的好評。
(二)深化醫院改革,促進醫院發展
為適應醫療衛生改革,促進醫院快速發展。我院進一步深化人事制度和分配制度的改革,以激發職工的積極性和創造性。在人事制度改革方面,繼續實行院科兩級聘任制,聘任中實行雙向選擇,公平競爭、公開聘任、競爭上崗,真正做到職務能上能下,待遇能高能低,增強職工的競爭意識和提高業務能力的自覺性。分配制度改革方面,為了體現按勞分配制度,本著重實績、重貢獻,向臨床一線人員和艱苦崗位傾斜,采取經濟指標與獎金掛鉤,堅持多勞多得的原則,形成獎優罰劣、獎勤罰懶的分配激勵機制。與此同時,對后勤體制進行調整,各部門按需設崗、設崗定責、以崗定人,各崗位簽定目標責任書,逐步實行指標管理向服務付費過渡,經費指標與個人利益掛鉤。通過改革,轉變了作風,增強了職工的競爭意識和提高業務能力的自覺性,調動了職工積極性,使醫院出現了新局面。
(三)加強醫院管理,促進內涵建設
1、加強醫院的基礎管理,為患者就醫提供可靠的醫療保障
為確保醫療質量和醫療安全,我院按照二級甲等醫院的要求,修訂和完善了各項醫療管理制度,制訂下發了《醫療規范化管理制度》、《病歷規范化管理方案》等制度,抓好質量教育和質量考核。以“三基”為重點,進行多層次的業務訓練,請專家講課,組織多層次的教育,切實提高醫務人員的基礎理論、基本知識和基本操作水平,使全院醫護人員都能熟


練地掌握急救技術和應急方法。
在有計劃地更新補充常規儀器設備的基礎上,注重引進國內外先進醫療設備。積極實施利用德國政府貸款(172萬歐元)購置醫療設備和整體遷建醫院項目。目前,醫院利用德國政府貸款購置醫療設備評標、招標已由中機國際招標公司組織進行,傳染病科已開始建設,醫院整體遷建項目前期工程已基本結束,正在積極籌集啟動資金。先進設備的引進和基礎設施的建設將為患者診斷、檢查提供質量保證,保證臨床醫技的需要,促進技術的更新和質量的提高,使設施與服務水平與廣大患者需求相適應。
加強了藥品和醫療物資的管理,保證醫療所需,嚴格把好質量關,嚴格執行《藥品管理法》,堅持從主渠道購藥。加強醫學專用、劇毒、放射藥品管理,建立嚴格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。隨著衛生改革的深化,積極實行藥品集中招(跟)標采購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,做到真正讓利于民,使患者得到實惠。
2、加強人才培養,促進學科建設,為醫院的發展提供高質量的后備力量
我院始終堅持把培養技術人才作為一項重要來抓,建立健全了《人才培養計劃》和《業務學習制度》,采取多種形式培養各類專業技術人才,培養學科帶頭人。一是采用請進來講課,開展“三基”培訓、考核,加強業務學習,促進業務水平的提高;二是每年選派技術骨干外出進修、學習;三是加強繼續醫學教育,鼓勵職工自學、函授學習,提高學歷層次。四是鼓勵開展新技術、新項目,通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。
3、加強和完善計算機系統,為醫院科學化、規范化管理提供可靠和保證
我院投資開發了門診、住院收費和門診、住院、庫房管理等計算機軟件系統。實行微機管理,一是增加了各種數據的準確率,提高了效率;二是實行患者門診ic刷卡,患者可隨時查閱自己的經費支出和用藥情況,同時也增加了收費透明度,為醫院管理提供了保證,使醫院向科學化管理邁進了一大步。
(四)各項完成情況
主要數量及醫療指標完成(1—5月統計)
項目完成情況
門診就診人數43851人次
住院病人數4222人次
出院病人數4231人次
各種手術479例
計劃生育手術129例
門診診斷與出院診斷符合率77.12
治愈、好轉率93.31
危重病人搶救成功率89.93
病房搶救成功率93.25
手術前后診斷符合率94.7
無菌切口感染率0
住院產婦死亡率0
活產新生兒死亡率0.21
x片攝片合格率90.15
病床使用率85.88
年責任醫療事故發生數0
各項護理質控指標完成情況
(1—5月統計)
項目標準達標值
特護、一級護理合格率≥90?36
基礎護理合格率≥90?03
護理文件書寫合格率≥95?13
急救物品完好率1000
無菌物品完好率1000
護理技術操作合格率≥95?95
病人對護理滿意率≥800
褥瘡發生率00
肌肉注射化膿率00
年事故發生率00
控感、預防保健情況
(1—5月統計)
項目指標完成情況
疫情報告填寫合格≥95?8
傳染病登記合格≥950
傳染病漏報率≤10
消毒物品合格率1000
一人一針一管一滅菌執行率1000
無菌切口感染率00
院內感染發病率≤80.09
院內感染漏報率≤200
血液管理——積極貫徹落實《中華人民共和國獻血法》及《實施條例》,提高臨床用血水平,確保醫療用血安全,血庫有專人負責,有健全的管理制度。1—4月份共用血438單位,用血安全率達100。
繼續教育——醫院重視人才培養和新技術的應用,不斷提高醫療技術水平。今年上半年,請上級醫院專家來院講課5次,指導開展手術11次,參加各種短期學習班36人次,組織業務學習8次,職工積極撰寫學術論文,在國家級刊物上發表2篇,開展新技術、新項目3項,外出進修學習10人次。
臨床帶教和指導基層衛生院——接收昆明醫學院實習生和紅河衛校實習生共67人,接收鄉鎮衛生院進修人員2人,到鄉鎮衛生院指導25人次,各類人員健康體檢746人,下鄉巡回醫療30人次。
信息——加強和完善門診、住院、庫房管理計算機系統,病案按省衛生廳統一布置,根據《中國衛生統計調查制度》病案首頁管理制度及icd—10的要求實行相關報表的升級改版,為醫院科學管理提供保證。
工會——發揮醫院工會組織的作用,保證工會領導班子參政議政,為深化醫院改革獻計獻策,堅持職工代表大會制度,推行院務公開,加強民主管理,帶鄰職工積極參與精神文明建設活動,并利用節假日開展群眾喜聞樂見的文娛體育活動,豐富職工業余文化生活,富教于樂。開展職工生日問候致賀活動,慰問患病困難職工,組織參加職工醫療互助活動,使職工切實感到黨的溫暖,增強職工凝聚力,為推進醫院精神文明建設起到積極的作用。
后勤——后勤切實圍繞臨床一線開展,樹立“一切為一線,一切為臨床”的觀念。財務認真執行財務制度,嚴格執行醫療收費標準,積極參與醫療成本核算管理,完成了業務收支、預算、經濟核算。1—4月份經濟收入769.8萬元。總務人員落實崗位責任制,簽定崗位目標責任書,做到下修下送為一線,為臨床一線提供服務和保障。
三、存在的問題
1.人才缺乏,技術發展緩慢
目前,醫院人才斷層,專業技術人員不足,退休人員增多(陶村、冒合衛生院撤銷并入13人),老齡化與年輕化比例不平衡,由于財政撥給醫院的人頭工資少,只占職工工資總額的13,87的工資部份需要在職職工創收才能保證。因此,在職醫護人員只有加班加點,超勞服務,增加收入。人員只忙于應付日常醫療,繼續醫學教育計劃難以落實,人才缺乏,帶來醫院技術發展滯后,部份學科建設缺乏帶頭人,??铺厣珶o法開展,這些因素對醫院作為全縣醫療技術指導中心實為不利。
2.資金缺乏,嚴重影響醫院的建設和發展
由于石屏縣為省級貧困縣,財政收入少,政府對衛生投入不足,醫院基礎建設、醫療設備的購置與更新缺乏經濟支撐。醫院基礎設施差,業務用房不足,危房率高(住院樓經城建部門鑒定已成危房),嚴重威脅著醫生及患者的安全,并且病床設置不規范,已無拓展空間,需整體遷建?!夺t院整體遷建一期工程建設項目可行性研究報告》已經省計委批復,但缺啟動資金。利用德國政府貸款(172萬歐元)購置的醫療設備無房屋安置,嚴重制約著醫院的建設和發展,致使醫院應付突發事件的能力弱,極不適應當前經濟社會的發展,鑒于醫院存在的困難,為改善醫院的基礎設施建設,滿足人民群眾日益增長的醫療需求。因此,懇請政府給予大力支持,把離退休人員工資納入財政供養,加大對醫院的資金投入,使醫院傳染病科建設及整體遷建醫院能盡快建成投入使用。
3.醫療糾紛增多,醫療風險大,束縛了醫務人員的積極性
隨著醫療糾紛的逐年上升,醫療風險增大,應結合實際,分析醫療糾紛的特點,提高醫務人員責任心,提高防范醫療事故的自覺性,健全和完善醫療質量管理制度,做到依法行醫,既要用法律規范我們的醫護活動,又要用法律維護醫務者的合法權益,提高醫療服務質量。
4.少數醫務人員醫德觀念淡薄
盡管醫院長期把行風建設作為一項重要來抓,建立了制度和措施,但仍有個別職工,由于不加強學習,思想覺悟低,責任心不強,影響了醫療服務質量。因此,要今后的中,要強化職業道德教育,加大對醫德醫風的管理力度

醫院半年工作總結【篇5】

公司在董事會的正確領導下,深入解放思想,創新發展舉措,克服市場壓力,狠抓工作落實,超額完成了年初確定的各項目標任務,繼續保持又好又快發展的良好態勢。

一、加大經營管理力度,經營質量明顯提升。一年來,牢牢抓住業務發展這條主線,強化經營管理,著力提升經營質量。一是業務收入超額完成。突出抓好經營管理,定期召開季度經營研討會議,密切關注子公司經營情況,參與子公司的經營決策,出臺相關政策,協調子公司之間的利益。同時,制定靈活的臨床價格滿足市場需求,有力地提升了經營業績??傇?、門診部、大同分院、美齒牙科等4家子公司全部超額完成任務,公司全年完成業務收入2.02醫院,超年度目標12.7個百分點。二是關鍵指標快速增長。高度關注關鍵指標完成情況,堅持以提高服務質量為抓手,贏得客戶信任,提高經營業績,鞏固發展基礎。通過一年的努力,公司初診量、留診率、大客戶等關鍵指標快速增長,為超額完成年度任務奠定了堅實的基礎。一年來,初診量同比增長31.4%,留診率同比提高5.33個百分點,月均大客戶同比增長17.4%。三是重點項目推動有力。以重點項目為抓手,高質量、快速度推進項目,著力彰顯技術實力,加快打造公司品牌,快速提升市場競爭力。突出抓好“幸福晚年有口福、假牙援助公益行動”、“愛牙日、種植牙活動”以及“院慶活動”等公益活動,大力推動修復項目、種植項目,總院修復科初診量實現了止跌反彈,在9月種植增長率達70%,帶動種植、正畸項目創新高。

二、加大市場開拓力度,發展后勁明顯提升。在市場競爭日趨激烈的條件下,強化市場營銷,積極開拓市場,進一步增強公司發展后勁。一是客戶服務質量提升。堅持以優質服務拓市場,發揮總公司“服務、指導、監督”的職能,大力推行熱線預約、跟蹤回訪、現場巡查、呼出營銷等措施

醫院半年工作總結【篇6】

2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫患、醫護之間的關系***,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。

3)為了給病人一個溫馨的就醫環境,我們圍繞了“樹行業新風,創一流服務”的活動主題,從細小環節入手,要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。

4)經過今年“醫療質量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規范,對各種疾病的治療原則不規范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。

5)、為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環境衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。

我科護理人員對于常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。

醫院半年工作總結【篇7】

我們充分認識制度是保證的重要作用,抓住正確行使職權這個關鍵,進一步建立健全反腐倡廉制度體系,堅決維護制度的權威性和嚴肅性。重點抓了幾項工作:

(一)完善規范權力行使和行政行為的制度。

堅持民主集中制,開好黨委會、班子會,強化對領導班子和領導干部的日常管理和監督,突出抓好對領導班子正職的監督。凡涉及醫院發展大局的重大決策,干部任免、人員聘任、重大項目和大額度資金使用等,均由領導班子集體討論作出決定,認真落實領導班子議事規則、權力陽光運行。

(二) 繼續推行辦事公開,院務公開制度。

1. 進一步規范辦事公開的內容:向社會、群眾公開服務承諾,醫療衛生服務收費項目和標準,醫療服務指南。

2. 完善辦事公開的措施:住院費用清單制、醫療收費及藥品價格公示制、醫療服務收費項目查詢制,院長接待日等。

3. 推行院務公開制度。按《^v^關于全面推行醫院院務公開的指導意見》的要求規范公開的內容,落實工作制度、監督制度、報告制度。凡涉及職工切身利益的事項都及時公示、公開,落實職工的知情權、參與權、監督權。

(三) 加強管好權、管好人、管好財工作。

1. 落實領導干部述職述廉報告制度,落實黨風廉政建設責任制情況報告制度、個人收入申報制度、重大事情報告制度、誡勉談話制度。加強對權力行使的監督。

2. 落實醫德醫風考評檔案制度、年度考核制度,貫徹執行《黨政領導干部選拔任用工作條例》、進一步完善了《醫療服務行為規范》和建立以醫療質量、效率、費用為主要內容的績效評價制度。執行用人制度改革,加強對人的管理。

3. 完善財務規章制度,繼續落實“收支兩條線”管理,認真執行《財政違法行為處罰處分條例》,落實內審制度,切實加強經費和資金監管。

(四) 繼續抓好治理醫藥購銷領域商業賄賂和醫療服務中的不正之風工作。

1. 加強對藥品使用監管力度。繼續推進藥品集中招標采購制度,規范采購行為。

2. 嚴格規范開方用藥行為。一是加強對藥品合理使用的培訓,二是落實藥品使用“三個公示制度”,三是實行處方點評制度,四是落實藥品使用情況動態監控預警制度,五是執行藥品使用超標誡勉談話、處罰制度,六是制定藥品用量總目標,把藥品收入控制在業務收入的45%以內。

3. 規范醫療收費行為。堅持把規范醫療收費行為納入醫院綜合目標管理一同考核評價。

(五) 認真做好來信來訪和查處違紀違規工作.

認真落實來信來訪工作制度、登記制度、報告制度,熱情接待群眾來訪及時閱辦群眾來信,認真查處群眾舉報的問題,及時查處違紀違規的人和事,一年來,沒有發現收、送“紅包”行為,沒有發現跑官要官的現象,沒有發現放任、縱容配偶、子女及身邊工作人員利用領導干部職權和職務影響經商辦企業或從事中介活動謀取非法利益的現象,沒有發現參與賭博的現象,沒有發現借婚喪嫁娶之機收錢斂財的現象。

由于把教育、制度、監督等方面工作落到了實處,取得較好成效,今年共收到32封感謝信和2面錦旗。

醫院半年工作總結【篇8】

光陰似箭,轉眼間,來到某某醫院已經快一年了。在即將去的里,在上級領導的正確引導下,在同事關心與幫助下,加上自己的努力學習,我很快的適應了醫院的工作。也漸漸的成為了一名合格的醫生?,F在,就過去的工作做下總結:

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

辛勞耕耘,科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐進程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假證明,不開大處方、不人情方。加強學習,進步思想政治和業務水平。進步本身素質,是順利展開各項工作的關鍵。

因此,我非常重視學習,不斷進步本身的政治和業務素質。堅持在干中學,在學中干。根據局黨委的同一部署,積極參加保持我黨員先進性教育活動。更加深進的理解了“某某”重要思想的深進內涵,更加堅定了某某主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真學習精神和在市場經濟新情勢下應當把握的一些知識。在活動中緊密聯系本身工作實際學習,增強學習的主動性和針對性,除積極參加集體學習外,還抓緊一切業余時間進行自學,撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的心得體會。通過學習,進步了自己的政治素養,豐富了自己的業務知識,增強了工作能力,能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結和尊重同道。

二、工作能力強和工作認真負責。研究業務,技術熟練。

為了弄好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟習了工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開辟創新意識,美滿的完成了本職工作:

重視臨床科研并舉,近三年承當市科委課題二項、市衛生局課題一項,其中一項已結題,正在進行成果鑒定。熟知國內外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。

(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。

(2)認真接待每們病人,把每位病人都當作自己的第一個病人。

(3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清楚。

三、工作態度認真和勤奮敬業。團結同事,當好領頭雁

“醫者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復,因而每次當我進進病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復??釔圩约旱谋韭毠ぷ?,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。帶領全科醫護職員,在全省率先實行一體化管理。

不管從科室建設方面,還是技術氣力方面,都走在市前列行醫路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝??v浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫。春色進簾全不覺,危重病域探幽徑。

四、工作質量成績、效益和貢獻。

在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。最近幾年來,在衛生局黨委和上級業務主管單位的正確領導下,在領導和同道們的指導和幫助下,我認真學習,刻苦研究業務知識,不斷進步本身素質,自覺做到服從領導,任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現場流行病學培訓班,撰寫的論文“某某”被評為優秀論文。由于工作努力在20底分別被授與“健康教育工作先進個人”、’市先進工作者”等榮譽稱號。

通過外出參觀、展開調研等情勢,利用互聯網、報紙等多種媒介學習先進地區的健康教育經驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。

勇于創新,不斷首創健康教育工作新局面。認真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉的各項預備工作。善于發揮主觀能動性,積極其領導出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調和能力。

在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質需要進一步進步,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的調和能力需要進一步加強;三是創造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再礪,不斷進步本身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期看。

總而言之,在新的一年,我將繼續發揚艱苦奮斗的精神,為實現人生價值而奮斗終身。

醫院半年工作總結【篇9】

今年上半年我們婦委會在局黨委的領導下,根據市婦聯的工作安排,較好地完成了各項工作任務。

一、豐富職工精神文化生活

自XX年元月12日起,用了三天時間,建設局組織舉辦了迎新春羽毛球、撲克、書畫比賽的文化系列。書畫比賽更進一步展示了建設系統干部職工的才藝,讓凝固的詩和優美的書畫作品和諧地揉合在一起,一共有6名女職工參加了這項比賽活動,幼兒園的張曉霞老師的水粉畫,得到了我們本市書畫藝術家們的贊嘆。得了繪畫一等獎。

二、三八系列活動

1、別開生面的計算機操作比賽。三八國際婦女節期間,為使建設局系統女職工過一個有意義的節日,同時為促進學習型系統建設,加快局系統電子政務的建設進程,建設局女工委組織來自系統各部門的35名女職工,舉行了計算機操作技能比賽,以技能較量和相互學習交流來慶祝女職工自己的節日。這次技能比賽的內容包括了文字錄入、系統操作、文字編輯和版面設計。所有參加比賽的女職工按照比賽項目、程序操作,發揮了較好的水平。經過比賽評分,來自局機關的華衛、自來水公司的孫園園、建設局幼兒園的徐杏、茅敏、城建檔案館的張愛芳、分別獲得了比賽前5名。

2、慶三八便民活動。3月8日上午,建設局婦委會帶市自來水公司、房屋開發有限公司、園林管理處、房管處、金溪燃汽公司、建設局幼兒園女工委的部分婦女骨干參加了市婦聯組織的巾幗群英慶三八,和諧社會添光彩的街頭便民活動。其中我們市房管處熱情接待市民咨詢26人,發放房地產有關資料80多份;房屋開發有限公司接待購房咨詢16人,發放資料近百份;建設局幼兒園給市民們發放家庭育兒資料200多份,幼兒園自辦《童心園》簡報200多張;園林處為創綠色城市,發放各種家庭花卉栽培、養護資料100多份;自來水公司和金溪燃汽公司各發放資料80多份,接待咨詢近20人。本次活動受到了廣大市民的歡迎和好評。

3、建設局各基層單位慶三八活動花絮。建設局機關組織全體婦女及恒基監理公司的女職工去蘇州和同里參觀游覽了二天,使大家既看到了改革開放后蘇州現代化城市建設的風貌,又領略了古村鎮建設的精典之處,收益非淺。房屋建設開發有限公司董事長親自帶全體婦女去浙江參觀,以此肯定女職工在公司的三個文明建設中發揮的作用,鼓勵大家在新的一年作出更大的成績自來水公司召開女職工大會,總結了XX年女職工工作并根據建設局婦委會XX年工作計劃作了安排,公司領導到會并對女職工工作給予鼓勵并作了新的要求;會議結束后組織大家撲克比賽。建筑設計有限公司雖然工作很忙,但還是用雙休日組織全體女職工到浙江紹興參觀游覽。拆建總公司帶上退休女職工一起到浙江普陀山去領略祖國的大好河山,感受經濟騰飛的浙江。建設局幼兒園全體教職工童心未泯,開展拋接球等游戲競賽活動。一建公司、市建設有限公司、鑫壇建設有限公司、榮輝通安有限公司、三建公司及蘇壇防腐有限公司的領導均按規定給女職工放假半天,發放慰問金。

三、深入開展巾幗文明示范崗的創建活動

促進婦女崗位創新、崗位建功、崗位成才,上半年申報了燃汽公司財務科、自來水公司營業所抄收班等5個單位為金壇市巾幗示范崗。

四、慶六一活動豐富多彩

為關心未成年人健康成長,建設局黨委書記、關心下一代委員會主任王流林帶各基層單位領導和女工委主任們于6月1日上午親切看望慰問幼兒園孩子,和他們共度兒童節,觀看孩子們精彩的文藝演出。市金溪燃汽公司、自來水公司、房屋開發公司、建筑設計院、鑫壇開發公司、市園林處、建安公司、一建公司、試驗室、安全監督站、拆遷公司、房管處、恒基監理公司、三建公司、建校、市政公司、榮輝通用設備安裝公司等單位還給幼兒園送去18500元慰問款。為豐富孩子節日生活,5月31日幼兒園根據孩子不同的年齡特點,組織開展了各類游戲活動并請來家長們當評委,使家長能掌握自己孩子在同一年齡段中能力發展狀況,以便有針對性進行培養教育。如:小班進行穿衣穿鞋比賽;中班折紙、投擲、套圈和挾豆子比賽;大班則開展運汽球、吹蠟燭、卡拉OK比賽等。

5月23日在全市第二屆幼兒園藝術節上,我們建設局幼兒園共有四個節日參加比賽,其實獲一等獎一個,二等獎三個;幼兒園獲優秀組織獎和銀蕊獎。

五、打造家教品牌。

為搞好留守孩子的家庭教育,提高外出施工人員家庭教育質量,局婦委會利用建筑技工學校的電腦微機房,組織了近50名外出建筑施工隊伍骨干家屬,免費舉辦了一期計算機操作培訓班。開班前,黨委王書記強調了辦此班的意義:通過學習計算機操作和上網的技能,不僅僅提高家屬們的素質,通過網絡不斷充實自己,也是對孩子正確運用電腦學習知識和上網起指導和監督作用,給中小學生綠色上網打下堅實的基礎,努力創建學習型家庭,構建和諧社會。建設局幼兒園于六一節過后,請來南京市明德研究所學習策略研究室主任陶雷在建校禮堂給全園600多名家庭進行《如何開發幼兒多元智能》專題講座,教會家長們在孩子數學、語言、運動、音樂、感統等方面進行綜合開發和培養,使其今后能成為真正有用之材。幼兒園家長學校于四月份對家長開放半日活動,讓家長全面了解孩子所在班級的教育教學及自己孩子在群體中的反映,以至于能更全面、更科學地提高家教質量。

醫院半年工作總結【篇10】

20xx年上半年,職工食堂在廠領導及全體干部職工的關心和支持下,圍繞廠領導有關“統一思想、轉變作風、求真務實、攻堅克難”的指導思想,以服務好一線職工為中心,積極開展工作,較好地完成了廠領導交給職工食堂的各項工作任務,贏得了廣大一線干部職工的一致好評。現將職工食堂20xx年上半年工作總結如下:

一、嚴格落實目標責任書。

20xx年上半年,職工食堂在接到廠部下達的目標責任書后,立即組織相關人員,明確責任,將目標責任層層分解,下達到人,并以此作為考核員工業績的依據。半年來,職工食堂累計接待職工及各類技改人員就餐近五萬人次,職工就餐有效投訴接近為零;費用等方面的控制也達到了廠部要求的水平。

二、加強服務意識,提升服務質量。

職工食堂的本職就是服務好生產一線干部職工,為生產一線提供優質的飲食服務保障。職工食堂全免費工作餐是體現廠黨委、廠委關心生產一線的窗口。為了搞好這個窗口,職工食堂全體工作人員狠練內功,緊緊圍繞服務做文章,加強全體工作人員服務意識,將職工食堂的整體服務質量提升到了一個新的臺階。具體表現在工作中的`以下幾個方面:

1.搞好環境衛生,給就餐職工提供一個優良的就餐環境。20xx年上半年,職工食堂將衛生區域責任到人,分片包干,堅持做到餐前做保潔,日日大清洗,周周大掃除。

2.規文檔明服務。職工食堂多次組織員工開會學習,對所有員工的衣著、個人衛生、文明用語等方面作了統一的規范,對于服務態度不良者,發現一例,處理一例。

3.克服困難,合理安排,保障服務。全免費工作餐實行后,就餐人數翻了幾番;生產車間根據生產要求,就餐時間不定期變換;生產車間檢修、停水停電停汽,然而,飲食服務要保障;停產期間,消防人員及動力車間值班人員要就餐??面對諸多的困難,職工食堂在工作人員沒有增多的情況下,合理安排人員,任勞任怨地將各種困難一一化解。

4.合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據不同的季節、不同的班次,職工食堂及時組織廚師,獻計獻策,做到了日日菜更新,餐餐味不同。對于大夜班,職工食堂開發了饅頭、炒面、炒飯、瘦肉湯等等不同的花色品種;對于因病等特殊原因而有特殊要求的員工,我們安排了單獨炒菜,滿足了不同職工的需求。

三、加強管理,健全和落實了職工食堂各項管理制度,真正做到有章必循,違規必究。具體表現在以下幾個方面:

1.加強全免費工作餐管理。針對全免費工作餐,職工食堂制定和健全了工作餐管理制度以及工作餐現場管理辦法。在日常的工作中,針對工作餐中出現的問題,及時采取措施,以制度或通知的形式,積極與生產科及廣大干部職工取得溝通,有效地維護了全免費工作餐的正常就餐秩序,保障了工作餐的正常運行。

2.物品物料進貨管理。在上半年市場物資價格飛漲的情況下,職工食堂管理人員深入市場調研調查,貨比三家,有效地降低了物資采購成本。對于霉爛變質物品,堅決拒之門外,對于所購物品物料,堅決按照廠部有關規定辦理出入庫手續。

3.安全管理。結合廠領導的安全會議精神,在每次的工作例會上,職工食堂始終將安全放到首位,加強職工安全意識,做到警鐘長鳴,盡可能將隱患控制在萌芽狀態。在過去的半年里,職工食堂安全事故為零。

20xx年上半年,職工食堂全體工作人員團結一心,全力以赴,在為生產一線飲食保障服務方面取得了較好的成績,也積累了很多經驗。展望下半年,職工食堂全體工作人員有決心有信心,絕不辜負廠領導的期望和信任,繼續努力搞好工作餐,為紅安煙廠的發展作出更大的貢獻。