試用期工作總結報告
2024-03-26 試用期工作總結報告
試用期工作總結報告九篇。
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試用期工作總結報告 篇1
茶樓試用期工作總結報告
一. 報告對象:
尊敬的領導:
二. 工作時間及部門:
本人于2021年6月15日正式入職貴公司,任職于茶樓部門服務員職位,試用期為三個月。
三. 工作總結:
1.工作內容及要求
我在試用期內,認真學習前輩們教授的各種技巧,熟悉了茶樓服務的工作流程,了解了服務流程的標準操作程序,了解了服務外部環境下對顧客基本的服務流程運作。
2.工作態度
本人認真對待工作,遵循服務規范努力為顧客提供滿意的服務,做好服務工作與產品引薦;并積極參與部門工作安排,努力完成各項任務。
3. 工作成績
在本人的不斷努力下,受到了部門領導和同事的認可。在規定的試用期內,本人在茶樓服務中表現優秀,表現出高度的職業標準和專業技能,并創造了一系列的客戶滿意度的記錄。
具體成績:
(1)對顧客的服務態度:
尊重客戶,主動推銷商品,關注客戶需求,細致入微為客戶提供個性化服務。得到了顧客的一致好評。
(2)服務技能:
從洗手到完結服務,每個環節都得到了較好的掌握,處理各種突發事件能力也不斷提高,得到了領導和同事的信任。
(3)商店保持活力:
本人自覺維護工作中的團隊精神,成為了茶樓的重要成員之一,并移動了茶樓經營態勢,維護了茶樓形象。
(4)銷售業績:
在本人所帶顧客中,完成業績目標,多次獲得公司表彰獎勵。
四. 工作中存在的問題:
(1)因為本人是試用期,所以還存在一些細節問題,如對應不同的服務標準、產品應用。
五. 改進措施:
(1)盡快學習部門相關服務流程及產品功能,自覺從事與當前職位相關的工作,努力提高自己的業績。
六. 結語:
試用期的工作,讓我更好的了解了茶樓服務的流程,提高了自我能力,同時也把自己完全融入茶樓大家庭,感恩公司為我提供這個發展機會。在未來的工作中,將更加努力,積極進取,為茶樓的繁榮做出更大的貢獻。
以上是本人2021年9月15日撰寫的試用期工作總結報告,如有不足之處,敬請諒解并留言指正。
此致
敬禮
試用期服務員
XXX
2021年9月15日
試用期工作總結報告 篇2
自20xx年6月xx日進入公司的第一天開始,我就把自己融入到這個團隊中,到現在已經一個半月了,在這一個半月里,我感受到了這個大團隊給予我的支持、幫助和關愛,特別是來自我的直接領導總經辦主任XX和副主任XX、XXX三位領導的大力支持和關懷;XX公司良好的工作環境和人文關懷,也讓我這個新人對成為XX團隊中正式的一員充滿期待和信心?,F對這一個半月來我的工作、未來對個人工作的打算等方面的情況匯報如下:
一、 在試用期內的工作和紀律情況:
這一個半月以來,在企管專員這個崗位上,我本著工作積極、認真負責、謙虛謹慎的態度,為應對8月份即將到來的體系審核,對內部管理體系實際運作情況進行了了解,并與各部門進行了溝通,協助各部門完成了體系運行的自查,了解了公司體系存在的問題,領導交辦的工作積極主動完成并匯報,同時通過參與各類會議以與各部門進行溝通,向領導及同事請教和學習,抓緊了解和學習公司流程及各項相關工作內容。
在試用期工作期間,本人嚴格遵守公司各項規章制度,沒有遲到、早退、曠工現象,嚴格按照公司考勤制度要求出勤,并嚴格按照公司各項制度規范自己的工作和言行。
二、對未來工作的計劃和展望:
企管專員的主要工作是協助管理者代表維護各體系的正常運轉;協助總經辦主任完善公司各項規章制度并對各項規章制度的落實工作進行監督;協助總經辦主任做好企業文化建設工作。我計劃半年內完成體系文件的修訂工作;配合各部門制定工作流程,建立并完善公司內控體系;為更好的完成以上工作,如果公司需要,我將有針對性的對相關人員進行培訓工作。
三、個人存在的不足:
在這一個半月的工作中,發現自己有些工作做得還不夠細致不夠深入,在今后的工作中,我將不斷加強專業知識學習,向身邊的同事學習,從工作中總結,提高效率,提高工作能力,更好的做好本職工作。
四、個人對公司工作的感受及觀察到的問題點:
無論是硬件設施還是軟件,XX公司都有非常良好的基礎,有良好的工作環境,管理上有5S管理及三大管理體系作為基礎,軟件上有先進的信息化作為工具,這些都為大葉未來的發展打下了堅實的基礎。不過在具體工作中,我個人還是感覺到還有一些需要改進的地方;
1、公司內雖然有管理體系文件作為流程運作的基礎,但是體系文件貫徹得不夠,同時作為支撐的具體規范性文件欠缺,各部門權責不清,流程不暢,導致公司級會議過多,工作效率有待提高,長此下去,勢必帶來管理成本的上升,公司競爭優勢的下降。
2、公司內存在的體系很多,比如質量管理體系、環境及職業健康安全體系、5S管理、安全生產體系、績效考核體系、稽核制度等等,但是關聯性不強,各體系沒有得到有效的整合,同時這些體系沒有得到真正的貫徹落實,所以延續性不夠,往往因為某一個崗位的缺位整個體系部分運作中斷。
五、個人對公司的建議:
1、建議對公司的各大體系進行整合,建立公司內部的標準化的內控體系,我們公司內部的管理性文件(包含所有體系如安全、驗廠等)統一以質量管理體系標準運作作為基礎和核心,根據各部門的實際職能、權責和流程建立一套完善的內控流程,由各部門組織對于本部門內部流程的討論,出現部門交叉的流程則由主管副總或總經辦召集相關部門討論協調,總經辦協助對于這些文件進行標準化。
2、為確保文件得到執行者的充分理解,培訓一定要到位,一方面是發布實施前要培訓,定期培訓,另一方面,要根據不同的崗位擬定培訓計劃,新人到崗首先要依據崗位別由部門主管先行對其崗位必須掌握的程序、流程和一些規范性的文件進行培訓。這樣新人到崗后才不至于覺得茫然不知所措。
3、減少公司級會議室會議的頻率,或者充分利用公司內各種工具進行內部溝通(如通過騰訊通群組聊天模式溝通、郵件溝通、現場討論),各部門應定期召開部門內部例會,來落實公司級指令、政策和規章制度。
進入公司一個半月以來,感謝領導對我的支持和關懷,同時也感謝公司的各級領導給予我的展示自我的平臺和機會,在今后的工作中,我會更加的努力完成工作,為公司的發展盡一份綿薄之力。
試用期工作總結報告 篇3
本人進公司已有兩個多月的時間,亦經過這么多時間的工作和學習,現對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。
自從8月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產品 ,發現:
1) 公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態;
2) 從經銷商數量來看,深圳范圍之內的經銷商公司亦都有過業務往來,東莞比較有實力的如創高、名利佳、盈東,也有業務往來,但綜合經銷商分析來看,以上經銷商尤其是比較大的經銷商,從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;
3) 從產品銷售分析來看,公司前幾個月主要是以鉻酐和inco系列為主,六月份到七月份有很大的增長,主要是當時以天力為主的原華創的比較有實力的客戶貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和inco系列產品遠低于市場價格 而大量進貨,而造成短期增長的虛假市場泡沫現象。
從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經營問題:
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危險的現象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本 已經很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償的分給別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調整銷售策略和產品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產品售價已經沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
第二、有關客戶的管理和控制的問題
一流企業做規則,二流企業做品牌 >,三流企業做市場。對于廣東市場,包括(深圳、東莞)除高力和華創之外的電鍍材料企業來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對那些不入流的小經銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經銷商,以我們公司目前的客戶“天力”舉例來說:在七月份的銷售量中, “天力”的進貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而“天力”的主要進貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產品為主,而這些產品價格遠低于高力和華創的同時,“天力”幾乎都要求開具增值稅發票,而我們自信認為有一定優勢的重慶鉻酐(黑桶),“天力”卻不以為然,并多次告訴我們公司說,以上產品的拿貨遠低于我們公司(當時我們公司的售貨價為含稅價16。3元/kg),而華創調整為含稅價為16。00元/kg,華創的價格對于這些需求量比較大的又想做正規(發票)的小經銷商而言,是絕對具有誘惑力的,更不要談華創給予這些開具發票的客戶一個月期數。因此,這些以“天力”為主的,比如:創高、盈東在深圳、東莞具有一定實力的客戶,在大批量進貨時,尤其是需要發票的情況下,仍然會以華創為主,不僅是華創給予他們一個月的期數,更重要的是價格亦有一定的優勢,而對其它的小型散戶經銷商認為我們公司比較具有誘惑力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產品的不開票價格低于市場。但是,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經營。
第三、有關產品線和優勢產品的問題
縱觀我們公司從開業以來的產品銷售情況,可以看出,我們公司的產品主導銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產品經營存在:
1、貨源配合不及時的問題:小的經銷商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導產品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿易關鍵的一環就是產品供應的穩定性和持續性。由于我們公司反復缺貨,會在一定程度給經銷商一種投機、實力不夠的不良印象;
2、產品價格的不穩定性:化工類產品的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價為14。8元 /kg,7月15號到7月底不含稅售價為15。3元/kg,8月1號至今增長至15。7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。
試用期工作總結報告 篇4
在測試部的工作時間快2個月了,在這段時間里,深刻感受到這只團隊的向心力和凝聚力,充滿朝氣,奮斗的團隊,開闊的工作環境,讓大家可以高效率的交流經驗協同工作?,F向領導做以下工作匯報。
試用期間我主要完成了兩個項目的測試工作。第一個項目是數據庫網站的功能測試。從20__,總共7個工作日。先后與另外2名同事共同測試該產品。合作數據庫網站主要包括3個分庫,分別是數據庫1、數據庫2、數據庫3。首先我認真閱讀了開發部提交的測試申請及開發文檔,使用測試管理工具TestDirector編寫了測試計劃,針對產品的主要功能從整體上進行了模塊劃分;然后參照開發文擋的詳細設計部分,對系統的各項功能進行了測試用例的編寫工作。
在測試前期,由于剛接觸公司產品,對產品了解不深,發現的bug比較少,在與同事交流及不斷學習后,逐漸對產品有了一定的認識,發現的bug數逐漸增多。在此項目中我共提交bug數36個,有效bug數為31個,占總有效bug數的56.9%。在對修改的bug進行驗證及回歸測試后,產品趨于穩定,在測試結束前2天已沒在出現問題,之后我編寫并提交了測試報告。通過此項目,增加了我對公司數據搜索產品認識及all>
試用期工作總結報告 篇5
進入單位三個月以來,根據單位領導的安排,主要擔任秘書一職,還擔任過法律咨詢、宣傳信息、人事教育培訓、信息統計研究、協助辦理人壽保險等職務。最近幾個月,在領導和同事的幫助下,我對工作流程有了很多了解,現將我的工作情況簡要總結如下:
首先說說在這里工作的經歷。在行業協會工作生活了三個月,深深感受到的是工作可以在幸福中完成。董導演、葛導演、李導演對我們新人都很好。他們沒有裝腔作勢,反而親切地引導我們做好工作。在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情的指導。下班后大家笑啊笑啊,不分彼此,給我的感覺是上下團結。正因為如此,在協會工作讓我體會到了在幸福中完成工作的快樂。
其次,其次,談談我在辦公室工作中的不足,主要包括:
1、缺乏辦公室工作的基礎知識,在開展具體工作時,往往顯得生澀,有時甚至會感到力不從心;
2、保險專業知識知識掌握不足,影響相關公文寫作;
3、工作上關心不夠,小問題上經常出現失誤和疏漏;
4、效率不夠快,對領導意圖的理解不夠。
很多以前幾乎沒接觸過的保險知識,讓我發現自己缺乏保險知識。但各公司領導和同事的耐心指導,讓我在較短的時間內適應了保險公司的工作環境,也了解了保險公司的基本運營流程。
第四,我的工作收獲主要包括:
1、了解一些保險的基本知識;
2、基本掌握保險行業協會會議紀要、信息、簡報的撰寫要點;
3、逐步加深對各種公文寫作方法和技巧的理解。
工作時間短,學習的地方還很多。我的實踐經驗需要進一步積累,我的工作能力需要進一步提高,我在生活中的行為能力需要進一步加強。在今后的工作中,我會繼續保持積極進取的態度,制定長遠的人生目標,謙虛謹慎,不斷學習,能夠學習和專攻業務。同時,我們在工作中兢兢業業、負責任、敬業奉獻、誠實守信。我們會做好每一件事,做好每一個環節,圓滿完成領導交給的每一項任務。
根據單位規章制度,員工通過三個月試用期后,可以作為正式員工聘用。因此,我在此向單位領導申請:希望根據我的工作能力、積極的工作態度等方面的表現給予合格的評價,以便我能如期轉為全職員工,并請領導批準。
我堅信,機會只留給有準備的人,機會來了,我們不僅要做好,還要適當!希望領導能批準我的轉正申請!
試用期工作總結報告 篇6
時光荏苒,不經意間,在這份試用期的工作中我已經經歷了三個月的時間,不多不少的完成了這次在試用期的工作任務。
回顧這場工作,我從一名涉世未深的應屆大學生,獨自的離開學校,并通過網絡和招聘會四處投遞建立,最終,來參加了__x公司來面試。在這次的試用期工作中,盡管在應聘的過程還算挺順利的。但就后來,在試用期的工作的時候,一路上其實還有不少的波折和麻煩。但好在,通過在工作中積極的學習以及身邊領導和同事們的幫助,我順利的渡過了這三個月的試用期工作??傊以诖藢ψ约喝齻€月試用期的工作做如下總結:
一、積極學習
在新的工作中,我為了能學習并掌握到這份這個的基礎能力,便在__領導的指點下,通過視屏學習以及親身參加培訓的方式掌握了工作的基本要求。起初的時候,在培訓之際,我曾以為這是個非常簡單的工作。畢竟通過自身在專業上掌握的基礎,我在學習上掌握的也非???。這寫對專業的了解和經驗讓我在學習上進步飛快。但卻也在學習上引起了不少問題。
二、工作情況
在正式的開始了工作后,我的任務就不像培訓時這么輕松了。但一開始的時候,還是能輕松的應付下來。可是,工作并不是一成不變的。尤其是試用期期間,我的工作都是由易向難的推進。到了后來的時候,工作越發的復雜和麻煩,也導致我在一開始的時候犯下了不少錯誤。
三、自身的不足和反思
首先在學習上,因為自身一開始有些基礎,所以掌握的較快。但我卻因此驕傲自大,反而導致在后面的時候越來越的落后大家。對此,我很是后悔。但在認識到這點后,我通過__領導的及時的批評和教訓,嚴格調整了自己的工作態度,及時的改進了自己,跟上了大家的腳步。
其次,我在工作中也忽略了工作在不斷改進的問題,因為沒能及時的加強和適應工作,倒是工作完成的不是很完善。在這個方面,在后來我也積極的反思了自己在工作中各個方面的不足,并及時的改正。
總的來說,這三個月我收獲了不少,但也犯下了不少的錯誤,但我相信,這些錯誤最終都會給我帶來成長!希望我在今后正是的工作中能表現的更加出色!
我于20__年_月_號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今日20__年_月_日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
在這三個月的工作時間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓,使我在較短的時間內了解公司的背景和日常的工作業務,也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經驗方面有待提高,要不斷繼續工作學習以提高自我業務分析本事。
所以我在不斷要求自我,以提醒自我處理各種問題時要更加全面,更加嚴格,并及時鑒定經驗教訓,盡量彌補工作出現的缺點和不足。在那里我十分感激領導同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣應對工作中各類考驗。在領導同事的支持和自身的努力下,現以已能夠適應公司的工作模式,也敢于大膽的理解工作的挑戰。而公司也給予我有足夠空間來激發自身的潛力。在工作中也能與公司同事發揮團隊合作,相處和睦,一齊努力工作。
今基于以上幾條原因,申請轉正,望領導批準,讓我為公司爭取最大的利益。懇請領導給我繼續鍛煉自我、實現夢想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!
試用期工作總結報告 篇7
茶樓試用期工作總結報告
尊敬的領導和同事們:
首先,非常感謝您們給予我這次試用期工作的機會,讓我在茶樓工作期間能夠結識到許多優秀的同事,并學習到了許多重要的技能。在這段時間里,我盡可能地克服了自己的不足,全力以赴地完成工作,并在實踐中不斷提高自己的能力。
在這段時間里,我主要負責了顧客的接待和服務工作。在接待顧客時,我會主動詢問顧客的需求,為他們提供詳盡的咨詢和建議。在服務過程中,我會耐心地聽取顧客的需求,并將其轉化為具體的服務方案,力求在最短的時間內為顧客提供最優質的服務體驗。我還積極參與了茶藝表演和服務培訓,學習和了解更多關于茶文化和服務技能方面的知識。
除此之外,我還主動協助其他同事完成各種任務,并在工作中總結自己的經驗和不足,不斷提高自己的工作效率和質量。同時,我也非常重視與其他同事的溝通交流,尊重他人想法,與同事保持良好的工作關系,讓整個團隊能夠團結協作,實現共同目標。
然而,在這段時間里,我也發現了自己在工作中存在的一些不足。例如,在繁忙的時段,我可能會感到壓力較大,出現失誤等情況。在此方面,我會積極尋求解決方案,并做好預防措施,盡可能地避免出現這些問題。我也會繼續加強自己在服務技能和專業知識方面的學習和提高,以更好地滿足客戶的需求,并提高自己的職業素質和技能水平。
總之,我在這段試用期中獲取到了許多寶貴的經驗和知識,感受到了團隊的力量和集體的魅力。在今后的工作中,我將繼續努力,保持高質量的工作態度,完成各項工作任務,并為公司的發展貢獻自己的力量。
謝謝!
試用期工作總結報告 篇8
資料員試用期工作總結報告2017
資料員試用期工作總結報告一
自楚康樓病房裝修改造工程資料員,負責此項工程的資料管理工作。
在項目上三個月的工作使我體會到了自己的職責與不足,現對此總結如下:
1)對安康后樓改造工程的收集整理及管理工作。
監理單位溝通聯系,認真處理好施工中的相關施工方案、變更洽商、監理通知回復及其它相關資料的報驗、對甲方、監理及其分包單位聯系單的收發,及項目的圖集、規范發放管理工作。盡可能的配合甲方、監理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協助項目管理人員及工程相關人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。
4)收集保存好公司及相關部門下發的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內,為查閱文件提供方便。
圖紙下發、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定,對文件進行相關部門的下發、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。登記下發項目部規范、圖集及更改作廢通知。
破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊統一。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
傳遞、反饋,必要時及時向領導匯報等。領導交辦的其它工作。
在這三個月工作中學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,我也發現在這三個月的工作中也有一些不足。在檢查和驗收過程中,資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進方向,同時也提醒我還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好各項工作。在以后的工作中做到多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高。我也將不斷的總結與反省,要努力做到戒驕戒躁,堅定信念,加強資料整理效率,積累經驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為一名高效率、低失誤的資料員。
資料員試用期工作總結報告二
xx年我在天鐵冷軋薄板工程擔任現場資料員工作,至今工作已有一年了,一年來在公司領導和同事們的幫助下,圓滿完成相應的工作任務,并得到各部門的承認與好評,在從事資料管理工作期間,本人任勞任怨,以良好的職業道德和較強的責任心認真細致的進行工作,現對一年來的工作情況和體會做如下總結。
一年來,在領導和各位監理的指導下,認真履行資料員的工作職責。剛開始,對資料員這一工作的概念還不是太清楚,以為只是收、發資料或完成本部門文字處理工作等。但隨著工作的.進展、自已不斷的學習、探索使我逐漸明白了:我們監理的工程,除了通過工程實體反映外,資料是很重要的軟件,通過資料能反映出工程當中材料的使用、各工序之間是否符合相關要求、是否按施工圖施工等。作為監理資料員,認真做好資料的收集、整理工作,在工程中有著舉足輕重的作用,到工地后,在領導明確了自已的工作職責和分工后,就馬上開始查閱各相關資料、文件和技術規范,特別是通過公司質量管理體系文件的學習,很快的進入了工作狀態:
文件后,及時的進行登記、歸檔,并及時分發給相關單位或個人。
2、及時完成工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料后,及時對其進行分類和初步的審查,對于合格的資料及時分發給項目總監和各專業監理工程師進行簽認;對于不合格的資料,及時返回給施工單位,要求其修改后重新報到本監理部,并按程序對文件處理。來往文件資料均做到了收發登記。
監理工程師通知和監理月報等工作。
整理、匯總、編制和存檔工作。今年資料分卷27卷計42盒(冊),監理簽認資料101文件袋,僅檢驗批就有3100余份。
5、對施工單位報來的資料,注意檢查報來的時間與資料上的時間是否符合要求,不符合的要求施工單位重新填報。
6、每天的資料管理工作,均記入我的監理日志中。
工作體會:
監理資料是每一個項目監理部監理工作的成果。一個項目監理工作結束后,監理人員在施工過程中做了哪些工作、處理了哪些問題,只有通過監理資料才能體現。
監理資料是項目監理部自我保護的有效證據。監理工作是一種風險管理。工程在施工過程中風險因素較多,監理人員只要工作認真仔細,發現隱患能正確及時使用監理工程師聯系單或監理工程師通知單,留下書面痕跡,就能給監理人員提供有效保護。
搞好監理資料,能為現場監理部的最后監理總結報告提供幫助。工程在監理過程中,監理所做的工作和記錄的內容多,監理資料全面詳細,可為監理人員查閱或總結及時提供的數據和資料。由此可見,監理資料管理工作非常重要。是監理工作的一個重要組成部分,所有監理人員都必須重視這項工作。
本人從事資料員工作的時間短,還存在許多的不足之處,今后我會更加嚴格的要求自己,努力鉆研業務,不斷更新和補充新的知識,提高業務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成資料員工作。
試用期工作總結報告 篇9
非常榮幸成為中天地林產集團的一員,轉眼間,已過了兩個多月,在領導與同事的熱心幫助下,已慢慢適應了公司的工作環境,并順利開展本職工作,取得了一定的進步,同時也有一些需要改進的地方。通過這一個多月的工作,對森管部內勤工作也有了初步的認識,現就近期工作情況總結、匯報如下:
一、個人成長點jZ139.Com
1、了解了會議紀要的編寫;
來公司第二天參加了森管部和項目部的內部工作會議,在語言不怎么習慣和會議內容不太了解的情況下,完成了第一個會議紀要,經過曾總的多次引導,慢慢了解了會議紀要的構架和幾個要素,這個也是我職業生涯中一次小小的突破,之后也寫了幾次會議紀要,修修改改中,不斷前行。
2、學會統計報表、編寫工作計劃;
通過做生產情況的登記、周報表、月報表的制作,認識到工作不但要嚴謹認真,且要有效率的去完成;通過編寫工作計劃、總結,使得每日工作變得清晰有條理,從而有目的的去完成每一項工作。
3、提高與人溝通能力;
通過和分公司同事、管護人員的電話溝通,慢慢掌握了些與人溝通的技巧,只要真誠、淡定的與其交流,一切將順理成章,也深刻的認識到“敬人者,人恒敬之”的道理。
4、時間觀念的增強
在這一個多月的時間里,非常清楚的意識到,做事情必須要有很強的時間觀念,否則就會影響整個事情的進度,也慢慢的改變之前工作中的不良習慣,爭取做到不拖延、不遲到,盡一切可能提前完成工作任務。
5、了解森管內勤的本職工作
在這一個月時間里,在同事與領導的幫助下,對森管部內勤工作內容有了初步的了解,熟悉了本職工作內容與工作職責以及公司的規章制度。
6、公司資料的歸檔
在此試用期間,把公司紙質文件進行了統一的歸檔編號,目前已經把所有文件分類,完成了300多個文件的編號。通過對資料的整理,認識到合理的資料歸類會讓我們的辦公變得更輕松更便捷。
二、工作上存在的不足
1、對公司組織架構不熟悉
領導和同事都介紹過公司的架構,但由于平時少于走動,對公司人員架構了解還是不夠,有時會遇到人和名字對不上號的情況,這個必須在接下來的工作中,盡快熟悉。
2、工作時間安排
工作中的事情有輕、重、緩、急,剛進入中天地工作的時候,有時分不清輕重緩急,也給公司同事開展其它工作帶了麻煩,但后來慢慢的認識到了,應把重、急的事情放在前面,這樣才讓工作有條不紊的開展。
三、森管內勤主要工作內容
至目前,對森管內勤工作內容的認識如下:
1、森管部資料的收發,電話的接聽,文件掃描等;
2、每日登記生產下材情況,并與生產部鄭舟加以核對;
3、每月需與管護人員溝通20個人次以上,并記錄對方的反饋;
4、每周、月、半年、年的報表收集、整理;
5、每周森管部會議的組織、參加,并編寫會議紀要,每周、每月各分公司會議材料的收集;
6、對分公司發文的收集、處理(如林權糾紛等各類報告)
7、協助完成項目部(項目部的電話接聽,協助請假單、出差單的簽字交辦;借款單、資金審批單的簽字;各類文件的蓋章,并發送到相關部門;以及文案的整理;資料的交接、整理歸檔;領導交待的臨時工作);生產部的月底相關報表的收集;
8、森管資料的歸檔、整理;
9、每周項目部、森管部工作總結與計劃的收集、整理并發送給相關部門;
10、部門出差、外出申請的辦理、出差費用管理與報銷;
11、曾總日工作計劃和總結的編寫并交總經辦
12、領導交待的臨時工作;
13、其它(以后工作中出現其它各類事項)
四、對公司氛圍及人文環境的感受
1、集團公司同事相處;
來到中天地這個大家庭感覺很溫暖,同事相處非常愉快,尤其是我們辦公室的幾位同事都很優秀、待人熱情,剛來有很多不懂的地方,同事都耐心教導,這才讓我的工作得以順利進行。領導也很關心支持我的工作,并加以指點,以致于在工作中少走很多彎路。在此對同事和領導表示最誠摯的謝意。
2、管護人員溝通方面
雖然在少數民族區存在一些語言上的溝通問題,但基本上還是能完成交流,顯管護人員都非常認真、熱情的反饋林區情況,才使得我的工作順利進行。
3、分公司同事方面
分公司同事方面,雖然有時會需要催幾次,但目前為止,所有的工作,都得到了他們的支持與配合。
五、針對現森管工作存在的問題提出的建議
通過這段時間個人的觀察,針對森管部目前存在的問題提出個個人觀點:
1、林區情況不夠清晰
據我所知,目前中天地林地的面積、樹種數量、分布、界線都不太清晰,這導致我們后期可能會出現林權糾紛、盜伐等問題?!窘鉀Q方法】:應安排森管部專人對集團擁有的林區的分布、樹種、面積、界線等問題做一個詳細的核查、落實,并由森管部存放好資料檔案。
2、工作目標不夠明確
目前來說,森管部可能缺少一個大致的方向,不太清楚將來要把這個部門發展到個什么程度,發揮一個什么樣的作用,所以在工作中,難免會盲目;【解決方法】:這個是需要團隊來完成的,結合眾人的智慧來確定接下來一年或者幾年,森管部的發展方向以及最終目的。(目前曾總已經提出,森管部主要是做到協助解決問題的一個管理理念。)
3、文件較散亂,不易查找;
公司文件有點散亂,找起來不容易,尤其是紙質文件,沒有合理的分類;【解決方法】:把所有的文件重新歸類,并用檔案盒裝上,每一份文件編號,制作一個電子檢索,便于查找。
4、分公司提交材料不夠積極
雖說分公司每次資料還是交上了上來,但如果不去催,就不一定能及時交上來,這是工作積極性的問題?!窘鉀Q方法】:要加強制度管理,需要把森管部的管理制作行之有效的利用起來,也可制定相應的獎懲機制。
5、管護人員的管理
管護人員因為比較零散,不便于管理,具體有沒有去護林,也無法現場確認,只是電話抽查,無法確保其真實性?!窘鉀Q方法】:森管部把每次抽查對方反饋結果都發到管護人員所屬分公司,分公司對工作突出的人員進行相應的鼓勵。
6、盜伐問題
通過這一個多月管護工作的抽查,發現盜伐問題也一直存在,林權糾紛也存在不少?!窘鉀Q方法】:1、管護人員加強防范工作,對發展盜伐、盜運及時為公司挽回經濟損失的管護人員加以褒獎,2、聯合當地政府和村委會等機構,共同管護林區;3、用法律的手段對盜伐樹木的村民進行相應懲罰。
以上幾點,純屬個人鄙見!
六、轉正后的規劃與期望
如有幸轉正成為中天地林產集團正式員工,將竭盡所能為公司貢獻自己一份力量,在完成本職工作的同時也非常樂意協助生產部、項目部的內勤事宜。
最后,再次感謝領導給我一次來到中天地林產集團試用的機會!