護理科工作總結
2024-04-04 護理工作總結
護理科工作總結。
護理科工作總結(篇1)
1、護理教學現狀
當前，護理教學大多還是采取教師主講，學生被動聽課的傳統的教學模式，這種單一的教學方式不能激發學生的學習熱情，學生的創新性和潛能得不到很好的發揮，學生的溝通能力和實踐能力也得不到提高，教學方法的改革勢在必行。
2、臨床護理教學的目的
臨床教學方法直接體現教與學的關系及教學活動方式，進入21世紀的臨床護理教學目的由單純傳授知識向培養綜合能力方向發展。認可了護理教育的目標是培養那些有能力、有知識，并能夠與臨床實踐需要相適應的人，圍繞這一理念及目標，新的教學方法應運而生，以問題為基礎、案例教學、互動式教學、模擬演示教學等已成為全世界醫學界公認的有效教學方法，并滲透于護理教學過程。多種科學方法各具特色，共同之處即都特別注重以啟發的方式向學生傳授知識、培養學生的能力。因此，教師在授課過程中，不僅要“教書”，更要“育人”，要“傳道、授業、解惑”并舉，要引導學生在立足現實的同時更應放眼未來，正確處理當前利益與長遠利益的關系，提高綜合技能。
3、臨床護理教學的方法
3。1建立科學合理的課程教學體系科學合理的課程體系是實現教學目標的前提，根據目標的要求，我們在課程設置上堅持以操作為主導，務實避虛，加大實踐性教學的份量，為學生消化理論，提高基本技能創造條件，保證訓練目標的落實，使其有較大的收獲。25項護理技術操作訓練既是重點，又是難點。在臨床中帶教老師要主動為之創造機會，使其技術操作得以實踐。對操作的掌握從熟悉到熟練，要求規范、程序和標準一致，做到快捷、穩妥，各項操作一一過關。
同時，還要加強其專業思想教育，培養良好的護士素質和高尚的職業道德。通過講座、錄像、角色扮演、示范、訓練等方式進行護士形象及職業道德教育，讓其了解護士職業道德及護士儀表、姿態（站姿、坐姿、行姿）、語言、行為的要求，促進她們在實習中嚴格要求自己，不斷培養和塑造護士的美好形象。
3.2教學方法的實施
3.2.1臨床病案分析課前，教師根據教學大綱和教材到相應病區選定病例，并事先告訴患者教學活動的安排，取得患者的理解和配合，由帶教老師主持，對患者病史、治療經過做簡單介紹，按照護理程序的步驟對患者進行評估，側重評價與該疾病相關的癥狀、體征，治療，教師應指導學生如何觀察危重病人身心整體的臨床表現，發現其現存的和潛在的護理問題，
然后分組，布置學生按小組查找資料?？梢詮慕炭茣?、期刊、網絡數據庫等可獲取相關知識的地方查找，在查找資料過程中要貫徹循證護理的理念，對所獲取的資料要用評判性的思維進行評審、整理。小組內每位成員將各自查找的資料在小組內進行匯報并展開討論。特別是對與教科書有不同觀點的資料進行重點討論，并作好記錄。
3.2.2臨床護理操作示教一般采用“示范—模仿”，“自學—輔導”與“引發—發現”相結合的授課方法。教師在學生進入臨床前，根據教學大綱和學生的層次與目的，安排教學內容，選擇合適的教具和護理服務對象。學生進入學習環境后，由臨床教師組織學生參觀或進行操作練習，教師可以采取“一看二練三放手”的方式逐步教育學生進行護理操作。在操作中，使學生養成獨立思考，發現問題、解決問題的能力，避免了由于簡單內容反復講解、示范給學生帶來的厭煩心理，使學生熟練掌握操作的同時，牢固樹立了“以病人為中心”的整體護理思想。
3.2.3臨床護理查房與健康教育臨床護理教學查房可以幫助學生積累臨床護理經驗。在查房前應選好服務對象，制定詳細的計劃，明確目的和程序。查房過程中可以提出護理問題，護理計劃，預期目的和結果。預先評估患者的健康問題，隨后制訂出相應的健康教育計劃，學生對患者實施健康教育，帶教老師在旁邊觀察，必要時進行指導，并評價健康教育的實施效果，在健康教育實施過程中，學生親自體驗了護士作為護理照顧者和教育者的職能，潛移默化的促進了護士的專業化角色轉換過程。
3.2.4教師講解和分析（教師始終要圍繞教學大綱進行）在學生“先學”后，教師通過學生在課堂上的匯報及討論，了解學生對所要學習的知識的掌握程度；對課程的重點、難點和學生的表現進行概述后選擇性地講解和分析。對學生已經掌握的，教師可以略講或不講，對學生在自學中出現的共性問題或難度較大的知識點進行點撥。把握重點，講透、突破難點。
4、體會
臨床護理課程是一門實踐性很強的課程，需要將理論與實踐緊密結合起來。而每門臨床護理課程的臨床實踐學時是有限的，為了滿足臨床護理課程的實踐要求，在不增加總學時的基礎上，增加了實踐的學時數，是一個從實踐―理論―再到實踐的過程，這樣使學生的實踐能力得到了充分的發揮。
教師的教學水平需不斷提高，教師在課堂上是起主導作用的，要求教師對課程的重點、難點和學生的表現進行概述后選擇性地講解和分析，把握重點，講透、突破難點，并解答學生提出的問題，這種教學方法對教師提出了更高的要求。
臨床護理教學中采用多內容、多形式的教學方法，使教師有方向，學習有目的，學生在整個臨床實習中清楚地得到自己要學習的內容和掌握的知識及技能，變被動學習為主動學習。然而一個好的臨床教學模式，需要不斷進行探索與實踐，不斷提高教學質量，繼續探索臨床教學方法的改革，以適應高等護理教育發展的需要。
護理科工作總結(篇2)
為了切實落實衛生部開展的“優質護理服務示范工程”活動，在院領導、護理部等的精心指導下、科主任的支持及助下，眼科也積極成為“優質護理服務”示范病區，開展優質護理服務，現將總結如下：
(一)組織學習了優質護理服務相關文件內容，提高護理人員思想認識，轉變服務觀念
先后組織學習了《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》、衛生部及醫院《優質護理服務示范工程活動實施方案》及《護士禮儀、用語規范》，并在科內進行了抽問及考試，科室根據醫院《活動方案》制定了《眼科優質護理服務活動方案》。對照標準，查找不足并進行了積極的整改。
(二)、結合實際，優化了排班模式，實施責任制整體護理
為了給患者提供全程優質護理服務，眼科在護理部的指導下實行APN排班模式，在兼顧臨床需要和護士意愿的情況下實行彈性排班，減少了交接班次數，實施責任分組包干制，協助醫師實施診療計劃，密切觀察病情，及時與醫師溝通，組長為高年資主管護師，并配有護師、護士及助理護士，組長根據患者病情、護理難度和技術要求對護士進行了合理分工，分層級管理，體現了能級，成員間有明確分工、合作，護士長經常督查護理人員對各項護理工作的.執行情況。
(三)、加強績效考核，提高積極性
為了充分調動全體護理人員的積極性，科室質控組成員討論修訂了績效工資量化分配方案，提高了各班崗位系數，根據考核方案中護理工作量、護理質量、患者滿意度等要素對護理人員進行綜合考核，使護理人員積極性有所提高，服務更加主動、熱情。
(四)、增添服務設施，營造家的氛圍
在醫院的力支持下，改善了病人住院環境，在病房內增添風扇、空調、電視、微波爐，便民袋及白求恩健康書屋等，使病人住院像在家一樣舒適方便。在廁所及過道安裝扶手，放置防跌倒等警示標示，保障住院病人安全。
(五)、結合實際，簡化書寫，臨“床”時間增加
護理科工作總結(篇3)
首先是病例介紹：患者男，孟鎖銀，83歲，因突發上腹部刀割樣劇痛5小時，有惡心，無嘔吐，急診查血常規示WBC：3.2*10*9/L，腹部X線可見膈下有游離氣體，門診于2012.01.10.01：43分擬于上消化道穿孔收住入院，入院時精神萎，痛苦貌，腹壁緊張，有壓痛，反跳痛，下腹部可見膀胱造瘺管一根帶入，患者有膀胱造瘺手術史，入院T。38°c，P111次/分。BP183/87mmHg，入院后予常規檢查，胃腸減壓，囑其禁食，02：50送入手術室行手術。于03：50在全麻下行胃腫瘤穿孔修補術，術后轉入ICU監護治療。于09;10轉入病房，精神萎，胃腸減壓在位暢，腹部切口敷料干，接腹腔引流管一根，膀胱造瘺管在位暢，入科后于吸氧3L/min，心電監測和抗炎，止血，補液治療，抬高床頭，并記錄24小時尿量。囑其禁食。01.14.拔除胃管，01.15停記24小時尿量，并囑其進流質，01.16拔除腹腔引流管。經過一段治療患者于01.21康復出院，并帶膀胱造瘺管一根。 消化道穿孔的定義： 消化道由于不同誘因導致內容物外溢至腹膜腔而引起化學性腹膜炎者，稱為消化道穿孔。
上消化道穿孔的臨床表現：細菌隨胃內容物進入腹腔，引起彌漫性腹膜炎，表現為劇烈腹痛腹肌緊張板狀復。
1.腹痛
突然發生劇烈腹痛是胃穿孔的最初最經常和最重要的癥狀。疼痛最初開始于上腹部或穿孔的部位，常呈刀割或燒灼樣痛，一般為持續性，但也有陣發生性加重。疼痛很快擴散至全腹部，可擴散到肩部呈刺痛或酸痛感覺。
2.休克癥狀
穿孔初期，患者常有一定程度休克癥狀，病情發展至細菌性腹膜炎和腸麻痹，病人可再次出現中毒性休克現象。
3.惡心、嘔吐
約有半數病人有惡心、嘔吐，并不劇烈，腸麻痹時嘔吐加重，同時有腹脹，便秘等癥狀。
4.其他癥狀
發燒、脈快、白細胞增加等現象，但一般都在穿孔后數小時出現
上消化道穿孔的檢查方法：
1.體格檢查：腹壁壓痛，反跳痛、肌緊張腹膜炎癥狀，肝濁音區縮小或消失。
2.腹腔穿刺抽出膿性液體，診斷結果較為明確。
3.X線，B超，CT檢查，確診疾病癥之一。病人的胃穿孔主要是暴飲暴食所致，暴飲暴食能引起胃酸和胃蛋白酶增加，而很容易誘發胃穿孔。胃穿孔治療不及時就可死亡。潰瘍病人進食不能快，要細嚼慢咽，平時也不能過饑。粗糙、過冷、過熱和刺激性大的食品，如辣椒、胡椒、濃茶等要避免，同時戒煙、酒。疼痛劇烈時可進食一段時間豆漿或牛奶等，吃多餐，每天5～8次，病情好轉后可改稀飯和面條，逐步回到正常飲食。
消化道穿孔的治療方法有哪些：保守治療和手術治療兩種。 消化道穿孔的術前護理：
一.目的
消除病因,控制癥狀,促進潰瘍
愈合,預防復發,避免并發癥.
二.一般治療
生活有規律,勞逸結合,飲食易消化,避免刺激性食物,戒煙酒和對胃又刺激的藥物.
三.一般急救措施建立靜脈輸液途徑
1.平臥,保持呼吸道通暢,吸氧,活動性出血期間,禁食.嚴密觀察生命體征及神志變化,觀察出血情況,定期復查血紅蛋白濃度,紅細胞計數,血尿素氮.
2.積極補充血容量
輸全血(肝硬化患者,輸新鮮血)
右旋糖酐,血漿代用品,生理鹽水
3.止血措施
四. 及時手術治療
①心理護理 心理護理是指在護理全過程中，護士通過各種方式和途徑，積極地影響患者的心理活動，幫助患者在自身條件下獲得最適宜身心狀態，而心理護理的中心任務是增強患者的安全感，這時醫護人員應做到緊張而又熱情地接診，親切而又耐心詢問，悉心體貼關懷周到，使患者感到在危難時遇到了救命親人，醫護人員嫻熟的醫療操作技術和嚴謹的工作作風，不僅是贏得時間使患者轉危為安的保證，同時對患者來說又是心照不宣的支持、鼓舞和依靠的力量，使患者感到可信、可敬，從而獲得安全感，針對每個患者的具體情況做好心理疏導工作，緩解心理從突，減輕精神痛苦，無論預后如何，原則上應給予肯定性的保證、支持和鼓勵，盡量避免消極暗示，使患者能夠身心放松，感到安全。另外術前向患者及家屬提供相關資料，協助醫生介紹手術的.安全性和良好的效果，請相關病友講解體會，增強手術治療的信心，主動配合治療。
②胃腸減壓是普外科常見的護理操作，也是上消化道穿孔治療的重要方法，因為胃管的置入過程對鼻咽、食管、胃是一個很強的刺激過程，患者對胃管的插入大都有緊張、恐懼、焦慮，這些可通過中樞神經系統影響內分泌和免疫系統造成惡心、嘔吐、心跳加快、血壓升高，如插入失敗更加重上述癥狀，使胃管不能順利置入，患者得不到及時減壓。在持續減壓過程中，由于疾病本身痛苦加上長時間留置胃管的刺激，使患者不能忍受而自行拔管，因此對患者及家屬的教育應貫穿于減壓期間的全過程，詳細評估患者及家屬對胃腸減壓的知識需求，說明其重要性，教給患者配合的方法與技巧，插的過程中不斷鼓勵患者，樹立信心。要交代清楚不能將胃管擅自拔除，一旦拔除再次插管不但增加患者痛苦而且造成經濟負擔，盡量告訴留置胃管時間，使他們有思想準備，說明拔管時機，一般情況下上消化道穿孔修補術或胃大部分切除術后3～5天，腸鳴音恢復，肛門排便或排氣可停止胃腸減壓。另外妥善固定胃管及吸引器，一般胃管用膠布固定在鼻尖鼻翼部，每天更換膠布，效果會更好。③一般護理 給予吸氧以改善呼吸困難，迅速建立靜脈通路,積極糾正水電解質失衡及酸中毒,補充血容量。監測生命體征積極做好術前準備, 消化道穿孔的術后護理：3.1 心理護理
患者由于發病突然，表現為劇烈腹痛、病情危重，多數患者需緊急手術治療，加之患者對住院環境的陌生，因而產生焦慮、恐懼心理。因此，護理人員要體貼關心患者，語言溫和，態度和藹。消除患者緊張害怕的心理，各項護理操作輕柔，準確到位，減輕其痛苦。為患者創造安靜無刺激的環境，緩解患者的焦慮。
3.2 術后護理
①術后患者病房后，妥善安置患者。責任護士及時了解麻醉及手術方式，對腹腔引流管、胃管、氧氣管、輸液管妥善固定。若為硬膜外麻醉應平臥4～6h，若為全麻在患者未清醒前應去枕平臥，頭偏向一側，保持呼吸道通暢。術后6h 重點監測血壓平穩后取半臥位，有利于呼吸并防止膈下膿腫，減輕腹部切口張力有效緩解疼痛;②密切觀察生命體征及神志變化，尤其是血壓及心率的變化。術后3h 內每30min 測量1 次，然后改為1h 測量1 次。4～6h 后若平穩改為4h 測1次。
3.3 胃腸減壓管的護理
護理科工作總結(篇4)
（1）戴帽子
工作帽的應用 戴工作帽可防止頭發上的灰塵及微生物落下造成污染。護理傳染病人時，也可保護自己，工作帽大小適宜，頭發全部塞入帽內，不得外露。每周更換兩次，手術室或嚴密隔離單位，應每次更換。
（2）戴口罩
口罩的應用 戴口罩可防止飛沫污染無菌物品?？谡謶w住口鼻，系帶松緊適宜，不可用污染的手觸及。不用時不宜掛于胸前，應將清潔面向內折疊后，放入干凈衣袋內?？谡忠唤洺睗瘢瑒t病菌易于侵入，應及時更換。
傳染病區一般情況下，口罩使用4-8小時應更換。若接觸嚴密隔離或呼吸隔離的病人 ，應每次更換。使用一次性口罩不得超過4小時。
（3）消毒手 除去手上的污垢及沾染的致病菌，避免污染無菌物品或清潔物品。
傳染病區工作人員刷手法：適用于接觸感染源后的雙手消毒。順序是刷子蘸肥皂按前臂，腕部，手背，手掌，手指，指縫，指甲，每只手刷半分鐘，使污水從前臂流向指尖。反復刷兩次，共2分鐘。用小毛巾自上而下擦干雙手。
手術室刷手操作：取無菌刷蘸肥皂乳（或肥皂塊），先刷指尖，然后刷手，腕，前臂，肘部到上臂下1/2段，特別要刷凈甲溝，指間，腕部，無遺漏地刷洗三遍，每遍3分鐘。刷洗時，雙手稍抬高。每遍刷完后，用流水沖去肥皂沫，水由手，上臂至肘部淋下，手不能放在最低位，以免臂部的水返流到手。刷洗畢，用無菌小毛巾依次拭干手，臂。手，臂不可觸碰其它物品，如污染必須重新刷洗。
浸泡消毒法：雙手浸泡消毒液中，反復擦洗共2分鐘。消毒液泡手能有效地去除手上的微生物。常用泡手的消毒液有：0.2%過氧乙酸，碘伏，洗必泰等。
衛生洗手法：護理病人前后，執行無菌操作，取用清潔物品之前，接觸污染物之后均應洗手。 方法：用肥皂搓洗手掌，手背，指間，手指及關節，以環形動作搓擦。而后用流水沖洗雙手，將皂沫全部沖凈，必要時反復沖洗，最后用清潔小毛巾擦干雙手。
（4）避污紙的使用
避污紙即為清潔紙片。使用避污紙拿取物品或作簡單操作，保持雙手或用物不被污染，以省略消毒手續。如收取污染的藥杯，拿病人用過的物品，或拾取掉在污染區地面上的物件等，可墊避污紙以避免污染工作人員的手，以污染的手接觸清潔物品時，可墊著避污紙，避免污染用物，如開自來水龍頭，電源或門窗。
使用避污紙時，要從上面抓取，不可掀頁撕取。用后放進污物桶內，集中焚燒。
（5）穿脫隔離衣
①操作步驟：
穿隔離衣：備齊用物→戴好帽子，口罩，取下手表→卷袖過肘→持衣領取下隔離衣，清潔面向操作者→先穿左手再穿右手→系衣領→系袖帶→距邊2~3cm分別將兩側衣邊捏至前面→對齊兩側衣邊在身后對齊疊緊→要帶在背后交叉回到前面打活結→穿好隔離衣。
脫隔離衣：松開腰帶在前面打一活結→解袖帶翻起袖口并塞好→消毒手→解領口→右手伸入左袖的清潔面拉下→左手在袖內拉右袖的污染面→脫下衣袖→提起衣領折衣→掛好備用。
②注意事項：
a，隔離衣長短合適，需全部遮蓋工作服，有破洞不可使用。
b，保持衣領清潔，系領帶時衣袖未污染臉或頸部。
c，隔離衣應每日更換一次，污染或沾濕隨時更換。
要點：明確隔離衣的清潔面和污染面；清潔的手不能接觸隔離衣的污染面，污染的手不能接觸隔離衣的清潔面；衣領一直保持清潔。
評價：
（1）操作中動作輕巧，準確，規范。
（2）保持清潔面未被污染。
護理科工作總結(篇5)
20xx年我院護理工作主要圍繞迎接“二級乙等綜合醫院”復評審工作進行，同時繼續深化優質護理服務工作，全面提升護理質量，加強護理人力資源管理，保證護理安全目標的貫徹落實，積極完成院部安排的臨時性任務?，F將全年的主要工作情況總結如下：
一、加強護理隊伍的內涵建設，提升護理管理水平
1、為優化護理管理隊伍，提升護理管理活力及執行力，更新護理服務理念，提高臨床護理管理能力，9月份臨床13位護理骨干通過打擂臺的形式成功競聘為各科護士長。
2、圍繞等級評審要求，修訂制度，改進方法，提高護理管理質量：
3、派婦產科護士長趙菊英至同濟大學附屬第十人民醫院產科病房進修兩個月，同時，帶領產房護士長沈皚萍至曙光醫院寶山分院產科參觀學習，從多方面開闊管理思路。
4、開展多形式、多途徑培訓,提高護士專業技術水平，圓滿完成年初制定的20xx年護士在職培訓計劃。
二、以病人為中心，深化延伸“優質護理服務”
1、在外科、內科相繼開展優質護理病房的基礎上，4月份婦產科經過嚴格考核確定為我院第三個優質護理病房。
2、為改善婦產科病區環境，設立3個產科特需病房，重新裝修后開放，在此基礎上，產科開展新的服務項目，產房選派4名助產士參加市級培訓學習并取得了“導樂”證書，3名護士取得嬰兒撫觸證，在病區開展產科延伸服務，指導家屬進行嬰兒沐浴、撫觸等特色服務，得到產婦的熱烈歡迎，自開展優護以來，婦產科滿意度有明顯提高到95%以上。
3、為方便病人補液，解決病人大輸液保管難題，急診輸液室克服場地困難，定做微型保存柜，病人再也不需要拎著沉重的大輸液來回走了，溫馨服務得到病人的大力贊賞。
4、改善服務流程，提高服務質量。體現細節服務，全年優護病房的滿意度始終保持在95%以上。
三、利用PDCA方式進行安全及質量管理，保證了護理質量持續改進。
1、在護理部統一指導下，各科室安排安全員做好自查記錄，護士長組織每周一次護理安全教育會，使用PDCA循環管理模式，對科內護理質量、安全問題查找原因，整改，杜絕隱患，對反復出現的問題提出項目管理方式。
2、修定了《護理質量管理委員會制度》，使質量管理更規范、更全面，不留死角。
3、每月定期組織質控小組成員對各病區的護理質量進行監督、檢查。及時整理出質控意見反饋給各病區，及時整改。
4、安排護士長及帶教老師每日夜查房，查房內容周周有重點，查找夜間的工作隱患，及時糾正，通過這種方式，增強了夜班護士的工作責任心，保證了護理工作質量得到連貫性地監督與控制。
5、制定并實施了非懲罰性護理安全不良事件報告與管理制度，截止10月，護理部共接到護理不良事件8例，分別給予了相關處置。
6、針對重點人群的高危安全因素，如患者導管異常脫落、跌倒、墜床、壓瘡等，制定護理風險防范措施及緊急意外情況的應急預案和處理流程。今年已接到壓瘡報告135例，均為院外帶入，全部對其進行了壓瘡護理。
7、加強了對高危藥品、毒麻藥品的管理。
四、加強護理人力資源管理，確保護理工作有序進行
1、根據年初制定的招聘計劃，今年我院共招聘護士6人次，充實在臨床護理一線。
2、制定了緊急狀態下對護理人力資源調配的預案，建立護理人力資源調配流程，使護士在緊急情況下能確保護理有序進行。10月1日晚急診搶救35人的食物中毒事件中表現突出，應急預案有效迅速得到實施。
3、制定《能級護士崗位制度》和《能級護士評分表》，使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解，引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、健康指導，使護士長對護士的考核有章可循。
4、高溫季節，完成了門診和急診注射室的合并工作，簡化了服務流程，更大程度節約了護理人力資源，確保門、急診高溫季節的人員配置和護理安全。
五、在院部大力支持下，醫院感染管理質量得到了有效保證
1、繼續加強醫院感染管理質量，尤其是重點部門、重點科室。督導全院護士提高手衛生依從性和標準預防落實到位。
2、完成手術室與供應室的業務管理合并工作，完善了供應室臺賬登記工作，年內新增預真空消毒鍋一臺，生物監測儀器及測試包，在院感質控檢查中取得了很好的成績。
六、嚴格落實教研計劃，護理教研質量全面提高
1、根據臨床教學檔案制訂的計劃，順利完成28名護生來院實習的任務。
2、通過召開實習生座談會及帶教老師測評會，做到教學雙向反饋及提高。
3、外科的區級科研7月份開始正式實施階段。
4、年內與上海市開放大學寶山分校合作開班，28名護士參加護理本科在職教育，我院簽署成為開放大學的護理教學及實踐基地。
七、護理各項指標考核匯總均達標
護士長工作質量合格率98.2%
病區管理合格率94.5%
護理文書合格率92.8%
消毒隔離合格率93.4%
急救物品藥品合格率97.6%
分級護理合格率90.1%
門急診滿意度：95.86%
優護病房（三個病區）滿意度：96.87%，較去年上升3.33%。護理不良事件：護理差錯6例，護理意外2例，護理投訴2例。
八、完善文明服務規范，促進精神文明建設
1、完善了各類滿意度測評表，通過增加測評次數、測評數量以及院部、護理部、科室三方面測評，使滿意度測評做到全覆蓋，并對測評結果做到及時反饋和整改。優護病房保持95%以上，門急診保持90%以上。
2、全院50名護士利用自己的休息時間積極主動參加醫院志愿者服務，利用自己的專長、優質的服務，為門急診患者排憂解難。
3、積極配合院部完成各類如婦女病體檢，學生體檢、職工體檢等醫療保障活動。
九、存在不足
1、管理水平及創新意識還有待提高。
2、護士整體素質還需加強，缺乏靈活應變能力，護士主動服務意識還有待加強。
3、管理素質還有待提高，需克服浮躁性格特點
4、護理論文及科研尚在起步階段。
護理科工作總結(篇6)
光陰似箭！一晃眼，在醫院工作已有2年了，在過去2年里，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的臨床效勞理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，踏實地學習與醫療護理工作中，順利完成了各項護理工作。
能夠認真貫徹黨的根本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德標準，標準操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（根底理論、根本知識和根本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進展理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態度端正。
嚴格要求自己，對醫院每個季度的考核能認真對待，態度端正，目標明確，根本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，做到了理論聯系實際；除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，在閑暇時間里閱覽業余知識，從而提高了自身的思想文化素質。
養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，老實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處；，在工作期間能互相幫助。
今后的目標：
在新的一年里，我決心加強自身各方面的修養，并努力克服自己存在的問題，做到：
（1）扎實抓好理論學習，保持政治上的堅決性。
（2）在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。
（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
在過去的1年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來！
時光如梭，轉眼間在呼吸內科的日子即將完畢，在充滿人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實，讓我開闊了視野，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價值！回想在過去的一個月中，雖然天天忙忙碌碌，但是它讓我的'生活變的充實而有意義，雖然日子充滿了酸甜苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓知識和成長經歷注入了我的大腦中的源泉，讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。 來呼吸內科，可以說是我的一個轉折點，它讓我感受到醫院的溫馨，教師和我們學生沒有代溝，對待我們和朋友一樣，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識，讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。 每天早上8點交完班后，扎點滴是我們的必修課，也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進血管，病人也會笑著說“沒事的，小姑娘，萬事開頭難，只要練的多了，就沒事了。人生下來不是什么都會的，都是靠邊學邊做才會的，偉大的科學家愛迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛?！笨晌覀冎?，護士是人類的白衣天使，一點點的失誤就可以誤人的一生，所以我們時時的告誡自己，在工作上我們不能發生一絲絲的錯誤。我們身為護士，就注定要為病人負責，要為社會負責。那樣我的心才會安穩。就因為這樣，我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
雖然社會上老傳著這么一句話，“醫生的嘴，護士的腿”，說護士只是跑腿的，和醫生比根本沒法比，醫生永遠比護士的地位高。那我和他們說，你們錯了，醫生開處方，交給我們后，我們護士要查看，我們的職責就是要查看有無錯誤的處方，以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫生一樣偉大，每天我們為病人鋪床、扎針、導尿，我們護士雖然累，可我們累的充實，累的快樂，累的舒心。
有時在我們不忙的時或下班后，就和那些老人們聊天，他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能天天照顧老人，讓這些老人產生一種孤獨的心理，那樣就會讓病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我們護士來關心他，保護他，老年人有時候就是孩子氣，俗話說的好，老人是小孩的一個縮影。所以，我們真心的和老人交談，那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人，那樣他心中的不快就會慢慢的消失，這樣心情應付慢慢的好起來，對病情也是一種幫助，有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業是神圣的，是沒人可以替代的。沒有專業的知識、熟練的技能，就會導致一系列的后果，所以我要更好的學習，更加的努力再努力，做一個真正的護師，為了人類的健康，我要像南丁格爾一樣，為護理事業做我一生奉獻！
護理科工作總結(篇7)
我進修學習的科室是產房。產房工作節奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產歷程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是必要耐心去守的，察看宮縮、宮口擴大、先露降低、胎心變更。對不敷共同的產婦進行耐心的說服息爭釋。產房的工作必要極大的愛心，臨蓐的歷程是一個女人一生中最銘肌鏤骨的時刻，在這時給予貼心關心是產婦順利臨蓐的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密察看，細心發明非常環境極為緊張。高度的責任心，每一個班做好本身的工作。要知道再好的辦事態度，沒有過硬的技巧是萬萬不能的；只有在繼續的實踐中進步和富厚本身。
每天的工作充足而又繁忙，一個班下來，感到沒有時間坐在哪兒休息一下，沒有大夫或護士在哪兒品茗或聊天；只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。xx月份誕生的新生兒有xx百多、xx月份誕生的新生兒有xx百多，工作量大；每個班只有xx位護士加xx個產科大夫，配合協作，工作時人人發揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地服務，處處規范本身的言行，盡力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前辦事，培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動干活，許多器械上手的做了，就會有手感、靈感、有經驗；經驗必須繼續總結、反思、理清思路，對實踐是異常有實際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋；眾志成誠，勢必乘風破浪?，F今是一個互助共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰斗力。一個科室要想把經歷、閱歷、學歷、特長個性不合的人凝聚在一起，必要一種“思想”來引導與交融，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合最大化，能營造出積極向上、連合一致、群策群力、奮發盡力、共赴目標的團隊家園。
xx個月的光陰轉眼即過，感謝這次名貴的學習機會。目前正值xx成長階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名下層醫務工作人員，只有腳踏實地做好本職工作才是對xx成長最好的詮釋。
護理科工作總結(篇8)
自今年進入本院參與工作以來，在這缺乏一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論學問與實際臨床工作相結合，就必需在平常的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教教師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。以下是今年的外科護理工作總結。
術前預備有心理疏導和腸道預備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀看、幫助咳嗽排痰、觀看輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀看和護理等等。在日常工作中，就要求我們更急躁地去與她們溝通與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比擬快工作比叫忙?，嵥?。
在平常工作中留意文明禮貌效勞，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝干凈、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和氣、語言標準。積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律學問，增加了安全愛護意識。在護士長積極仔細指導下，我在許多方面都有了長足的進步和提高，平常堅持參與科室每周五的業務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的效勞理念，提高了自身素養及應急力量。
在學習上，有時仍有急躁的心情，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的.現象，雖然根本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改良和提高的地方。
在馬上過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教教師賜予的教育、指導、批判和幫忙，感謝同事們賜予的關懷和支持。回憶過去，有很多進步和提高，同時也存在一些缺乏；展望將來，應當發揚自身的優點與特長，克制缺乏。
護理科工作總結(篇9)
今年以來，我社區以“以病人為中心”的服務理念，以“病人的滿意是我們最大的追求”為工作宗旨，在社區護理人員緊缺的情況下，認真落實各項護理工作制度，以病人為中心，提供優質服務，全面履行護理工作質量，現將工作情況總結如下：
一、加強護理安全管理，提高服務質量
一）、制定了各項護理工作制度，并有護士長及責任護士，每日按護理工作量進行巡視，發現問題及時處理。
二）、堅持了每月安全隱患排查及自查工作，每月對護理人員安全意識進行排查，發現隱患及時處理。
二、加強業務學習及護理人員自身素質
1）、每月開展護理業務學習，科內定期組織業務學習。
2）、堅持每月護理業務學習及護理業務查房。
三、加強護理人員醫德醫風建設，提倡人性化服務
一）、堅持以病人為中心
以人為本，以病人的滿意為己任，以病人的要求為核心，以病人的滿意度為標準，提供優質服務。
二）加強護患溝通，提高病人滿意度
定期與病人溝通，聽取病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。
三）、加強護理質量控制，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度及質量指標，每月進行護理質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。
四、加強專科技能及護理安全管理，提高護理人員業務素質
一）、每月科內成立護理風險小組，針對意外事件發生的概率及其性質，對各級護理人員進行護理風險及防范措施的宣傳教育。
二）、每月組織業務學習，科內定期組織護理人員進行相關法律法規、護士職業道德教育、護理知識、護士崗位責任制等方面的培訓。
五、加強護理質量管理的過程控制，確保護理安全
一）、堅持護理質量檢查與護理質量管理相結合，每月進行護理質量大檢查一次，并與績效考核結合。
三）、不斷提高護理人員的素質，強化護理人員的責任心，不斷提高護理人員的素質。
四）、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理，切實提高護理質量。
五）、組織護理質量檢查小組定期或不定期分析護理質量狀況，并及時、妥善處理，每月進行護理質量分析，以便于更好地制定護理質量標準，確保護理質量。
六、加強護理表格書寫質量管理
一）、護理文件書寫要嚴格遵守國家法律、法規，不得隨意更改，同時要不斷完善病人健康檔案，要保證病人的護理病人的健康。
二）、護士長是科室的質控員，對護理質量進行檢查、考核、登記。
三）、要求護士長每月對科室的護理質量進行檢查、分析、整改。
七、加強護理過程中的安全管理，有效地預防和控制護理不安全因素的發生。
八、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
九、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人提供安全、整潔、舒適的住院環境。
十、繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
十一、加強護理人員醫德醫風建設，落實護士行為規范。繼續開展優質護理服務，強化護士“主動服務意識”，提高護理人員業務素質。
十二、繼續加強護理人員“三基”訓練及?？萍寄苡柧?。
十三、加強護理人員應急預案知識的培訓。組織全體護理人員進行應急預案的培訓及演練。
十四、繼續落實護士行為規范及十五字原則。
十五、繼續開展優質
