社保局工作總結
2024-04-05 社保局工作總結
最新社保局工作總結。
社保局工作總結 篇1
第一部分 20xx年個人工作總結
時光荏苒，回顧部門經理及同事的細心指導和幫助下，我的業務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。公積金，xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事。通過這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作，現公司養老保險在湖北省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在xx市洪山區社保局參保，失業保在江夏區社保局參保，社保參保率達到100%; 每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元，每月在規定時間內完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保，按公司要求及時上報社保局辦理停保，并根據個人要求，把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保，和調入單位對接，把調動人員的社保關系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細，工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目，如果因為自己一時粗心大意，就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹的工作作風。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區工商銀行開戶，截止封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規定，于20xx年5月份辦理公司職工醫療保險20xx年年度繳費工資申報核定， 6月份完成職工養老保險20xx年繳費工資申報， 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業年金，并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作
2、辦理退休人員其他工作20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養老金發放變更。
(三)辦理公司職工醫療費報銷，重癥申請，工傷認定
20xx年為7名職工辦理醫療費報銷，合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數，及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底，xx廠中新勞務派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動合同的管理
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習生協議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》，退休返聘人員離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
(六)培訓工作
1、 20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃， 并結合分廠實際情況，強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查，截止11月底，舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期，參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次，累計158學時;外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質，滿足分廠快速發展的需要。
生活中存在的問題，并根據新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專業理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院，學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓，使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個人工作素質，提高個人應變協調能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規范性，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
四、 在工作中還要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。 并且給自己制定長期工作目標
第二部分 20xx年工作計劃
艱巨的任務迎接我，我要以積極的心態，腳踏實地的去完成我的每一項工作任務，嚴格按照公司要求去執行任務。繼續做好自己的本職工作。不斷學習人力資源相關知識， 提高自己在業務上的能力和素質。在做好自己本職工作的基礎上，還要認真完成上級領導交給我的其它任務。
(一) 離退休重點工作計劃
辦理年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點工作計劃
公積金年度基數申報工作提前做好自有職工醫療保險、養老保險、失業保險和公積金申報的相關準備，及時跟公司人力資源部溝通，盡早確定社保和公積金繳費基數。配合社保部門做好年度申報工作。
異地安置、重癥申報等事宜20xx年，我將繼續認真做好職工的醫療費報銷，大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內，辦好職工的醫療費報銷工作，為身患重病的員工辦理大病重癥，為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據國家政策，計劃年初為分廠以前發生工傷人員申報老工傷認定。
社保局工作總結 篇2
根據《XX縣人民政府辦公室關于報送政務公開試點工作總結的通知》文件精神，對照《XX縣基層政務公開標準化規范化實施方案》《XX縣2018年度政務公開工作考核細則》等文件要求，我局立足社保職能，進一步規范政務公開工作內容，突出政務公開重點，完善公開制度，扎實推進政務公開工作。現將工作總結如下：
一、工作開展情況
(一)加強組織領導。為了積極推行政務公開工作，主動接受社會監督，使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是及時調整政務公開領導小組，統一負責全局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由辦公室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協調和監督檢查，做到了領導、機構、人員“三到位”。二是推行政務公開領導小組例會制度。將政務公開作為一項經常性工作列入日常議事日程并常抓不懈，公開工作不但年初有工作布置會，年中有工作通報會，年末有工作考核會，列為局長辦公會常設議題之一。三是研究制定了我局政務公開實施方案，明確了信息公開的形式、內容、程序、時限，確保了政務公開工作的順利開展。在公開形式上，堅持注重實效，針對不同內容確定公開形式，在公開內容上，力求全面真實。
(二)健全完善政務公開機制。在建立健全相關制度的基礎上，重點做好制度的落實，確保政務公開工作嚴謹、及時、準確。對政策公開的操作流程、公開范圍和渠道以及各科室的工作職責進行規范和明確。為形成高效暢通的信息發布渠道，確保本部門信息發布的準確及時，我局健全宣傳工作制度、宣傳和信息報送管理辦法等制度，建立突發事件應急處理機制及輿情工作機制，用制度規范政務宣傳工作。
(三)主動公開政務情況。
1.公開形式和公開數量。一是充分利用新聞媒體、印制宣傳冊等載體，將一些政策性較強、群眾比較關注、社會比較敏感的熱點問題、政策法規以及辦事程序向社會公開。比如通過政府門戶網站及時對社會保險文件和政策信息進行公開披露;在政務大廳窗口、單位政務公開欄、XX縣電視臺滾動播出參保繳費公告;通過社保局微博、12345熱線、市長信箱、縣長信箱、信訪局等平臺答復群眾反映的各項問題，所有來電來信來訪均按時按政策處理。二是為方便公眾對我局屬于依申請公開范圍的政府信息的申請，我局編制了依申請公開政府信息目錄，具體明確了依申請公開政府信息的受理申請機構、流程、服務方式和內容，進一步明確操作要求和辦結時限，不斷提高服務質量。截至目前，我局未收到公民、法人和其他組織提出的申請。三是利用“精準扶貧”、“三進”等活動，通過制作宣傳展板、流動宣傳車、宣傳品，印發宣傳冊、宣傳單等形式，深入企業、街道、農村宣傳城鎮職工、城鄉居民、被征地農民等社會保險政策，將社會保險待遇、財政補貼、喪葬補助、社會保險關系轉移接續等群眾關心的政策宣傳到位，為群眾解答參保繳費、待遇享受等方面的問題，讓群眾全面、深入了解社會保險政策，順利辦理有關手續。今年以來在XX縣政府網站專欄公開信息158條。
2.主要公開內容。我局對政務公開信息進行了梳理和編目，內容涵蓋局內重大決策、決定，本單位領導班子工作分工及自身建設情況，各項社會保險基金預算收支情況，“三公經費”預算收支情況，被征地農民養老保險、機關事業單位養老保險、企業職工社會保險、城鄉居民社會保險等群眾和社會關注的社會保險熱點和焦點問題。
(四)依申請公開政務情況。為方便公眾對我局屬于依申請公開范圍的政務的申請，我局編制了依申請公開政務目錄，具體明確了依申請公開政務的受理申請機構、流程、服務方式和內容，進一步明確操作要求和辦結時限，不斷提高服務質量。截至目前，我局未收到公民、法人和其他組織提出的申請。
二、存在問題
一是雖然建立了網站公開相關制度，但是執行制度時不嚴。
二是“意見征集”專欄公開目前內容空白。
三是社會保險政策解讀較少，大部分社會保險政策文件轉發自自治區人社廳、社保局，但對政策的解讀不夠。
四是政務公開不及時不主動，或者一段時間內未公開任何信息，或者一天內公開多條信息。
五是部分欄目更新不及時，信息空隙時間較長。
三、下一步整改措施
我局將繼續深化政務公開和辦事公開制度。一是加大部門動態信息的報送力度，爭取第一時間向參保群眾發布我局最新信息。
二是大力整改“意見征集”欄目。
三是提高信息報送質量，確保高質量信息發布。
四是加大政策解讀力度。對于一些政策性較強、群眾比較關注、社會比較敏感的熱點問題、政策法規以及辦事程序，嚴格進行保密審查和政務公開審批，通過后全部及時公開。
五是加強宣傳工作，對涉及面廣、群眾密切關注的重大事項在XX人社微信公眾號、電視臺、銀川發布等新聞媒體進行公開，使群眾全面了解我局的各項工作辦理的程序、時限及辦理結果等。
社保局工作總結 篇3
社保局個人工作總結篇一
20xx年，市人社局黨組在市委的堅強領導下，按照市委、市紀委落實黨風廉政建設“兩個責任”的部署要求，認真貫徹落實省委“兩個意見”、市委“兩個實施意見”，嚴格履行黨風廉政建設主體責任，以規范權力運行為核心，健全體制機制，完善制度體系，優化經辦流程，著力推行分事設權、分事行權、分崗設權、分級授權，強化內部流程控制，努力為全市人社事業發展提供堅強的組織紀律制度保障，全局系統黨風廉政建設和反腐敗工作取得了新的進展。
一、嚴格履行職能職責，建設“敢擔當”的領導班子
(一)帶頭嚴守黨的政治紀律。局領導班子及成員認真學習貫徹黨的和十八屆三中、四中全會精神，始終堅持把保障和改善民生、切實維護群眾根本利益作為全部工作的出發點和落腳點。局主要領導始終注重管好班子、帶好隊伍，認真履行第一責任人責任，堅持重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環節親自協調、重要信訪案件親自督辦(全年批示群眾來信58件次，主持召開專題會議13次研究信訪維穩工作)。全局系統形成了局黨組統一領導，黨政齊抓共管，駐局紀檢組、監察室組織協調，局機關處室和局屬單位各司其責，全局黨員干部積極參與的黨風廉政建設工作格局。
(二)堅決貫徹民主集中制。局領導班子成員堅持集體領導和個人分工相結合，正確處理民主與集中的關系，既堅持原則敢于批評，又自覺維護班子團結和諧。嚴格遵守議事規則和決策程序，認真落實“三重一大”決策規定，重大事項均堅持廣納民意、集體研究、民主決策。緊密結合“走基層”活動，踐行“三嚴三實”要求，堅持把解決群眾關心的熱點、重點、難點問題納入重要議事日程，深入基層，深入群眾，關心關注弱勢群體，先后召開座談會、壩壩會95場次，集中解決了與群眾切身利益密切相關的問題42個。嚴肅組織人事紀律，認真執行《黨政領導干部選拔任用工作條例》，堅持公開、公平、公正選拔任用干部，全年提拔、交流處級干部15人，有效維護了干部職工的知情權、參與權和監督權。
(三)嚴格落實“一崗雙責”。局領導班子成員嚴格按照“一崗雙責”要求和“誰主管、誰負責”原則，自覺做到黨風廉政建設與分管業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。堅持定期深入基層調研，積極為基層解決實際問題;全年局領導進入市政務服務中心人社分中心服務大廳值守10人次，接待群眾反映問題及訴求62批次、283人次，受理群眾反映的問題及投訴62件，均已全部辦結;堅持局領導定期接待群眾來訪制度，全年接訪58次，及時解答或解決群眾訴求或問題179個，均已全部辦結。參與“廉潔成都”在線訪談，就落實“兩個責任”、增進民生福祉與網友在線交流互動。
(四)嚴格執行廉潔自律規定。局領導班子成員自覺執行《廉政準則》及各項紀律規定，認真管好配偶、子女和身邊工作人員，述職述廉時主動報告個人廉潔自律情況，并在局oa系統公示，自覺接受干部職工監督，全年局系統沒有發生違紀違規行為和涉紀涉腐負面網絡輿情。
二、加強廉潔從政教育，筑牢“不愿腐”的自律防線
(一)強化學習教育。局黨組堅持把學習貫徹關于加強黨風廉政建設系列重要論述，省委王東明書記、市委黃新初書記關于加強黨風廉政建設的重要講話精神，以及中央、省委、市委落實黨風廉政建設“兩個責任”的制度規定和市紀委安排部署，作為中心組學習的重要內容，納入重要議事日程。今年以來，召開各類會議15次研究安排部署全局系統黨風廉政建設和反腐敗工作，下發有關黨風廉政建設的文件31個;以黨風廉政建設為專題，組織開展了集中授課4次、先進典型事跡報告會5場、黨性黨風黨紀專題教育6批次;與市檢察院共同建立開展預防職務犯罪的長效工作機制，邀請市紀委、市法院、市檢察院有關同志結合查辦的人社系統職務犯罪案件進行法紀宣講;組織黨員干部學習最高人民法院和最高人民檢察院關于實施瀆職、受(行)賄犯罪的司法解釋等文件。
(二)層層傳導責任。建立健全警示教育、集體約談、一崗雙責、責任承諾等長效機制。局黨組書記先后與19個區(市)縣人社局和高新區、天府新區成都管委會人社部門領導班子逐一進行了集體約談，與局班子成員、16個局屬單位主要負責人進行了逐一約談;局領導班子成員落實“一崗雙責”要求，與分管處室負責人和局屬單位領導班子進行了逐一約談;全市人社系統逐級簽訂了落實黨風廉政建設主體責任承諾書，健全了黨風廉政建設與業務工作同部署、同落實、同(施工員工作總結)檢查、同考核的機制。
(三)培育廉政氛圍。堅持普遍教育與重點教育、示范教育和警示教育相結合，結合工作實際，深入開展崗位廉政教育和廉政文化進機關活動。今年以來，組織全局系統干部職工觀
社保局工作總結 篇4
現將人社局20_年工作基本情況及20_年工作設想匯報如下：
__年，我局緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，以“服務區域經濟、保障改善民生”為主線，認真貫徹落實上級關于人力資源和社會保障工作的各項政策措施，按進度較好的完成了各項任務。
(一)加強了機關事業單位人員的管理工作。按照黨的十八以來中央及省、市關于組織人事工作的指示、要求，嚴格規范機關事業單位各類人員的管理工作。一是繼續開展了機關事業單位人員檔案的審核和認定工作，全區政府系統47家單位，實際完成審核并經組織認定7466人，存在問題的546人，完成整改419人。對存在嚴重問題又不能說明情況的，堅持按政策規定辦事，進一步明晰了人員的身份、年齡、工齡和經歷。二是嚴格按政策規定，組織開展了專業技術人員的職稱評審和認定工作，其中，涉及工程類351人，教師職稱234人，保持了工作穩定。三是組織實施了事業人員崗位設置工作。依照有關規定，制定了事業單位崗位聘用工作規定，規范了聘任工作。完成了57家事業崗位設置審核批復，辦理聘任、解聘、辭聘人員1422人。四是按照市委組織部要求，開展了機關事業單位借出借入人員清理工作，清理借用單位14家，借用人員126人，除繼續留用并履行借用審批備案手續人員外，其他人員均進行了清退。
(二)加強了人員調配工作。先后制定了關于人員調配工作的辦法及流程五個，有效的預防了人員調配隨意、盲目甚至違規問題的發生。截止到目前，共辦理人員調轉手續94人，嚴格限制了對超編、超職數、超崗位的人員的調入。根據工作需要，組織實施了對招商專員的考錄工作，正在組織對120名公安輔警的招錄工作。對重點單位、重點崗位，按照區政府領導要求，及時進行了人員調配，補充了工作力量。對軍隊轉業干部的安置，堅持向一線傾斜，全部安置在功能區一線。
(三)加強人員工資的審核與管理。按政策標準實施工資福利的審批工作，對機關事業單位非正式編制人員，嚴格控制審批，確保財政供養人員只減不增。特別是開展了聘用制合同工的清查清理工作，經過半年多的清理、督查，全區70多個單位使用臨時工數量已由清理前的4112人，減少到目前的3072人，凈減少1040人，而且這些必須使用的臨時工，全部實行了勞務派遣或納入物業管理公司管理范圍，不僅大幅減少了財政支出(大約3000萬元)，也規避了很多法律風險。
(四)大力開展了就業創業工作。在人員力量相對薄弱、硬件條件相對落后的情況下，采取多種措施，確保按進度完成就業創業指標，其中，完成城鎮雙創實名制就業31348人，完成市指標89.6%;完成城鎮登記失業人員總量控制在11408人，在市指標要求的15300人以內;零就業家庭12人全部兜底安置就業，達到市指標的要求，實現零就業家庭動態為零;扶持創業帶頭人520人，帶動就業3120人;新增創業1__0人;發放小額擔保貸款1__0萬元,小額擔保貸款到期回收率100%，在2月份全市就業創業工作會議上，我區創業擔保貸款工作獲得市先進單位榮譽稱號;完成城鄉勞動力培訓4100人，完成年指標的101%;完成創業項目20個，發放吸引人才創業就業房租補貼107人。組織開展了區、功能區(街道)、社區之間多種形式的招聘活動，優化了高校畢業生的就業服務。高標準完成了全國大中城市聯合招聘高校畢業生(春季)專場活動的招聘工作。建立了困難家庭高校畢業生就業包保責任體系，困難家庭高校畢業生實現了100%就業。
(五)加強了養老和醫療保險擴面工作。根據養老擴面任務繁重的實際，制定了《__區養老保險擴面工作實施方案》，并認真抓了落實。截止__年10月，我區基本養老保險基金征繳收入完成38636萬元,完成全年任務指標的57.8%，位于全市第三;基本醫療保險參保完成650624人，完成全年任務指標的103.45%。
(六)失業、工傷保險擴面工作超額完成任務。今年以來，失業保險參保擴面140141人，完成年計劃的123%，接收失業職工檔案3857本，35547人領取失業金，審核發放失業金43454481元。為進一步減輕企業負擔，促進就業，對不裁員、少裁員的企業，積極開展“援企穩崗”工作，__年為符合條件的企業發放穩定崗位補貼情況為：上半發放__年穩崗補貼，企業167戶，人數17684人，金額6910__1元，下半年發放__年穩崗補貼，企業170戶，人數32971人，金額16236842元。工傷保險擴面勢頭良好。工傷保險擴面人數121__1人，已完成全年任務。
(七)建立和諧勞動關系取得一定成效。堅持以人為本，加強勞動合同管理，規范用工行為，完善勞動合同和集體合同制度，健全勞動關系三方協調機制。集體合同鑒定工作完成全年的98.8%;創建勞動關系和諧企業完成100%;辦理工資手冊33__戶;辦理招工備案4145戶，涉及人數10166人;接收病退檔案257人次，鑒定后發放結論96人;受理工傷案件170件，已結案145件;辦理集體企業合同備案審查496戶4086人，補簽勞動合同397戶。
(八)加強了勞動爭議案件的調解與仲裁。嚴格執行法律法規，開辟綠色通道，特別是建立了簡易案件快速處理機制，對簡易案件實行快立、快調、快審、快結，及時化解矛盾，截止目前，共受理和處理勞動爭議案件619件。其中，立案181件，經調解撤訴結案117件，調撤率達到75%，為當事人挽回經濟損失373萬余元。
(九)加大了勞動監察執法力度。組織開展了《勞動合同法》、《社會保險法》、《勞動保障監察條例》等法律法規的宣傳活動，把養老保險費擴面征繳作為一項重點工作貫穿全年，著力解決用人單位應保未保、申報不實和欠費不交的問題。截止__年10月，共受理舉報投訴104件，涉及勞動者230人，已結案__件，涉及勞動者215人，維護了勞動者的合法權益。
(十)切實保障農民工合法權益。截止__年10月，共受理農民工咨詢欠薪案件173件，涉及2278人，金額4398萬元;立案79件，涉及1456人，涉及金額2638萬元;結案59件，為1429位農民工解決工資共2331萬元。處理13起農民工突發事件，對惡意欠薪企業及個人下達了37個責令整改，向公安機關移交了28起拒不支付勞動報酬涉嫌犯罪案件，使農民工欠薪問題得到了較好的解決，維護了社會穩定。
(十一)認真做好軍轉干部的服務工作。__年，除按計劃和安置軍轉干部外，還負責__3名軍轉干部春節、“八一”兩節慰問金的發放，發放金額449100元。此外，還認真落實涉軍解困政策，對因各種條件無法落實的政策，我們及時做好耐心解釋和說服工作，并取得大多數人員的理解，同時在10底和11月初，對可能進京上訪的重點復轉軍人進行布控，落實四位一體包保責任，每天派多人在__站和__北站死看死守，避免了群體性或越級上訪的發生。
(十二)不斷加強隊伍自身建設。認真開展了“兩學一做”學習教育活動，緊密結合業務工作實際，把提升崗位、窗口服務水平，作為踐行“兩學一做”學習教育工作的重點來抓，每周組織一次學習、研討活動，制定了《__區人力資源和社會保障局窗口單位服務規范》、《__區人力資源和社會保障局服務窗口文明用語規范》，高起點、高標準，對窗口及其工作人員從服務方式、服務行為等有形方面進行全面規范。建立科長每日輪流值班制度，健全和落實值班職責，嚴格出勤考勤和請銷假制度，加強檢查監督，搞好窗口硬件建設，完善窗口服務功能，為群眾辦事提供方便。按照精細化、規范化要求，逐步建立了管理工作制度、程序，認真解決工作不嚴謹、不細致，基礎資料管理混亂等問題。對績效考核的指標任務進行了細化分解，形成了人社局績效考核工作的責任指標體系，通過定期調度，促進了指標任務的完成，并與年底績效工資發放結合起來，推進了各項工作的開展。
存在的主要問題：一是機關事業單位人員結構不夠合理，人員短缺現象比較突出。相對年輕、職務低、有專業技能或全能型的公務員和管理崗位事業干部較少，制約著人員的流動和調配，一定程度上影響著工作的推進，成為一些單位反映的焦點。二是人事管理工作仍存在不夠規范的問題。在慣性思維支配下，有的單位對人事政策規定執行的不夠嚴格、嚴謹，特別是對所屬人員檔案審核和認定不夠嚴格、不夠慎重，明顯的問題也沒有認真把關，把矛盾向上推。三是基礎工作比較薄弱。受經濟發展水平的制約，一些工作設施、設備比較原始，信息化水平較低，很多應該運用計算機網絡技術來完成的工作，仍然使用大量人員來操作，工作運行方式還處在比較傳統的狀態，影響了工作效能。四是歷史遺留問題較多，耗費了大量精力。由于過去管理不夠規范，該留存的原始資料沒留下或丟失，甚至將人員的檔案丟失，引起人員多次上訪。五是干部的綜合素質有待于提高。特別是科級以下干部的技能比較單一，需要加大力度進行培訓。干部的管理教育也需要加強，盡管一些單位人員缺編，還仍有一些人員沒事干，沒人管。六是本局近年來承接了上級下放的大量事權。但既無機構也無人員，均由其他人員兼任，特別是即將施行的機關事業單位養老并軌工作，工作量較大，需要有至少三名專人負責。涉軍解困事項越來越多，每年需要發放大量現金，牽扯了大量精力。
20，總體工作要求是：認真貫徹上級關于人力資源和社會保障的法律、政策、規定，緊緊圍繞全區重點工作，堅決完成各項任務。
按照上級和區委區政府要求，不斷推進機關事業單位人事制度改革，進一步規范人事管理工作，全面優化機關事業單位人員結構，不斷提升干部的基本素質和履職能力。
1.優化機關事業單位人員結構。特別是要全面優化公務員、全額事業單位管理崗位人員的年齡結構、職級結構、知識結構，努力解決人員年齡結構斷層、職級結構失衡、知識結構單一等問題，保證政府主體力量后繼有人和工作的可持續性。利用全省、全市統一招錄、接收調轉人員、安置軍轉干部機會，有計劃的補充懂法律、懂計算機、懂經濟、懂城建、懂管理、懂文字綜合、懂金融財務的科員級以下的年輕公務員和重點管理崗位的全額事業管理人員。
2.大力控制財政供養人員。按照保證財政供養人員只減不增的原則，適度增加年輕有技能的公務員和管理干部，保持專業技術干部隊伍的相對穩定，大力控制全額事業人員，逐步消化自收入自支事業人員，全面取消聘用合同制工作人員。除公務員、特殊事業單位管理崗位人員和教育系統有計劃的招錄一定數量的人員之外，其他人員嚴格控制，只出不進、只減不增。確因工作需要必須使用的，一律按規定實行勞務派遣，后勤服務類人員全面納入物業化管理范疇，不再審批聘用制合同工招錄和工資的審批。加大對機關事業單位使用聘用制合同工情況的檢查力度，發現問題，及時糾正，杜絕臨時工在全區的繼續使用。
3.加強干部的培訓工作。把干部培訓納入績效考核范圍之一，制定全區年公務員培訓實施計劃。以提高干部業務素質和基本技能為目標，利用多種形式，分批分期對政府系統公務員普遍輪訓一次，重點圍繞機關應用文體寫作、計算機操作與應用、管理科學知識、法律知識等方面內容的培訓。嚴格落實培訓制度，加強檢查考核，確保培訓質量。
4.穩步推進機關事業單位人事制度改革。認真貫徹執行國家及省、市關于推進機關事業單位人事制度改革意見、措施，特別是對職能弱化的自收自支事業單位，要依據上級政策規定，結合我區的實際，積極與編辦、財政等部門溝通協作，超前做好調查論證，研究解決妥善安置、分流等消化辦法。特別是要指導房產局、企服中心做好事業單位崗位設置和人員聘用工作，以及房產局下屬的奧詳公司轉企工作。
5.進一步規范人事管理各項標準、要求。嚴格落實人事管理各項制度、規定，以上級政策規定為依據，結合我區實際，制定《__區機關事業單位人事管理工作規范》，明晰機關事業單位人員招錄、入職、調配任免、調轉調動、晉職晉級、降職降級、簽訂合同、年度考核、工資升級滾檔、檔案材料的歸檔和保管等工作環節的標準、內容、要求和時限，防止和杜絕人事管理工作違規現象，糾正人事管理工作的隨意性和盲目性。
6.繼續加強人事檔案的認定和審核工作。認真貫徹落實中央和省、市、區組織部門關于開展機關事業單位人員檔案審核和認定工作的規定、要求，指導各單位重點加強事業人員檔案的認定和審核工作，特別是對涉及職級晉升、調轉調動人員的檔案，要嚴格審核，對檔案材料要件有問題或存疑的人員，在未認定做出結論前，堅持做到不提升、不調動。
7.做好機構改革的人事調配工作。根據上級或區委、區政府和編辦關于機構改革的部署和要求，及時跟進，研究制定人事調配工作方案，特別是針對首府將要實行省級開發區獨立操作區管理體制的實際，提前謀劃人員調配計劃，確保人員數量和質量要求。
8.做好機關事業人員養老并軌工作。按照中央部署，從明年開始，全國將實行機關事業人員與社會養老并軌。我區將涉及在職干部__48人，每年涉及資金2億元。工作量很大，要組織各單位對每個人員建立養老帳戶，并及時將單位負擔和個人承擔的部門及時繳納到本人帳戶。目前，基礎數據統計基本完成。同時，建議設立專門的機構，配置專門人員開展此項工作。
9.加強各類人員的考核和獎勵工作。進一步完善政府系統機關事業單位科級以下人員年度考核辦法，明確考核標準、內容、程序和要求，加強分類指導，嚴格備案審核，切實做實人員年度考核工作，并將年度考核與績效工資結合起來。同時做好政府系統即時獎勵工作，根據工作表現和貢獻大小確定獎勵人員和檔次。
10.探索建立人事信息化管理平臺。學習和借鑒外市、外區先進管理經驗，將計算機網絡技術引入人事管理工作之中，建立區人社局與各單位之間、區局干部、調配、工資之間的計算機聯網，完善基本數據庫，開發簡便實用的管理軟件，實現對全區各單位人事工作的動態掌控和監管。
大力開展“大人創業、萬眾創新”活動，不斷擴大就業、創業平臺，扶持城市居民和外來人口就業創業，加大人才培育和引進工作，全面完成就業、創業和人才引進工作各項指標，為__經濟發展注入活力。
1.繼續加強就業平臺建設。加強對全區企業用工情況的調查，掌握企業用工需求，通過宣傳、上門服務和舉辦人才招聘活動，幫助企業與有就業愿望的人員實現對接，引導居民和外來人員充分就業,確保完成市局下達的實名制就業指標，城鎮新增就業指標，以及零就業家庭動態為“零”指標。
2.大力扶持創業帶頭人。充分利用省、市、區關于創業的各項優惠政策，特別是小額擔保貸款、社保和住房補貼等政策條件，引導大學生和高素質、高技能人員創業，積極協調解決他們在創業中的實際難題。并引導他們通過創業積極帶動就業、吸納就業，確保返回__區大學生畢業生和困難家庭大學畢業生100%就業。
3.加強人才引進工作。按照省、市要求，從明年開始開展和組織轄區內各類人才認定工作，并通過相應的政策措施，留住人才，使他們扎根__。積極參加國家人社部組織的外地大學生招聘活動，組織全區企業參與人才的招聘與選拔，認真落實引進大學生的優惠政策，大力引進高層次人才，促進高層次人才和優勢項目對接。
4.大力開展職業技能培訓工作。認真落實市局下達的實名制就業技能培訓指標，積極爭取市局的財政支持，投入必要財力，通過購買服務的方式，切實做好職業培訓工作，特別是要加強進城務工農民工、初次就業人員的培訓，高標準組織具有一定技能就業人員的專業培訓，確保市局下達的績效考核指標的完成。
積極推進養老、醫療、失業和工傷保險擴面工作，加大養老基金收繳力度，落實勞動保險各項政策措施，維護勞動者合法權益。
1.完善養老保險擴面措施。全區承擔社會養老基金收繳指標調整為目前的6.68億元，雖然比原來下調了近2億元，但壓力仍然很大。要多措并舉、多管齊下，通過廣泛宣傳動員、上門服務摧繳、指標落實到人、部門協作聯動、定期進行調度等措施，扎實開展社會保險特別是養老保險擴面工作，進一步優化利民便民的服務措施，優化服務工作流程，及時解決養老保險擴面和政策實施過程中遇到的問題，努力實現應保盡保，限度的減少政府財政不必要的負擔。
2.穩步推進醫療保險和失業、工傷保險擴面工作。在繼續保持失業、工傷保險擴面工作良好局面的同時，加強醫療保險擴面工作，將老人、未成年人及特困群體全面納入擴面范圍，充分發揮社區平臺作用，加強對經辦人員的培訓，加大宣傳和服務力度，使群眾對政策、對益處人人皆知，自愿參保、積極參保，應保盡保。認真落實援企穩崗政策，熱情服務，嚴格審核，確保政策補貼及時發放到位。
3.全面構建和諧勞動關系。加強與工會、用工單位的聯系溝通，完善勞動關系三方協商機制，及時化解各種勞動爭議。加強對企業勞動用工和工資審核備案工作，指導企業建立和完善勞動用工制度，檢查和糾正企業違反勞動法律法規行為，自覺維護勞動合法權益。加強對工傷案件的調查與認定工作，以事實為根據，重證據、重程序，既要保障當事人權益，又要經得起時間和歷史的檢驗。
4.加強勞動仲裁工作。針對勞動者民主法律意識不斷增強，申訴、投訴案件逐年大幅增加的實際，要按照規范化、標準化、系統化的要求，加強仲裁機構建設，加大仲裁辦案力度，及時調解和裁決各種勞動爭議案件，做到有案必接，調解不成的，及時做出裁決，不斷提升案件質量。
5.加強勞動監察工作。暢通勞動監察投訴舉報渠道，完善投訴舉報受理和查處工作機制，提升勞動保障“兩網化”管理運行水平，加強與公安、市場監管、城管等部門的聯動配合，綜合運用日常巡查、書面審查、專項檢查等方式，嚴厲查處侵害勞動者合法權益的行為。特別是要重點把養老擴面工作納入勞動監察工作范圍之內，對弄虛作假、逃避社會責任，不按規定為員工繳納社會保險的用工單位，嚴厲查處，并責令按期繳費。
6.維護農民工合法權益。繼續開展農民工工資清欠行動，落實“六位一體”包案責任方案，對未結案件逐一疏理。針對農民工欠薪案件不斷發生的實際，充分運用行政、法律和經濟等綜合手段，促使欠薪單位盡快支付工資，對情節嚴重、影響惡劣的欠薪案件，要及時查處，移交公安機關處理，同時查封欠薪單位帳號并將其列入黑名單。
7.認真做好涉軍解困服務工作。目前，涉及到我局涉軍服務工作共有五項，涉及人員多人次。解決這些問題，每年需要資金2500萬元。對已有政策和資金支持的事項，我們要認真執行，嚴格審核，確保這些困難軍轉人員的利益得到保障。對沒有政策或資金支持的事項，我們要認真做好解釋工作，防止超級或群體性上訪。
8.嚴格高效實施退休審批工作。每年全區各類企業大約退休__00至8000人，做好退休審批工作，是保證退休人員依法享受國家社會保障的前提條件。特別是要加強退休人員的檔案審核工作，嚴格掌握政策和標準，確保計算的工齡和退休金準確無誤。同時要進一步完善服務工作措施，對一些無理要求，要耐心做好宣傳和解釋工作，避免激化矛盾。
9.做好各類民生檔案的保管和查詢工作。我局負責的民生檔案主要有企業退休人員檔案、失業人員檔案、大學生和人才檔案、工傷認定檔案共18萬冊。為使檔案保管安全和查詢便捷，分期建立電子檔案，實現自動查詢、網上傳遞等功能。同時，要加強對紙質檔案的存放與保管，防止丟失和損壞。
以開展“兩學一做”教育為契機，努力提高干部的政治思想素質和業務本領，使干部隊伍具有堅定的信念，嚴明的紀律、嚴謹的作風，過硬的本領，不斷適應形勢任務的發展要求。
1.扎實抓好黨的建設。按照從嚴治黨的要求，完善和落實領導班子自身建設措施，把學習、團結、廉潔、務實作為領導班子自身建設的基本方針和要求，堅持民主集中制，樹立良好的政治空氣，充分發揮黨組的核心作用。加強黨支部和黨員隊伍建設，嚴格落實黨的各項組織生活制度，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
2.抓好干部的思想作風建設。繼續開展“兩學一做”教育活動，加強干部的日常教育、管理、考核、監督，從嚴治隊，從嚴要求，從點滴做起，嚴格落實各項規章制度，注重解決當前干部普遍存在的進取心、責任心不強，松、散、懶、庸等現實突出問題。
3.抓好干部的業務建設。針對目前干部素質普遍偏低的問題，通過開展一些系列活動和利用有效載體，引導大家學習業務、鉆研業務，不斷提高的業務素質，使干部都能獨擋一面，勝任本職工作。
4.抓好黨風廉政建設。把黨風廉政建設貫穿于各項工作之中，堅持常抓不懈，自覺履行主體責任，特別是對涉及資金、涉及審批、涉及民生的重點崗位、重點窗口，要加強教育和預防在先，建立和完善監督制約機制，發現傾向性苗頭及時批評教育，直至給予黨紀政紀處分。
5.抓好各項制度建設。圍繞人力資源和社會保障各項工作，以及干部隊伍建設，以法律、法規和政策、規定為依據，進一步建立和完善各項工作規則和實施程序，明確工作標準、內容、要求，規范工作行為，提高工作效率，保證工作質量。
社保局工作總結 篇5
這一年，我縣的社會保險工作在縣委、縣政府的正確領導下，在局領導及上級業務部門的具體指導下，以貫徹落實省、市、縣勞動保障工作會議精神和年初制定的一二五工作目標，以保障職工基本生活，維護社會穩定為目的，建立獨立于企事業單位之外的社會保障體系，為促進全縣經濟發展和社會穩定創造良好的外部環境，并取得了較好的成績
(一)社保擴面情況：
1、養老保險：1-5月份，全縣企業新增參保人員650人，其中首次參保523人;減少196人，其中退休88人;外地轉入6人。凈增454人，完成市下達任務的90.8%，到5月底，全縣企業共參保人數12875人，其中在職10343人，離退休2532人。全縣機關事業單位新增67人，其中首次參保12人;減少64人，其中退休33人。到5月底，共參保人員8541人，其中在職6917人，離退休1624人。
2、醫療保險：1-5月份，全縣新參保人數281人，完成市下達任務的40%，到5月底全縣共參加醫療保險人員14448人，其中在職參保11112人，退休人員參保3336人。
(二)基金收支情況(1-5月份)：
共收取城鎮企業職工基本養老保險費1621萬元(其中基本養老保險費收入1616萬元)，完成年度任務2770萬元的58.5%;支出基金1211萬元(其中基本養老金支出1122萬元)，當年結余410萬元，累計結余2200萬元。基金支付能力達到10.43個月。
共收取機關事業單位工作人員基本養老保險費1219萬元(其中基本養老保險費收入1214萬元)，完成年度任務3016萬元的40.4%;支出基金1261萬元(其中基本養老金支出1218萬元)，當年結余-42萬元，累計結余1029萬元。
共發生利息收入0萬元，支出12萬元(其中基本養老金0萬元，退保金12萬元)，當年結余-12萬元，累計結余28萬元。
發生利息收入0萬元，支出7萬元,當年結余-7萬元，累計結余1206萬元。
共收取基本醫療保險基金551萬元(其中統籌保險費收入356萬元)，支出基金529萬元(其中統籌基金支出239萬元)，當年結余22萬元(其中統籌基金結余117萬元，個人帳戶結余-95萬元(主要支付XX年度的醫療費用))，累計結余2300萬元。其中統籌基金2113萬元)，個人帳戶結余187萬元。
共收取工傷保險費20萬元，支出基金1萬元，當年結余19萬元，累計結余161萬元。
該險種包括離休人員醫療保障基金、副縣以上退休人員醫療保障基金、特殊照顧人員醫療保障基金、傷殘人員醫療保障基金等。
1-5月份共收取特殊人員醫療保障基金100萬元，支出基金56萬元，當年結余44萬元，累計結余71萬元。
共收取大病救助醫療保險19萬元，支出基金29萬元，當年結余-10萬元，累計結余220萬元。
共收取公務員醫療補助86萬元，支出基金90萬元，當年結余-4萬元，累計結余68萬元。
共收取新型農村合作醫療保險費282萬元，支出97萬元，當年結余185萬元，累計結余477萬元。
到目前為止，總累計結余資金7760萬元。
二、主要采取工作措施：
全面推進養老保險費全收全支，是推進養老金社會化發放進程，是社會保障體系的重要環節。XX年在全面實現養老金社會化發放的基礎上，把著力點放在規范發放上來。做到四個規范，即：規范數據庫資料，規范業務流程，規范稽核辦法，規范發放職責。進一步夯實了社會化發放基礎，這一年，全縣繼續鞏固社保機構直接發放、銀行代發和郵寄等多種社會化發放方式，極大地方便了離退休人員就近領取養老金。
社保經辦機構積極主動參與、支持和配合企業改革順利進行。對那些己參保的企業，主動介入做工作，確認參保職工個人帳戶的記錄和個人繳費年限。首先做好離退休人員測算剝離工作，全部實行社會化發放，從根本上解決離退休人員的老有所養問題。同時，做好內退、下崗、買斷職工的續保工作，解決好因企業改制而導致參保職工中斷養老保險繳費、養老保險關系接續不上的問題。
一是做好XX年度繳費工資申報和人員的核對工作，向所有參保企業下發了通知，對企業自查提出了具體要求;
二是嚴格實行“三對照”，即將企業職工工資花名冊與參保職工個人繳費核定表進行核對，查企業所有職工是否參加養老保險，有無漏保或隱瞞職工人數的現象;查看企業職工工資發放表和工資年報表，將企業工資總額及職工個人實際收入與申報繳費工資進行核對，查是否有少、漏報和隱瞞上報繳費工資總額的行為;將企業離退休人數與社保機構離退休人員花名冊進行核對，查有無虛報冒領養老金的行為。
三是加強對定點醫療機構的管理工作，協同醫療科到各定點機構檢查53次。查處5起違規醫療案件，追回醫保基金2萬元，審核扣除各定點醫療機構違規127627.50元。
四是完成社會保險登記證的發、換證工作和供養人員健康申報稽核工作，共稽核供養人員260人，已做認證172人，死亡5人，從XX.4起暫停發放供養人員95人(7人在XX年之前已暫停)，月暫停發放金額20675元。配合養老保險科做好退休人員因死亡未報多領養老金16人次，共計23165元。
(四)、醫療保險順利開展。重抓醫療費用審核。認真審核參保人員的醫藥費用報銷，組織人員到相關醫療單位去進行查實醫藥費用，避免了不合理的報銷，保證了醫療保險基金的公平、合理使用，維護廣大參保職工的醫療保障權益，確保參保患者住院費用能夠及時報銷。
按照省下發的《湖北省社會保險基礎管理系統建設規劃》，全縣下大氣力建立健全社會保險的業務運行、資金支撐、信息服務、監督檢查、社會化服務、內部管理等六大體系。
一是進一步完善基金財務管理制度，完善基金收支兩條線的管理辦法，主動加強與財政、審計部門的聯系，達到基金收支存運轉通暢的目標。
二是加強了各種臺帳的管理，做好基金財務對帳日清月結。
三是做好了與地稅的'核定，對帳銜接工作，實現了企業主動到勞動保險經辦機構登記、申報、核定社會保險費，由企業主動到地稅部門繳費的良性運轉。
四是嚴格執行財經紀律規章制度，杜絕了新的擠占挪用基金問題。
五是進一步理順社保機構與財政、監察、審計、銀行、稅務部門的業務關系，搞好協調配合，確保六個環節的銜接和資金的暢通運轉。
六是積極爭取政府和財政部門理解和支持，合理合法地解決了本機構的經費，保證了各項工作的正常進行。
在基礎管理方面，進一步規范了對參保單位的帳、表、卡、冊的管理，這一年個人帳戶分配率、記入率、對帳率均達到100%。
抓住社保辦理服務大廳建成投入使用這一契機，按照三優文明窗口標準，積極開展優質服務窗口活動，不斷完善服務大廳前臺窗口建設，努力提高工作效率，不斷提高服務質量，樹立社會保險經辦機構的良好形象。
一年來，通過全體人員的共同努力，社會保險各項工作基本實現了時間過半，任務過半，為完成全年工作任務打下了良好的基礎。但是，也存在一些問題。如：擴面工作進展不快;全縣社區管理工作有待進一步開展;網絡建設尚待開拓等等。這些問題都有待我們在今后的工作中拿出切實可行的措施和辦法，盡快加以解決。下一年，各要根據年度工作目標內容加大工作落實力度，為完成全年工作任務繼續努力，按照一二三的工作思路，著重應抓好以下幾個方面的工作：
一個重點即抓住擴面工作的重點。按照《條例》要求繼續做好養擴面工作。重點抓好改制企業、非公有制經濟組織員工的養老保險登記、申報工作。
三個突破即在社會化管理、職工續保、優質服務創建上有新突破。在確保養老金按時足額發放的同時，繼續推行離退休人員社會化管理與服務工作，組織開展形式多樣的老年文體活動，認真做好離退休人員的政治思想工作，對企業職工和離退休人員來信來訪，要熱情接待，妥善處理，建立預警制度，化解矛盾，防止突發事件，確保社會穩定。
社保局工作總結 篇6
2019年，我局在縣委、縣政府的堅強領導和上級主管部門的有力指導下，堅持以科學發展為指引，創新思路，職能業務、公共服務體系建設、黨風廉政建設、脫貧攻堅等工作齊抓不誤，切實完成了各項工作目標任務。現將年度各項工作總結如下：
一、主要工作舉措
(一)開拓創新，全面強化政策宣傳。傳統、現代化的宣傳方式和手段并用，在主要依托各鄉鎮、社區、銀行等社保經辦網點、各類新聞媒體、戶外廣告展板、LED屏等平臺宣傳社保政策的基礎上，與時俱進，進一步創新，建立推廣了社保微信公眾號，設置了社保政策自助咨詢服務終端，進一步豐富了社保政策宣傳方式，加大了宣傳力度，擴大了覆蓋面。
(二)多措并舉，進一步落實全民參保行動。一是利用各傳統節日濃厚氛圍，搭建文娛平臺，編演節目，讓離退休老人現身說法，談社保參保好處，引導群眾參保;二是利用下鄉開展業務等工作，解決群眾困難的同時，有針對性的宣傳、解答社保政策，動員群眾參保;三是利用開展精準扶貧工作，指導、幫助群眾根據自己經濟狀況參加養老和醫療保險，讓其生活更有保障;四是利用被征地農民參保政策，在不逾越政策紅線的前提下，吸納被征地農民參保;五是利用辦理五險統征業務，以養老、醫療保險為主項帶動和促進工傷、生育、失業保險的擴面征繳。通過這些舉措，形成了“強險”平穩，“弱險”有升的良好態勢，擴面征繳再上新臺階，超額完成了今年的目標任務，并得到市社保局書面肯定。
(三)保障待遇發放，切實維護縣域社會和諧穩定。以社會化直發的形式，委托縣域各銀行按月足額為3.3萬余名離退休人員發放基本養老待遇約7億元，及時支付喪葬撫恤金1459萬元、工傷保險待遇約538萬元、生育保險待遇約470萬元，同時完善了基金支付監管機制，加強了社保基金支付安全監管，確保社保各項待遇按時、足額、安全支付。
(四)著力平臺建設，進一步暢通辦事渠道。一是加強與銀行的溝通與協商，優化“銀行+互聯網”模式，全面開通農商銀行等多家銀行續保征收業務系統，變各銀行經辦網點為社保業務經辦網點，;二是加強與鄉鎮、社區便民服務站合作，延伸多項工作職能于鄉鎮、村社便民服務平臺，讓辦事群眾在家門口順暢辦事;三是新建三河鎮川江社區等5個退管服務社區，完善了金城鎮狀元社區等5多個標準化退管服務社區，為廣大退休人員進一步拓寬了服務、活動場所。
(五)優化業務經辦服務，快速推進公共服務體系建設。今年，我局著力進行了“最多跑一次” 和綜合柜員制改革工作，取得了明顯成效。一是從軟硬件上入手，依托資料和新媒體，多渠道公示政策、公開辦事指南;二是從服務上入手，落實專人，實行量身定制服務;三是從優化流程上入手，精簡辦事資料、環節流程，讓信息替代人員跑路;四是從崗位設置上入手，實行綜合柜員制，實現了業務一窗辦結;五是從暢通辦事渠道入手，通過下沉業務職能、配置自助終端設備，讓社保業務經辦“家門口化”;六是探索實施社保業務互聯網+銀行網點模式，通過與銀行合作辦理新參保、繳費、領取待遇資格認證等業務，進一步方便群眾辦理社保業務，這一舉措得到了全省的充分肯定，浙江大學在《社保課堂》將此作為成功案例解析;七是創新辦公，借用現代化信息技術，推出了社保業務經辦網廳、社保繳費APP、微信公眾號，群眾在家就能辦理社保業務，實現了群眾辦事“不跑路”;八是實行認證、慰問、收費上門服務，體現人性化關懷。多措并舉，全面提升了群眾滿意度和獲得感;社保服務大廳作為全縣“最多跑一次”現場會示范點，其經驗做法得到省人社廳、社保局充分肯定，并在人社廳官網和省社會保險信息內刊上公開發表。
(六)改革認證辦法，著力彰顯退管服務人性化。按省、市、縣工作要求，我局取消了領取養老、工傷定期待遇人員資格定時、定點、集中認證方式，將認證職能全面下延至各鄉鎮(社區)，大力推行常駐人員認證屬地網格化管理認證方式，領取待遇人員全年內均可自選認證點進行認證，也可由基層社保服務人員視其生存狀況主動為其認證。針對病殘、行動不便人員，可由其家屬申請進行上門認證和慰問。此外，還開通了網絡認證，通過手機APP、社保微信公眾號、QQ視頻、微信視頻等方式快捷完成年度認證，極大地方便了老人。認證方式改革的做法得到了省人社廳、社保局的充分認可，并在人社廳官網和省社會保險信息內刊上公開發表。同時，今年我局又以永樂鎮為陣地，組織開展了“九九重陽節·濃濃敬老情”文藝演出暨社保知識競賽活動，送上了縣委、縣政府對全縣離退休人員節日深深的敬意和濃濃的祝福，這一舉措，受到全縣離退休老人高度贊揚，得到社會各界一致好評;此外，我局又聯合復興鎮政府舉辦了“改革開放四十周年成果展”，活動以成果展覽展現了改革開放以來社保領域翻天覆地的變化、通過文藝演出與全縣人民共享社會保障成果、以知識競賽促進全民參保行動，此專題活動材料被縣委改革辦作為專項材料報送市委。
(七)著力解決機制轉軌問題，努力保障群眾參保利益最大化。近年，社保政策在居保轉移、機保實施范圍、被征地農民參保方面進行了大幅度調整，由此也帶來了各類問題，我局正視問題，積極面對，穩妥推進，著力解決了大批群體參保轉接問題，實現了政策調整的順利轉軌。一是居保轉職保政策只轉移個人賬戶，不再補繳年限的調整。部分群眾了解這一政策調整動向后，反映強烈，要求繼續執行原政策，我局立刻上報政府研究討論，提出應對措施，通過像開展脫貧攻堅一樣的“5+2”、“白+黑”工作模式，奮戰數十日，及時為2800余名有意愿將居保關系轉入職保的人員辦理了轉移手續，并穩妥處理了遺留問題;二是機關事業單位養老保險參保范圍調整，我們妥善處理了近3000余名因機關事業單位養老保險參保制度改革而中斷參保的特崗教師、大學生村官、三支一扶等各類基層人員，以及被開除、判刑、辭職、解聘等原因失去編制人員的養老保險轉移接續工作;三是被征地農民參保機制大幅度調整，為保障我縣被征地農民參保權益和全縣發展建設平穩有序，我局主動作為，積極向上級部門了解、建議出臺相關政策，并探尋新的被征地農民參保機制。通過及時處理和化解因社保政策變革、調整而產生的遺留問題，有效避免了上訪事件的發生，切實保障了參保人員利益。另一方面，隨著近年來靈活就業人員身份、戶籍、就業等參保限制條件的取消，異地參保群體數量巨大，我局熱忱服務，不斷暢通轉保渠道、優化轉保流程，已為2萬余外出務工人員成功轉保，既切實維護了其社保權益，又促進了社保參保擴面和可持續發展，該經驗做法也在省人社廳、市人社局官網上發表推廣。
(八)不斷順應改革，切實保障“社保征收”平穩、安全劃轉稅務部門。按中、省、市、縣改革要求，社保征收職能將劃轉稅務部門。為切實按設定的時間節點和步驟實現平穩安全劃轉，我局積極主動與稅務部門對接，清理系統數據、梳理社保征收業務事項、解決社保征收遺留問題，協助、指導稅務工作人員熟悉、了解我縣社保征繳現狀、征繳相關法律法規以及操作方法，為下一步征收職能劃轉稅務部門打好了堅實的基礎。
(九)加強自身建設，工作作風明顯改善。機關黨建、黨風廉政建設、作風建設、機關效能建設、基金管控、信訪化解、安全維穩等各項日常工作常抓不懈，卓有成效，綜合評比在系統名列前茅，年度目標考核為全縣第一方陣。
(十)盡心施為，高標準做好了脫貧攻堅工作。通過整合局自身資源并向各部門爭取扶貧政策、項目、資金、技術培訓等方式，全力給予幫扶村、幫扶貧困戶人力和物力支持，著力為幫扶村特別重點貧困村完善了基礎設施、村委活動陣地;為61戶結對幫扶貧困戶發展種養產業，并對標脫貧標準，全力解決了制約貧困人口生產、生活、發展的短板和困難，實現村“一低五有”，達到脫貧出列標準。
二、存在的困難
一方面，隨著近年來省平工資的增長，加之社保最低繳費基數上調，參保企業和個體人員負擔進一步加重，企業欠費和個體斷保現象日益明顯，擴面征收難度逐年增加，而社保待遇連年上調增加，基金收支缺口逐年增大;另一方面，各級組織、各界群眾對社保工作要求越來越高，而國家對社保改革力度越來越大，社保政策的明晰化與剛性約束力增強，以及轉移對接渠道不夠暢通等因素，無法滿足個別人員需求，容易引發不滿情緒;同時，社保業務面寬、量大，時效性強，而我局現有人員較少、沒有公務用車等基本保障，對推進、落實各項改革工作有所影響;另外，面對群眾辦事要最大限度簡化流程、資料、表格等新要求，如何既能便民，又能做好業務經辦風險防控，尚需深入研究、完善。
三、下步工作打算
(一)努力開展全民參保行動。有的放矢，多措并舉，變全民參保登記為全民參保行動。一是以多方式、多渠道的政策宣傳為堅實基礎，繼續強化宣傳載體，變原傳統的紙質資料宣傳為紙質實物宣傳，將百姓常用的生活物品如紙杯、紙碗、環保袋等與社保宣傳相結合，印制宣傳標語和公眾號二維碼，一方面增強群眾參保意識，讓全民參保行動的理念深入人心，另一方面助推社保微信公眾號，促使群眾通過公眾號自主了解相關政策、辦理相關事項。二是通過建立聯席制度和信息共享來促進參保。對縣域內的企業和建設項目情況進行摸底并發放參保告知書，明確其參保義務，并針對不同行業定期召開培訓會，力保機關單位、企業、建設項目和個體應保盡保。力求實現新增養老保險擴面人數8000人，達到總數11萬人參加企業職工養老保險;力求工傷保險參保人數達到3萬人，減輕企事業單位用人風險壓力;三是開展“參保村(社區)”試點工作，對試點范圍內符合參保條件的人員實行全覆蓋納入參保，并在取得成效后面向全縣各鄉鎮推廣。
(二)繼續做好養老、工傷、失業、醫療統一征收和稽核工作。通過繼續轉化思路、增添措施，增強企事業參保單位和參保人員參保意識，開創征收和稽核更良好工作局面，實現征收再創新高，力求完成養老保險征收3.6億元，增長7%，力求完成工傷保險征收712.35萬元，增長8%，醫療保險上1.36億元，增長8%;失業保險上1億元，增長5%，突破億元大關，以保障社保各項基金收支平衡。
(三)全力保障社保待遇發放工作。一是認真執行國家、省養老、工傷待遇發放、調整政策，建立健全拓寬基金籌集渠道和確保發放的長效機制，編制好基金預決算方案;二是多方籌集資金，力爭申請養老金轉移支付基金4億多元，按時足額保障全縣3萬多離退休人員8億多元養老金的發放，及時、規范支付工傷保險待遇，開展好退休人員領取養老金資格認證和上門慰問服務工作，做好社保待遇支付稽核工作，保障基金支付安全和可持續發展。
(四)進一步推進“最多跑一次”改革工作。一是進一步整合社保業務、培訓工作人員，加強綜合柜員制，確保更多社保業務一窗受理、辦結，提高群眾辦事方便程度;二是再梳理業務事項，簡化業務流程和所需資料，讓群眾辦事更高效、便捷，資料齊全“最多跑一次路”;三是進一步加強與和鄉鎮、社區、銀行的溝通協作，將更多社保綜合業務延伸下放至各鄉鎮、社區平臺和銀行網點辦理，讓群眾辦理社保業務“少跑路”;四是加大業務經辦網廳、社保微信公眾號、社保業務經辦手機APP的推廣力度，讓更多群眾能使用、會使用這些現代化信息軟件辦理自己的社保業務，實現“不跑路”。
(五)不斷強化退管理服務。不斷探索、創新退管服務機制，進一步提升退管服務水平，全方位為離退休人員著想，繼續梳理痛點事項并著力解決退管服務熱點、難點問題，保障他們退休待遇，解決他們生活困難。同時，進一步豐富退管活動，以五一、國慶、重陽等節日為契機，開展多樣化的專題活動，實行不定期上門慰問，加強與離退休人員的聯動，豐富離退休老人晚年生活，進一步溫暖離退休老同志，充分發揮社保服務和保障作用。
(六)加強基金安全及業務經辦風險防控。提高社保基金支付風險防范和風險控制能力，確保資金運行工作正常有序開展，保障基金的安全、完整，全面實現社保各項待遇社銀直發，取消人工報盤傳遞數據，降低待遇發放數據傳遞過程中可能出現的廉政風險，提高待遇發放的時效性。根據綜合柜員制、業務辦理基層平臺化、精簡便民化的推進，進一步梳理各級業務經辦的風險點和風險等級，規范業務經辦流程，制定相應的應急預案，加強監督和防控，有效規避風險。
(七)不斷加強自身建設。繼續做好精準扶貧、黨建、黨風廉政建設、機關效能建設、安全生產、信訪、維穩、綜治等各項工作，確保各項工作穩居前茅，社保事業可持續發展。
