銀行行長述職報告怎么寫
2024-04-19 銀行行長述職報告
銀行行長述職報告怎么寫系列。
銀行行長述職報告怎么寫【篇1】
對于我任職一年以來的學習工作情況,現述職如下:
一是各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款5億元,占農行恢復20__年存款總額的42.9%,余額達到11.65億元。不僅還清了系統內和系統外的借款2.3億元,在上級行的存款最高額還曾達到了5000多萬元,負債結構得到了優化。
二是信貸管理趨于規范,貸款結構不斷優化。共增加貸款 1.1億多元,累計投放貸款4億多元,累計簽發銀行承兌匯票3億多元,全部投向了信用等級高的企業和用于小額質押貸款。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款 1.36億元,貸款質量有了很大的提高。
三是新業務迅猛發展,服務領域不斷擴大。國際業務經過4年的拚搏,已經由小到大,占據了東港市的半壁江山,到20__年末,外幣存款余額達到395萬美元,國際結算額達到1210多萬美元。代收、代付、代等中間業務也從無到有,不斷開拓發展。通過整頓,信用卡業務也已走上了穩步、規范之路,發卡量達到3771張,存款余額達到973萬元。
四是經營形勢不斷好轉,經濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節支效果顯著。1999年,實現利息收入3079萬元,實現減虧1023萬元,受到了省行的嘉獎。20__年,在剝離出去2億多元信貸資產的情況下,又實現利息收入2050萬元,比上年減虧2159萬元。
五是精神文明建設大踏步前進。行黨委被市委授予“先進黨委”,市支行多次被東港市和丹東市政府授予糾風先進單位、安全文明模范單位、衛生模范單位等稱號。營業部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號,營業部被省行授予窗口服務先進單位,并榮獲省婦聯“三八社區服務崗”稱號;孤山儲蓄所被省行授予青年文明號,孤山辦事處被市分行評為窗口文明優質服務競賽優勝單位;等等。
回顧幾年來和大家共同戰斗、拚搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經營戰略
搞好宣傳發動,統一全行思想
1997年初,由于受農業發展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩,職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,在充分肯定經驗、成績的同時,也找出了內部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌”。
為了統一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌,全面開創各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態搶占存款制高點”的戰斗口號;在全體黨員大會上,發出了“共產黨員要站出來,站到兩個文明建設的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業道德教育動員大會上,發出了“愛崗敬業,遵紀守法,做一名合格的農行員工”的嚴格要求。通過層層發動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拚搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;農行要背水一戰、農行人腰桿要硬、農行這支隊伍要強,農行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標,實施名牌戰略
突出工作重點,促進業務發展
(一)以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結構
1997年初,制約我行業務經營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調。當時,系統內、外借款2.3億多元,存貸比例高達100%。二是信貸資產質量低下,收息水平不高。年初,我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業務經營開展”的經營思路,提出了實施名牌戰略的響亮口號,并結合當時的實際情況,對名牌的內涵,賦于三項簡單的內容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手,先后對營業部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業環境和條件。同時,加強了優質文明服務。制定了營業窗口文明優質服務規則,從環境設施、儀表行為、語言修養到質量效率,都進行了嚴格的規范。并以營業部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環境到服務手段,進行了全方位的創新和改造。隨后,各處所紛紛推出創新之舉,從服務觀念、環境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創新。《中國城鄉金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱東港農行為“儲戶心中的金字招牌”。《金融時報》也報道了這方面的事跡。
通過推行名牌戰略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續保持了較高的增長速度。4年來,共增加存款5億多元,還清了系統內和系統外的借款2.3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創造了很多東港、丹東市金融系統乃至遼寧省農行系統的第一。如率先在丹東市金融系統推出24小時服務和防彈車登門服務,中心儲蓄所在全省農行系統縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
(二)以信貸管理為重點,加強基礎建設,嚴格規范管理
首先,嚴肅規章制度,嚴格按規范要求辦事。幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
述職人:
x年__月__日
還記得離開校門時,老師就殷殷叮嚀:參加工作后要做一個愛崗敬業的人;還記得參加工作的第一天,領導就諄諄教誨:走上工作崗位后要做一個愛崗敬業的人。帶著老師的囑托和領導的期望,我走上了儲蓄專柜的前臺,我暗下決心,一定要把自己的理想和摯愛獻給這關系千家萬戶的三尺金融柜臺,要以自己滿腔的熱忱為顧客送上一份溫馨。為了提高自己的業務技能,我工余時間練,業余時間練,點鈔、算盤兩項都晉升為一級技能操作水平,被評為優秀柜員。高超的技能提高了辦理業務的速度、增強了準確性,減少了客戶的等待時間,贏得了客戶的信任和歡迎。
由于工作業績突出,xx年被我行領導提拔任用為支行行長,在這個集風險、責任、壓力于一身的崗位上,為促使自己盡快進入工作角色,首先,要求自己在生活上,保持和發揚共產黨員艱苦奮斗的工作作風。在學習上,要求自己要不斷適應新形勢發展的需要,把工作之余的空閑時間全部用到學習上,做到不僅善學,還要苦于思,重于行,在實踐中不斷提高自身的履行職責能力;
其次,在工作上倡導“人性化”管理和用“心”詮釋服務的理念。在服務上,提出了“一切以客戶為中心,用心服務,用愛經營”的理念,并從實踐中總結出了“銀行服務無小事,細節是關鍵”的工作內涵,為促進支行服務質量的提升發揮了導向作用。在管理上,提出了“創造環境,培養觀念,激勵士氣,凝聚人心”的人本管理理念,為營造積極向上的和諧氛圍和打造一流的員工隊伍發揮了積極作用。
xx年1月因工作需要,被行領導調整到支行任支行行長,在我們銀行的下屬支行當中,支行是一個傳統的老支行,存款和經營業績都名列我們銀行的前茅。“如何把支行經營的更好?如何百尺竿頭更進一步?”如一塊磐石壓在了我的心頭,在行領導的關心、幫助下,我很快變壓力為動力,逐漸融進了新的工作環境。
針對支行的工作特點,倡導支行工作開展,不在于服務理念有多高深,服務內涵有多復雜,而在于能長期堅持把服務做到極致。工作中,經常以100-1=0的公式來告誡員工,在我看來,100次的服務中,只要有一次不讓客戶滿意,就會傷害客戶,也就失去了客戶,服務效果就是0。只有客戶滿意,才能讓“頭回客”變成“回頭客”。實踐證明,好服務是有價的。
全力創新服務模式,將客戶細分為黃金客戶、一般大戶、基本客戶、潛力客戶、風險客戶、零散客戶等“六類”,不斷補充和完善“客戶檔案”,為我行推行差別化、個性化服務打下了堅實基礎,在做高端客戶維護、營銷上不斷創新,逐步摸索出一套自己的辦法,通過對服務流程和服務模式進行再造,設置大堂經理,減少臨柜人員,增加客戶經理,提高營銷客戶的能力;推行分區服務,設立自助服務區、現金業務區、非現金業務區和個人理財區;建立個人vip客戶信息快速反應機制,實現前臺與客戶經理的整體聯動……實現了服務層次、服務產品的差別化,形成了支行獨有的工作流程和模式。
20xx年,我支行按照總行和xx支行工作部署,認真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行今年20xx年各項指標的穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
今年20xx年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發展減速,加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了20xx年指標,截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為xxx億元,較年初新增xxxx億元,增長幅度和實際增長量都排在xxx支行所轄網點前列。對公存款日均增加xxxx,列xxx支行區所有網點第x位,新開對公賬戶xx戶。授信業務通過授信工作人員努力,為避免風險,20xx年,我支行共收回個人貸款xxx萬元,避免因利率波動產生的風險,并且對xxx行了。四級不良貸款收回xxxx萬元,整體質態有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據,14項可比指標中,xxx項超過xx分,5項得到滿分。儲蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬元,列xx支行所屬網點第3名,代發工資客戶新增數xxx;銀行卡有效消費額xxx;新增特約商戶數xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個人網銀有效新增客戶數小xxxx。
二、20xx年主要工作回顧
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
一是建立xxxx支行營銷獎勵措施,對支行發展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,xxx支行增加額外獎勵;
二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業務準確性高。
三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向,梳理自身業務結構,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業務的快速發展。xxx支行擁有對公客戶xxx余戶,數量排全區網點第二,公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬—500萬,500萬—1000萬,1000萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;
二是進一步完善存款客戶的監測制度,鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶,加以重點監測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;
三是增加對公服務柜員,目前我支行安排x名對公非現金柜員,x個現金對公優先窗口,滿足每日對公大量業務;四是利用現代化信息手段,利用網絡與客戶密切聯系,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和xxx支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發生。
三、20xx年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業務系統,職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年20xx年,我行各項業務工作平穩發展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業務素質,服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發展20xx年已經取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
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銀行行長述職報告怎么寫【篇2】
回顧這一年來的我的工作成績,我作為銀行負責總體工作的行長,在求真務實、不斷激發創新思維的基礎上,認真樹立良好的工作態度,認真貫徹落實省、市分行的工作會議精神,提升我行的總體工作水平;持續以351規劃在內的各大工作計劃作為深刻的指導,以橫向提升、縱向進位為目標,以提高市場份額、和進行深化金融業改革和統籌城鄉區域性發展為主線,實行業務轉型、以服務三農為重要工作資料、做大做強零售業務和加快中間業務發展;繼續加快機制創新,強化風險管理。在此基礎上,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我主要從四個方面進行述職:
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性。任職以來,我端正學習態度,始終堅持在工作中學習,在實踐中發展的思想。一是加強對思想政治理論知識的學習,不斷提高理論素養。二是學習上級總分行的各種會議精神和工作部署,并結合本支行實際,因地制宜,帶動態中貫徹完成。三是全面學習各種業務知識,提升業務本領。作為支行的領導,工作涉及范圍廣、綜合性強,只有不斷學習,全面掌握各項工作的特殊規定和要求,才能有效指導工作。在抓好自身學習的同時,我還注重督促職工的政治理論和業務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。
自擔任支行行長一職以來,我努力進取,用心創新,進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念,維護大局。從嚴要求自己,擺正自己同組織的關系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,用心向上,始終持續著飽滿的精神狀態,思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關系上,十分注意擺正自己的主角位置,自覺維護群眾領導、群眾利益和群眾榮譽,做到嚴以律己、寬以待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負職責。二是清醒認識,謀求發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項,提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好推薦。另一方面為激發職工工作的用心性、創造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。三是重視客戶,強化服務;規范了支行內部管理,不斷完善支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛方面的規章制度和崗位職責,時刻牢記服務宗旨,用心提倡“以客戶為中心”的服務理念。四是緊扣業務,盤活經營;從維護支行改革和發展大局出發,教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業務發展和風險防范的關系,堅持發展與管理并重,自覺做到愛崗敬業,恪盡職守。
儲蓄存款市場不斷開闊。在做大總量的同時逐步推進負債業務經營轉型。在發展負債業務中我兼顧總量增加和結構優化,強調提升存款市場份額,降低資金成本。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,全行存款增量在復雜的客觀環境下呈現良好上升勁頭,存款效益明顯改善。
前半年,我堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成狀況良好。全年共實現經營利潤____萬元,人民幣各項存款比年初新增____萬元,人民幣各項貸款比年初下降_____萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為。
公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的。市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關職責人,對重大客戶我自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務模式。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現爭取新的客戶,上下聯動,全面跟蹤服務。認真貫徹落實省市分行的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、中小企業以及個體工商戶為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,前半年共實現新開戶_____戶,新增存款____萬元,其中存款達5萬元以上的___戶,占新增對公存款的___。搶抓時機,奮力攻關,利用當前國家大力實施惠農政策的有利時機,及時與農保中心取得聯系,爭取到單位存款近萬元。
信貸業務取得突破性發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險。克服重重阻力,搶抓機遇,自己拿出的精力,靠細節,靠服務,靠誠信,全力營銷海螺水泥項目,截止二季度末,對海螺水泥公司成功投放貸款1。5億,徹底解決千陽支行多年資產空心化問題。二是大力拓展“三農”業務。在組織推動上,從資源配置、營銷策略、縱橫銜接等多方面構建了全行整體配合、上下聯動的市場營銷體系。全年支持了一批優良客戶和優勢項目,擴大了有效信貸投放。個性是在服務“三農”業務方面,從地域、客戶、范圍、流程、控險等方面進行了用心探索,有效嘗試,不斷積累經驗,實現三農業務再上新臺階。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,完善中間業務的組織管理體系,構成了由客戶部牽頭,各部門齊抓共管的局面。一是依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金____萬元,代理發行國債____萬元,代理保險____萬元,半年實現中間業務收入_____萬元。二是用心宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。二季度末,全行企業網銀新開戶戶、個人網銀戶、電話銀行戶。
我在抓業務發展的同時,全面強化內控體系建設,加強會計操作基礎管理和安全防范,集中組織開展了案件專項治理、員工違規積分管理、作風建設專題教育活動,班子成員全面檢查督導,實現了無經濟案件、無治安案件、無重大差錯事故和無資金損失的目標,保障了業務經營穩健發展。
一是全面加強內控建設。首先,用心開展形式多樣的內控教育活動。透過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,透過“內控談話”、“我為內控獻一策”、“簽訂《執行業務規章制度承諾書》”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。其次,切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛工作職責制,與各網點負責人簽訂了案防工作職責狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性和主觀性,切實防范風險。
二是抓好禮貌服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作職責狀,與員工簽訂了優質禮貌服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。加大服務工作檢查力度,改善服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能部門工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等狀況均記錄在冊。
在我擔任千陽支行行長的這半年來,在上級部門的領導下,透過同事們的全力協助,我在工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足,具體表此刻:
第三,深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
__年是全行改革發展的重要一年,在接下來的工作中,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強職責感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃潛力、科學管理潛力、組織推動潛力和統籌協調潛力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工用心性,提高隊伍戰斗力,增強整體凝聚力,為實現支行的又好又快作出自己應有的貢獻。
以上述職,敬請各位領導和同志們給予批評指正。
銀行行長述職報告怎么寫【篇3】
各位領導、各位同事:
大家晚上好!
20xx年是不同尋常的一年,在市分行各職能部室的大力支持下,我們班子成員通力配合,緊緊依靠支行全體員工,緊密圍繞年初制定的各項目標任務,努力開拓、奮力拼搏,各項工作取得一定成績,現述職如下。
一、主要工作和基本經驗
1、一思想是基礎,選人用人是關鍵。
人的行為受思想支配,有什么樣的認識就有什么樣的行為態度,我積極配合班長充分溝通,搭成共識,并采取個別溝通、例會等方式,明確發展才是硬道理,不發展才是最大的風險,打牢做好各項工作的思相基礎。
在人力資源改革的基礎上,從政治素質、工作責任心、業務素質等方面搭配好支行的中層干部架構,用人所長,避其所短,把一批工作有激情,干事有辦法的員工充實到中層干部隊伍中,同時抓好員工隊伍建設,注重多方面培養員工,建立干部退出機制和后備干部儲備。
2、明確目標、強化措施、加強制度和機制建設
沒有目標,就好象行般沒有航標,早在去年年末,支行班子就自定了來年各項任務指標,并將指標按季,按月分解,相繼出臺了“xx支行二季度存款保險基金捆綁推動方案”、“xx支行下半年零售貸款競賽辦法”等,爭取做到工作有重點,季季有活動,極大地推動了業務發展,在考核上,不斷完善修訂考核辦法,突出當季考核重點,實踐證明、目標明確、措施得力是推動各項工作的重要保證。
3、推動各項業務全面發展,努力打造精品銀行
儲蓄存款突出“早”字,一季度儲蓄競賽,我行就做好了早宣傳、早發動、早布置,并在例會上反復強調、督促,突出競賽方案,布置營業大廳,制定競賽排行榜,每周一講評、每月一排名,營造氛圍,支行儲蓄存款整體營銷放在了開發區土地補償款上,全行上下緊緊抓住一季度社會資金寬裕的有利時機,實現了儲蓄存款開門紅。
企業存款突出“源”字,即抓企業存款的開戶源頭,我行始終與縣工商局企業股,會計師事務所、縣經濟開發區、縣招商局等保持密切聯系,為新開辦企業和招商引資企業辦理驗資開戶、結算等一條龍服務,對財政存款的營銷工作也沒有放松,經多方努力,20xx年2月份終于使縣財政局會計中心在我行落戶。
資產業務力求“實”字,結合縣城經濟特點,我行把零售貸款作為資產業務的主打牌,在敘做已簽約的東港花圓項目同時,年初積極介入文廟商城商鋪按揭項目,從項目考察、組織材料上報、申批、簽約、開盤、競拍、到單筆敘做,我與客戶經理全程參與,頂烈日冒酷署,一絲不茍,把每戶的按揭材料一一上門調查,核實清楚,確保上報材料的真實可靠。當年成功發放商鋪貸款12筆292萬元,住房貸款18筆49.4萬元,堵截虛假按揭材料1筆。
中間業務力求“全”字,我行積極響應省市分行做大做強中間業務,同時也為了xx支行自身發展的需要,在現有的條件下,20xx年開辦了代收聯通、移動、固定電話、小靈通話費業務,今年代理保險,代售基金也取得較好業績。
4、依法合規、內控優先,嚴格監督檢查,切實提高執行力。
作為副職,在積極配合一把手的同時,時刻牢記依法合規、內控優先。我認為基層銀行缺的不是規章制度,缺的是不折不扣的執行力。對上級安排布置的各項工作,要嚴格監督檢查,不檢查就等于不重視。20xx年4月,縣支行事后監督工作上收到市分行后,由于各種原因,以行當月差錯高達1筆,我連續給營業部相關人員開了三次會,逐筆分析差錯原因,幫助尋求解決辦法,對柜臺業務有針對性的指導培訓,同時出臺“xx支行差錯管理辦法”,“xx支行每周學習制度”,逐步遏制了差錯率心中有數高不下的勢頭。8月份省銀監局的檢查仍發現存在不少問題,反映出基礎管理的簿弱,,這使我認識到提高員工業務素質規范操作化的緊迫性,但也不是一朝一夕所能解決的。有其長期性和艱巨性,集中整改月過后,我行將繼續加強此項工作。20xx年我行按規定對部分員工實行了輪崗交流,通過錄像回放,現場檢查,也處理了一批違規違紀員工,處罰不是目的,目的是讓大家知道什么能做,什么不能做,就是要嚴格執行規章制度。
5、服務為本,以文明優質服務水平的提升推動各項業務的發展。
文明優質服務是商業銀行永恒的主題。如何進一步提升服務水平,我行首先從叫響“三有三聲”做起,通過定期回收業務錄像,及時總結講評存在問題,把服務與績效考核掛起鉤,其次加強員工業務技能訓練,把技能達標與評星評先掛起鉤,第三,今年在營業大廳設置了大堂經理,出臺了“xx中行大堂經理管理辦法”,明確了大堂經理的職責,延伸了柜臺服務。新班子成立后,又開展了營業部晨訓,提高了管理的時效性,進一步提升了我行的業務水平。
6、積極協助一把手行長,抓好安全保衛工作。
安全保衛警鐘常鳴,逢會必講,我行認真落實各項安保制度,出臺“xx支行24小時行政值班制度”,認真落實節假日行領導帶班制,每季案件形勢分析會制,開展了應急預案演練和消防演習,做好兩節期間安全大檢查工作,確保了安全生產。
二、存在不足及努力方向
1、自身的政治素質和業務素質有待提高,需進一步加強學習.
2、對員工的關心,幫助不夠,思想政治工作不夠深入細致。
3、有時埋頭于具體工作而忽略了上下左右關系的溝通協調,這在以后的工作中我將逐步改正,努力使自己成為一名政治合格、業務精良的'優秀管理者,不斷提高自身的經營管理水平。
如果說自己在20xx年取得了一點成績的話,那么離不開組織上的關心培養,離不開支行新老班子兩位班長的幫助,更離不開支行全體員工的鼎力支持,在這里一并表示感謝。20xx年工作思路和措施也已出臺,因時間關系就不展開了,我的報告完了,謝謝大家。
銀行行長述職報告怎么寫【篇4】
述職述廉報告
我叫xx,現年44歲,大專文化程度,助理經濟師。2013年5月調入xx支行任支行行長。任職期間,能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實踐"三個代表"重要思想,認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,團結、帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,支行各項業務健康發展。
近年來,自己嚴格按照上級部門關于加強黨風廉政建設精神和有關規定,認真履行黨風廉政建設責任制的各項職責要求,努力加強自身建設,帶頭做到廉潔自律,較好地完成了廉政建設責任制各項任務。
一、加強學習,斷增強廉潔自律和防腐拒變能力
加強黨風廉政建設,既是改進機關作風的需要,也是加強自身修養,提高自身素質的需要。因此,本人始終堅持以學習自警自勵,以學習提高自我,以學習增強貫徹執行黨風廉政建設的自覺性和堅定性。堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦,樹立正確的世界觀和方法論,提高自身的政治素養;同時加強科學知識學習,認真學習現代科學知識與時事政策,把握時事動態和政策方向,增強業務知識,不斷提高自己的領導水平和工作能力,增強工作的原則
性、創造性,保持了健康向上的人生追求和廉潔敬業的工作作風。
二、嚴于律己,真正做到廉潔自律
黨風廉政建設責任制是中央治黨的重要舉措。在廉潔自律方面,積極開展以“講學習、講政治、講正氣”為主的黨性黨風黨紀教育,努力踐行“三個代表”重要思想,奮力推進“三個轉變”,按照《廉政準則》和制止奢侈浪費行為的若干規定,將自己的言行始終置于黨和人民群眾的監督之下,堅持按照中央關于“講學習、講政治、講正氣”的要求,做到自重、自省、自警、自勵,過好名位關、利益關、金錢關;帶頭艱苦奮斗、勤儉節約,嚴格制止奢侈浪費行為;帶頭嚴于律己,勤政廉潔,潔身自好,清白做事,帶頭接受監督;帶頭堅持全心全意為人民服務的宗旨,認真履行人民賦予的職責,盡職盡責地為人民群眾辦事;不搞以權謀私,假公濟私,錢權交易而傷害國家和人民群眾的利益;帶頭堅持求真務實,言行一致的工作作風,在工作中堅持說真說,辦實事,不弄虛作假,敷衍塞責,注重實效。凡是要別人做到的,自己首先做到,禁止不做的,自己堅決不做,時時事事以自身廉潔自律的行為去帶動黨員和影響群眾。
二、存在問題與不足
1、理論學習不深入不系統。有時忙于具體工作,學習有所放松,理論與實踐的結合還不緊密。學習是個長期的過程與
積累我仍要努力,尤其是對廉潔從政的理論學習仍要加強,仍要提高廉潔從政政治理論水平,總結不足積累經驗,分析問題與解決問題的能力不夠,把握工作的能力欠缺,導致出現有時窮于應付,工作重點不夠突出,工作的預見性、前瞻性、創新性不夠,工作成效不夠突出。
2.對黨性修養的鍛煉缺乏應有的意識和自覺性。在加強黨性鍛煉和黨性修養方面要求不嚴,標準不高。
3.開展批評和自我批評不夠。
三、整改措施及努力方向
1、對政治理論,特別是廉潔從政的知識理論要堅持做到勤學、精學、終身學,做到自覺加強學習,接受教育,不斷進步。要進一步加強自身的理論學習,用馬克思列寧主義、XXX思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝頭腦,提高政治素質,提高業務素質,以適應反腐倡廉工作不斷發展的需要,真正體現與時俱進的要求。
2、進一步加強黨性修養,牢固樹立宗旨意識。認真學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,通過加強理論學習,夯實自身思想政治基礎,加強自身黨性修養,時刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優良傳統,時刻不忘黨賦予自已的使命,時刻把人民群眾的利益放在第一位,做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。
3、進一步自覺接受群眾監督,保持艱苦奮斗本色。按
照“《廉政準則》中“八個禁止”,做到頭腦清醒,政治堅定,做到清正廉潔,自重,自省,自警,自勵,以身作則,嚴格按照規定和制度辦事。在實際工作中,認真處理好親情與黨性的關系,堅持原則、秉公辦事、公私分明,堅持嚴以律己,不搞以權謀私。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。虛心聽取人民群眾的批評意見,自覺接受全局領導同事和人民群眾的監督。
4、要進一步增強法紀意識,做遵紀守法的模范。認真執行黨內監督各項制度,以《廉政準則》為鏡子,時刻對照、檢點自己的工作行為,嚴格要求自己,帶頭廉潔自律,穩得住心神,管得住手腳,抗得住誘惑,耐得住寂寞,經得住考驗,時刻記住法律與紀律的“高壓線”,把握公與私的“警戒線”,以平和之心對“名”,以淡泊之心對“位”,以知足之心對“利”,以敬畏之心對“權”,自覺做到條件變了艱苦奮斗的作風不丟,環境變了吃苦耐勞的精神不減,時代變了甘于奉獻的傳統不變,成為遵紀守法的模范。
5、抓檢查考核,監督追究到位認真組織黨風廉政建設責任制實施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評和社會監督兩種方式,廣開渠道,廣拓言路,及時通報,進行反饋,并將其作為員工年終評先選優的重要依據。一是以優化經濟環境為主題,不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發展第一要務,堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風力度,在開展行風建設
工作上,通過參與“行風熱線”活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務意識淡薄,主動服務意識不強等實際問題。二是主動接受社會各界監督。積極聘客戶代表為行風建設工作的監督員,定期召開座談會,主動傾聽他們的意見、建議和要求,強化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法,對外公布投訴電話,實現了與客戶互通,保障客戶利益,贏得廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。
在今后的工作中,我行將嚴格執行上級行的各項規章制度,加強自控體系建設,采取以下幾個措施力抓案件專項治理工作:一是以人為本,領導班子樹立內控制度建設重要性的正確認識,堅持以思想教育為主,從抓員工思想政治教育、法紀、法規教育、案件案例分析教育入手,結合實際有目的、有針對性地提高認識,牢固構筑一道堅固的思想防范長堤;二是強化員工法規制度教育,經常開展法紀教育學習,使他們知法、懂法、守法、遵規章、講制度,提高法規意識,增強他們的防腐防變和自我控制能力,時刻保持清醒的頭腦,使每個員工都知道在處理業務時的重要操作環節所應承擔的責任;三是強化體制建設,必須建立起有力的內控監督體系,加強內控隊伍建設,確保內控制度的執行,樹立起強烈的案件防范意識。四是加大內控制度檢查,做到不留死角。對內控制度要加大檢查力度,采取定期不定期抽查,臨時突
擊檢查等多種方式,督促員工堅持制度,合規操作。這樣不僅在思想上提高認識,高度重視,而且在實際工作中能遵守規章制度不違規。我們及時將上級的文件精神和要求及時傳達到每位員工,在每周一次的學習會上分級組織學習,要求員工切實做到思想上防范,警鐘長鳴,利劍高懸。加強對操作風險的學習和理解,提高對案件治理工作的思想認識和自我約束,把風險消滅在萌芽之中。
銀行行長述職報告怎么寫【篇5】
在剛剛過去的20_年里,我作為負責__行全面工作的行長,在__農村商業銀行的領導下,認真履行工作職責,帶領全行干部員工,努力做好各項工作,業務經營得到了健康、有效、快速地發展。現將履職情況匯報如下:
一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養
作為支行的支部書記、行長,我始終以__重要思想、__精神和科學的發展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉潔,積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。
1、積極學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。
2、時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。
3、做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
二、堅持以任務為目標,全力推動業務經營快速發展
20_年,我行堅持以任務為目標,進一步加大市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。
1、把存款與發卡、POS相結合,鞏固老客戶,發展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發展一戶,鞏固一戶。20_年末,__行各項存款余額__萬元,較年初上升__萬。
2、以國家的政策為導向,調整思路,細分市場,不斷調整信貸結構。__行根據經濟結構發展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區域經濟的發展,20_年末,__行各項貸款余額__萬元,較年初上升__萬元,一定程度推動了區域經濟的發展。
3、大力清收不良貸款,提高信貸資產質量,減輕農商行成立的包袱。__行及時掌握不良貸款戶的經濟狀況和賬戶活動情況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟 等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款__萬元,超額完成__農商行下達的__萬元的盤活任務。
4、加大收息力度,各項收入應收盡收,20_年我行全年各項收入__萬元。20_年,因我行任務完成較好,被總部評為“____先進單位”。
三、全面推進“三項整治活動”、“內控和案防制度執行年活動”的深入開展,強化內控制度執行力
為確保“三項整治活動”全面開展,我行制訂了本行的活動方案及領導小組,領導小組各司其職,各負其責,深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發現違規操作行為,未發現“三名貸款”,不良貸款反映真實。
結合“三項整治活動”,__行深入開展了“內控和案防制度執行年活動”,活動對信貸領域的風險、內控制度執行力、“防范操作風險13條意見”的落實情況進行了排查,從而強化制度執行力度,大力推進全面風險的管理,筑牢風險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴,“安全保衛”工作常抓不懈
對于安全保衛工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛工作會議,每日的晨會也將安全保衛規章制度作為學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結合,員工掌握了各項安全防范規章制度,并切實貫徹執行到工作的各個環節,如支行負責人定期或不定期的對各個網點的安全保衛情況進行檢查,按要求出入通勤門、規范營業場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛工作有關的臺帳登記情況等等。
對于總部統一制訂的各項安全防范規章制度及處置突發事件的應急處置預案,我行不僅僅組織職工認真學習,還組織員工進行實際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和能力。
工作中存在不足
1、存款不穩定。一是我行存款中對公存款占比較大,存款不穩定,波動較大,我行存款20_年全年一直完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續用款,致使存款大幅下滑。
2、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成__行分配的存款任務、發卡任務。
3、部分二級支行門面較小,其他商業銀行相比仍有一定的差距。
銀行行長述職報告怎么寫【篇6】
各位領導、同志們:
我叫××,現年41歲,大學文化程度,高級政工師。2004年2月調入××支行任黨委書記、行長。任職期間,能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實踐"三個代表"重要思想,認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,團結、帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。
下面,按照市紀委領導干部廉政述職工作要求,現從以下四個方面向大家進行述職報告,請評議。
一、關于履行黨風廉政建設責任制情況
加強黨風廉政建設,一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面,我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發展穩定的大局中,以“三個代表”重要思想為指導,以落實黨風廉政建設責任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務環境。
一是抓政治學習,思想認識到位
結合農行的工作實際,積極開展廉政文化教育,采取內培和外培相結合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”,有計劃、有步驟地對干部員工進行系統培訓,提高學習效果。
四是抓重點工作,措施落實到位
圍繞責任制的主要內容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領導干部廉潔自律。針對群眾關注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點問題,制訂了《規范農行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規定》、《工作人員公務活動中的用餐規定》、《八條優質服務工作準則》等多項制度,印發了《關于切實加強元旦、春節期間黨風廉政建設通知》等相關文件,領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規定,用實際行動倡導勤儉務實創業的風氣。今年我行領導班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業意識進一步增強,黨群干群關系進一步融洽。二是著實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規范了業務經營行為,保證了經營安全,樹立廉潔、勤政、務實、高效的農行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,認真執行《黨政領導干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預告、任內述職、離任審計等制度,完善選拔任用和管理監督機制,保證用好的作風選人、選作風好的人。
二、關于本人廉潔自律情況
為官之道,廉為根本。抓好黨風廉政建設,領導是關鍵,制度是保證,教育是基礎。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作,在工作中,我以身作則,認真執行廉潔從政規定,始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容,放到突出位置。
1.帶頭學習黨和國家政策,加強理論修養。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,始終堅持學習先行,把增強黨性觀念作為學習的根本任務,堅持以鄧小平理論、“三個代表”、“科學發展觀”等重要思想為指導,在實際工作中,帶頭學習政治理論、開展黨風廉政建設教育活動、參加討論、參加交流、深入實際,調查研究、執行廉政規定,自覺接受監督和改進思想作風,遵守《廉政準則》,以創新的精神和求實務實的工作態度,緊緊圍繞中心,服務大局,履行好自己的工作職責,做到了識大體、顧大局,增強了服務意識。
2.嚴格執行國家規定,努力當好班長和系統領頭雁。作為黨委班子的帶頭人,既擔負著全行繁重的廉政工作,又要時刻維護良好的自身形象。在××行班子第一次民主生活會上,我就反復表示:來××行工作決不允許吃喝風,決不利用職權為自己和親友謀取好處,努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。在實際工作和生活中,我做到言行一致,本著對組織、對個人、對家庭負責的精神,時刻嚴格要求自己,珍惜黨和組織給予的榮譽和權利,不以領導自居搞特殊化,自覺遵守黨紀國法,嚴格執行省、市行對領導干部提出的廉潔自律各項規章制度,率先垂范,甘為標桿。作為一名基層行行長,我手中有一定的“權力”,在有權左右一定的利益關系的時候,我能克制欲望,廉潔自律,特別是在人、財、物的管理上,嚴格按政策、按程序辦,自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利,也不拿手中之權亂搞以權謀私,自覺當好“一把手”、用好“一支筆”,努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來,努力為大家理好財、當好家,不亂批亂支一分錢。
銀行行長述職報告怎么寫【篇7】
尊敬的領導、各位同志們:
大家好!
我叫,現年**歲,中共黨員,本科文化,會計師,現任中國農業銀行**市支行副行長。分管監察紀檢、安全保衛、人事政工、綜合辦公室工作。現述職如下:
在此崗位工作三年來(原營業部任副主任),在市行黨委及支行黨支部的正確領導下,我能堅持學習馬列主義、XXX思想、鄧小平理論,堅持以提出的“三個代表”重要思想為指導,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務實的工作作風,根據支行黨支部的分工和肩負的責任,正確行使職權,嚴格履行工作職責,努力協調好各方面關系,作到團結共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業、實事求是的開展工作,較好的完成了各項任務,保證了分管工作的合規、合法、真實、安全。
一、安全保衛工作。緊緊圍繞經營這個中心,牢固樹立“安全第一”思想,堅持“從嚴管理,預防為主,確保重點、打擊犯罪、保障安全”的原則和“防范、教育、強化、提高”的八字方針。認真落實安全防范工作責任制,重視對全員的思想教育工作,努力提高員工的安全防范意識和處置突發事件的能力。加強硬件設施建設,嚴格槍支彈藥管理,在加強制度建設、完善物防、技防、人防手段,服務、保障業務經營等方面作了大量艱苦細致的工作,三年來實現了安全無事故,受到了上級行的充分肯定和表彰。
1、警鐘長鳴,繃緊思想防范。思想是行動的先導,只有堅持警鐘長鳴,增強安全防范意識,時刻繃緊思想防線這根弦,才能把安全保衛工作落到實處。因此,我作為主抓保衛工作的副行長,牢固樹立“大保衛”思想,站在講政治的高度抓好日常安全教育工作,以提高全體員工的防范意識為重點,輔助于強化訓練,提高防范技能并采取了一系列有效的措施。對上級行下發的各種安全保衛工作文件,案例通報及時予以轉發學習,使職工充分認識到當社會治安形勢的嚴峻性,以吸取教訓,引以為戒。結合20xx年“9·1”湖南常德運鈔車被搶惡性案件和“12·19”鄭州銀行被搶案件。20xx年通報的銀行內部9大案件,20xx年公安部2649號文關于金融單位案件的情況通報,46種案情介紹,以及周邊一些案件、事例教育警示大家。特別是“11·13”案件發生后,及時將案件情況向行長辦公會匯報,專題召開保衛人員會議,科以上干部會議,全體職工會進行傳達。當省行《典型刑事案例評析》一書下發后,我們及時組織員工學習,并成立宣講組到營業室、分理處、超市及機關科室宣講。并結合省行保衛處來檢查工作所指出的問題,進行舉一反三,剖析原因,對要害人員,要害崗位重新排查,人人寫出了心得體會,進一步總結了經驗教訓,提高了認識,增強了員工做好安全保衛工作的緊迫感、主動性和提高依法辦事后自覺性。
2、強化安全教育,形成講安全的氛圍。一是加強了臨柜人員及保衛押運人員應知應會知識的學習,將農行員工安全保衛工作應知應會3大項26條掛在營業室的醒目位置,要求每位臨柜及保衛押運人員,每天崗前溫習一遍,空閑時間抄寫一遍,并能熟記靈活應用。一年來,我組織有關科室,不定期為對臨柜及保衛、押運人員進行口試、筆試和實踐環節的考核,并親自出題改卷。通過幾次測試,參考人員90分以上占85%,對測試成績優異者給予表彰,對達不到90分的給予通報批評。這些活動的開展,對提高員工安全防范意識、提高防范技能起到了明顯的督導效果,并受到了市行主管領導和市行保衛處的肯定。二是以“安全教育宣傳月”為載體,做好有針對性的宣傳。在市行開展的“安全教育月”活動中,我部積極行動,采取辦專欄,制作宣傳橫幅等多種形式,宣傳安全保衛工作的重要性及安全常識,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,利用星期天抬上板報、拿上宣傳單,走上街頭進行宣傳,起到了很好的教育效果。使員工進一步增強了安全防范意識。
3、強化訓練提高防范技能。20xx年上半年前我行代管市行資金大庫,根據當時保衛科人員構成特點,除經常性的加強思想教育外,不定期展了一些技能訓練,按照守庫、押運、營業期間應急方案情況設定和處置原則,制定了自己的防爆預案。目的在于增強在崗人員處置各種突發事件的能力,培養臨危不懼戰勝罪犯的能力。組織了二次實彈射擊,并帶領保衛科有關人員分別組織營業室、分理處全體職工進行防暴、放火演練,使全體員工不論從思想上還是行動上都時時講安全、處處保安全。同時還注意在平時工練結合,從實踐中掌握各方面的知識,不斷提高防范技能。為我部業務經營保駕護航提供強有力的保證。
4、超前防范,完善制度防線。從工作實踐中得知,安全保衛工作單憑思想教育工作不行,必須有一套嚴密的規章制度來約束和規范每個員工的行為。為了真正把安全保衛工作落實到每個崗位,每個員工。我們按照總行制定的《中國農業銀行縣級支行(部)保衛工作職責》和《縣級支行(部)保衛部門檔案管理辦法》狠抓了建章立制工作。我受行長委托代表支部同各科室及基層網點負責人簽定了《社會治安綜合治理、安全保衛查處,防范經營案件工件標責任書》并在責任書中規定了具體的責任目標,獎勵事項和懲處辦法。按照上級行的統一部署,同基層單位直至每個員工鑒定了《三連環安全防范責任書》實行連人、連崗、連責任制。要求各科室及基層單位負責人是安全工作第一責任人,要高度重視,把安全防范工作與其它業務工作同部署,同研究、同檢查、同考核、同獎罰、實行一票否決制,做到抓防范、促安全、抓業務、促效益。還制定和完善了主任、保衛部門、計算機、守庫員、持(管)槍人員、會計員、儲蓄員、出納員、營業室主任等安全保衛職責,并成立了綜合治理,三防一保、消防工作等領導小組明確其職責。并將這些職責統一精制成析塊鑲入“農業銀行**市分行營業部安全防范一纜表內”掛在營業大廳內最醒目的地方,隨時警示員工,從而為安全保衛工作提出了具體目標,增強了可操作性。
5、確保投入,加強基礎設施建設。我們針對社會治安的嚴峻形勢,犯罪分子作案手段日益殘暴和日趨智能化的新特點,不斷加強安全保衛工作的基礎設施建設。根據營業網點的實際情況,本著“為了安全,不怕花錢,安全無小事,安全就是效益”的指導思想,在經費緊張的情況下,優先安排安全防衛費。幾年中共購買嚴火器28部,修理滅火器11部、修復“110”2臺。制作應知應會鏡框及各種安全制度上墻26平方米。并投資近2萬元在營業大廳設置了制式一米線。除加固墻壁外,還為人理處安裝了緩沖門,并又投資1.8萬元安裝了互動聯鎖門。并在樓臺防彈玻璃上方鋁網處進行藝術加固,刷上宣傳標語,即增強了業務宣傳力度,又更進一步使樓臺達到了防范要求。
二、政治思想學習情況:
本人注重提高政治思想素養,認真學習鄧--理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規,關心國家大事,積極參加各種政治學習。在任職期間
,認真參加行里組織的各種政治學習,積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交。在行里組織的每周二學習時間里,認真學習各類文件,掌握我行業務發展的新知識、新制度。在認真學習的同時,嚴格遵守行里的各項規章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結。
三、履行職務情況:
1、大力拓展存款業務,以此帶動各項業務的快速發展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,我深知自己責任重大。在分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負增長XX萬元,余額僅為X萬元,公司企業存款余額為零的困難,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短X個月時間就實現了儲蓄存款凈增X萬元,公司企業存款凈增X萬元,全面完成了市分行下達的全年任務數。由于我行網點整合,分理處于200X年X月與支行并賬,并于200X年X月在南湖路重新開張營業,分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,分理處各項存款余額達X萬元,全面完成上級下達給我們的各項業務指標,得到了支行及分行領導的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,廣大員工呈現出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增X萬元,完成全年任務的 %;外幣存款凈增X萬美元,完成全年任務的 %;公司存款凈增 X萬元,完成全年任務的 %,各項余額達X余萬元。
2、從嚴管理,切實規范和強化我所內部管理機制。
管理是金融業的生命,嚴格有效的內部管理,是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎,是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時,我更加沒有放松內部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監督、會計、出納等崗位職責,使員工執行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。
述職人:
X年XX月XX日