事業單位半年個人工作總結1000字
2024-06-02 事業單位
事業單位半年個人工作總結1000字。
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事業單位半年個人工作總結1000字【篇1】
行政單位財務工作總結三篇
行政單位財務工作總結三篇
財務工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調做人,努力學習行業新知識,向同事們學習經驗技巧,在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行,保證月底結賬的順利進行,下面是本人收集的行政單位財務工作總結,歡迎閱讀。
行政單位財務工作總結1 xx年中,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
一、加強學習,注重提升個人修養
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
三是努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。始終把增強服務意識作為一切工作的基礎。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成xx年財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業年檢。認真總結去年的財務工作,并為xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成xx年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作。
二季度,按照財務制度及預算收支科目建立xx年新賬,處理日常發生的經濟業務。按工資報表要求建立工資統計賬目,以便于分項目統計,準時向主管部門報送財務、統計月報季報。充分發揮了會計核算、監督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執行和遵守國家財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫保軟盤、按醫保規定繳納上半年保費。
三季度,根據甘人財[20xx]02號文精神的要求,用近一個月時間對xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續,寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執行情況,進一步規范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養老保險、失業保險,下半年醫保,住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,樂于接受安排的常規和臨時任務,如為執法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。
行政單位財務工作總結2 醫院財務管理是醫院管理的一項重要工作,在醫院進行經濟核算、提高經濟效益、快速發展中起著舉足輕重的作用。面對當前社會主義醫療市場新形勢,作為這一部門的領導人,感到責任重大,要做好并非易事。我做為醫院財務部門的領導,從自身工作出發,認為應從以下幾個方面做起。
一、愛崗敬業,不斷提高業務能力
愛崗就是熱愛醫院財會工作,安心財會崗位,并為做好財會工作盡心盡力、盡職盡責。敬業就是對從事的財會工作有正確認識和恭謹態度,將身心與會計工作融為一體,干一行愛一行。愛崗是敬業的基石,敬業是愛崗的升華。要想干好醫院財會工作,僅有熱情還不夠,還必須有很高的專業技術作保證。目前,醫療行業發展迅速,醫療市場競爭激烈,醫院會計面臨的新問題增多(如:職工醫療保險、城鎮居民醫療保險、新農合醫療保險賬務處理,醫院數字化建設等),作為財務科長只有刻苦鉆研業務,更新專業知識,掌握電腦技術,提高業務能力,勇于革新,樹立良好的職業責任感和榮譽感,才能爭做行家里手,忠實地履行好自己的職責。
二、培養良好的會計職業道德素質
會計職業道德是指在會計職業活動中應遵循的、體現會計職業特征的、調整會計職業關系的職業行為準則和規范。會計行為是由內心信念來支配的,信念的善與惡將導致行為的是與非,作為醫院財務科長如果會計職業道德觀念淡薄、素質低下,就會利用職務之便貪污、揮霍、挪用公款,以身試法,走上違法犯罪的道路,給單位造成經濟損失,影響醫院發展。因此,培養財務科長具有良好的會計職業道德素質非常重要,首先要做到誠實守信,做老實人,說老實話,辦老實事,不搞虛假,保守醫院秘密,不為利益所誘惑,不為了個人和單位利益偽造賬目,損害國家和社會公眾利益。其次要做到廉潔自律,樹立科學的人生觀和價值觀,自覺抵制享樂主義、個人主義、拜金主義等錯誤的思想,公私分明,不貪、不占、不收禮、不同流合污,遵紀守法,盡職盡責。
三、熟悉掌握財會法律法規 依法辦事,認真遵守財會法律法規是會計工作保證客觀公正的前提。醫院屬于差額事業單位,經費撥款不足,為了醫院正常運行和發展,需要增加業務收入,減少各項支出,搞好經濟核算,作為醫院財務科長必須掌握財會法律法規,如《中華人民共和國會計法》、《事業單位會計準則》、《醫院會計制度》、《醫院財務制度》、衛生部《關于加強醫療機構財務部門管理職能、規范經濟核算與分配管理的規定》、《醫療機構財務會計內部控制規定》、《醫療服務價格手冊》等,必須學法、知法、懂法,依法理財,為醫院創造更多財富。
四、規范財務程序,完善管理制度
“沒有規矩不成方圓”,制度是做好各項工作的保證,財務科長應該把財務管理作為重要工作去抓,形成有章可循、自我約束、自我激勵的工作機制。應該做到“兩規范”:
(1)職責規范。職責清楚,責任明確是會計工作規范化的基礎,建立健全財務人員崗位責任制,做到事事有人管,人人有專責,工作有檢查。
(2)程序規范。在明確職責分工的基礎上,達到工作程序規范化。如職工差旅報銷問題,報銷標準、報銷時間、由誰審核、由誰簽字等,都有嚴格的程序,做到工作起來有條不紊、井然有序,使每位會計人員形成良好習慣,保證財務工作的內在質量。
五、樹立參與醫院管理的意識
醫院財務科長要樹立參與醫院管理的意識,不能消極被動地記賬、算賬和報賬。要搞好會計核算的各項基礎性工作,保證會計信息真實、完整。熟悉醫院的醫療收支、成本核算、醫療設備使用等情況。充分利用掌握的大量會計信息去分析醫院經營管理中存在的問題,運用專門的財務會計方法,有針對性地提出改進意見和措施,反映給院長。從而使會計的事后反映變為事前的預測分析,真正起到當家理財的作用,成為醫院決策層的參謀助手。
六、強化服務意識
財務科長作為醫院財務管理者,不能認為自己管錢管物就高人一籌。不能認為會計職業在社會上吃香,就不敬業、就馬馬虎虎。不能認為參與醫院管理決策,就自命不凡。出現服務態度差,存在“門難進、話難聽、臉難看”的現象,“看人辦事”:官大辦的快,官小辦的慢,無官拖著辦?!翱蠢k事”:利多馬上辦,利少慢慢辦,無利事不辦。必須樹立強烈的服務意識,擺正自己的工作位置。管錢管物是自己的工作職責,會計職業受尊重是社會信譽高,參與管理是自己的義務,只有樹立了強烈的服務意識,為管理者服務、為醫療第一線服務,才能做好會計工作,履行好會計核算、監督、管理職能,為醫院和社會經濟的發展做出應有的貢獻。
七、增強協調溝通能力
會計工作需要與各方面打交道,在會計人員辦理業務時,經常會遇到領導、同事因對會計制度、財經法規不熟悉而出現爭執。在解決各種矛盾問題時,財務科長的一言一行,一舉一動,協調溝通處理能力,顯得非常重要,它關系會計人員的形象,會計工作質量完成的好壞,要做到不以勢壓人、以權欺人,要尊重領導、尊重同事,尊重事實,心平氣和地解釋和溝通。做到說話和氣,以誠相待,認真聽取對方意見,以理服人。做到溝通講策略,用語講準確,建議看場合。要做到大事講原則,小事講風格,是自己存在的問題,要主動向對方承認錯誤,以得到對方諒解,即使自己有理也要做到文明禮貌,平等對待對方。
八、嚴于律己,堅持準則,率先垂范
堅持準則,清正廉潔,率先垂范是財會干部的立身之本,是贏得醫院領導信服和干部群眾擁護的重要標志。作為財務科長在工作中,必須做到公正、公平、公開,體現公道正派的為人,廉潔自律的品行,以德服人,以德樹威,以德率眾,塑造良好的個人形象。財務科長就像一個標桿,自己松一寸,下邊長一尺,其身正,不令而行。只有自己首先做到,堅持準則,清正廉潔,豁達大度,光明磊落,待人誠懇,對待工作敢于吃苦,樂于奉獻,才能要求下級在工作中做到,遵章守紀、兢兢業業、廉潔奉公、加班加點、團結協作,才能在醫院財務管理工作中起到表率作用。
財務科長在醫院管理工作中承上啟下,責任重大,工作繁忙。在日常工作中,也難免會有失誤和犯錯誤的時候,如果做到以上幾個方面,同時再學會表揚、批評、給領導提建議的藝術,就一定能當好醫院的財務科長。
行政單位財務工作總結3 回顧一年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,為政府的后勤(財務)工作提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務?,F將個人上半年工作總結如下:
一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能。
盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報。
認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行情況,并能協調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社。處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。
對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務,實現計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。
為搞好這項工作,根據政府辦的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報。
在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。
財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。? 同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依
事業單位半年個人工作總結1000字【篇2】
我在人事部擔任__工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這半年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成?,F就接手后的人事__上半年工作總結如下:
一、管理運作方面。
逐步完善公司監督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
二、行政工作方面。
對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。加強員工飯堂管理,加強員工飯堂餐具衛生管理等。
三、人事管理方面。
規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。根據部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。通過這次工作總結,我對20__行政人事部將從以下幾個方面著手工作:加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化。
來到__的工作時間雖然不是很長,但是學習到了許多新知識、新技術,接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容,這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況,我主要負責兩方面的內容:一是網站內容的更新,二是__客服,因為沒有將這兩項內容很出色的完成,所以我對自己的表現還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:
一、個人客戶管理與服務。
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20__年度我中心本著溝通從心開始的服務理念,我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發,想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業務我們盡心盡力為客戶做到。
結合我們__公司的各項工作指標,本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數據分割到客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經理耐心解答客戶關于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用__電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經理會定期與客戶聯絡,同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經理保持聯系??蛻暨€可以向提供服務的大客戶經理預約時間,要求上門服務。上門服務內容包括:業務受理、設置新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外,結合“服務與業務”的戰略目標,始終堅持“創無限通信世界做信息社會棟梁”的企業使命,不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外,使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率。
在當前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的'的優質服務,不斷提高的業務技術的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
三、外呼人員的管理。
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強,以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力,20__年外呼人員在新業務的推廣,全面推動新業務的增量增收中起到了很大的作用。
四、投訴處理。
為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續,大客戶中心在20__年里以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應機制。首先,優化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經理投訴處理的支撐,設立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應急響應機制,縮短投訴處理時限。
其次,嚴格控制集團客戶短信群發。再次,重要和重復投訴直接向公司專業部門或公司有關領導派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進服務制度,提高移動公司的服務水平,從而達到投訴滿意度100%。
五、日常工作。
客戶經理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體,客戶經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在20__年的日常工作中,我們著重系統培訓客戶經理的服務與業務雙全面優化營銷體系,實現客戶經理規?;?。大力推進新業務的規模發展,加快改進服務的步伐,全面優化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標。
下半年我準備在工作中協助領導全面創新服務模式,提高新業務的市場占有率。協助領導全面提升客戶服務,促進服務價值化。繼續大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。
走過的時間如同青煙,看得見摸不著,上半年很快過去,身為公司會計,認真做好會計工作,緊跟公司步伐,管理好公司固定資產,員工工資發放,庫房產品品類的分類統計。現在總結上半年中的工作。
雖然覺得會計工作簡單,但是其中的任務有很多,想要做好工作,也不容易,我們公司是生產公司,主要從事生產,我們既要核算公司的流動資產,也要做好預算協助領導規劃好公司的未來發展,每一項計算都需要經過兩道三次驗證檢查,保證結果正確。為了更好的發揮上半年工作效率,我們財務部門負責對產品數量價格做統計,并交給銷售部門銷售。
雖然上半年壓力大,但是各個部門協調合作,在臨近下半年之際我們公司終于完成了上半年工作目標,公司資產得到擴大,人員也有增加,每增加一個員工,我們就也增加一份工作量,而財務部人員固定,所以每天的任務都比較多,不但要統計銷售總額,也要計算銷售部門在工作中獲得的業績,保證員工的工資按時發送給每個人。
我在公司已經工作三年以上,是一位老人,但是能力卻不足,經過了公司的認可,我得到了培訓機會,同樣也負擔起了更多的重任。為了更好的做好工作,在培訓結束后我自學會計相關知識,提升自己能力同時,也提升自己的管理能力,按照要求,我還要管理一組人員,所以我還得學會管理技能。
壓力促進人成長,也讓人不斷前進,我從開始不適應,到現在已經能夠帶領我們組完成每月的會計工作,而且每個月的工作效率都得到提升,極大的減輕了我們財務工作量,為我們部門經理分擔了不少壓力,有成績是好事,但是我明白我依然還需要成長,不要看會計工作繁瑣,每天忙碌,這是一份精細活需要認真檢查,每一個賬目都代表著流動資金,一但出錯誤,就會給公司帶來極大的損失。
擁有足夠的警惕之心,才可以做好會計工作,哪怕我的能力有了提升,但我的任務依然很重,需要繼續加強,我期待有一天能夠成為我們部門經理,帶領我們部門做好財務工作,但是現在我的能力還差很多,而且自己的能力遠遠沒有達到經理的高度,需要提升,也需要時間學習。
雖然半年中沒有犯什么錯誤,但是也沒有多大成績,只能算中規中矩,做的一般般,下半年我希望自己有更大的突破,所以我會汲取上半年的工作經歷,把自己的優缺點及時提升和補足,以待下半年工作提升,當然我會記住自己的責任,在下半年中做好會計任務。
半年時間過去了在這半年中工作中獲得了非常不錯的收獲,對這半年時間工作進行總結,我的這半年工作總結如下。
一、良好的工作態度。
在工作的時候心態是非常重要的,在上半年中我的工作態度也發生過一些微妙的變化,來到公司半年時間了,從原本的新員工到現在已經走過了半年時間,從一開始我的工作心態是小心翼翼的,也有淡淡的排斥感,但隨著時間的不斷流失我的工作心態也從排斥變成了接受,一開始工作并不積極,到后來工作努力奮斗,積極進取,在工作中始終保持一顆樂觀開朗的心,始終保持這這樣的心態去工作讓我的工作變得輕松,沒有了羈絆,沒有了憂愁,更沒有了疲勞,用為我從工作中體會到了快樂,輕松的工作是工作的良好基礎,如果不能夠及時的調整這及的心態,就會讓自己被工作所束縛,被工作所壓垮,心態是工作的關鍵,是我們能夠做好的重要因素之一,我們要做到有一個好的工作態度,這樣對我們的工作有很大的幫助作用,成功的人都是能夠快速調整自己工作心態的人,因此工作態度是挺重要的。
二、虛心學習。
來到工作崗位,只是開始,需要學的東西反而變得更多了,因為工作不單單是重復一件事情共需要運用很多的知識,想要在工作崗位上站穩腳跟也需要好好學習,向那些人學習呢?當人是向優秀的人學習,從和自己相同職位的人學習,也可以向其他部門的的人學習,學習經驗,學習技巧,學習他們的長處,通過不斷的虛心學習獲取自己所需要的知識,在學習的時候不要因為害怕而不敢請教,不要因為不認識而無作為,只要敢邁出第一步就能成功,只要愿意去做就一定能夠學到知識,作為新人學習是成長的關鍵,是進步必須的條件,學習就如同給碗里注入水,只有不斷的注入足夠的水才能夠達到工作崗位的要求。
三、不畏挑戰。
挑戰無處不在,既然存在挑戰就要敢于面對挑戰,對于這些挑戰不要退縮也不要還不怕,因為工作只有去面對了才會得到,我們會遇到苦難,這些困難會影響到我們的工作,只有去勇敢的面對,把困難踩在腳下,邁過去,才能夠成長,工作需要激情,需要永不服輸的毅力,再打的難題只要敢于挑戰都能夠解決,知識時間長短的問題,不要懷疑自己也不要沮喪,挑戰遇到失敗是再正常不過的,只要能夠在一次次失敗中成長,一次次站起來不畏懼就總能夠有所成就。
四、不足的地方。
在工作中我同樣存在著這樣那樣的問題,我的經驗不足是因為我的工作時間短暫,我不會與人相處,在工作中總是默默工作,只知道埋頭苦干,這也是我的不足,么有足夠的自信么有強大的勇氣,這也是我的不足之處。
面對這些我,會通過學習補足自己的不足,通過一次次工作來提升自己的自信,學習他人的長處,舍棄自己的不足。
上半年,在站長的領導下,本著對工作、對自我負責的態度,認真做好自我的本職工作,為公司運輸生產做出了自我應盡的一份貢獻,主要做出以下幾點總結:
一、工作學習方面。
按照公司一號文件要求,為提高自我的業務水平,不間斷的學習《技規》、《行規》及公司各項規章制度,異常是事故通報的學習。提高自我對行車安全工作的認識和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時間,熟悉《站細》,了解站場設備和作業程序,在車站組織的各項學習活動中,一向進取認真的學習,經過自我的努力,基本掌握了調車工作的作業要領和作業程序。為自我以后的發展打下了良好的工作基礎。
二、技術業務方面。
以“苦干、實干、拼命干”的工作精神,調車作業中,嚴格認真實行調車作業標準的制度,在確保人身安全的情景下,按班前布置的要求,正確做好調車作業準備,作業中,按值班員制定的列車編組計劃,認真的傳達給連結員計劃資料和各項注意事項,嚴格把控各項作業環節,加強作業標準化,半年中從未發生過違章違紀,影響行車安全的各種行為,保證了車站的安全工作的有序進行。
三、生活方面。
生活中和同事互幫互助,和睦相處,之間相處從未有過斤斤計較的事件發生,進取參加各項站務活動,增進了同事之間的友誼,促進和諧氛圍。
半年來自我在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應盡的職責,可是嚴格的來說離作業標準化還是有必須的差距,在今后的工作中加強自我學習,提高業務水平,盡心盡責做好每項工作,繼續為公司安全生產作出貢獻。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了___證書、項目立項手續____產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解_____情況,為領導決策提供依據。作為_____企業,土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了______及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如__,__又到__花園、__花園、__小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在____召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
我是__,此刻在__項目質檢科做質檢員,主要負責對__橋橋隊的施工進行監督及現場的質量進行控制。20__年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好__,打個勝利仗,為以后在__的高速市場建立牢固的根基。在努力的同時,也要回顧過去一年里自我所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排,為自我的工作定下目標,指明方向。下頭我就對我__年的工作做以如下總結:
工作方面:
1、援建項目,第一次做質檢員。
__年__月__日我被調到____項目質檢科,由于以前一向在施工隊做一名測量員,所以對質檢員應當做的工作很不熟悉,開始剛去的時候還不是很適應,以前看過同時質檢的都是每一天上路上看著別人做,教外委施工隊施工技術,明白要做好這個職務就要技術過硬,所以開始去的時候,都是白天在科長王友的帶領下去現場幫著外委施工隊伍放樣,主要是橋梁涵洞位置的放樣,晚上回到質檢科在學習,熟悉圖紙了解一些基本的技術規范,不懂得問題再問問其他同事。
在__項目中我學會了萊卡全高中生作文儀的使用,讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣,第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋涵洞等等結構物的施工過程。
__項目是個援建項目,由于工期較緊每個人每一天都很緊張的工作著,之后由于工作需要我路上人員有限,我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層,__的地形山地較多,有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞,所以搞頭機時間上的使用和調配工作也很重要,在孔經理和王友的指導下,使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板,路程計算哪個省錢用哪個,這樣也節儉了成本。在__項目中我還寫過內業,明白寫內業也很重要,要仔細的學習圖紙,根據圖紙來合理作業。
在中期還和周利管理過橋,以及渡槽的施工,簡單的學會了渡槽的施工工藝,橋的施工過程要注意每個細節,而渡槽就要與當地的水系聯系起來,要做到因地制宜,做好前期的準備工作很重要。最終的半個多月在__項目仍然是質檢工作,主要是對標尾土路肩的施工進行監督和指導,幫忙施工隊有效的做好工作,在土路肩施工過程中因為經驗不足,導致在土路肩培土過程中出現寬度不一致高低起伏等問題,甚至重新去再做也沒做好,之后去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的,照著做的才自我鑒定使土路肩看著平順些。
在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調運和計量,由于__路工期緊都是路基成型一段,墊層就完成一段,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對土石方的調運工作就帶來的難度,為了節儉成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了讓施工隊和車隊都用小車,并且買些大的塑料布把路的一側鋪上車就停在塑料布上,這樣來保證路面盡量清潔。在__項目雖然每一天都很緊張,呆著些許的疲憊,可是每一天都很充實,讓我學到了很多以前沒有接觸過的工作,讓我明白了原先我還有這么多的不足,在今后的工作中要更加勤奮踏實的學習。
2、__項目創佳績。
__年__月__又來到____項目質檢科,因為主線橋和h匝道跨線橋同時開工,我被分配到橋隊,這對于沒有接觸過現澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質量檢驗的經驗,真是難上加難啊!還要從新開始,學習圖紙,那圖紙到現場去和實際進行比較,看到不懂的地方就去問高余,給郝剛打電話,向他們請教,那段時間讓我明白,管理橋梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的時候,經常要晚上加班到半夜,甚至一晚上。記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時我們全項目部的人都動員起來,白天晚上輪流值班,對混凝土的澆注過程全程監督,避免中途發生意外,影響施工和梁體的質量,雖然很艱辛,可是也最終在業主的要求之下,提前將這兩個大橋竣工,沒有影響到樂宜路的正常通車,這也為我們沈高公路贏得了榮譽,我們是能夠打硬仗的施工隊伍!當然在取得榮譽的同時,在施工過程中還是遇到了很多的困難,出現了很多的問題,例如:樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接后不夠,有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后,焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等。這些問題對于第一次對現澆橋梁施工質檢的我來說一切都是那么陌生,在施工過程中我也不會去注意,唯一明白的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數,以為一切進展的都很順利的時候,是有著多年橋梁工作經驗的林芳經理和高余師傅提醒了我,告訴我在一些環節過程中可能出現的問題。才發現了以上的問題,并且及時的補救,及時的對搭接長度不夠的鋼筋進行雙面焊處理清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈,保證在現澆混泥土的時候水泥漿不流進波紋管。之后的一個月我在辦公室做內業主要做橋梁的一些內業,這也讓我熟悉內業的同時,也讓我學會了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在__項目的3個月讓我對現澆橋梁上部結構的施工和對橋梁的放樣有了初步的認識,讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質檢工作。
思想方面:
這一年的工作經歷讓我在思想上有了必須的提高,改掉了以前有些懶散的毛病??墒沁€有很多的不足,有時遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,期望自我能夠在今后的`工作中更多的磨練自我,提高自我的本事和業務水平,加強與同事之間的溝通,踏踏實實的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學,多溝通,讓自我的思想能夠進一步的成熟起來,為自我今后的工作打下堅實的思想基礎。
__年工作計劃:
1、做好質檢工作,每一天利用閑暇時間學習有圖紙,下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每一天施工隊當天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續工作,如遇缺少材料等問題及時的向領導反應情景,避免耽誤正常施工,為施工隊做好服務工作。
2、作為青年知識分子,進取的發揮自我的作用,要做好對新來畢業生的“傳”“幫”“帶”工作,就要擺正自我的位置,有進取的工作態度,應對新的工作,新的挑戰就要學習“亮劍”精神勇敢應對,堅持不懈的把事情做完,為新來的畢業生做好榜樣。
3、在工作中要提高團隊意識,就要做到把項目當做自我的家,把同事們都當做自我的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫忙,相互關心,看到同事有困難不旁觀,為建好項目盡可能奉獻自我的力量。
從5月4號開始工作,這半年里,我普遍覺得自己沒有方向,沒有真正開始做銷售工作,做了一些不知所措的事情。以下是對工作的簡要回顧。
五六月份上班。
從上班開始到月底,八個小時的工作,幾乎沒有一件事和我的銷售工作有關。幾乎一直在整理修改鄭、傅、馬的技術方案。我清楚的記得五月份打了六次電話,四次被拒。我5月份發的樣品基本都是朋友聯系的客戶,但是樣品都發出去了。我也沒時間和客戶溝通,只能在那里等著,直到死。如果沒有關系,那就不是關系。只能說每個人都有一種互相聯系的方式。在這樣的關系中,即使客戶有需求,也不會想到我。認識人的方法有很多。關鍵是看你們對對方的印象如何,在他們有事的時候能不能讓他們想起你。想你,這是關鍵。
5月,整理前任留下的客戶資料時,發現沒什么有用的。這些客戶中很少有科研能力和測試中心。他們只是一些加工企業。他們根據這些數據打了幾次電話,但這方面沒有必要。后來,馬艷麗也用這些數據打電話,得出了同樣的結論。
從5月的第二個周末開始,我們開始對傅、鄭、馬、岳進行訓練,主要是一些基本的理論知識,并依次講了以下內容:
1、單級制冷系統的工作原理。
2、技術方案的制作和修改。
3、箱體結構和外箱尺寸的計算方法。
4、復疊制冷系統的工作原理、低溫試驗箱的成本計算和報價等。
5、快速培養箱的工作原理和制冷系統的配置。
6、沖擊箱的原理,它與快速變溫箱的區別,并把他們帶到車間向他們介紹。
7、鹽霧箱的工作原理和結構等。
8、進行基線檢查并提出意見。
整個訓練在7月中旬結束。我知道我該怎么跟他們說,我都跟他們說了,有些不該說的我也已經說了。至于他們能記住和理解多少,就看他們的理解能力和就業水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的性質仍然在為他們服務。自己的工作還是沒有進展。每天大部分時間都會花在技術解決方案等事情上。標準規格更好。如果技術方案招標,可能需要三天、五天甚至更長時間。對于自己的銷售工作,沒有時間去找客戶,有的只是無止境。
只是到了6月下旬,我在忙的時候接觸了一些客戶,這也只是7月份為數不多的工作之一:
前一周收到無錫來的招標文件,用了一周半的時間完成了四個技術方案,其中去無錫質檢所三次,四個技術方案分別是:3.6立方米快速變溫箱,7.5立方米的快速變溫箱,800l的防爆箱,24立方米的步入式試驗箱。光伏質檢中心使用兩個快速變溫箱和防爆箱,軸承中心使用步入式實驗室。
南京在7月15日和16日參加了投標。這段經歷讓我明白了整個投標過程。招標的全過程是:采購招標—投標—投標—唱標—評標答疑—宣布中標結果—簽訂采購合同。
1、購買招標文件:在購買招標文件之前,我們會提前與招標公司和用戶溝通,詢問一些基本參數和使用條件,然后決定是否購買招標文件。做不到就放棄,技術力量能滿足客戶要求,就采購招標文件,開始制作招標文件。
2、制作投標文件:這個過程相當漫長和復雜。中間需要通過電話與用戶溝通,在使用方面相互溝通,以獲取盡可能多的信息,方便招標文件的制作。一份完整的標書包括:承諾書、技術方案、投標人資質證明、稅務登記證、營業執照、投標保證金、公證費、售后服務承諾、施工安裝方案等。
3、遞交標書:這個流程可以現場遞交,也可以提前快遞遞交。需要注意的是,存款通常是以匯票或現金的方式提交的。
4、唱標:唱標在投標完成后開始。此流程按投標順序公布,公布的內容包括:投標單位及設備的投標金額、有無保證金、交貨時間。
5、評標和答疑:投標結束后,投標公司會通知參加投標的公司代表在投標公司等候或需要多長時間才能到達投標公司進行答疑。
6、宣布獲獎結果;有兩種方式:一是現場公告;二、網上發表。結果中標后,招標公司將以信函形式通知中標人。
7、簽訂采購合同:中標結果公布后,招標公司將通知中標廠商在規定時間內到指定地點簽訂采購合同,超過規定可取消中標資格。雙方在簽訂采購合同時,應該詳細討論一些細節。
在這七個步驟中,我覺得最重要的是第二步的操作。同時,不僅要在技術上與客戶溝通,更重要的是公關的作用。如果公關工作做的到位,中標的結果是無法預料的。
轉眼間__年的上半年已經過去,回顧這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
(一)日常的助理工作。
在硅材料項目結束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家___的助理,我的主要工作就是積極協助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面:
1.針對具體項目,利用網絡資源及能源雜志,整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫,較全面地掌握了各公司的光伏產品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產品的基礎知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2.翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家___向上層領導所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變,尤其是在與機械、化工相關的專業術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業術語再次出現時可以應對自如。另一方面,在翻譯___所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業技能得到進一步鍛煉和提高。
3.做好聯系和協調工作。聯系和協調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與__光伏公司國際貿易部進行多次聯系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯系與協調的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。
(二)外事工作。
1.在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;。
2.為__德國分公司總經理__女士辦理一年多次簽證申請;。
這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。
(三)其他事務。
1.妥善處理___在工作中的各項費用;。
2.在不影響本職工作的情況下,幫助___翻譯部分商務資料;。
3.鑒于德國專家___的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。
__年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;(3)除加強專業技能的訓練外,利用業余時間學習與貿易、財會相關的知識;(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
在過去的半年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作。
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項,20__年上半年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶。
20__年我到酒店擔任銷售部經理,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
同時在這一年里我們接待了各種大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理。
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足之處。
1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;。
2、對會議信息得不到及時的了解;。
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面;。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
事業單位半年個人工作總結1000字【篇3】
行政單位財務工作總結范文
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行政單位財務工作總結范文一
時光流逝,不知不覺間,20**年已經過去一半,在公司各部門領導和負責人的配合下,財務科認真完成所有財務核算及收支工作,對公司各部門財務指標進行考核,分析及監督,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出,以下是我所總結的2016年上半年財務工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作。
1、堅持學習,不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學習計劃,堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養,做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
2、明確分工,落實工作責任制。
根據省局黨組提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取、扎實工作成效顯著,為確
保又好又快地完成年度工作目標責任制任務,財務科制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,月月有工作計劃,周周有科務會,強化了人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了財務人員合作與團結,從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效。
1、上半年財務收支情況
全系統實現收入103萬元,占年度預算26%,比上年增長-44%;其中:市局收入萬元,占年度預算%,比上年增長-%;
全系統實現支出萬元,占年度預算的%,比上年同期增長%;其中:市局支出萬元,占年度預算%,比上年同期上升%;縣級局支出萬元,占年度預算%,比上年同期上升%;
2、規范財務管理,年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執行標準,認真編制了全系統的財務總預算和各單位的財務收支預算,為規范財務管理提供了制度保證,今年對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查,檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題,都是按財務制度的規定執行。
3、加強報賬員隊伍建設,組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業務知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金,保證全系統事業發展的需要。根據年度預算
和全系統事業發展需要,及時調度資金,保證了全系統日常工作的正常運轉。
5、對全系統固定資產進行了核查登記,組織下發了國家局配備執法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現代辦公設備并組織安裝調試,使全系統的辦公條件又上了新的臺階,對全系統往來款進行了清查,為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產臺賬,為下一步全面資產清查打下了基礎。
6、積極整理會計檔案,規范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織全科室人員對2016年的會計檔案進行整理歸檔,經過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案,現正在辦理有關手續,預計今年年底能動工新建。
財務科在領導的關心指引下,兄弟部門的大力協助下,完成了新舊標準的順利更替,我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰與我們出國留學同行,請領導放心,財務科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領導分憂,做好財務部11年下半年工作計劃,盡全力完成領導交付的各種任務,為公司的發展貢獻自己應盡的力量!
行政單位財務工作總結范文二
一、重視內部管理,做好機關后勤保障工作。
多年來,受地方財力制約,州財政對我院的經費預算嚴重不足,難以保障我院各項工作的正常運轉,2013年我院搬遷工程進入實施
階段,基建投入很大,大宗裝備建設任務繁重,加上維持正常運轉需要,使得我院長期存在的收支不平衡的矛盾更加突出,為此,我院本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則制定了經費管理實施細則。實行領導及科室經費包干的辦法,在對過去幾年經費使用情況進行統計分析后,給領導及各科室分配一定數額的經費指標,實行限額包干、超支自負的方法,突出了重點工作和重點開支項目,合理安排經費支出,提高了資金使用效益,克服了大手大腳和鋪張浪費的做法,對經費使用從嚴控制,從而使得有限的資金用在刀刃上,保證了我院各項工作的順利進行和檢察事業的發展。
此外,我院還加強了對財務管理的監督機制,院財務定期通報全院各類經費的開支情況,并自覺接受財政、審計、紀檢監察和有關部門的監督。通過我們的不斷努力,我院的財務工作未出現任何差錯及違規事故,并得到州財政及州會計核算中心的一致好評。
二、加強外部聯系,力爭得到最大支持。
在加強內部管理,做好“節流”工作的同時,我院還積極“開源”,不定期的向州委、州政府、上級檢察機關及州財政局匯報工作,由檢察長及主管財務的副檢察長親自跑經費,如實反映我院經費緊張的困境,使黨委、政府能更多的了解我院的難處,以得到他們的理解和支持,從而爭取較多的預算資金和各種專項資金。
同時為了保證我院各項工作的正常運轉及全院干警的切身利益,我們還積極協調與醫療保險中心、養老保險中心、住房公積金管理中心等相關單位的關系,并做好聯系工作,以保障干警應該享受的福利
待遇能夠得到保障。
三、做好上下銜接工作,保證各項工作順利開展。
由于我院處于省院和出國留學基層院的中間環節,在做好我院財務工作的同時,我們還認真做好了向上級院的匯報工作和對下級院的指導工作。每年我院都認真做好省院布置的年度報表編制任務,并且對下級院的年度報表編制工作進行認真負責的指導,以使得我州檢察機關的報表能真實的反映出我州檢察機關經費開支的實際情況,為領導決策提供真實可靠的依據,近幾年來,我院財務報表的編制質量大大提高,財務報表編制人員多次獲得省院財務報表編報先進個人。
我院還積極配合省院進行各項經費調研工作,20**年,認真完成了省院布置的全省檢察機關經費調查報表,并寫出了質量較高的經費調研文章。此外,我院財務還不定期的主動與省院財務就服裝款等款項進行對帳,以保證各項工作的順利開展。
行政單位財務工作總結范文三
一年來,局領導下,堅持以中國特色社會主義理論體系為指導,深入學習領會黨的十七大精神,積極投身到解放思想大討論、兩轉兩提以及“深入學習實踐科學發展觀”活動中去,不斷提高改進思想作風和工作作風,認真履行總會計師職責,嚴格遵守領導干部廉潔自律的各項規定,局領導的支持和同志們幫助下,圓滿完成了全年的工作任務,取得了一定成績。現將一年來履行崗位職責、落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律規定的情況報告如下,請監督評議。
理論水平和工作能力進一步提高加強學習。
局承擔的管理、保障和服務任務日益繁重,隨著改革開放的不斷深入和政府機構改革的不斷深化。市領導、市直機關公務員對機關事務工作的要求也越來越高,面對新的形勢、新的要求,認識到自身與上級領導以及實際工作要求之間存在著差距,只有不斷加強政治理論和業務知識的學習,提高政治理論水平和工作能力,用先進的理論指導工作,才能更好的適應新形勢、新挑戰。
始終把學習放在首要位置,2013年。安排一定的時間讀書、看報、記筆記、寫心得。一方面認真閱讀和深刻領會黨的十七大及十七屆三中全會有關文件,反復學習、加深理解實踐科學發展觀的內涵,另一方面加強業務學習,認真研讀了政府采購法》招標投標法》節約能源法》公共機構節能條例》以及我市制定的政府采購目錄》等相關的法律法規。
加深了對黨的政策、方針的理解,通過學習。更加深入、系統的掌握了財務管理的相關知識,為個人政治理論素質和業務能力的提高以及圓滿完成工作任務,打下了基礎。
認真履行崗位職責盡職盡責。
學習的基礎上,檢驗學習成效的有效辦法就是能否學以致用、促進工作。結合工作實際,認真研究、思考工作中的新情況、新問題,用學習掌握的理論指導解決工作難題。
并按季度進行了內部審計,年初指導帶領計劃財務處的同志對我局下屬單位實行財務人員委派制。加強了對下屬單位的財務指導;針對我局零星維修、零星用工、零星材料購買多的情況,實行了計劃購
買和使用,并制訂和修改了采購管理辦法》零星用工及維修計劃審批表》零星材料購買審批表》零星用工及零星維修管理辦法》通過建章立制規范了零星維修、零星用工以及零星材料的購置的使用,堵塞了漏洞,節省了有限的財政資金,也使財政資金發揮了更好的效益;針對市直機關公務員關注的兩房”問題,局黨委和局領導的支持下,先后協調了原人民銀行樓院、原中級人民法院樓院、民政局辦公樓外立面、市直機關南院停車場、市直機關保安用房、政府辦公樓衛生間改造、信訪局辦公樓、財政局辦公樓、市委辦公樓等大項維修資金為市直辦公環境的改善提供了資金保障,為落實《節約能源法》和《公共機構節能條例》先后協調了市直機關太陽能燈具改造,循環水處理,節能統計平臺建立,節能熱水器更換等資金;為了市直機關公務員工作方便,協調了市政府辦公樓,市伊河大廈辦公樓的電梯安裝經費;為了改善市直機關老干部住房問題,也為了市的創建工作,協調了市直機關百花里1號院拆遷安置樓和地下停車場的建設資金,確保了百花里1號院多項工程的順利進行。為落實《政府采購法》先后協調辦理了原人民銀行院立體停車場的公開招標,協調辦理了市直機關南北院空調、電腦、電視等多項設備的政府采購手續,確保了政府采購資金落到實處,杜絕了違犯財經紀律的事件發生。由于2013年我局的工作十分繁忙,主動放棄了休假,按時保質完成了局黨委交辦的各項任務。
認真落實黨風廉政建設責任制并嚴格遵守廉潔自律有關規定和黨紀政紀三、廉潔從政。
更加注重自身廉政方面的修養,2013年承擔市市直機關事務管理局總會計師以來。從沒有利用組織給的審批權為自己以及局財務人員謀過一絲一毫的福利,從未報銷一次餐費、出租車費,由于我單位的工作性質,基建項目多、維修項目多,但從沒有接受過施工單位的任何禮金及有價證券和宴請,常記“己不正焉能正人”也經常教育分管的財務人員遵守好各項財經紀律,時刻做到警鐘長鳴。工作中,虛心聽取同志們意見和建議,堅持辦事公開透明,程序合法規范,一年來,分管的工作無刁難和推諉現象發現,無一起施工單位投訴。
時刻牢記黨的宗旨,作為一名黨員領導干部。自覺學習《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》警鐘長鳴。加強政治思想修養和黨性鍛煉,嚴以律己,做到自覺遵守黨的紀律,遵守國家法律、法規,認真執行領導干部廉潔自律的有關規定,按照《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政的若干準則》要求,不斷增強廉潔從政意識,提高拒腐防變的能力。積極參加局黨委和所在黨支部的民主生活會,按普通黨員嚴格要求自己,自覺抵制生活上追求享受、作風上華而不實、工作上不思進取、政治上原則性差的不良作風。廉潔自律,不謀私利,切實做到自重、自警、自省、自勵。帶動分管部門,落實好黨風廉政建設責任制,使他自覺提高政治責任意識,轉變工作作風,加強思想政治建設。嚴格要求并自覺管好自己的家屬和身邊工作人員,堅決按照有關規定和準則辦事,不做有損于黨和人民利益的任何事情,時刻保持嚴謹的工作作風和生活作風。
能夠嚴格遵守中央提出的四大紀律八項要求”;沒有借個人和家
庭重大事項斂財的情況;年度個人收入均為工資收入;配偶、子女及子女配偶從業無違反規定的情況;沒有在企業兼職、領取報酬情況;沒有利用職權違反規定干預和插手建設工程招標、經營性土地使用權出讓、房地產開發與經營等市場經濟活動,一年來。為個人和親友謀私利的情況;沒有收取有關單位和個人的禮金禮品、有價證券;沒有參加過有關單位和個人安排的健身、旅游與高消費活動;沒有使用公款、公車旅游,使用公款大吃大喝情況;沒有參加過賭博;沒有利用公款為個人購買過商業保險;沒有利用職務便利將應由本人或親屬支付的個人費用由下屬單位或其他單位報銷的情況;沒有超標準購買更換小轎車情況;沒有在分配、購買、建造住房中侵犯國家、集體和個人利益情況;沒有利用職務便利占用公務歸個人使用、進行營利活動及借用公款情況;沒有投資入股煤礦的行為;沒有其他需要向組織說明的問題。看了行政單位財務工作總結的人還看了 1.行政單位財務工作總結 2.行政單位會計工作總結范文 3.機關財務管理工作總結 財務工作總結范文6篇 5.財務工作總結4篇 6.機關財務工作總結 7.事業單位財務工作總結范文
事業單位半年個人工作總結1000字【篇4】
行政單位財務工作總結
轉眼之間半年又將要過去,回憶半年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,為政府的后勤(財務)工作提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務。現將個人上半年工作總結如下:
一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作中,自己按照進展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要可以堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。仔細履行會計崗位職責,一絲別茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能,雖然平時工作繁忙,別管怎么樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行仔細審核,為領導審批把好第一關,對別合理的票據一律別予報銷,發覺咨詢題及時向領導匯報,仔細做好會計基礎工作,仔細審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清晰,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行事情,并能協調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些暫時性工作任務。
二、加強政治業務學習,努力提高自身素養
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了別辜負領導的重托和大伙兒的信任,更好的履行好職責,就必須別斷的學習。所以我始終把學習放在重要位置。本人仔細學習馬列主義、XXX思想、鄧小平理論、江澤民七一說話和三個代表的重要思想,自己不管是在政治思想上,依然業務水平方面,都有了較大提高。工作中,可以仔細執行有關財務治理規定,履行節省、勤儉辦社;處處領先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支治理
收支治理是一具單位財務治理工作的重中之重,加強收支治理,既是緩解資金供需矛盾,進展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一治理,我們建立健全了各項財務制度,如此財務日常工作就能夠做到有法可依,有章可循,實現治理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得政府辦可以集中財力辦事業。經過財務科仔細降實執行,收效特別明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業進展打算和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算治理
單位預就是機關完成各項工作任務,實現打算的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。所以,仔細做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,依照政府辦的進展實際,既要總結分析上年度預算執行事情,尋出妨礙本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的妨礙,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著以收定支,量入為出,保證重點,兼顧普通的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務治理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、仔細做好年終決算工作
年終決就是一項比較復雜和繁重的工作任務,要緊是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支事情的書面文件,是財政部門和單位領導了解事情,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務收支打算的基礎。因此我們特別重視這項工作,放棄周末和元旦假期的歇息時刻,加班加點,仔細細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。并且針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,經過分析,總結出治理中的經驗,揭示出存在的咨詢題,以便改進財務治理工作,提高治理水平,也為領導的決策提供了依據。
六、修訂完善各項財務治理制度
針對財務治理浮現的新事情、新咨詢題,也為了使我們政府辦的財務治理工作更加規范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范治理,我們制定完善了《安全治理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。經過對財務制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務治理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調度,厲行節省
本著厲行節省,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、別該購的別購,別該報的別報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
成績與咨詢題并存,經驗與教訓同在物流部2010年年終總結報告
即將逝去的2010年對物流部而言,是成績與咨詢題并存,經驗與教訓同在的一年。這一年,我們在辭職68人,入職67人,人員頻繁變動高達135人次,平均每月崗位持久欠員4-5人的事情下,完成了全年的貨品質檢、包裝,發貨,倉儲等各項工作。這一年,部門領導班子從上至下基本上內部擢升晉升起來的,在總經辦鄒總,馮助的關懷指導下,在行政部的配合中,我們在學習中進步,在摸索中創新,全體職員用行動說明了可以做好部門各項工作的能力和決心。這一年,因關鍵崗位缺員持久,老職員辭職過多,補充別及時,新進職員培訓機制別健全,工作中也浮現了不少細節上的失誤。2011年即今后臨,新的一年意味著新的起點新的挑戰、在過去一年好與壞的面前,我們唯一能做的算是總結經驗,吸取教訓,別辜負領導的信任,公司的寄予?,F將2010年全年工作總結如下,爭取把來年的工作做得更好。請鄒總、馮助批閱指正:
一、浮現的咨詢題及改善措施
1、質量方面:
小皮件組:①、配錯皮帶,板扣扣頭配自動帶。要緊原因為倉管員拿錯貨,臺面做貨時未發覺;另一具原因是生產部對同一種材質別同功能的帶身使用同一具編號,針孔帶和自動帶混淆別清導致了倉管員撿錯貨,此咨詢題現已改善,同材質別同功能的帶身已要求生產部分開編號。②、電子商務部、售后反饋客戶退貨中,皮帶帶身刮花,扣頭氧化脫色、磨損痕跡現象嚴峻。咨詢題要緊原因是皮帶檢驗時,質檢查貨別嚴,一些扣頭在庫存中呆滯時刻過長浮現了氧化脫色。小皮件目前差不多重新換了質檢,開辟部制訂了皮帶,扣頭質檢標準給物流部作為驗貨標準。并且,部門2011年的人力編制中給小皮件組配備了一名機動人員,要緊協助臺面組長做貨,嚴格管控扣頭、皮帶的質量。
真皮組:①、電子商務部對票夾批量退貨,售后反饋男女包質檢別嚴,不少包有刮痕,包形別對稱,五金別良未查出等咨詢題。電子商務部的貨,要緊是開辟,生產,物流三方溝通別到位,信息未可以共享,開辟對貨品進行更改后未知會生產部分開編號,同一款票夾,皮料紋路浮現差異來貨時未區分。針對咨詢題,部門在生產下單,工廠送貨,倉庫收貨,各方面做出了改善對策。對于售后反饋的男女包質量咨詢題,要求責任主管和質檢員第一時刻現場確認,分析原因,同一咨詢題杜絕重復發生。②銷售部反饋合格證,條碼打印出錯比例比較高,投訴現象多。咨詢題的要緊原因是條碼員向來聘請別到位,固定別下來,收貨員兼崗工作負荷量大,顧頭別顧尾浮現了一些失誤,最要緊的原因是代理商要求提價的比較多,銷售文員對補單提價的貨品下單指令別清楚。針對咨詢題,部門和行政部溝通后,已按照人力編制補充到位了一名條碼員,后期加大培訓力度,確保合格證打印的準確性。
非皮組:客戶反饋箱包線頭多,拉桿箱箱體針孔過寬。要緊原因為:2010年客戶訂了大批量的直銷箱,按照非皮運作中心書面聯絡要求,直銷箱全部免檢,浮現咨詢題由工廠負責,倉庫9月份之前做的貨就未全檢。另外,拉桿箱作業比其他臺面辛苦,人員不行招,來了做幾個月,或者一兩天就走,流淌量大,做貨時質檢兼組長顧別了全員的質量管控。針對咨詢題,拉桿箱倉庫重新組合了臺面人力,組長,質檢分開設崗,不管正價箱依然直銷箱全部質檢。并且,線頭多的咨詢題源起工廠,部門加強質檢工作的并且,強烈要求生產部督導工廠改善。
2、效率方面
每次訂貨會后,特別是每個月的月底,物流部真皮小件和大件經常受到其它部門的投訴,說包裝效率低,產量小,來貨倉庫做別出來等。反饋的咨詢題客觀上說是事實,主觀原因在于來貨過于集中,大基本上月底最后兩天大批量來。另外算是代理商訂的貨品工廠別能按期生產送貨,延期送來后,真正的主觀因素時刻咨詢題卻忽略了。比如手套,6月訂的貨,11月底才到,月底包,票夾加上手套一塊來,物流部怎么努力也做別出來貨的。再有算是小皮件的咨詢題,公司例會上生產部匯報來貨不少,咨詢題在于皮帶來貨80%,而扣頭卻只來60%,80%和60%的皮帶里面別是全部能夠對應相配的,搭配別了,就做別了貨,何況還有庫存備貨。銷售部一聽生產部報來貨80%,就希翼物流部全部做出來,實際上的原因,在于不少貨無法搭配開單做。需要檢討的是,皮帶包裝效率和往常相比,的確是下落了不少。依照開辟趨勢,上螺釘的自動扣大部分替代了夾扣自動扣,做一具上螺釘扣頭花的時刻,能夠做3-4個夾扣自動扣。針對咨詢題,部門2011年人力編制中對小件組配備了一具機動崗位人員協助組長上螺釘,要緊目的是保證質量和提高生產效率。
3、安全方面
2010年10月3日,小皮件倉庫失竊皮帶323條、扣頭624個,失竊金額高達元之多,這是一起前所未有的失竊事故,是物流部的恥辱,全體職員打算競爭年底最佳團隊的目標也所以事無顏提及,全年的工作成績也所以大打折扣。咨詢題的發生,暴露了我們在環境安全治理上存在的真空,也暴露了內部職員的忠誠危機。事發后,向總經辦呈交了詳細的分析對策報告。目前,加固窗體,各倉大門雙鎖保險,外來人員門禁管控,廢品出車間規范要別得,安裝視頻監控器各項工作都差不多降實到位。
二、取得的成績
1、自2010年 3月22日前任經理離職以來,物流部治理人員皆為內部擢升,職位上調,人數別變,工作內容分流擔任的現狀,為公司節約了人力資源。2010年部門平均每月崗位欠員3-4人,在完成生產任務的前提下,全年為公司節省了3-4人的人工成本。
2、在人員流淌頻繁,關鍵崗位欠員持久,各地區貨品提價別統一,包裝發貨細節工作增加的事情下,保證了生產正?;=刂?010年12月1日,物流部真非皮共發出貨品 件(別包含電子商務部的貨品)。依照效益形式評估,在崗位編制相同,人數減少的事情下,物流部2010年的工作量和2009年相比至少提升了10%,其中絕大部分體如今為電子商務部做貨,拉桿箱直銷箱做貨這一方面。
3、真皮五金倉庫原倉管員離職后,在內部培訓倉管員的并且,對真皮五金倉庫過多的呆滯材料提出了消耗建議,申請規范了五金出倉價格,確保貨品進、銷、存的規范性和準確性。在調整小皮件倉庫的賬務中,對新進倉管員做到了切實有效的崗位培訓,保證了小皮件倉庫人員穩定。
4、7-9月由部門經理協管非皮事務,安排非皮主管脫崗到小皮件倉庫盤點調帳,歷時兩個多月,從全然上解決了小皮件倉庫賬目混亂,流程別清的歷史遺留咨詢題??垲^賬物調整了284個型號誤差,皮帶賬務調整了191個型號誤差,總的結果為盤盈。浮現誤差的要緊原因是工廠混貨,來貨時未做到認真清點,庫存貨品擺放混亂分散,發錯貨,減錯卡,內部做賬混淆型號,售后沖紅入庫數量別清,盤點時對別良品濫竽充數等咨詢題所致。針對這些咨詢題,調帳過程中,規范了別良品退貨,來貨檢驗進倉的相關流程。要求倉管員日常發貨后減卡盤點,停發貨安排專人分單做賬,月中月底按卡對賬。改善后,小皮件倉庫貨品擺
放標識,盤點,發貨準確率取得了顯著成績,財務抽盤準確率最少都在97%以上,浮現的差異都有帳可查,有據可依。小皮件副主管范珊,倉管員營明霞、張勇在賬物調整中起到了積極主動的作用。
5、每次定貨會,安排部門人員協助銷售部和行政部的工作,擺板,記單,對單、后勤等各項工作都可以圓滿的完成。訂貨會后,協助生產部對樣板拍照。日常工作中,按時完成上級部門安排的其他事項,諸如調人力協助兄弟公司的工作等。
三、工作中存在的困難反饋
1、人員流失別是咨詢題,咨詢題在于流失后別能及時補充到位給部門工作帶來了難度,治理人員的精力和時刻全部用在替崗做事這一方面,真正的細節管控工作卻沒做到位,崗位持久欠員嚴峻妨礙了整體工作的開展。
2、質檢員,倉管員,統計,條碼員等關鍵崗位缺少人才儲備,往往基本上人走了之后很久才招得到人,提早沒有儲備力量,新進來的人培訓難度大,短期時刻內還保證別了工作質量。
3、代理商要求提價的貨品過多,別同的地點提價標準別統一給分貨、掛牌,開單,復核工作造成了很大的難度,最要緊的是反復變更價格白費了大量的合格證和吊粒。真皮電子商務部的貨品折扣價格最為混亂,返利規定依照貨品型號下單數量的多少定別同的標準,補單數時多時少,折扣也前后別同,給部門銷售開單的工作增添了很大的難度。新的一年,建議由銷售部進一步健全電子商務下單返利方面的治理體制,不管下單多少,定一具統一性的拆扣標準,或者達到一定程度的返利標準后,一次性返利給電子商務部,目前的操作實在太復雜。非皮這一塊對電子商務部的下單貨品實施的是一口價操作,銷售開單方便,但是型號編定,價格定位極別規范,也別利于財務部的核算,真非皮對電子商務部的治理服務唯有簡明有效的規范起來,才利于物流部和財務部的工作開展。
4、部門的一些辦公設備老化,統計做賬,銷售開單的電腦配置內存太小,運行太慢,實際作業效率很低,行政部采購的一些設備價鈔票盡管廉價,質量卻沒有保證,從長遠的角度來看,得別償失,這是最大的白費。比如,臺面包裝工坐的凳子,鐵架木板結構的和全鐵結構的一張只相差七八塊,但是鐵架木板結構的最多用一年,而全鐵結構的至少要用三年以上。
5、包裝輔料的質量沒有專人管控,存在不少咨詢題,物流部唯一能做的算是發覺咨詢題反饋,挑出別良品退工廠,技術上的做工隱患我們別是很知道,唯有開辟專心或者專人管這一方面才干解決咨詢題。
6、成品備貨的底線和標準是什么?物流部無法得知,每一具包每一條皮帶物流部收貨的手續基本上規范的,都有總經辦的審批。當庫存備貨偏高時,咨詢題由物流部反饋依然由財務部反饋需要明確。
四、后期的打算和建議
1、因事設崗,合理分工,編制更新2011年物流部人力需求打算提報行政部,新一的年里,培養多能手職員,進一步完善規范作業流程。
2、為了體現做得好與壞的區別,確保部門關鍵崗位人員的穩定性,對工作中積極主動,仔細負責,表現好的部分職員提報年度額外加薪。日常工作中隨時了解職員心態變化,爭取穩定人員,確保全年工作的正常開展。
3、,包裝發貨,質量管控方面,降實浮現的咨詢題及改善措施總結內容,嚴格考核條碼員和收貨員的工作,質量上加大管控力度,各臺面作業包裝依照來貨量進行人力互動完成生產任務。
4、請總經辦批準給物流部采購2臺手動液壓叉車,每臺大約1500元左右,集團搬運,電子商務和兄弟物流部門都使這種叉車,這種叉車拉貨多,省力,耐磨,特別適合真皮小件發貨和工廠送來的五金,輔料卸貨。目前的手推小車全部老化不行使用,每年賣配置換輪子的鈔票都要好幾百元。
5、凡是新增加的工廠,建議總經辦領導和該工廠的老總面對面的接觸簽訂誠信合約,建立定期互查機制,以利于雙方在合作中了解下屬的工作動態。
五、結束語
回憶一年來的工作,物流部取得了一定的成績,但是部門面治理人員的理論知識水平普遍偏低,現代辦公技能別強卻是個別爭的事實。物流部的職責是高效,準確,保質保量的包裝發貨,所以,真抓實干別但是物流部揚長補短的取勝法寶,也是我們將來工作的唯一準則。2014年,我們有更艱巨的任務,也有更美好的希翼,堅信:在總經辦的領導、支持下,經過全體同仁的協同努力,我們一定能做得更好!
事業單位半年個人工作總結1000字【篇5】
行政單位財務工作總結范文
行政單位財務工作總結范文
行政單位財務工作總結范文【一】
醫院財務管理是醫院管理的一項重要工作,在醫院進行經濟核算、提高經濟效益、快速發展中起著舉足輕重的作用。面對當前社會主義醫療市場新形勢,作為這一部門的領導人,感到責任重大,要做好并非易事。我做為醫院財務部門的領導,從自身工作出發,認為應從以下幾個方面做起。
一、愛崗敬業,不斷提高業務能力
愛崗就是熱愛醫院財會工作,安心財會崗位,并為做好財會工作盡心盡力、盡職盡責。敬業就是對從事的財會工作有正確認識和恭謹態度,將身心與會計工作融為一體,干一行愛一行。愛崗是敬業的基石,敬業是愛崗的升華。要想干好醫院財會工作,僅有熱情還不夠,還必須有很高的專業技術作保證。目前,醫-,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--
療行業發展迅速,醫療市場競爭激烈,醫院會計面臨的新問題增多,作為財務科長只有刻苦鉆研業務,更新專業知識,掌握電腦技術,提高業務能力,勇于革新,樹立良好的職業責任感和榮譽感,才能爭做行家里手,忠實地履行好自己的職責。
二、培養良好的會計職業道德素質
會計職業道德是指在會計職業活動中應遵循的、體現會計職業特征的、調整會計職業關系的職業行為準則和規范。會計行為是內心信念來支配的,信念的善與惡將導致行為的是與非,作為醫院財務科長如果會計職業道德觀念淡薄、素質低下,就會利用職務之便貪污、揮霍、挪用公款,以身試法,走上違法犯罪的道路,給單位造成經濟損失,影響醫院發展。因此,培養財務科長具有良好的會計職業道德素質非常重要,首先要做到誠實守信,做老實人,說老實話,辦老實事,不搞虛假,保守醫院秘密,不為利益所誘惑,不為了個人和單位利益-,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--
偽造賬目,損害國家和社會公眾利益。其次要做到廉潔自律,樹立科學的人生觀和價值觀,自覺抵制享樂主義、個人主義、拜金主義等錯誤的思想,公私分明,不貪、不占、不收禮、不同流合污,遵紀守法,盡職盡責。
三、熟悉掌握財會法律法規
依法辦事,認真遵守財會法律法規是會計工作保證客觀公正的前提。醫院屬于差額事業單位,經費撥款不足,為了醫院正常運行和發展,需要增加業務收入,減少各項支出,搞好經濟核算,作為醫院財務科長必須掌握財會法律法規,如《中華人民共和國會計法》、《事業單位會計準則》、《醫院會計制度》、《醫院財務制度》、衛生部《關于加強醫療機構財務部門管理職能、規范經濟核算與分配管理的規定》、《醫療機構財務會計內部控制規定》、《醫療服務價格
手冊》等,必須學法、知法、懂法,依法理財,為醫院創造更多財富。
四、規范財務程序,完善管理制度
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“沒有規矩不成方圓”,制度是做好各項工作的保證,財務科長應該把財務管理作為重要工作去抓,形成有章可循、自我約束、自我激勵的工作機制。應該做到“兩規范”:職責規范。職責清楚,責任明確是會計工作規范化的基礎,建立健全財務人員崗位責任制,做到事事有人管,人人有專責,工作有檢查。程序規范。在明確職責分工的基礎上,達到工作程序規范化。如職工差旅報銷問題,報銷標準、報銷時間、誰審核、誰簽字等,都有嚴格的程序,做到工作起來有條不紊、井然有序,使每位會計人員形成良好習慣,保證財務工作的內在質量。
五、樹立參與醫院管理的意識
醫院財務科長要樹立參與醫院管理的意識,不能消極被動地記賬、算賬和報賬。要搞好會計核算的各項基礎性工作,保證會計信息真實、完整。熟悉醫院的醫療收支、成本核算、醫療設備使用等情況。充分利用掌握的大量會計信息去分析醫院經營管理中存在的問題,運用專-,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--
門的財務會計方法,有針對性地提出改進意見和措施,反
映給院長。從而使會計的事后反映變為事前的預測分析,真正起到當家理財的作用,成為醫院決策層的參謀助手。
六、強化服務意識
財務科長作為醫院財務管理者,不能認為自己管錢管物就高人一籌;不能認為會計職業在社會上吃香,就不敬業、就馬馬虎虎;不能認為參與醫院管理決策,就自命不凡。出現服務態度差,存在“門難進、話難聽、臉難看”的現象,“看人辦事”:官大辦的快,官小辦的慢,無官拖著辦;“看利辦事”:利多馬上辦,利少慢慢辦,無利事不辦。必須樹立強烈的服務意識,擺正自己的工作位置。管錢管物是自己的工作職責,會計職業受尊重是社會信譽高,參與管理是自己的義務,只有樹立了強烈的服務意識,為管理者服務、為醫療
行政單位財務工作總結范文【二】
xx年中,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,-,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--
我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
一、加強學習,注重提升個人修養
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事,三是努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,-,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--
腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成xx年財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業年檢。認真總結去年的財務工作,并為xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成xx年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作;
二季度,-,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--
按照財務制度及預算收支科目建立xx年新賬,處理日常發生的經濟業務。按工資報表要求建立工資統計賬目,以便于分項目統計,準時向主管部門報送財務、統計月報季報;充分發揮了會計核算、監督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執行和遵守國家財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項
目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫保軟盤、按醫保規定繳納上半年保費、三季度,根據甘人財[XX]02號文精神的要求,用近一個月時間對xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續,寫出了自查情況、經驗體-,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--
會、內部控制度建設情況及會計制度執行情況,進一步規范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養老保險、失業保險,下半年醫保,住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇 做好后勤服務
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,樂于接受安排的常規和臨時任務,如為執法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應
該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工-,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--
作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。
行政單位財務工作總結范文【三】
回顧一年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,為政府的后勤工作提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務。現將個人上半年工作總結如下:
一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能。
盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,-,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--
給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好
認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行情況,并能協調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。
本人認真學習馬列主義、XXX思想、鄧小平理論、***,自己無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。工作中,能-,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--
夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。
為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。
對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
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四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務,實現計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。
為搞好這項工作,根據政府辦的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報。
在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。
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財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。
同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
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事業單位半年個人工作總結1000字【篇6】
今年上半年,我在上級業務主管部門的關心指導下,以實施機構改革為主線,不斷深化行政體制改革,著力加強機構編制管理,注重加強部門自身建設,不斷提高機構編制工作水平,較好地完成了上半年的各項工作任務。
一、圍繞服務發展大局,發揮機構編制保障職能
在鎮街機構改革工作中,我們按照“正確把握改革關鍵、高度重視社會穩定”的原則,認真做好鎮街機構改革各項工作。深入基層,搞好調研。成立了鎮街機構改革工作調研小組,深入各鎮區街、企業和村,圍繞鄉鎮職能轉變、行政機構及事業站所設置等問題,通過座談、走訪、發放征求意見表等形式展開調研,充分聽取意見。
統籌考慮,合理設置機構。在深入調研的基礎上,按照“精簡、便民、效能”的原則,圍繞優化整合站所資源,著力提高鎮街機構為民服務的能力,設立了精簡效能的綜合性工作機構,為全面建設美麗富庶和諧幸福新提供組織保障。圍繞職能,科學制定方案。通過調研,在對各鎮街原機構職能認真分析的基礎上,形成初步改革方案。
強化民生服務職能,全力服務社會事業。為增強食品藥品安全監管,在積極爭取的基礎上,設置了食品藥品稽查大隊;為加強對道路運輸管理,將道路運輸管理處的建制級別由股級調整為副科級,設置綜合科、客運科、貨運科和安全科四個股級內設機構。使事關民生和百姓安全的職能得到了加強,在機構、編制及人員方面予以了保障。
二、圍繞落實制度規定,加強機構編制管理
為強化機構編制工作地位,推動機構編制管理工作的制度化、規范化,在機構編制管理中,凡涉及職能配置和調整、機構設立與變動、編制與領導職數的核定與增減、經費管理形式的確定與改變等機構編制事宜,都必須經機構編制委員會辦公室一個部門承辦,由編委領導“一支筆”審批,機構編制部門一家行文。各部門不得在工作文件、領導講話、檢查評比中干涉機構的設置。以此杜絕機構編制管理政出多門、各行其是等不良現象。
規范機構編制工作程序。為規范業務辦理程序,建立了機關、事業編制審批、增人進編審批、事業單位法人年檢、登記等工作流程,使各科室間的工作協作程序更加明確,減少重復性工作。同時,較好維護了編制工作的嚴肅性,促進各部門自覺遵守機構編制管理的各項規定,嚴格堵塞機構編制和人員管理中的漏洞。
三、圍繞規范管理,夯實事業單位管理基礎
加強事業單位監管。在狠抓登記率、年檢率的同時,積極搞好后續跟蹤監管和x服務。堅持日常管理與專項檢查相結合。重點掌握單位名稱是否變更、法定代表人是否更換、住所是否搬遷、職能履行情況等。針對存在的問題,提出規范意見和措施。堅持法人監管與法定代表人監管相結合。
在事業單位年度檢驗中,充分發揮舉辦單位的作用,要求主管部門對其下屬事業單位的財務收支情況進行核查,并加蓋行政印章。通過單位自身的申報和主管部門的內部審計,完善了對事業單位運行狀況的監管鏈條,使登記管理部門對事業單位運行狀況一目了然。堅持登記管理與編制管理相結合。建立協調聯動機制,實行綜合管理,把事業單位登記、年檢工作同機構編制管理、財政工資統發等結合起來,有效促進登記、年檢工作的開展。