手術室護士個人年終工作總結

2024-07-08 手術室年終工作總結 手術室護士工作總結 手術室工作總結

手術室護士個人年終工作總結匯編。

手術室護士個人年終工作總結(篇1)

作為一名手術室護士，在過去的一年里，我經歷了許多成長和挑戰。我學會了如何有效地協作和溝通，如何快速而準確地響應各種緊急情況，以及如何提供出色的護理服務。在這篇年終總結中，我將回顧我在過去12個月內取得的成績和經驗，并探討我在未來一年中想要實現的目標。

首先，我想分享一些我在過去一年中所取得的主要成就。作為手術室護士，我認為我們最重要的責任是確保患者的安全和舒適，這也是我努力實現的一些目標。我在手術室中與其他護理團隊緊密合作，通過全力配合，使每位患者都得到了最好的醫療護理。我參與了數以百計的手術，而且每一次操作都非常成功。同時，我與其他醫療團隊保持良好的溝通，這讓我能夠快速而準確地響應各種緊急情況，并及時處理各種常見的醫療問題。

其次，我能夠與其他同事共同協作并共同解決問題。在手術室中，每個人的角色都至關重要，因此我的工作需要我和多個醫療團隊進行合作。我和其他手術室護士、麻醉師、外科醫生和其他醫療專業人員一起緊密合作，確保患者得到最佳的治療。

在商業上，我很重視良好的溝通和團隊協作，如果沒有這兩點，我就無法完成我的任務。因此，我花了很多時間去了解和支持我的同事，并提供幫助和支持他們在各種情況下更好地工作。

在今年接下來的工作中，我愿意付出更多的時間和精力去提高自己的技能和表現。我希望能夠更加盡職盡責，并為患者提供更好的醫療服務。我將繼續與同事和醫療團隊緊密合作，以確保在工作中取得最佳的結果。我也會加強自己的溝通技巧，并嘗試更好地理解并滿足患者的需求。最后，我希望在未來的一年里為手術室的發展和提高做出更多的貢獻。

總之，我非常感激這一年來的經驗和成果。我相信，這一年的工作對我個人的成長和發展有著重要的影響。我也很期待未來一年的工作，我會保持積極、專業的態度，并繼續學習和成長。

手術室護士個人年終工作總結(篇2)

2017年手術室在院領導的正確指引下，在護理部的指導下，在各科室的密切配合支持下，針對年初制定的目標計劃，圓滿的完成了各項任務，2017全年完成手術共1722臺，現總結如下：

一、落實醫院制度，樹立團隊精神

手術室全體醫護人員積極擁護醫院的各項規章制度，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，全心全意為患者服務，牢固樹立團隊精神。

二、改善服務態度，提高護理質量

1、護理工作從單純為手術病人服務擴大到病人家屬、醫療、后勤設備人員。在工作中注重與醫生的溝通，收集病人的信息，以更好地配合手術。

2、護理工作的性質從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理，隨時為病人著想，主動做好病人的心理護理。嚴格執行保護性醫療制度，對病人的病情、手術效果、手術并發癥等術中不予議論。改善服務態度，滿足病人一切合理的要求，為病人創造溫馨舒適的手術環境。

3、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施，出現問題及時改進。針對工作中出現的問題提出整改意見，全年無差錯事故發生。

4、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。每月進行一次空氣及物品的細菌培養和使用中紫外線燈照射強度測試，每季度進行一次使用中消毒劑的培養，隨時進行消毒劑濃度測試，督促手術人員嚴格執行無菌操作技術，防止院內感染，確保無菌切口感染率≤0.5%

5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理，每周查對兩次，用后隨時補充，交接班時認真核對，接到急救病人能在最短的時間內迅速開始手術搶救。未發生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現象。

6、合理收費，遇到有疑問及糾紛及時檢查處理，定期對科室器械和材料進行清點領取，減少浪費及損耗。

7、建立完善的護理質量監控體系，通過統計手術臺次、核查護理記錄單、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴等，進一步完善和促進護理工作。

三、加強護理技術操作，以病人為中心，不斷提高護理服務水平。

工作中注重護理技能操作及業務學習，加強術前心理疏導、術中關愛、術后指導等護理措施，落實了護理人員的術前訪視和術后回訪制度，對病人提出的意見和建議都能給予重視，及時解決。

2017年手術室工作總結（2）

2017年XX科手術室在院領導及護理部的正確領導下，在全科護士的共同努力下；加強護理質量管理，以病人為中心，不斷改進工作方法，提高工作效率，認真落實院領導布置的各項護理工作，較好的完成了各項護理工作計劃，努力做好人才儲備工作，為XX、手術室分科做準備。現將2017年上半年工作總結如下。

一、認真落實各項規章制度，嚴格執行規章制度，提高護理質量和保持護理質量持續改進。

1、加強各級護理人員落實護理工作制度、明確工作職責；嚴格按班分工，明確責任，做到分工明確，相互協作。

2、堅持查對制度，護理操作時嚴格三查七對，XX室堅持使用兩聯輸液卡，對于無固定床位的患者要反復多次核對方可進行治療；手術室在做好三查七對的基礎上嚴格執行病人接送制度，術中藥物使用核對制度，病理標本管理制度，手術儀器使用保養管理制度等，杜絕接錯病人及接送病人時發生墜床事件、杜絕用錯藥，用藥前需雙人核對；建立各種交接記錄本。完善相關的制度自責。

二、加強護理人員業務素質培養，提高整體業務水平。

1.對科內人員進行三基培訓，培訓內容包括理論培訓和操作培訓，每日組織晨讀相關的專業知識和法律知識，定期進行理論考試。每月組織操作培訓一次并進行考試，有計劃的將XX科護士和手術室護士按?？谱o士培訓，操作和理論均分別考核。

2、組織全科護理人員積極參與院部、護理部組織的業務學習，加強新進人員的崗前培訓，重點培訓基礎知識和?？浦R，為分科儲備人才。

三、加強護理人員醫德醫風建設。

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語，用微笑服務。

2、定期對病人進行滿意度調查，對工作中存在的問題進行及時整改。對病人的問題及時解答，不能解答的及時匯報上級領導，爭取給病人一個滿意的答案，對于個別失去理智的病人或病人家屬我們做的了打不還手，罵不還口。

四、加強院內感染管理。

1、嚴格執行了院內院感科領導制定的消毒隔離制度，堅持對治療室、無菌室、手術室按時消毒，對于連臺使用的手術室進行手術間隔時加強消毒，手術間、無菌間，XX治療室，每月進行一次空氣培養，全年的物體表面細菌檢測和空氣培養中全部合格，確保了無菌切口無感染發生的好成績。

2、XX室和手術室的清潔區堅持每天用消毒液擦拭和拖地。每月堅持在無清潔員的情況下由全科護士進行一次徹底的大掃除，一次性用品使用后手術室、XX室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試。

五、2017年上半年全科順利完成了護理工作任務，無一例差錯事故發生，其中，共完成手術臺，完成門診輸液XX余人次，于2017年6月16日，在院領導和各職能部門的努力下，順利完成了XX科與手術室的分科計劃，成立了獨立的XX科。目前，XX科和手術室仍然面臨諸多問題，我相信！在全院上下的共同努力下，我們將進一步努力工作，完善工作中的不足，為XX科和手術室的建設做出應有的貢獻。

2017年手術室工作總結（3）

又到歲末之時，在院領導、護理部的直接領導下，各科室的大力支持下，手術室全體護理同仁始終貫徹“以病人為中心”這一服務宗旨，為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術做出了應有的貢獻?，F將本年度的工作總結如下：

一、護理管理方面

1、全科人員做到依法執業，簽訂了手術室安全責任狀。

2、科室內定期組織專業知識和相關法律法規的學習培訓及考核。

3、加強了突發公共衛生事件、災害事故的應急預案，保證消防通道的暢通，進行了手術室突發事件和突發火災時應急預案的演練。

4、嚴格記帳制度，做到不錯記、多記，也不漏記各種費用。做好物資設備耗材的管理，努力降低醫療服務成本。建立健全醫療設備的登記、保養制度，保證搶救設備物資完好備用率100%。

5、在醫療服務過程中，科室始終把病人安全放在首位，履行相應的社會責任義務，積極參加醫院組織的各種醫療義診活動。

6、11月份開展了手術無菌包追溯系統的管理，制定了操作流程，對科室成員進行了培訓。

二、護理安全

1、建立使用腕帶識別制度，嚴格遵守手術病人接送程序及手術病人查對制度，主動邀請患者參與認定，避免了錯誤的病人，錯誤的部位，實施錯誤的手術。

2、建立了手術物品清點制度，器械護士和巡回護士共同清點、核對手術包中各種器械及敷料的名稱、數量，并逐項準確記錄未發生手術物品遺留體內。

3、建立手術病人安全運送工作指引防病人墜床。嚴格遵守《臨床護理技術規范》中的各管道管理原則，做好妥善固定靜脈通道及各種引流管道的相關培訓，防止管道的脫落。

4、輸血輸液、用藥均嚴格執行輸血查對、三查八對制度，提高了用藥和輸血的安全度。

5、植入物使用符合《醫療器械和藥品準入制度》及相關規定，建立了植入物使用記錄可追溯到產品名稱、型號、數量、生產廠商、供應商。確保了手術植入物安全。

6、建立健全手術室標本留置、送檢的制度及操作流程。未發生弄錯和丟失標本事件。

7、建立電外科設備管理制度，安全、正確地使用電外科設備。

三、護理質量方面

1、加強護理質量控制安全管理，確保護理質量持續改進，制定了科室護理質控月計劃、周計劃，每周一次質量檢查，每月一次質量匯總分析。

2、對檢查存在的問題能及時反饋到當事人并積極整改。在科室早會中重點說明，讓科室其他科室成員也知曉，杜絕了類似事件的發生。

3、每月定期召開科會，全員參加，反饋、分析、討論護理質量控制活動中存在的問題，針對反復出現的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發生。2017年未發生護理不良事件及醫療糾紛。

四、醫德醫風方面

1、嚴格落實護士行為規范，在日常工作中使用文明用語。

2、利用晨會、業務學習的機會加強護士服務意識，服務理念的教育，做到主動服務，熱情接待，細心介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。

3、尊重和維護患者的合法權益，在術前術后均做好訪視，加強與醫生的溝通，努力提高專業水平，醫護關系融洽。及時傾聽病人及家屬意見并加以改正，建立服務流程。得到病人和家屬較高評價。

4、科室人員都具有嚴謹、認真的工作態度，刻苦鉆研業務，服務熱情，不推諉病人，從未向病人及家屬索要收取紅包。一切以病人為中心，以醫院發展為重點，顧全大局，不計個人得失，樂于奉獻。

五、醫院感染方面

1、嚴格遵守《醫院感染管理規范》，認真執行《消毒隔離制度》。嚴格執行手術室無菌操作技術原則，對違反無菌原則的人和事及時給予批評糾正。

2、每日晨由主班護士對各種無菌器械包認真檢查，整理、使用時再次二人核對，常規器械消毒滅菌合格率100％。

3、組織科內工作人員定期學習院感相關知識，積極參加院內感染知識講座和培訓。院內感染知識考核合格，督促手術人員嚴格執行無菌原則，加強無菌觀念、手衛生依從性，限制參觀人數，規范著裝。

4、各手術間，無菌物品間每晚紫外線燈消毒一次，每次60分鐘，有記錄。每周用酒精擦拭紫外線燈管一次。

5、加強醫護人員洗手依從性的教育，強調手衛生的重要性，要求手術室人員規范洗手。每周對“洗手依從性”進行自查。

6、每月一次手術間、無菌物品間空氣檢測及快速滅菌器的生物檢測，檢測結果符合要求，登記齊全。積極配合院感科和區疾控中心的各種檢測并且得到及時的反饋。

7、嚴格要求各級工作人員認真執行醫療廢物的規范處置。

8、及時督促和檢查衛生員做好清潔消毒工作。

手術室是一個團結的集體，在全體同仁的努力下，相信我們會將明年的工作做地更好，讓我們的工作帶給患者滿意，醫生滿意，醫院滿意，我們自己也滿意。

手術室護士個人年終工作總結(篇3)

手術病人的心理特點是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應遲鈍、失眠、抑郁等。手術對每一個病人來說是一種特殊的經歷，病人進手術室大多有無可奈何心態。在手術麻醉過程中，無論何種麻醉方式都會發生意外。導致心跳驟停是麻醉中最嚴重的一種麻醉意外，也是搶救中最難的一種麻醉意外。筆者將1998年12月～XX年5月對加強手術前的心理護理、術前病人的防視護理、配合麻醉意外的護理進行回顧性總結，并報告如下。

一、術前的心理護理

1、手術無論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進手術室，往往有種“生命掌握在醫護人手中”的心理，醫護人員的言行舉止會直接影響病人的情結。故手術室護士必須態度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養是做好心理護理的重要前提。

2、不斷學習新的的醫學理論技術，總結經驗，充實自己，弘揚敬業奉獻的精神，提高護士的自身素質，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在心理狀態下配合手術。

二、術前防視護理

1、解病人。術前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達自己的擔憂，提出各種問題，并用科學誠信的態度耐心的解答，使他們消除顧慮，對手術充滿信心。

2、大多數患者急于了解麻醉和手術方法，我們就術前到病房防視病人，向病人介紹術和麻醉方法，示范手術時的體位，使其術前在病房床上預先進行訓練，進入手術室后能立主動配合，提高麻醉成功率，保證手術的順利進行。

3、閱讀病歷，詢問病史，查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查，手術名稱、麻醉方法，充分掌握病人的病情，預測術中可能發生的意外情況，及時擬定解決問題的措施。

4、講解術前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性，并告知有關注意事項，取得病人的主動配合。

三、術中麻醉意外的配合護理

1、常備器械和藥物的.準備，如麻醉機、氣管插管用物、心電監測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、碳酸氫鈉等。

2、麻醉期間嚴密觀察病情，可早期發現，盡快進行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內有異物，協助麻醉醫師吸引清除，如果發現氣道堵塞，準備氣管切開包，必要時作氣管切開。在麻醉醫師準備氣管插管時，護士應先口對口人工呼吸，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時用藥爭取時間。

3、如心跳驟停發生在手術前的麻醉中，護士應先行胸外心臟按壓，同時加快輸液速度，按醫囑準確無誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時多用心內直接注射，現主張靜脈注射及氣管給藥，起效時間及藥物效果與心內注射相同，避免心內注射對心肌損傷的不利因素，及早進行心肌監測，并向醫生準確提供各種數據。

四、體會

1、隨著醫學科學水平的不斷發展，作為一名手術室護士，不但要在外科手術配合方面有一定的知識和經驗，而且還要有心理學知識，掌握術前病人的各種心理狀態，總結經驗，充實自己，使自己的技術水平精益求精。

2、只有具備豐富的手術前護理經驗，才能使手術室護理工作從被動走向主動，從室內走向室外，才能對病人的各種疑問給予滿意的答復，得到病人的信任，更好地做好身心護理工作。

3、隨著醫學科學的迅猛發展，麻醉已成為現代醫學界所用屬目。麻醉意外單靠醫生的力量往往是不夠的，必須有手術室護士的緊密配合。這就要求我們要努力學習，更新知識，在搶救病人的剎那間，挽救病人生命的關鍵時刻，與醫生配合默契，動作協調，爭分奪秒地挽救病人的生命。手術室護士年度工作總結范文4時間過得飛快，我離開學習、生活了五年的校園，到ICU工作已經快一年了。這里，是我人生的一次蛻變；這里，是我揮灑汗水與實現理想的沃土。在這一年時間里，我親身感受到ICU全體醫護人員對病人的關心、愛護與同情心，以及什么是奉獻和敬業，而那些真的不是思想課、口號。作為新護士，我更感受到前輩護士們對我的無限關懷與幫助。初到ICU的我身上還帶著學生身上的那份青澀與稚氣，對一切充滿好奇也充滿了恐懼。來到這里的每一天都過得很充實，在寬敞明亮干凈整潔的環境中，ICU護理團隊每天都在忙而有序的工作著，每次遇到接收新病人、搶救時，醫護間的配合是那么的默契，正是這支出色的醫護隊伍使得一個個珍貴的生命一次次的轉危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫護工作的神圣，而此時我內心是多么希望自己有豐富的專業知識與臨床操作能力，能盡快成為這個優秀的團隊中的一名，能捍衛脆弱的生命。

當我對ICU的儀器設備、?？萍夹g與理論感到不那么陌生的時候，我將分管病人。這將意味著一個個脆弱的生命在我手上，病人身上是氣管插管、腦室引流管、胃管、尿管、胸管等各種管，而我身上是沉甸甸的責任。此時，我開始懷疑我自己的翅膀是否長成，獨立飛翔。我擔心煩躁、意識不清的病人把身上的管道拔掉；我恐懼病人病情變化，需要搶救；我生怕遺漏自己班上的工作，而給接班的同事帶來麻煩。當我還在為這一切憂心忡忡的時候，老師們無私的幫助讓我慢慢成長，步入積極充實的工作崗位。雖然我獨立分管病人，但是我感覺到老師們的眼光從沒離開我和我分管的病人，我很感謝老師的“放手不放眼”，既能讓我學著獨立，也讓我內心少了恐懼。每當我遇到疑惑，老師們總在我身邊并耐心地為我講解。經歷了一年的艱苦歷練，我已經基本具備了一個ICU護士應有的業務水平和心理素質，牢記作為一個重癥室護士應有的職責，熟練掌握ICU各種日常設備的使用方法和注意事項，在常見危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫生，充分銘記多種危重病例的護理注意事項，真真正正地從一個新人向一個優秀重癥監護護士成長，并為此一直奮斗下去。

有人說，ICU是一個很有成就感的科室，可以親身鑒證生命的奇跡；有人說，ICU是一個又臟又臭，死氣沉沉的科室，肩上的壓力比任何一個科室重；我說，ICU是個精英部隊，醫務人員的素質非比尋常。

手術室護士個人年終工作總結(篇4)

傳染病醫院工作總結醫院上半年工作總結暨工作安排鄉村醫生工作總結xx年上半年護士工作總結基層醫生業務工作總結醫院口腔科醫師工作總結合醫站半年工作總結醫院CT科工作總結

在日常工作中，護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規劃的一對一全程服務，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，醫。學教育網自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，醫。學教育網收集整理無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率0.5%.

【鎮新型農村合作醫療工作總結縣人民醫院xx年上半年工作總結醫院四五普法社會治安綜合治理工作總結上半年新型農村合作醫療工作總結】

社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業理論水平，做到每月進行業務學習，每季進行操作考核和三基理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫院組織的七。一匯演、5.12才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為縣優秀護士。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。

我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURp等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了雙贏的佳績?？剖医洕杖朊星懊o理質量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒；在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。九象整理編輯工作總結

手術室護士個人年終工作總結(篇5)

20XX年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20XX年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求士長參加總核對1～2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月x日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員

繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于x月份、xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1～2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（xxx）、二等獎（xxx、xxx）、三等獎（xxx）分別給予了獎勵。

5、xx月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：

病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、x月份至xx月份對今年進院的x名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有x名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。