能源費用管控述職報告
能源費用管控述職報告5篇。
時間流逝得如此之快,就算追也追不到,回顧這段時間的工作,有得有失,想必我們需要寫好述職報告了。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?下面是小編為大家整理的熱力公司收費員述職報告(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
能源費用管控述職報告 篇1
20xx年初屬于冬季采暖季運行階段,這期間主要接待用戶投訴,與其他調度共同完成對供熱管網的監控,對換熱站的運行溫度進行檢查,隨時與熱源和分公司進行溝通,保證冬季一二次網平穩運行。由于20xx年日常維修檢修將全面進行OA系統的申報,所以催促各分公司將20xx年的計劃錄入OA系統中,如果發現問題,及時與其它部門進行溝通,確保20xx年OA系統能夠實現申報,20xx年初日常維修檢修計劃已經全面錄入OA系統中,夏季常規檢修計劃全面廢除紙版計劃。
采暖期結束以后,進入了夏季維修檢修階段,我除了定期對各分公司上報的計劃進行審核之外,以學習、了解的心態多次前往維修檢修現場,解決了在之前的工作中遇到的疑問。初步了解完成各個工作項目的人員配置、完成工作項目所需材料及工具,對一些項目有了更直觀的認識,當對一些項目存在疑問的時候立即進行詢問,這對于以后的工作起到了指導性的'作用。
7月份公司進行一次網打壓試驗,主要目的是檢驗管線的承壓能力,以及閥門是否嚴密,及時的記錄打壓過程中的數據,并對數據進行分析,發現管線存在的問題,保證冬季管網的正常運行,在打壓的過程中,我對換熱站的運行情況更加的熟悉,提高了自身的能力。
夏季維修檢修的驗收是在9月份,用一個月的時間將公司的換熱站進行夏季檢修驗收,按照每個分公司上報的項目進行檢查,對一些特殊的項目進行了詢問,為即將到來的供熱期進行充分的準備,保障冬季換熱站正常運行,同時要求各分公司在OA系統中進行材料的補報,與供應部進行溝通完善OA材料庫中的材料。
10月初各分公司開始對二次網注水,為提前供熱做好準備,由于政府要求供熱公司提前供熱,各生產單位都比較緊張,我督促各分公司按時上報材料計劃,保證材料及時到位,采暖期開始后與其他調度共同負責供熱生產運行的組織、協調和管理的工作,并且與其他調度共同處理投訴工單,并及時與分公司聯系,按照相關要求對對用戶進行回復。jZ139.COm
20xx年末各分公司進行申報20xx年度常規檢修計劃,對個分公司上報的年度常規檢修計劃進行匯總,并且對一些特殊的項目進行審核,將20xx年計劃與20xx年進行對比,督促各分公司在OA上進行20xx年度計劃的錄入,最終確定20xx年度計劃。
20xx年既是忙碌的一年更是充實的一年,我在這一年里學到了許多,積累了一定的工作經驗,掌握了許多專業技能,在新的一年里我要更加的努力,為公司發展奉獻自己力量。
能源費用管控述職報告 篇2
制定的各項生產經營指標。本季實現供熱面積xxx萬平方米,取暖費收入xxx萬元,比去年同期增收xxx萬元,收費率達100%。
一、20xx—20xx年度供熱工作簡要回顧
1、新區工程順利竣工
20xx年是北部新區劃歸集中供熱之年。這一年,公司肩負著常規“三修”和新區拓展兩項重任,面對困難與挑戰,公司迎難而上,精心規劃,高效施工,新建換熱站x座,鋪設管網xxx米。歷時xx天,新增供熱能力xx萬平方米。新區工程的全面竣工,不僅為新區冬季供熱提供了保障,也為縣區的“北擴”步伐打下了基礎。
2、供熱準備細致到位。
上一采暖期結束后,公司開始研究部署20xx年采暖期的各項準備工作,制定“三修”實施方案,并將節能增效列為工作重點來抓,多次對檢修、儲煤和收費情況進行督查。十月底,全縣“三修”工作全面結束。開栓前夕,公司實行了統一試運行,提前解決了運行中存在的問題。與此同時,嚴格實行煤炭質量檢驗制度,煤炭進場率100%,煤炭質量全部達到檢驗標準。在強化供熱收費工作中,綜合收費率達100%,創近年新高。
3、供熱效果好于往年
面對持續低溫的嚴寒天氣,為避免供熱期間溫度大起大落,設備故障導致溫度偏低等問題出現,熱源廠加強運行管理,實行定時、定點、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環水溫、水壓等實行動態在線監控。完善各類應急處置預案,對突發和次生、衍生事故快速處理。二次網方面,公司加大了對換熱站的督查指導力度,及時化解區域內熱點、難點問題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質量等方面有了本質性提高,確保了全縣供熱工作的質量。11月1日熱源開栓率100%,冬季供熱運行質量和服務水平明顯好于往年,供熱綜合評比指標又創新高。
4、體系管理優勢顯著
一年來,公司建立了統一的考核、獎懲、業績體系,完善了以崗位工作職責為主要內容的公司行政管理體系與勞動作風十規定體系。通過定崗定責,減員增效的方法,進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上,樂于奉獻的良好局面,保證了供熱工作的平穩有序。
5、服務水平再次提升
20xx年,公司成立服務報修中心,24小時文明服務,為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務廳x個,全面升級收費管理系統。維修隊伍堅守崗位,隨時備戰搶修,全力解決供熱難題?;槿藛T堅守公司利益,工作中遵紀守法,不吃、拿、卡、要。這些優質的服務不僅為企業樹立了新的形象,也為服務水平的再次提升提供了動力。
6、行風建設保持穩定
公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點,狠抓行風建設。結合生產、收費、稽查、服務報修中心等部門的工作特點,制定專項要求,全力提高窗口部門的工作效率和服務質量。積極履行社會責任,通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業新形象的同時,也為保持社會穩定做出了貢獻。
在肯定成績的`同時,我們必須清醒地看到工作中存在的問題:一是還有部分管網老化嚴重。二是科學化管理水平有待提高,運行成本需進一步降低。三是技術力量薄弱,缺乏專業技術人員。四是崗位績效模式尚不完善。五是隊伍建設和行風建設還要加強。
二、20xx年度供熱工作的目標和任務
20xx年,面對新形勢、新任務、新要求,我們必須要有充分的準備和相應的對策,堅定信心,振奮精神,全力抓好以下幾方面的工作:
1、扎實做好20xx年度供熱準備工作
準備工作的好與差,直接影響著冬季供熱的質量。今年的準備工作要突“早”字,體現“細”字,狠抓“實”字。為此,一要實行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產科及各換熱站要根據上一個采暖期出現的問題,有的放矢的制定出今年的檢修改造方案,并報公司備案存檔。二要結合財力制定具體的儲煤工作計劃,選好煤質,根據市場煤炭價格,適時采購儲運。三要抓緊取暖費的收繳工作,組織收費人員誠信收費,依法收繳,確保應收盡收。同時加大稽查測量力度,確保收費率達到100%。
2、提高企業科學化管理水平
一要改革生產管理模式,著力提高經濟生產水平和管理能力,進一步發揮現有人員和設備的生產潛力。二要增強節約意識,杜絕浪費現象。
3、完善班組學習制度
職工的技術素質直接關系到企業的發展,職工除了自身的努力外,還需要班組有計劃地組織開展經常性學習。各生產班組要結合本崗位的工作內容和工作時間,制定符合自身實際的學習制度,充分調動起職工的學習積極性。學習內容要貼近生產,學以致用。集中學習的時間可以根據生產、工作任務等情況靈活掌握,做到學習、工作兩不誤,真正地提高企業整體技術實力。
4、推行崗位管理模式
強化崗位責任,實行績效工資、崗位工資,不斷完善崗位職責和績效考核體系,從而更有效地調動職工積極性。
5、進一步抓好隊伍建設和行風建設
我們要把轉變工作作風作為一項長期任務來抓,通過樹立行風學習榜樣,堅持深入基層、表彰實干精神等形式,教育廣大干部職工愛崗敬業、廉潔自律,克己奉公,用實際行動打造出一支紀律嚴明,能打硬仗的隊伍。
同時,要繼續完善供熱服務體系,提高報修、投訴等工作的處理效率和水平,努力實現從規范服務到優質服務的轉變。積極做好供熱服務方面先進典型的宣傳推廣,促進全公司行風水平的進一步提高。20xx年供熱工作的目標已經明確,我們相信,有縣、局兩級的正確領導,有公司各部門的同心協力,有廣大干部職工的真抓實干,我們一定能夠克服各種困難,全面完成今年供熱工作的各項任務,向全縣人民交上一份滿意的答卷!
能源費用管控述職報告 篇3
尊敬的各位領導:
我從1999年進入熱力工作到現在已經有16年了,16年的磨練使我從一無所知發展成為現在的維修組長,我感到甚是欣慰。多年來在各級領導和同事們的幫助下,依照自身的職責順利完成了各項工作任務,認真履行本職工作。現在我就從以下幾個方面進行述職,有不妥之處還請領導和各位同事指出并給予批評。
一、認真完成本職工作、加強責任心:
收費方面:認真按照本站工作責任制度完成收費任務,加強收費力度。對分戶采暖用戶、串聯采暖用戶采取定時收費的制度,并做好耐心解釋工作。對辦報停的住戶不定期進行檢查。發揚真情收費感人心的收費理念。
站內運行方面:在確保各設備的正常運行外,力求為用戶排憂解難,把用戶當做上帝,爭取在最短的時間內為他們送去溫暖。
二、加強政治學習,提高思想認識:
積極學習公司的各項文件精神和科學發展觀,更新自己的思想觀念,提高思想認識,真正做到對公司的理念、方針、政策牢記于心,確保在今后的工作有更明確的目標。
三、加強業務學習,提高工作能力:
為了加強對供熱方面的專業技術知識的`學習,平時利用業余時間學習了關于設備運行及管道維修的專業理論知識。通過學習,加深了對設備的了解,為以后的工作打下了扎實的基礎。
四、工作設想:
(1)繼續加強學習,積極進取,不斷提高自己的綜合素質和創新能力,不斷改進工作中的薄弱環節,提高工作質量。
(2)明確自身責權,在班組管理中不墨守成規,不斷提出新的設想和辦法,努力提高安全管理水平。
(3)提高產品質量、生產效率、降低生產成本,嚴格進行班組考核,充分調動全班組人員的生產積極性,用真摯的情感團結班組每一位成員。
(4)以身作則具備過硬的理論基礎和實際操作能力。學會與他人分享資源。
能源費用管控述職報告 篇4
一年來,市熱力公司在市委、市政府和住建局的堅強領導下,按照城市供熱工作的總體布署和上級主管部門的一系列指示精神,緊緊抓住“節能減排、擴大供應、服務民生、提高效益”四大主題,實施了供熱首站增容改造、供熱分支干線管網改造、小區供熱管網改造、供熱分戶計量改造和供熱擴面等重點工程,進一步改善和提升了城市供熱管網的技術性能,提高了供熱保障能力,節能減排成效顯著,供熱效果明顯改善,供熱面積大幅增長,較好地滿足了居民對供熱的需求。一、基本情況
(一)加強組織領導,確保城市供熱工作順利推進。
一是切實加強城市供熱工作組織領導。堅持早安排、早部署、早落實,今年9月份,召開專題會議研究部署今年的供熱工作;供熱啟動前,分別向市委常委會、市政府常務會議匯報了供熱工作情況,積極做好供熱準備工作;供熱期間,市熱力公司更是把平穩供熱作為保民生、促和諧的頭等大事來抓,一把手親自過問,分管領導靠上督促,相關部門單位分工負責,堅持每天一調度,形成了上下聯動,左右協調,齊抓共管的強有力工作機制。
(二)加大資金投入,保障城市供熱設施不斷完善。
一是實施供熱首站增容改造,切實提高了首站供熱能力。二是更新供熱分支干線,針對部分供熱區域管道老化、管徑偏小等原因,造成供熱效果不理想的情況,集中對東線供熱分支干線、鼓樓南街分支干線、府東街分支干線進行了改造更新。同時,對城區所有供熱分配站、供熱管網、供熱設施、控制閥等進行全面檢修,該更換的更換、該維修的維修,大大提升了供熱保障能力,較好地滿足了城區居民的供熱需求。三是積極推進供熱分戶計量改造。按照上級統一布署和要求,結合本溪的實際情況,本著先易后難、量力而為、試點先行、以點帶面、穩步推進的原則。四是大力實施熱力擴面,由于今年的城市供熱各項準備工作點多面廣,工期緊、任務重,熱力公司全體干部職工發揚不怕困難、敢打硬拼的工作作風,根據每項工程的特點,合理安排施工力量,制定詳細的施工計劃,精心組織、文明施工,盡量減少對周圍居民的干擾,確保了安全施工和各項工程的順利推進,為今年的冬季供暖奠定了堅實的基礎。
(三)加大執法力度,全面推進熱力費收繳工作。
熱力公司堅持“熱”是商品和用熱繳費的原則,不斷加大熱力費收繳力度,召開專題會議對熱力費收繳工作進行了安排部署,一方面對今年的熱力費收繳做了詳細安排;另一方面對往年欠交費用的清繳工作做了重點調度。
(四)完善管理運營,切實提高“窗口”服務水平。
一是精細管理抓運行。日常運行過程中,根據實際需要,不定期優化系統配置,加裝調控裝置,使管網始終保持良好狀態,并實施動態管理,根據天氣變化和實際需求隨時調整供熱參數,避免因供熱參數設置不合理而影響供熱效果。二是嚴格制度抓安全。建立健全并嚴格落實安全生產責任制,修訂完善了供熱搶修應急預案,供熱運行期間嚴格實行領導帶班和24小時值班制度,及時發現和解決運行故障;啟動供熱前,組織開展了全市范圍內供熱設施、設備的拉網式全面檢修,超前準備,防患未然。三是強化執法促規范。加強供熱執法檢查,及時查處各種違規用熱行為,避免私自安裝用熱設備和“跑、冒、滴、漏”現象的發生。四是暢通民情抓服務。建立了社會服務承諾制度,向社會公開服務監督電話。通過召開懇談會、設置意見箱、走訪用戶等形式,組織各供熱單位廣泛征求社會各界和廣大用戶的意見建議,有針對性地制定整改措施,進一步提高了供熱服務水平。為切實保障今冬供熱,專門制定了《20XX-20XX年度冬季供熱保障方案》,對供熱過程中可能出現的問題都制定了相應的保障措施,并落實到具體崗位和人員,嚴格進行考核。
能源費用管控述職報告 篇5
20xx年過去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級領導的培養,教育和同事的幫助,關心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸.回顧過去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績,總結下來有以下幾方面的經驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的`工作做好。
(四)在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的.熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。但工作中還有一些不足的地方,比如對新的東西學習不夠,在工作上缺乏辦事經驗,憑以往的工作套路處理問題,在工作中表現出業務知識的缺乏。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與用戶的協調,進一步理順關系;
(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;在今后的工作中要不斷創新,嚴格要求自己,為廣大用戶提供好的服務。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在公司的正確領導下,公司發展的會更美好!