醫院保安年度工作總結
2024-08-26 保安年度工作總結 醫院年度工作總結 保安公司年度工作總結
醫院保安年度工作總結。
隨著繁忙工作節奏,一年即將結束。經過努力工作,我們有所收獲,是時候總結過去一年的成果了!想必許多人都在為如何寫好年終總結而煩惱吧,下面是小編為大家整理的醫院保安部年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
醫院保安年度工作總結 篇1
“三步走”戰略目標最為關鍵的一年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成。
xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工最大的工作積極性和創造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的`事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害,最地氣溫在零下12度,創歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產安全。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。
現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。
進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進行安全保衛,圓滿完成了總公司機關所交給的任務。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養。
安全工作是企業的生存之本,在總公司及酒店總經辦的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、五每次例會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路5次,發現不安全因素40次左右,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅趕,確保樓層安全。
一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,積極參加市區消防部門的消防會議,起到了監督和互相學習的作用。
五、積極參加總公司舉行的各項活動,為酒店贏得了多項榮譽。
xx年度,總公司工會以增強企業活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召,積極參加總公司工會活動。在比賽中,我部門員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名,袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團體第二名。為酒店爭得了榮譽。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
回顧了xx年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
醫院保安年度工作總結 篇2
20xx年,我院安全生產工作以落實科學發展觀為指導,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,以對全體職工和就醫患者的健康與生命安全高度負責的工作態度,繼續加大安全生產工作力度,吸取各地發生生產安全事故的教訓,采取多項措施,防止生產安全事故的發生,營造良好的醫療環境,全力維護正常的醫療秩序和社會穩定?,F將我院創建“平安醫院”工作情況總結匯報如下:
一、提高認識,加強領導,認真落實安全領導責任制和目標責任制
1、健全安全生產工作領導小組。為保證我院安全生產工作的連續性,進一步加強對安全生產工作的領導,我院成立了安全生產工作領導小組,由主管醫院全面工作的xxx院長任組長,XXX院長任副組長,成員有業務副院長及由各職能科室領導等組成。
2、制定工作計劃。制定有安全生產工作實施方案,把安全生產工作計劃列入醫院工作重點,由黨政領導帶頭抓,分管領導具體抓,責任部門和各職能科室協調配合,以全力維護社會穩定為目標,建立健全安全生產責任制,加強治安秩序穩定。
3、把安全生產工作納入雙文明建設目標管理責任制。明確院長對綜治工作負總責,分管副院長具體負責。定期召開會議,對安全生產工作進行分析和研究,通報情況,結合其他工作進行綜治檢查、督促。院長與各科室簽訂安全生產責任狀,科主任與職工簽訂綜安全生產責任狀,讓各科室及全體職工明確安全生產工作的重要意義、任務和要求,便于落實。建立院領導及科室領導安全生產工作政績檔案,年終進行綜治工作述職報告制度,并組織實施。切實落實安全生產工作經費,業務區及宿舍區均聘請門衛,開支工資及其他保險等約10萬元,支出經費用于購買普法材料、訂閱綜治報刊和其它有關宣傳資料,不斷加強對職工進行政治思想教育和組織紀律管理。一年來,全院職工遵紀守法,無違法亂紀事件發生。醫院裝有20多個內部電視監控點,對醫院各樓層進行24小時監控,加強了安全防護設施,為公安刑偵提供了影像依據,保障了病人、職工安全與合法權益,為創建平安院奠定了良好的基礎。
二、注重宣傳,強化培訓,不斷提高職工安全素質
提高我院職工的安全素質,是搞好我院安全生產的基礎。今年以來,我院從加強學習,提高認識入手,充分利用宣傳欄、電子屏幕橫幅、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍,對職工進行安全生產教育,并及時傳達上級有關安全生產的指示精神,特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規的學習更是抓緊抓實,使職工熟悉了有關安全生產規定以及崗位的安全要求,從而全面提高了院職工對安全生產工作重要性的認識。 職工安全教育經?;?,通過會議、業余學習、制作宣傳板報等形式,把安全生產工作的重要意義、上級有關指示精神和各種突發事故的預防、處理、救援等常識,貫徹到每位職工的實際工作中去,使每位職工從思想上能夠重視起來,從行動上體現出來,積極投入到醫院安全生產工作中去,避免安全事故的發生。 此外,我院還結合安全生產,有針對性的組織了各類崗位技能培訓。特別是醫務科、護理部加強了醫療安全知識和操作技能的培訓,通過培訓,強化了職工的業務素質,提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。針對壓力容器等特種作業人員,做到持證上崗,從而有效的提高了特種作業人員的安全生產技能,為實現我院安全生產奠定了堅實的基礎。
三、完善安全生產工作制度建設,建立長效機制
我院以創建“平安醫院”活動為契機,完善醫院各項安全生產工作制度,堵塞安全生產管理漏洞,細化各項安全生產工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,結合上級部門安全生產月活動,落實好醫院各項安全生產制度,堅持邊自查自糾,邊建立長效機制;醫院領導班子把安全保衛工作作為行政查房的重要內容之一,有針對性的把安全保衛工作提高到醫院日常管理中去;加強醫療安全,明確職責分工,進一步提高了科室的安全生產意識。
四、工作有重點,自查有力度
1、根據上級有關創建“平安醫院”的工作部署和醫院工作計劃,醫院深入開展了安全生產專項整治活動,詳細制定了安全生產專項整治活動方案,有針對性的要求各科室對重點部門,重點(要害)部位進行自查,發現問題及時給予整改;特別是對醫院高壓氧、消毒供應室、建筑工地等要害部門進行嚴格巡查,查找安全隱患,落實各項安全生產制度,確保醫院醫療工作的安全高效運行。同時醫院安全生產領導小組成員對各科室的自查結果進行抽查,并現場糾正隱患。同時,我院還在重大節假日前進行安全大檢查,確保節假日和諧平安。并及時就將活動總結上報市衛生局。
2、醫院對院內易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行24小時監控,做好安全防范工作。
3、積極開展“打非治違”活動。根據根據市委。市政府和市衛生局相關文件精神,我院積極開展了“打非治違”活動,加強本院的重點防范工作,取得了較大成績。無重大刑事案件發生;職工思想情緒穩定,安心工作,無滋事鬧事現象;院內沒有邪教等非法組織活動;無火災和生產等安全事故發生。
4、抓好醫院安全生產日常管理工作
(1)醫院嚴格要求保安隊伍在思想政治素質方面要進一步加強,為了規范保安人員的行為,實行獎懲相結合的原則,對部分違反規章制度的保安進行了調換或調整,對保安隊伍的穩定和精神面貌的好轉起到了良好效果;實行嚴格的交接班制度,當值保安人員上班不脫崗,不做與本職工作無關的事情,這樣對醫院在治安、消防安全以及停車場管理方面產生積極的作用。
(2)認真做好醫院內部治安防范工作。隨著醫院門診、住院患者的不斷增多,針對醫院出入人員相對復雜的特點,醫院安全保衛工作形勢日益嚴峻,醫院始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,門衛保安人員在日常管理中加強對全院各科室的巡查力度,發現問題,及時處理,及時整改;加強對病房探視制度和探視時間的管理,對外來人員夜間進出醫院嚴格把關,加強了對外來可疑人員的排查力度;利用醫院監控中心的視頻進行管理,對醫院各樓層進行24小時監控,防止和減少治安事件的發生。
(3)認真做好醫院消防安全工作,遏制火災事故的發生。醫院領導高度重視醫院內部消防安全工作。今年7月份,我院在右江區公安消防支隊的指導下,投入了近10萬元經費,對醫院存在的消防隱患進行了整改。一是將業務用房三樓以上的防盜窗上半部分切割清除。二是在院內重點部位再增加滅火器等消防設施,增加逃生指示牌。三是在業務樓安裝管道和每層樓安裝消火栓。 四是調整醫院業務用房,開放新生兒區疏散通道。7月27日,我院邀請了Xxx公安消防支隊的專家組織醫院職工進行消防演練,使職工的消防意識得到加強,強化職工對火災的防范能力。一年以來,醫院無發生一起火災安全事故,為職工和患者提供了安全、優質的醫療環境。
(4)加大對醫院停車場的管理,給職工和患者提供良好的停車環境。隨著醫院門診、住院患者的日益增多,規范車輛停放,保障車輛安全,并堅決清理與醫院無關且停放在醫院停車場的周邊車輛。保衛科加強進出車輛管理,定期巡邏。醫院安排在各病房和收費、取藥等主要部位安裝監控設施,便于觀察全院各部門的情況。
五、嚴格落實患者安全目標,加強醫患溝通,規范醫療機構相關科室建設和管理
1、制定了重大醫療過失,醫療事故防范預案和處理程序,及時報告分析處理重大醫療過失行為,定期對全體員工進行醫療安全培訓與教育。
2、嚴格執行查對制度,提高醫務人員對患者身份識別的準確性,建立了各科室患者身份識別制度和程序,完善了病房、手術室的患者識別措施。按照衛生部制定的《手術安全檢查表》實施手術安全檢查與手術風險評估。建立了患者墜床與跌倒報告與傷情認定制度和程序并制定了防范制度與措施。
3、急診科獨立設置、配置,布局流程合理,人員固定,建立了急診突發事件應急預案和處理流程,醫生熟練掌握心肺復蘇操作及搶救設備的.使用,急救藥品管理符合要求,檢驗科、放射、超聲、心電圖、藥房能24小時為急診提供及時服務。
4、加強醫療質量控制體系建設與監督管理。貫徹落實衛生部《醫療質量控制中心管理辦法(試行)》,建立質控網絡,由醫務科、護理部負責開展各專業醫療質量管理與控制工作,持續改進醫療質量。
5、嚴格落實了醫療護理核心制度。醫務科、護理部嚴格按照醫療護理核心制度的要求,建立了醫療技術管理檔案,落實了醫療質量和醫療安全核心制度。同時按照《執業醫師法》、《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《醫療技術臨床應用管理辦法》等有關法律法規規定,嚴格執業準入、資質準入,加強監督,全院無違法執業行為。認真執行了《醫師定期考核管理辦法》,加強對醫師執業的定期考核和評價。
六、認真總結,繼續抓好安全生產各項工作
我院各部門負責人本著對醫院高度負責的精神,把安全生產活動作為安全生產管理的重要內容抓緊抓好,切實推動了安全生產各項工作的落實。通過一系列的學習、培訓,我院的廣大職工提高了認識,強化了技能,效果明顯。同時,我們也清醒的認識到,我們的工作仍存在一定的不足,作為社會主義精神文明建設的窗口,醫院的安全生產決定著社會的穩定,在今后的工作中,我院將繼續認真落實市委、市政府和市衛生局關于安全生產工作的指示精神,以科學發展觀為指導,進一步加大基礎防范設施的投入,加強安全生產宣傳力度,保障各項工作的順利進行,為廣大患者創造一個安心、舒心、放心的就醫環境,促進我市穩定建設、構建和諧社會做出更大的貢獻!
醫院保安年度工作總結 篇3
光陰似箭日月如梭,轉眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉毤毱肺?,卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多?;仡?0xx年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現將這一年的工作總結如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴格執行公司守衛崗管理制度,認真地完成了各項保衛工作,以及其他的`日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領導的到來。
3、領導經過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘,送上車。
7、雪天,領導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天,有領導進出時,主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作當中有松懈,應更加嚴于律己。
2、工作經驗和相關的業務知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇、新的挑戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領導的英明決策下保衛大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業務素質,積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。
醫院保安年度工作總結 篇4
x年保衛科在院黨政領導的指引下,在上級安全部門的具體指導下,堅持專門工作與群防群治相結合,實施三級安全管理網絡。依靠群眾搞好安全,保衛工作。充分發揮改組后的綜合治理,治保會的職能作用,穩定政治,確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作,全面改進防范機制,鞏固提高、努力創建“平安單位”并連續x年獲得“平安單位”稱號。
一、堅持“以防為主”,嚴格治安管理
(1)從x年開始由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度;保衛科專職消防員每天一次消防安全檢查;每周二次重點部位檢查,并利用節假日定期值班和有情況不定期值班,等手段為了進一步確保全天候的'安全,我院保安部白天安排一人專門巡查門急診,一人巡查病房大樓,夜間由四人組成的夜巡隊,每小時巡邏一次,一般一晚上巡邏十來次,在全年值勤中有一百多次發現辦公室門診診室門或窗未關,或燈未關閉的不安全因素,均通知有關科室及時整改,這樣采取必要的措施,防止了事故隱患,真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結合的防范措施,使我院治安案發率為“0”。
(2)為了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。根據市衛生局和公安局的規定,我們在公共場所及重點部位裝備了電視監控探頭和與“110”聯網的報警裝置,今年在黨政領導的支持下對住院部高層安裝了電視監控探頭并準備在年初對醫院部分老化及不清晰的電視監控探頭進行調整及更換;用高科技的技防設備來收集治安案件及醫療糾紛處置過程中的取證工作,今年一年保持了正常運轉;今年多次聯系廠方技術人員前來維護硬盤;根據需要刻錄了部分醫療糾紛的處治過程,以備作司法證據;為公安部門提供了刑案中當事人情況的證據幾十起,為收費窗口的收費員證實了找錯零錢或未收費用提供了幫助,發揮了高科技設備的作用。
(3)認真做好防火工作,既要及時滅火,更要加強防范,根據安全自查、隱患自除、責任自負的要求,我們經常對本院的消防設施進行自查,確保用電安全。在全國消防日11月9日開展了各項消防日活動包括由我院牽頭與醫療聯合體的各社區衛生院進行了消防技能比賽,讓職工更深入了解消防設備的使用及逃生方法。
二、認真做好宣傳教育工作不斷提高安全意識,維護醫院內部穩定
我們積極利用院周會、院辦公會等機會,宣傳三級安絡管理方案,明確了工作職責,牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育,打擊“醫托”的行動,以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育,全年進行了十幾次這樣的宣傳教育,我們通過院周會傳達到全院各科室職工,使%以上職工得到教育,對新入院的職工及來院實習的醫生、護士,專門為他們上了法制、消防課,使他們加強法制意識,了解了基本的防火常識;據不完全統計人數達五十人次以上。全年組織了x次法制安全宣傳,組織了x次消防演練和x次知識競賽。
保衛科還積極配合醫教部及臨床科室處置了幾十起醫療糾紛及病人不肯出院,病人家屬揚言要報復醫務人員及尸體久拖不處理事件,敲詐醫護人員甚至院領導等事件,還認真地配合公安部門對行兇毆打我醫務人員進行司法取證,為維護醫務人員的正常合法權益,維護了醫院正常醫療秩序。
我們在x年工作中雖取得了一些成績,但還有薄弱環節和不足之處,主要有:
1、醫院安全工作重要性,在全院干部、職工的意識中尚未全部到位,尤其是在工作忙時,在少數人中說,安全工作重要變成了次要,存在松懈現象。
2、安全基礎工作尚有待進一步加強,對醫院安全管理、崗位職責、檢查考核,信息反饋;尚需進一步落實,使醫院安全工作形成良好循環。
3、進一步加強人防、物防、技防工作。對專業保衛隊伍加強培訓教育,提高素質,針對失竊時有發生的現象,尋找薄弱環節,提高防范能力。
醫院保安年度工作總結 篇5
20XX年度,保衛科在院黨委班子領導下,在總務部及各科室領導的指導幫助下,以構建和諧平安醫院狠抓治安消防安全為根本目標,進一步加大工作力度,為臨床一線服務。先后開展治安防范,消防安全教育,糾紛處理等一系列工作,切實維護了醫院的安全穩定,防止了各類重大案件事故的發生,醫院在治安安全、防火安全、就醫環境都取得了明顯實效?;仡櫼荒?,主要做好以下幾個方面工作:
一、治安工作
1、規范門崗車輛管理,確保車輛出入有序。一直以來醫院門前周邊交通堵塞、人行道及非機動車道上電動車輛違規停放及攤販聚集堵得大門前水泄不通,給救護車進出來不便,是醫院大門前多年存在的頑疾。為了凈化醫院周邊環境,保證醫院的生命綠色通道暢通無阻,8月份保衛科制定醫院周邊環境整治的工作方案,安排專人看守,使醫院門前道路通暢,周邊安全狀況明顯好轉。
醫院的不斷發展,就醫人員越來越多,車流量也日益增加。加上院因車輛停放占地面積不大,給車輛管理工作帶來一定的難度。為工作人員和患者提供一個“安全、便捷、以人為本”的交通環境。目前正在完善合理規劃院區道路及停車位、設置車輛標志牌、規范車輛出行等工作。
2、深入開展平安醫院創建工作,及時妥善處理化解各類矛盾。全年共處大的醫鬧糾紛41起,患者糾紛52宗。在處理過程中,安保人員做到了堅守崗位,打不還手,罵不還口。強忍著衣服被撕破、被踢傷、被砸傷的可能,通過組成人墻及配合相關部門做說服教育工作,平息事態,及時阻止了聚集事件惡化,避免矛盾激化,同時報請公安機關協助,重點是保證醫院各項工作秩序的穩定,保護醫護人員和公物的安全并積極疏導化解。
3、解決突出問題,搞好各項治安整治,狠狠打擊院內違法犯罪活動。針對醫務區常發生手機被盜的情況,保衛科帶領內保隊員對門診人員密集場所進行便衣布控,重點開展了對手機被盜、入室盜竊案的防控打擊工作,加強對院內的值班、巡邏,挑選精干的隊員對醫院經常失盜自行車的地方進行蹲點守侯伏擊,成效明顯。醫托”騙子、發非法醫療廣告人員在院內活動也大幅下降。
20XX年,共抓獲盜竊嫌疑者11人,追回手機3部,繳獲失竊現金1800元;驅趕在醫院游蕩行騙人員6次;抓獲發布小廣告者,散發虛假醫療信息報紙者83余人次;清除酗酒鬧事人員38次,治安警告10人次;全員協助處理其它突發事件108次。
二、消防安全管理
由于我院屬省消防安全重點單位,為做好消防安全工作,保衛科把此項工作列為日常工作的重點,堅持消防工作“防消結合,預防為主”的工作方針。對全院的消防設施、消防通道等工作進行認真排查,整改消防隱患。按照職能要求,著重做好醫院消防安全管理、預防消防事故工作。
1、提高思想認識,增強防火意識。保衛科認真吸取國內歷次特大火災事故的慘痛教訓,通過組織全院職工進行消防知識培訓,引導全院職工統一思想,逐步提高員工的防火意識和安全防火意識,6月份對全院職工進行消防知識及滅火器實操使用方法培訓。7月、9月份組織新入職員工開展崗前消防安全培訓、“一暢兩會”等消防安全知識。10月份總務部聯合院工會在2號樓四樓以分會為單位舉辦了“消防應急疏散演習競賽”活動。使全院職工人人學消防法,人人都能熟練掌握撲滅初起火災和掌握火災逃生的技能。
2、嚴格抓好消防監控中心值班制度。8月份開始消防控制中心由四名專業人員持證上崗,24小時值班。每日對消防系統檢查、維保,每月、季、年度檢查管網有無滲漏、阻滯等工作。發現報警、故障時,不管在什么時間,都能第一時間里到達報警區域進行撲救處理,真正做到有落實、有制度、有檢查,使防火安全工作具體化、制度化、規范化、經?;?。
3、加大全院消防隱患的排查整改力度,嚴防各類火災事故的發生。保衛科在管領導的帶領下,今年,分別于春節、五一、中秋、國慶等重大節日前、臺風登陸前進行全院性安全大檢查共7次,重點對全院各病區、鍋爐、配電房、高壓氧、制供氧、圖書館、病案室、物資倉庫、檔案室等重點要害部門進行相關綜合性安全生產檢查,先后查出大小100處的消防安全隱患,對違章私拉私接電源進行警告和拆除。
4、消防維保工作得到加強。為了能使消防器材時刻處于完好備戰狀態,消防維護公司對院內所有室內外消防設施進行了檢查,對室外消防豎管進行刷漆維護,消防栓內進行了清潔保養,并對室內外消防設備中老化部分進行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器913瓶,新增105瓶,更換防毒面具198個,消防指示燈、安全指示標志牌162余塊,消防門11個;消防水帶19條,滅火箱25個。維修2號樓豎管爆管二處,更換主水管總閥2個。消防設施隱患得以整改,保證了在萬一情況下消防設施的正常使用,為醫院的安全生產經營奠定了基礎。
三、存在的'問題
在維護醫院的安全和穩定中,保衛科做了大量的工作,但離上級領導的要求、患者、職工的滿意還有差距,存在的主要問題是:
1、院內群防群治體系還不夠完善,單位內部安全防范能力參差不齊,治安狀況時好時壞,病區手機等物品被偷時有發生。
2、1號樓、2號樓消防系統進入老化自損癱瘓,存較大在消防隱患。導致消防設備運行、維護不能保證正常。
四、20XX年工作計劃
1、加強醫院安全防范系統,將監控中心
1、2號樓原有的12臺16路dvr模擬存儲顯示改為數字存儲顯示,通過人防、物防、技防三級防護體系構建“平安醫院”。www.my0556.com.cn
2、繼續加強醫院周邊環境管理,大力整治門前亂停亂放現象,保證救護車輛進出安全有序。
3、做好醫患糾紛的調處工作,及時妥善處理醫患糾紛,爭取和派出所建立警務工作聯動,請公安機關提早介入,防止矛盾激化,保證醫院正常的醫療秩序。
4、加強消防安全管理工作,對1號樓、2號樓消防設備設施進行改造。結合醫院實際情況,認真組織消防知識培訓,年內進行1—2次消防演練。加強消防重點部位的監管力度,確保年內無重大安全事故發生。20XX年保衛科在構建和諧平安醫院的工作中,取得了一定的成績,
但也存在很多薄弱環節。我們有信心,在20XX年,規范管理,進一步提高執行力,履行職責,以扎實的工作為醫院的和諧平安醫院建設添光彩,為醫院建設發展保駕護航。
醫院保安年度工作總結 篇6
時光飛逝,日月如梭,豬年悄然離去,鼠年將至。在期待中,以xx發展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤"xx豪廷",是以精致的構造、英倫風尚力作,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務,再次展現尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年?;仡欉^去的20xx年,保安部是在公司領導的正確指引下,開展工作。協同各職能部門,努力實現"創造優質生活空間"為典范,在日常安全防范、服務中以創造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛任務(無事故發生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結:
一、樓盤開發、售樓前期,保安隊伍的組建及安全禮儀服務:
1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現場答辯、身體檢查、、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員31名,其中6名辭工,1名不合格辭退,保安部現有從業人員24人,是一支具有專業工作技能、綜合素質強、有凝聚力的團隊。
2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點,突發性事件的處理,應急能力的培訓。經測試合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
二、協助營銷部做好銷售期、安全保衛及接待客戶參觀工作,創造經濟價值:
1、樣板房的監管,使保安員熟識各樣板房的.結構、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強,具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規范照明燈具的開關時間。能源的節約,衛生、照明燈具的監管。
5、監管好樣板房的安全隱患,發現問題及時上報確,并協助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理:
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結尾,用規范的手勢指引車輛停放有序,分區域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現場秩序。做到了工作現場整潔和順暢,并養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節日、慶典活動中,協作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。
四、業主收樓前,保安部前期準備工作:
xx豪廷作為xx發展的精品之作,對業主的各項售后管理服務承諾,xx豪廷作為沙溪的一個標桿項目,英式管家的獨創,高品位,為業主創造親情、舒適、優雅、安全、和諧的生活環境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現完善的"英式管家服務"落到實處,做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區域巡查相結合的雙重安全防范制度,
以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的服務方式,配合區域管家、提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得業主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。
2、配備保安日常執勤輔助器材和個人裝備,以規范保障安全工作落實。
3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓工作及禮節性接待工作。
(1)工作職責、崗位紀律、職業道德、服務禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓練、車輛指揮手勢。
(2)對保安員新培訓科目,參訓簽到,未培訓補訓,并進行階段理論考核,書面記錄,不合格者,再培訓,直到合格為止,來保障保安員到崗位后應知應會。
(3)編制小區各值班崗位人員,并組織所有保安到現場進行崗位職責要求模擬訓練及小區流動人員的監管,緊急事件的處理,確保交樓后崗位正常運作。
(4)加強崗位安全防范應急措施培訓工作,針對交樓后二次裝修現場管理,人員出入管理要求,使其門崗檢查與區域巡查配合保障安全。
五、交樓后保安日常工作運作及管理:
1、前期的各項培訓,貫穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公開、公平、合理化引導隊員,使管理制度化、工作標準化、操作程序化、服務規范化進行。禮貌待人,說話和氣,微笑服務,主動幫助業主、客戶排憂解難,要熱情、耐心、周到,處理違章時要具備文明禮貌、講事實,不發生爭吵,以禮待人、及時有效的控制事件擴大化,但不失原則的處理,不因失責或處理不當而發生意外。
2、在處理違章或投訴事件中,要求以禮待人,感同身受、細問因由、不亢不卑、不失去原則,建立良好的專業服務形象。
3、加強全體保安員經常性思想教育工作,貫穿于日常工作中,要求增加集體榮譽感,樹立正確的人生觀、價值觀、奉獻與索取的觀念,統一思想和認識、達到共識,保障各項工作的順利完成,以質量建隊。把保安隊伍建設成為一支具有戰斗力的半軍事化隊伍,培養他們頑強奮斗、積極向上的心態,端正思想,在工作中要有主人翁的工作責任感,做到令行禁止。工作中出現問題,有書面的請示、匯報、回執,培養團隊精神,群策群力,共同奮斗,上下同心,相互協助,保持隊伍持久穩定和內部和諧,防止保安員在上崗期間監守自盜,惡性的事件發生。
六、加強各崗位職責指引,保障安全防范落實到位,杜絕事故發生,制定監管辦法。
小區以分區隔離監管,成封閉管理體系。出入小區人員憑證件出入。各出入口有保安24小時守護,各區域有巡邏保安24小時巡查。
1、加強大門崗人員出入的規范管理(制定允許業主、訪客專用通道)。做到來訪有詢問、有登記、備查、了解訪客來自何地,去向何處。要與被訪人聯系,同意方可放行。出入門崗要嚴格檢查,物品放行有證明,有記錄,禁止違禁物品進入小區,禁止各類裝修材料從大門崗出入(以設專運通道)特殊情況報上級批準。保障大門崗周圍順暢,無閑人逗留,禁止拓展市場推銷業務人員進入小區。
2、加強車場出入通道的管理,目前車場基建工程正在完善中,出入口通道較窄,單行道,根據前次道閘被撞事件發生,肇事車已經賠償。為杜絕類似事件發生,已做好告示排,貼于出入口,指示駕駛員小心行駛,被撞事故發生,車輛出入有登記,車況有檢查記錄,預防車輛被盜事件發生。對停放的自行車、摩托車發放三種不同的證件顏色以區分。憑證件出閘,由值班員現場監管,確保了車輛停放的安全性。制定車場管理規定,規劃了停車位,設有減速帶,車場內有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材,出入口有明顯標示限速、限高、限寬廣示牌,來確保車輛出入、停放安全。運送易燃易爆物品車輛禁止進入,編制、報批了停車收費標準及實施方案,并對部分車輛實施了收費,收費率達100%。通過保安現場監管,車場內巡邏,無車輛被偷或被損壞事件發生,初步收到了良好的成效,多次夜間查崗、查哨、抓違紀、責任心不強的隊員,并進行教育和處理。
3、對裝修、各類施工人員的證件管理,為了加強小區人員出入的有序管理,指定專用通道,管理處根據施工單位申報,對施工人員提供有效身份證,辦理臨時出入證,門崗保安員根據管理處簽發的有效證件,嚴格查證,憑證件出入,并將副本留于崗位,便于區域巡查保安對施工單位人員在小區內的活動情況。工作時限監管施工人員。出小區將副本退還本人,對攜帶的物品嚴格檢查,在檢查中三對照,證件核對,私人物品和非私人物品的核對。非私人物品放行是否有管理處簽發的有效實物放行條,禁止衣冠不整人員進入小區內,對違規施工人員,根據違紀情況作出相應的處罰,扣件,要求及時對違紀事例整改,嚴重違紀人員要注銷證件,態度較好的可以重新申辦。并對出入小區各類施工人員,當值保安員要對待小區注意事項,區域有保安巡查監管,保障人員自我約束。
4、規范指定外圍裝修材料的存放點,由專人負責監管。凡進入小區的材料,沙石、水泥必須封袋才能從規定的門崗運送。線管、木條必須打捆便于搬運,為確保裝修材料進入車場運送的有效控制,由門崗保安員通知車場巡查,跟進監管,存放在材料中轉點,防止材料占道堆放和不按規定堆放。按物品性質按區域堆放。值班人員現場指揮材料分批運送電梯至施工單位。
5、電梯由專人負責,并進行全程跟進監管,避免搬運過程超重、超高、超寬散料污染,硬物對橋箱、頂、墻、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋,禁止超高、超寬材料進入電梯。通過監管未發現因不嚴,導致電梯被損。
6、區域巡邏員主要對各樓宇施工單位,超高、超寬材料從走火通道運送的跟進監管,做好防范措施,防止碰撞欄桿、劃損公共設施,在巡查施工單位,協助檢查,施工人員有無施工出入證,有無審批的裝修許可證,材料是否按裝修指引堆放,室內設立臨時衛生間,吸煙區,易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現場有沒有違規操作,或使用裝修無關的電器,生明火的安全隱患。與施工單位負責人共同協調來保障上述安全制度落實。出入門崗值班員、協助嚴格控制施工時限。施工人員不允許在小區留宿,無審批證明不得超時施工,加強公共區域的秩序維護和管理。通過巡查發現非本部出現的問題,如衛生、機電、工程等及時以書面形式匯報處理,通過區域巡查,共查出三宗違紀事件:消防器材被盜,在單位內隨地大便等,并做出處理和清潔費的支付。各樓宇消防應急燈,由于體積小,分布較分散,在實施監管過程中造成了一定難度,為防止被盜,給公司造成損失,通過請示批準,已采取了補救措施,對巡查保安員采取了崗位責任制。注重監管,注重負責的責任制度。在監管方面設立了多處定時簽到點,便于隨機抽查證實情況。通過收樓后巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯著,協助各職能部門工作,出公差勤務達27次。配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質量考核辦法,來保障制度落實。
醫院保安年度工作總結 篇7
醫院是一個特殊的服務單位,由于出入醫院的人口流動量大、人員背景復雜、人相對集中,我們的保安勤務工作也必須根據醫院的特殊形勢進行,必須與醫院保持統一服務,堅持“一切為了病人,為了病人的一切”的大原則,維護醫院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同時,醫院還是一個面向社會的服務型單位,它必須講求服務質量,這就對保安人員的素質有了一個更高的要求。保安的一言一行直接影響到醫院在人們心目中的形象,保安的工作態度必須與醫院保持一致,力求讓廣大群眾滿意。
醫院的保安勤務一般實行24小時三班制。
白班8點至16點這段時間是醫院里人員流動量的高峰期,各種大小事端的高發期。有時醫院看病的人特別多,掛號、收費、拿藥容易造成混亂局面,保安要適時提醒病人自學遵守秩序,同時要運用自己敏銳的觀察力,注意每一位出入醫院的人員,特別在人群擁擠的時候要留意,不能讓小偷在醫院肆虐,要保障病人及其家屬的財產不受損失,否則會給醫院帶來負面的影響;要管理好醫院的出入物品,凡是藥品都得有相關手續,要嚴格把關;大廳里常會有年老體弱或急診病人出現,這個時候能幫的就幫忙扶一下,發現病人丟失物品在幫助尋找,找到后立即歸還,還有就是要特別注意儀容儀表,言行舉止;要經常巡查各病房或科室有無異?,F象。醫院病房大多有很多家屬陪伴,要提醒他們注意自己的貴重物品,嚴防那些順手牽羊的人;要和各樓層人員直轄市好關系,隨時了解最新情況。如有無外來人員在醫院推銷、發傳單等;值得一提的.是外科病房的管理,有許多外傷病人是斗毆所致,他們時常有“兄弟”來看望,容易把醫院搞得烏煙瘴氣。保安就應注意采取適當的方式、方法去解決,任何事物都要考慮到醫院和病人的利益,要把損失降到最低。
中班16點至零點這段時間,病人相對減少,18點以后咨詢臺就沒有人上班了,這時病人大多數都會向保安人員咨詢,這就要求保安要相當熟悉醫院各科室的分布狀況和上下班時間等。對于那種需要急救無家屬的病人,我們要伸出援助之手,拿出救死扶傷的精神。
夜班零點至8點這段時間,首先要克服的就是瞌睡問題。上班之前要有足夠的休息,保證有旺盛的精力來完成工作。巡邏要到位,逐層檢查,嚴防盜賊,仔細檢查各處有無火災隱患。若發現情況應及時與院值班人員聯系,果斷采取措施。
總的來說,保安人員要做好醫院的安全保衛工作,首先遇事沉著冷靜,善于調解矛盾。若有人存心滋事,勸說無效,就立刻撥打110請民警協調解決,隨即報告院方;其次,照看好醫院一切公共財物,若有損壞,要爭取找到破壞者,給院方一個交代;再就是作好一切準備,隨時應對各種突發事件。例如非典時期,醫院就是抗非典前沿,雖然保安不是醫護人員,但工作在此,就要保持穩定的工作態度、積極的參與意識。同時,亦應重視自身的防護。
醫院保安年度工作總結 篇8
20xx年度,在醫院領導班子領導下,以“二級甲等醫院復評”為契機,以“進一步改善醫療服務行動計劃”為主題,以構建和諧平安醫院狠抓治安消防安全為根本目標,進一步加大工作力度,為臨床一線服務。定期開展各類應急培訓、建立警醫聯動機制、重點部門裝置自動報警系統、簽訂消防維保合同等一系列工作,切實維護了醫院的安全穩定,防止了各類重大案件事故的發生,醫院在治安安全、防火安全、就醫環境都取得了明顯實效?;仡櫼荒?,我科主要做好以下幾個方面工作:
一、加強科室建設,提高保衛隊伍綜合素質
我科認真抓好法律法規、崗位職責、車輛管理、應急預案、防火急救知識等。保衛科工作人員各司其責又主動配合,形成團結和諧、朝氣蓬勃、富有戰斗力、競爭力和創新精神的團隊,增強了凝聚力,提高了我科綜合素質、工作效率和執法能力。
二、社會治安綜合治理
1、建立建全了管理和責任自由度,落實領導責任制,醫院強化了以xxx副書記為組長,各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組,各組員職責明確,責任到人;
2、進一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫院的刑事發案率,改變醫院的政治面貌;
醫院是公共場所,且我院家屬區及醫療區只有一個通道,進出人員雜,每天有2000多人次進出醫院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據這一特殊情況,我院充分利用現有的硬件設施進行24小時監控,并加強制度建設,要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增強保安人員的工作責任心。
三、深入開展平安醫院創建工作醫院的治安
消防安全是平安醫院創建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫院平安創建實際工作,認真學習上級有關部門的文件精神發動和依靠全院干部職工,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。
1、思想重視,認識到位,打擊犯罪。醫院治安安全工作是一項重要工作,關系到患者、家屬及廣大醫護人員。醫院始終將治安安全、防扒、防盜、防火工作列為醫院工作重點來抓。針對醫院開放式的特點,人員流動量大、雜、在門診、病區容易發生手機、錢包等財物被盜,停車場摩托車、電單車被盜等現象,我們采取了相應措施;
(1)專門請城關所的民警來我院門診大廳、住院收費處、停車場抽點巡邏、潛伏。使我院失竊率大大降低;
(2)針對我院監控盲區,增裝了高清攝像頭;
(3)我國暴動非常猖狂,形勢不容樂觀,我院就人防、物防、技防相結合,購買了反恐應急裝備,制定了反恐應急預案;
2、明確職責,責任到人“誰主管、誰負責”,醫院的治安安全工作也是一樣,根據醫院工作需要,成立了“消防工作領導小組”和“社會治安綜合治理領導小組”及“安全生產管理委員會”,定期對全院的安全生產工作及消防 工作和治安安全工作進行全面檢查,發現問題,及時整改,不能整改的要追究相關責任人的責任;
3、以制度化管理,保障醫院治安穩定 “沒有規矩,不成方圓”建立必要的.安全制度是提高醫院治安安全的保證。確保醫院財產和醫護人員安全,維護醫院正常的醫療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門衛制度》、《車輛管理制度》、《保衛科工作制度》、《保衛器械管理制度》、《消防監控室制度》、《防恐怖防破壞防災害事故應急工作預案》《重大盜竊案件應急預案》等,由于有了以上一些制度,保衛白天把好人員、車輛進出關,晚間定時對各樓道巡邏。并對財務室、藥庫、總務、器材倉庫、等夜間無值班人員的部最全面的進行安全檢查,有效增強了醫院的安全系數;
4、規范院內車輛管理,確保車輛停放安全有序 醫院因占地面積不大,供車輛停放的面積不多,新綜合大樓工程建設,車輛出入管理增加了很大的難度,整個醫療區沒有了固定停車位,而家屬區的車輛也日益增多,為保證醫院能有一個良好的公共環境,保衛科將此作為頭等大事來抓,克服種.種困難,并安排專人值班指揮,達到了較好的效果;
5、加強消防安全管理工作為了做好消防工作,完善了消防管理的各項工作規章制度,落實了消防部隊要求每天消防安全網絡直報。每天最少二次全院消防巡查,每月進行一次消防檢查,及時發現并排除安全隱患。針對檢查出 來的問題會在第一時間進行恢復整改。今年來,年檢96具滅火器,新增120具滅火器,更換消防應急燈16盞、安全出口標志22塊、更換噴淋頭12個、煙感xx個,手報16個,確保消防安全。因辦公區緊張,在我院門診樓五層、六層臨時搭建的活動板房,達不到消防要求,存在消防安全隱患,院領導非常重視,下大力將活動板房內的辦公室遷出,消除這一隱患。
四、齊抓共管,成效顯著
今年來,全體保衛人員緊緊圍繞醫院中心,堅持以病人為中心,兢兢業業,不怕苦,不怕累,以不計個人得失,勇于同違法犯罪行為做斗爭,為患者營造了一個安寧和諧的就醫康復環境。協助公安機關處理尋釁滋事者2起,其中拘留5人次;處理患者家屬鬧事10多起;處理醫患糾紛9起;協助無家屬患者入院檢查36次;為科室找回走失病人9人次,護送無名氏回家及收容所7起,清除酗酒逗留人員20余次;曾經,病房小偷隔三差五就會來關顧,在我們及公安部門的共同努力下,今年病房內無一偷盜事件。為失主找回錢物7次,合計人民幣壹萬多元及一張20多萬元的借條。
20xx年我科工作取得了一定的成績,但也存在很多薄弱環節,我們有信心,在20xx年,進一步提高執行力,履行職責,以扎實的工作為醫院的和諧平安醫院建設添光彩,為醫院建設發展保駕護航。