自來水安裝工個人工作總結
2024-08-27 自來水員工工作總結 自來水公司工作總結 自來水工作總結
自來水安裝工個人工作總結。
總結是對工作、學習或思想經驗的分析,總結規律性結論的書面材料。它能激勵人們努力工作,需要回顧歸納,寫一份總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的自來水公司個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
自來水安裝工個人工作總結 篇1
時間過得真快,轉眼20xx年就結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。現將個人工作總結如下:
一、工作方面
在工作中以積極的態度認真參加了單位組織的各項學習活動,作為一名普通的工作者進一步明確了工作目標和任務,在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待移民群眾,耐心宣傳各項政策和辦事程序,堅持為移民多辦事、辦實事,自覺地維護了國家利益和單位形象,具備了工作崗位及社會活動中應有的職業道德和社會公德。
二、業務知識和工作能力
我從事水利工程管理工作已二十多年,在目前的`瓦電工作崗位上已近三年,經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和資料整編能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常開展,在工作中對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作作風的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,在工作中,向實踐學習,向群眾學習,向先進的同志學習,不斷提高充實自己,不斷改進工作;不斷加強業務知識的學習,利用晚上及雨班期間,編制計算器程序92個。其中座標、方位角、距離程序20個,測量計算程序46個,鋼筋單位重量、單個箍筋長程序8個,渠道水力計算程序12個,比率計算程序6個。所編程序在工作中的應用較廣泛,特別是坐標程序、測量計算程序、渠道水力計算程序在日常工作中普遍應用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治設計中計算渠道水力要素校為復雜,特別是計算渠道縱比降、渠水深、渠道設計寬,要先計算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠寬時的水力要素后再根據計算的水力要素作相應的曲線圖,然后根據曲線圖査相關所求值,計算過程較復雜,且耗時,有了編制好的水力計算程序只要輸入已知數據,幾秒鐘就可計算出結果,工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計算公式。為便于今后工作中方便查閱,共整理編制計算器程序筆記本三本。
三、工作態度、勤奮敬業方面
能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真學習國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加省、市、縣各歸口單位組織的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心。認真遵守單位制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,基本上保證了崗位職責的正常開展。嚴于律己,為水利事業積極奉獻多年來,自己作為一名普通職工各方面嚴格要求自己,努力做到工作上勤奮,紀律上嚴守,作風上務實,作為上廉潔。在自己的工作崗位上,扎實工作,不斷加強思想作風建設,得到了領導和同志們的一致好評。
四、工作數量、質量及貢獻
按照年初制定的各項工作計劃,經過一年的努力,全面完成了各項工作任務,基本上達到了預期效果。在瓦電工作的三年時間里,被分配在工程技術組,主要從事瓦電移民后靠居民點供水工程建設設計及施工管理工作,后期負責xx五、六標庫岸穩定治理的施工管理工作。完成的主要工程項目有(測量、規劃、設計、施工管理獨立完成):xx村一xx上供水工程,xx村四xx供水工程,xx村xx曹田壩供水工程,群賢村一社香樟坪供水工程,群賢村王坪生態家園供水工程,xx村xx供水工程,xx村xx田灣供水工程,共和村點燈泡供水工程,共和村相思坡供水工程,關帝xx供水工程,關帝xx供水工程,xx村道班房、雷坪村xx五、六標護岸穩定治理工程以及領導交辦的其他任務。
總之,近年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
自來水安裝工個人工作總結 篇2
20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十九大精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2.20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
3.帶動工、青、婦認真執行各項,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心的'各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:xxx萬元
2.維修服務站:全年總收入:xxx元,上門維修服務xxx余起,其中x小時外的維修工作50余起。
五、管網更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管。
2.改造高灘片區供水主管。
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.xxx區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為xxx縣城的發展做出自己的貢獻!
自來水安裝工個人工作總結 篇3
一年來,在公司領導的正確指揮下,我司正一步一步走向光明,下面是一年來的總結。
一、科學發展新思維
在整個學習實踐活動過程中,公司黨支部緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾的實惠”的總體要求,以深入學習為基礎,以解放思想為先導,以解決問題為關鍵,用更寬的視野審視自身,從更深的層次分析問題,在更高的角度上謀劃發展,經過公司各基層黨組織和全體黨員的共同努力,圓滿完成了學習實踐活動3個階段6個環節的工作任務,取得了一定的成效。
一是在思想認識上有了新提高。通過學習,加深了我們對科學發展觀精神實質和科學的理解,堅定了“發展興司是第一要務”的理念,堅定了推進“兩個轉變”和“三步走”發展戰略的自覺性。站在時代和歷史發展的高度對公司所處的發展環境、發展規律有了更加清新的認識,對公司發展的基本思路和方向有了新的思考,為更加科學有效地推進又好又快發展奠定了堅實的思想基礎;
二是在企業發展上形成了新共識。通過調研,積極尋找公司發展過程中的薄弱環節,更加清楚地意識到,當前公司發展面臨的最大問題是資金相對短缺、發展速度慢、供水服務和管理工作亟待加強。急需重點解決的是當前員工隊伍素質不能適應企業又好又快發展的新要求;形成了加強隊伍建設、實施規范管理、鑄造求實精神、增強發展后勁、推進科學發展的新共識;
三是在指導實踐中彰顯出新成效。一年來,我們以科學發展觀為引領,弘揚求真務實的時代精神,從宏觀上思考、從大局上著眼、從實際出發,積極探索符合公司實際的發展新路子,確定了公司平穩持續發展的目標定位。在企業歷史包袱重、電能漲價、發展條件差和市場開發、拓展與經營管理難度大的情況下,通過在全公司迅速掀起以保民生、保質量、保進度、增效益和提高優質服務水平為主題的熱潮,在取水、化驗、供水和搶修等領域做出了喜人的成績,完成產值逐年上升、職工收入逐年提高,質量、安全可控在控,經營管理不斷細化,各項管理工作進一步標準化、規范化;
四是在主題活動中形成了新亮點。今年,結合學習實踐活動,我們在公司內部開展了“重管理,講服務,比貢獻”活動,縣建設系統學習實踐科學發展觀學習交流會在我公司召開,得到了局黨委的高度評價。通過持續不斷的強化服務質量管理和安全文明生產,公司的社會形象進一步提升,群眾滿意度得到加強;五是在解決突出問題上有新作為,讓職工群眾共享發展成果。“人民群眾得實惠”是整個學習實踐活動的著眼點和落腳點,公司把解決問題貫穿于學習實踐活動全過程,在學習實踐活動中,積極解決了職工醫保卡、房產證、雙職工待崗上崗及職工住房等一批職工群眾關心的問題,對于暫時不能解決的也制定計劃,逐步解決。成立了職工活動中心,添置了棋牌室、羽毛球、乒乓球、健身器材等娛樂鍛煉設施。在公司組織的領導班子分析檢查報告座談測評會上,廣大黨員領導干部、離退休代表對公司學習實踐活動的開展給予充分肯定,群眾評議認可度達98.4%。
二、內外管理新舉措
抓好各項制度的落實是管理的有效手段,為此,年初我們在原有管理體系的基礎上,進一步理順和完善出臺了一系列管理制度,使基礎管理工作有了新體系。修訂和完善了《對抄表收費人員的考核辦法》,責任到人,理順抄表收費程序,明確職責范圍,增強了抄表收費人員的工作責任心。努力提升抄表收費率,增加企業收益。同時進一步完善了《節約行政費用開支》的一系列制度,對臨時用工,來人接待等均作了相關規定。對污水處理廠工程施工,完善了質量監督制度,實行質量跟蹤負責制。有效地強化了施工人員的工作責任心,促進了項目建設質量的提高。
實行人才梯隊發展戰略,促進人才可持續發展:
1、改變傳統用人方式,完善了合同工管理制度,一是廢除終身制,實行聘用制,干部職工競爭上崗,能者上,平者讓,庸者下,實行佩證上崗,接受群眾監督;二是打破吃大鍋飯的傳統,實行責任承包制。目前暫在安裝科試點,但成績顯著,待總結經驗后在其他相關科室進行調研,以便推廣。
2、為充實專業技術人才,公司一方面加大員工培訓力度,全年共開展各類學習培訓4次;其次制定相關激勵政策,鼓勵職工自學,如參加成人高等教育、自學考試及各類職稱學習。
3、引進學業優、業務強的專業人才解決關鍵崗位人才急缺問題。
抓好水表的抄見,水費的回收是公司提高效益的重要環節。為此,公司客觀分析了營銷現狀,確定了營銷工作的重點:大力開展營銷稽查活動。成立專職稽查班子,實行經濟掛勾,利益推動,針對用水戶非法竊水,違章用水和肆意拖欠水費等現象,下半年針對管理上的不足,組織有關人員對全縣城自來水用戶,利用集中、拉網式普查,開展了“查竊水、查違章,理順用水分類”的專項活動,在活動中實行分組分片負責,重點巡查,協查聯動,集中出擊的稽查方法,對竊水及違章用戶出以重拳,對洗浴、洗車等行業及用水大戶密切關注用水量,實行動態監控,及時核查。今年先后查處天成、富華、華苑消防用水、華泰基建用水及5個個體戶偷水事件,除補繳水費外給予適當罰款,使供水秩序有了好轉。
三、行風建設新亮點
為了進一步提高公司四個文明建設水平,優化發展環境,更好服務縣城的經濟建設和市民生活,公司始終把行風建設作為一項重要工作抓緊抓實。
首先,公司在年初成立了行風建設領導小組,對各部門按照誰主管誰負責的領導體制,明確各部門在行風建設中的.具體責任,健全職工職責與獎罰制度,實行天天考勤月月評議,年終獎罰制,上班實行指紋打卡機考勤,每遲到早退一分鐘罰款5元,每年事假超過五天年度不評先評優,切實改變“門難進、臉難看、事難辦”和推諉扯皮等工作作風;其次,通過召開年度用戶座談會和意見征詢卡,廣泛地聽取用戶的意見,年度的行風建設得到了用戶的充分肯定。
再次,以創市二星級文明單位為契機,開展“三優”“四有”“五個一”活動,即優美環境,優良秩序,優質服務,有理想,有道德,有文化,有紀律,對來單位辦事的客戶做到五個一:一聲問候,一條凳子,一杯熱茶,一個微笑,一聲好走。同時,突出重點,多措并舉,始終以讓群眾滿意為標準,并以此作為各項工作的出發點和落腳點,想群眾之所想,排用戶之所難,特別是對外服務的抄表收費人員,安裝維修人員,他們堅持一舉一動從規范抓起,一絲一縷從服務體現,嚴格服務承諾。銷售公司的抄表收費人員為滿足不同行業,不同層次的用戶需求,改變固定的上班時間,在早、中、晚或節假日上門服務。安裝維修服務人員為了恪守承諾,實行24小時值班,聞訊出動,無論是嚴寒酷暑,白天黑夜,哪里需要,哪里就有他們服務的身影。我們承諾,凡是來縣城投資的單位、居民和客商,我們一律熱情接待,提供一條龍服務,實行給水登門規劃、方便用戶、優惠安裝、定期檢查、義務維修。由于我們多措并舉,狠抓落實,行風建設工作出現了新亮點。
四、安全、優質供水新機制
安全生產是優質供水的保證和基礎。今年以來,公司堅持全面落實“安全第一,預防為主”的方針,實現了安全供水、優質供水的目標。
一是層層落實安全責任,形成齊抓共管局面。年初將安全目標責任(包括生活安全、水質安全),隨年度工作目標一起下達,并層層簽訂《安全生產責任狀》,各部門、科室的一把手就是第一責任人,實行安全生產一票否決制,極大地調動了員工積極性,形成了齊抓共管的良好局面。
二是健全規章制度,確保各項措施落實。公司制定了各崗位的安全生產責任制、安全生產操作規程,使每個工種、每個崗位有章可循,有規可依。同時配合“安全生產月”和“安全生產周”活動,開展多種形式的安全、法律、法規知識宣傳,強化職工的安全意識。公司堅持每月兩次安全大檢查,發現問題及時整改,清除了安全生產隱患,提高了安全管理水平。
三是以安全為前提,夯實基礎把好關,推動水質優化工程建設。公司圍繞安全、優質供水這一軸心,實行“一抓二看三落實”,就是抓安全目標進現場,看安全責任是否到位,看安全防范措施是否具體,把安全落實到每個管理細節,落實到崗位,落實到人頭。與此同時,公司在資金極為困難的情況下擠出資金完善和規范安全設施的監控和管理網絡,委派專人到省級部門培訓及周邊兄弟水廠學習先進技術,對凈水原料、原水、沉淀水、出廠水和管網水進行適時檢測化驗,為優質供水提供了準確、可靠、及時的決策信息。經市、縣衛生防疫部門和衡陽市供水檢測站多次抽樣檢測化驗,水質中的色度、渾濁度、PH值、硬度、細菌總數、大腸桿菌群等42項常規指標全部達標,符合國家飲用水優質標準。作為供水公司,我們始終以人為本,以制度為抓手,狠抓安全措施的落實整改,保證4000噸的日供水量,保證每日4000噸的優質飲用水。
五、社會服務新成績
供水行業是一個社會服務型企業,它既要創造經濟效益,又要承擔社會服務職能。今年,公司從四個文明建設的根本要求出發,一切工作服務于經濟發展這個大局,努力實踐科學發展觀,做到以人為本。在管網鋪設上有了新的突破,根據城市的發展布局及當前城區建設的進度,制定2009年管網鋪設計劃,新增200萬投資用于新開發、新建設用地的管網建設,方便了居民住房建設和搬遷,極大地促進了縣城規模的壯大,推動了縣域經濟的繁榮與發展,培育了縣城可持續發展的新的經濟點。在實施水表分戶的民心工程中,公司千方百計組織人力、物力、財力,為民辦實事,解難題。積極落實國家相關優惠政策,對困難戶、低保戶、五保老人實行用水優惠,一年來共辦理優惠用水戶240戶,優惠金額1.2萬元,還為18戶低保戶免費安裝,每月免繳水費4噸,解決了經濟困難家庭吃水難的問題,緩解了社會矛盾。在推進城市化建設過程中,積極配合政府進行道路拓寬改造、綠化園地,快捷地為項目投資單位實施了安裝接水工程。在服務中,力求效率最快,質量最優,費用最省,優化了縣城的經濟發展環境,為城市的發展和穩定作了積極的貢獻,充分發揮了公益企業的社會服務職能。
六、污水處理廠建設新成就
為全面落實省委省政府關于實施全省城鎮污水處理設施建設三年行動計劃,改善城區人居環境,提高人民生活質量,我公司征地30畝,投資6861萬元新建日處理能力2萬噸的污水處理廠,目前廠區建設和管網鋪設正在緊張施工中,整個配套工程預計明年8月可全面竣工,投產使用。同時針對無錫的藍藻事件和沭陽的水污染事件,我公司按照政府的要求做了大量的基礎改造和配套工作,能有效地提升污水處理速度和質量。
今年來,在廣大職工的共同努力下,我們按照局黨委的總體工作布置,做了一些實質性工作,四個文明建設取得了一定的成績,在總結經驗、肯定成績的同時,我們更應該正視管理中存在的不足和發展中的困難。
1、漏失率居高不下,影響整個供水效益。一方面由于管網建設頻繁,爆管時常發生,導致水量流失,加之抄表到戶工程的實施,水損率回彈加大;另一方面對市政公用設施的用水監管不到位,使得有效水量大量流失。
2、管網擴建資金緊缺,供水總量增長緩慢。由于管網擴建投資渠道少,投資主體單一,因而使二期工程管網配套延伸速度緩慢,新用戶發展較慢,直接影響供水總量的增長,使投資效率和利潤增長幅度降低。
3、供水市場監督管理缺乏得力的措施。1994年國務院頒布了《城市供水條例》,一直實施至今,是城市供水管理的唯一法規政策依據。入世以來,市場經濟體制的建立和逐步深化,社會狀況有了巨大的發展變化,許多規定已不適應現實條件,在具體管理操作中,缺乏得力的治理措施。
4、內部管理制度執行不力。公司諸多制度在貫徹中執行不力,流于形式。利益分配機制尚不夠完善,責、權、利量化不細致清晰,存在著吃“大鍋飯”現象,尤其在一些職能科室的行管人員中存在效率低下的現象,影響了公司整體工作的推進。
5、供水服務仍存在薄弱環節。部分職工的思想觀念還沒有完全轉變,壟斷意識在部分人身上時有體現,使得服務方式不夠靈活,服務標準不夠規范,服務的難點問題突破力度不夠。對供水法規的宣傳解釋缺乏力度,這都是今后深化行風建設的重點。
自來水安裝工個人工作總結 篇4
尊敬的領導:
感謝您給予我年度工作總結的機會,我將在此向您匯報我在自來水維修員這一崗位上的工作情況。
過去一年,我一直在負責維護和修理城市自來水管道的工作,為城市的居民提供穩定可靠的供水服務。我始終堅持以“服務第一、用戶至上”的原則,認真對待每一個用戶的投訴和反饋,并及時解決問題。同時,我還積極參與了一些重大維修項目,如管道爆裂事故的搶修、供水設施的更新和改造等,取得了良好的成績。
在日常工作中,我注重提高自身的'專業技能和素質,積極參加各種培訓和學習活動,提升自己的綜合素質和業務能力。同時,我還認真總結工作經驗,發現和解決工作中的問題,為自來水維修工作的順利開展做出了積極貢獻。
總的來說,過去一年的工作讓我受益匪淺,同時也感到了自己在這一崗位上的責任和使命。我將繼續保持對工作的熱情和專注,不斷提高自己的工作水平和業務能力,為城市的自來水供應事業貢獻自己的力量。
謝謝!
自來水安裝工個人工作總結 篇5
20xx年,自來水公司在局黨委、林業局的正確領導下,緊密圍繞企業供水實際,通過“內抓管理、外強服務”扎實工作,較好地完成了20xx年的各項工作任務。
一、任務指標完成狀況
1、水費收入方案1.854.000.00元(其中含增值稅90.000.00元),截止11月末,已完成水費收入1.754.251.12元,完成年度方案的94.62%,估計12月份水費收入100.000.00元,可保證年度收費方案指標的全面完成;
2、銷售成本方案1.964.000.00元(含銷售稅金9,400.00元),到11月末已發生各類費用1.876.267.51元(其中:工資654,688.40元;提取福利費91.656.37元;材料費126.390.55元;折舊212.483.58元;電費196.132.36元;藥品289.425.00元;水資源費80.000.00元;房屋大修、給水修理及皮卡寧波車大修費用131.282.66元;辦公、差旅、印刷費73.479.08元;款待費、法律詢問等費用10.926.80元;提取城建稅及訓練費附加6.755.81元;財務費用、營業外支出3.0469.94元),完成年度方案的95.5%,估計12月份還將發生各類費用160.718.00萬元(其中:工資72.000.00元;提取福利費10.800.00元;材料費10.000.00元;折舊19.218.00元;電費20.000.00元;藥品20.000.00元;印刷費8.000.00元;提取城建稅及訓練費附加700.00元;)超出方案費用162.000.00元。超支的主要緣由是普調工資,增加工資及福利費用162.000.00元,扣出工資上漲因素,基本做到了費用不超,略有結余;確保了公司年度-110,000.00利潤指標的順當完成。
二、取得的主要成果
1、措施得力,確保了大石頭地區的供水安全。
20xx年前11個月,實現供水163萬噸,估計全年可實現供水181萬噸。在內部管理上,我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水方法,依據各個季節、每日不同時間段用戶用水需求,準時合理地調整水量,在樂觀尋求既能滿意用戶需求,又不鋪張水源結合點的基礎上,對供水管網進行全日24小時壓力監測,保證了供水平穩運行。同時,我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質檢測設備,使公司水質化驗、分析、檢測力量得到了極大的提高,水質有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。
2、強化管理,增收節支取得新成效。
一是在降水損上,我們進一步加大管網巡察力度,提升測漏治漏工作的時效性,08年前11個月,共發覺暗漏點109個,搶修DN160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處,更換閥門10余套,上門服務用戶280余次,大大削減了管網漏失;
二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進行了嚴厲處理;
三是規范了收費管理。20xx年我們進一步加大了收費管理力度,嚴格根據敦化市物價局【20xx】19號批復,對混合用水戶的性質進行嚴格劃分,嚴格按標準收費,削減了不良用水行為的發生;
四是壓縮開支,降低各項費用的發生。在實行材料比價選購和財務簽批一支筆制度的基礎上,進一步加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗;
同時,還在車輛管理、用電管理、機械修理等方面都實行了相應措施,取得了顯著成果,有效地降低了供水成本。
3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。
共鋪設管線12042延長米,其中:DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區職工群眾、企事業單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲,全民創業穩步推動。
20xx年,我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉變、宣揚創業;二抓典型、引導創業;三抓服務、關心創業;落實創業組織領導、落實創業激勵機制”極大地調動了職工群眾的創業熱忱。到11月末,公司有種植、養殖、餐飲服務、鋸材加工、休閑旅游等創業項目5類20余種,50戶創業職工,占職工家庭總戶數的49.5%,年產值220.9萬元,純收入124.3萬元,比上年度增加收入16.5萬元,同比增長15.2%。
5、真抓實做,安全管理工作再上新水平。
實際工作中,我們嚴格執行“安全第一,預防為主”的工作方針,在討論、探究、分析公司安全管理工作的基礎上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領導、突出安全管理的關鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設、突出安全管理的`長期性—強化宣揚訓練,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,避開了各類事故的事故發生。
6、全員參加,廠容廠貌煥然一新。
在20xx年廠區建設中,公司干部職工利用工作之余,全員動手、主動參加,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷修理房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問題及下步工作設想。
一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了肯定成果,但在總結成果的同時,我們也糊涂地意識到自身還有很多不足之處,主要表現是:個別干部職工的思想政治素養和業務素養較差,還有待進一步提高;在接待用戶、服務用戶的質量上,距局黨委、林業局和職工群眾的要求要求還有肯定差距;在企業規范管理和制度建設上還存有肯定的漏洞,還需不斷規范和完善。
20xx年工作設想
1、堅決不移地落實好林業局下達的各項經營指標。建立健全目標考核責任制,把目標任務分解到組、落實到人,細化到月、量化到周,確保20xx年各項經營目標的順當實現。
2、加大收費、稽查力度,嚴峻打擊偷盜水現象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。
3、大力開展節能降耗活動。在08年實踐閱歷的基礎上,力求在降低藥品投入、削減電費支出、掌握材料消耗等方面再有新的突破,確保年度方案指標的全面完成。
4、盡快完成水價調整工作。水價調整直接關系著公司的經濟效益。20xx年,我們做了一些工作,09年我們要一如既往,盡早完成水價調整工作,為公司的進展注入新的力氣。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業生存和提高經濟效益的關鍵所在。09年,我們要進一步解放思想,轉變觀念,堅持“少投入、多產出”的原則,動員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。
6、連續尋求和探究適合公司進展的創業項目,帶領職工群眾走出一條“以水為主,多業進展”的康莊大道。
7、連續抓好安全工作。深化貫徹“安全第一,預防為主”的方針,準時總結安全生產工作閱歷和教訓,確保全年無事故。
8、連續搞好公司環境建設。在08年的基礎上,進一步完成廠區的綠化和美化,營造良好的工作環境。
自來水安裝工個人工作總結 篇6
隨著節能減排的快速推進、淘汰落后產能的深入開展,節能降耗成為了自來水公司不可推卸的責任。然而自來水公司節能工作無論是推進的速度還是取得成效并不明顯,經常使用的一些措施如變壓器節能、高壓電機節能、無功功率補償節能、水泵改型或調速節能和供水經濟運行節能等方法,也沒有收到實質性的節能效果。不過一些自來水公司突破了行業節能的局限,取得了重大突破。
根據筆者的了解,唐山供水選用易揚磁懸浮潛水電泵進行設備改造,同工況下與原用進口知名品牌水泵相比,供水單耗由0.32降到0.23,節能效果達到27%,一臺水泵每年可節電7.5萬度,年節電費5.2萬余元。整體改造完后,年可節省電費近300萬元,企業淘汰了進口潛水電泵。河北巨鹿自來水公司采用易揚磁懸浮潛水電泵進行節能改造,與原用傳統設備相比,同工況下工作電流由70A降到55A,而流量由原來的70m3/h提高到75m3/h。1臺水泵每年可節電12.1萬kwxh可節電費8.88萬余元。山東濰坊供水選用易揚磁懸浮潛水電泵進行設備改造,與原用傳統設備相比,同工況下電流由79A降到52A,供水單耗由0.32kwxh降到0.29kwxh,單泵年節電約3萬度。
以上自來水公司之所以能取得突破,筆者做了一個總結:“這些企業找到了節能的正確切入點,意識到了傳統潛水電泵的種種局限,勇于創新,通過采用換代產品,將設備發揮出最大效率,以實現最大限度地節能降耗,促進企業低碳可持續發展。
自來水安裝工個人工作總結 篇7
為加強安全生產,創造良好環境,落實崗位職責,確保正常供水,更好的服務縣城建設和人民群眾生活,按照局關于開展安全生產大檢查實施方案的通知要求,經公司研究制定了具體措施和實施意見,現將工作開展情況總結匯報如下:
一、精心組織、加強領導。為實現安全生產和文明生產,公司成立了安全生產領導小組,總體負責公司的安全生產工作,由經理任組長,主管經理和各科室負責人任副組長和成員,健全完善了各項安全生產管理制度,節假日、夜間值班制度,落實單位內部保安工作目標和突發事件應急預案等制度,切實使這項工作有組織、有安排、有落實的深入開展。
二、制定措施、落實職責。為樹立“安全第一、預防為主”的安全生產方針,由公司經理總體負責,主管領導分級負責,堅持“管生產必須管安全”,生產要服從安全的需要,結合公司實際,由公司經理對主管經理,主管經理對科室、水廠層層簽訂安全生產責任書,實行安全生產責任目標管理。經常組織職工開展安全生產大檢查,深入現場指導安全生產工作,處理安全生產隱患,總結推廣安全生產的先進經驗。定期組織職工認真學習和執行安全技術操作規程,遵守各項安全生產規章制度。使這項工作有檢查、有落實。杜絕因違章操作和責任不落實造成安全事故發生。
三、深入檢查、突出重點。按照局關于開展安全生產大檢查實施方案的要求,我們組織人員針對各水廠、水源地、辦公區域、管網路線、水表井、閥門井等供水設施進行安全大檢查活動,各科室、廠根據要求,認真對照檢查,對存在安全隱患和易發生責任事故的重點場所進行重點排查,主要檢查劃分水源區水源地有無污染或人為破壞等安全問題,供水設施有沒有跑、冒、滴、漏等漏失現象,主管網閥門是否經常進行保養和維檢修,發生漏水事故能否安全及時關閉閥門,運行主管網管道壓力是否符合國家規定標準,管網有無占壓等安全隱患現象,通過認真仔細檢查,及時發現存在問題,制定整改措施,確保供水管網安全運行,杜絕重大責任事故發生。每周定期開展安全生產隱患排查工作,對排查出的溫塘水廠夜間值班隱患,原店水廠安全制度上墻隱患和公司辦公樓門衛值班隱患,及時制定整改措施,限期改正,并按時將隱患排查整改情況上報局辦公室。
今后我們要繼續堅持安全生產大檢查這項活動,定期進行安全生產檢查,發現安全生產工作中存在的隱患,及時整改,并在檢查和整改中不斷總結經驗,加強安全生產責任心,切實使安全生產體現在每個職工身上,體現在每項工作中。
自來水安裝工個人工作總結 篇8
20xx年,在上級主管部門及領導的正確領導下,公司做出了戰略性的發展。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規范入手,采用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規范和考核標準,要求各部門嚴格按服務規范開展工作。采用請進來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和復審培訓,窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創建文明城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠,安全優質供好水
十萬噸新水廠一期工程20xx年已順利竣工,為確保新水廠按計劃在20xx年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排,對操作人員進行了前期培訓,對凈水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛生部門檢測合格準予入網,于xx月xx日正式對外供水。
新水廠投入運行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優質供好水”的要求,狠抓內部管理,做到經常巡視,嚴格按操作規程操作,嚴把水質關。此外,公司還投入30萬元對凈水廠、取水泵房及城區5個測壓點進行實時自動監控,實現了視頻管理,及時發現和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破3.3萬噸,城區實現了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0.3左右,各項指標均優于國家飲用水衛生標準,全年水質綜合合格率達99.4%。新水廠的`及時啟用為我縣的跨越式發展作出了應有的貢獻,整潔衛生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。
三、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產權部門對于總表內的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿,這是引發供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。
四、積極開展創建活動,推動精神文明建設和作風建設
20xx年是水務系統文明行業創建年,也是xx市文明城市創建年,公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常業務工作中,與業務工作一起布置,一道考核。組織有關人員上街開展服務咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關注的戶表改造、水價等文件依據、政策法規放入了政府的網站,便于用戶查詢、監督。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等細節入手,制定了《窗口服務管理制度》,統一了工作服,為管線所配發了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入5萬多元,對營業窗口的計算機進行了升級,規范了公示內容,向社會公開招聘了4名窗口服務人員。重新印制了“三來”服務信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規范了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪,形成閉環操作。為促進服務質量的進一步提高,公司班子成員與有關部門一道,對抄表準確性、水表環境、窗口服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾進行服務,他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗4面,表揚信2封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,進一步提高服務質量,公司先后于6月7日、6月11日邀請政協委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,并對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
自來水安裝工個人工作總結 篇9
20xx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發展觀,以黨的十九大精神為指導,以持續開展“一創雙優”活動為動力,以保障縣城區和產業集聚區的供水為根本,以發展為主線,服務為龍頭,解放思想、創新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下:
一、20xx年度主要工作及措施
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。20xx年累計完成供水量xx萬噸,回收水量xxx萬噸,水費總收入xxx萬元,比去年增加了18個百分點,增加水費收入xx萬元;鋪設供水管網xx公里,各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區管網升級。20xx年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了xxx、xxx、xx、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業務用房的通水任務。
二是積極實施新城區和產業集聚區供水項目。根據新城區和產業集聚區總體規劃,以支撐發展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統中率先申報了新城區和產業集聚區供水管網項目。該項目總投資xxx萬元,鋪設供水管網xx公里,供水規模4萬m3/d。20xx年,先后鋪設了xxx,人民路南側(建設路―駱家)、xx路等供水管網,完成了xxx、全友家私、公安局業務用房、煙草局業務用房、第四實驗小學、xx的管網安裝和通水任務,有力保障了新城區和產業集聚區企業生產和生活用水。
(三)創新管理,提升供水服務檔次。創新是動力之源、跨越之路。公司把創新帶動作為供水事業發展的動力,注重設備創新,服務創新,不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。在xxx、xx等小區成功推廣使用智能化水表的基礎上,20xx年,完成了盛世佳園、學府大道、華創首府等小區的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區開發力度的加大,各商住小區相繼開發建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年5月份,協調縣城各商住小區和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業技術公司編制并設計了xx縣二次供水運行平臺管理系統,對二次供水設備進行遠程控制管理。
止目前,我們已成功對xx、xxx等小區高層二次供水進行了無線遠程視頻監控管理,并購置了二次供水設備專用發電機,確保了各商住小區的24小時不間斷供水。
(四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉鎮供水。20xx年,通過與水利部門溝通協調,科作、積極作為,全面接管了城關鎮和xx鎮的村村通自來水工作,實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮八寨、高莊等村6余戶,xxx鎮等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了xx鎮順河路、新北環等路段的供水主干管道;完成了xx鎮申新泰富等企業的管道安裝和通水任務;完成了xx鎮水廠的調試和試運行工作。
(五)持續開展“一創雙優”活動,供水服務進一步優化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業,我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創雙優”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業道德規范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發展觀統領工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優質服務、嚴格精細管理、學習思考創新、自強奮發求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續改進、注重細節,逐步落實“最低成本、效率、效益、業績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業優良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環境進一步和諧穩定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。20xx年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的.工作機制,把規范權力運行,強化監督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實規定,進一步完善了懲治和預防體系工作。始終把提高領導水平和執政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。20xx年省水協、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流,協助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,xx供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業發展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統一協調,施工,造成重復協調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計劃
一是堅持科技創新,推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區)、冶都中央公園(一期)等商住小區的管網建設和通水任務。
三是破解城中村用水難題,完成xx村4多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區)、中央公園等商住小區的管網建設和通水任務。
五是投資x萬元,完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業公司進一步完善優化xx縣二次供水運行管理平臺;與各開發商、物業公司主動對接,科學制定各高層商住小區供水方案和應急預案,切實做好各商住小區特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善xxx鎮供水服務體系和工作機制,提升xx鎮水廠供水能力,確保xxx鎮趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水,使農民實現由自采水到安全水再到優質水的兩次提升;積極做好xx鎮新建商住小區、車站的通水工作,用自來水公司優質的服務、專業化的技術支撐,為xx鎮經濟社會發展提供堅強供水保障。
八是高起點規劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接xx市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規劃基礎上,聘請xx大學專家對xx供水進行再謀劃、再提升。20xx年,完成項目的選址,環評,可研的編制、報批和立項工作,為xx經濟社會的長遠發展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續開展“一創雙優”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業精神。
新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現開門紅,確保20xx年全年各項目標任務順利完成!
自來水安裝工個人工作總結 篇10
按照20xx年公司整體工作部署,并結合公司下達的20xx年各項工作指標,首先依據20xx年度指標完成基數及整體經營工作的實際,進行了年度指標盤點核算,按公司年度指標提升幅度進行了站域分解,并合理配置各站工作人員,所內全崗位實行指標、崗位職責雙向包保掛鉤制,實行維修工作材料、工時年度預算制,維修人員區域實行年度獨立核算。同時與各崗位人員簽定了年度、經濟指標及責任指標責任書。通過各項經營工作的實際運行,現就20xx年度供水經營管理工作做如下總結:
一、年度售水量及收費指標完成情況
1、年度以內各項查抄工作全部實行周期化管理,水表實行裝換前隔離管理機制,企業戶及特業戶實行月固定周期查抄。普通營業區及居民用水戶實行月周期查抄,進一步強化了水表管理,達到運行水表三封一檔制,通過實際運行,截止20xx年6月,累計售水量水量為:1,838,648噸,其中企業售水量為506,979噸,居民售水量為1,159,872噸,特種行業售水量為20,417噸,
2、年度內各項收繳工作全部實行月單收單結(即月初發生票據,月末結帳),樓房居民戶及企業現金戶全部實行水量預存、購置管理辦法,截止20xx年6月30日,應發行水費為6,284,066.76元整,截止6月30日,水費收繳額為4,758,545.27元整,其中企業收費額為2,423,441.21元,平房居民水費369,360.85元,樓房收費額為1,417,893.06元,小區水費額為262,936.80元,小型基建水費額為9,337.30元整,待收水費有63.8萬元),其它待收單位正在催繳,年度結帳全部到位。
二、污水處理費代收情況匯報
按市政府及相關部門要求,在規定時限內完成各項建帳,立卡業務綜合工作,并大力進行了污水處理費征收、征繳的法律、法規的宣傳工作,通過實際運行,截止到20xx年6月30日,累計征收污水處理費為285,454.45元,其中企業戶征收污水處理費為206,936.51元,樓房居民污水處理費為78,514.94元,尚未同財政兌帳污水處理費為155,011.60元。
三、受理及維修工作匯報
1、截止20xx年6月30日,累計受理工作完成3680件,其中水量核對1,846件,增減人口變更107件,用水性質變更360件,過戶手續變更50件,維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件,平房維修287件)。
2、受理工作年度內無隔級上訪事件,全部達到用戶的認同,維修人員能夠克服各種維修工作的`困難,積極深入實際,群力群策,能夠嚴格按照技術要求,保質、保量完成維修工作任務,沒有任何安全事故發生,全部達到用戶滿意,得到用戶一致好評。
四、20xx年二次供水外網及水表出戶改造工作匯報
年初按照公司20xx年二次供水外網及水表出戶改造整體批次安排,按生產技術科技術要求,改造按原固定模式,并成立了臨時改造協調監管小組,逐棟逐戶做了大量的協調說明工作,截止20xx年6月30日,累計完成10個小區35棟樓2902戶水表出戶改造工作,經公司技術科整體驗收,全部符合技術要求,并完成了改造區域內的大量越冬防寒工作,得到各區域用戶的一致認可,為下半年改造工作奠定了基礎,完成二次供水外網400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
五、20xx年二次供水接管情況工作匯報
經協調,截止20xx年6月30日,累計接收、接管10個二次供水單位,整體接管工作基本結束,先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓、經貿公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進行了水表出戶改造,12月5日前,全部納入公司正常經營管理體系,一并實行購置管理,并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現場辦公,直接建帳、設卡,實行購置管理,工農小區、方圓小區分別以通知形式發放到各住戶,接管工作正在有序進行。
六、20xx年工作不足
1、維修技術條件、檢測條件不夠,技術水平有待提高,協調工作需進一步加強。
2、樓道內表箱、管道井設備設施管理力度不夠,需大幅度提升。
3、需增強崗位人員責任意識,整體提高管理水平。
4、平房區域內流動人口水費收繳力度不夠,漏收率大。
七、20xx年工作建議、設想
1、年度內達到經營管理工作零投訴,達到無停水條件下收費達標,建立受理業務責任人反饋制度。
2、通過連續近三年經營市場定位,夯實基礎,整體經營工作應由管理型向服務型轉變。
3、各經營區域內需建立供水情況聯絡網,選聘經營工作義務督導員,提高整體業務水平。
4、實行水量、水費年度指標一標到底,爭取突破經營指標600萬元。