銀行統計員工作總結
2024-08-28 統計員工作總結 生產統計員工作總結 公司統計員工作總結
銀行統計員工作總結9篇。
總結是對某一階段工作或學習經驗的分析研究,總結經驗教訓并得出指導性結論的書面材料,有助于正確認識自身優缺點。現在就來回頭歸納,寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的住戶調查工作總結通用,希望對大家有所幫助。
銀行統計員工作總結 篇1
風險管理部xx的工作,要更多的體現服務職能(為客戶做了什么、為前臺部門做了什么,為全行做了什么),體現培訓職能(創新培訓方式),體現監督指導職能(加大聯動模式)。
以精細管理提升制度執行力,以創新模式提升風險管控力、以溝通交流提升工作戰斗力,以文化引領提升團隊凝聚力。
一、整合資源、優化配置
按照總行風險管理部的指導意見,結合xx的實際,對內設團隊的相關職能進一步細分,將原有五大中心重新設置為集中作業中心(清算中心和出納中心)、xx風險控制中心和xx質量管理中心,并分別指定相應的團隊負責人員履行相關管理職責。建立一套精干的xx管理體系及科學的xx管理模式,達到“流程順暢、風險可控”的工作目標,提高分行xx管理能力,有效發揮xx管理的支持保障作用。
二、建章立制,提升業務執行力和團隊凝聚力
編制分行風險管理部管理手冊,通過闡述風險管理部部門文化和警訓,明確風險管理部部門定位和職責,建立風險管理部部門架構、輪崗機制和考核機制等八方面的要求,科學規范的建立一支高效的xx團隊,提高組織機構整體運作和執行能力,更好的為前臺經營部門和客戶服務。
根據學什么補什么的要求,各部門及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專夾保管,并嚴格執行。
三、打好組合拳、優化創新模式、提升風險管理水平
(一)培訓+考核,提高員工業務知識水平,規范員工操作行為。一是改變對管理人員(中心主管和xx主管)的培訓模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改變內容,用圖片代替文字,用圖表代替數字,使枯燥的內容變得直觀易懂,提高員工的業務認知度。
(二)監督檢查+跟蹤規范,促使營業機構各項業務統一,員工操作驅于規范。
改變檢查模式,加大后續問題整改和跟蹤檢查的力度,做到現場告知、原因分析、持續跟蹤、落實整改一條龍的檢查方式。
改善監督方式,事后監督崗做好賬務監督的同時,開展每周一個業務種類,討論業務操作、憑證擺放等,逐步將全行業務統一、規范。
(三)風險刊物+數據分析,努力提高營業機構和xx人員風險防范意識和能力。為機構的業務發展、組織規劃、人員調配、機具配置以及其他管理行為起到參考并在xx業務等方面起到一定的指導作用。
(四)科技+業務,省時省力,改善客戶及員工業務辦理時效。加大與科技部門的合作,深入網點一線,用風險管理部和科技部融合的視角,挖掘潛在的業務優化和便捷方式的開發,旨在進一步提高客戶服務能力和業務風險環節的防范。
四、專項活動,嚴控風險重點
一季度開展各條線部門問題的對照梳理,由各業務主管對照問題匯總,查找本中心或委派行存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織所有xx人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選“慧眼獎”,涌現有一些有價值的防風險建議。三季度xx主管案例大會演,對實際工作中發生的具體案例進行生動形象的剖析,以點促面,進一步加強“合規文化”建設,切實強化員工工作責任意識、制度執行意識和內控主動意識;四季度舉辦業務主管座談會,對全年風險性業務差錯進行逐一分析討論。
踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是專業的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統計數據和xxxx的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在xx優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業、金融業的運行規律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
進入xx銀行半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是專業的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統計數據和xx的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在xx優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業、金融業的運行規律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
風險管理部是負責xx支行全面風險管理政策的落實,監測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統計、分析和管理;負責全行信貸數據動態管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的.錄入與核對,對實際發生的信貸業務明細進行動態掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統計數據;對xx支行運行的老信貸系統進行維護和管理,對各部辦錄入的數據及報表進行統計及分析;提供xx行各項信貸資產數據及明細,完成四級分類和五級分類的統計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業經營情況的詳細數據;月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數據報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網絡信息安全的維護。
正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業務知識,嚴謹認真的完成了本職的統計工作,做到了及時、準確、完整的反映xx支行信貸業務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續努力。
風險管理部綜合統計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續努力,成為更優秀的xx一員。
銀行統計員工作總結 篇2
近年來,城區城鎮居民工作中基本上每年遭遇嚴峻考驗:新戶銀行開戶率不高、調研對象相互配合水平降低、樣版交替導致的信息不對接及其協助調研人員變更。面對挑戰,城區住戶調查技術專業在省大隊城區戶處帶領下、在隊領導的領導下,戰勝困難、不斷進步探尋、認真工作,順利完成各類城區居民工作規劃。
一、三年來,城區居民主要工作內容
1、緊緊圍繞提升記帳戶的一次性銀行開戶通過率和記賬戶平穩展開工作近年來,城區居民工作難點便是調研戶的銀行開戶與夯實工作中,僅有嚴格執行任意標準抽出來的樣版才有一定的象征性。因此,城區居民工作中最先緊緊圍繞提升記帳戶的一次性銀行開戶通過率和記賬戶平穩展開工作。20xx—20xx年本輪樣版記帳戶鞏固率不錯,20xx年半途沒換戶,年底不愿再次相互配合或積極升級19戶調查樣本;20xx年半途沒換戶,年底不愿再次相互配合2戶;20xx年1月份因調研戶搬出,升級一戶。20xx—20xx年市區樣版銀行開戶通過率做到58.7%,比前輪的45%上下,有大大提高。
因而,近三年來城區居民工作中從記賬戶平穩跟新記賬戶銀行開戶通過率而言是有一定的成果。具體方法主要包括:
⑴提升記賬補貼和紀念物規范。在大隊居民處和隊領導干部的大力支持下,20xx年后半年逐漸,城區記賬號補助從原來的15元/月提升到30元/月,并且從20xx年一月份逐漸提升到50元/月,年尾紀念物規范都將適度提升,這在一定程度上提升了調研戶的記賬主動性。
⑵舉辦培訓會議,加重調研戶對城區居民工作中的理解。每一次對新一輪記帳戶都需要舉辦調研戶交流會。相關領導均參加了會議,大會上對展開工作城區居民的效果、實際意義及記賬方法等開展簡要介紹,加重調研戶對城區居民的工作理解與相互配合。并且會議后邀約記帳戶家庭主要成員意味著用餐,進一步拉近了與記賬戶間距。
⑶積極與調研戶的溝通交流,樹立良好的相互信任局勢。我們可以通過問慰、協助調研戶處理一些力所能及的難題及其入戶口隨診等方式,積極與調研戶的交流與溝通,塑造與調研戶的情感,使其消除顧慮,能夠更好地為記賬作責任。20xx—20xx年度均值每一年走訪慰問記帳戶5戶、入戶口調查3戶、每一年年末歲尾對記帳戶開展春節祝福及其協助一些調研戶處理一部分難點。此外提前準備從20xx年對新記帳戶開通短信提醒,提升與調研戶溝通交流的好平臺。
⑷采用靈活多樣的`“個性化”追債方法。協助監察員每月去追債本時,難免會遇到調研戶產生各種各樣突發狀況,使賬本無法及時搜集。為確保調查的時效性減少調研戶為等協助監察員追債本的多余“壓力”,協助監察員選用在線預約、入戶口收、到單位收、調研戶指定地點收、調研戶立即送至企業等幾種方式進行追債本。
2、搞好日常數據調查審核、梳理和匯報工作中近些年,城區居民工作中增強了對日常數據審核,規定協助監察員最先每月對記賬號作息規律與記賬狀況是否相符進行審查,并要求協助監察員開展編號互審,最終通過專業朋友在入錄環節中和入錄完畢之后審核,根據逐層審批盡最大可能降低錯漏產生,消除影響基礎數據要素。對日常數據審核、梳理完成后,技術專業朋友還進行系統的填報詳細說明。依照大隊規定,在匯報表格的前提下,對本月人員調整狀況、就業狀況、收入支出主要特征、數據信息變化的重要原因和超大金額收入支出等狀況進行系統的解讀表明。根據逐層審批,金華市上報的基礎數據比較高,三年來基本沒有錯漏狀況。
3、搞好數據信息質量檢測工作和評估工作近三年來,在大隊城區居民處統一部署下,每年都要進行城區居民數據信息質量檢測與評估工作。我隊專業技術人員每一年均用心按照規定逐一對照材料與評估,進行檢查與評估,看到了自己的一些優點,也發現了工作中中的一些不夠。進行檢查與評估發覺20xx—20xx年一輪樣版退休總人口明顯增強、青年比例比較低、居住面積與我省均值差異較大、做賬訂單數三年年平均105筆比我省少10%上下、漏記帳現象較多等諸多問題,這在一定程度上嚴重影響城區住戶調查數據庫的品質,容易導致信息內容“失幀”。
4、搞好對協助監察員培訓學習和監督平穩而嫻熟的協助監察員團隊,有益于保證數據品質。三年來拆換協助監察員3名,為確保新上去輔助監察員能快而熟練掌握業務,老協助監察員開展一兩個月傳、幫、帶,此外每月一次輔助監察員業務流程大會上也經常會對部分質疑開展表述統一、使協助監察員能深入了解各指標值的內涵。
為強化對協助監察員的監管,20xx年逐漸大家建立了《市區城鎮住戶統計工作輔助調查員工作職責》、《市區城鎮住戶統計工作調查員訪戶內容》、《市區城鎮住戶統計工作調查員訪戶要求》、《城區城鎮居民協助監察員工作中考核評比辦法》等規章制度。從規章制度上去幫助和管束協助監察員工作,進而保證數據真實的、立即、靠譜。
5、極好地充分發揮城區住戶調查職責,積極主動開發設計統計資料課題研究城區住戶調查技術專業朋友在做完繁雜的日常工作中外,積極主動開發設計統計資料,編寫統計分析和統計信息。20xx—20xx年度城區居民技術專業均值每一年進行剖析1.5篇、信息內容4篇、5篇工作安排、兩辦年平均選用1.33篇。此外積極主動向有關部門給出的數據,只需單位必須城區居民數據信息,大家均立即給予,沒有看到耽誤狀況。
6、極好地進行三年一次的大樣本調查和每一年各類專項調查工作中在做完日常數據調查的收集、梳理、匯報工作中外,20xx年還極好地進行三年一次的大樣本調查工作中;與此同時均值每一年進行各種各樣專項調查2個。進行城鄉居民消費者信心調研、國家社科司布置的時間利用情況調研、居民醫療情況調研、低保戶群體感知度調研、糧食作物庫存量調研等;此外相互配合綜合處進行各種各樣專項調查多個。
7、對隸屬縣(市)城區住戶調查工作中給予指導三年來,本市對全市大城市居民數據信息進行審查、歸納和評估工作,因某種原因并沒有正式上市。可是對轄區內隸屬縣(市)的城區住戶調查工作開展給予指導工作中每一年并沒有終斷,使各縣(市)的城區居民工作能嚴格執行民主制度規定實行。
二、現階段城區居民工作中存有的關鍵問題
過去一年,我隊在夯實與維護調查樣本的穩定、賬本編號精確性、賬本入錄與審批、填報表明、數據檢查與評估、專項調查及在對協助監察員監管的等多個方面獲得了一定的效果,但城區大城市住戶調查工作中仍然存在一些不可忽視的難題。主要體現在:
1、銀行開戶率不高導致樣版“失幀”危害銀行開戶率的重要因素有:
①社會發展經濟環境轉變,居民警覺性和安全意識提升了,特別是在高端住宅小區;
②城鎮居民生活的節奏加速,沒時間顧及賬本;
③家庭主要成員中間日常生活跟金錢上的自覺性提高,組員中間不愿公布個人隱私;
④記賬自身較為繁雜,多一事不如少一事。受銀行開戶率不高因素的影響,最終在大樣本范圍之內抽戶,接受組織調查的僅剩年齡過大或是低收入人群較為比較高,使調查樣本“失幀”。
2、一部分調研戶記賬質量不高雖然技術專業朋友和協助監察員對調研戶展開了各種各樣方式培訓學習,可是調研戶的賬本品質仍不太高。賬本質量不高主要表現在:
①并沒有將所有家庭主要成員開支都屬實保存在賬本中,原因是家庭主要成員中間日常生活跟金錢上的自覺性提高,組員中間不愿公布個人隱私;
②漏記狀況也會存在,除開組員間的漏記外還存在著家中一共有花費的漏記狀況,如有線數字電視視覺維護費用等;
③一部分賬本畫面質量、邏輯性較差。具體表現為黏貼商場、大型商場等各類購物小票取代記賬較為普遍以及部分賬本修改比較多。
銀行統計員工作總結 篇3
在過去的一年中,我的人生經歷了很大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。我從事著一份最平凡的工作——柜員。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。所以我每天都以飽滿的熱情,用心效勞,真誠效勞,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。柜臺是展示工行形象的窗口,面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱效勞,日復一日,用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到工行人的真誠,感受到在工行辦業務的溫馨。為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;
二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;
三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;
四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
一年來,我立足本職崗位,在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項效勞技能。向有經歷的同事請教,減少工作中的過失。在為客戶效勞的過程中,我始終堅持為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞,做到操作標準、效勞標準、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
經過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,作為一名在廣發銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認為在營銷產品中都要具備:靈敏的反響能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。
經過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。從事營銷行業除了對自己要有足夠信心,有經歷之外,更重要的是自己的一種心態。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當的壓力可以給與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自己在翻開一片天地!
在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產品,就被客戶三言兩語打發出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自己找借口的同時,我已經變得相當的了。的情緒給我工作帶來很大影響,后來領導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自己鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產品有信心,那我已經成功了一半。
每個人都要合理安排每一天的工作,都要有方案性、目的'性,為了防止一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我作為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶著組員,既然帶著了一支小團隊,那要有周詳的、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!
在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅表達在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握現在、向過去學習、著手創造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的,制定一個切實可行的方案,今天就做些事情使之成真。明確你的目標,開掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更快樂,更成功!
銀行統計員工作總結 篇4
一年來,在全局城調隊的指導和局領導的親切關懷下,所學專業嚴格遵守我國統計調查方式規章制度,以基礎數據為核心,順利地實現了各項工作任務,取得了一定成果。現總結如下:
一、壓實統計基礎工作中在今年的。
大家城調工作的關鍵是進一步夯實工作中,嚴格把控數據信息質量管控。今年初,對于調研戶展開了上門服務具體指導,對幫助監察員展開了關鍵學習培訓,且不定期對調研戶記賬情況進行了抽樣檢查,那樣,嚴格把控了數據信息質量管控,確保了根源數據信息信息真實性。
二、加強業務培訓,加強數據信息品質意識。
1、強化對底層統計人員的專業知識和統計法律法規知識培訓學習,提升底層統計人員的素養。大家在城調工作年度報告會議上,對參會的社區調查員展開了學習培訓,并就過去帳頁中的問題展開了關鍵解讀,規定全部調查員務必立即體現各社區調查工作中中存在的新動向、新問題。并就相關統計法律法規相關的知識展開了解讀,還匯總嘉獎了帳頁申報立即且基礎數據較高的單位。經過培訓,針對提高數據質量,提升調查員工作能力拿到了很好的效果。
2、加強表格送審規章制度,嚴格把控數據審核大關。大城市居民經濟調查較為別的專業而言,工作中好像相對性純粹。可是,因為調研戶學歷、工作內容等層級不一、帳頁品質也是有搖綴,因此,針對帳頁申報,大家展開了嚴格監督,堅持不懈帳頁的送審規章制度,對帳頁開展當眾審批,發現的問題及時改正,確保了品質,對調查員也是一個提升。提升入錄審批,防止循環性不正確的造成。
三、提升統計分析,進一步做好貼心服務。
在用心做好每個季度調查情況表明、立即體現大城市經濟社會發展的新動向、新問題的前提下,大家認真開展了統計分析科學研究,全面提高調研分析水準,進一步做好貼心服務。針對調研點新動向、新問題,大家及時與領導干部意見反饋,爭取及時處理。全年度共寫下數據統計分析2篇。
四、如期進行了城區居民樣版大交替工作中。
根據我國、省市的統一部署,今年初,對于城區居民統計調查樣版展開了大交替,從大樣本取樣到判別分析定戶,大家嚴格執行省市的規定,制圖、定樣版、填寫表格,一絲不茍,按質按量、順利完成,使城區居民統計調查工作中根據樣版交替,按期進行,確保了城調工作的順利開展。
一年來,我們以“強基礎,抓質量”為突破口,與此同時緊抓組織建設,以數據品質為核心,做了許多工作,取得了一定的名次,但與國家統計方法體制改革和經濟社會發展的需求及其省隊的規定對比,還有一定的差別。大家信心進一步加強學習培訓,用心深入調查研究分析,積極地開展方式體制改革的'探討工作中,再接再勵,改正不夠,勤奮自主創新、搞好來年的工作中。
為了貫徹落實我市城區住戶調查工作會議精神,部署安排我區城區住戶調查工作中,20xx年11月25日西固區審計局召開城區住戶調查工作,會議記錄了我區大樣本調查工作中,部署安排了20xx年城區住戶調查工作中,牽涉到調查工作的相關街道社區上級領導和社區主任共20人參加了會議。
會議首先歸納了前一環節大樣本調查工作中,會議認為,本次調查工作順利完成,達到預想的目地,展現下列特性:
一是高度重視,組織到位。牽涉到調查工作的城鎮、街道社區領導高度重視,加強組織領導,精心安排,責任到人,落實了調查員、調研任務和調查義務。
二是宣傳到位,效果顯著。有關城鎮、街道社區大力宣傳城鄉居民收入支出調查的關鍵實際意義,塑造了較好的調研氣氛,使調查工作宣傳滲透到了小區、村,獲得了眾多調研戶的理解和支持。
三是學習培訓扎扎實實,措施到位。西固區審計局舉辦了大樣本調查的培訓會議,對調查員開展用心培訓學習,保證了調查員靈活運用調研業務調研方法。
四是用心執行,材料詳盡。有關小區、村委會主任精心策劃,派出了專門監察員開展入戶調查,對不配合的戶,監察員不辭勞苦,不斷入戶口,直至獲得調研戶的真正材料才行。
五是用心審批,嚴格監督。有關小區、村監察員對問卷調查表嚴苛審核把關,對填寫問卷調查表時遇到的問題能主動溝通處理。
六是工作人員保障到位。有關小區、村民委員會實施了給力的舉措,保證了人員的及時,確保了我區大樣本調查工作中順利開展。西固區審計局在資金十分焦慮不安的情形下,籌資7600塊的專項資金對參與本次調查的小區展開了獎賞補貼。
西固區統計分析副局長田玲朋友參加了會議,她強調:
一充分認識城區住戶調查工作的意義。根據大樣本調查工作和調研戶記賬工作中能夠很好的掌握我區城鄉居民家庭生活狀況,檢測建設小康社會社會發展過程,也為政府部門研究部署勞動監察、社保、商品經濟和物資等政策給予科學論證。因而,各涉及的小區、村民委·員會會對此次工作中十分重視。
二要認真做好思想發動和配合工作。各涉及的小區、村民委·員會要大力宣傳此次調研,尤其要搞好新挑中30戶樣本調查戶的思想教育工作,消除思想顧慮,緊密配合監察員展開工作。
三要抓緊搞好新選樣本調查戶的試做賬和調研工作中。監察員要滲透到各樣本調查戶中具體指導收入支出賬備案工作中,保證20xx年樣本戶做賬工作中順利開展。
大會上,區審計局負責人城區住戶調查的朋友講解了20xx年城區居民基本調研戶的抽取和交替辦法,對20xx年調查工作給出了相關要求。
銀行統計員工作總結 篇5
今年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年,也是實現三年發展規劃的第一年。在上級行的正確領導和關心支持下,我行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、主要業務經營指標完成情況
跟往年相比,今年我行發展已走上快車道,各項業務屢創新高,呈現出超常規的發展態勢。
(1)各項存款快速增長。到年末,全行各項人民幣存款余額85億元,比年初增加6億,同比增加xx萬元,增長了xxx%其中,人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業存款和儲蓄存款也大幅增加,存款增長速度創歷史新高。
(2)貸款規模增加,結構不斷優化。年末,各項貸款余額47億元,比年初增加3億,主要增投于優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
(3)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
(4)經營利潤成倍增加。20xx年,我行實現利潤總額達0.85億元(含結售匯收入),其中人民幣利潤約為7700萬,外匯利潤約為450萬美元,結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創利水平相比,今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。
二、主要工作措施和成功經驗
(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷批發業務。20xx年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制,創造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經營層次,對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組,把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組,對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合,集團作戰,上下聯動,精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機,在服務上大做文章,以優質的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優于他行;行領導以身作則,帶頭攻關,保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的'客戶,如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫院等重點客戶,同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。
(二)堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業務。
一是開展規范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;
二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。
三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態跟蹤,吸收股市回流資金。
四是推出了私人業務vip服務方案,開設vip優先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;
五是加大宣傳力度,借農網改造東風,開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網點積極參與,以農電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉和業務宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉的每一個角落,加大我行對農村業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為xx億元,約比年初增加xx億元,完成分行下達的任務,增幅為歷年來的最高水平。
銀行統計員工作總結 篇6
20xx年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xx支行,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了宏大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺效勞是展示農行系統良好效勞的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心效勞,真誠效勞,以自己用心的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱效勞,日復一日,用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習。
二是持續良好的職業操守,遵守國家的法律、法規。
三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處。
四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經歷的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的.我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。在為客戶效勞的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的效勞,做到操作標準、效勞標準、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶帶給必須的方便,靈活、適度地為客戶帶給個性化、快捷的效勞。完美源于認真。在做好柜面優質效勞的根底上,我們想方設法為客戶帶給更加周到的效勞。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的效勞。在日常工作中,我用心刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項效勞技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶帶給及時、準時、定時、隨時的效勞。
青年時期是人生最珍貴的時光,因為躊躇滿志,精力充分,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
這天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前開展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。這天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的開展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行完美明天的過程中實現自身的人生價值。
銀行統計員工作總結 篇7
今年以來,各銀行機構和各級監管部門認真貫徹落實“內控合規管理建設年”相關部署,聚焦重點領域、瞄準薄弱環節,強化整治、補齊短板,將狠抓內控合規管理與提升金融風險防控能力、服務實體經濟高質量發展緊密結合,取得了階段性成效。
但應清醒看到,當前銀行業面臨的經濟金融環境復雜嚴峻,一些長期積累的矛盾和問題集中暴露。有的銀行落實國家宏觀政策不力,有的銀行授信管理領域問題屢查屢犯,有的銀行監管套利手段花樣翻新。特別是近期發生的存單質押票據業務、個人信息安全等風險事件,社會影響惡劣,損害了銀行業的整體聲譽,暴露了相關銀行風險合規意識淡薄、業務潛在風險評估不足、核心管理制度與控制措施缺失、內部員工道德風險突出等問題。亟需汲取教訓、舉一反三,加快彌補管理缺陷和漏洞,從根本上扭轉重效益輕合規、內控要求為業務發展讓路的局面。
為督促銀行機構筑牢內控合規“防火墻”,切實維護金融消費者合法權益,夯實銀行業高質量發展根基,經銀保監會同意,現將有關事項通知如下:
一、堅守主責主業,堅定貫徹落實中央重大決策部署。
總體上看,銀行機構能夠自覺主動將黨中央、國務院關于經濟金融工作各項要求轉化為自身發展戰略、內控目標和管理行動。但仍有銀行落實重大決策部署不力,虛報普惠金融指標數據,資金違規流入房地產領域,違規新增地方政府隱性債務,減費讓利措施執行不到位。各銀行機構要進一步提高站位,堅決把思想和行動統一到黨的十九屆六中全會精神上來,堅決擯棄偏離主業、脫實向虛、盲目擴張等錯誤觀念和粗放經營模式,堅持正確發展方向,積極履行社會責任。要努力探索促進科技創新的金融服務,加大對先進制造業和自主可控產業鏈、供應鏈的支持力度,圍繞實現“雙碳”目標創新綠色金融產品和服務。要大力發展普惠金融,不斷改善小微企業和民營企業金融服務,把更多金融資源配置到鄉村振興的重點領域和薄弱環節,確保服務實體經濟各項政策要求落到實處。
二、聚焦風險漏洞,加快補齊內控合規管理短板。
從機構自查和監管檢查情況看,貸款“三查”不盡職、統一授信管理不到位、銷售適當性要求執行不力等問題仍然突出。各銀行機構要把常態化的強內控、促合規與階段性的補短板、除頑疾相結合,聚焦問題多發環節和人民群眾反映強烈的.領域,明確重要業務的風險控制點和管控措施,增強系統關鍵節點的剛性控制,強化制度執行和監督評價,加強聲譽風險管理。要圍繞近期風險事件,深入排查內控缺陷,加大日常檢查巡查力度,強化對分支機構和各經營單位的管理約束,對屢查屢犯、整改進度緩慢的要督促處理,從根源上整治虛構貿易背景、授信審查不嚴等頑瘴痼疾,切實提升風險管控水平,彰顯內控合規管理建設成效。
三、狠抓人員管理,強化常態化異常行為監測排查。
不少銀行機構運用智能化、網格化手段加強員工行為的精細化管理,今年以來,員工網格覆蓋率、格長日常排查履職率和排查記錄異常人數均有顯著增長。但部分銀行重要崗位關鍵人員管理有效性不足,案件風險事件頻發。各銀行機構要進一步加強崗位有效制衡,規范不相容崗位管理,嚴格落實重要崗位輪換、強制休假及任職回避等監管要求,將相關執行情況納入績效考評中。要強化員工勞動合同管理,嚴厲打擊參與民間借貸、非法集資、充當資金掮客、經商辦企業等行為。要提升操作風險的監測預警能力,抓早抓小、防微杜漸。針對重要崗位關鍵人員,要豐富監測手段建立更為嚴格的異常行為排查機制,對有章不循、違規操作的要嚴肅處理,提升從業人員風險意識和規矩意識。
四、嚴肅內部問責,切實增強懲戒震懾效果。
隨著銀行業市場亂象整治的持續深入,銀行機構自我糾偏、整改問責的自覺性不斷增強。但當前銀行內部問責層級總體偏低,屢查屢犯問題集中整治中,有銀行甚至對總行人員“零問責”。各銀行機構要切實扭轉當前內部問責“寬松軟”的狀況,建立健全從總行到分支行的責任認定與追究機制,不得以誡勉談話、扣減積分、經濟處理等方式替代紀律處分,要下大力氣解決“問下不問上”“問前不問后”等問題。對屢查屢犯問題的整改問責,要堅持更嚴標準和更高要求。對監管部門責令內部問責的,要在規定時間內對直接負責的董事、高級管理人員和其他直接責任人員給予紀律處分。對重大信用風險事件、重大違法違規或重大案件中存在的失職瀆職行為,要嚴肅追究總行相關人員的領導責任和管理責任。
五、注重管常管長,完善內控合規長效機制。
20xx年市場亂象整治工作開展以來,銀行機構累計修訂制度8.35萬項,完善系統4766個,開展了案例警示、問題通報及合規培訓等形式多樣的教育活動,合規穩健經營的行業文化持續厚植。但內控合規管理資源不足、獨立性不高、條線話語權不夠等情況仍不同程度存在,部分銀行治理管控薄弱,“兩會一層”履職不充分,個別銀行甚至監督制衡機制失效、內控合規管理形同虛設。各銀行機構必須深刻認識穩健合規是商業銀行經營的底線要求,要持續開展自查自糾和屢查屢犯問題整治,對突出問題必須心中有數、持續跟蹤整改。要以今年的建設年活動為契機,以“當下改”促“長久立”,突出績效考核中內控合規因素的比重和正向激勵,開展常態化的內控檢查排查和內部控制評價,做到防患于未然。
六、注重統籌施策,推進內控合規管理常抓不懈。
各級監管部門堅持對違法違規行為嚴查嚴處,全系統20xx年以來累計處罰銀行業金融機構9579家次,處罰責任人員1.22萬人次,罰沒合計104.36億元,超以往十幾年總和,有力促進了銀行機構牢固樹立“內控優先、合規為本”的理念。各級監管部門要把推動內控合規管理建設作為深化銀行治理改革、提升風險防控能力的重要抓手。督促銀行機構落實內控合規主體責任,對機構自查問題畸少、避重就輕的,應加強監管檢查、督促查擺問題;對反映問題較多的,應有針對性地指導彌補缺陷、消除風險隱患,確保金融領域不發生影響經濟社會穩定的風險事件。要加強與紀檢監察部門的貫通協作,一體推進合規文化與清廉金融文化建設,構筑“不敢違規、不能違規、不想違規”的長效機制,為構建新發展格局提供有力金融支持。
銀行統計員工作總結 篇8
時間就這樣悄悄的從我們身邊走了,正如大家現在慢慢的步入20xx年了,迎接新的一年到來。自從20xx年8月份我來到了xx公司,就職于制造部木作車間的主任助理(車間生產統計員)主要負責以及下事情:【WWW.BMRBh.cOM 筆墨評語網】
1、各種報表的統計(材料領用匯總表、車間勞保和車間工具領用表、計件產量的匯總表、日報表)
2、車間產品移交單
3、訂單和圖紙的整理。
4、另車間向倉庫領料錄入統計數據
5、木作車間主任交待一些事情
6、最后公司安排的事項。
近六個月的工作時間,讓我進一步學習和了解到關于人和事等各各方面:
一、溝通方面:以前的工作只是幾人在一起工作,而現在是工廠里工作,人相對來說是較多,接觸的人也是各種各樣,這樣讓自己在交流和溝通方面增長了些。有的時候也會車間員工發生爭執,這就讓我學會與人要和諧相處,講道理。有的時候要進行心里溝通。多多與車間人員進行各方面交流和相互學習。
二、環境方面:工廠不是辦公室,工廠的環境相對來說是比較灰塵多,況且是木作車間,自己能克服這樣的環境,這樣的工作場所,使自己適應環境的能力增強。懂得了不同的環境會給人帶來不同的收獲。只能讓環境適應你,而不是讓你來適應環境。
三、工作方面:由于要處理一些數據,這就要認真,一直以來自己是很粗心,現在還是有點粗心大意的,不過,和以前比要進步了一些,同時在處理一些事情上學會穩定,不能馬馬虎虎。這都是我的這份工作內容和領導的教誨以及指導。所以說不管是在做事還是在處理數據中,都要認真對待并做仔細。
四、安全方面:公司把安全放在一第一位,培訓過一次關于火災方面的安全知識和視頻。讓我自己更加重視安全方面的意義重大。讓自己在安全方面的意識得到加強。生命珍貴,安全第一。
同時自己也有好多不足之處。在20xx年工作中自己在工作上也犯了一些錯誤。何主任總會虛心教導我,自己的有時候還會對自己工作松懈,因此我要更加時刻提醒自己不管小事還是大事,都要有一個認真的態度。只有從小事做起,才能做大事。才能把事情做好。所以在20xx年,我要讓自己更加成長起來,更加努力學習新的東西和新的事物,不管是在工作還是
在生活上。同時在工作學會計劃和安排自己的工作內容。合理利用時間,充分發揮自己的大腦。
最后,我有兩個小小建議:
1、希望公司能夠組織一年一次活動,這樣可以增加大家的感情,同時給我們員工帶來積極性。
2、還有一點就是如果可以安排,希望一個月或者二到三個月進行培訓(關于企業文化和管理及其它方面知識的視頻)
最后祝愿大家工作進步,新年快樂。祝公司越來越發展,越來越美好。
銀行統計員工作總結 篇9
司法統計工作是以司法統計報表為表現形式,對人民法院一定時期內案件的收結及審執情況進行的統計分析。它反映了法院審判工作的綜合情況,是人民法院量化審判信息的主渠道,是重要的調查研究工作,是領導決策的依據。可以說,沒有司法統計就談不上對法院的管理。20xx年,最高法院下發了《關于進一步加強司法統計工作意見》的通知,也表明了在新形勢下做好司法統計工作對于人民法院的重要性。
司法統計工作的開展是否深入有效,其中基層法院的重要性不言而喻。據統計,目前基層法院的案件數量占全國法院案件數量的80%以上,統計數據的準確與否直接關系到上級法院統計工作的質量。然而隨著法院工作的日益繁重和復雜,基層法院要統計的數據越來越多,范圍越來越廣,承擔的任務也越來越重。就目前來看,基層法院的司法統計工作還很不規范,某些方面的問題還很突出,亟需解決。下面筆者結合實際工作,就基層法院如何做好司法統計工作這一問題做初步探討。
一、司法統計工作的幾項基本要求
20xx年,最高法院修訂了《人民法院司法統計工作的若干規定》,對新形勢下司法統計工作提出了更加明確的要求。對于基層法院來講,應重點把握以下幾個方面:
一是信息數據錄入及時準確。統計報表是決策依據,因此對其準確性的要求應當是極高的。信息數據錄入是否及時準確,關系到領導能否及時了解審判工作全貌、掌握各類案件規律以指導各項審判工作的開展。在基層法院中,由于法官助理制度還沒有真正建立,部分法庭書記員不但承擔著司法統計、庭審和日常文秘工作,往往還要參與案件調查、送達、制作簡單裁判文書等工作,職責分工的不科學、不明確,常常導致工作顧此失彼,數據統計上報的準確性、及時性勢必大打折扣。因此,基層法院要切實提高法庭書記員工作的專業化程度,強化人員配備,明確職責,科學管理,提高工作效率,保證司法統計基礎數據的及時性和準確性。此外,司法統計工作要堅持實事求是,各部門及司法統計人員要堅守職業道德,以高度負責的態度,確保統計數據的準確無誤。要始終保持高度的政治責任感和事業心,不斷加強政治、法律、文化素養,打好法院司法統計工作的質量基礎。
二是統計工作優質高效。隨著法院工作信息量逐漸增多,對統計工作的要求也不斷提高。但就目前來看,基層法庭統計報表大部分仍采用傳統的手工填報方式,不僅費時費力,對案件的歸納隨意性也較大。在立案案由不準確,一些案件歸類不明確的情況下,隨便選、任意填現象屢有發生,有的甚至發生錯行、收結案案由不一致、無訴訟標的等情況。因而,基層法院要樹立現代統計理念,適應新形勢下統計工作的需求,加快局域網建設,實現統計設備現代化,提高統計速度,最大限度地減少手工統計的技術性差錯。司法統計部門要配備配置高、兼容性好的計算機,并做到專機專用。要選派政治素質好、責任心強的同志擔任司法統計工作,并采用走出去、請進來的辦法,向中院、省院學習計算機統計技能,提高司法統計工作質量。
三是歷史統計資料積極上報。歷史統計資料是研究人民法院歷史、總結審判工作經驗的寶貴資料,也是人民法院的重要檔案。由于早期管理制度、技術設備的落后等問題導致了很多法院歷史統計資料殘缺不全甚至出現斷檔,向上級法院上報數據缺乏依據。為使這些資料充分發揮其價值,法院應派專人負責開展歷史統計資料的查尋、整理、上報工作。尋找出自有法院統計史以來的歷史統計資料,然后進行耐心細致地整理、分類、統計、保存,按要求及時上報。
四是做好司法統計分析和專題分析。目前,基層法院司法統計數據還沒有徹底發揮應有的作用,為領導決策提供依據不夠,將司法統計僅僅當作工作任務,忽略了司法統計工作的“預測”作用。而隨著審判工作領域不斷拓寬,新類型案件、新情況不斷出現,統計分析的作用也日益突出。因此,基層法院應緊密結合審判工作實際,將司法統計分析工作實行量化管理,制定出硬性指標,并納入目標管理,獎優罰劣。同時將司法統計分析與調研工作緊密結合起來,注重資源的整合和多途徑運用,對具有共性或規律性的問題,深入開展統計分析工作,并進行理論深化將之轉化為調研文章,形成調研成果,指導審判實踐。
二、如何進一步做好司法統計工作
基層法院的司法統計工作是一項全局性、群體性的工作,做好這項工作不能單靠司法統計員個人,而是需要方方面面的共同努力,要在思想認識、規章制度上不斷強化和完善,以實現司法統計工作走上制度化、規范化的軌道。
1、提高認識,強化責任
加強和改進基層法院司法統計工作,首要問題就是要提高認識,切實加強對司法統計工作的領導。司法統計工作絕不是簡單的報數字,而是法院的一項重要工作。實踐表明,這項工作做不好,審判工作的信息就不靈,情報就不準,領導就難以正確指導工作的開展。因此,院領導要按照上級要求積極督促統計工作,經常強調搞好法院統計工作的重要性,提高廣大干警對司法統計工作的認識,在院內形成一種院長負總責,分管領導主抓,研究室具體抓,各庭室承辦的工作格局。由院領導的重視帶動中層干部,由庭室領導按照法院相關制度向本部門的統計人員提出具體的標準、要求,將司法統計工作擺上重要的位置,徹底擺脫重審判(執行)輕統計的思想。
2、建章立制,加強管理
建立一套行之有效的管理制度,做到責任明確,任務落實,措施得力,是搞好司法統計工作的重要保障。而基層法院之所以出現司法統計報表錯誤較多,數據不準確的問題,也與規章制度的不健全有關。因此,要充分借鑒各地區司法統計先進法院的經驗和作法,建立起適合本院的司法統計管理辦法。加強對司法統計工作的監管,確實提高司法統計在法院考核工作中的比重,將此項工作納入年終目標管理,建立“月記載、月通報、年考核”的工作機制,按月通報各部門在司法統計工作中存在的問題,以提高各部門錄入信息的準確性。在年終考核時,與各部門績效考評掛鉤,施行責任倒查。同時,要切實提高司法統計人員的地位,對在司法統計工作中涌現出來的先進集體和先進個人要及時予以表彰,對一些司法統計工作搞得好,責任心強,業務素質高的統計人員要及時提拔重用,充分調動廣大統計人員的工作積極性。
3、明確分工,注重協調
司法統計工作涉及到案件流程、信息流轉和網絡技術等方方面面的相互配合,只有各環節、各部門各司其責,協調配合,才能保障司法統計工作的正常運行。一是加強基層法院與上級法院的協調,基層法院是基礎,上級法院是指導,二者之間不可脫節。遇到與上級法院對統計分析理解不同的地方,要主動到上級法院學習探討,協調認定。二是加強研究室與業務庭的協調。如遇到增加新表或統計工作有所變動等情況,研究室應與業務庭及時聯系,確保在程序和數據上保持同步。三是加強司法統計員同有關庭室的協調。如司法統計員匯總時,發現有差錯及疑問的地方,應及時與有關庭室聯系,有關庭室要與司法統計員積極配合,以最快速度找準問題,查明原因,避免各吹各打現象。
4、穩定隊伍,加強培訓
司法統計工作為決策服務、為審判實踐服務的職能作用能否得到充分發揮,強化司法統計隊伍是關鍵所在。一是要保持統計人員相對穩定,確保統計工作連貫高效。由于統計工作的技術性和專業性,確保一支較為穩定的統計隊伍不可或缺。法院領導不僅要選派政治覺悟高、責任心強、工作作風嚴謹、業務素質好的人員到司法統計崗位,還應當保持司法統計人員的相對穩定,確保統計工作連貫高效,形成強有力的司法統計網絡。二是要加強對統計人員的業務培訓,不斷提高他們的業務水平。要加強政治知識的學習,不斷提高自身修養,要以對黨和國家高度負責的職業道德,恪盡職守、實事求是,確保統計數據的準確無誤;要加強計算機知識的學習培訓,提高計算機操作水平,熟悉計算機的結構、性能及軟件的數據結構,做到能夠熟練應用軟件、安裝軟件;要加強司法統計知識的學習,掌握統計工作的內在規律,能夠運用統計方法對數據進行科學、合理的分析,積極為領導決策提供有效的參考數據。