總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,是時候寫一份總結了。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編整理的運營工作總結,歡迎閱讀與收藏。
淘寶模特工作總結 篇1
一.推進五大產學研團隊建設
教學特區打破現有教師的專業,選擇進入五大產學研團隊。目標建設成OTO模式下的海職高電商生態圈,以海職高為中心,打通海職高各專業、使各實訓場所社會化和網絡化,并輻射企業、社區和企業開發式生態圈。皮革服裝專業、燈彩、經編都引進大量人力物力進入特區,電商平臺除男裝、女裝店鋪面,引進二個企業的代運營店鋪,噴碼機耗材及營養品銷售,全部由教師指導高二學生操作,合計銷售額30多萬金額。在校外開設陶藝體驗館,并著手力推念泥吧體驗的網絡營銷。
二.學生創業培養
制定學生創業的各項規章制度,高二學生分別開設了創業、平面設計、網絡營銷等課程,在學習中操作,在操作中學習。所有的店鋪所產生的利潤,包括特區店鋪所產生的利潤全部由分配給學生,教師和特區不參與利潤分配。
三.場地設施建設
采購設備,完善展示廳的功能布置,以O2O為模式的展示廳,采購電子觸摸屏,把我們的學校的和學生的店鋪及我們的展示的皮衣皮草箱包及代運營的企業產品及我們校企合作的店鋪在展示廳展示,做到聯通學生店鋪、特區店鋪、企業店鋪與展示廳聯動。并準備新拍關于特區的一個VCR。組織貨源,保證展示廳的皮衣,皮草,箱包貨源的價值在100萬以上。
四.校企合作
1.提到校企合作,不得不提張一的入駐在海職高的公司,應該說,在特區的學生的培養上和幫助特區解決技術性問題上和視覺營銷上提供了非常大的幫助,應該說是非常緊密的結合在一起的校企合作。
五.課程改革
制定了人才培養方案,制定了實施性教學計劃,主要是分課程、分階段進行教學與指導。完成了特區電商學院的網站建設,前期是電商論壇,主要功能一,給每個學生建議了成長檔案,在這二年中學生可以看到自已的成長與發展的軌跡。二,建立電商的教學資源庫。三,與企業與協會并軌和聯動,正在商量數據接口的問題。目標是四通。實施導師制和工作室制,現有三個工作室,特區只有四個人,目標是8個工作室,打算與電商專業整體整合,推進電商專業的發展。
海職高夏汐汽車美容中心,成立于2010年10月份,是由校團委組織領導,積極組織開展各種與汽車裝潢相關的課外活動。
該模擬企業是依托校內汽車美容社團,借用社團內的學生作為該企業的員工,主要負責教育園區內車輛的裝潢美容以及保養等活動項目,其目的是為豐富學生的校園生活,充實在校期間的課余活動,是培養學生社會服務意識、豐富專業知識、體驗創業創新平臺的有效形式。
完成了千所建設中,皮革專業的創業式人才培養的大量工作,三段式創業的大量的工作;完成了組織社會電商培訓4次,聘請了淘寶講師專業講授,學生全程參與;完成了海寧電商創業大賽決賽的組織和承辦工作;完成了校企合作會議5次,校企恰談無數次;完成了電商專業交流三次,分別是諸暨、縉云、和紹興柯橋學校;組織學生參加證書考試,并建立了學分互換制,保證學生能夠正常畢業;承擔了電商競賽的培養工作,在電商競賽中,特區融入了很大的精力,確保在技能上在省內領先的地位。
教學特區扶持高二、三學生的創業,周浩棟的皮衣店鋪,產值100萬,并獲得海寧市電商創業大賽三等獎,資金收入3000元。媽媽裝店鋪,產值50萬。窗簾店鋪,產值60萬,小的店鋪不提了。
自2010年成立以來,夏汐美容社的服務意識得到了全體老師的一致好評,在2012年開始,夏汐汽車美容中心員工的招收范圍增大,由原來的汽修專業班擴大至全校招收員工,報名人數達到50人之多,有男生也有女生的參與加入,企業開展的時間基本每周2次,每次開展時間為12:00-13:30(下雨天除外),整個學期的活動開展次數達到20次左右。自企業成立以來,設置了美容中心總經理、副總經理、技術指導以及財務管理等職位,以更好的、高效的運作,保證所開展的'活動順利進行。除此之外,還建立了企業會員卡管理的制度、活動記錄單、宣傳稿、每學期的活動開展計劃以及每次開展的宣傳報道等書面文檔。
順應學校的社團文化去豐富學生的校園生活、培養學生的創業意識、促進學業、就業與創業,并從中實現自己校園的第二課堂。
帶動更多人創業、服務他人的意識。
豐富學生的校園生活,充實在校期間的課余活動,是培養學生社會服務意識、豐富專業知識、體驗創業創新平臺的有效形式。在促進學生全面發展的同時充分挖掘學生的潛能,展示學生自強不息、積極向上的精神風貌和學校的專業特色。
淘寶模特工作總結 篇2
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年x月,我來到x的x團隊從事美工工作。近x個多月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作,在工作中得到了鍛煉,學到了很多知識,見識了很多東西,從我個人來說收獲無限的。
從整體上體驗:在幾個月中參與了“xx”、“xx”等促銷活動。大概熟悉xx的運作流程,從貨品到裝修到客服到打包到物流,還有售后、店內促銷等。但對整體運營的熟悉程度是遠遠不夠的,工作也缺乏整體規劃及條理性,這方面是亟待加強的。從細節體驗:現在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經驗。
但對于整店整體風格的把握,還有爆款頁面的打造,還是有所欠缺的。設計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重,往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。進步的`空間還很大,仍需繼續努力!工作態度體驗:X總做事的嚴謹細致及同事們恪守本分,加班加點的工作精神是值得我稱贊及學習的。由于個人領悟能力有限,很多運營技巧及專業技能未能全面的掌握,這需要本人在新的一年中以一種更踏實虛心的態度來學習,以求突破。下面我就工作中一些問題做一個工作總結:
一、產品款式及價格
在新的一年我認為團隊應該在產品開發上組織力量,開發出一批款式新穎又有價格優勢的產品。
二、建立協調溝通機制
我認為應該跟供應商或我們華足工廠建立協調溝通機制,以確保在供貨時間和質量上得到保證。良好的溝通也可以避免不必要的損失,至少能把損失降到最低,或者將問題扼殺在搖籃之中。不會出現產品有大量瑕疵的情況下仍大批量生產。
三、建立xx操作規范流程及進出倉標準,并嚴格執行
做好沒個環節的品控,以出倉產品零瑕疵為目標。
以上是我個人工作上的總結及一些問題粗淺看法。展望20xx年,我將在公司領導的決策和帶領下,繼續努力、扎實工作、務實開拓、奮發進取,不斷提升自己的職業技能及素養,與各位同事團結一心,開拓進取。希望杜雅琳在新的一年能扭轉局面,取得大發展。
淘寶模特工作總結 篇3
基層保險公司經營管理問題分析與建議
從目前國內保險公司組織機構形式和職能分配看,多數是實行總、分、支公司管理模式。保險公司分支機構作為最基層經營單位,其主要職能是銷售保險產品、提供保險服務,保險公司分支機構是保險公司運營系統的終端和服務窗口,是保險公司微觀經營基礎的重要組成部分,是保險公司業務收入和利潤的直接來源,其經營管理水平的高低在一定程度上決定保險公司的整體經營狀況,直接反映保險公司的社會形象和發展水平。加強基層保險公司的管理,提高基層公司業務發展能力和管理、服務水平,對于夯實保險公司發展的基礎、實現良好的經營業績至關重要。
一、基層保險公司經營管理中存在的主要問題
(一)在經營理念上,發展和管理、速度和效益的矛盾突出。經營過程中,為了保證完成保費計劃指標,基層公司領導把主要精力集中在完成保費計劃上,理賠管理、服務舉措、內部建設等方面,工作存在諸多薄弱環節,業務發展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場環境,基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風險管理意識和風險控制水平不高,部分業務質量較差,為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務,經營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發展和壯大。
(二)在市場開拓思路上,業務領域狹窄,產品創新力度小,銷售渠道管理不完善。隨著我國市場經濟的日益發展,國民經濟所有制結構已經發生巨大的變化,個體、私營經濟已成為國民經濟的重要力量。然而,保險公司的業務領域沒有跟上形勢的變化,大企業、大項目仍然是各公司競相爭奪的焦點,存在巨大市場潛力的個體、私營經濟領域和地域廣闊的農村保險市場幾乎沒有得到有效的開發。從各保險公司產品結構看,部分市場需求接近飽和的傳統產品仍然是基層公司的主要保費收入來源,產品結構雷同、單一,不能適應快速變化的市場需求;基層公司對新產品開發推廣的積極性不高,工作力度太小,新興保險市場領域亟待加強開發。在銷售渠道上,雖然擴大了營銷業務和專、兼職代理業務,但在管理上沒有建立落實相應的制度,比較混亂。
(三)在市場競爭方法上,表現為“三高一低”的違規經營行為仍然是部分基層保險公司競爭的主要手段。近年來,部分專、兼職代理機構和個人代理人受自身經濟利益的驅動,違反保險監管部門的規定抬高手續費;部分基層保險公司為了搶占市場,不計成本地采取高返還、高手續費、高傭金、降低費率等違規手段招攬業務,并且有愈演愈烈的趨勢。保險市場的惡性價格競爭嚴重影響了市場秩序和保險公司的社會形象,影響了保險公司的經營效益,損害了被保險人的利益,造成大量保源流失,不利于保險業的健康發展。
(四)在服務水平上,技術含量較低,仍然存在過分依賴關系和人情的現象?;鶎庸驹谡箻I過程中,主要依靠業務人員的“關系網”拉業務,或者是通過大量招聘營銷員的“人海戰術”開拓市場,保險從業人員素質參差不齊,誤導消費,坑害被保險人利益等行為時有發生,部分業務人員忽視消費者心理狀態而采取死纏濫打的推銷方式。基層保險公司的“人海戰術”和“關系業務”的過度膨脹,使國民對保險的作用產生誤解,有的甚至產生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國民的保險意識,損害了保險業的社會聲譽和保險從業人員的社會地位。另外,基層公司在理賠服務過程中,有的為了穩固與大客戶的關系不講原則地進行人情賠付或通融賠付,有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款,而對一些非關系客戶另眼相待,服務態度和質量差,違背保險經營的損失補償原則和最大誠信原則。
(五)在保險隊伍建設上,干部職工主人翁意識減弱,企業文化氛圍不濃,團隊協作精神不強?;鶎庸绢I導班子為了各自一時的政績和小集體的利益,短期行為突出,當公司整體利益和局部利益發生沖突時,過多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長遠發展的意識。在對員工管理方面,多為簡單的“一包一掛”(包保費任務、掛費用),忽視了對管理水平和經營效益的考核。對公司文化建設重視不夠,忽視對員工的經營理念、專業技能和職業道德素質教育。在“績效掛鉤”的考核機制下,基層公司業務人員和營銷人員過分地注重自身的經濟收入,沒有把從事保險工作當作終身的事業,缺乏主人翁意識,缺乏愛司愛崗和團隊協作精神。
二、基層保險公司經營管理中問題產生的原因
(一)尚處于發展初級階段的國內保險市場,沒有形成高效有序的市場運行規則。改革開放以來,國內保險業得到了長足的發展,保險業務快速增長,保險市場不斷發展,保險立法不斷健全。但與保險業發達國家相比,國內保險業還處于初級階段,市場主體較少,市場壟斷程度較高,市場競爭層次較低,規范有序的市場環境尚未形成,價值規律在保險市場中的作用尚未得到正常的發揮,國民保險意識有待進一步提高。在這種尚欠完善的保險市場環境下,市場供給大于需求,傳統市場領域趨向飽和而導致競爭激烈,新興市場領域因國民收入水平和行業發展水平的差異較大而沒有形成規模需求效應。直接經營業務和面向市場的保險公司基層單位受各自計劃任務的壓力和經濟利益的驅動,在市場監督管理力度不夠的情況下,難以避免地導致經營管理中的短期行為和違法違規行為。
(二)基層保險公司管理的精細化程度不高,內控管理制度不健全。
1.部分基層公司在制定年度業務發展計劃指標時,缺乏對當地經濟發展水平和保險市場發展水平等因素的分析,下達的計劃指標難免簡單化和針對性不強,導致基層公司完成保費任務的壓力過大而盲目追求業務發展規模,業務質量不高,效益水平低下;或者是違規經營,采取一些不正當手段招攬業務。
2.基層公司在經營管理過程中缺乏長遠發展的眼光,對保險市場開發沒有長遠的計劃和措施,著眼于短期利益。如在新興市場開發和新的保險產品推廣上,因為市場對保險的認知需要一個較長的過程,并且要求保險公司進行大量的宣傳和加大前期投入,一些基層公司考慮到投入大、收效慢而喪失了積極性,遇到困難就退縮,新興保險市場開發工作難以展開。
3.基層公司內控制度不健全,統一法人制度執行不力,貫徹落實上級公司要求不到位。部分基層公司對管理工作重視不夠,沒有根據形勢的變化健全和完善內控管理制度,部分制度缺乏現實操作性,形同虛設,使管理工作無章可循而出現混亂的局面。部分基層公司統一法人意識不強,對上級公司制定的承保理賠、規范經營、財務管理等方面的制度和要求搞“上有政策、下有對策”,越權行為和違規行為時有發生。
4.管理技術落后。部分基層公司電子化水平較低,運用電子化管理的認識和措施也有差距,有的還大量依賴和使用手工操作,給管理工作的精細化造成障礙。
(三)基層保險公司從業人員整體素質不高。據調查,部分基層公司業務人員90%以上沒有接受過正規的保險專業知識教育,文化水平較低,接受新生事物的能力較差。對員工培訓缺乏一套行之有效的制度,也沒有長期性的計劃。當前,基層公司大部分業務員依靠經驗和關系網展業,對保險的職能和作用認識不清,缺乏市場營銷、風險管理等學科知識的支持,承保理賠工作技術含量低,服務水平停滯不前,對公司的發展戰略、經營理念、經營管理辦法,以及多項改革措施和公司發展前景缺乏足夠的了解。也有相當一部分基層公司高管人員不完全具備職業經理人的素質,對于發展戰略、經營目標、市場營銷、成本核算、人力資源配置、考核機制、統一法人制度等重要管理職能缺乏足夠的認識和綜合靈活地加以運用。
三、提高基層保險公司經營管理水平的措施
基層保險公司要在競爭日益激烈的保險市場上占有一席之地,必須認真分析并解決經營管理中存在的問題和不足,做好以下四個方面的工作,不斷實施新的競爭戰略和提高經營管理水平。
(一)轉變經營觀念,變粗放式經營為集約化經營。我國加入WTO后,國內保險公司發展已經面臨各方面的挑戰?;鶎颖kU公司過去那種粗放式的經營管理模式,已經不能適應形勢發展的需要?;鶎颖kU公司在經營管理過程中必須樹立成本效益觀念,苦練內功,以增強盈利能力和提高市場競爭實力為中心,實現公司業務速度和效益的同步增長,不斷發展壯大。在業務發展戰略上,要深入調查了解當地經濟發展情況,認真分析市場變化,不斷研究市場動態,多角度、全方位地挖掘市場潛力,以先進的經營理念、靈活的展業方式、豐富的保險產品、優質的保險服務參與市場競爭,促進業務快速、持續、健康發展。要不斷學習和借鑒同業發展的先進經驗,彌補自身的不足,增強發展的后勁。基層保險公司領導班子要有長遠發展的眼光,避免經營管理中的短期行為,堅持依法依規經營,加強公司各項管理和基礎建設,為公司長遠發展打好基礎。
(二)加快創新步伐,提升市場競爭力。創新是發展的不竭動力,是提高競爭實力的客觀要求。要加快產品創新,在深入分析和研究市場需求的基礎上,加大對新產品的開發和推廣力度,加大宣傳和投入力度,努力開拓新的.市場領域,不斷形成新的業務增長點,徹底擺脫業務發展依賴于傳統險種的束縛?;鶎颖kU
公司在業務發展戰略上,對我國國民經濟所有制結構發生的變化要有充分的認識,不能老是把眼光局限于一些國有大企業上,應充分挖掘個體、私營經濟和廣大農村市場的潛力,充分利用保險代理人、經紀人等中介機構資源,培養一批忠誠于公司、職業道德素質高的營銷隊伍,完善落實好營銷員管理制度、代理人管理制度、經紀人管理制度,開辟新的業務發展渠道。要加快服務創新,創新服務的內涵和形式。基層保險公司要突破保險服務僅限于承保和理賠的局限,強化對客戶的延伸服務,倡導增值服務和跟蹤服務。加強對承保前的風險評估和承保后的風險管理,對客戶提出全面合理的風險防范建議,既有利于提升服務質量和水平,又有利于提高公司經營效益。
(三)強化管理意識,提高管理質量和水平?;鶎颖kU公司要提高對加強管理工作重要性的認識,增強內控管理自覺性,樹立起管理是企業發展生命的觀念。加強內控管理制度建設,建立起高效率的管理機制,加強電子化建設,為管理工作的開展提供強有力的技術保障和支持。具體講,業務上要重點加強市場營銷管理、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理;財務上要重點加強收付費系統管理;人員上要重點加強職業行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導,確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通,同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施,加強對基層公司經營管理行為的約束。保險監管部門要加強對基層公司市場行為的監督和管理,加大對違法、違規行為的查處力度,培育有利于基層保險公司發展的規范有序的市場環境。
(四)加強保險隊伍建設。人是生產力中最積極的因素,解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業務能力強、管理水平高、具有創新能力的領導班子,是基層保險公司發展的組織保證和重要基礎?;鶎颖kU公司領導班子要不斷學習新知識、新事物,不斷提高領導能力和經營管理水平,才能適應現代保險公司發展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓,提高員工的綜合素質,不斷培養符合現代保險公司發展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業文化建設,增強公司的凝聚力和向心力,倡導團隊協作,倡導激勵,宣揚先進,并通過分配結構和分配機制的改進,穩定員工隊伍,充分調動每位員工的積極性和創造性,為公司發展提供強大的人力資源保證。
淘寶模特工作總結 篇4
時光飛逝,轉眼我進入XX銀行XX分行已經有半年多的時間了,銀行工作崗位眾多、臥虎藏龍,個個都本事非凡,取他人之長補己之短,是每個新人快速成長不斷提高的保障。眾多領導、各位師傅前輩無私的將自己的經驗教訓傳授于我,使我在快速成長的路上少走了不少彎路,通過和他們持續的交流不斷的修正自己的方向,我也得以努力的快樂成長。在這短暫又寶貴的半年時間中我先后在個貸管理部和分行運營部實習,銀行的崗位眾多最后在多方領導的安排照顧下,在運營部找到了專業對口,自己也非常滿意和珍惜的運營核算工作。
在半年的工作實習中,我收獲良多。
首先,在各位前輩的幫助和教導下,對銀行運營條線的工作性質有了初步認知。運營條線工作量大,風險點較多,工作錯不得,一次操作失誤將會給銀行的資金和聲譽造成無法挽回的損失,因此對待這份工作要抱有敬畏之心,不敢有半分的倦怠和隨意。核算中心雖然不直接和客戶打交道,但在后臺的操作中會對客戶資金起舉足輕重的作用,例如在對待資金落地的處理上若有一刻怠慢就會造成匯路的不暢通,給XX銀行的客戶造成不必要的麻煩。因此對待在核算中心的工作還要有時間意識,學會和時間賽跑,在出現類似資金落地的情況時要在第一時間作出準確判斷并予以解決。核算中心的工作還要求我們有極強的風險防控意識,妥善保管帶有XX銀行字樣的.業務印章及其他重控物件,工作中雙人復核等等要求都讓我意識到今后工作崗位的重要性。
其次,在XX的細心呵護下,在XX和XX的無私幫助下,我學習了一部分核算中心的工作要點和賬務處理。包括大小額 資金調繳 同城 銀聯 打印報表 裝訂傳票等等,在學習中我見識到前輩對工作負責認真的態度和她們的專業素養,我渴望早日成為像她們那樣優秀的核算中心員工。
最后,通過參與20xx年底的全面對賬和20xx年一季度的重點對賬工作,我對銀企對賬工作流程和重要性有了初步的了解。①網銀對賬催收要善于于客戶溝通。網銀對賬的催收工作通常是通過電話與企業財務人員取得聯系的,沒有面對面的接觸,如何讓客戶接受我的工作,并配合我完成網上銀行的對賬點擊這著實讓我下了一些功夫。我認為首先語音要柔和,通過親和力取得客戶的信任。其次是發送準確的指令,譬如在實際工作中我發現給客戶說“盡快點擊”往往沒有明顯的效果,而通知客戶“我行現在正在集中辦理網銀對賬工作,需要在兩個工作日中完成操作”則明確向客戶傳達出來兩個工作日的時間要求,幫助客戶盡快完成網銀的點擊,達到了比較好的效果。最后當然就是一而再再而三的“轟炸式”催收了,這對于那些不是特別愿意配合的客戶還是取得了一定的效果的。②對賬單的交接工作要仔細認真,要注意留存相應的紙質交接說明。在與銀雁公司的員工進行交接時要細心清點每一份對賬單,做到每一份對賬單的“來龍去脈”都有據可依。③積極發動網點的力量,將來上門辦理業務的客戶都做“地毯式”梳理往往能取得意想不到的收獲。
在未來的工作中,我有這樣的計劃和打算:
第一, 順利通過柜員序列考試,獲得上崗權限,早日走上工作崗位,減輕核算中心的工作壓力。目前,我已近展開各考試項目的練習,雖然還不熟練,但我相信熟能生巧,在不久的將來我就能基本滿足對柜員的技能要求。
第二, 要加緊業務學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。XX和核算中心的同事對業務知識都非常精通,對我也是毫無保留的指導,因此我要好好珍惜現在的工作機會,加快自己的成長速度,爭取更好的工作成績。此外,回到家也不能夠放松,我現在手頭有一本《商業銀行會計實務》,內容和現在的工作聯系比較緊密,要爭取早日將它吃懂弄透,這有助于我更加深入的理解現在的工作內容。
第三, 反復學習XX銀行的文件,這些文件指導這每一次業務操作的規范性并且為我的安全操作保駕護航,我相信只要嚴格遵守操作文件的規程要求那么工作中出現事故的可能性就微乎其微了,因此這些文件將會是我學習的重點。
第四, 早日脫開身上的“學生氣”,努力從一個在校學生完成職業人的形象轉變,建立自己的職場品牌,高質量的完成每一件工作任務,成為一個讓領導放心,讓同事安心,讓客戶舒心的銀行從業人員。人們常說“態度決定一切”,銀行的工作有一定的難度,但是只要我做一個有心人,常思考,虛心請教,擺正心態,從點滴做起,那么我一定可以快速成長起來,成為一名合格優秀的XX銀行員工,為XX銀行XX分行的發展添磚加瓦,奉獻自己的綿薄之力。
淘寶模特工作總結 篇5
光陰荏苒,歲月如梭。本學期,基地在曲麗杰主任的帶領下,全體領導與教師銳意進取、勇往直前,以“內涵發展、特色發展”為主線,大力推進基地課堂改革,并向瓶頸區、深水區進軍,取得了一個個可喜的成績。團結協作創新成為主流,實踐活動豐富與發展成為主調,向創建特色基地的夢想又前進了一步。
一、以德為先,抓好班子隊伍建設
1、率先垂范,做教師表率
(1)自覺學習,與時俱進。學校領導通過遠程教育學習、書本學習、向專家學習,對課程改革的理念與方向有了更加深刻的認識,如學習《提高校長的價值領導力》。更加清楚學校領導要做帆,要有從更高層次或更新的角度對組織成員的主觀需要偏好與理想進行引導、規范、整合和更新的能力,懂得校長的價值。領導力決定著學校的特色與未來。基地通過價值引領,形成向善、向上的氛圍,以“我為基地增光彩”為榮。
(2)勞動中,勇挑重擔。在基地搬家過程中,學校領導在做好指揮的同時,帶頭干,挑最重、最累的活去干?;氐耐卣箙^域堆積了大量的垃圾,基地領導們齊心協力,用半天時間將其打掃得干干凈凈,給教師們一個整潔的環境,同時心情也得到愉悅,體現出基地艱苦奮斗的良好作風。
(3)加強學習,不斷提高自身修養。
自覺參加各種培訓,不斷提高自己理論水平和道德修養。自覺深入教研組、課堂,向教師學習,把握方向、引領航向。開展三個一活動即每天閱讀一篇政治理論或教育教學理論的文章并記錄主要內容,每周參加一次集體教研活動,每周聽一節課活動。
2、細化分工,精細管理。
基地的工作有其特殊性,為進一步提高工作效率,加強各個部門的協作,基地多次召開會議,探討各部門之間的管理分工與合作,進一步細化職責,進一步完善各部門的考核制度,如《教學常規考核制度》、《采購制度》、《維修維護制度》等,用制度約束人,人人在制度中,進而規范教師行為,形成良好習慣。
二、加強教師隊伍建設,教師隊伍在歷練中成長
1、開展培訓工作,促進教師成長。
基地以問題為導向,以需要為導向,以發展為導向,開展對教師的培訓工作。
首先在9月,對全體教師進行《如何開發特色課程》的培訓,將大連各家基地的經驗、特色課程創建的思考與大家一起分享,教師對特色課程有了更深的認識和理解。
其次,在10月份,開展《如何進行課題研究》的培訓。教師進修學??蒲惺覍O春艷主任針對基地課題研究的實際情況,進行了深入細致的培訓。之后,基地又對全體教師進行了《如何撰寫研究計劃》《如何撰寫研究結題報告》的培訓,教師明確了研究的思路,明確了課題研究的方向。教師以基地科研課題《依托基地實踐活動,提升專業教師的教學能力的研究》為方向,有的放矢地進行個人專項課題的研究。
再次,在11月份,開展了《如何撰寫教學案例》的培訓,通過培訓,教師對撰寫教學案例的意義有了正確的認識,關注了教學過程中的典型案例,并能認真加以剖析、反思、總結,提高了個人的能力。
一系列的培訓,都是基于教師的問題,為了教師的發展而開展的`,全體教師學的認真,用的恰當,對教師隊伍整體的發展起到一定的促進作用。
2、開展曬課活動,教師的責任更明確。
發揮骨干教師的引領輻射和示范作用,開展骨干教師示范和“一對一”幫扶活動。在展示課中,骨干教師的教學方式、課堂調控的藝術、評價的方法等都得到其他教師的稱贊。其他教師上匯報課,在鞏固原有的課改成果上,在某個環節都有了不同程度的提高,課堂上亮點閃現,同課異構、一課多輪,教師用智慧構建靈動的課堂。在幫扶活動中,骨干教師跟蹤指導,促進了課程內容的深度發展,課堂實踐活動質量有一定的提高。通過目標激勵、典型示范、實踐感悟,教師的教學能力和水平有了質的提高。
3、整體推進,梯度發展。
教師隊伍整體發展是學校發展的關鍵,基地針對教師的實際情況,對骨干教師、普通教師、老教師制定不同的目標,課堂教學制定不同的標準,教師們認可要求與標準,在基地期待中,在課堂實踐中努力探索、鉆研,快樂的工作,和諧進取之氛圍悄然形成。教師更加關注自身的成長,用心教到創新教得到很好的詮釋,教師行為有了動力,課堂有了生氣,教師對一門專業的駕馭能力有了顯著提高。
4、成果展示,激勵成長。
為進一步提高教師的專業技能水平,基地開展“揚特色,展風采”的成果展示活動,教師們立足現有的專業水平,不斷挑戰新的高度。如陶藝專業教師由泥條、泥板成型法探索拉坯成型法,作品造型豐富了,為課程內容的更新奠定了基礎;航模專業由動力遙控操作飛機模型為制作模型飛機,對于自己本身就是一種超越,一種挑戰;動漫專業是下學期即將開設的課程,專業教師克服各種困難,苦苦思索、孜孜探求,制作出的動漫片段讓人感覺內心很受震撼——諸多教師對專業的探索,足足可以打動每一個人,教師的潛能無限,從“無我到唯我”一定能夠創造出屬于自己的輝煌。基地以專業成果展示為契機,展示教師的技能,以技能競賽促進對專業的研究,促進專業的發展。
通過教學的深入改革,教師的不斷奮進,教學也取得了驕傲的成果,基地教師在全國、東三省優質課評選活動中,均取得好成績。譚威老師獲得全國綜合實踐活動評優課二等獎,譚威、付巖、郭麗、陳寧、鄭楠在東三省評優活動中分別獲得優秀課、優秀課例、設計、優秀論文一等獎。
三、安全培訓,提高學生的素質
基地基于學生的發展設置專業,把安全培訓作為工作中的重點。培訓安全工作層層落實,安全教育做到德育部長全面講,專業教師具體講,值周教師監督講?;嘏c參加培訓教師聯合協作,共同承擔負責學生安全工作,保證了學生安安全全培訓,高高興興而歸。為人學生體驗成功、體驗快樂、良好習慣養成,進一步改進“小能手”的評價標準。讓每一個學生都能感受到自身的價值,找到自己的閃光點。
四、課程開發特色明顯
課程的發展是基地發展的關鍵,決定基地的生命力。
1、繼續深化了校本課程的開發與建設,促進了課程的可持續發展。
課程只有不斷創新與發展才能煥發出活力,墨守陳規也只能被時代所淘汰。一年來,基地進行了深度的校本內容的完善與創新。在發展以勞動技術專業同時,逐步向科技型專業邁進。深入開發了機器人專業、航模專業、廚藝專業等。從選材上和制作內容上,從主題的選定上各個領域都有了不同層次的提高。廚藝專業將菜肴圍邊與韓式土豆餅融合到一起,增加了欣賞性。航模專業設計主題式的探究活動,在課件中增加動畫視頻,激發學生的學習興趣,也便于學生的理解。木藝專業由原來拼插作品改為學生制作卡通鑰匙鏈,貼近學生、貼近生活,并且結合節日制作作品,體現特色。陶藝專業由泥條、泥板成型法逐步發展為拉坯成型法,課程的內容日趨豐富。
2、開發新專業,豐富課程體系。
為進一步滿足學生的需要,基地大力開發新的專業。如動漫專業、布藝專業等,開發新專業的教師不等不靠,積極主動學習、探索,課程內容已見雛形。
五、繼續抓好基地常規工作,做到精細化管理
1、扎實開展校本教研。本學期的教研活動主要以聽評課為主,全體教師自覺主動參加教研活動,基地教學領導參加教研活動,把握課改方向,了解教研動態,提高了教師對教研活動的重視,也提高了教研活動的實效性。
2、深入開展基地教學活動改革。繼續開展鞏固發展成果課改活動,教學領導和聽課教師對教師課堂進行觀察、監督、指導,做到即聽、即評、即反思改進,對教學中的每一個環節,每一個細節都認真進行評議,達到找不足、提亮點、善學習的目的。
3、完善激勵評價機制,科學規范進行考核評價。基地堅持公平、公開、公正的考核機制,讓每一位教師體驗到公平,考核結果讓教師感到公正,針對在考核過程中出現的問題及時進行商議,完善考核內容,力求科學性、導向性。這樣促進了教師間的良性競爭,促進教師的積極進取。
4、做好各項活動的檔案管理工作。對每項活動做到有方案、有計劃、有過程、有結果、有總結。及時把資料整理成檔案,規范檔案的管理?!督虒W案例集》、《反思集》《敘事集》等。
六、加大校園安全管理,構建和諧校園
1、加強校園安全隱患排查治理制度。做到每天對學生活動的區域開展檢查工作,每周對學生活動的區域和專業使用器材開展檢查,及時排查隱患,對器材進行維修維護。每月開展一次大檢查活動,全員全體參加,每個人都是安全檢查員,每個人都是安全責任人,為安全培訓掃通道路。
2、牢固樹立衛生第一、安全第一的思想,不斷規范操作程序,提高供餐質量。
做到隨時抽查供餐單位的各項衛生標準,重視和加強飲食衛生工作記錄,不定期對供餐單位進行監督和檢查,確?;貛熒挠貌桶踩?/p>
七、加強后勤的保障工作,提高服務能力和服務效益
1、牢固樹立服務第一的宗旨。及時購買耗材,在耗材的采購商,及時與上級領導溝通,嚴格按照區政府采購的制度進行采買,保證了專業的耗材需求。后勤工作主動、熱情及時。實行提前一周申請制度,教師對所需耗材做出計劃申請,基地部門領導進行審核。規范后勤服務工作,加強校產的使用、維護工作,確保學校教師多媒體設備、專用教室和各類設備正常使用。
2、建章立制,完善后勤工作各項制度和考核條例,進一步增強法制觀念在財務的管理中,管理人員能嚴格執行財會制度,做到收支有計劃、有審批、有手續。每月對后勤人員進行考核,促進了后勤人員工作的積極性。
八、利用各級各類信息媒體平臺,做好學校的宣傳工作
1、完善網站建設,建好基地對外宣傳的窗口。創建專業教師博客,對教師進行相關的培訓,專業教師及時更新充實專業的活動圖片,師生的文章,積極展示專業特色。
2、創新??瘍热荩岣咝?馁|量。對??陌鎵K與內容進行了深入的研究并征求全體教師的意見,??p心悅目,吸引讀者。
基地的發展沒有窮盡,基地人將會志存高遠,攜手共進,開創更加美好的明天!
淘寶模特工作總結 篇6
時間過得很快,兩個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。這段時間以來,主要架構了網站的風格模版還有后臺用戶中心的模版更加熟悉了css樣式得到了很好的鍛煉。在此十分感謝公司的給我這樣的機會和同事們的幫助。
剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。但是這段時間以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過同事的指導,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了網站的`整個制作流程,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
淘寶模特工作總結 篇7
為了普及電子商務知識,提升現有網商經營水平,搶抓互聯網經濟發展機遇,促進我縣經濟又好又快發展。根據我縣實際及《關于電子商務進農村綜合示范工作方案》(邵政辦函〔20xx〕97號)等文件精神,制定本培訓實施方案:
一、指導思想
以中央“大眾創業,萬眾創新”戰略為指針,引導和幫助我縣農村居民利用網絡平臺進行網上創業、實現就業;同時利用網絡平臺拓寬邵東農特產品的銷售渠道,推動傳統企業進入電子商務領域,實現產業轉型升級。在啟動實施邵東縣電子商務人才培訓中,堅持立足產業、政府引導、多方參與、注重實效的原則,著力培養一支有文化、懂技術、會經營的新型電商人才隊伍,為發展邵東現代電子商務提供強有力的人才支撐。
二、目標任務
三年內(20xx—20xx年)計劃培訓電子商務人才10000人次。20xx-20xx年培訓5000人次,其中,初級操作類電子商務人才1500人,電子商務創業精英人才1500人,黨政干部電商理念2000人次;20xx年培訓5000人次,其中初級操作類電子商務人才1000人。帶動創業就業人員6萬人以上,實現電子商務交易額同比增長40%以上,每年新增1000家農產品網店。
三、培訓內容
重點是三個方面:一是對干部的培訓。幫助干部解放思想,提高認識,普及電商基礎知識。包括電子商務政策模式與趨勢,電子商務與零售變革,農村電子商務的發展及應用,區域經濟中的電子商務戰略、路徑選擇與實施方法,傳統企業升級電商的機遇與挑戰,電子商務實操及案例分享,電子商務與多渠道營銷,移動商務模式創新與發展,智慧城市與物聯網等。二是對農產品經營主體和農村電商從業人員初級培訓。主要內容為:郵樂購、淘寶、天貓基礎類實操培訓,淘寶、天貓平臺入駐及發展策略,美工基礎實戰課程,淘寶、天貓平臺實操總結與提升,阿里巴巴平臺基礎操作與推廣策略,以及微營銷策略、營銷推廣策略、大數據時代新思維等。三是對農產品經營主體高管、部門經理及骨干員工進行中高級培訓。主要內容為:企業移動互聯網轉型、從傳統企業到電商O2O模式戰略轉型、跨境電商助推外貿企業轉型升級、大數據時代電子商務應對策略與思路、傳統商貿流通企業如何布局電子商務等。
四、主要措施
為了實現目標任務,采取以下培訓措施:
(一)大力宣傳發動。電子商務是網絡化新型商業運營模式,電子商務正在迅猛發展,電子商務進村入戶勢在必行。培訓電子商務人才是為了搶抓互聯網經濟發展新機遇及促進就業。因此首先要對全縣鄉村干部和鄉村示范服務站點實行分批培訓,使其樹立電子商務理念,再由其深入到組到戶宣傳電子商務;同時縣、鄉、村三級聯動,充分利用互聯網、廣播、電視、報刊媒體等宣傳工具大張旗鼓地進行宣傳。使電子商務理念及人才培訓計劃家喻戶曉,人人皆知。
(二)選好培訓對象。凡是年齡在16—45周歲,初中文化以上,具有一定的電腦基礎的下列人員均可報名參加電子商務培訓:
1、村干部;
2、農村青、壯年;
3、各農業產業化企業、農村專業合作組織、種養大戶、家庭農場的管理及從業人員;
4、有志于從事農村電子商務的其他人員。
各鎮、村干部要分工包干,逐戶摸底,對符合條件又愿意參加培訓的人員登記造冊,然后每村擇優挑選5—10人作為培訓對象。
(三)確定培訓機構
承擔電子商務的機構應具備以下基本條件:
1.具備獨立法人資格的機構,且近5年無不良記錄;
2.具備較強的組織能力和培訓經驗;
3.具備穩定的培訓教師隊伍和相應的教學實訓條件,要具備一定必要的食宿條件;
4.自愿在縣商務局、財政局等有關部門指導下承擔培訓任務。
培訓由縣電子商務公共服務中心承辦,可聯系國內專業培訓機構進行培訓指導。初級操作類培訓還可由電子商務進農村承辦單位擇優遴選1至2家培訓機構實施,但要對培訓組織實施、教學方案、培訓效果等方面進行評估。
(四)強化培訓機制
1、創新培訓機制。參加電子商務培訓學員集中到縣商務局指定的培訓機構開展全日制上課,采用“一平臺、三結合”培訓方式。一平臺:即建立網絡平臺。三結合:即理論與實踐結合、課堂與企業結合、即自學答疑與跟蹤服務結合。結業后跟蹤服務,及時記錄電子商務培訓情況,對考核合格者進行統一認定。加強認定后電商的管理和知識更新,出臺相應的創業扶持政策。
2、創新培訓模式。采取多種形式進行培訓,課程要做到“一班一案”,集中開課。理論課集中到理論教室課堂上課,實操課集中到機房上機操作。
3、創新培訓內容。加強教材的規劃、建設和管理,選擇科學、權威、圖文并茂、通俗易懂的教材。培訓機構課程設置要符合電商特點和學習規律,教學實踐活動要形式多樣,注重針對性、實用性和規范性,并做好后續跟蹤服務。
4、創新培訓手段。適應現代遠程在線教育發展趨勢,充分利用現代化、信息化手段開展電子商務在線教育培訓、移動互聯服務、在線信息技術咨詢、全程跟蹤管理與考核評價等,開通電子商務網絡課堂。每班建立一個QQ群或微信群。
5、制定培訓計劃。培訓機構要根據下達的培訓任務類別、對象和數量,科學論證、精心制定培訓計劃,報縣商務局審批后組織實施,嚴格按照計劃落實培訓人數、培訓時間和培訓內容。
6、師資隊伍建設。培訓機構要加強師資隊伍建設,建立電子商務培育師資庫,遴選熟悉網店經營、具有豐富專業知識和實踐經驗的講師,特別要吸收經過知識更新培訓的電腦技術人員進入培訓師資庫。根據各培訓班的對象和內容,從師資庫中挑選適合的講師授課。培訓機構應組織學員對培訓效果進行測評。
7、實施班級管理。對電子商務培訓,培訓機構要建立規范的班級管理制度,選好配強班主任負責班級的日常管理;要成立班委會,建立請假制度,進行考勤登記。引導學員加強互相交流和自我管理,保證培訓工作順暢有序;要組織各培訓班學員填寫《電子商務培訓參訓學員滿意度測評表》。
8、組織培訓考核。每期培訓班結束時要組織參訓學員考試考核,加強電子商務認定管理,對符合條件的還可發放電子商務培訓證書。
9、建立培訓檔案。根據我縣實際情況完善檔案管理制度,培訓機構要按班次建立真實、完整、規范的培訓檔案
(五)確保培訓經費到位
電子商務操作類培訓根據實際情況每期3-5天,每班人數不高于50人。縣財政按每人每天100元的標準補助支持培訓機構作為學員培訓授課、資料、食宿費,交通費學員自理。其培訓經費每月核實結算一次??h電子商務公共服務中心的培訓參照此標準執行。
縣財政局會同商務局等有關部門要切實加強資金監管,及時足額撥付資金,嚴禁擠占、截留、挪用項目資金。要明確開支科目和報賬程序,培訓機構在報賬過程中應出具《電子商務培訓學員培訓臺賬》和《電子商務培訓驗收報告單》等材料。縣里將加強資金監管,確保培訓補助資金??顚S谩?/p>
(六)加強督查
1、縣商務局和縣財政局將派專人逐班次講解電子商務培訓政策,核實學員情況,聽取學員建議,公布聯系電話,請學員進行監督;培訓結束后,縣商務局和縣財政局將通過檢查培訓檔案、抽查學員培訓情況等方式逐班次開展檢查驗收,并填寫《電子商務培訓驗收報告單》,驗收不合格的,出具整改通知并督促整改到位。
2、縣商務局和縣財政局負責我縣電子商務培訓機構監督檢查。將通過實地查訪、電話抽查等方式加強對培訓機構培訓工作的考核,監督其按計劃開展培訓。對不按計劃開展培訓的,將核減其培訓補助經費,情節嚴重的取消其承擔項目的資格,向社會公示。
淘寶模特工作總結 篇8
為了推動企業建立和完善安全生產規章制度,提高公司人員的安全生產技術知識和管理水平,增強廣大員工的安全生產素質,有效預防重、特大事故的發生,特制訂如下工作計劃:
一、工作目標
1、杜絕死亡、重傷事故;
2、杜絕火災事故;
3、杜絕爆炸事故;
4、杜絕交通事故;
5、杜絕食物中毒和重大傳染病事故;
6、杜絕機械傷害事故;
7、安全隱患整改率達100%;
二、具體措施
安全工作重在防范,要把事故苗頭消滅在萌芽狀態中,就要時刻保持警惕,做到警鐘長鳴。
1、加強宣傳教育,讓安全意識深入到員工心中。
1)組織領導員工進行相應的安全知識培訓,熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護知識,并經考核合格后方可上崗,做好員工安全培訓記錄。
2)對換崗、轉崗、復工人員,單位要進行安全技能和崗位操作方法的培訓,經考核合格后才能上崗作業,并且建立相應的安全培訓記錄。
3)積極配合有關職能部門對特種作業人員按國家規定開展專業安全技術培訓工作,定期進行復審,做到持證上崗。
4)使員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施,將傷害控制在最小程度。
5)使員工能夠熟練的正確佩戴勞動衛生防護用品,降低職業病危害,預防職業病的發生。
6)使員工能在突發事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
7)通過各種形式(警示牌、宣傳欄、標語等),使員工明確自己崗位存在的危害因素及預防措施,明確在危害發生時的救護措施。
2、認真學習貫徹安全生產法律、法規,完善安全生產責任制。
1)貫徹執行國家及各級政府部門的安全生產法律、法規、政策和制度,及時將有關安全會議精神貫徹落實到車間一線,傳達到每一位員工,增強公司員工安全生產意識及法律觀念。
2)健全并落實安全生產責任制,根據“誰主管誰負責”的原則,制定安全生產工作目標,責任人逐級簽訂《安全生產目標責任書》,負責人要增強安全生產意識,加強安全生產管理;貫徹“安全生產人人有責"的思想,員工在自己崗位上要認真履行各自的安全生產職責,落實全員安全生產責任制。
3)定期召開安全生產會議,總結安全生產工作,針對存在的安全隱患制定整改與預防措施,交流安全工作經驗,傳達安全生產方面的文件,布置有關安全工作,通報安全檢查情況。
淘寶模特工作總結 篇9
1.搜索引擎SEO
(1)根據行業、不同的用戶屬性、產品屬性等,建立多維度的用戶搜索關鍵詞庫,根據關鍵詞庫確定用戶內容產生機制和內容打造計劃,利用大量的內容覆蓋行業搜索流量入口,亦可提升網站粘性,形成二次、三次轉化率……,如:
a商城主站的關鍵詞選擇、類目篩選屬性關鍵詞等的打造,關系到主站引流,關鍵詞的選擇和設置必要合理,電商運營推廣方案。
b裝修知識、汽車燈知識等專業性的知識可采用資訊形式;
c產品維修知識、售后知識等可采用問答形式,由用戶群體自發打造內容;
d產品評價入口可通過商城購買用戶的評價聚合而成,一來可短期內形成大量內容,增加網站權重;二來可增加大量長尾關鍵詞排名;
e可根據需求打造分享站、論壇交流平臺等。
f思考電商社交的可行性(SNS平臺)。
(2)確定關鍵詞以及內容打造機制后,確定關鍵詞布局方案和關鍵詞排名優化計劃。如頁面布局、權重分配、結構優化、外鏈計劃等。達到提升網站流量的目的。
2.淘寶SEO.
針對淘寶等第三方平臺,研究淘寶等第三方平臺的自然排名規則,總結淘寶排名因素,如關鍵詞的使用、爆款的打造、跳出率的影響等,并根據這些因素做相應的優化,從而提升淘寶等第三方平臺站內免費流量的提升。
競價推廣
1.搜索引擎競價推廣
a.現在國內競價平臺主要集中于百度競價和360競價推廣。
b.根據地區、用戶屬性等不同維度形成關鍵詞庫表,對不同維度形成不同的廣告投放方案。譬如,××頻繁發生某疾病,需要紫外線燈管,那么就可以著重在此地區投放競價廣告, 并收集容易形成購買性質紫外線燈管相關搜索關鍵詞,而對于沒有市場的地區減少投放或不投放,從而提升關鍵詞投放性價比。
c.關鍵詞投放要有不同的創意文案,達到吸引用戶點擊的目的。
d.關鍵詞及創意要根據不同的維度形成關鍵詞庫,根據市嘗季節等定期對關鍵詞進行維護、更新和管理。
e關鍵詞精準度的提升。根據不同的關鍵詞,確定相應的用戶屬性,制定不同的網站著陸頁,提升網站轉化率。
2.淘寶競價(直通車、鉆展等)
比較典型的就是直通車、鉆展,提升淘寶流量,現在價格與競爭也是越來越高,性價比的提升也是很重要的。與搜索引擎競價推廣一樣也需關注創意和關鍵詞的精準度。
廣告聯盟(主要形式為CPS)
1.第三方平臺的廣告聯盟平臺。最典型的如淘寶聯盟。其它的第三方平臺也都有廣告聯盟平臺,如京東聯盟、當當聯盟等。加入第三方聯盟平臺,制定相應的推廣政策,并對推廣人員信息進行管理和收集,如定期發布活動,制定相應的激勵措施等,促進廣告聯盟平臺的推廣量增長。很多淘品牌如“御泥坊”、夢芭莎就有通過此方案增加淘寶客數量。
2.挑選如百度聯盟、成果網、億起發等知名廣告聯盟加入,并對相應平臺的推廣數據形成記錄,對優秀的網站主主動聯系并提供激勵措施等,規劃方案《電商運營推廣方案》。(淘寶天貓店鋪也可以加入部分廣告聯盟平臺)
3.可以考慮自建廣告聯盟平臺。如后期知名度較高,可以自建廣告聯盟,這樣對于推廣用戶更易于管理。對于自身品牌的打造、平臺費用成本損耗也是一個優勢。如夢芭莎的夢芭莎聯盟,通過郵箱營銷、QQ營銷等(將夢芭莎聯盟向網站主推廣,從而吸引大量網站主使用夢芭莎這個廣告聯盟),對于夢芭莎的品牌崛起起了較大的作用。
微營銷
1、微博、微信等營銷是最近的趨勢。特別是微信營銷。個人認為微信平臺對于電商來說主要用于客戶關系的維系與老客戶的回流。需根據客戶定期分享內容(分析用戶屬性,制定內容分享規則),并建立微商城。
2.與線下資源合作:在門店廣告、產品包裝等線下展示微信二維碼。
3.在電商網站、軟文推廣等平臺展示微信二維碼。
客戶關系管理和大數據平臺應用
1.收集客戶信息,根據不同維度,建立客戶信息庫,可用于客戶定期回訪、活動通知等。
2.根據不同產品,分析相關行業用戶屬性,如汽車燈的汽車坐墊、汽車飾品、汽車美容、汽車輪胎、汽車維修行業,通過方法(向這些行業網站索取購買用戶資料)獲得相應的用戶資料,并對其進行重新整理。
3.根據不同的用戶分類,制定相應的內容推薦機制,如每日(周)推薦某某產品、某某文章,制定相應的頁面或展示機制,通過QQ營銷、郵箱營銷、微信營銷、短信營銷、電話營銷等發布給對應客戶,并以此促成成交。
如我司的汽車燈電商,如能通過方法獲得汽車之家、易車網的注冊用戶資料(這些網站的注冊用戶最少是百萬級以上),這樣就等于你的汽車燈有了百萬以上的潛在用戶,如對這些用戶資料進行分析、整理,做好營銷,相信銷量不成問題。
線上線下資源整合
定位:
定位是電商的根本,不管是店鋪還是產品,都要有一個能夠占取消費者心智的定位,就是能夠與用戶產生關系的東西。
現在人們每天所接收的信息量大概是幾百個G(包括視頻,圖片,聲音),然而在90年代的時候,這個數值是遠遠低于現在的信息量?,F在的每個人幾乎都飽受 選擇困擾,從而也出現了“選擇的暴力”知識社會帶來的信息爆炸,使得本來極其有限的顧客心智,更加擁擠。然而真正能進入到用戶心智里的東西,又少之又少。 用戶的購買行為,總是會選擇他們所熟悉的東西。
展現:
展現是電商的枝,基于互聯網的限制,電商只能通過圖片,視頻,文字,將企業產品信息傳遞給用戶。在企業與用戶的交互過程中,用戶則通過這些信息來了解企業,了解產品。如果企業的展示效果好,那么用戶在了解的過程中,逐步的產生信任,使信任再到信賴,從而產生購買意向,最后達成交易。如果展示效果不好,則會隨著用戶的理解 不同,對產品原本的信息產生誤解。然而這種主觀意識上的誤解所導致的直接后果,就是退貨。退貨是電商企業最為頭疼的事情,費時,費力,費錢。
營 銷:
營 銷是電商的葉,一棵樹長的好看與否,全憑樹葉來點綴。那么營銷就是電商的葉子,營銷可以讓電商產生事半功倍的效果。但是電商人員往往會有這樣一個誤區,那就是營銷和推 廣分不清楚。那么到底什么是營銷,什么是推廣?簡單的來講,營銷就是讓這個產品好賣,而推廣則是讓這個產品賣的好。營銷的精髓在于包裝,推廣的精髓在于渠 道。
營銷的主旨是將產品的定位,通過一系列的包裝,展示給用戶,并在用戶群里產生傳播效應,從而達到提升品牌知名度,權威性,美譽度等目的。
總結:
總之,產品定位,產品結構,產品定價,展現體系,營銷策劃,市場推廣,客服與售后,數據分析,聚焦 策略,完整的建立了電商運營模型,能夠解決多數電商企業,或者傳統企業在做電商轉型時遇到的問題。
淘寶模特工作總結 篇10
背景:
如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的.人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
項目:
創辦廈門新思索計算機租賃有限公司,出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備等。我們宗旨是服務專業化、服務規范化、服務多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業者,追求多贏。把風險留給我們,把方便留給客戶。
一、公司介紹
一、公司經營宗旨及目標
宗旨:服務專業化、服務規范化、服務多樣化。創造完美電腦租賃服務。
目標:將公司發展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業,將公司品牌發展成為市場著名品牌,并走向整個福建市場。
二、公司簡介
公司名稱:廈門新思索計算機租賃有限公司
業務范圍:出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關設備的租賃,同時提供相應的技術支持服務,收取租金和押金。租賃產品 : IBM. HP. Dell. Philips. Viewsonic. Acer. Toshiba. Nec. Sony. Canon. Lenovo等。
三、公司管理
1. 管理思想
優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展,尊重個人價值,各職能部門相互協調合作,求得公司的整體發展,實現1+1>2的效果。
2. 管理隊伍
投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發展的人才加入本公司。
3. 管理決策
管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生,具有相關的專業知識,將為公司制定切實可行的決策,執行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入,并擔任重要職務。
4.團隊概述
學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知欲和進取心。
人際關系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩。
職業素質:信守承諾;注重規范;遵循公司宗旨理念。
四、場地與設施
租用商品房做為辦公地點,根據交通情況選擇倉庫地點。(根據具體情況另行考慮,本計劃暫時不考慮)
如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
據了解,許多高校高年級的學生因迫于畢業設計的壓力,加上對電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃在接受我們的市場調查時說,由于所學專業需要,他和同學們很想租臺電腦來學習,而廈門及周邊地區的電腦租賃業務始終露不了臉。他說:大三買新電腦顯然劃不來,而且經濟條件也不允許。二手電腦的配置太差,達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會受到不少大學生的歡迎。在廈門各大高校內的校園網BBS上,就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難,不少學生向自己的同學和校園周邊的網吧租電腦。
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發現,的確沒有開展電腦租賃業務的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項,但都表示沒開展過租賃電腦的業務;所有電腦專賣店的回答很干脆:電腦不出租,也不打算開展這項業務。
不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優勢的二手電腦,再加上分期付款購電腦等促銷形式,在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業的市場。就目前市場行情來看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在100元左右,這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高,有的甚至達到原價的90%,所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學生和急于應付各種計算機考試的人,而租賃時間也僅限于幾個月,所以就目前情況來看,每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。
雖然目前租賃市場蕭條,但也露出了一線曙光,IBM和聯想已于近日推出了規模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場,展示會、培訓、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業務始終熱不起來,主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經過分析,我們公司應該能加速電腦租賃市場啟動。
立足廈門島,輻射廈漳泉地區。各單位企業或個人展示、展覽、會議、培訓;員工新聘或臨時錄用; 系統測試、軟件測試、項目開發。 企業辦公(財務考慮);移動辦公 ;個人應用:娛樂、學習等構成了我們的目標市場。
顧客網上預訂,網下現場看貨決定是否租用。采用自愿原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協議書。
產品與服務
提供高質量的設備,針對不同租賃需求和應用環境,提供靈活多樣的技術服務。 (以下基本服務區域指廈門島內)
服務內容分四類: 基本服務;增值服務;快速保障服務;協議服務。
基本服務:不提供免費送取貨服務。
1、提供免費電話技術支持。
2、不提供免費上門服務。
3、客戶將設備送到公司技術部,免費維修和維護,租賃協議指定的收費項目除外。
增值服務:10公里以內免費送取;10公里之外視遠近收取交通費用,如果超出基本區域以外,酌情收取服務費。
1、基本區域內上門硬件維修,如果超出基本區域,酌情收取運輸和服務費。
2、基本區域內上門系統軟件修復(WINDOWS,OFFICE系列,網絡聯通)。
3、基本區域內24小時之內上門解決。
如果租賃協議上對服務內容另有約定,以協議為準。
快速保障服務:基本區域內免費送取,如果超出基本區域,酌情收取運輸和服務費。
1、基本區域內免費上門硬件維修,否則酌情收取運輸和服務費。
2、基本區域內上門系統軟件修復(WINDOWS,OFFICE系列,網絡聯通。
3、租期1-6天,4小時之內上門解決(基本區域內),其他區域另行協商。
4、租期7天以上,12小時之內上門解決基本區域內,中午12點以后叫修,次日上午12點以前上門解決,其他區域另行協商。
如果租賃協議上對服務內容另有約定,以協議為準。
協議服務:
在租賃協議中具體約定服務內容和提供服務的方式,以滿足特殊應用環境。
出租計算機以及相關設備,并提供全面的技術支持,服務于企業的各種商務活動。
短期租賃:適用于參加或者舉辦會議,展覽,產品發布,培訓人員,系統測試等短時間租用設備;
租用時間短,從幾小時到20多天。
長期租賃:適用于企業辦公,工程項目實施,軟件系統開發, 臨時錄用工作人員等企業商務需求以及個人學習
三、服務與支持及收費
送取服務:基本區域內送取貨收取單程相當于出租車費用,如果超出基本區域,酌情收取運輸和服務費。
技術服務:
1、基本區域內上門硬件維修,50-100元/次/(1-2臺),如果超出基本區域以外,100-200/次/(1-2臺)。
2、基本區域內,常規系統軟件修復(WINDOWS,OFFICE系列,網絡聯通),100元/次/臺,其他區域內,150-200/元/次/臺。
3、解決問題時間在24小時之內,否則服務費酌情增加。如果租賃協議上對服務內容另有約定,以協議為準。
四、租賃合同協議的訂立
1、單位或公司只須出示營業執照復印件及負責人身份證復印件,可享受免押金,只須撥打我們的電話預約,我公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
2、個人只須出示廈門戶籍擔保人身份證復印件及本人身份證復印件也可享受免押金,只須提前撥打電 話預約,公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
淘寶模特工作總結 篇11
在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節上力求做到于眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務尤為總要。服務提升銷售業績才會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。
(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。
(3)疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質量:
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;
(3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。
(3)對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
(4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,盡自己的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;
2、于老客戶保持良好關系,在周末時發送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩定才是面對競爭的利器。