時間過得真快,轉眼一年就要過去了,經過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經驗和教訓,該好好總結一下過去一年的工作了!年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔,下面是小編收集整理的裝修公司采購年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
裝飾裝修采購員工作總結 篇1
20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好,裝飾公司工作年終總結。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數年的發展之后,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展并不奇怪。
20xx年是xx裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業人才建設,增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現吸引人才、留住人才的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式
根據公司20xx經營年的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,20xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務,20xx年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20xx年公司先后榮獲xx年度全國裝飾百強企業、aaa信用企業、全國信息化先進單位、20xxxx最佳室內設計企業稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲 全國優秀項目經理、蔣劍榮獲20xx年度全國杰出青年室內建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度xx市優秀項目經理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為20xx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
20xx年我們公司的發展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個轉折點,從20xx年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場占有率。
裝飾裝修采購員工作總結 篇2
通過一年我在工作上的不懈奮斗,終于是已經完成了一年的工作業務,從工作上來看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已經是收獲到了許多的成長,所以我也很是期盼自己更加美妙的生活與進展。
一、工作力量的提升
在這一年中對裝修方面的學問有了更加深刻的理解,并且也是可以通過自己的不懈奮斗,在自己的工作崗位上收獲到肯定的成績與轉變。在現在的工作中我也是有不斷地學習,不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西,更是通過自己的努力來將這份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有特別努力地做好一切,憑借著個人的力量來收獲到大家的確定。
二、工作方面的成長
一年時間的熬煉,我已經是能夠單獨的面對每一位客戶,將公司的要求與客戶的要求都結合起來,做出最好的工作,贏得領導與客戶的滿足就是我的幸福。在工作的思想上,我已經更加的沉著,再也沒有了從前的莽撞與不好,所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與轉變,也是在漸漸的協調自己,爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績,有更棒的收獲。在工作的進程中,也是漸漸的有自己的節奏,更是可以在自己的掌控下將個人的工作都完成好,所以我更是特別努力的讓屬于我的生活可以有更好的.轉變,也是為自己的人生做更多的奮斗,加倍的讓自己有更好的收獲。
三、工作中的缺陷
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當多的事項是需要去成長與努力的,尤其是我在工作上簡單消失一些小的過失,許多時候都僅僅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的掌握。然后就是自己的想法與表達是比擬的欠缺,有許多的東西在腦子里有概念,但是在描述的時候卻有偏差,而這也是我的一個溝通上的缺乏,是需要在平常多多的熬煉,去更好的熟悉自己的問題。這份工作,我也是有特別多的期盼,更是讓我的將來都變得特別地美妙與幸福,對于我個人來說,我也是相當地慶幸自己的人生能夠有如此之景,所以往后的生活,我便是會加緊讓我的將來有更大的轉變。
我也盼望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長,也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績,這樣我的生活也是可以變得更加的美妙。對于將來生活中的自己,我也是有付出加倍的努力的去做出轉變,爭取能盡快有更好的成績消失。
裝飾裝修采購員工作總結 篇3
20xx年的工作已經結束,20xx年的鐘聲已然敲響。回顧過去一年的工作,我們感到有意義、有價值、有收獲。在這一年里我們樹立了“為公司節約每一分錢”的觀念,順利完成了采購工作的各項任務和年初制定的工作計劃。本著“誠信勤奮、開拓創新”的服務宗旨以及“價格更低、效率更高、質量更好”的要求,提高了公司的物資供應保障能力,各項工作穩中求進,逐步提升。現將主要工作總結如下:
一、本年度工作取得的成就
1、內部管理方面:到20xx年年底,采購部將所有涉及到的資料、文檔進行規整保存,如采購申請單、付款申請單、合同等,做到帳物相符,一查就明;
2、與各部門協調上:采購部與各個部門及時溝通,應急物品及時購買,避免出現物資缺乏等現象;
3、業務方面執行情況:在材料詢價方面,力爭做到了三家或三家以上報價,并進行多次洽談報價,在價格和質量上尋求第一。在付款中與材料經銷商及時進行對賬、銷帳,做到了賬賬相符,沒有出現紕漏。采購部內部每周對賬、銷帳,金額詳細、清楚;
4、工作作風和勞動紀律遵守情況:采購部的工作是企業創造效益的第一道閘門,事關公司利益得失,因而本年度采購部樹立了以人為本的工作做風,遵守公司的每一項規章制度,擺正心態,牢記使命,堅持原則,公正處事,工作責任心和工作熱情都有了很大提高。業務方面,分工細化,職責分明,配合密切。手續清晰明了,做到了物清,帳清,提高了透明度。我們的辛勤勞動,為企業節省了資金,降低了成本;
5、采購渠道上:一年來,我們通過多方努力,擁有了成熟完善的采購渠道,保證了材料及時、充足的供應;
6、對待漏貨少貨的現象上:我們采取及時的補救措施,并在工作中實行訂單跟蹤,把差錯率降到零。
二、本年度的工作不足
1、采購規范化程度還需進一步提升:采購工作遇到許多問題,主要是采購的計劃性不強。我們采購任務中的一多半是臨時采購計劃,因為沒有庫存,有時造成供應脫節。審批程序過于復雜,浪費很多人力、時間,影響了工作效率。采購程序還需要進一步規范,采購效率還有待進一步提高;
2、業務人員的素質還需進一步強化:質量與價格永遠是采購工作的核心。采購人員的技術能力與業務水平直接影響到采購工作的質量和效率。以后將極積為他們提供培訓和學習的機會,建立一支專業性強,業務精湛,清正廉潔,敬業高效,讓領導放心的采購隊伍,更好地服務公司;
3、供應商的范圍還不夠廣:部分物資的采購以老客戶為主,這在一定程度上影響了企業的效益,需要開辟更為廣泛的供貨渠道。
總結一年得失,在下一年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學好專業理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理能力,使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。同時我部門還將不斷搞好階段性總結,找差距,評不足以推動工作。盡最大努力去降低成本,提高效率。在新的一年里,我們將群策群力,團結一致,克服困難,爭創文明部門,為公司作出更大的貢獻。
裝飾裝修采購員工作總結 篇4
一年來,在公司領導及部門負責人領導下,和同事們的協助下,自己在思想意識方面和工作作風態度,得到了進一步的完善提高之中,一年來通過自己的辛勤認真負責的工作。有效地按計劃完成各項采購任務和部門負責交辦的有關事務。以下是我的個人工作總結。
一、在思想樹立全局觀念
主動圍繞著公司運營的正常進行。自己在平凡的工作崗位上,有意識的當好螺絲釘,積極配合部門負責及有關部門針對各項所需的材料、用品情況,及時了解有關信息,克服采購品種方面繁多的難點,不厭其煩、用心細心多了解,根據多年來在采購方面的經驗,為了合理選購寧愿自己多辛苦點,為了節支采購成本,采取優選多方選購。
二、在其他方面的工作
同時也參與部門領導交辦的相關的協議書起草與合同的制定。而且針對公司運營中保潔方面存在的不足之處問題,能夠敢于出于公心主動提出要求責任方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改進。
三、在采購的過程中
自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上,不謀私利,始終把個人前途和公司的發展聯系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
四、工作中注重學習與了解
傾聽與多問,了解的過程也是學習的過程,自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作,做到心中有數。
五、堅持團隊精神、團結同事,共同協作
自己一年來始終抱著尊重領導與同事的心態,在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。當前公司面臨的問題諸多,舊的問題解決,新的問題不斷出現,在管理方面仍然需要不斷改進、探索,完善機制。
作為一名公司員工,自己將從本職工作方面做起,思想上保持敬業精神,工作中嚴格要求自己,以身作則,心態上謙虛謹慎,盡心盡責,始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學習,改進完善自己,提高自身的綜合素質,以適應公司發展的要求。總結經驗,吸取教訓,力求避免失誤與差錯,探索改進采購新方法,提高工作效率,加強同各方面的溝通協作,切實努力把采購工作做到更好。
總之一年來,自己通過努力和工作實踐取得了一些成績,但也存在諸多不足之處,對相關的業務知識技能,對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。
裝飾裝修采購員工作總結 篇5
20xx年這一年來,我們緊緊圍繞“強化服務,高效完成采購任務”為中心,積極認真的完成各種采購任務,保障所有物資的齊全。
現將20xx年的主要工作總結如下:
一、加強培訓,提高團隊意識和個人專業能力
1、必須清楚我們公司所需要的物資以及采購的基本規則。
2、團結就是力量,團結出戰斗力。如何融為一體,心往一處想,勁往一處使,顯得更為重要。大事經常議,小事隨時碰,平時多到辦公室坐坐,工作上多提醒,生活上多關心四是抓人才培養。建設一支高素質的干部隊伍,是高標準完成采購工作的重要環節。
3、建立了激勵機制,激發學習動力。建立考核檔案,定期組織考核,把考核結果和干部晉升及立功受獎結合起來。
二、以業務工作為中心,全面提高保障效能
年初,承擔賦予的取暖設備集中采購任務,年中,承擔物資集中采購任務。一年來,我們按照上級業務部門下達的任務和要求開展業務工作,強化服務就是戰斗力,服務就是保障力的意識,全面提高保障能力。
1、硬件建設水平得到提高
賦予采購任務以來,我們把這項工作作為我們生存和發展的生命線,在經費十分緊張的情況下,購置了投影儀、攝像機、筆記本電腦、復印機、打印機、展示平臺、掃描儀等辦公設備,為歷年招標大會的成功召開及建立供應商資源庫等發揮了重要作用。
2、采購信息網絡得到完善
按照上級要求,我們建立了供應商資源庫、產品資源庫和專家庫。其中,有家供應商的信息是以多媒體形式儲存在資源庫中,信息量達到;產品庫共收集多個廠家的多種產品,并隨時保持電話及傳真聯系,做到足不出戶就可以掌握產品的性能和價格;同時,實現了與國際互聯網聯網,隨時從網上瀏覽查看相關信息和資源。
3、采購程序進一步規范
在實施采購過程中,我們制定了《采購業務工作流程》、《操作程序》、《評審組織》《采購活動記錄》、《采購人員職責》、《廉政監督措施》等制度和措施。
4、物資集中采購的影響進一步擴大
發布公開招標公告后,更是向各地供應商打開了一扇窗口,都紛紛要求加入我部供應商資源庫名單。
20xx年,我們將發揮集中采購優勢,創新采購流程,再創輝煌!
裝飾裝修采購員工作總結 篇6
這一年的時間過得太快了,在xx公司又不知不覺的度過了一年,在這一年里我對我工作表現并不是十分的滿意,但是總得來說還是找不出什么太大的瑕疵,就是沒有達到去年的目標,本來想在今年的工作中更加的努力,讓公司領導看到我的工作能力,給予我更高的期望,升職我為采購組組長的,但是看來還是沒有達到公司的期望,并沒有給我任何的升職,又是跟往年一樣,平凡普通的一年,但是我還是得對我這一年的工作,做一個工作總結:
我身為公司采購部的一員,在這一年里,嚴格遵守自己的崗位職責,很好的完成了公司交付于我的各項采購任務,并且都是以最優惠的價格拿到手,極大的降低了公司的采購成本,為公司所作出的貢獻不是一星半點。我們公司是在全國有名的服裝公司,我負責采購的是服裝所要用到的紐扣以及線條,我們因為跟xx公司達成了長期合作目的,所以在這之前我們公司所有的紐扣都是在他們這里進購,價格也算公道,但是我卻發現一個問題,我們的供貨商只有他們一家,要是他們想對我們都有任何的不利,我們就會完全處于被動狀態,我們不能只有他這么一家供貨商,要是他們哪天翻臉不認人,不給我們供貨了,故意抬高了物價,那我們迫于生產,也不得不購買,基于這一點,我寫了一份報告交于公司的審計部門,我的請求也順利的通過了,經過我這一年的長調研,以及跟同行打聽,發現原來有一家小一點的公司,也在供應這種紐扣,并且質量上一點都不輸我們現在的合作公司,最關鍵的是他們的價格還低了一個百分點,我把這個事情跟領導報告之后,我們就換了一下供應商,別小看這一個百分點,日積月累下來將是一筆巨大的數字。因此我也被領導表揚了,并給予了我加薪。
我們做采購的就必須意識到一點,我們是拿著公司的巨額公款去購買東西的,但是怎么花最少的錢得到最好的東西,那就得看我們采購員的能力了,我們剩下來的每一筆錢都將是我們對公司的貢獻。領導告知我,雖然我對公司的忠心以及貢獻完全可以讓我升職,但是我在我們公司采購部待了才兩年,工作時間、工作經驗還不是那么的全面,如果給予我升職會引起其他員工的抗議的。我能聽到領導這么評價我,我這一年的工作的勞累奔波就沒白費,能得到領導的認可就是我最大的工作動力。我會在來年繼續努力工作,為公司盡自己最大的可能去做貢獻,我要在來年被公司評為最有價值員工,這是我來年的目標,一定不能辜負領導對我期望。
裝飾裝修采購員工作總結 篇7
連鎖經營是通過對若干零售企業實行集中采購、分散銷售、規范化經營,從而實現規模經濟效益的一種現代流通方式。作為連鎖經營的主體,各連鎖門店經營同類商品或提供同樣服務,連鎖零售企業總部對各門店實行經營方針、財務核算、進貨、價格、配送、形象等方面的統一。連鎖門店的這些特征,一方面使建立與完善內部控制非常必要,另一方面也使得其內部控制相比其他企業而言更為復雜。在連鎖門店內控體系建立的過程中,需要緊密結合連鎖門店的特點及本企業的實際情況,識別連鎖門店運營管理全過程的主要風險點并制定相應的控制措施。
一、連鎖零售企業門店運營管理各環節的主要風險
(一)門店開發管理環節的主要風險點。所謂門店開發管理是指門店的規劃、市場調查、門店選址以及經營方案的擬定。在此環節中,公司戰略規劃中對門店建設發展目標規劃的不合理易導致門店擴張速度過快或者過慢,與公司發展速度不匹配;市場調查不準確、門店選址錯誤將直接影響后期門店的銷售業績;經營方案制定不正確,可能導致經營決策失誤。
(二)門店籌建環節的關鍵風險點。門店前期籌建階段的工作主要包括裝修、人員配備、證照辦理、廣告宣傳以及門店的驗收。此階段的任何失誤將導致新開門店無法正常經營或影響門店經營業績,降低經營效率,甚至直接造成公司經濟損失。這個階段的主要風險點有:門店裝修標準是否統一,裝修團隊是否專業,價款是否合理;人員配備和培訓是否到位,證照辦理是否及時;廣告宣傳是否全面,是否符合公司形象;門店驗收是否及時,驗收標準是否統一。
(三)門店員工日常管理環節的關鍵風險點。門店員工日常管理主要是規范員工日常行為。門店員工行為、舉止、服務態度等將直接影響客戶消費欲望和企業形象,可能導致失去潛在客戶,進而影響門店銷售業績;員工更改商品價格,篡改單據或賬目等舞弊行為將直接造成公司經濟損失。
(四)門店商品管理環節的主要風險點。門店商品管理是門店運營管理的重點,此環節應高度重視的風險點有:訂貨能否及時,是否過多;收貨之前有無全面清點,收貨能否及時登記入賬;商品陳列布局是否合理,能否定期對門店商品進行盤點;有無銷售過期商品,商品退換貨是否及時,商品價格體系是否統一。此過程中的風險點如果不采取適當控制措施,極易造成商品損壞、過期、積壓或短缺,導致庫存成本增加,影響門店銷售業績,進而造成門店經濟損失。
(五)客戶管理環節的主要風險點。客戶管理主要涉及客戶經理制、退換貨、市場調研、客戶開發、商品配送、客戶投訴等管理流程。主要風險點有:客戶經理制是否造就了專業化、職業化的營銷團隊;客戶開發是否及時,市場調研能否準確。客戶管理不善,將降低客戶滿意度,影響公司開發新客戶、維護老客戶,容易導致公司銷售脫離市場需求,不能及時跟隨市場的變動而調整銷售策略,影響門店經營業績和持續性。
(六)財務信息管理環節的主要風險點。門店的財務信息管理主要指門店的收銀管理、發票管理、備用金管理及門店業務數據上報分析管理。此環節應重點關注的風險點有:門店備用金的領取是否符合手續,是否是真實的支出;營業款的交接是否及時、清楚,能否及時繳存營業款;發票的領用和使用是否規范并記錄;有無及時對門店的經營情況進行全面的分析報告。收銀管理和備用金使用的不完善將直接威脅門店的資金安全,不開或不正確的開具正規發票會給公司帶來稅務風險,而銷售分析不及時、不全面將無法發現銷售過程中存在的問題。
(七)門店業績考核環節的主要風險點。門店業績考核不合理無法激勵門店的銷售業績,無法調動員工的工作積極性。只有通過施行績效考核,運用各種激勵機制,才能最大程度地調動員工的積極性、創造性和工作熱情,讓員工全身心地投入到門店的各項工作中去,為門店創造更多的價值。如果考核的內容和方式不合適,作為考核標準的量化指標不切實際,將無法達到有效激勵的目的。
(八)門店促銷方案管理環節的主要風險點。門店促銷方案制定不合理易導致促銷活動不成功,進而影響門店業績。促銷方案不合理的主要原因在于:促銷方案目標群體的定位不清晰;促銷商品的選擇不恰當;促銷的'方式不為目標群體接受;目標群體無法獲悉促銷的信息;缺乏后期總結、評估。
(九)門店退出管理環節的主要風險點。門店退出環節的主要風險點在于:虧損門店如果不及時撤銷,將導致虧損進一步擴大,造成公司經濟損失;門店退出之后與供應商、客戶的合同、結算等若處理不當可能帶來違約風險。
二、連鎖零售企業門店各風險點上的主要控制措施
(一)門店開發管理的主要控制措施。
1、明確各部門之間的職責分工。例如,由發展規劃部門根據公司中長期的發展戰略規劃門店的發展愿景;運營部門對門店周邊競爭對手信息、商圈環境、交通狀況等重要信息進行評估,完成市場調查,選址及經營方案的初步擬定;營銷部門在調查當地消費習慣、競爭環境的基礎上,制定門店商品結構及主打商品價格。
2.明確上述各類方案審批流程和相應責任。例如對于新店選址,可以由負責某一區域市場運營的部門在對上述重要信息評估后,提出新開門店的租賃選址請示報告。區域負責人初審后提交總部運營部門,總部運營部門在實地考察后出具意見,報總部相關分管領導審批。
(二)門店籌建的主要控制措施。
1、對門店的裝修進行統一的指導和管理。例如,由運營部門統一招標裝飾公司,統一設計方案和裝修標準,中標單位按照標準進行裝修;財務部門審核運營部門提出的概算,對裝修實行預算總額控制,運營部門和財務部門共同負責對裝修款項支出的審核。由運營部門和店長參照裝修標準對門店進行驗收,內部審計部門對裝修的招投標、概預算和工程款項支出等進行審計監督。
2.提前做好人力資源儲備工作。人力資源部門負責店員、店長的招聘,并制定一系列的培訓制度,同時設立培訓專員,負責對門店員工的培訓工作。
3.確保相關證照辦理的進度。例如,由運營部門負責證照辦理的進度,保證在開業前各項證照辦理完畢。同時對于運營部門提出的辦證申請,財務部重點審核門店的相關信息是否已經符合辦證要求。
4.連鎖零售企業對開業策劃宣傳、門店整體形象、品牌活動策劃等進行統一的廣告策劃。
(三)門店員工日常管理的主要控制措施。制定《門店員工管理手冊》和《門店運營管理手冊》,門店店長對照手冊中的各項標準,維護控制本門店員工的行為規范及服務規范,保證門店的日常運營。
(四)門店商品管理的主要控制措施。
1、建立存貨管理的崗位責任制。門店營業員應每天對庫存情況進行檢查,并通過信息系統及時反饋給采購部門和營銷部門;門店收貨員在采購的商品送達門店后,對商品的品項、數量、品質、保質期進行驗收,在信息系統中進行實收數量錄入;對不同保質期的商品設置預警期,每月進行全品項商品保質期檢查。對將達到預警期的商品分類制定對策,通過降價、綁贈、量感陳列的形式提升臨期商品銷售機會;根據公司標準確認需要退或換的商品,明確相關的審批權限和退換貨流程。
2.統一制作《門店布局建議圖》和《價格指導書》,經審批之后下發各門店執行。各門店制定的銷售零售價、批發價和團購價不得低于《價格指導書》中規定的最低限價。
3.定期或不定期地對門店商品進行盤點。連鎖零售企業統一制定各門店的盤點計劃,財務部門參與全程盤點的監督。對貴重商品每日盤點,其他商品定期或不定期抽盤。如有差異編制《盤點差異表》并分析差異形成的原因,形成《盤點分析報告》報送公司相關部門。
(五)客戶管理的主要控制措施。制定《門店客戶經理工作指導書》,明確客戶經理的工作職責和管理要點,重點工作是收集市場信息,開發新客戶,維護老客戶等。客戶經理制定調研計劃,內容應涵蓋對客戶的經營狀況、消費者消費傾向、消費結構、消費滿意度等,經店長審批之后遵照計劃實施調研,每月將調研報告上報公司營銷部門備案。客戶經理新客戶的開發數量列入客戶經理的考核指標。
(六)財務信息管理的主要控制措施。
1.設置財務核算員。財務核算員的職責包括:監督盤點營業款,將營業款存入公司指定的賬戶,領用并保管發票,報送相關財務數據報表。
2.財務部門加強監督。財務部門對各門店的資金集中管理,對各門店的賬目實行統一核算;重點檢查是否每日盤點營業款,是否及時繳存營業款、開票的數量和內容是否準確,審核備用金開支是否符合要求。
3.及時分析門店經營情況。連鎖零售企業提供業務數據分析的模板,店長按要求每月將上月經營情況分析匯總后上報至公司有關部門。
(七)門店業績考核的主要控制措施。對門店業績考核設置業務指標和管理指標兩大類。業務指標包括:銷售額,庫存周轉率,應收賬款占比;管理類指標包括:門店營業規范,人均勞效,客戶投訴次數,盤點損耗率,門店媒體負面曝光數。員工的考核由店長來評定并計算績效。
裝飾裝修采購員工作總結 篇8
20xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步。現將一年以來的工作情況作以下總結:
一、采購工作
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經常與供應商保持聯絡及時了解所采購原材料的市場行情。
3、經常在網上了解相關原材料的行情,同時和多個供應商聯系,使供應商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商,與去年同期相比xx價格下降xx%,每月為公司節約xx萬多元。
4、及時與生產部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控
制庫存,使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數。
7、四月至五月公司進行質量管理體系認證,具體負責本部門的審核管理工作,通過努力學習,取得了內審員資格證書,并按管理體系要求進行管理,使得質量管理體系在本部門有效運行。
二、管理情況
公司快速發展壯大的同時,現有生產場地極大的制約了公司的發展,在這個關鍵的轉折期間,在市委、市政府的高度重視和支持下,公司領導果斷的決定,在xx購買xx余畝土地,籌建新廠區。作為公司的一位老員工被抽調負責新廠區的建設,心理有一種責任感,也有一種無形的壓力,因為深知基建的重要性。本人對基建工程是一竅不通,真是硬著頭皮接受了任務,現將基建工作、管理情況匯報如下:
1、開工之前的.準備,基本上天天和辦公室高主任奔走于開發區管委會的各部門和市建設局各部門辦理各種手續,規劃定點、選址、圖紙的設計和圖紙的審查以及開工前的各項準備工作。
2、待各種手續基本準備的同時,又根據領導的指示,與xx主任、xx工和開發區建管處袁處等人考察施工隊伍,在選拔施工隊伍的時候,因本人對基建工程還是不太了解,對這一行還是比較陌生,是摸著石頭過河,一步一步小心的過,多方面聽取袁處和謝工的意見,但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標,防止暗箱操作,及時向領導匯報情況,報名的施工隊伍有十家,當時正是農忙之際,我們工期要求緊,聽取袁處的建議,考慮南方的隊伍,麥收工人不回家,選擇三家南方隊伍,xx集團。當時xx集團承建市重點工程,xx展覽廳,實力當時比較而言,還是比較強。考察之后,經過研究確定此隊伍,然后向董事長匯報,確定了xx集團,簽訂了土建承包合同。
3、在xx日正式開工進場,破土動工,開始了廠房的施工,從施工開始本人堅守崗位,因為自己對施工方面專業知識欠缺,本人在完成本職工作的同時,努力學習施工知識,在現場觀察、查看,虛心向專業人員學習。
裝飾裝修采購員工作總結 篇9
20xx年已經過去,在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的一年已經開始,為了更好的完成下年的工作任務,現將采購部過去一年中工作情況作一個總結匯報。
在過去的一年里,嚴格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項采購任務,保證了公司生產部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率尚且能達到xx0%,坯件合格率不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續努力學習,不斷學習業務技能,征詢產品信息,加強供應商管理,更好的保質保量完成各項采購工作,使采購部各項工作正確、準確率力爭達到xx0%,坯件合格率力爭達到95%,為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現將采購部之工作做以下總結:
一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結,每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高采購部的采購業務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓供應商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供所需坯件和各種輔料。
四、跟現場,加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購井科學合理,極力配合公司各運營工作,及時的和有關部門做好協調與溝通。
五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數量與質量,在發生質量、數量異常情況時,立即采取緊急措施,并與供應商聯系,和有關部門井行協商處理。
六、主動與人溝通,交流,經常與車間,技術、質檢部、倉庫的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤生產需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會更加努力的學習,不斷地積累采購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結,共同井步,向同一個目標邁井——爭取更大的井步!