考核的意思是指對一個人或組織的能力、表現、知識或技能進行評估和檢驗的過程。以下是小編整理的員工個人考核工作總結(精選8篇),希望對大家有所幫助。
考核期間個人工作總結 篇1
一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,為領導和員工創造良好的工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發文件380份,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份。
堅持精打細算的原則,行政部全年打印文表格2500張,節約打印費用萬余元;組織和協助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護;協助領導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。
一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:
1、在主動服務上有所突破。突出一個“早”、體現一個“快”、做到一個“好”。“早”就是改變領導不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應業務快速發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行專(兼)干職責
黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發展,行政部擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責。
1、狠抓紀檢監察工作,確保該項工作取得實效。嚴格按照黨風廉政建設責任狀考核細則,在公司領導和中層干部廉潔自律方面加大了監督力度,組織公司中層干部進行述職述廉,對公司領導和中層干部進行了德、能、勤、績民主測評,在黨內生活會上進行榮辱觀與廉政教育,并組織干部家屬召開了“愛心平安廉內助”座談會等。成立了商業賄賂專項治理工作領導小組,制定了《房產公司開展商業賄賂專項治理工作方案》。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,并做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動,把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中,加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3、人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監督發放工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
五、存在不足之處
1、由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
考核期間個人工作總結 篇2
轉眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺的服從領導的安排,努力的做好財務部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結合具體情況,現將全年的工作總結如下:
一、完成的主要工作
1、以認真的工作的態度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務的申報與繳納,及時且順利的完成了今年xx萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹的工作態度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類。及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責,由于公司正處于發展初期,加上經營地址的變更,導致公司的各類證件需要發生相應的變更,除了今年xx月份由于本人工作上的疏忽對海關部門沒有及時進行變更,導致xx單的報關沒能按照正常的報關程序進行,好在xx總通過自己的人脈關系及時采用了其它的報關渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發生。除此以外其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對于上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定及新的法規政策,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用,融會貫通,理論聯系實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務,但在工作還是有不足之處:謙于財會工作的繁與雜,日常忙于應付事務性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財務部門人員的不穩定,以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統領作用。
四、明年的工作構想及要點
希望自己在新的一年里,逐步學習運用科學的方法,加強對本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點:一是加強本部門的成本核算與管理,二是加強與各部門的工作鏈接,包括收匯管理,應付管理,進出倉跟進等,最大限度地發揮財務部門的職能。三是是準確做好各項財務測算,為上級領導的決策提供依據。
市場部35天針對性區域踩盤,通過對片區項目的數據采集和深入性了解,學會通過項目內部及外部的設計規劃和配套完善,分析項目優劣勢。從項目個案各項數據出發,上升到區域市場產品的分析,初步掌握數據及市場分析思維。
20xx年xx月xx日,進入策劃部,踏向思維戰場的第一步。從項目出發,從策劃工作的每一項實踐出發,實現從點(終端消費者)——面(市場)——線(營銷思路)的視角轉變。
五、之后提出存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
最后提出嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作:
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。
考核期間個人工作總結 篇3
光陰似箭,日月如梭,伴隨著新年鐘聲的回響,不平凡的20××年漸漸遠去。
彈指一揮間三個月過去了,在辦公室同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的任務,自身在各方面都有所提升。在公司三個月的時間里,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。年底了,我對三個月來的工作學習情況進行了簡單的總結與歸納。
一、認真學習,鞏固提高
10月開始期。正式進入這個大家庭學習工作,新人新事物,我對公司的很多事務基本上是空白的。但由于本人曾有過網站后臺管理運作的經驗,公司又剛好新成立了屬于自己的網站,因此我順理成章地接手了公司網站后臺運行前期工作的這項任務。一般情況下,新網站的成立,前臺基本是固定的,但后臺的管理設置及系統運作都是很不人性化的,需要人深入后臺認真細心地運行操作才能發現問題解決問題,從而使網站進一步規范完善。
在規范網站后臺的同時,我還積極努力地學習了wrod文章排版知識,提高了對word文檔的操作能力。另外,我首次接觸到了coreldraw設計軟件,學會了簡單的書籍封面設計,但并沒有全方位地認識。
9月的空白到10月的充實,這個過渡使我深深地體會到了工作著的快樂與富足,整個人的.工作狀態和情緒心態都很帶勁很高昂,感覺隨時都能迸發出激情的火花。
二、腳踏實地,努力工作
11月過渡期。經過10月的規范和完善,公司的網站已慢慢趨向成熟。在添加網站的內容和采寫的工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。但由于本身的歷練很匱乏,知識面不寬廣,成效不是很明顯,仍有待努力提高。
這個月的學習工作過程中,公司還組織了一次為期三天的考察、采風活動。此次活動很有意義,其中所展現的人文魅力和團隊風采使我有一種刻骨銘心的感動。
此外,這個月我還深入地學習了ps、fw軟件的操作運用,進一步提高了自己的學習能力。
三、寬以待人,嚴以律己
12月結束期。經過兩個月的學習和鍛煉,自己在社會認識和文字功夫上取得了一定的進步。特別是月初的野外實踐磨練,于我是一次意義非凡的歷練,這種歷練并不是每個人都能有的,因此我真的非常慶幸能有這樣的機會。
總體來說,這個月的工作量不是很多,除了網站兩個欄目的正常更新,其余的時間更多的是自學。通過努力學習和不斷摸索,我自認為收獲還是比較大的,我堅信只要寬以待人,嚴以律己,工作盡心努力去做去學習,就一定能夠做好。但這個月出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己也很尷尬,經深刻反省后,才明白是自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的學習工作生活中要多提高自己的素質與修養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
四、不積跬步,無以成千里
不積跬步,無以成千里。在過去的三個月中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和半年前的無知比起來,現在的我無論做什么明顯會感覺較之以往更加的順手。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆極大的財富。
這是自我畢業以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后,我將繼續堅持自己一貫以來“認真做事,用心做人”的格言,并將在不斷完善細化自身素質的同時,通過在網絡技術方面的積極充電來進一步充實自己,從技術層面提高自己的知識能力。
考核期間個人工作總結 篇4
一、政治思想方面:
本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業:能認真學習“三個代表”重要思想,做好政治學習筆記、寫好學習心得,思想端正,服從學校的工作安排,辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的教育教學過程中,并能自覺遵守職業道德,在學生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業務,毫不保留自己的觀點,實話實說,互相學習,共同提高教學水平;能夠顧全大局,團結協作,在各方面以黨員的標準嚴格要求自己,以便更快地適應教育發展的形勢。
二、教育教學工作:
首先,能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養學生的創新思維和創造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創設提問角度,幫助學生拓展思路,從而使學生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二,能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯系,達到幫助學生學會求知、不斷發展的目的。
第三,尊重學生。重視與學生之間的.情感交流和培養,在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當的問題,鼓勵他們大膽探索,共同提高。
三、其他方面:
每學期根據學校實際認真制定學校工作計劃并督促實施,撰寫學校工作總結,突出反映學校師生成果;統籌安排學校的教學工作,注重通過組織業務學習、開展校本教研、進行業務競賽、組織外出學習等途徑抓好教師隊伍建設,促進教師專業成長;能認真參加市小學校長高級研修班的學習,每次學習都能提前安排好工作,做到學習、工作兩不誤;創建博客,把平時的教學得失、聽課感受、培訓心得、教學困惑和生活隨想等內容上傳和同行交流分享,豐富業余生活,記錄教育人生;個人撰寫的《數據的力量》發表于《小學數學教學》、九年級(上)《解決問題的策略教學設計》發表于《小學教學設計》。
四、努力方向:
在新的一年里,我還會繼續努力,爭取把工作做得更好。在教學的同時,還會繼續努力學習。
考核期間個人工作總結 篇5
在過去的這一學年里,我凡事都腳踏實地地去做。首先,作為一名教師,我能全面貫徹執行黨的教育方針,注意培養自己良好的師德,嚴格遵守教師職業道德規范,關心和愛護每一位學生,做他們學習和生活中的良師益友;在思想政治上,雖然不是黨員,但我時刻以黨員的標準來要求自己,熱愛祖國,擁護黨的領導,學習和宣傳先進思想,熱愛教育事業,發揚奉獻精神。關愛、尊重學生,從來沒有體罰或變相體罰學生的現象。能循循善誘,誨人不倦,保護學生身心健康。能自覺抵制有償家教,不利用職務之便謀取私利。在工作中,我始終是勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的分內事。對于學生,我是高標準,嚴要求。會對全體學生進行思想教育;對一些頑皮的學生所犯的錯誤,我會對他們進行耐心的批評和教育。
作為學校大家庭中的一員,我盡心盡職地做好自己各項工作。今年是我第一年從教一年級,在平時的教學中,我認真鉆研教材,根據教材特點和孩子們自身的特點認真設計教案,同時盡量根據學生年齡特點精心設計教案、制作課件,考慮到低年級孩子的注意力集中時間比較短,所以我通過一些有趣的謎語、動畫來吸引孩子們的注意力,希望他們能聽到更多,學到更多。因為低年級教學的經驗比較少,所以平時我虛心向同事們請教,也積極去聽同事們的課,希望能學到更多。課間,我回多跟孩子溝通,了解他們特長,愛好,借此縮短與孩子們的距離,成為他們的朋友,孩子們也很樂于與接近。班中有個孩子,她的速度比較慢,性格內向,家長又忙于工作,平時很少給她輔導,長期積累下,她的學習明顯跟不上其他孩子,我不禁為她著急,考慮到家長比較忙,沒有時間,所以每天我都會讓她留下來,幫她補一補,希望她與其他孩子的差距能夠縮短。學生在不斷進步中,看到他們的進步,我非常欣慰,不過和其他老師比起來,還是存在著一定的差距,還有待于進一步的學習、提高。
總之,總結是為了提高。作為教師,我一定努力提高自身的思想素質、業務素質,發揚優點,改進不足,爭取把各項工作做得更好
考核期間個人工作總結 篇6
20xx年,在各級領導和同志們的幫助支持下,我以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,牢記組織和領導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈為人,勤奮敬業、銳意進取,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了選調生的良好形象,較好地完成了領導安排的各項工作任務,得到了領導和同志們的充分肯定和好評。現將一年來的工作總結如下:
一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高。
一年來,共寫心得體會、學習筆記累計10000余字。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業務和政策法規知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作。
根據組織與單位領導的安排,一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮辦公室工作。作為鄉鎮黨委秘書,在工作中我端正態度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據鎮工作的需要,我負責xx鎮西南片工作。在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農村工作的實際,立足本職,發揮自身優勢,創造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農業稅征收、兩工和基層穩定等重要工作。三是縣委調研室工作,去年12月份,經組織考察推薦,我調入縣委辦公室工作,面對新的工作環境,我一切從頭做起,認真鉆研業務知識,不斷學習經濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學以致用。立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創新,及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現得到了縣委辦公室領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率。
一年來我不斷加強思想作風建設。勤于學習、善于創造、樂于奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
考核期間個人工作總結 篇7
一、思想品德方面
在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針,熱愛教育事業,始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業中不斷成長,為社會培養出優秀的人才,打下堅實的基礎。
二、教育教學方面
一年來我一直在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,不斷提高業務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規律,改進教育教學方法。在教學中,深刻體會到要以學生為主,以學生的發展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權,尊重學生的發言權,尊重學生探究精神,尊重學生的.思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。最主要的是根據教材學生明白這節課要達到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,探究哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、其他工作方面
特別是第一學期以來我接受了學校的安排,主抓學校政教和少先隊的工作。我所帶的六年級班的學生也在快樂緊張的學習中不斷地成長。當然這些成績只是暫時的,今后我將不斷去完善自己,為爭取進一步而努力奮斗。
考核期間個人工作總結 篇8
在年度考核工作未有全面開展的情況下,為客觀、全面的評估集團員工在年度的工作績效,了解當前員工隊伍思想狀況、工作技能、綜合素質情況,為榨季結束后的總結評比、人才選擇、培訓安排提供必要依據,4月22日至5月20日,由董事局牽頭組織,根據集團年度考核的相關規定,對參與管理層工作的董事局、監事會成員,總部和各公司中高層管理人員及擬提拔培養人員進行了年度工作考核。現將考核工作的有關情況總結匯報如下:
一、考核工作的組織
此次考核由董事局牽頭組織,董事局、監事會部分成員和集團領導班子成員、總部及各公司職能部門有關人員等近50人組成考核組,對220多名考核對象進行了比較全面的考核,410人接受了訪談,約1710人次參加了測評。總的來看這次考核工作面廣、量大,為集團公司組建以來之首次,充分體現了董事局、集團公司對考核工作的高度重視。同時,由于考核前已專門召開視頻動員大會對考核的目的、意義、作用和考核工作的流程與要求作了說明和強調,使各公司各部門從思想和行動上都能對此次考核給予大力的支持和密切的配合,從而使整個年度考核工作得以較為順利有序地開展。
二、考核工作的特點
(一)突出了考核對象的廣泛性
此次考核不僅針對中高層管理人員,還同時把參與管理的董事局成員、監事會成員,以及公司、部門推薦的擬提拔培養對象列入了考核范圍,突出了董事局力求全面了解企業管理狀況和員工隊伍狀況,重視管理、挖掘人才的想法。
(二)注意了考核方式的科學性
1、此次考核采取360度的方式,定性與定量相結合。由被考核人員的上級、下級和關聯部門同時進行考核評價,評價方式包括填寫考核表評分及考核訪談,再由考核組結合公司的月度績效考核成績進行綜合評價,盡可能多角度的了解企業管理與員工隊伍狀況。
2、此次考核加大了業績考核比重和直接上級考評分數的權重,取消了自評分的權重(自評分僅設為參考分),較為有效地避免了部分員工由于無法正確進行自我評價而造成對最終考核得分不夠客觀的不利影響,相對保證了考核的客觀公正性。
3、此次考核訪談還專門增設了高層管理人員及部分中層管理人員的年度工作自評環節,給中高層管理人員提供了一個與考核組面對面評價自我、總結與反思自我的機會。
三、取得的成績、經驗
(一)收集到較為真實、全面的信息
由于董事局的高度重視,以及一再強調對保密工作的要求,被考核對象相比以往接受考核訪談時思想更為放松,大部分都表示能夠客觀公正、拋開顧慮、暢所欲言地陳述自己的看法和意見,從而使考核組收集到了較為真實、全面的管理信息和員工隊伍思想狀況,吸納了不少關于如何做好整個集團工作,尤其是人力資源管理工作的意見和建議,為下一步工作提供了較好的參考依據。
(二)較為全面地盤點了人力資源狀況
1、通過考核,初步掌握了集團公司管理人員隊伍與形勢發展的要求與企業快速發展的要求存在的突出差距:一是思想觀念、能力素質、工作作風、精神狀態與上述要求不適應、不符合的問題仍比較明顯;二是“兩難”問題逐步成為制約企業快速發展的瓶頸,其一是不少管理人員難適應崗位職責的要求,其二是一些重要崗位難物色到理想、合適的人選,因此很多職位人選目前只能是降格以求;三是高層管理人員中,不稱職問題不是個別現象,不少被訪談人員對此現象深表憂慮。
2、通過考核,較為全面地了解掌握了各公司、各部門各個管理崗位現任人員的能力水平和優缺點,確認集團在崗的各級管理人員,以相對較低的標準來衡量,80%以上是稱職的,10%基本合格,有10%是極需調整或提高的。
3、通過考核,也了解了一批擬提拔培養對象的素質和潛質,發現了人才,為集團下一步科學合理調整崗位安排,有效培養湘桂未來接班人理清了思路和方向。
4、通過考核和調研,了解到對上一年度的薪酬調整,各公司員工90%以上是滿意的,但也存在因公司對個別崗位、個別人員定薪和定職不科學、不合理從而造成員工心存怨意或人員流失的情況;并了解到各公司、各部門均存在上級與下級溝通不夠,上級對下級指導、激勵不足,使員工認為自己工作職責不明確、工作壓力大、感覺個人工作與生活無人關心過問而造成思想不穩定。
(三)較深入地了解到管理層及各公司對“用人”的意見和建議了解到了對集團董事局、集團總部在用人方面的一些突出意見:一是在用人方面仍有感情色彩,遷就照顧的情況仍有所表現;二是用人不夠科學問題也一定程度地存在,如一項業務多人分管、因人設崗等都可以找到不少典型事例;三是反映用人的權力太集中,不利于發揮下屬公司的積極性,要求下放用人權的呼聲比較集中。
(四)促進被考核人員的危機意識和自我學習、自我提高意識此次考核,在圍繞逐層深入強調工作業績及工作能力的考評與訪談過程中,觸動了許多員工對自身能力水平的一個總結與反省,更清醒地認識到了自己的'缺點與不足,提高了員工的危機意識和自我學習、自我提高意識。
(五)新員工通過考核得到了鍛煉、老員工得到了促進此次考核,共分高層組、行政人事采銷組、財務組、農務督察質管組、生產組等五個小組,各個小組成員新老搭配,相互溝通、相互配合、相互學習,使許多新員工得到了很好的學習與鍛煉,素質能力有所提高;而參與考核組的老員工,也在較有條理的反復提問訪談、傾聽以及接受訪談的過程中自覺或不自覺地進行總結、反思,在不斷改進考核方式與技巧的同時,也促使自己在今后的工作中更加注重業績管理,更加注重自我學習和提高。
四、存在的不足和問題
(一)時間緊、任務重,考核工作組織安排顯得較為倉促。
1、由于集團項目工作較多,為盡可能減少對各項目工作的干擾,此次年度考核工作安排的訪談時間共約15天、每個公司約為1~2天(而往年的年度考核約需一個月,每個公司約3~4天),使得考核工作時間緊、任務重,考核組基本上都是加班加點、夜以繼日開展訪談工作,使考核安排顯得較倉促,使得有部分人員的訪談因時間緊而未能充分、全面的進行交流。
2、由于考核方案下發較遲,而各公司、各部門人員當前工作亦十分繁忙,有許多被考核對象至今未能提交個人年度考核自評報告,一定程度上影響了考核組對其工作內容和業績的有效了解。
3、部分考核組組長及成員因有公事較多,有的基本沒正式參與考核工作,有的只參與了部分考核工作,使得考核組后階段工作人手不夠,工作更顯繁重和忙亂。
4、工作組成員回到本職崗位上后日常工作繁忙,沒有時間專門協助考核資料、報告的整理,當前只能安排人力資源部及辦公室部分人員加班整理資料,可能會使考核報告未能及時核改確定和向被考核對象反饋。
(二)新手多,經驗不足,使考核工作安排銜接不夠緊密
1、由于之前負責考核工作協調對接的張磊副經理臨時派去負責制糖公司有關勞動關系的處理及清理,而徐瑞芬副經理和黃玉成主管、新來的人力資源部人員等對考核流程還不夠熟悉,經驗不足,在布置填寫考評表、排列接受訪談對象、落實吃住行等工作安排過程中銜接不夠緊湊,使考核工作細節安排存在較多漏洞與脫節。
2、參與考核組的人員大多系臨時抽調,屬非專業人員,并且有一部分是新入職員工,對考核方式、內涵、技巧理解不深、掌握不夠,也影響到了考核工作的效率和質量。
(三)受各種因素的影響,考核的客觀公平公正性仍會有瑕疵
1、由于集團項目多、交叉工作多,但交流卻不一定到位,使得有些關聯部門,甚至作為下級的填表人與被訪談人員對被考核人員有時不了解,評價較難全面。
2、有些被訪談人員(包括填表)不能真正做到公正公平。
3、因考核方式原因,為避免在實際工作中得罪人而被在考核中作對己不利的評價,有可能有部分管理人員在今后工作不能或不敢很好地堅定原則。(不敢做得罪人的事)
五、進一步完善考核方案的思路、意見和建議
(一)建議全面推開全員月度工作業績考核,以實際工作業績作為員工年度表現的主要依據,從而能更加客觀的評價員工的年度工作。目前采用的360度訪談式的考核形式可更多的用于高層管理人員考核及擬提拔人員考核。
(二)考核正式開展前要對考核目的、意義和效果、作用作大力的宣傳,提高員工對考核工作的認可度。
(三)在不斷改進年度考核方式的同時,要形成相對固定的模式(包括時間段、流程、對象等),納入集團年度工作計劃中,使人力資源部每年得以提前規劃,做好計劃和方案,做好人員安排和對接以及對考核組工作人員的培訓,避免倉促行事而效果不佳。
(四)考核組成員的安排,應提前與各所在部門做好溝通、對接,避免中途另有安排過多而造成考核工作的脫節、忙亂。
總而言之,此次年度考核工作開展較為順利,也基本達到了目標、效果,但也存在一些問題和不足,相信在不斷的努力改進下,今后的考核工作將更有經驗、更有條理,效果也會更好。