社會實踐讓我們在今后的學習生活中更加注重專業理論知識，同時拉近了我與社會的距離。在社會實踐中我開拓了視野、更新了觀念、吸收了新的思想與知識，不斷增長了才干。社會和大學兩者必不可分、相輔相成，兩者都是學習和受教育的地方。在今后的學習生活中，我們會好好學習理論知識，并盡可能的尋找社會實踐機會，將專業理論知識靈活運用到社會生活中去，為將來越來越激烈的社會競爭打下更為堅實的基礎。
活動報告怎么寫模板 篇1
這學期我校在開展藝術教育的過程中，積極貫徹上級有關部門文件精神，抓住素質教育實施的契機，以學生為主體，充分發揮和調動學生的積極性，并認真實施課堂教學教學改革，培養和提高學生創新精神和綜合能力。緊抓基礎教育，結合本校的實際情況，積極開展學校各項藝術教育活動，充分發揮師生的藝術特長，營造學校良好的藝術氛圍。推進我校藝術教育工作的發展。
為了讓我校的藝術教育工作能夠正常、順利的開展，我們首先加強對藝術教育工作的領導，認真制定藝術教育工作計劃，完善有關規章制度，指導督促教研組和藝術課教師上好每一節藝術課，廣泛深入地開展對美育和藝術教育的宣傳教育工作，使廣大教育工作充分認識藝術教育在學校教育中的重要地位和價值。
在日常教學工作中，我校加強藝術教學工作的管理，認真執行藝術課課程標準，開齊開足課時，不斷提高藝術課的教學質量。同時開展多種形式的藝術教育科研工作，總結和推廣好的藝術教育管理和教學經驗，把藝術特色和校本課程的開發相結合。從而優化教學過程，提高了課堂教學質量。
在對學生進行藝術教育課程普及教育的基礎上，我校還積極開設了各類藝術類的興趣小組活動。我們知道：藝術教育課程是教育教學的重點，課外活動則是藝術教育的延續和補充，它是將課堂內外與社會相連接的紐帶，能有效地提高學生的藝術素質，發展學生特長。為了擴大、加課和鞏固學生在課堂上知識，豐富學生的課余生活，學校大力開辟了課外藝術教育活動，使課堂教學得以延伸和補充。讓學生根據自己的愛好，選擇自己有興趣的項目，發揮自己的特長。學校組建了舞蹈隊、管樂隊、合唱團、書法班等多個藝術活動團體。學生們在教師的精心指導下使他們的技能得到了鍛煉，情感得到陶冶，特長得到了展示。
學校還利用班隊會、重大紀念日、節日開展了豐富多彩的藝術活動，舉辦好一年一度的藝術節，我們都本著以學生為本的原則，注重活動的普及面和群體性，盡量做到全體參與，讓學校的每位學生都能夠得到藝術的熏陶。
雖說在過去的藝術教育過程中，我校也取得了一定的成果，但針對學校藝術教育工作上的薄弱點，我們在原有的基礎上也要力爭有所提高。
活動報告怎么寫模板 篇2
近放暑假的時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發了一張大學生暑期實踐活動登記表，要求我們利用暑期的時間投身到社會中去，目的是要我們從現在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助于大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。
拿到實踐活動登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工，他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會。有的說去當家教，這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現出空前的積極性，其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地。現在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里，我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務，他們都很支持學校的決定，也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作，也和親戚說好了，就拿我當員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。
第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張，雖然是到親戚家工作，但我的心里還是很不安，不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實沒什么時間規定，老板是一家開米廠，我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量
然后在他們下完稻谷之后，退一下皮。操作是蠻簡單的，但我剛接手時真的很手忙腳亂，因為忙的時候真的很忙，有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣，一車一車，我就會忙不過來，還會出差錯。有時不記得寫賣稻谷人的名字，有時又忘記了寫稻谷的品種，年月日有時也忘了，真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念，閑的時候很閑，忙的時候又會到好晚。
剛參加工作的我剛開始真的受不了，忙的時候好累，出了差錯還會挨罵，也不能和老板頂嘴，要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時也很煩，他們有時不懂電子稱，就不大相信我們，就和我們吵，沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼，說我們稻谷少了稱，沒辦法我又不能發脾氣，也不能和他們吵，為了米廠里的生意，只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標準，是電腦樣的東西不會有問題的。
還有時為了一些生意上稻谷價格的事，他們也會和我們吵，有時也會扯進我，受了氣也只能自己吞，不過老板有時也安慰我，說做生意就是這樣，什么人都有，不要和他們太較真，你習慣了就會好的，聽完這些我心里就會寬慰很多當然也在其中學到了不少的知識。
辦公室里有一臺電腦，因為我曾學過一個月的電腦，對電腦比較熟習也學會了五筆，打字比較快，老板就經常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改，我就要經常幫她修改，那時真的覺得好煩，不過不管覺得多煩也要忍著，不能發脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受的是，閑的時候也不能離開辦公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄，不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會，想融入這個社會，這小小的辛苦是一定要的。
活動報告怎么寫模板 篇3
今年9月20日是第xx屆“全國愛牙日”，宣傳活動主題為“維護口腔健康，提高生命質量”。為做好今年的宣傳工作，根據《遵義市衛生局關于開展20xx年“全國愛牙日”宣傳活動的通知》精神，結合我縣口腔衛生保健工作實際，我縣于20xx年9月20日前后開展了一系列宣傳活動，現將我縣“愛牙日”期間的宣傳活動做出如下總結。
9月19日下午縣衛生局組織縣醫院口腔科醫務人員，在府西社區為中老年人免費提供口腔健康咨詢、口腔衛生講座、口腔健康檢查、潔治及相應的治療等，到場的中老年人有83人，健康檢查40余人，潔治10人。
9月20日，縣衛生局統一組織縣人民醫院、縣疾控中心、縣衛生監督所、縣中醫院、東皇鎮衛生院在縣城五星街設立宣傳點，緊緊圍繞“維護口腔健康，提高生命質量”這一活動主題，針對口腔疾病防治，圍繞定期檢查、早發現、早治療、保持口腔良好功能等內容，設立宣傳展板，張貼“愛牙日”宣傳畫，免費發放《中老年人口腔保健指南》手冊，宣傳中老年人口腔健康的重要性，并設立咨詢臺解答群眾關心的問題。在宣傳現場，有的群眾在認真觀看口腔疾病防治知識展板，有的在認真閱讀宣傳資料，衛生宣傳工作人員耐心解答群眾提出的健康保健疑難問題。
活動當日，全縣24個鄉鎮衛生院分別在鄉鎮政府所在地，采用設立咨詢臺、發放宣傳資料、黑板報等形式開展了不同形式的中老年人口腔健康宣傳活動。
據衛生局統計，全縣開展宣傳活動共設點25個，出動醫療衛生工作人員共105人，其中縣級18人，宣傳形式有廣播累計24小時，展板5塊，標語94幅，出黑板專刊25版（次），散發宣傳資料8450份，義診咨詢服務3760人，。
在活動中，參與居民說的最多的一句話就是以前不知道口腔不衛生還會對全身健康造成重大影響，也知道了勤刷牙是預防口腔健康的最經濟、最直接、最有效的方法，通過宣傳，還使許多群眾掌握了正確的刷牙方法，學會了科學保護牙齒的技能。這次“愛牙日”的健康教育宣傳活動向各類人群傳遞了口腔保健知識，引導公眾開始正確認識和處理口腔衛生問題，在某種程度上為提高口腔健康水平夯實了基礎。
活動報告怎么寫模板 篇4
作為一名大學生，我們不僅僅要把學習搞好，還要在實踐中去不斷的鍛煉自己，增強自己的實際能力。在這個假期我進行了為期兩周的社會實踐，日子雖短，但也頗有收獲。這次是在一個會所里做會籍顧問。說實話，在做這件工作之前我還真的沒聽過會籍顧問這一說法，也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統的學習了一下，也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
所謂的會籍顧問，其實就是健身中心里的是銷售人員。在我們俱樂部分為內外場的。外場比較辛苦，就是先做外展，也就是作為的發傳單要電話號碼，發傳單不是重要的，關鍵的在于要來有用的電話號碼，然后回到辦公室再打電話，約顧客。之后就是，帶客參觀，介紹俱樂部，發展其入會，維護客戶和俱樂部之間的關系。總而言之我的感受就是，有點麻煩了，需要臉皮超厚的人才能來做。
培訓了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下，了解一下它的大概工作狀況，結果，百度的結果讓我汗顏（百度上講會籍顧問工作的難度在逐漸加大，成功率較低，個別時候低至約1%。人均日帶顧客2人。）呢，一開始還不信，信誓旦旦的以為自己可以做好，但做了幾天后我發現，成功率簡直不單單是1%，連這個點都達不到。我絕對沒撒謊，經過自己這倆周的實踐，得出結論，成功率是很小很小的，這點我指的是在廣范圍內所遇人群的成功率。
一開始，先做外展。外展，也叫室外宣傳，是用來發展新會員的一種方式我所要做的是了解我們會所和宣傳單頁的內容，我們的服務項目，我們的卡種都有哪些，里面的服務項目包括哪些，分別介紹什么的。說實話外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發傳單還要過濾出有興趣的顧客，當場問人家要電話號碼，這往往是最尷尬的時候，因為大多數人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單，更有的把傳單接著就扔了，還有點連看我們都不看一眼，如果再碰到挺熱的天，壞了，那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘，什么方式都用上了，哎~~~真悲催。
號碼要來了，第二步就是打電話了，把要來的電話給客戶打，問什么時候可以過來看看，客戶的一貫反應都是（嗯，好的，有時間我就去的）。但是，有時間？那到底是神馬時候呢？這個就不知道了。所以只能第二天硬著頭皮接著打，后來我學聰明了，直接跟客戶約好幾點過來，到點我就打，但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個電話號碼來一個人。而且顧客都會有習慣性的排斥拒絕心理，我打的次數多了，就會直接掛掉我電話，有的一聽到我的聲音就開始掛，很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說（你以后別再給我打騷擾了，我不去的！）哎，又一個悲催的工作。
終于，客戶來了，這個時候我開始給顧客介紹，這個時候氣氛是比較輕松地，但是，必須要逼單，因為此時顧客往往存在沖動性消費，最好在顧客尚有意向的時候讓他簽單，顧客一旦回家后再考慮往往就很難再說動他了。通常來的人當中10個事可以辦3個單的。
最后，簽單了，那可是我最興奮的事情了，努力終于有回報了，客人終于遞上信用卡了，這時我會給他寫一份合同，這可是我最高興的時刻了。
說句實話，做會籍顧問真的不是好做的，特別累，確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮，必須臉皮超厚才能要電話號碼，也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打，還要學會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思，說話的時候要講究技巧，針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心，也要與毅力，在大熱天里走在步行街上發傳單是很不好受的、有的時候我為了跟一個客戶我會一天發一條短信，那幾天下雨，就會給人家發短信說雨天路滑，開車小心。天熱了就發天氣炎熱，注意防暑。給開店的發生意興榮，給學生發在學習的同時別忘記給自己放松一下。顧客來了，會陪他們聊會兒天，和那些老會員聊聊，熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續卡。反正過得是很充實的，我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意，很重要的一點是，我在一起實踐的幾個同學中做的是最認真的那個。有的時候會所里只有我們自己，這時候，他們都會跑到大廳里面坐著，有的聊天，有的打牌。一開始我很看不慣這種行為，也許自己會和他們一樣，剛開始的工作激情退去后就會變成這樣。但是，我沒有，我始終做到了再沒有人監督的時候也去堅守崗位。雖然我偶爾偷偷懶，但是自己的大部分時間都在工作。這點，是最令自己自豪的。也許付出就會有收獲吧，整個俱樂部的人都看到了，臨走的時候激勵跟我說，他管理會籍顧問這么長時間了，看的出來我工作比他們都負責，沒人時候也能認真對待，我挺適合干這一行的。歡迎我有時間再回到這里來實踐。看來自己的付出是沒有白費的，至少我得到了認可，這點對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。
實踐，累嗎，當然累。可是，收獲是很大的。日子過得很充實，在這里學到了鍛煉，系統的了解了這一行業，也知道該怎樣去做一個好的銷售者，就像是第一天培訓時經理對我說的，最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。這，對我來講，是很受益的一課。
實踐結束了，但這段經歷會伴隨著我繼續走下去，幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
活動報告怎么寫模板 篇5
對于城市的兒童，我們想到更多的豐富的物質條件和快樂的成長環境。其實，我們的見解是相當片面的。城市中普通家庭的當家人幾乎都忙碌于繁忙又沉重的工作當中，同時還肩負著照料雙方老人的義務。沉重的經濟壓力和精神壓力是雙重的。與此同時，對于普通的工薪階層來說，暑假寒假這種長時間假期更是很難實現。這就會出現一個問題，孩子該如何安置？孩子的安全又該如何保障？
此次我們的小團隊來到了淮北市梅苑社區的學生之家，進行我們的支教活動。這個小課堂主要是接納暑期在家無人看管的中小學生，并且會負責她們的全天飲食。這就要求老師們要更細心，更加無微不至的照料。
同學們的天真可愛深深的打動了團隊成員，歡聲笑語充滿了這個臨時的大家庭。我們分工合作，有的交小朋友畫畫、唱歌，還有成員向小弟弟小妹妹們傳授了學習心得。課堂的氛圍十分活躍，我也很開心能夠與這些小朋友分享自己的心情。作為一個業余的小老師，我更希望能給他們帶來心靈上的洗滌。希望他們能夠學會感恩，也許父母在忙碌的生活中會暫時忽略他們，沒有時間照顧他們，但是父母對他們的愛是不會缺少半分的。當我們面對面交流時，親切地像家人一樣。我能夠理解他們父母的無奈，也能夠理解他們的孤獨和不滿。有時候，健康的成長比優異的學習成績或許更重要。
作為一個小老師，我深深的覺得每一句話、每個細節都有可能對同學們產生巨大的影響力。自己的行為與語言，都無時無刻的滲透在孩子們幼小的心靈中。所以在課堂中，我的心情總是會緊張，手足無措，同學們給了我巨大的鼓勵，小組成員也非常樂意配合工作。在我們的共同協作下，一天的支教活動終于圓滿結束。
在支教的時間里，我們深刻的了解到走出校門深入社會對我們學習實踐科學發展觀的重要意義。在學校我們學習接觸的都是理論知識，只有通過在社會的理論與實踐相結合才能提高我們的理論高度豐富我們的社會了解。通過愛國主義教育，我對科學發展觀的核心以人為本有了更進一步的了解，提高了把愛國主義的具體行動和學習實踐科學發展觀有效結合能力。給同學上課給我留下的印象最深，感觸最多。為了讓同學們活躍起來，我給大家講鼓勵學習，自己鼓勵自己，同學之間相互鼓勵，所有站起來回答問題的同學都會得到大家的掌聲，回答問題要抬頭大聲。我和同學之間的通暢交流、相互反饋很有效的提高了課堂效率。人們一般喜歡把教師比作辛勤的園丁，澆灌充滿希望的幼苗。有幸自己也能親身體會一下做教師的滋味。當我第一次踏上講臺，沉著地看著臺下幾十雙求知的眼睛，頓時一股暖流涌上心頭，身上的責任感也愈發的加重。
這都是我真真切切的感受和體會，我們大學生帶著知識、帶著激情、帶著夢想、帶著思想，以一名志愿者來到了基層、服務新農村和社區建設，用我們短暫的青春時光做我們一生都不會后悔的事，應該做到：
一、緊緊圍繞科學發展觀開展活動服務基層，作為一名大學生只有將發展觀做到實處才能更好的完成一名大學生的使命；
二、要放棄“鍍金心態”，認為到支教是一個鍍金的好機會，沖著榮譽去，工作浮于表面，不求深入，這樣不僅對不起我們的學生，更是對自己的人生不負責任。我們要樹立腳踏實地工作的態度，真正沉下身子多做力所能及的實事，努力做好每一件小事，努力盡到一名大學生志愿服務的義務；
三、要對工作有感情，我們支教不應該僅僅把實踐地點當成是支教結束后就離開了的工作單位，而應該將之作為我們自己的另一個校園，這樣有利于開展工作，溝通感情，增強工作責任感和服務意識，將來即使離開實踐地點，也不會后悔的；
四、要在工作中不斷學習，“學如逆水行舟，不進則退”，要不斷充實自己，提升工作水平，要放下“天之驕子”的架子，多向老師學，向生活學，向實踐學，要活到老學到老。只有這樣才能不辜負國家和人民的期望，才能無愧于我們這個大學生志愿者的身份。
每一個大學生都應該走進社會，體驗生活，帶去青春，留下足跡。感謝學校為我們提供了這樣一個學習實踐的機會，讓我們學到了許多校園里學不到的東西。在這次實踐活動中，我對科學發展觀有了更深刻的認識，對社區的小朋友的暑假生活和學習生活狀況有了更深入的了解，同時也認識到一名志愿者的社會重任。通過社會實踐我們可以提高學以致用的能力，培養團結協作的精神，磨練吃苦耐勞的意志。作為新世紀的大學生，我們精力充沛、思想活躍，我們應該積極投身到火熱的社會實踐當中，用我所學、盡我所能為祖國的發展、社會的前進貢獻我們的青春！
活動報告怎么寫模板 篇6
經過上一學期的適應，xx級新加入的志愿者們逐漸熟悉融入到了活動部這個大家庭中。在下半學期的舉辦的眾多活動中，無論活動大小，他們都積極的參與，奉獻自己寶貴的時間和精力。致使每次活動都是相當的成功，并且得到了老師，同學以及社會各界的認同及贊賞。也使得活動部內部的奉獻精神更加熱切。現在協會的人員都是精英，都在協會當中，為學院，為社會默默的做出自己的一份努力，會員認真履行自己的義務，為協會提供很多的有價值的意見，積極熱情參與活動，看著各個會員把協會看成是自己的家，大家也在為這個家努力，為他的未來創造更加美好的前途。總結本學期的主要活動有：
一、陽光“支障”活動
每周五下午12：45—17：00（特殊原因及考試除外），由活動部派出3-4人到西安馨樂陽光家園參加陽光“支障”活動。先天智障人群是社會的弱勢群體，時刻需要社會的關注。因而我們才有了這個機會走近他們，認識他們，了解他們和幫助他們。活動的主題主要是輔助老師完成他們的課程，在課余時間里，我們的社員大膽的發揮想象和創造思維，教他們學習寫字，唱歌，制作手工藝品，雖然他們接受新事物的能力很有限，但我們社員從不氣餒，堅持一筆，一句，一手的教他們，他們和老師家長都深受感動，接受能力進步很快，令我們深感欣慰。
二、“世界水日”宣傳活動
3月21日是世界水日，為了喚起市民的節水和保水意識，并特意聯合“陜西教育學院綠色方舟協會”在長安區廣場協辦了大型的宣傳活動，此次活動并得到了“長安水務局”的大力支持和“西安電視臺”的追蹤報道。活動的內容主要為：我們首先開展的“萬人節水宣誓簽名”活動，市民的熱情都很高亢，都促膝暢談他們的的節水絕招，相互分享。讓人可喜的是活動中看到了許多小朋友的身影，他們面帶著稚氣但又很堅定的表情，在橫幅上寫下他們執著的一筆。我們還舉行了水污染圖片和漫畫展，形象的向市民描述水污染與水浪費的危害。并且向市民散發節水小傳單，與其同時我們還向他們宣傳有關《水法》的大體內容。活動相當成功，得到了社會各界的大力贊賞，也使得西郵青年志愿者協會聲名遠揚！
三、參與協助其他部門或協會全體活動
敬老院義工活動，每月舉行一次，每次10人左右。活動的主要內容：首先對敬老院的院子，衛生間，和老人私人房間進行大掃除，為老人提供良好的生活環境。給老人剪指甲，按摩關節，推他們曬太陽，和他們聊天，讓老人寂寞的心靈得到情感慰藉，讓他們感到社會的關懷和溫暖。
烈士陵園掃墓活動，學雷鋒月的宣傳活動，奧運征文活動等等。每次的活動在每一位會員的精心準備與參與下都得到了預期的結果。再次感謝他們。
回首以前，碩果累累；展望未來，任重道遠。在過去的學期當中，西安郵電學院青年志愿者協會在各部部長和會長的帶領下成功的，圓滿的完成了校領導對他們的期望。1x-1x學年度，我們更加努力，不負眾望，圓滿的結束了志愿活動。時光匆匆，我還沒有來得及細細品味，一學期就已經邁向尾聲。活動部會在以后的工作中，做好本職工作的同時，緊密聯系其他各部，共同把青協做得更好。讓更多的人參與志愿服務，讓全社會認識我們，贊同我們，共同把志愿者的精神發揚光大.
活動報告怎么寫模板 篇7
一、前言
（一）實踐單位介紹
1、實踐單位：xx國際大酒店
xx國際大酒店位于廈門蓮前大道，與富山蓮坂商區、國際會展中心相聯，相依廈門島內最高峰旅游景點云頂巖，總面積近五萬平方米，其中近3000平方米的國際會議廳群，配備國際最先進的視聽、同聲傳譯系統；聘請國際知名酒店設計公司設計，并參考國內、外最新落成的五星級酒店設計風格，嚴格按照國際五星級標準興建；酒店配套設施完善，服務項目齊全，整體建筑線條流暢、布局合理、風格華麗時尚，豪華氣派，是一座具有很強時代感的國際五星級商務旅游酒店。
牡丹企業創立于1997年，十年的發展歷程，鑄就了牡丹品牌，牡丹人以“創新務實，開拓進取”的企業精神，以“先做強，再做大”的發展理念，經歷十年的風雨兼程，締造了福建餐飲一個又一個奇跡，目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業、一家準四星級賓館，總營業面積五萬多平方米，日客流量穩居同行前列，擁有員工近三千人，是福廈市民心目中最理想的用餐場所。企業于03年進軍酒店業，成功地從純餐飲業轉向多元化、集團化經營；十年的努力，牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強餐飲企業”、“全國優秀企業”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項國際、國內殊榮。今天，牡丹國際大酒店，一顆璀璨的國際酒店新星正在升起！
2、實踐部門：餐飲部
餐飲部包括：中餐部和西餐部。西餐部，包括奧蘭朵咖啡廳，特色餐廳，大堂吧，池畔吧，行政酒廊等。內設有經理、主任、廳面領班、迎賓員、廳面服務員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。
（二）實踐職位介紹
奧蘭朵咖啡廳服務員
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況；
2、做好上班前后的廳面準備工作，積極檢查備用餐具是否齊全，餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備；
3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤，并及時了解客人心態、需求，為顧客提供服務；
4、要有牢固的業務操作知識，掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規律；
5、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；
6、迎賓員帶客到位。服務員應主動上前為客人拉椅子，做好接待工作；
7、善于運用禮貌語言，為客人提供最佳服務，做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅；
8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點；
9、有較強的工作責任心，有獨立處理事務的能力，發現問題及時上報，善于班前或班后會提出問題。及時轉告客人提出的意見；
10、配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作；
11、加強業務知識的學習。不斷掌握服務技能，提高服務質量。
二、實踐內容
1、西餐廳零點服務
（1）禮貌問候客人并詢問用餐人數；
（2）引領并為客人拉椅子，打開餐巾；
（3）為客人打開菜單，并介紹單日特色菜品和單日例湯；
（4）點酒水，并服務酒水；
（5）點菜（女士優先，點菜時應站立在客人右后側）；
（6）服務面包和黃油；
（7）結合客人所點食品，為客人換餐具；
（8）服務菜品（同上同撤）；
（9）巡視餐桌并時常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具；
（10）詢問客人對主菜質量是否滿意；
（11）當客人吃完后，清除桌上所有的盤子，連帶剩余食物及用過的餐具，用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上，并收去餐桌上的調味品，建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水；
（12）建議甜品并記下訂單；
（13）服務甜品、咖啡或添水；
（14）詢問客人是否需要其他東西；
（15）確認客人的賬單，結帳服務；
（16）感謝和歡送客人的光臨；
（17）整理并擺臺。
2、自助餐服務
①自助餐的準備工作：
a、絕大部分工作在開餐前要準備妥當，如擺位、工作臺的補充、放調味品等；
b、在布菲臺周圍要有較寬的地方以減少客人排隊，其次布局要合理，如客人從門外進來，布菲臺的分羹、刀、匙、碟要合理放好；
c、對食品質量要求比較高，要統一規格，如排骨的厚薄等，否則客人要挑選，造成不衛生和不整潔；
d、要及時補充食品，但要注意衛生，不要給客人感到這是剩余食物。
②自助餐待客須知：
a、當引座員帶人入座時，應幫助拉凳并告知服務員客人的用餐人數；
b服務員為客人打開餐巾，斟冰水或詢問客人需要何種酒水；
c、開單并寫上人數、臺號、經手人的名字；
d、當客人去取食物時，提醒客人帶好自己的貴重物品，并將客人的餐巾折好；
e、客人取食物回位時，要替客人拉椅；
f、要不停地替客人斟冰水及換酒杯；
g、客人食完的餐碟要立即撤走；
h、當客人去取甜品時，要收走主餐刀、主餐叉，并將臺面上的面包碎渣等用凈布掃干凈；
i、客人用甜品時，要主動詢問客人是否需要咖啡或茶；
j、買單時要看清臺號，并重復檢查一次客人人數是否有誤；
k、結賬后要謝客，并歡迎再次光臨。
③自助餐臺的注意事項：
a、做好餐前的準備工作，預備足夠的服務餐具；
b、特別注意食物的保溫，尤其是中餐，如湯、飯、面等要保持熱量；
c、食物的花色品種要常更換和翻新，使客人確實感到價廉物美，品種多樣；
d、要及時補充餐具，如大餐碟、甜品碟等；
e、自助餐臺的服務餐具要經常更換，保持干凈；
f、餐臺要時常保持干凈；
g、留意布菲爐的水是否足夠；
h、自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺剩下的食物，由廚師處理。
三、實踐主要收獲和體會
（一）實踐收獲
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了自我的服務意識，養成了面對客人面帶微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了一年的酒店實踐，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向客問好，在向客問好的過程中還要做到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中，英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他（她）服務。石材展期間，客人們從世界各地趕過來，對廈門對牡丹國際大酒店都不熟悉，就要我們用英語為他們介紹，接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢，及時向客人推銷和宣傳酒店的形象。
（二）實踐體會
1、實踐不是體驗生活
實踐占用了我們大學里的最后一個學期的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。
實踐過程中，我們不會因為還是在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
2、實踐是一個接觸社會的過程
通過這次實踐，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實踐期與牡丹國際大酒店的關系
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護牡丹國際大酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯系起來，要熟悉酒店的信息，要時刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
4、實踐與就業
實踐過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實踐，我發現了自己與酒店的契合點，為我的就業方向做了一個指引。另外，牡丹國際大酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業機會。實踐實際上就是一次就業的演練。
寒假大學生社會實踐報告范文3000字 1
實踐單位：
xx茶餐廳
實踐時間：
xx年1月25日至xx年2月15日
一、社會實踐目的
為了拓展自身知識面，擴大與社會的接觸面，增強個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能夠真正真正地走入社會，更快地適應社會形式的變化，并且能夠在生活和工作中很好的處理問題，同時也可以打發這空虛無聊的漫長寒假，讓寒假充滿意義。
二、實踐內容
我的工作是在茶餐廳當一名服務員，負責上菜。工作總共有兩個班，分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點上班，中午12：30下班，然后下午5：30上班，晚上11：00下班;而中班就是早上10點上班，晚上7：30下班。每天工作八小時，午飯和晚飯都在餐廳吃，吃飯時間為半小時。每天早上我們都要打掃，我們每個班有八個人，每個人都有各自負責的工作，而我的打掃任務就是負責擦餐廳里所有的桌子。晚班結束時依舊如此。
剛開始，我是抱著試試看的態度去找工作的。反正在家閑著也是閑著。正好看到一家茶餐廳要找人，我就去報名了。
首先，那老板讓我填了一張表，(就是介紹自己的)。然后，他詢問了我一些問題。得知我是大學生來做假期工的，他很是歡迎。他說他就喜歡招一些假期學生工，因為學生的素質高，同時，也可以鍛煉一下學生自我。我聽了很是興奮，心中也暗自佩服那位老板。
果然，過了兩天我就接到電話，說讓我第二天九點去報到。我聽了非常激動，這是我的第一份工作，不管做什么，我都下定決心要做好。
第二天，我提前去了。同樣，我也看到很多和我一樣來報名。我很奇怪，因為她們中的大多數都和我一樣是學生，也有幾個是剛畢業的。我的心里不禁暗自高興。
由于茶餐廳是剛裝修好，還沒正式開業，所以店經理就先讓我們幫忙打掃，互相認識，自我介紹一下，同時也熟悉熟悉環境，沒半天，我們大伙就打成一片了。畢竟都是同齡人，能聊的話題也很多。第二天，經理給我們每人發了兩套工作服，以及工號牌，拿到工作服那一刻，我們所有人都很興奮，都在期待著開業。
終于，第三天，在一片炮竹聲中，茶餐廳開業了。那天，我是第二個班，而第一個班的人已早早站在門口當起了迎賓小姐。我有些緊張，推開大門，我換上制服，開始了我第一天的工作。
不過沒多久，我就覺得腳很酸，想休息，但我們并不允許，也不可以在客人面前亂動，要維護好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午，可以吃飯了，不知為什么，平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口，(也許是站太久餓壞了吧。)下午，我和一個同事一起當起了迎賓小姐。每當有客人進來時，我們都要點頭并微笑著說“歡迎光臨。”當客人用完餐離開時，我們也要微笑著說“謝謝光臨。”
不知不覺，第一天的工作結束了。我似乎還沉浸在這興奮中，但晚上回到家，腳好酸好痛，都不能平伸，夜里疼得睡不著覺。不過熱情而年輕的我沒有絲毫感到累，我倒覺得這是一種激勵，明白了人生，甘無聊生活，接觸了社會，了解了未來。
在餐廳里雖然我是以傳菜為主的，但我不時還要做一些工作以外的事情，又是要做一些清潔工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做好，而且要盡自己的努力做到最好。一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的`場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力。
所以，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要學習別人怎樣做人，以提高自己的能力。
記得老師曾說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶，同事上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。
在這短期的假期實踐里，有一件事令我印象深刻：發傳單。由于我們的餐廳是剛開業的，所以沒多少人聽說，生意也沒有多紅火。于是，店經理決定讓我們員工去發傳單，宣傳我們店。
我非常高興的接受了這份工作，但事情并不如我想像的那么順利。我那么熱情的向路人介紹我們茶餐廳，發傳單給她們，很多人并不理踩你，壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結果是我們給掃馬路的清潔工帶來了很大困擾。我們前面發，有些人后面扔。我當時就很氣，心想她們怎么一點兒也不尊重別人的勞動成果呀。但漸漸地我也習慣了，這就是社會。多數人都在為了自己而活，別人并不可能花那么多心思去關心或替你考慮......
不知不覺，半個多月的假期實踐結束了。說也奇怪，平日里那么多的怨言都變成了離別時的不舍。在這里，我學到了許多學校里學不到的東西，也認識了不少朋友。總之，這次假期實踐非常有益。
以前總是亂花錢，但當真正工作后才發現錢掙得不容易，所以，當領到工資時，我并沒有舍得花，而是好好的保存。同時，也學會了尊重與感恩，還有淡定。
三、實踐結果
短短20天的社會實踐結束了。我從中學到了很多。
一、要學會做人。首先，人要有誠信，要遵守信用，既然答應了就應該做到。
二、要學會忍耐，要沉著冷靜的思考問題。不要遇到問題就不知所措。
三、要記住，在上半時一定要遵守紀律，不能在客人面前隨便說話，要給客人留下一個好印象。最最重要的是要記住，客人永遠是上帝，不論客人有什么不好的行為，都不要當面指責;客人提出的意見要虛心接受。四，要勤奮，做好自己分內的工作，不要因為工作量大就想偷懶。看到哪里臟了，要自覺地去掃干凈，不要等到領班去催你，打掃時不能馬虎。
同時，我也學會了勤儉節約。第一次掙錢時才感覺到了錢的來之不易。懂得了節約，不亂消費。
當然，在這里，我也交了不少朋友，她們給了我很大幫助，更讓我學會了珍惜。我想這次的假期實踐會讓我終身受益。
四、實踐總結或體會
在這次實踐中，有一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有的時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上就學的這么吃力?
或許老師是正確的，雖然大學生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可否認的事實。
作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐畢不可少。
畢竟，兩年之后，我已經不再是一名大學生，而是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做事。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的，對社會有用的人才。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿會學校讀書。我們上學，學習的是先進的科學知識，為的都是將來走進社會。
所以，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。
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一、實踐目的：
通過對寒假社會實踐活動的鍛煉，能夠使自己積累寶貴的社會活動經驗，更好的了解社會、認識社會。同時為了讓自我認知水平能夠有更進一步的提高，也是為了適應日益激烈的社會競爭。通過親友的安排，此次我寒假社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個品牌整合而成，另外還包含了包裹業務中的國際包裹和國內快遞包裹。主要業務種類有：國際速遞業務、國際速遞卡哈拉承諾服務、中速tnt快件、中速環球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內標準特快、經濟快遞、電子商務速遞e-ems、電子商務速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實踐地點位于郵政大廈內部辦公區，被分配的部門主要負責郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
二、實踐內容：
自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐。
實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等于零，理論應該與實踐相結合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐.而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
有些時候自己總是認為個人有天賦有能力，可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進入社會這個大熔爐里我們才認識到了自己的無知。從課本上學習到的知識只是一小部分，我們需要的更多是能力的提升。
此次寒假社會實踐活動，我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關于物流領域的知識，進一步拓寬我的視野。
活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室，碩大的房間里沒有太多的人，6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關心，先是向我介紹所有的工作人員，以便讓我能夠更快熟悉工作環境。接著開始給我講述我們的工作任務即主要負責的工作，以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產業前景，最后主任安排我以后跟著他學習日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業務。他希望我能夠很快上手，同時我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮，當然也很是疲憊。
一天下來感覺學到了很多以前知之甚少的東西，回到家沒有以往的閑情雅致，一倒頭就睡著了。
第二天起了個大早，看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8：30分是上班的時間，此時的辦公室已經是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導，今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸，大大小小的詳情單對我來說有些吃不消，一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛，不過我倒覺得這挺好玩的。
第二天的工作對我的筋骨有些壓力，讓我深有感觸。累是挺累的，不過我很開心，因為有學到很多東西。
經過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們日常的工作流程，主任對我的表現也很是吃驚和高興，對我小小稱贊了幾句。剩下的這些天，我還是重復著郵件錄入、郵件查詢的工作，想想好想是有點枯燥，不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業務能力得到了提升，我的效率也開始明顯提高，得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎。
經過短短的7天學習我覺得我對自己和以后的學習生活有了更深的認識，明確了自己的未來人生方向。
三、實踐結果：
對于在著7天的短暫寒假社會實踐活動中的工作我覺得自己完成的相當到位，自己有這方面的能力與素質，上手很快業務技能方面可能有所欠缺，但虛心學習的我，可以慢慢積累。對于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認為其中也有一些問題，以下是我羅列的：
這些問題，影響著速遞物流的發展，為改善我公司的物業管理狀況，樹立公司物業管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業快速、健康發展。
1.明晰權力和責任。長遠物流欲走品牌之路，就必須走獨立發展之路，明確與總公司之間的關系，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權利，承擔其作為物流管理企業應負的責任。另外，各物業處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規范各部門的職責，做到“人人有事關，事事有人關”理順物流管理流程，明確各部門員工的職責與權利。
2.建立、健全規章、制度。
一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章、制度，來規范員工的行為。要樹立長遠物流品牌，必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物流管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范。只有健全這些規章、制度，并積極落實，才能打造一個成功的企業，才能樹立長遠物流品牌。
3.改善物流管理環境。改善管理環境，就要理順各方面的關系，使得各部門可以協調配合。減少在不必要的環節上的開支，用于改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優質服務，盡最大努力滿足業主的合理要求，以提高收費率，增加企業收入，使企業走上良性循環的道路，能夠獨立正常運作。
4.提高員工素質。只有提高員工整體素質，才能形成優秀的團隊，才能打造成功的企業，才可以樹立海納物業品牌。提高員工素質
可以從以下幾個方面入手，一方面，內部培訓。經常開展業務知識、專業知識、服務意識學習活動，整體提高員工的業務水平和服務意識；另一方面，就是從優秀的物業公司，請專業知識淵博，實踐經驗豐富的專家，進行培訓，學習優秀物業管理企業的成功經驗；最后，引進人才。企業應引進部分專業知識豐富的優秀人才，以補充新鮮血液，提高企業的活力和創新力，促進企業的發展和品牌的樹立。
5.建立企業文化。物業管理企業的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質，只有建立起適合本企業特點的企業文化，從文化的高度和層面來突出企業價值觀，以此規范員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。
6.良好的心態是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認一個良好的心態對于一個人一生的重要性，經歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑，“覺得郵件有問題了，客戶才會來查。”企業導師經常這樣說，是的，我們接到的大多是有問題的郵件，不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的，挨罵，我想任何一位客服工作者都已習以為常，但初入職場的我們卻不是那么容易接受的，經常被客戶罵哭，不但沒有給客戶解決問題，也嚴重影響了自身的工作情緒，所以一個良好的心態，也是自身發展的前提和保障。
