隨著個人的文明素養不斷提升,報告的使用成為日常生活的常態,寫報告的時候要注意內容的完整。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的公司員工述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司員工的述職報告 篇1
公司領導:
你們好!
充滿機遇和挑戰的20xx年已然過去,一年以來,在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下,我帶領**公司全體員工,以“轉變觀念,提高素質,直面競爭,強化服務”為中心,發揚“團結拼搏、務實高效”的精神,經過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司
下達的各項指標和任務,提升了**的新形象。下面,我就20xx年的工作作一匯報,請領導們審議。
一、20xx年工作總結
1、綜合實力顯著提高,經營指標呈攀升態勢。
我始終抓住“發展為第一要務”這個龍頭,堅持以效益為中心,以市場為導向的工作思路,以代理渠道為主,自有渠道為輔,有力地促進了各項業務的全面發展,經過全體員工的不懈努力,20xx年G網累計開帳:**萬元,完成全年開帳任務**萬元的**,與同期累計開帳完成情況相比較,增長了**;1—12月累計發展用戶數:**戶;凈增用戶數是:**戶,與同期凈增用戶數相比較,增長了**;1—12月C網累計開帳:**萬元,完成全年開帳任務**萬元的**,與同期累計開帳相比較,增長**;
1—12月累計發展用戶數是:**戶;凈增用戶數是:**戶,與同期凈增用戶數相比較,增長了**;數據業務1—12月累計收入為**萬元,完成全年任務**萬元的**,與同期累計開帳相比較,增長了**。
2、進一步鞏固集團客戶市場陣地,積極拓展集團客戶領域。在市公司的統一安排下,結合公司的各項優惠活動,利用我們的直銷隊伍,針對容城區域內各服裝廠、村委會等,進行業務宣傳及業務推廣,截至12月份,重新簽訂了G網**家、C網**家大客戶,共計發展用戶***戶。通過業務宣傳活動,不斷樹立了我們的競爭優勢,既保持了市場份額的穩定,又實現了業務收入的快速增長。
3、進一步深化自有營銷渠道作用,樹立競爭優勢,效果明顯。20xx年以來,為深化落實自有營銷渠道作用,搞好渠道建設,我與員工進行全方位的溝通,使員工們充分認識到自有營銷渠道工作的重要性,深切感受到只有共同努力,凝心聚力,上下聯動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優勢,實現企業與個人的雙贏。
二、工作中存在的問題
20xx年的工作已經過去,一年來的工作得以提升,業務的發展躍上了一個新臺階,這些首先歸功于是市公司的領導,歸功于我經營部全體員工的努力。我作為縣分經理,自然做了一些工作,但是冷靜的反思一年的工作與學習,對照其他縣分的成績,與市分領導的期望還有較大的差距,我深感到以下幾點不足:
1、至今為止,CDMA業務還未擁有較大市場份額,各項業務未能均衡發展。在公司整體發展上,GSM業務要好于CDMA業務。在GSM業務方面,我們擁有較大的用戶群,但由于欠費用戶較多,資費政策偏低,致使人均ARPU值偏低,導致了增量不增收,收入降低。要想解決這個問題,提高公司收入,我們必須加強高端用戶的發展,同時也要使我們所發展的用戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護力度,發展一個保留一個,對離網用戶加大挽留力度。從而帶動收入的不斷增長。
2、與員工們聯系和交流的機會較少。加強領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與員工及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境,增強企業的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、20xx年重點工作
20xx年是業務發展關鍵的一年,發展任務十分緊迫,為此,我們要緊跟省分、市分工作步伐,結合我經營部的實際情況,因地制宜的發展公司業務,確保全年的各項工作指標順利完成。
1、開展市場調查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略,加強對校園市場、廠礦企業市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。
2、加強經營分析,做好經營工作的.效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統,做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
3、加強績效管理和渠道建設,提高部門經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制,不斷完善績效管理體系,細化KPI考核指標,突出關鍵業績指標,層層落實考核。加強渠道建設,充分發揮渠道支撐系統在營銷活動中的作用。
4、強化基礎管理,提升服務水平。為了保證營銷渠道的健康發展,我們必須對縣城及鄉鎮的合作廳、加盟店的服務人員進行上崗培訓。達到統一形象,統一基礎資料,樹立企業在營銷渠道建設方面的形象。
5、加強內部管理。針對現狀,要求各部門制定出有序的工作流程,詳細的工作計劃,作到責任明晰。任務到人,設立互相監督的機制。
過去的一年,中國聯通**在上級領導的支持和幫助下有了長足的進步,各項工作從根本上得到了提升。新的一年新的開始,我將以創新的勇氣、刻苦學習的精神,推動我
經營部業務發展、內部管理工作百尺竿頭更進一步。www.my0556.com.cn
公司員工的述職報告 篇2
一學習意識不強,工作能力有待于提高。
由于日常工作習慣于埋頭于具體的事務,一定程度上忽略了學習提高。雖然能夠積極參加單位組織的各類學習培訓活動,但是利用業余時間學習的情況較少,主動學習、自覺學習的意識不強。學習的方式方法也有待于改進,重視總結自身工作經驗,卻忽略了汲取兄弟單位有關安全衛生管理、后勤服務等方面的先進做法;重視學習上級的文件和相關法規政策,卻忽略了學習企業管理與后勤服務方面的先進理論。
這種狀況導致自身工作能力受到局限,視野不夠開闊,思路不夠靈活,缺乏創新能力。比如,新時期如何創造性地開展法律法規培訓,如何以優質的后勤服務提高干部員工的滿意度,如何以科學管理應對社會治安的復雜形勢等,對這些問題,缺乏深入的思考研究,也缺乏新穎有效的措施。在實施十二五規劃、轉變發展方式的新時期,國家和行業出臺的新法規越來越多,理論界有關安全管理、后勤服務、培訓方法、行政管理、企業管理的新理念層出不窮,而企業界有關適用于安全管理、衛生管理和教育培訓的新產品也越來越多,自身對這類內容還缺乏詳盡的了解,自身的學習與工作能力與上級要求還有一定差距,還不能完全適應新時期的需要。
二工作業績有差距,服務質量有待于提高。
工作中能夠堅決落實上級政策和指示,能夠努力地完成上級交付的各類任務,樹立了爭先創優的意識,也取得了一定的成績,得到了上級領導的積極肯定和鼓勵,但是與周圍優秀的同志相比,還存在一些差距;安全衛生管理、后勤服務、員工培訓以及法規宣傳等方面取得的`成效,與先進兄弟單位相比也有一定差距,各項工作的成績不夠突出,亮點少,未在業內發揮示范功能。在今后的工作中,安全教育工作有待于進一步加強,干部員工安全意識有待于進一步提高。在衛生方面,某些時段個別地方出現了死角,監督檢查為做到全面、全覆蓋,精細管理意識有待于加強。
三創新意識不足,工作作風有待于改進。
提高執行力離不開強烈的執行意識和較高的執行能力,由于創新意識不強,創新能力不足,一定程度上影響了執行效果,有些時候未能達到高標準的要求。雖能扎扎實實開展工作,但是埋頭實務的時候多,思考的時候少;執行任務的時候多,創造性地開展工作的時候少;運用常規性思路解決問題的時候多,創新的點子少。對分管的安全人員、衛生人員等注重嚴格管理,但關心不夠,個別人員提出的合理要求,未能酌情照顧,服務一線職工方面做的欠位。
努力結合“創先爭優、永攀高峰”的要求,在今后我將正視自身的不足,改進缺點,全面提升思想水平和工作能力,具體要做到以下幾點:
一加強學習,與時俱進提高工作能力。
要真正樹立終身學習理念,充分一切可能的機會充電,以便適應新形勢對崗位工作的需要。首先要注意學習研究新法規、新政策,把握內容精神實質,為做好培訓工作打下基礎。其次注意學習安全管理、后勤服務、培訓方法、行政管理、企業管理等方面新理論、新觀點,并運用到實際工作,以便提高創新管理能力。
二改進工作作風,持續不斷提高服務質量。
要注意提高對公司機關的服務質量,積極向領導建言獻策;要注意及時與機關員工進行溝通,深入了解員工對后勤服務、培訓學習、安全、衛生等方方面面的要求,主動幫助其排憂解難,并吸納干部員工的合理化建議,運用到實際工作中,提升服務質量,提高干部職工的滿意度;要注意加強與公司下屬單位員工、參訓人員的交流,深入這類群體了解情況,在學習上、生活上和工作上給予力所能及的幫助,以人性化的服務溫暖其心靈,激發其工作的熱情。總之,要采取有力地措施,確保服務質量有明顯的提高。
三實施精細管理,力爭創造優異成績。
“細節決定成敗”。要關注工作細節,從做好每一件小事入手,認認真真抓好各項工作,爭取在所負責的工作中出現若干亮點。要注重進一步完善培訓、安全衛生管理、后勤服務等方面細節性措施、制度等,以精細化的管理和精心細致的工作態度,力爭創造優異成績,為集體爭得榮譽。
以上就是我的個人工作總結。針對以上自己所出現的問題,我會在以后的實際工作中努力改正,把自己的本職工作做到最好。請各位領導批評監督。
公司員工的述職報告 篇3
我是20xx年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次,網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在20xx年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的`方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協作
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。
四、內強素質、外樹形象
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。作為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自盛自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的.精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結經驗、改進不足
經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時了解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。
20xx年是我行求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規范業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規范控制。
4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自盛自警、自強、自勵,為xx的事業,做到鞠躬盡瘁,死而后己。
公司員工的述職報告 篇4
時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我來_新天地已經三年了,在此期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的.概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調技術更一竅不通。我明白友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業,進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下,我學到了很多的專業知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手,工作效率也不是很高。可是在各位領導和師傅們的幫忙下,我每一天擠出必須的時間不斷充實自我,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,努力提高綜合素質,不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規章制度,完成了自我崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養,經過一段時間的鍛煉和學習,我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自我的職責區。
我在這三年期間,為了給企業減少費用。我和師傅們對空調風機進行注油,對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一個更好、更舒適的賣場環境,對機器的濕片進行清洗,對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的三年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通本事明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
總之,在上級領導和師傅們的關心幫忙下,我的各方面都有了很大的提高,技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的提高和成績,可是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中,我會認真的做好每一天的工作,把學到的技術體此刻工作中,在工作中能采取進取主動,能夠參加每項工作。更加嚴格要求自我,時刻牢記“職責、狀態、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學習,提高自身素質。要堅持每一天在多擠出必須的時間不斷充實自我,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自我,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自我工作上的不足掌握的更加透徹,為服務一線工作做出更大的貢獻。
最終感激楊總又給了我一次機會,我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實力,發展如此之快的企業而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創新,不斷提高自我本事,在企業領導的帶領下使自我的工作到達一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,必須要成為一名更優秀的_員工。讓我們攜手共創_的完美明天。
公司員工的述職報告 篇5
一年來,教研室在學校黨支部、行政組的正確領導下,在全體教職員工的熱情支持和幫助下,堅持以科學發展觀統領教育科研工作全局,以“規范管理,重點推進,狠抓落實”為工作思路,本人出色完成了學校的教育教學和教育科研工作,下面就一年來的述職報告如下:
一、苦練內功,促進自身素質提高
(1)加強師德、政治學習,提高自身思想素質
我始終認為,師德是每一名教師必備的最基本的素質,是為人之師最起碼的道德準則,過硬的思想素質也是做好一切工作的前提。一年來,我不斷加強自身修養,努力學習各種教育法規和教育著作。堅持以德為先,把提高思想素質擺在第一位。認真學習黨的方針政策、時事政治,深入學習實踐科學發展觀,積極向黨組織靠攏,認真執行黨的教育方針。做到熱愛教育事業,忠于職守,團結同事,為人正直,作風正派,力求工作扎扎實實,默默無聞。
(2)狠抓專業學習,提高自身業務能力
自上任第一天起,我就充分認識到:學校的教研室是帶動一所學校教研教改的龍頭。教研室主任就是舞動這一龍頭的重要角色。要想大家動起來,自己先要動起來,而自己先要動起來就需要有過硬的專業知識和能力。一年來,我認真閱讀了《教育新理念》、《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》、《新課程標準》、《學校教研教改博覽》、《如何做好學校教研教改工作》等專業著作。參加了“國培計劃”湖南省農村小學校本研修骨干教師高級研修班的培訓、衡陽市小學數學骨干教師培訓等。不斷加強業務進修,給自己充電,參加本科函授學習。自己能做到善學、善思、善用教育理論,扎扎實實地開展學校的教研教改工作和校本培訓工作,在全體教職員工的共同努力下,XX年學校被評為常寧市校本培訓示范學校。同時,由于本人不懈努力,撰寫的論文有10余篇分別在國、省、市獲得一等獎。
二、履行職責,出色完成本職工作
1.教育教學方面
一年來,我擔任畢業班的數學教學,任務重,壓力大。但我從沒有因其他工作而耽誤一節數學課,就連在結婚大喜的日子里我都沒有請過假,即使是外出學習或開會,我都把失去的數學課補回來。
在教學中,我積極學習新課程理論,認真鉆研教材,扎扎實實地上好每一堂課,堅持每一堂課都有一個新點子。能大膽改革教法,認真備課,精心設計教案,形成了“嚴密有序、生動活潑”的教學風格。在數學教研上,有自己獨到的見解:一要突出思維能力培養這個核心;二要加強學法指導;三要大面積提高教學質量,努力培養學生的創新精神和實踐能力。在學校我多次上示范課、比賽課、研究課,參加了常寧市教育局師訓股組織的送課下鄉活動,得到了領導和老師們的.高度稱贊,真正起到了帶頭示范作用。因為我深深地知道,我首先是一名普通教師,然后才是學校的一名行政人員。
2.學校工作方面
一年來,我嚴格按照學校工作行事歷和教研室開學初制訂的計劃開展工作,勤勤懇懇,忠于職守,為學校的發展做出了應有的貢獻。開展的工作主要有:
(1)抓新課改培訓,促進教師教學思想的轉變
在每期開學初,我們根據不同的科目給每位教師發放了《新課程標準解讀》一書,并集中組織教師進行解讀,在解讀過程中還要求教師要善于思考,反思自己。每次學習結束后,我們都要求教師開展一些討論、交流、研究等活動,并且還要求教師將自己的見解上傳到學校網站上去,從而達到了轉變舊的教育教學思想的目的。
(2)抓業務培訓,提高教師的專業知識水平
全面實施素質教育,要有一支過得硬的教師隊伍。教師是培養人的人,是傳道授業解惑者,擔負著培養新世紀社會主義現代化的建設者和接班人的重任。因此,必須注重教師自身素質提高。一是對教師進行業務知識講座,更新教師的教育理念,增強教師的改革意識。二是組織教師崗位練兵。三是抓好教研教改工作。一年來通過教師基本功過關賽、教案設計評比、下水作文、上課、說課、評課、師徒結對同心磨等活動,促使教師多專多能,建立了一支基本功扎實、專業理論水平高、教學能力強的骨干教師隊伍。
(3)抓好教學研究工作,促進教師業務水平的提高
科研興校,教改先行。在配合教導處做好教學常規工作的同時,教研室大力推行教研教改活動。一年來,根據學校實際,出臺了《集體備課方案》,開展了語文、英語課教學研究。同時我們還組織了黨員上比賽課、新進教師匯報課、出師課等活動,真正做到月月有課聽,有課研。現有一批青年教師脫穎而出,他們上出了大量的優質課:我校蔣華老師的《分數的初步認識》獲得了湖南省一等獎;彭苾老師的《旋轉立體圖形》獲得了衡陽市一等獎;蔣華老師的《旋轉》、黃素文老師的《老人與海鷗》、肖帶紅老師的《三角形的三邊關系》在參加常寧市組織的中青年教師教學比武活動中均獲得了一等獎的好成績。
(4)抓好課題研究工作,以科研促進學校的發展
在抓好教學研究工作的同時我們還抓好學校的課題研究工作,以科研促進學校的發展,鼓勵教師積極參加課題研究、撰寫教育教學論文。繼心理健康教育獲省教改實驗成果二等獎、“導學促思”課題實驗獲省第五屆教研成果三等獎并在國內外、省內外產生轟動效應之后。通過實踐、研究、再實踐,我校的課題《學習型家庭與小學生良好行為習慣的養成探究與實踐》獲湖南省一等獎,《小學語文“互動——探究”課堂教學模式的探索與實踐》獲全國科研興校成果一等獎,《現代教育技術與小學學科整合探究與實踐》課題獲得了湖南省二等獎,同時還加班加點做好“xx”課題申報工作。功夫不負有心人,因課題開展好,學校被評為湖南省課題管理先進單位,老師們所撰寫的論文在國、省、市核心期刊上發表的有30余篇,獲國家級獎次的有50多人次,湖南省級的有110多人次,衡陽市級的有120多人次。
當然,以上成績的取得是學校領導重視和各部門全力配合的結果。在過去的一年來,學校教研教改工作取得了一系列成績,但是也還存在一些問題。我決心在今后的工作中,在教研室主任這一崗位上,大膽創新地開展工作,切實提高自身素質,努力多方面接受信息,改進存在的問題,將優點發揮的更好,為我校教研興校寫下輝煌的一頁。
公司員工的述職報告 篇6
打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業,配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多,思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向20xx年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現在,我向領導作20xx年度述職報告,請予審議。”
通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自己的不足。尤其是員工吵鬧事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自己的要求。我認為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。
在經歷了這些以后,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
(二)工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也
需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
(三)今后提高工作水準的舉措
20xx年即將遠去,面對2xxx年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作的努力:
一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業知識和操作技巧,保證質量。對于我們一個后臺員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
三:發揚
有時候覺得自己很幸運能從事證券這個行業,從開始工作到現在已經有近4年的時間了,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續做好各項工作。保持和發揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20xx年經歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
公司員工的述職報告 篇7
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的二三年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。
我是于年月份到xx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展xx用戶戶,網上通話用戶比例超過,在xx任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將二三年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的'能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的`本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對xx市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領了xx發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全xx任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的`好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
公司員工的述職報告 篇8
短暫的一年又擦肩而過。回首一年來的學習、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個為著臨北股份的明天而奮斗的團隊,使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業業始終保持著一顆高度的責任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。
一、履行職責,做了一些應該做的工作。
20xx年1月1日,按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產假的相關規定,于7月1日準時報到上班。在此之前我一直是業務部磅房的一名司磅員,在公司領導和生產業務部部長的領導下,負責以下工作:所有上站煤的計量工作,并規范認真做好過磅原始記錄;準確計量,保證車車回皮,數據保留至小數點后一位;票據的使用及管理,嚴格遵守公司票據管理制度;當班地磅及環境衛生的清理及清掃工作;當日數據的統計匯總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯系,根據煤中水分、雜質情況合理掌握扣重;嚴格遵守站臺交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺企業機密,維護站臺良好形象,完成領導交辦的其他工作。
之后被暫時安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領導下,負責每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務員和文秘分配一些工作。這一個月來,做的工作也主要是有關后勤方面的,先后完成了固定資產卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作,責無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動做事。企業給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的尊重,是對崗位的貢獻。
1、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據,無論是每個過磅車的數據還是最后報送到統計計劃員每日過磅數據的總和,我都做到了認真填寫,認真計算,細致檢查,過去的一年,沒有發生一例數據上的錯誤。
2、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現過新的問題。記得有一次,區焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責,同時也在積極的反省自己,習慣性的培養了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票,每加一次數據的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客戶、還是對司機,對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發生。
3、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時司機稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。
4、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領導要求堅守崗位,就在前一天,我已經連續上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執著的追求著自己的責任意識和大局意識。
三、強化學習,努力提升綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
四、存在的不足和今后努力的方向
在看到成績的同時,我也清楚地認識到了自身存在的不足,一是在處理問題時,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現。二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。今后我將努力加強個人修養,埋頭苦干,實踐自己“先做人、后做事”的人生準則。
五、對公司今后的發展提出的幾點建議
建議一,公司正在加大自營力度,可否通過定制單位固定電話和手機的彩鈴,讓客戶在接通等待時進一步了解我們企業的規模、經營范圍等,展現企業整體風采、拓寬企業溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的最佳時機。
建議二,食堂的紙飯票可否換成塑料飯票。它可以反復使用,有耐水,耐高溫等特點,不易涂改、不掉色、不發霉、防潮濕(不怕汗水)、耐酸堿等特點。
建議三,可否統一定做夏裝,使服務更加統一、規范。讓職工服裝和企業理念、行為能力及視覺標準達到一致。企業工服端莊、大方、醒目,可以給人留下難忘的印象,把著裝和精神風貌統一,給公眾一個表里如一的企業形象。
建議四,走產業多元化,擴大經營范圍,如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。
建議五,在自營方面,以現有煤種為基礎,結合產需實際,優化配煤方案,使之擁有更大范圍的客戶群。
最后,預祝我們的企業在公司領導的正確帶領下、在全體員工的共同努力下,效益越來越好,公司規模越來越大。
各位領導、同事們,以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予請正。
公司員工的述職報告 篇9
今年以來,本人在縣委、縣政府的正確領導下,在縣委政法委的關心指導下,認真貫徹執行上級有關文件精神,始終堅持以十九大精神為指針,以維護社會穩定為根本,從強化“預防為主、打防并舉、治標兼治本、重在治本”四方面入手,對涉及的重大工作和重大問題,親自部署,研究解決;對突發性影響社會穩定的重大事件,親赴現場組織指揮,果斷而妥善處置;對發生嚴重危害社會穩定重大問題的實行一票否決和責任追究。通過一系列工作舉措的有效實施,為我鄉的綜治維穩工作打下了堅實的基礎。現就本人到我鄉工作以來所開展的綜治維穩工作情況綜合以下五個方面予以匯報:
一、建立健全了我鄉綜治維穩工作責任機制
按照“全員抓穩定,全力保平安”的工作思路,進一步明確維穩職責,落實維穩責任,形成整體合力。
一是強化組織領導。及時調整了我鄉綜治維穩工作領導小組,明確了全鄉綜治維穩工作由黨委書記、鄉長負總責,鄉黨委政法委員具體抓,各線領導配合抓,各村委會、鄉直各單位認真履行職責、自覺服從調度,切實做到管好自己的人,看好自己的門,并將綜治辦、司法所、派出所、安監站、企業辦、勞動保障所等具有社會穩定和調解職能的部門納入維穩體系。
二是明確職責分工。在年初與各村委會、鄉直各單位簽訂了綜治維穩工作目標管理責任狀,明確了黨政班子成員、駐村鄉干部、村干部的職責任務,形成了一級抓一級、人人身上有責任的維穩工作格局。
三是實行責任追究。制定了綜治維穩工作責任追究制度,明確了對負有失管、失查、失控、失職和瀆職責任的分管領導、直接責任人員進行責任追究,并采用責任倒查形式,視情節輕重予以問責,其問責及處罰結果與工作績效、年終考核評優直接掛鉤。充分調動和激發了各個層面維穩工作人員的主體認識、責任認識,在全鄉上下形成了想方設法解矛盾、齊心協力保穩定的優良局面。
二、建立健全了我鄉綜治維穩預測預警機制。
按照“發現問題在先,解決矛盾在前”的工作思路,切實加強了對全鄉綜治維穩情況的預測預警工作,提高了綜治維穩工作的前瞻性,掌握了維穩工作的主動權。
一是開展矛盾糾紛排查。主動開展毛肚糾紛排查工作,并制定了綜治信息月上報制度。對排查發現的不穩定因素,及時介入調處,及時化解在萌芽狀態。對于一時難以化解的矛盾糾紛,均按照信息報送制度要求,實行建檔登記,及時上報;對于重大、緊急情況,做到了隨查隨報。
二是充實信息員隊伍。“專按照訪結合,明暗互補”的原則,設立了駐村干部、派出所干警和綜治辦眼線、村干部、村民信息員、民兵預備役和應急分隊隊員等5支近200人的信息員隊伍,實現信息預測預警摸排多領域、全覆蓋。如xxxx年“xx釩礦非法生產,村民集體上訪事件”,由于我鄉提前掌握了準確信息,為妥善處置贏得了時間,爭取了主動,杜絕了非正常上訪事件發生。
三是建立維穩分析會制度。我每月組織召開一次黨政聯席會議,聽取維穩工作匯報,對全鄉摸排上來的信訪問題、不穩定因素進行細致梳理,按照“劃地管理”和“責任管理”的原則,落實第一責任人和第二責任人,由駐村領導和駐村干部包案負責,實行限期整改,確保穩控。
三、建立健全了我鄉矛盾調處機制
今年以來,本人在開展綜治維穩工作中,采取了整合各種資源,發揮各個層面的主動因素,建立了立體交叉的矛盾調處網絡。
一是加強綜治維穩中心建設。加大了開展綜治工作綜合管控力度,吸納綜治辦、司法所、派出所、經濟發展辦、民政辦、勞動保障所等部門具有農村工作經驗的骨干人員進入綜治維穩中心,充分發揮綜治維穩功能。
二是建立鄉、村、組“三級”調解網絡。按照“有人管事,有人議事,有理人事,有辦人事”的原則,開展人民調解,建立鄉人民調解委員會、村人民調解委員會和組人民調解助理信息員三級隊伍,明確了對一切不穩定因素定時排查和矛盾糾紛限期調解的職責。
三是實行聯合調處制度。完善“黨政統一領導、綜治組織協調、部門各負其責”的重大矛盾糾紛聯合調處機制,有機整合人民調解、行政調解和司法調解力量,對重大安全生產事故、重大交通死亡事故、重大異常事件,由分管領導、駐村干部、村干部以及綜治辦、派出所、司法、經濟發展辦組成聯合工作組,及時妥善調處,有效落實穩控。
今年以來,我鄉村共排查和受理各類矛盾糾紛253起,其中鄉級調處26起,調解成功26起,調處成功率100%,沒有出現重大安全生產事故和重大事件。
四、建立健全了我鄉打防管控機制
按照“政府領導,綜治牽頭,社會參與”的原則,扎實開展安全維穩“打、防、管、控”工作。
一是加強打擊懲處。今年來,我鄉充分發揮我派出所主力軍作用,突出開展“打黑惡,反盜搶”斗爭,堅決打擊違法犯罪行為,維護群眾生命財產安全,保障社會穩定。
二是建立警民巡邏隊伍。建立重要節假日、特防期間治安巡防制度。即在“兩會”、“國慶”等特殊時期,開展范圍更大、密度更高的全鄉巡防,確保社會安全穩定。
三是強化維穩宣教。按照“全民動員,科學普及”的思路,分層次、多題材、廣角度地開展維穩宣教。全鄉人民群眾法治認識不斷提高,配合度和創安維穩能力得到明顯增強。同時,通過向外來務工人員、低保對象等提供法律援救來化解他們的不穩定因素,保障了弱勢群體的合法權益,促進了社會和諧。
五、建立健全了我鄉應急處置機制
按照“規范有序、靈活高效”的原則,切實提高預防處置事件和突發公共事件的能力。
一是規范接訪調處。按照“分級負責、包案管理、限期辦理”的原則,落實人員,明確責任,規范信訪案件的受理、分流、調處和辦結的流程,嚴禁群體、越級上訪,形成層層遞進,高效靈活的接處訪機制。
二是強化應急處置。制訂完善了《某某鄉突發性事件應急預案》和《某某鄉防汛工作預案》等一系列應急制度,不斷增強對突發性、事件的應急處置能力。
三是加強綜合執法。對重大不穩定因素和事件,由綜治辦牽頭,舉全鄉之力,開展聯合執法。
本人作為我鄉綜治維穩工作第一責任人,任職以來,盡管做了大量的工作,取得了一些成績,但距上級的要求還存在一定的差距。為此,在今后的工作中,在縣委、縣政府領導下,繼續堅持“打、防、教、管、建、改”六字方針并舉,主動工作,努力開拓,大膽管理,為我鄉的改革開放和經濟建設做出新的更大的貢獻。
公司員工的述職報告 篇10
1.1、初入公司
我與音派結緣是在20xx年9月2日,那天下午大概三點左右,我到公司參加面試。填完了簡歷,等待面試的時間,我四處打量公司的情況,我發現公司大多數的同事都是二十出頭的年輕人,而且我注意到那時候公司的喇叭正在播放《紅日》,“命運就算顛沛流離,命運就算曲折離奇??”對于一個剛畢業的大學生來說,我對公司的精神面貌非常滿意,年輕富于激情充滿了活力。所以,在面試之前我就已經決定,一定要來這家公司工作。在此非常感謝羅總監的賞識,第二天,我就開始正式在公司上班。我暗自下定決心,一定要努力工作,這是我畢業后的第一份工作,更要懂得珍惜。
1.2、20xx年的成長與成果
從20xx年9月2號入職公司以來,經過為期三天的簡單培訓,我對自己的工作內容、公司、項目的基本情況有了一定的認識。在后續的工作中,在公司領導的帶領下,我熟練的掌握了電話銷售的技巧、與客戶面談時的溝通方法。并且,對項目的了解也逐步加深,充分認識到項目的核心競爭力,以及定位優勢。在入職公司以前,我所學習的專業知識和接觸過的工作都與電子商務相去甚遠。對電子商務的認識僅僅局限與“網購”,經過在音派一段時間的工作,我對電子商務這個行業的了解逐步加深,并對這一行業的發展前景有一定的認識。自身的知識面得以拓寬,職業能力也得以提高。
在4個月的工作時間中,我累積完成了84540元的招商業績。其中,9月份招商業績合計0元,10月份招商業績合計25740元,11元招商業績合計0元,12月招商業績合計58800元。在入職之初,我為自己定下了截止春節的業績目標——12萬,截止目前還有35460元沒有完成。現在距離春節還有一個月的時間,我會繼續努力,希望能完成目標。
1.3、20xx年工作中的不足之處
我曾經這樣比喻自己的工作,我將之比喻為“洗衣服”。在網上搜集的數據,盡可能多地聯系客戶,向他們介紹本公司的項目,吸引他們的注意,這個過程正如洗衣服時第一次清洗衣服。初步篩選住對項目感興趣的客戶。然后在進一步與這些客戶溝通,有關公司的細節和項目的細節,這個過程正合洗衣服時第一次漂洗衣服,再次確定客戶的意向,加強他們對項目的信心。第三步就是與仍然有意向合作的客戶,正式討論合作細節,這是達成合作的關鍵,正如洗衣服的第二次漂洗。最后,就是與最終確定合作的客戶簽訂合作協議。
整個工作過程是相輔相成,互相聯系的。在整個工作工程中,我認為自己做的最不好的有兩點。第一,初次與客戶溝通的電話量不夠。從事電話銷售,遇到的最大困難就是初次通話時被客戶拒絕、掛斷電話、甚至是辱罵。很多時候,因為被客戶多次掛斷電話,嚴重的打擊了我的工作積極性,產生懈怠的心里,不愿意在與客戶電話溝通,或者再與客戶溝通時,表現的小心翼翼、謹小慎微,非常沒有底氣。這種工作態度大大的減少了我累積的意向客戶數量。沒有積累意向客戶,也就沒有來去訪量,更遑論成交量了。第二,在初步確定了客戶的意向后,與客戶的后期溝通中,面對某些客戶,不能準確的把握客戶的需求,導致客戶資源流失,未成功達成交易。除此之外,我對自己的要求比較放松,沒有給自己規定明確的月工作目標、周工作目標、日工作目標,也沒有明確的獎懲方式。
總而言之,我認為自己最需要改進的就是自己的工作態度,不應為任何理由隨意的放松對工作的態度。應當時刻敦促自己保持高度的工作積極性,保持對自己、對公司、對項目的信心。不驕不躁,謙卑有度,以平常心對待工作的正負面。
1.4、20xx年工作中的優異之處
“寸有所長,尺有所短”,每個人都有自己的長處與短處。在過去一年的工作中我雖然有做的不足之處,但也有值得長期保持和發揚的可取之處。
我認為自己自己做的最好的地方也有兩點,第一,能客觀的分析自己在工作中的優缺點。從入職以來,我將自己沒有成功達成交易的案例、與成交的案例都做出客觀的分析。分析自己的做的比較優秀的地方,也總結出自己工作中的`不足之處,在后續的工作中繼續保持優秀的地方,該進自己的不足之處。力求同樣的錯誤不犯第二次,不讓客戶用同樣的理由拒絕我兩次。并且,我將每次與客戶溝通時,客戶提出的新的、我沒有接觸過的異議,都記錄下來,找出最有效的應對方式,并以此與客戶溝通,盡最大的努力來促成交易。第二,擅于學習。工作過程中,我經常與同事溝通工作方式、銷售技巧。“擇其善者而從之,其不善者而改之”我將從同事們身上學到的銷售技巧、工作態度,加以整理消化,運用到自己的工作的中,借以提高自己的職業水平,優化工作效率。
希望自己在新的一年中,能發揚現在做的優秀的地方,并不斷學習,爭取取得更大的成果。
1.5、對20xx年公司的的看法
對公司的第一印象是源自于《紅日》這首歌,由此我就喜歡音派的工作氛圍,年輕富于激情充滿了活力,同事之間相處融洽,不因為蠅頭小利而爭搶客戶,團隊內部成員中之間、團隊與團隊之間互幫互助,共同努力,創作了不菲的成績。
從入職音派以來,我前后共接觸了兩個項目——“傻吃妞”、“品味不凡”。從個人來看,我接觸“傻吃妞”更長,對這個項目的認可度也更高。這種只做特產食品的垂直電商平臺定位非常新穎和準確,目前國內并沒有成功的相同定位的電商平臺。