總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的物業公司年終工作總結,歡迎大家分享。
教育機構工作總結 篇1
為進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度,提高社會公眾的信用意識和維權意識,推動社會信用體系建設,郵儲銀行xx縣支行積極響應縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內容豐富的征信專題宣傳活動。通過本次征信宣傳活動,企業和個人誠實守信的意識大大增強,征信宣傳活動取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視
本次征信宣傳活動,我行高度重視,在“宣傳月”前期準備階段,成立由行長任組長,分管行長任副組長,綜合管理部、信貸業務部、綜合業務部、會計核算部、公司業務部等部門經理牽頭實施,具體負責征信宣傳月的組織協調工作,明確責任,分配到人,確保本次活動扎實開展。
二、廣泛參與,成效突出
經過精心籌劃和部署,9月11日,我行按照縣人民銀行的`統一要求,積極的開展了征信知識宣傳月活動。本次活動,廣大居民積極參與,宣傳當天我行在營業網點外擺放宣傳展臺2個,張貼宣傳海報4幅,配備員工近20名向廣大居民和企業主宣傳普及征信基本知識,累計發放宣傳折頁近300份,接受現場咨詢100人次,同時在我行電子滾動屏不間斷播放“珍愛信用記錄,享受幸福人生”的宣傳口號,通建立豐富的宣傳活動形式、創新的活動載體,引起了居民的極大關注,在全縣范圍營造了良好的
宣傳效應,宣傳活動圓滿成功。
三、抓住重點,彰顯特色
由于具有我行點多面廣,深入基層的優勢,本次征信活動,我行抓住重點,彰顯特色,側重向即將入學的大學生和已經開學的高中生散發征信宣傳折頁講解個人信用的重要性并耐心的解答他們所關心的國家助學貸款政策和信用卡的情況;對于農戶和農民專業合作社,我行借助信貸員下鄉調查的機會,深入社區、村委會田間地頭,千方百計把征信知識送入千家萬戶,切實提升征信知識的社會認知率。
通過本次征信宣傳活動進一步普及了征信知識,營造了誠實守信的社會信用氛圍,進一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德,有效地改善了我縣金融生態環境。
教育機構工作總結 篇2
時光荏苒,xx年很快已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的.中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,規劃好xx年的工作,在新的一年的工作中,開好頭,起好步,揚長避短,能夠順利地開展xx年的工作。
一年來我商場在馮總及商廈領導班子的正確領導下,依據xx年制訂的全年工作計劃進行工作。商場領導班子采用對桂林路、紅旗街等商圈進行考察與調研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經營理念,消除經營死角等積極有效的措施用于今年企業的工作中,成效非常明顯。特別值得肯定的是在今年企業的升級改造中,我們采取了經營面積擴大,品牌升級,貨位調整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象,而且銷售業績不斷攀升。讓每一位到來的顧客都贊嘆說,“歐亞新發的變化真大呀。”“服裝商場的品牌款式還真不錯。”
回顧xx年的工作,可以概括為以下三大方面: 一、升級改造順應市場發展,全新形象喜迎春城百姓,經營工作成績喜人。 xx年,我們商場共有供應商191 戶,品牌600余個,品種近萬種,經營面積8000多平方米。xx年全年純銷819萬元,xx年純銷457.9萬元,比去年遞增了78.9%。全年租金回算是3,363萬元。總銷 4,183萬元,xx年總銷是2,245.5萬元,比去年遞增了86.2%。實現毛利39.4萬元,其它業務利潤(收繳租金)255萬元,去年是148萬元,比去年增長72.29%。全年營業、管理、財務綜合費用合計217.7萬元。實現毛利潤76.7萬元。取得這么好的成績,我們采取了如下做法: 1、開展活動,搞促銷。 按商廈總體部署,在大型促銷活動中,我們商場都能圍繞主題,特別是在節假日和季節變化時開展活動。主動找詩婷美容院和中國人壽保險公司聯合舉辦促銷活動。
通過活動的開展,我們收到了一定的成效,其中銷售業績比較突出的是新發周年店慶和集團店慶,我商場最高日銷超百萬。在每次促銷活動中,我們都能積極與廠家聯系貨源,增加供應商的扣點,經理及部主任都做了大量的工作,也得到了供應商的大力支持,基本上98%以上的供應商都能參加每期活動。 2、抓品牌,樹形象。 今年我們在品牌經營上采取抓大放小的原則,調整了大小品牌56個,確保了新發時尚品牌店經營定位的提升。引進了國際品牌耐克、阿迪入駐本店,并引進了國內知名品牌如:與狼共舞、威鹿1881、乙佰乙納、芭蒂娜、柯諾、秀蓓兒、艾莎米娜、馬天奴、玫而美、米茜爾、丑妹、宗洋、采軒、天馬、雅文娜等,這些品牌的引進給企業帶來了無限商機和可觀的經濟效益及社會效益。其中今年銷售超百萬的就有4家:奧蘭貝斯、耐克、361°和七匹狼,奧蘭貝斯的全年銷售就超過了230多萬元。無論是消費者、員工和商業的同仁們大家都說,“今年新發服裝品牌的升級與改造是非常成功的。”不僅提升了企業形象而且增加了不同層次的購物群體。的確像馮總說的那樣,“有什么樣的貨招什么樣客。” 3、利用平效出效益。 今年我們采取壓縮不合理的經營面積,合理有效地利用經營空間,淡季分塊改建擴建不合理的經營布局。
今年男裝區域改造時,采取壓縮面積,增加平效的辦法。將原100多平米的2戶,增加到3戶。如七匹狼專柜原有160多平米,也壓縮了一半的營業面積,調整給新引進的威鹿1881,1881每月的銷售達3萬余元。七匹狼專柜的銷售不僅沒減少反而比去年翻了4翻。我們還利用一切可利用的空間出效益,如墻面、樓道等,為商場的年利潤增加了十萬余元。
xx年服裝銷售人員年總總結與計劃在新的一年里一定可以為你帶來更多的幸福!
教育機構工作總結 篇3
新的一年即將過去,在院領導的大力支持下,兒保科全面完成今年的計劃。并認真貫徹《國家基本公共衛生服務規范》,切實做好了所管轄的兒童保健管理工作。
一、20xx工作成效:
1、截止20xx年9月30日掌握轄區內兒童系統管理情況:0~7歲兒童2172人,共體檢次數8794次,0~3歲兒童1931人,共體檢次數8382次,20xx年度新生兒建冊915人,體檢次數3945次,系統管理率50.83%,并按要求進行免費體檢,同時給予營養及發育方面的指導。
2、對轄區內的體弱兒進行了專案管理,做到有登記的`矯治方案,本年度專案管理人數9人。
3、全年內5歲以下兒童死亡共發生9例,其中嬰兒死亡3例,新生兒死亡4例,1~4歲兒童死亡2例。全年內無新生兒破傷風發生。
4、為轄區內兒童免費進行3血紅蛋白測定,并給予指導及治療。同時有針對性的進行健康教育:如純母乳喂養.嬰兒撫觸.疫苗接種等。
5、本年度六·一兒童體檢人數共5226人,其中檢測佝僂病人數76人,缺鐵性貧血人數334人,營養不良989人,先天性心臟病人數3人,重度肥胖人數8人,對檢測出給予有效指導及治療。
二、存在問題:
由于與兒童家長溝通不足,導致體檢部分未能及時完成,兒童家長不能主動進行體檢,使兒童系管率不夠高,血紅蛋白檢測率較低。
今后我們會更好開展兒童保健工作,確保兒童身心健康,加強兒童保健及相關業務學習,進一步規范兒童保健工作,提高服務工作質量。
教育機構工作總結 篇4
二0xx年我院在市委、市政府及市衛生局的正確領導下,認真貫徹落實黨的十七屆五中全會精神,以大力開展創先爭優活動為契機,堅持“特色興院、科技強院、制度管院、醫德立院”的辦院方針,本著“以人為本、以病人為中心,以質量為核心” 的服務宗旨,不斷提高醫療質量,強化醫院文化建設,深化優質服務,確保醫療安全、促進醫患和諧。通過全院職工的團結協作,無私奉獻,圓滿的完成了全年各項工作目標任務。現將全年工作總結如下:
一、20xx年各項指標完成情況:
20xx年醫院門診量、住院病人量、業務收入都明顯上升,門診量121136人次,比去年同期增加49288人次,增長68.6% ;出院人數3599人次,比同年同期增加2025人次,增長128.65% ;手術326例,比去年同期增加202例,增長162.9% ;藥占比55.83%,比同期降低4.17個百分點;病床使用率95.29%,業務總收入3305萬元,比同年同期增加1825萬元,同比增長 123.3%。
二、工作開展情況:
(一)深入開展蒙中醫醫院管理年活動,夯實醫院發展基礎。
堅持以病人為中心,以發揮蒙中醫藥特色優勢為主題,圍繞八項重點工作,扎實推進新一輪中醫醫院管理年活動,順利通過了自治區蒙中醫藥管理局蒙中醫醫院管理年活動評估組的考核驗收。
一是實施質量提升工程,確保了醫療質量和患者安全。
1、堅持以醫療質量為中心,加強醫療安全管理和醫療安全教育。加強落實各種核心制度,不斷完善三級查房、會診、交班、危重病人搶救等各種核心制度,加強醫患溝通,堅持 “以病人為中心”,積極熱心為病人服務。組織全院各醫療科室和醫技科室進行正常的醫療、會診和急危重病人的搶救工作,協調各醫療科室和醫技科室之間的聯系。其中全院會診593次。下鄉義診4次,完成各項指派義診保健活動6次。
2、抓好科教強院工作。狠抓“三基”訓練,醫務科、護理部每季度組織一次醫、藥、技、護人員的三基理論考試。為了配合新技術、新業務的開展,共組織舉辦了 18次全院性業務講座。從而更深一層的加大了繼續教育與學術活動管理力度,蒙中醫繼續教育統考參加率達100%。《舌針療法》申報自治區科技成果獎,《自治區名老中醫田雨青治療hp的方藥研究》申報自治區自然科學基金,通過XX市科技成果獎鑒定3項;發表省級論文2篇、國家級論文10篇。接收各專業實習生 21人,并對其加強管理,組織學習相關管理制度,簽訂了管理條約。
3、積極開展預防保健工作。傳染病及時報告率100%,網絡報卡及時率100%、完整率100%,報告準確率100%,疫情網絡直報率100%,結核病轉診率100%,醫院各重點科室感控檢測率100%,無院內重大感染發生和醫療垃圾流失。加強我院新生兒的計劃免疫管理:凡在我院婦產科出生的新生兒,必須按要求在規定的時間內接種乙肝疫苗和卡介苗:新生兒36人,按規定接種36人。加強死亡病例的管理:全院共計死亡病例12例,全部實現了網上報告。積極開展健康教育工作:今年全院發放衛生宣傳資料及健康教育處方約6000余份。
4、醫院感染工作方面: 加強醫院感染管理知識的培訓工作,印制醫院感染文件匯編發至全院各科室,強化對重點部門和新上崗工作人員培訓。11月組織感控重點部門負責人至市人民醫院參觀學習醫院感染管理。全年查閱病歷3472份,查出感染病例28 份,感染發生率為0.8 %;漏報0 例,漏報率為 0%。對于醫療廢物實行專人回收,專線運送,定點存放,由市醫療廢物集中處理廠定時轉運集中焚燒,無流失現象。并做好醫務人員職業暴露的處理,實現了無重大醫療責任事故發生的目標。
二是蒙中醫特色和重點專科專病建設有了新進展。
今年申報蒙醫風濕病專科和蒙中醫護理2個國家十二五重點專科,確定蒙醫科、心腦科、脾胃肺肝膽病科、骨傷科為院內4個重點專科,配套每個重點專科2萬元經費;積極推廣應用國家中醫藥管理局公布的104個病種的臨床路徑與診療方案,以蒙中醫治療率、蒙中醫參治率、蒙中藥使用率為考核重點,提升了各臨床科室的蒙中醫特色優勢,全院蒙中藥使用率達85%;以“動須禮節、舉乃和柔、誠信篤實、普同一等” 為蒙中醫專科特色的護理理念,將重點專科建設與優質護理服務工作聯系起來,將優質護理服務同發揮蒙中醫特色護理優勢結合起來,制訂了突出蒙中醫專科特色的優質護理考核方案。充分發揮“護理單元全國中醫護理優秀科室”—— 糖腎科的示范帶動作用,開展蒙中醫特色優質護理病房3個,實施尼如哈、拔罐、艾灸、推拿、刮痧、藥浴、貼敷等蒙中醫特色護理項目16項。
三是技術協作與學術交流實現新突破。
繼續加強與北京中醫藥大學東直門醫院、北京垂楊柳醫院的協作關系,并于 2011年12月6日加入XX區人民醫院聯盟,引進這些醫院先進的管理模式及新技術、新項目。自治區人民醫院每月派遣骨科專家到我院進行會診、手術、學術講座、技術指導,提供骨病領域醫療技術的最新信息。分別與內蒙古醫學院第一附屬醫院、XX區民族大學附屬醫院、內蒙古國際蒙醫院協作開展酒精肝、肝硬化、腰椎間盤突出、薩病、紫癜病、頸椎病6個國家中醫藥管理局十一五重點專科優勢病種臨床路徑的制定、《梅花針聯合魚腥草注射液濕敷治療留置針輸液致靜脈炎的臨床研究》入選北京中醫藥大學東直門醫院醫療管理集團科研交流與合作項目,獲資助經費1.5萬余。
四是加大蒙中醫藥人才隊伍人才培養力度,夯實醫院發展基礎。
我院緊緊圍繞“科教強院”戰略,廣泛實施了多層次多形式的人才培養途徑,夯實了醫院發展基礎。
1、本年度選聘各類人才50名,其中研究生6名,本科生7名,中級職稱及以上人員2名。
2、通過加強業務學習和培訓,提高醫護人員業務素質。另一方面通過 “走出去、請進來”方式加快人才培養,走出去:先后選派了6名業務骨干到“三甲”醫院進修學習,外出參加學習班、研討會58人次;組織相關科室分別到上海中醫藥大學附屬曙光醫院、岳陽醫院、湖北XX市中醫院、青海省民族醫院、XX區中醫研究院、XX區中蒙醫院等上級醫院和兄弟醫院參觀考察,學習他們的先進管理經驗。請進來:繼續與北京、自治區、寧夏等“三甲”醫院搞好技術協作關系,邀請其專家教授到醫院進行技術指導。
3、由醫務科和護理部牽頭,大力開展醫務人員崗位技術“大練兵、大比武”競賽活動。對臨床醫生重點進行徒手心肺復蘇、體外心臟電除顫、四大穿刺技術、呼吸機的應用、系統體格檢查、院前急救等常規操作的訓練。6月26日協助市護理學會邀請中華護理學會副理事長鄭萍主任為全市17家會員單位的150余名護士開展了護理安全管理培訓。通過多途徑的人才培養,使職工接受了醫學新理念,掌握了新技術,開展了新項目,使醫院整體技術水平有一個全新提高。
五是深化“衛生強基”工程,積極推廣中醫適宜技術。
繼續深化與2所社區衛生中心協作,下派幫扶專家8人次,“三進”義診專家28人次;為傳承蒙醫藥文化,方便挖掘收集整理蒙醫文獻、民間驗方,我院特在已有300年歷史的蒙醫藥高等教育學府--拉僧廟明經學院設立蒙醫門診,開展蒙醫藥研究及臨床工作。推廣使用中醫藥適宜技術38項,分發《基層中醫藥適宜技術手冊》、《中醫養生防病50法》等宣傳冊5000余份,切實發揮了中醫 “簡驗便廉”優勢和“治未病”效應。
六是促進醫院中醫文化建設。
承辦全市“蒙中醫藥文化建設現場會”,進一步提高了我院“中醫傳統療法”和“特色蒙醫”的知名度。利用醫院的宣傳欄、網站、指示標牌等各種設施,介紹名老中醫、專科特色等,開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫藥科普教育專欄,介紹中醫藥的基本知識、診治原理,普及中醫藥防病治病知識,切實把中醫哲學思想滲透到醫院文化建設中來。今年被國家中醫藥管理局授予中醫藥文化建設先進集體稱號。
(二)不斷提高醫院管理水平和內部運行質量。
全力做好醫保審核結算工作,現住院結算2699人次,統籌基金支付5372萬元;已即時結報門診特殊病種589人次,統籌基金支付313萬元;深化“節約型醫療”,強化招標采購管理措施,規范招投標程序,嚴格控制成本,重點把藥品、高值耗材等使用率作為控制性指標,納入績效考核兌現獎懲,人均門診費用為 103元,人均住院費用為5600元;積極探索實施臨床路徑、單病種管理,做到合理檢查、合理用藥、規范收費、規范服務,有效緩解了看病難、看病貴問題;加快醫院信息化建設,實施了門診“就診一卡通”;成立了醫院臨床服務組和護理應急隊,為各臨床科室送藥、送血、取送檢驗標本、取送無菌包、止血帶等日常消毒工作,節假日和夜間支援各科室應急搶救,服務臨床一線,后勤保障科下修下送,提高了臨床一線工作效率。
以深化實施綜合目標管理績效考核為抓手,繼續探索完善績效考核與績效工資二次分配實施辦法,嚴格考核、獎優罰劣;按照“立足當前、著眼長遠、考核聘用、動態管理”的思路,堅持德、能、勤、績、廉全面考核,對原41名中層干部進行了調整聘任,新提拔行政、業務科室中層干部和二級科室負責人13人,保持了干部隊伍的生機活力。
(三)認真履行公益職責,公共衛生應急和服務社會的能力不斷增強。
以完善120急救站建設為抓手,積極應對車禍等突發事件,做到了反應快捷、救治及時,共急救出車548次,救治急危重病人3518人次,搶救危重病人66 人次,成功率達90%;針對手足口病等傳染病防治,抽調醫院骨干力量,強化防治知識培訓,嚴格疫情報告制度。積極為全國市長杯乒乓球賽、大學生網球賽、紅歌賽等市內重大活動醫療保障9次,圓滿完成醫療保障任務。
(四)提升服務理念 開展優質服務。
繼續深化“醫院管理年”成果。結合開展的創先爭優活動,把創建工作與“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”即“三好一滿意”活動相融合,堅持開展“比環境、比管理、比服務、創建優質服務單位”的三比一創建活動,通過多種形式,提高認識,強化全員“以病人為中心”的理念。
1、創造優美就醫環境。醫院庭院環境做到凈化、美化、綠化,無臟、亂、差現象。合理設計人流、物流和車流,出入通道暢通,院內車輛停放有序。各服務窗口環境清潔衛生,窗明幾凈,室內物品放置有序,設施設備完好,安全可靠。各科室環境清潔衛生,室內物品擺放有序,設施設備完好。病房內整潔安靜,患者個人物品擺放整齊,床單潔凈舒適。積極開展“無煙醫院”創建活動,控煙標識清晰醒目,無煙頭、無煙味。
2、推行原有的各項惠民便民措施如臨床路徑和單病種限價管理,嚴格落實“四合理”制度,減輕群眾用藥負擔。設置“濟困門診”、“濟困病房”。對二級以上醫療機構出具的規定內的輔助檢查結果互認,減輕患者經濟負擔。
3、完善導診服務。在門診大廳設立導診臺,各樓層設立固定導診人員,為患者義務提供測量血壓、咨詢、蓋章、導診等服務。
4、嚴格執行醫務人員文明用語和服務禁忌語。醫務人員按規定統一著裝,儀容儀表整潔,佩戴胸卡(牌)上崗。主動服務、熱情服務,使用文明用語,講究文明禮儀。落實首問和首診負責制,醫務人員不能以“不知道”等理由推諉和拒絕問詢或就診的患者,嚴禁醫務人員與患者及家屬發生爭執。急診堅持24小時值班,急救電話24小時暢通,急診“綠色通道”保持暢通,無延誤、拖延患者病情等情況發生。患者對醫務人員服務態度滿意率達到97.8%以上。
5、穩步推進“優質護理服務工作”活動。按照要求啟動糖腎科、婦外科、蒙醫科病房為“優質護理服務示范病房”,占病房總數的43%。“優質護理服務示范工作”活動開展至今,初步達到了患者滿意、醫生滿意、社會滿意、政府滿意的效果:患者對護理服務滿意度提高,患者滿意度為98.73 %,患者陪護率由100%下降到約50%,6月-10月示范病房收到病人錦旗6面,表揚信件15封;醫生對護士滿意度調查為96.6%;2011年中華中醫藥學會授予我院糖腎科護理單元全國中醫護理優秀科室榮譽稱號;XX市共青團委員會授予我院護理部“青年文明號”榮譽稱號。
6、暢通各種信息渠道,廣泛征求社會對醫院工作的意見和建議。堅持院科兩級對出院患者電話回訪制度和滿意度調查,并將每周四下午設為“院長接待日”由主要領導接待患者投訴和咨詢,隨時掌握社會各界及患者對醫院的新需求,并創造條件予以滿足。
(五)扎實推進黨建和精神文明建設,為醫院發展提供了保障和動力。
堅持與創先爭優、文明城市創建、創省級文明單位及控煙等相結合,共同納入醫院整體工作,同部署、同考核、同落實,齊抓共管、常抓不懈。按照“五個好、五帶頭、五表率”建設的基本要求,堅持教育監督并重、懲防并舉,將黨風廉政建設融入全員教育的始終,并制作了廉政教育與廉潔規定版面張貼各科室病區,同時,把藥品、高值耗材等敏感領域列為監控重點,全面深化了糾風和治理商業賄賂工作,建設了一支“執行有力、創新有為、公信有責”和“想干事、能干事、干成事、不出事”的干部職工隊伍。以爭創省級文明單位為總抓手,扎實開展創建省級文明城市、創建“無煙醫院”等各項活動,堅持黨政領導親自抓負總責、分管領導靠上抓促落實、院科兩級聯動推進,形成了黨、政、工、團、婦共同參與的強大合力;以創建“平安醫院”為目標,簽訂了目標責任書,實行安全保衛、計劃生育、防控等綜合治理與重點部位重點監控相結合,維護了醫院改革、發展、穩定的大局,XX市文明辦授予市級文明單位。
“小荷才露尖尖角”,我們要倍加努力,緊緊抓住醫療衛生體制改革的歷史機遇,繼續深化醫院管理機制、運行機制和分配制度改革,始終堅持公立醫院的“公益性”宗旨,不斷強化醫療質量管理,提升優質服務水平,降低醫療費用,服務XX市及周邊老百姓,為打造內蒙古西部區域中心城市和富民強市的戰略目標做出我們應有的貢獻,讓我們共同努力把XX市蒙中醫院建設成為蒙中醫品牌醫院。
教育機構工作總結 篇5
今年全面開展征信治理工作,為了落實人民銀行總行、xx中心支行征信治理工作要點,按照”夯實基儲更新理念、開拓創新、提高質量”的工作思路,充分借助現代技術,努力創新工作方法,克服難點,團結協作,積極主動做好我市征信體系建設工作,保證企業信用信息基礎數據庫新老系統并行期間數據質量,加大我市個人信用信息基礎數據庫推廣建設,現就今年征信宣傳工作要點要求如下:
一、從建立長效機制入手,做好20xx年的征信體系宣傳工作
征信體系是涉及到政府、銀行、企(事)業法人、自然人在內的龐大的體系建設工作。為此人民銀行要求轄區各金融機構做好征信體系建設的宣傳、推動工作,積極與政府各部門、企(事)業單位協調,從制度化、規范化和長期化入手,建立長效機制,逐步將征信和金融知識的宣傳工作制度化,本著“邊宣傳,邊建設”的原則,切實做好宣傳工作。
二、加大對政府各部門和有關機構的宣傳力度,共同促進我市誠信體系建設
誠信建設與征信體系建設相互獨立又相互配合,人民銀行與各金融機構應當加強與政府的溝通與協調,積極宣傳征信體系建設的內容、實質和與誠信建設的關系,爭取政府各部門對征信體系建設的支持。20xx年的征信治理工作重點是在去年個人征信建設的基礎上繼續擴大企業和個人信用信息基礎數據庫的數據采集范圍,更全面地反映企業和個人的信用狀況,人民銀行與各金融機構要積極與公安、社會保障、建設、電信、公用事業、工商、民政、商業保險及郵政等諸多部門協調,提高社會各界對征信體系建設的熟悉度和支持力度,了解相關機構對征信數據的`需求情況。同時,加強人民銀行和各金融機構的誠信建設,積極參與和配合市政府誠信建設。
三、以多種形式對特定人群,開展征信知識和金融知識宣傳工作
為了提高社會宣傳工作效率,征信知識宣傳應從與銀行信貸業務聯系密切、相對集中的特定人群開始。因此,20xx年征信體系要選擇以下幾類人群為宣傳活動的重點。
一是針對政策性貸款發放對象的宣傳。金融機構要主動協商政府有關部門,例如勞動和社會保障局及其下屬勞動就業中心和教育局,利用國家下崗職工再就業貸款、助學貸款、小額擔保貸款等政策性信貸機制,將征信知識和金融知識宣傳作為對下崗職工再就業培訓內容和助學貸款等政策性貸款發放流程之一。
二是定期在市職業技術學院、市職業高級中學開展征信知識講座,宣傳征信知識,幫助在校大學生形成誠信理念。使大專院校學生在走向社會前把握必要的金融知識和個人理財技能,要積極探索在國民教育體系中增加征信知識和金融知識、信用意識教育的內容。以一個大學生為中心,向社會的每個家庭幅射從而擴大征信體系宣傳范圍。
三是針對商業銀行借款人的宣傳。在銀行信貸登記咨詢系統建設的基礎上,今年還將開通個人信用信息基礎數據庫查詢業務。各金融機構要在營業網點宣傳征信知識和金融知識,可以采用發放個人征信知識宣傳材料、現場解答問題等多種形式,向社會公眾宣傳征信和個人信用信息基礎數據庫有關知識,提高社會公眾守信意識,切實履行對借款人的告知義務,提高借款人對征信體系建設的認知水平。
四是全市各金融機構要在”3.15”宣傳期間與市工商局、市消協等部門合作,向廣大市民發放百姓征信手冊,讓消費者了解征信知識,做重諾守信的誠信公民。
五是利用xx每年度6—9月份的“桃山之夏文藝演出”之際,在市桃山公園采取多種形式開展征信宣傳活動,提高征信體系建設影響力度。
教育機構工作總結 篇6
為進一步增強個人信用信息保護意識和安全意識,持續推動寧夏社會信用體系建設,在第十一個“6.14全國信用記錄關愛日”來臨之際,根據《中國人民銀行中心支行征信處關于開展“6.14信用記錄關愛日”宣傳活動的通知》總行《關于開展“6.14信用記錄關愛日”宣傳活動》的通知要求,我支行統一安排,積極開展形式多樣的征信宣傳活動,取得顯著宣傳效果,現將活動開展情況匯報如下:
一、加強領導,統一思想,深入學習
為確保此次宣傳工作順利開展,確保宣傳活動取得實效,我支安排營銷科、風險科專人負責,做好前期動員部署工作,組織全體工作人員集中深入學習征信系統業務知識及相關法律法規,提升相關業務知識,并在貸款辦理環節以及貸后管理工作中有針對性的向貸款客戶開展重點宣傳,引導客戶正確認識征信記錄,營造客戶重信用、講誠信的良好風氣。
二、宣傳活動開展的具體情況
一是、充分利用室外LED顯示屏及室內電視系統,滾動播放宣傳標語、公益宣傳片,擴大了宣傳效果。
二是,在營業場所顯目位置擺放宣傳手冊、張貼宣傳海報,并落實專人負責發放和講解,引導客戶關心信用記錄,維護自身信用權益。
三是,在支行營業場所外設置宣傳點向過往市民普及征信知識,重點宣傳講解“珍愛個人信用記錄”,提醒大家保存好個人信用記錄,防止信息泄露,或被其他機構或個人不合理使用。為百姓提供了一個近距離接觸和了解征信知識的機會,通過發放征信宣傳單,把與百姓生活息息相關的`“個人征信”的重要性進行知識普及。
四是,活動中,支行領導組織我行工作人員深入周邊街道、超市、菜市場向廣大居民提供了金融知識和征信知識的普及,并針對客戶就個人信用記錄提出的各種問題做了詳細的解答。
三、分析總結
宣傳期間,眾多居民表示通過宣傳講解充分認識到個人信用記錄的重要性,希望多多了解與自身權益密切相關的征信知識。通過此次宣傳活動,增強了社會公眾的信用意識,更進一步拉近了消費者與銀行的關系,為推動社會誠信體系建設作出了積極貢獻。
教育機構工作總結 篇7
懷著勝利的喜悅送走了20xx年,歷史對揭開了充滿希望的一頁。過去的一年,在集體公司正確領導下,物業公司人團結奮斗,積極向上,頑強拼搏,銳意進取,再度喜獲佳績。回顧過去,主要收獲表現在“八新”上。
一、財務收支管理出新成果
剛剛過去的一年,我們高度重視財務工作,及早明確征管目標,嚴格依規辦事,千方百計確保物業規費收入到位,努力夯實物業基礎。健全財務制度,厲行節約,杜絕不合理開支,把有限資金用在刀刃上。全年共實現各項規費總收入221.2萬元;比上年度增加56.7萬元;完成全年收入目標任務100.5%當年總支出194.1萬元。全年收支平衡,略有盈余。
在開展財務工作中,立足主動,搶抓春節前后的有利時間,組織管理層全員上陣分區包干做宣傳動員工作,白天時間不夠晚上湊,邊宣傳,邊收費,切實把工作做細做好。財務人員立足本職,發揚釘子精神,勤通知,勤上門,多跑腿,耐心細致做好工作,不留收費缺口,不交收費難點。由于大家齊心協力,從而取得了全年規費收繳理想效果。
在強化收繳同時,從嚴管理支出,嚴格執行物業開支“三先”、“三后”制度:
一是每筆支出必須先申請后開支;
二是較大額支出先會審后辦事;
三是所有辦公物資先計劃后采購,實行專人負責,集中采購,嚴格監督把關。
一年來,有效地杜絕了不合理開支,盡力做到少花錢,多辦事,辦好事,確保把錢用到工作實處。
二、治安、消防工作呈現新秩序
小區和商城治安秩序維護和消防安全管理,是物業十分重要的工作,范圍廣、任務重、責任大。在日常工作中,我們切實做到五個加強。
一是加強領導,把治安秩序維護和消防安全管理工作納入重要議事日程,一把手親自抓,親自過問;分管領導具體管,全力抓;管理層輪流值班保安全。
二是加強保安和義務消防員隊伍建設,配齊配足安保人員,重視崗位培訓,不斷提高工作技能。
三是加強節假日和重要營銷活動的安全管理。每逢周末和節假日,每次商城營銷活動,物業經理就親自掛帥出征,各部管理大員一齊上陣,帶領保安加班加點,切實搞好商城和小區治安秩序維護。
四是加強安全事故防范和消防安全隱患排查,發現問題及時處理,確保全年無偷盜,無火災。
五是加強安保巡察工作。落實安全制度,建立安保專班,明確工作責任范圍,堅持全年每天24小時專人巡邏。不留治安、消防監管死角,確保治安、消防管理無疏漏,確保小區商城無重大事故發生。
三、衛生保潔展現新環境
衛生保潔是物業一項繁重的工作,區域廣、活兒臟,難管理,既有小區又有商城;既有地面又有樓頂;既有店鋪,又有車庫;既有廣場,又有花園;既有街道,又有小徑。保潔工作異常復雜,任務十分艱巨,想要把這項工作做好,非下苦功不成。因此,我們安排得力領導抓,挑選優秀員工干。精誠所至,金石為開,通過保潔工人一年的苦干,小區和商城的保潔衛生質量步步提升,得到業主和店戶的普遍好評。衛生保潔工作能展現新環境,主要歸功于三個得力:
一是保潔員工隊伍得力。人人都有一顆愛崗敬業心,個個都能吃苦耐勞作奉獻。
二是領導得力。保潔部工作認真負責,方法得當、領導有力。
三是制度措施得力。認真修改完善了保潔工作崗位責任制,細化落實各保潔員工作責任范圍和質量衛生標準,嚴肅工作紀律,定期檢查結賬,充分發揮了制度的約束力,有效地推動了保潔質量的全面提升。
四、裝修、維修服務有新突破
裝修管理與維修服務是衡量物業工作好壞的關鍵性環節。工程部克服人少事多的困難,積極開展裝修管理和維修服務。全年換門窗16個;修門鎖51次;換污水管18處;外墻補漏41家次;協調上下樓漏水矛盾16家;店鋪維修補漏58戶;門禁修理196次。與此同時進行了發電機組維修保養;消防設備維修保養;四期車庫地面防浸水工程和各個道閘、電腦的`維護保養。確保業主裝修規范施工、物業維修服務及時,確保公共設備正常運行。
五、公共照明和小區綠化有新抓手
為了提高公共區域照明質量,我們舍得投入,利用新技術對四期車庫和12個單元地下室電梯口全部改裝上能耗低、亮度強、壽命長的新型LED燈管,照明效果好,住戶很滿意。商業街全部改造成120V—240V寬電壓LED燈泡,解決了因電壓低路燈啟動難的弊病。夏季高溫到來前,商城中央空調提高進行檢修,確保高溫及時制冷。
20xx年,物業廣泛開展“學先進、樹新風、比貢獻”活動,物業管理人員會同全體保潔員和部分保安員主動包攬下對小區花園義務養護任務,為公司節省支出幾千元。
六、商城物業服務有新變化
商城今年托管給物業,我們深知責任重大,物業領導傾注了大量心血,物業員工付出了辛勤勞動。從治安維護到消防安全,從衛生保潔到供電照明,從維修服務到規費收繳,無時無刻不牽動著物業經理的心,無時無刻不勞物業人的神。對于商城管理與服務,帥經理堅持常年親自抓,親自過問。今年加強了日夜治安巡邏密度,強化了衛生保潔服務質量,優化了規費收繳方法。店戶訴求及時接待,及時辦理,一時難于辦好的事,盡量做好解釋工作,并設法盡快辦理好。
過去的一年,物業公司取得了有目共睹的驕人成績,但也存在不容忽視的問題和不足,集中反映如下:
1、部分員工自身安全意識不強,遇事急燥莽撞,容易造成自身傷害,給公司和個人帶來損失;
2、少數員工物業法規知識不強,辦事不講程序,遇到問題不冷靜,處理不當,給公司帶來負面影響;
3、物業管理與服務科技含量不高,有待更新升級;
4、工作創新意識不強,車庫管理、車位售銷有待探索有效途徑。
5、由于條件限制,員工待遇與本縣其它同等次行業員工待遇對比嘉隆偏低,有礙隊伍穩定和在崗人員工作積極性發揮,亟待統籌解決。
20xx年工作思路與計劃
20xx年是物業公司開拓進取年和服務創優年。新的一年,物業工作的思路與初步工作計劃如下:
總的指導思想是:堅持響應集團公司號召,高擎二次創業大旗,不斷探索拓展物業發展之路,建立一支高素質物業隊伍,用先進的物業管理辦法,創優物業服務水平。銳意進取,搶占全縣同行業領先位置,勇創全縣物業服務一流水平,為物業服務進一步升級達標奠定牢固基礎。
20xx年初步工作計劃概括為做好八個進一步:
1、進一步鞏固和完善物業管理與服務創新機制,切實規范物業管理與服務行為,依據政策調整物業規費收繳標準,夯實物業經濟基礎,確保物業服務正常支出。從20xx年元月1日起執行縣物價局、房產局批準的新的收費標準:住戶按實際購房面積,每平方米每月收物業服務費1.20元;地下車庫車位年租金一次性交清,每個車位收2400元;分月交租金,每個車位每月收300元;一次性購買車位,每車位收年服務費800元;摩托車、電瓶車按原標準不變。與此同時,千方百計做好嘉隆地下停車場車位和明珠花園車庫售銷工作,下力探索有效途徑,積極盤活利用。
2、進一步做好治安秩序維護和消防安全管理工作,強職責、強管理、強監督、強效果,使小區和商城治安秩序更井然,消防安全更牢靠。
3、進一步優化衛生環境,提高保潔服務質量。合理分工,量化管理,減員增效,使小區和商城衛生質量再上檔次。
4、進一步抓好工程部工作,強化裝修管理,搞好維修服務,精心做好公共設備設施的維護保養工作,確保公共設施正常運行。
5、進一步規范員工編制管理。定員、定崗、定任務、定職責,科學排兵布陣,人員優化組合,提高辦事效率。
6、進一步調動干部員工積極性,合理調整工資報酬,拉近與本縣同行業差距。初步擬定并報總經理審批,建議物業管理骨干人平月增工資300元;員工人平月增工資200元。保調后保安員、收費員基本工資1400.00元(不含工齡工資);保潔員月基本工資1200.00元(不含工齡工資),從而穩定隊伍,調動大家的工作積極性、主動性和創造性。
7、進一步重視物業發展壯大,積極尋求物業拓展空間,下力發展新的項目。使物業蛋糕越做越大,使家和物業實力越來越強。
8、進一步抓好班子作風建設和員工隊伍建設,真正打造出作風過硬,水平較高,能力較強,能勝任當代物業管理工作的好班子;真正培養了出一支素質較高,本領較強,能擔當新時代物業大任的好隊伍。
新年伊始,我們有決心和信心把新的一年物業工作做得更好;有決心和信心把物業服務工作搞得更完美;有決心和信心把家和物業的創新發展之路拓得更寬;有決心和信心向集團公司和總經理再交一份滿意的答卷。
教育機構工作總結 篇8
尊敬的各位員工:
20xx年醫院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發展,繼續深入開展“醫療質量萬里行”、創建“三好一滿意”及“平安醫院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務理念,構建和諧醫患關系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“銀川市無煙醫院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。
20XX年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術病人較去年均有所增長,婦產科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫院總收入比去年增長10%,基本實現了年初制定的各項目標任務。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內部管理等方面還根不上形勢發展的需求;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
一、公司管理方面:
1、一直以來我們都存在公司與醫院行政兩條線的現象,在日常工作中我們目前仍然存在公司經營管理人員與醫院行政管理層不能及時溝通交流的情況;
2、公司經營管理人員處理工作事務時的時效性差,執行力不足;3、我們個別公司人員組織觀念不強,沒有嚴格遵守醫院勞動紀律,仍然把自己置身在“香港特區”中;
4、在藥品和物品的購進質量與價格上,把關不嚴;
5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;
二、行政管理方面:
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;
2、行政工作執行力不足,管理制度和辦法難以持之以恒執行,個別工作總是有計劃沒執行,有執行沒落實;
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規章制度辦事的自覺性;
4、各科培訓雖多,但仍存在流于形式的現象,培訓形式過于單一,沒有達到預期的培訓目標;
5、經營管理人員創新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
三、醫療護理管理方面:
1、醫療護理管理上組織性差,中層領導承上啟下的作用發揮不足,許多醫院工作任務與政策沒有得到很好的上傳下達;
2、每年提出的各項培訓計劃沒有很好的與當下國內外醫學新形勢、新趨向及醫院實際需要相貼近,形式單一,課題缺乏創新;
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
4、醫療質量還有薄弱環節,病例書寫,處方用藥,醫技報告質量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
四、臨床、護理、經營管理方面:
1、少數人員事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫療市場化的客觀需要;
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識缺乏,復診率下降,服務質量不高,與形勢發展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;
4、個別醫生用藥、檢查方式過于單一、總是沿用老辦法,老處方、老套路,不符合當下醫學發展及病人需要;
5、醫患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協調配合欠佳,以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。
6、對醫保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉診、住院合理利用上沒有活學活用;
五、市場部:
1、企劃部:在院內文化建設、廣告文案、平面設計、廣告投放安排等方面沒有創新,時間效率差,沒有認真做好病人來源統計及滿意度調查工作;
2、營銷部:外聯轉診面總開發不夠,對城居、農合病人缺乏新穎的營銷方案和營銷力度,內部與臨床溝通配合上仍存在障礙,來院病人服務質量有待進一步提高;
3、網絡部:網絡頁面、平面設計、文章內容過于陳舊,缺乏創新,搜素引擎、競價推廣需進一步提升性價比,開源節流;
4、咨詢部:知識文化積累不足,接診技巧缺乏創新,與臨床溝通配合不足,預約來源就診率停滯不前;
5、客服部、體檢中心:散戶體檢服務質量不達標,體檢報告沒有真正做到及時準確,體檢陽性體征的患者開發利用率不足,回訪工作、滿意度調查有待進一步深入提高;
六、后勤保障方面:
1、水電暖部:后勤人員技術力量還相對較弱,跟不上醫院發展需要,尤其是特種設備維修管理水平有待培養提高。正常維修審批制度不規范,服務時間效率低,維修耗材質量、品種購進上把關不嚴;必須制定相應的改進措施,污水處理、醫療垃圾、生活垃圾處理不及時、不規范;
2、保潔工:衛生環境維護不及時,對清潔潔具的使用和購買沒有計劃性,花卉維護不按基本的養植知識來干,許多植物要么干si要么灑死,院內仍存在一些衛生死角沒有得到處理;
3、食堂:飯菜質量仍需改進,衛生維護和服務質量不到位,仍存在醫務人員中午加班吃不上飯的現象;
4、洗衣房:服務質量需要提高,衣物存放、清洗質量不符合標準,熨斗運用沒有嚴格按照規定操作,存在安全隱患;
5、供應室:要適應醫療衛生事業的發展,就必須從物品器械的“消、洗、消”上技術更新,我們的消毒供應從質量控制、打包規格到服務質量都需要提高,供應室工作各環節的質量監控有待加強;
6、收費處:個別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固,核算時間效率低,服務上沒有做到積極、熱情、快速,對日常工作使用的設備機器不知道定期自我維護,只知道出問就找財務科找網管;
金戈鐵馬聞征鼓,只爭朝夕再揚鞭。2021年已經畫上一個完美的句號,催人奮進的2022近在咫尺,新協和醫院這艘戰艦將駛向新的輝煌,在此,我深切地希望大家在嶄新的一年,針對上述問題認清形勢,堅定信念,以技術為引領、以人才為動力,以市場為導航,在不斷改進完善自我中,全力以赴做好工作。
教育機構工作總結 篇9
時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了大廈所有設備的安全運行。圓滿的完成了業主的交樓、收樓工作。將資產管理落實到實際工作中。
今年是我從事物業工作以來一個新的挑戰。以往的物業都是服務類型,現在的項目是資產管理。和物業管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環節、每一項工作都是比較謹慎地,認真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,但也應該引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些經驗,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作質量。
20xx年是物業公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產管理型的物業公司,在這一年里擔負著更多的責任。首先業主股權的轉讓;物業公司要配合業主對轉讓的工程環節進行跟進。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業配合。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄,并向業主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。
另外大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質保結算期。由于物業的服務性質,物業要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,并給出專業的意見。工程部管轄著所有設備設施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業公司。因此各專業工程師、主管都是本著嚴謹的工作態度認真仔細的審核,到現場逐一查看。充分體現了專業的公司應有的.素質。
日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫,完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
電氣專業嚴格遵照公司安全手冊,嚴格執行配電系統運行維保的規范要求、參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過四次。檢修保養過的配電柜總數在300面次以上,配電箱達500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時處理300多項以上,提高設備運行完好率,為客戶提供良好的辦公環境奠定了基礎。根據周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性,及時性。根據工程部的有關規定和年度維保計劃,電氣專業安排日常巡檢,對相關設備,變配電室、應急發電機系統、各類電動機、照明系統、強弱電豎井、空調新風系統、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衛星和有線電視、電話和網絡、停車管理系統、等做到全面細致地維護保養,保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒有簽署消防維保合同,電氣專業在下半年又加大對消防設備的檢測力度,每月對部分消防聯動系統進行分區檢測。發現問題及時整改,從而保證了大廈消防報警系統及消防聯動系統始終保持在良好的運行狀態,對大廈的消防廣播系統進行檢修及整改,保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。
全年聯合保安部對大廈消防報警系統及大廈消防聯動系統進行全面檢測兩次,對大廈公共區域和客戶單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右,手動報警器約70個左右,消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地庫三層及地下二層的消防卷簾門,溫感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設備的系統聯動。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態,保證大廈的消防安全。
本年度培訓情況:加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態度為了提高電氣專業知識技能,根據公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節及如何提高執行力等專題培訓,今年班組共進行專業培訓十余次,請廠家培訓二次,其中安全操作和專業知識占培訓總時一半以上,做到把人身及設備安全放在首位,力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設,工程部內部加強多元知識的培訓,爭取培養出一專多能的技術骨干。
配合甲方施工改造以及比較大的維修項目:在沒有影響大廈正常運行維修的前提下,強電專業還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,并應客戶需求完成了A樓層電量增容工程,保障了客戶及時入住和電能接駁,提高了大廈的整體出租率。
跟進大廈前期遺留問題整改:在保證大廈電氣設備正常運行的前提下,電氣專業還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題,消防系統施工缺陷問題、安防監控系統的盲區覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發出異響,嚴重影響運行安全,隨時可能造成設備財產損失,電氣專業對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
大廈今年二次裝修客戶不多,但工程部從客戶使用角度考慮,結合大廈的系統設備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替客戶把關,依據裝修規范嚴格控制,要求采用電氣控制三級以上,當同層一個客戶發生用電故障時,不會影響其他客戶的正常辦公。日常安排不斷增加巡檢人員,周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項目約40余項,施工違章30余次,勒令停止施工3次以上。同時,加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對大廈電氣系統的破壞,協調客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程,嚴格控制施工質量,消除消防隱患,為客戶營造一個安全舒適的辦公環境。
在能源管理、降低消耗方面。我們對大廈內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,并對每月的能耗進行統計。由于目前租戶少使用率低,我們采取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型設備使用臺數等辦法降低能耗。
教育機構工作總結 篇10
20xx年我院兒童保健工作在師疾控中心的指導下,院領導的高度支持下,兒童保健工作按兒童保健管理服務規范化為標準,取得了較大的進步,現總結如下:
一、成立了以院長為組長的兒童系統管理領導小組,有兼職兒童保健人員,從事兒童建檔及系統保健服務,不定時下連隊及社區體檢訪視。
二、兒童保健系統管理內容:
1.新生兒家庭訪視:新生兒出院1周及28天有村保健員到兒童家中進行訪視,同時建立健康檔案,發放兒童保健手冊。
2.嬰幼兒健康管理:滿月后的隨訪結合兒童預防接種時間,分別在嬰幼兒3、6、8、12、18、24、30、36月齡時進行。通過不定時的下鄉隨訪及結合預防接種,今年共計建檔100多份,其中新生兒50多份,系統管理人數152人,使新生兒訪視率達到82%,兒童健康管理率達到75.4%,系統管理率達到78%,較去年有了很大的提高。
三、定期召開連隊衛生員會議,督促指導他們做好兒童保健工作,并對其進行了保健知識培訓及考試,使他們熟練掌握兒童保健工作的主要內容。
四、健康教育宣傳,我們利用版面、宣傳單、宣傳畫等多種形式進行宣傳,進行家長課堂講座,宣傳一些保健知識及常見病的防治和生長發育的.評價等內容,使家長了解到更多育兒的新知識。
總結今年的兒童保健工作,雖說有了很大的提高,但與上級要求還是有一定的差距,存在著很多不足,在明年的工作中,總結今年的經驗,結合預防接種為兒童提供優質的保健服務,同時加大宣傳力度,讓更多的家長了解健康體檢的重要性,并利用每月連隊衛生員例會的機會,為他們進行兒童保健服務方面的培訓,切實保障兒童的健康成長。
教育機構工作總結 篇11
一學期來,我校按照制定的魯班文化學校特色品牌創建的實施方案,在學校主要領導的直接參與、關心和大力支持下,我校魯班文化學校特色品牌創建工作進行的有聲有色。現將一學期來我們在魯班文化學校特色品牌創建中所做的工作總結如下:
一、制定實施方案細致入微
在學校明確提出把魯班文化作為我校特色品牌建設的突破口和契入點后,我校就積極組織教師展開論證,怎么樣才叫做特色品牌?如何創建等問題。有了明確的認識后,又組織專人制定我校創建魯班文化學校特色品牌的實施方案,并再三修改,不斷完善。從目標確立,到具體實施,從組織領導,到具體分工每一個過程都細心研究,反復討論。
二、安排組織機構領導掛帥
在組織領導機構的'確立中,為了突出學校對特色學校創建的重視,學校主要領導一致認為,必須有學校主要領導親自掛帥,具體工作由業務校長負責。
三、進行具體操作校長親臨
學校特色的創建方案的實施具體工作,都是在校長的親自指導和監督下進行的。業務校長安排,校長把關,在學校領導的充分重視下,廣大教師積極獻計獻策,群策群力,形成了許多切實可行的方法。
四、開展各項工作扎實有效
學校特色的創建事關學校發展,事關學校教學發展。為了使學校特色的創建真正落實,使學校建設取得質的飛躍,在落實方案時,大家都沒有敷衍應付的態度,而是用自己的才識和全心全意為教育的熱情,真正把這項工作扎實的進行。比如在方案實施前,為了統一思想,達成共識,我們進行了全方位,大規模的宣傳和動員。既有為讓廣大教師獻計獻策出工出力的教師動員大會,又有為讓學生重視的學生動員大會。
五、今后的工作重點:
(一)加大投入。
1、在學校教室、圖書室、操場等師生活動區域制作標志性宣傳標語和圖片。
2、印制一定數量的魯班讀物,豐富學生閱讀材料,擴大學生閱讀量。
(二)多元交流。
1、加強同兄弟學校間的交流。包括學生之間的交流和教師之間的交流。
2、加強同學校特色創建富有成效的學校的的交流
3、請相關專家做指導。
(三)狠抓教研。
1、學習先進的經驗和方法,以它山之石,攻己之玉。高效提高教師能力和水平。
2、對校本問題展開探討研究,形成學校特色的策略和方法。