時間一晃而過,新的機遇和挑戰向我們走來,該好好計劃一下接下來的教學工作了!以使教學工作順利有序的進行,提高自己的教學質量,以下是小編為大家收集的護理教學工作計劃,歡迎大家分享。
內科護理年終工作計劃 篇1
1、要繼續深化“醫院管理年”活動,在創建“二級乙等醫院”建設的基礎上,今年以開展“醫療質量進步年”活動為契機,以實施“基層醫療機構能力提升工程”為抓手,繼續加強全院醫療質量管理,努力進步醫療服務水平,要結合醫院實際情況擬定切實可行的活動方案和實施細則,重在措施落實和考核,確保醫療質量管理邁上一個新的臺階。
2、要繼續完善醫療核心制度并加強平常監管和考核。要加強不定期巡查力度,及時發現和糾正醫療安全隱患,確保全年無重大醫療過失和事故發生。今年重點要做好三個方面:
一是各科室崗位責任制度落實情況的考核;
二是繼續加強醫療文件書寫質量的指導和考核,今年繼續展開好每季住院病歷互選活動,;
三是以構建和諧醫患關系,營建安全有序醫療環境為目的,加強醫患溝通能力和技能的培訓與考核。
3、配合院辦完成內外科醫療資源整合,培養適合基層醫院特點的全科醫師體系。今年根據醫院工作思路,住院部內外科實行整合,醫務科重點要做好全科知識培訓,規范住院病員的收住、病室安排等工作。
4、加強臨床醫德醫風規范教育和考核,今年要繼續展開抗菌藥物臨床利用專項整治活動,每個月嚴格監測分歧理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率異常偏高等情況,依照醫院《綜合目標管理責任制方案》嚴厲查處違規科室和職員。
5、繼續做好醫務職員“三基三嚴”培訓和考核,針對今年內外科進行資源整合的情況,三基考試的情勢要及時調劑,特別是要加強外科醫師對內科常見疾病多病發疹治能力的培訓和考核。積極與領導請示調和,選派臨床職員到會議室輪訓。
6、建立完善醫療糾紛投訴處置機制,制定醫療事故預防及處理的預案,積極有效地開展工作。
內科護理年終工作計劃 篇2
隨著我院的不斷發展,護理人員編制嚴重不足的現象日益突出,大量的聘用制護理人員進入醫院。我科現聘用人員占護士總數的一半以上,因此,對招聘護士的培訓和管理對一個科室的發展至關重要,與新畢業護生的帶教工作不同,聘用護士具有成分復雜、業務技能參差不齊、流動性大、思想不穩定、對新環境適應能力差等特點,因此需要針對這些特點,制定適合的帶教方案,才可以在較短(3個月)的時間內,使聘用護士適應新的護理崗位,達到勝任護理工作的目的。
1聘用護士帶教中存在的問題
1.1成分復雜聘用護士的來源非常復雜,從任職經歷看,少數有在基層醫院臨床工作經歷,大多數在診所做簡單的護理工作或做一些與護士工作不相干的工作,有的有在好幾所醫院工作的經歷,還有的是第一次參加護理工作。從工作地區來看,有在南方醫院工作經歷的,也有在北方的。從年齡結構看,聘用護齡結構差別較大。
1.2基本素質、業務及技能差別大醫院招聘聘用護士全部采用了考核方式進行,考核基礎理論與基本操作(靜脈輸液),由高到低聘用。護士的基本素質、業務技能存在較大差異。經歷豐富、經過實際工作鍛煉的聘用護士,能很快適應崗位的要求,而一些沒有工作經歷的聘用護士,需要經過較長時期的帶教,才能適應崗位的要求。
1.3心理狀態差別大不同的經歷、不同的基本素質、不同的心理需求,造成了聘用護士的心理狀態有較大的差別。心理穩定者能夠很快適應環境,認真做好自己的崗位工作,積極參加科室的各項活動。而一些心理狀態不穩定者,特別是一些自身素質較低,抱著各種目的把當前工作只當成一個跳板的聘用護士,工作積極性不高,技能不熟練,甚至還存在醫療事故的隱患。[工作總結之家 dg15.cOM]
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2聘用護士3個月帶教方案
2.1抓好入科教育,盡快適應環境介紹病室布局、專科特點、本科室工作思路及人員結構特點,評估招聘護士基本能力,加強思路引導,心理狀態決定聘用護士的整個工作態度,加強思想引導及法律意識的建立是聘用護士帶教中需要解決的首要問題,首先要擺正自己的位置,不管年齡多大,多么有經驗,進到本科室在培訓期內,如工作出現偏差時,任何人都有指導其業務的義務。
2.2聘用護士帶教中,要幫助聘用護士樹立主人翁意識、責任意識和全局觀念,充分發揮個人的主觀能動性。加強專業知識、操作水平、處事能力、表達能力、應急能力等方面的培養,使聘用護士明白,聘用護士工作在護理臨床第一線,與醫院正式護士一樣,為醫院的建設和發展付出了同樣辛勤的勞動,為醫院的護理事業做出了同樣的貢獻。
2.3抓崗位培訓,提高專科業務水平
2.3.1指定護理骨干老師帶教,嚴格把關,放手不放眼按照正規的護理操作程序進行規范化培訓,使其能盡快掌握本科應掌握的護理操作,如靜脈輸液、肌肉注射、鼻飼、導尿、吸氧、吸痰、口腔護理、隔離技術。各種搶救儀器及特殊儀器的使用如心電監護、注射泵、血糖儀、喉鏡使用等30項操作,每周培訓考核7-8項,1個月內結束,護士長抽考,做到嚴格把關,不流于形式。
2.3.2專科內容培訓如專科護理常規、各種病人搶救流程、腹膜透析操作及術前術后護理;血液透析病人術前術后、透前透后的護理;腎活檢術前術后護理等,各種搶救藥物及專科用藥的劑量、用法、作用及副作用。平時多采用情景布置法[2],提高其對突發事件的判斷,特別是強調急救技術操作,提高應急能力。通過以一對一的帶教模式,讓聘用護士直接參與到科室具體崗位的每一項工作中,特別是還要參加一些危重、疑難病癥的護理工作,提高護理能能力。讓聘用護士直接參與到科室的各項業務學習中,提高護理水平。采用查房、晨會提問等方式,督促他們對專科業務的理解及養成自覺學習的習慣。同時要加強聘用護士新任務、新技術的學習。對有工作經驗的護士安排其進行小講座,提高他們的自信心。
2.3.3各種制度培訓對醫院所制定的各種制度、流程、預案、職責進行培訓,以自學及解讀的方式進行,每周考核5-6項,由護士長考核,以掌握為目標。
2.3.4設基礎理論專科題庫,共100題,3個月內以理論抽考方式進行,每月考核2次,80分及格。
2.4各班次工作帶教在掌握各項基礎理論及專科業務的同時,熟悉各班次工作,如白班、夜班、主班、副班的工作,進行醫囑執行、電腦操作、收費等,提高護理書寫能力,強調有過護理工作經歷的聘用護士不要把老習慣,特別是一些壞習慣帶入到新的工作崗位,一定要按醫院的要求進行護理病例的書寫,而對于沒有護理工作經歷、業務能力不強的聘用護士,則需要進行系統的長時間的帶教。
總之,經過針對性的培訓之后,聘用護士就可以用較短的時間在科室中開展工作,也就達到了聘用護士帶教的首要目的,緩解科室人員緊張的矛盾。
內科護理年終工作計劃 篇3
20xx年,三病室在艱難中穩中求進,邁出了堅實的步伐,基本上有了一個相對穩定的醫生隊伍,走上了良性發展之路。
一:整體情況
到11月25日止,全年完成業務總收入xx萬元,其中藥品收入xx萬元,藥品比例48、3%;全科總出院1270人,較去年同期多出院181人,其中病重病人419人,病危病人116人。到20xx年11月25日,科室已經完成全年任務。是全院完成年度任務最早最好的科室之一。另外,三病室醫生一直兼管血透室的部分醫療工作。
加強了職業道德教育進行了全科優質服務討論學習,全科服務與績效分配討論會議等,統一了思想,促進了服務的改進。多人次拒收紅包,得感謝信十余封。錦旗一面。
配合完成科室電視宣傳短片制作,科室參與電視宣傳采訪兩次。
經常性、正規化、標準化管理是三病室的工作特點。科室堅持管理標準公開化、透明化;制度面前一視同仁。主任護士長以身作責,率先垂范,主任護士長能做到的科員必須按照要求做。科室各種運行完全按醫院要求做,業務學習、病例討論等各種記錄本記錄標準,每次有照片有參加人員簽名,是醫院比較規范的科室之一,經常受到醫務科、質控科等部門的表揚。12月醫療護理文書競賽中,護理一等獎、醫療個人一等獎和三等獎各一個。
規范的科室管理,三病室不管是在創無煙醫院活動中,還是平時醫療護理綜合管理,都得到了多部門的認可,在年終市衛生局組織的年度檢查中被推為重點,圓滿完成各項工作任務。
二:醫療管理
1、緊跟醫院步驟,嚴格環節質量管理。一直以來,科室始終注重環節質控工作,認真挑選了醫療與護理質控員,強化了質控員工作責任,對質控員進行科內獎勵。目前由xx任醫療質控員。嚴格按照醫院質控科下發的質量標準,從嚴對待各類文書書寫。堅持常態化管理,
強化在床病歷質量,做到了自查、質控員查、主治醫生查、科主任查的四級科內質控體系,對有缺陷的堅決返回責任醫生,及時重抄重寫。保證了病歷質量。科室醫療與護理文書質量,在每月一次的醫院質量檢查中,經常獲得優秀而受到獎勵。年底醫療病歷書寫競賽,科內二位選手(xxxxxx)雙雙入圍,xxx得一等獎、xxx得三等獎。
2、嚴格病房及病人管理,從衛生環境到病床安全,既保證病人舒適,又保證病人遵守相應的住院制度,確保醫療秩序井然,盡最大可能避免了醫療風險。三病室獨自增加并堅持執行了“住院病人外出風險告知”制度,病人入院即簽訂相關知情同意書,實行了“住院告知”、“出院告知”,重點強
調對病人住院期間的告知,對出院帶藥及注意事項的有效告知,杜絕了由此產生的相關醫療風險。
3、堅持臨床路徑、規范醫療行為,合理用藥:按照醫院20xx年規定的臨床路徑,科室自始至終堅持了臨床路徑的執行,所有符合臨床路徑標準的病人,全部進入路徑管理,并認真記錄。科室實行二級分配實行多勞多得(50%系數,50%按各人收入計算)而藥品不計算收入,這樣促使大家合理用藥,增加本科收入才能增加自已收入,從而合理調整科內醫療、護理、藥品等的比例,努力增加本科收入,適當提高輔助檢查比例
,嚴格控制藥品比例(今年實際藥品比例48、3%,是同類科室中最低的),優化收費結構。不管是在抗生素使用檢查還是其他藥品中,我科均在醫院名列前茅。得到醫務科的認可與肯定。
三:護理管理
一、加強與落實護理安全與質量控制管理。
1、落實核心制度的學習,做到人人背誦并能靈活運用于臨床。
2、嚴抓三查八對。組織護理不良事件討論與分析,不良事件發生率較前明顯下降。
3、全年召開科內護理質量安全分析會12次。分析、討論重點護理問題及整改措施,取得了不小的成效。
4、組織院感知識學習,定期進行科內院感質控檢查。科內林健通過學習與培訓獲得院感監控合格證書。xx任護理質控員,多次得到月度質控獎勵。年底護理病歷比賽得全院第一名。
二、認真做好健康宣教工作,加強患護溝通。
1、每月定時推出板報宣傳,內容涉及創衛、禁煙、流行性疾病知識、內科常見疾病相關知識等多個方面。
2、全年召開工休會12次。完成出院病人回訪近200人次,著重內函建設。
四:業務培訓
1、加強業務學習:促進醫療水平進步,及時掌握醫學新動態。除參加醫院組織的業務學習外,科室組織醫生13次學習:
(1):支氣管擴張咯血的救治;
(2):病歷書寫規范及病例質量控制計分標
準及補充規定;
(3):20xx年禽流感防治方案;
(4):優質服務、文明禮儀學習,優化收入結構。
(5):肺泡出血綜合征
(6):病毒性肝炎防治方案指南
(7):中暑的救治
(8):醫院糾紛病例分析,醫療糾紛防范學習討論
(9):肝性胃腸功能不全學習
(10):磁共振閱片、腦梗塞的診斷、治療
(11):登革熱診療指南(20xx年版)
(12):埃博拉出血熱的診斷和治療方案、預防控制技術
(13):肺癌合并大量胸腔積液的處理
2、科室充分利用今年湖南省呼吸處會和xx市內科年會在xx市區召開的好機會,除留一人守班外,其他醫生都要求參加學術會議,極大地促進了業務進步。
3、科室護理部克服了半年中途更換護士長的不利因素,在先后兩位護士長的帶領下,科內有針對性地開展了護士每月一考試及培訓12次,參加醫院護理知識培訓12次,操作培訓12次,共完成科內理論考核100余人次,操作考核90余人次。與醫生一起全科學習先后學習了埃博拉、登革熱等疾病的治療與護理方面的專題知識。護理技能及科室護理取得了較大進步。
五:科間合作
20xx年,科室不斷強調科間合作,努力做好協調配合工作。支援完成體檢任務20余人次。配合拓展部下鄉義診或業務拓展下鄉10余次。他科會診、協助搶救上百
次。如內一科主任因病外出,多次參與其病人管理救治。與ICU等科室配合更加自如,經常有病人轉入我科或我科重病人轉入ICU治療或轉入外科等。護理部抽出現人支援他科共計4個月。
六:教學與教學管理
1、臨床教學、管理明顯進步科室醫生必須承擔診斷教學與內科教學工作。今年診斷教研室主任的擔子又落到了三病室,教學與教學管理、臨床醫療三層擔子,促使我們加強學習,多方請教,克服困難,多次組織醫生集體聽課,對新上講臺老師進行了崗前培訓、試講,經常開展聽課評教、與教學研討,保證了教學水平的提高。
加強與各臨床科室特別是涉及診斷教學科室的科主任聯系溝通,得到了相關科室主任的大力支持,通過與各科主任協商安排各位老師授課課程,即保證了科室工作,又滿足了臨床教學要求,臨床與教學矛盾情況得到了極大改觀,臨床教學與管理工作,取得了新成效。
三病室完成教學課時近400學時。在學校督導組檢查中得到好評,無教學事故發生。
2、迎評工作擔當重任
診斷教研室主任工作,三病室剛接手,既往資料極少,在學校人才培養評估工作中,我們克服接手時間短,人手緊,資料準備任務重,周末、晚上加班加點,按時按質備好全部28個文件夾(每個文件夾均包括近三年的資料)。
迎評過程中,多次組織科室醫生進行說課準備并參加臨床醫學系或學校組織的說課、說課程預賽。鄰近檢查時,緊急培訓實習學生或在校學生50余人;正式檢查時,有3名醫生參加了學校的說課或說課程,得到了評估檢查組的好評。
七、科室存在的問題
三病室是呼吸內科、消化內科、腎內科等專業組成,相對來說應該是病源廣、病人多;雖然20xx年的病人相對穩定地增長,但一年的發展并不如人意,實際住院病人并不理想,原因可能:醫生過于年輕,信任度低,專業不精,沒有專科特色,沒形成聚集效應。護理人員過于年輕,護理技術相對不足等有關。
存在的問題:
1:人員變動太頻繁:三病室20xx年,醫生調動變化較20xx年小,但今年xxx外出進修,新進醫生3人經科內培訓幾月后才能單獨管理病人。護理人員也是換人頻繁,新進年輕護士,穿刺技術差,反復穿刺引起病人不滿者時有發生,有的一天被打8針仍沒有靜脈穿刺成功現象。人員的變化與過于年輕,導致病人連續性降低,科室工作很被動。
2:年齡小,資歷淺,病人信任度差:科室相對成熟的醫生少,新加入的低年資,看外表就很稚嫩。實際經驗不足,動手能力有待加強,個別同志專業鉆研精神缺乏,敬業精神欠缺,業務能力相對不強;與病人溝通能力欠缺
,與病人溝通不深入、不細致,怕苦怕累,勤奮不足。很難取得病人及家屬信賴。在科室上班對本科相關技術、設備使用不鉆研,也沒掌握,學習勁頭不足,不重視本科平時學習積累。科內培訓任務重,有待來年加強培訓與考核,促進共同進步。
3:纖支鏡使用率不高,沒有發揮應有的效益。主要原因是人手少,會做的只我一人(xxx外出進修),缺少幫手,另一方面,原來在支氣管鏡在手術室不方便,加上今年應對科內醫療與教學工作,做得少。
4:收入結構有待優化:本科收入、細菌培養、消化道造影等有待加強。
八:20xx年科室工作個人設想
1:加強醫生隊伍建設:20xx年科室人員結構上請領導繼續給予充分的考慮。為加強、規范呼吸內科建設,科室設想:
(1)建議派xxx進修呼吸內科,再固定一人作為呼吸內科醫生,等到xxx進修回來后,20xx或20xx年再進修呼吸內科。
(2)建議培訓一到二名呼吸內科專科護士(這也是開展支氣管鏡檢查項目必須具備的條件)。建議春節后選派一名護士到湘雅醫院進修三個月左右(支氣管鏡肺功能呼吸ICU),進修結束后,回科室負責協助支氣管鏡檢查、消毒,負責進行肺功能檢查操作,平時兼管呼吸機。
(3)通過1-3年,使呼吸內科迅速壯大,爭取成為市重點學科,為利于發展,創造競
爭對比氣氛,在科內分小專業組,由不同醫生為主導負責:
一組:計劃偏重于肺、胸膜疾病,負責支氣管鏡,胸腔鏡檢查與治療工作,爭取早日開展經皮肺穿刺。同時爭取條件開展支氣管鏡下的其他治療,由xxx為主負責。
二組:偏向于哮喘與呼吸睡眠等,負責治療與睡眠監測。配合省哮喘聯盟,在益陽市建立第一個哮喘聯系學校。由xxx主導負責。
三組:偏重于肺感染性疾病、慢阻肺、肺心病,負責肺功能、血氣分析。由下位進修醫生負責。通過加大加快人員培訓,以利于呼吸內科的快速發展。因為目前xx地區范圍內,包括中心醫院,呼吸內科都不很完善,開展的項目相對較少,我們應該迅速爭取,抓緊發展,正是趕超的大好時機。
(4)建議引進消化內科醫生一名。
(5)培養或引進1名腎內科醫生,固定2名腎內科醫生,加速血透室與腎內科合并建設。盡早開展腹膜透析。
2:科內業務培訓計劃:20xx年計劃重點培訓、學習中華醫學會發布的呼吸疾病臨床指南、消化疾病的臨床指南。擴大疾病臨床路徑范圍,努力按臨床路徑實施醫療,通過對指南、臨床路徑的學習,規范醫生的醫療行為,優化科室收入結構,降低藥品比例。
3:適當時候整合資源:根據科室設想,為了科室壯大,故有必要在完善人員培訓和人
員固定后,建議醫院適當時候將肺功能、睡眠監測等設備歸口由呼吸科管理,以提高使用率與準確性。
4:建立規范的輪科機制,同時建議適當時機開展醫生、科室雙向選擇,增強年輕醫生歸屬感與危機意識。對于護理人員,加強基礎技能培訓,是否在現在連續兩年解決正式工待遇基礎上,考慮在本院工作4或5年的條件?
5:建議增購一臺無創呼吸機:努力提高儀器、設備的使用率是科室創收工作的重中之重。加強科內對儀器使用培訓,提升纖支鏡使用率。目前全院只有我科一臺無創呼吸機,使用還算滿意,有時其他科室也要來借,周轉不過來,我科有時病人同時要用,也無法進行無創呼吸機的治療,建議再增加一臺無創呼吸機。建議配置床旁血氣分析儀。加強肺功能儀的使用推廣。提高胃腸鏡檢查率,開展胃腸鏡下相關治療。對于不能耐受或不接受胃鏡檢查的,應加大胃腸造影的介紹與推廣建議,儀器設備的使用加強,將是我科明年工作的重點,也是明年的經濟增長點。
6:提升服務水平,增進服務實效。做好在床病人的服務,爭取回頭病人。
7:加強科室推廣營銷工作,強化病人回訪,廣拓病源。
內科護理年終工作計劃 篇4
20xx年ICU將在院領導及護理部的領導下,本著“以病人為中心”、“注重細節服務”的服務理念,充分發揮ICU護士的積極作用,不斷提升ICU護士的綜合實力,努力開創ICU護理新局面。現制定新一年護理工作計劃如下:
一、加強培訓,落實ICU各項規章制度
20xx年已完善ICU各項規章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。20xx年將繼續加強對這些規章制度的、不定期抽查的方式,督促檢查執行情況,每月進行考核一次,并有獎勵措施。
二、開展“優質護理服務”,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環節。
1、優化排班,在現有條件下,合理進行人力資源配置。根據護理部下發的相關文件組織護士進行優質化護理相關內容的培訓。
2、注重細節,ICU收治的病人均是急危重癥病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由于封閉的環境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節中體現優質護理服務的質量。
三、成立質控監管梯隊,努力提高臨床護理質量實行護士長--質控小組長--質控護士監管梯隊
1、加大護理質量監管力度,分級進行檢查,充分發揮質控護士,各組長監管作用,提高臨床護理質量。
2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作,責令書寫不規范的護士及時更改,護士長不定期抽查。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質
1、加強護士在職護士參加各種參加護理部組織的業務。科室認真落實護理查房,業務技術及實用性知識。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行專科知識、專科技能的培訓;對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶在臨床實踐中加強新進及輪轉護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,根據科室的培訓計劃認真執行,幫助盡快勝任ICU的護理工作,確保
4、科室開展ICU在職護理人員專科培訓計劃由護士長及去省級進修的骨干護士對ICU所有護理人員進行專科培訓及考核。
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的“5.12”護士節相關活動等。
五、強化護理安全意識,加強全員安全
1、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,利用跟班時間及時督查違規行為,并予以嚴懲,每月組織藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發生,提高全員護理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
4、對于所發生的'護理差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防范措施。
5、繼續加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證
六、積極響應護理部號召,見病的中高中,積極在護理實踐中應用。
按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,體現中室新進護理人員繼續參加護理部組織的中,其他人員按科內制定的中計劃參加執行。對于科內制定的兩項中熟練掌握,常見病的中熟記并能在日常護理工作中得到應用。
七、加強院感與消毒隔離工作
按照控制標準,做好科室的管理工作,規范呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,每周在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,并監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感知識嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性時更換,要求分類放置,嚴防各種對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內感染的發生。
八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性。
1、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯系,必要時替家屬取藥,盡力解決家屬的實際困難。
2、繼續開展選評ICU護士形象大使活動,根據平時的理論操作得分、值班合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性。
內科護理年終工作計劃 篇5
20xx年,在醫院各級領導關心支持下,兒科喬遷新址,病房環境設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,根據護理部下發20xx年護理工作計劃結合本科室實際工作,堅持以“患者為中心”,努力為廣大患兒提供人性化、高質量、高效率的護理服務,特制定如下計劃:
一、工作目標
1、護理文書書寫質量合格率≥95%。
2、基礎護理合格率≥90%。
3、危重患者護理合格率≥95%。
4、優質護理合格率≥95%措施落實率≥90%;目標、內涵知曉率100%。
5、病區管理合格率≥90%。
6、輸血質量管理合格率≥95%(核對準確率100%)。
7、消毒隔離合格率≥95%,無菌物品合格率100%。
8、手衛生依從性、正確率≥95%。
9、職業暴露報告率≥95%。
10、搶救藥品、物品、儀器、設備完好率100%。
11、健康教育覆蓋率100%,患者知曉率≥90%。
12、患者對護理工作滿意度≥96%。
13、護理人員三基考核合格率100%。
14、護理工作制度培訓率≥90%;核心制度執行率100%。
15、壓瘡、跌倒、墜床、管道滑脫的風險評估率100%。
16、不良事件上報率100%。
17、護理嚴重差錯發生率為0。
18、年工作計劃完成率≥95%。
二、工作措施
(一)加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為患兒提供優質,安全有序的護理服務
1、不斷強化安全意識教育,及時發現工作中的不安全因素,發現問題,解決問題,并提出相應的整改措施,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘長鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護理人員獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點患兒的管理,把普兒病房的危重患兒作為科室晨會及交接班時的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、按照《病歷書寫基本規范》書寫護理文件,減少安全隱患,使護理文件書寫規范化,認真執行護理記錄中的“十字原則”即客觀、真實、準確、及時、完整。能反映患者的病情變化,體現專科特點,護士長及時審閱后簽名,對不合格的護理文件不歸檔。
5、完善護理應急預案,制定護理應急預案培訓計劃,按照計劃進行培訓,在完成平時工作的同時要注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要提出效果評價及整改措施,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
6、加強各關鍵點的質量監控即關鍵制度的質量監控、關鍵護理單元的質量監控、關鍵人員的質量監控、關鍵患者的質量監控、關鍵時間的質量監控以及關鍵環節的質量監控。保證各項護理工作措施落實到位,確保護理安全。
7、嚴格執行護理不良事件上報制度。發生不良事件后規定時間內逐級上報,并及時組織討論、分析原因、提出并落實整改措施。
(二)加強科室護理質量管理。
1、科室制定年度護理工作計劃,并落實到位。依據護理部下發《護理質量考核標準》(20xx版)將科室人員分為六個質控小組,即一級質控(科室質控組),每月通過一級質控自查、二級質控普查、三基質控跟蹤檢查、四級質控抽查完成全面質量控制,根據各級質控組反饋進行整改。
2、落實護士長每日五次查房制度。即晨交接班時查;集中治療護理高峰時段查;上午下班前查;下午上班后查;下午下班前或交接班時查。
(三)配合護理部對護理質量敏感指標數據的分析、進行科學化的質量控制
科室指派專人進行護理質量敏感指標的統計與上報,每月5號前將上一月數據統計上交護理部。
(四)按照護理部下發文件,年內開展項目管理,引導護士在日常工作中發現問題、分析問題、改進問題。參加護理部舉辦護理質量改善項目講評活動。
(五)以病人為中心,提倡人性化服務,將優質護理服務認真貫穿于護理的全過程,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、認真接待入院患兒,主動向患兒家屬進行入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每日與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解患兒病情轉歸。生活需求、用藥后的反應等,認真執行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權,接觸患兒家長的顧慮。將心比心,“主動”為患者提供服務。強化主動服務意識。讓患者在細微處能感受到護理人員的關懷與照顧。
3、組織護理人員對優質護理服務的.內涵進行學習,正確并及時對住院患者實施臨床路徑管理,責任護士全面掌握患者病情動態,縮短患兒住院時間,降低成本、提高就醫滿意度。
4、每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議,對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人滿意度。
5、定期對出院病人電話隨訪,通過電話隨時知道患兒家屬在家庭護理中遇到的問題并幫助其解決問題,告知患兒家長關注科室微信公眾號,定期更新兒科常見疾病的護理要點。
(六)加強科室護理人員業務培訓,提高護理人員專業素養
1、根據N1~N4不同層級護理人員崗位及培訓需求,制定層級培訓計劃,每月業務講課四次,業務查房一次,每周晨間學習兩次,堅信知識是一切的基礎,提高護理人員整體素質。
2、根據入科時間對護理人員進行操作培訓和考核,第一季度培訓人員為20xx年和20xx年入科護士,第二季度培訓人員為20xx和20xx年入科護士,第三季度培訓人員為20xx年以后入科護士,第四季度為20xx年以后入科護士。做到培訓有重點,對低年資護士加強培訓的同時,對高年資護士也要進行鞏固性培訓。
3、做好兒科七月份與PICU及新生兒的聯合查房工作。
(七)積極參加“5.12”護士節活動。
(八)護理教學、科研工作
1、嚴格做好實習生管理,指派具有帶教資格的護理人員進行帶教工作,對學生做到放手不放眼,保證護理安全的同時履行帶教老師的職責,并做好對實習生的考核。
2、年內發表護理論文2篇。
(九)積極配合院里做好等級醫院評審的迎評工作。
內科護理年終工作計劃 篇6
一、崗前培訓
實習生來院后,護理部將組織為期兩天的崗前培訓,主要內容:護士行為規范及護患溝通技巧、護士素質要求、醫院概況、醫德醫風教育及有關規章制度、實習生管理條例、臨床教學管理制度、院內感染控制、安全知識、侵權責任法、應急知識、母乳喂養等。使實習生盡快熟悉醫院環境及各項規章制度及要求,順利進入臨床實習階段。
二、加強護理帶教組織領導
護理部設專人管理,科室根據護理部教學計劃制定詳細的教學計劃,設總帶教老師,實行一對一臨床帶教,帶教老師相對固定。科室將實習生入科宣教、實習項目表、患者病情掌握問卷、講座課件及簽到照片、試題、試卷、實習生意見反饋表等存檔備查。
三、定期召開帶教老師及實習生會議
每月組織一次實習生會議,召開一次實習隊長座談會,及時了解學生思想動態,征求學生對教學中的意見及建議;每季度組織一次帶教老師會議,及時了解教學過程中存在的問題,掌握學生思想動態,因人施教。
四、嚴格教學考核
成立教學專項考核組,制定考核標準,加強教學考核,除不定期的日常考核外,每季度專項考核一次,考核結果與績效工資掛鉤。
五、根據不同學歷分層次帶教
根據學生來源、學歷層次分別帶教,對中專實習生注重技術操作能力的培養;對大專實習生則高標準、高要求,要求在熟練掌握各項技術操作的基礎上,樹立起整體護理的觀念,注重理論與實踐的結合;對本科實習生則注重管理能力與綜合能力的培養。根據上一年度教學情況對個別護生特別注意服務意識、組織紀律、交流技巧、健康教育和操作能力的培養,做到因人施教。
六、定期組織業務講座
護理部每月組織一次業務講座,全部使用多媒體教學,提高教學水平。
科室每周提問兩次,每兩周講座一次,每月一次護理查房,要求記錄齊全并存檔。
七、加強教學環節管理
嚴格實習生輪轉簽字制度,科室見到護理部簽條后方可安排學生實習,實習結束每位實習生必須向科室提交五份完整的`護理評估和一份掌握患者病情問卷,科室認真組織理論、操作考試,護理部不定期抽查科室護理評估和掌握患者病情問卷,參加學生出科考試。嚴格實習報告鑒定管理,帶教老師、護士長分別親筆簽字,不具備帶教資格的護士不允許簽字,學生表現要如實填寫。
八、組織教學滿意度調查
護理部每季度發放一次教學滿意度調查表,將存在的問題及時向科室反饋,并提出整改措施。調查情況還要與績效工資掛鉤。
九、做好教學總結
護生實習結束前,組織教學雙評,評選優秀帶教老師、先進帶教科室、優秀實習生,并進行理論和操作考試,要求人人達標。
內科護理年終工作計劃 篇7
一、實習目的
1、結合護理部護理教學計劃,通過實習熟悉婦科病房布局分區工作流程及規范化管理要求。
2、掌握婦科各種規章制度和各種護理操作規程。
3、熟悉婦科工作特點及各級人員職責。
4、掌握常見病的術前術后護理。
二、實習要求
1、實習生一般實習四周,成立帶教小組,組長:韓麗秀,帶教老師若干。
2、根據實習大綱制定帶教計劃,認真落實教學目標。
3、采取一對一的帶教方法循序漸進,重點突出,正規帶教。
4、根據學生學歷,安排帶教。
三、實習內容及計劃
第一周:環境學習
1、介紹婦科病區、病室的設置及各班的`工作職責和時間安排。
2、熟悉病房的管理。
第二周、基礎護理的學習
1、學習婦科各班工作流程。
2、了解病人的生活護理、壓瘡的預防和護理、口腔護理、晨晚間護理及各種臥位的安置。
3、掌握生命體征的測量觀察及記錄。
4、掌握各種標本的收集方法。
5、學習各種鋪床的方法。
第三周、專科技術操作練習
1、學習各項護理技術操作原則和無菌技術操作原則
2、學習婦科常見病圍手術期的護理,硬膜外麻、全麻及局麻的護理。
3、學習心電監護儀操作方法及保養。
4、掌握肌注、輸液、皮下注射、皮內注射、抽血、套管針穿刺的技術,導尿、霧化吸入、管道吸氧等的使用方法及注意事項禁忌癥等。
5、掌握急救車上得急救藥品,毒麻藥品的名稱、劑量、使用方法、及藥理作用管理方法。
第四周、跟班操作一對一帶教
1、接受新入院病人的程序,患者出院后的終末消毒的方法措施、健康指導。
2、了解護理病歷的書寫。
內科護理年終工作計劃 篇8
一、工作目標
1、進一步健全和完善各項管理制度,狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規范化。
2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。
3、堅持以人為本的服務理念,精益求精地配合手術。
二、工作指標
1、護理技術操作合格率≥90%。
2、護理文書書寫合格率≥90%。
3、急救藥品物品完好率≥100%。
4、消毒滅菌合格率≥100%。
5、手術室質量管理合格率≥90%。
6、護理安全合格率≥90%。
7、年護理差錯事故、壓瘡發生次數為0。
8、年護理投訴率為0。
9、病人對護理服務的滿意率≥92%。
10、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。
11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
12、科室檢查合格率≥90%。
三、工作措施
(一)人員管理
1、在護理人員配置上,盡早達到國家規定的手術間和護士比例1:3滿足工作需要,保證工作質量。
2、逐步做到分層使用護士
(1)根據手術室的任務和護理人員情況,密切配合醫生完成手術,必要時親自參加。
(2)認真做好護士技術檔案工作。
(3)加強科室護士管理,認真完成各項檢查工作,加強科室護士管理,實行彈性排班,充分體現以病人為中心的服務理念,每月對護士工作考核一次。
(二)質量管理
1、認真學習關于《二級中醫醫院評審標準》細則,結合手術室實際情況,進一步完善護理質量考核標準。
2、抓好質控管理,科室各質控小組每月每周定期按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及持續改進措施,科室每月有質量評析并記錄。
3、每天檢查督導科室工作,晨間提問護士,以保障護理質量,提高護理人員水平。
(三)加強手術安全管理
1、認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規,以提高手術室護理人員的'法律意識。
2、加強護理差錯事故管理,發現事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
3、嚴格執行各項規章制度及操作過程,嚴格查對制度、手術部位標識制度、手術風險評估制度、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改進。
4、嚴格手術與手術科室之間手術病人交接管理,有記錄。
5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發生次數為0。
(四)業務學習及培訓
(1)根據科室實際情況及護理部安排,選派護理骨干到上級醫院學習新技術,為搬進新手術室打下良好的基礎。
(2)護理業務學習,每月組織一次,有記錄有講稿。
(3)專科培訓,每月一次,做好新進人員及年輕護士培訓。
(4)鼓勵科室護理人員在職學習,提高學歷,提高知識層次。
(五)更新服務理念
(1)切實轉變護理理念,注重人性化服務,積極參與優質護理服務工程,活動,全面提升護理服務質量,以的護理工作狀態為病人服務。
(2)實行績效考核,充分調動護士主動服務意識,根據護理部的要求開展護士評選活動。
(3)每月進行一次患者滿意度調查,召開一次公休座談會,認真聽取手術醫生及病人的意見及建議,為病人及時解決問題。
(六)院感管理
1、進行院感知識培訓學習,醫療廢棄物分類處置,嚴格執行手衛生消毒管理,不斷提高手衛生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作,生物檢測標本采樣,職業防護等方法。
3、加強醫療器械清洗滅菌工作,嚴格執行消毒技術規范等。
4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
5、積極做好搬進新手術室的人力儲備。
20xx年已來臨,二級甲等醫院的評審,新手術室的起用,我科全體護理人員將在醫院及護理部的領導下,積極搞好二級評審工作,與臨床醫生密切配合,保障護理安全,改善服務態度,為二級甲等評審達標而努力奮斗!