在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是時候抽出時間寫寫述職報告了。那么問題來了,述職報告應該怎么寫?以下是小編為大家收集的市場部主任述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

市場部主任述職報告 篇1

尊敬的領導:

大家好,我叫xxx,三個月的時間真快,在這三個月當中,在領導和同事的關心、支持下,本人盡職盡責做好各項工作。具體總結如下:

一、熟悉樣品

我們樣品分布在四個地方存放:

1、樣品倉,xx年入庫的

2、展廳又分展柜,和地上,展柜又分8個部分,皮具系列,包裝系列,咪咕系列,商務系列,伊人系列,高爾夫系列,八角柜系列。及展架所以得樣品。地上就是xx年入庫的和xx年投標項目退回的,

3、營銷倉庫:營銷倉庫主要是07年的樣品及香港買的產品。

4、花場:花場主要是年品,和一些不經常用的樣品xx、xx年的樣品。

二、樣品倉流程

從熟悉樣品之后,慢慢的參與樣品,從產品命名,到產品平臺入庫,貼圖,配合各部門所需要的借樣及還樣,然后和小潘一起協助項目負責人的投標參與,協助創意部門完成工作。

三、做電子臺帳,手工帳

完成上級吩咐的任務,做好每天營銷倉庫的出入庫帳,及時更改庫存。

完成xx及xx的電腦臺帳,及手工帳,及時核對庫存,做到帳與物相同。

四、其他工作

協助主管日常工作,配合積分發貨,做電子表格,給積分出庫打箱標,根據到貨情況,按照積分給的數打小標。協助營銷倉庫,配合生產叫臨時工,登記個人流水的明細,給臨時工工時統計,發放工資,積極與配合各部門工作。工作實踐中去總結成績和經驗,找出不足與教訓,從而對過去的工作做出正確的結論。

以上所述,是我近期工作的內容,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的謝意。

最后我要說的是希望公司還可以組織活動,如西點學院,讓我受益匪淺,希望多多組織團隊精神,我們都是最棒的。

謝謝!

述職人:xxx

20xx年x月x日

市場部主任述職報告 篇2

我叫xx,今年35歲,中共黨員,大專學歷,經濟師,我20xx年參加信用社工作,20xx年擔任xx信用社信貸副主任,3月,擔任xx信用社主任。經過10多年的風雨洗滌,不僅磨練了我堅強的意志,而且更堅定了我獻身信合事業的信念。自主持信用社工作以來,在聯社黨組和當地黨政的領導和關懷下,我憑著強烈的事業心和責任感,帶領全社30名職工,于崎嶇和坎坷中起步,在壓力和困難中拼搏,在兩年的時間里,使全社的各項業務得到快速發展。各項存款由的2945萬元增加到的4504萬元,年均增長26.47%,各項貸款由2281萬元增加到的3266萬元,年均增長21.43%,兩年間累計收回兩呆貸款205萬元,累計減虧101萬元。、連續兩年被聯社授予先進單位稱號,我本人也多次被評為x級先進工作者、優秀共產黨員,去年又被評為省辦先進工作者。盡管工作上取得一點成績,但組織上卻給了我如此高的榮譽,在感激之余,我又覺得十分慚愧,因為我深知,十幾年來是信用社的“奶水”養育了我,是信用社這個大家庭鍛煉了我,使我從一名普普通通的合同工到現在的信用社領頭雁,這都是這個家帶給我的榮譽,可以肯定地說,沒有這個家,就沒有我的今天,我為我有這個家而感到驕傲。下面就我兩年的工作情況和不成經驗的做法向各位領導和同志們做以匯報:

一、創新制度,有效開展組織資金工作

幾年來的工作實踐,使我深刻認識到,要做好信用社工作,干出成效來,就必須樹立創新意識,只有創新才能在同行業競爭中立于不敗之地,才能激發和調動職工工作的積極性。為改變我社存款徘徊不前的局面,廣泛吸收資金,壯大信用社資金實力,我和班子成員在考核制度、服務方式和服務功能上推陳出新,采取了一系列措施:

第一、創新分配制度,激勵廣大員工組織存款工作的積極性去年初,我們經過反復研究,制訂了新的'《存款工作考核方案》,即實行存款余額和積數雙項考核,并將職工的工資分解為基本生活費、效益工資兩部分,其中效益工資按既定比例與存款考核同步進行,利用“績效掛鉤”來調動職工工作積極性,真正實現多勞多得,經過對分配制度的這一創新,極大地提高了職工的組織存款工作熱情,僅第一季度就吸收存款730萬元,超額完成全年任務。

第二、走出柜臺創新服務,開拓更廣闊的存款空間清河門屬于全市經濟欠發達地區,所轄兩鎮及四個街道并不繁華,但是儲蓄機構卻星羅棋布,競爭相當激烈,正所謂“僧多粥少”,面對這樣局面,如果像過去靠坐家等客、靠自然增長顯然已不合時宜,為此,我在抓好崗位服務的同時,更注重引導職工走出柜臺,登門吸儲,培植儲源,擴大儲源,形成了儲蓄所—家庭—社會的儲蓄信用網絡。常言道:火車跑得快,全靠車頭帶。我深知,信用社主任是一個喊“跟我上”而不是喊“給我沖”的角色,在要求職工做到的同時,自己要首先做到。一個偶然的機會我聽朋友李某說,在x有個親戚經營飲料廠有200萬元余款要存銀行,說者無意聽者有心,我馬上試探地說:“能不能勸你親戚把錢存到我們信用社?”李面帶難色說:“就怕人家信不著你們。”過后我仔細琢磨如何將此款搞到手,便和李某兩下x做對方思想工作,向其講述我社的經營狀況,讓其消除顧慮。恰巧這段時間,那人的母親正生病住院,我又從李某處得知,他的親戚是個大孝子,我便利用此機會,三天兩頭去沈陽探望,每次探望都和老人嘮家常,很快贏得了老人的好感。精誠所至,金石為開,事隔不久,老人家的兒子開車來到我社,進門便對我說:“小曹,我真服了你,不沖別的,就沖你對我母親的這份情意,沖你對工作的這份熱情,我把錢存到你那。”榜樣的力量是無窮的,在我和班子成員的帶動下,職工們紛紛行動起來,利用各種關系大力吸儲。據統計,僅去年利用走出柜臺攬存方式共吸儲約400萬元,占全年任務的一半以上。

第三、開展代辦業務,方便客戶,擴大儲源人都說,老百姓是最承受不住別人的好的,若有人對他好或為他辦實事,他會“投之以李,報之以桃”。由于我鎮地處較偏,交通不便,當地居民手機交費要走很遠的路,為解決這一問題,我多次與市移動公司協商,終于達成協議,在我社開辦移動交費卡代售業務,使附近的移動用戶可以就近交費,這樣即方便了群眾又為我社增加了儲源,同時我們嘗試了中間業務,增加了手續費收入,起到了一舉三得的作用。至現在,已辦理代售業務2800筆,金額25.6萬元,實現手續費收入近1萬元。盡管我們還沒有獲得大的收益,但我想在不久的將來,代辦業務在我社會有廣泛的發展前景,也會給我社帶來更大的效益。創新的工作和辛勤的付出終于得到了豐厚回報,到末,各項存款達4504萬元,較年初凈增702萬元,不僅超額完成年度吸儲指標,還為滿足農民的信貸需求提供了資金保障。

二、把握貸款投向,積極向“三農”傾斜,大力支持我鎮的農業產業結構調整。

我從小生長在農村,是農民出生的兒子,能夠從事直接為“三農”服務工作,在我來說就是找到了一條報效黨和廣大農民兄弟的最佳支點。我為此殫精竭慮,無怨無悔,一心撲在了工作中。由于我鎮是清河門區純農業鎮,經濟條件落后,農民收入偏低,為了響應鎮委、鎮政府關于對農業產業結構調整的戰略部署,使農民兄弟盡快富裕起來,我帶領信用社一班人,走村串戶,了解村情民意,掌握信息,研究信貸市場,當好鎮、村班子的助手,幫助他們出主意,想辦法,積極籌措資金,支持產業結構調整項目。僅去年累計投放貸款1640萬元,扶持農戶1570戶,支持產業結構調整項目3個,其中有xx村的種植園區、xx鎮的生態木草種植和xx村養豬小區等。下面我著重以xx村的種植園區為例做簡單介紹:該園區是采用“一暖帶兩冷”的做法,為了能將該園區扶持好,我和包片信貸員親自下去調查,利用兩天時間,走訪了76戶,每天都工作到深夜,最后鎖定40戶勤勞肯干、懂技術、會管理的農戶,每戶投放資金1.5萬元,共投放60萬元支持了40戶120個大棚的蔬菜生產,到年末收益可觀,每戶暖棚已收回本息近1萬元,預計今年5月末,冷棚蔬菜上市后能全部還清貸款。據統計,兩年來我社累計投放支農貸款2902萬元,為全鎮農村經濟的發展做出了貢獻,贏得了區、鎮、村三級政府及廣大農民的信任和好評。

市場部主任述職報告 篇3

xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系,公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續/xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解xxx情況,為領導決策提供依據。作為xxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,/xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的.問題和今后努力方向

半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

市場部主任述職報告 篇4

20xx年是我行具有重要歷史轉折意義的一年,這一年,全行在黨委的正確領導下,廣泛學習和運用xx管理方法,各項工作都實現了追趕型、跨越式大發展,尤其是在經營效益上一舉扭虧為盈,結束了我行連續xx年虧損的歷史,真可謂:遂心遂愿,一路凱歌。一年來,我們辦公室的工作,如同全行的形勢一樣,工作與時俱進,業績伴行而生,雖然“不識辦公真面目,只緣身在機關中”,但我們所取得的成績還是“橫看成嶺側成峰,高低遠近各不同”,受到了省分行辦公室和市分行領導及同志們的一致好評的。我們的成績主要表現在:

宣傳策劃水平明顯提高,報導力度進一步加大,正面影響更加深遠。全年適時并成功策劃大型報道活動xx次以上,將我行改革發展和扭虧為盈的先進事跡,先后在xx、湖北日報、中國審計報、金融時報、城市金融報、中國產經新聞報、學習月刊、現代銀行改革創新與經營管理、《共和國放歌集》等全國、全省有重大影響力的報刊上進行了重點報道,有的還譯成英文擬收錄在大型權威性英中文系列叢書《創造世界的人》中,其宣傳檔次級別之高、xx篇幅之大、影響效果之深遠,是前所少有的,甚至可以說是絕無僅有的,得到省分行辦公室的高度評價和充分肯定。

另據初步統計,全行共在市以上報刊臺發表通訊報道及理論探討xx342篇,其中省以上180余篇。我們還在市區天橋、人民廣場、汽車站、xx和xx國道交匯處以及指導城區外行處在這些重要地段,制作大型戶外廣告牌30多塊,有力地配合有關部門開展了業務大營銷,促進全行各項業務實現了追趕型、跨越式的大發展。在分管領導xx行長的高度重視和大力支持下,我們還向省分行爭取專項宣傳費用40余萬元,較好地解決了加強業務宣傳與專項費用不足的矛盾。除此之外,我們本著“新鮮活潑、喜聞樂見、實效性與綜合性相結合、權威性與群眾性相結合、適用性與趣味性相結合”的原則,進一步辦精辦活內部刊物《xx人》,全年共編32期,進一步擴大了在行內的影響,提高了知名度,受到xx領導和有關部門的好評。

綜合協調能力明顯提高,督辦力度進一步加大,紐帶作用更加突出。全年從各個階段行長的講話及其他重要會議中篩選出需要落實的重要事項近百條,分別按照責任領導、責任單位和落實時間,逐一進行分解,定期進行檢查督辦。在檢查督辦過程中注意溝通協調,正確把握剛性和柔性的藝術,有力地促進了機關抓落實的效果,全年正式發督辦通報xx期,使行領導意圖和重要決策得以及時落實到位。

辦文辦會水平明顯提高,工作力度進一步加大,機關辦公更加規范。無論是撰寫領導的重要報告,還是起草我行的重要文件,我們都能夠較好地吃透上級精神,把握精神實質,研究本行行情,切實把黨委的意圖形成可操作性的東西,以便更好地指導全行工作。全年撰寫領導講話和各類文件不計其數,為保證市分行各項政令的暢通、促進全行各項工作的正常開展發揮了重要的推動作用。在發文的審核上,我們十分注重把好出口關,由一名副主任專門負責發文的審核把關工作,使行文比以往更加規范。全年承辦的大大小小的各種會議,無論多么緊急,我們也都能做到通知及時、布置合理、安排得當、服務到位,確保了各種會議的成功召開。

此外,公文處理及檔案管理更加規范,保密工作上了一個新的臺階。我們加強了電子公文系統的管理,并通過使用“公文瀏覽庫”,大大加快了公文處理速度,提高了公文傳遞效率,也降低了文件的復印成本。嚴格按照《檔案法》的規定,規范化、系統化、科學化地整理了xx年度的檔案90余卷,積極主動地整理匯編重要資料20多本,并加強了對系統檔案工作的'指導。我們正在加緊編纂xx工作年鑒,以便鑒往知來、存史修志,為后人留下寶貴的精神財富,預計2月份正式付印。進一步加強了保密工作的軟硬設施建設,并嚴格規范管理,受到總行和省分行檢查組的好評,被評為xx省保密工作先進單位。此外,機關辦公更加規范,通信聯絡暢通無阻,工作效率進一步提高,為領導、為機關、為基層的大服務意識進一步增強,部門之間的配合更加緊密,關系更加融洽,真正形成了“團結、互助、和諧、友愛”的良好氛圍。

一年來,我們辦公室雖然取得了明顯的進步,但與xx管理方法以及行領導的要求還有差距,存在的問題也不少,其主要表現我在去年下半年的機關作風整頓會上向行務會專題報告過,許多問題已經得到了很好的整改和糾正,不足之處,將在xx年不斷加以完善,具體情況不在這里贅述。

總之,作為綜合服務部門,我們將急領導之所急,想部室之所想,憂基層之所憂,并與兄弟部室一道,在新的一年里,堅持高標準,立足嚴要求,進一步學習運用新型目標管理方法,切實把辦公室以及機關的各項工作提高到一個新的水平,真正把我們辦公室以及機關建設成為“領導靠得住、部室連得緊、基層信得過”的先進機關及部室,為實現黨委提出的新的xx奮斗目標做出新的更大的貢獻!

市場部主任述職報告 篇5

尊敬的各位領導、各位同事:

大家上午好,現在我就一年來在市場部協助市場部主任分管計費業務中心、數據業務中心的工作情況給各位領導、各位同事作一個簡要的匯報,請予以審查。

一、在政治思想方面:

我在個人的思想發展上積極要求不斷進步,不斷的使自己在政治修養和理論學習方面積極發展,認真學習“保持共產黨員先進性教育活動”的要求和宗旨,努力以一名共產黨員標準嚴格要求自己。

二、在工作方面:

我在公司領導的指導下、在公司各部門和中心員工的支持下,積極主動,充分發揮工作的積極性和創造性,以身作則,帶領中心員工以公司下達的任務目標為己任,按時完成公司下達的各項任務。改善了過去工作中存在的不合理的工作流程,提高了工作效率。組織中心員工就公司下達的任務進行有效的研究和討論,努力使任務目標的分解達到合理,并保證分解的任務目標能夠得到實現,充分發揮了中心工作的民主性和合理性。每周中心定期舉行的例會上組織中心員工對不合理的工作流程和中心的規章制度等進行修改和完善。20xx年的工作主要圍繞以下內容開展:

(1)對計費中心人員的工作職責重新規劃和合理安排,保障各項工作均能落實到人

(2)對計費中心的工作流程進行重新梳理和完善,保障工作流程的規范性和合理性

(3)對計費計房主設備進行升級和更換,保障計費系統網絡的穩健性

(4)對全州計費系統網絡主干帶寬進行提速,從原來的2M提升到100M ,提升計費系統網絡的速度和安全性

(5)通過聯想公司的網御防火墻完成對全州接入BOSS系統的微機和用戶進行安全認證,提高BOSS系統運行的安全性。

(6)對全州接入BOSS系統的微機,統一安裝SYMENTEC殺毒軟件,增強BOSS系統抵抗病毒侵害的能力,保障BOSS系統運行的穩定性

(7)對新業務的產品進行重新梳理,從中找出符合本地推廣的業務,重點推介。例如彩鈴、彩信手機報、天氣預報

(8)創新新業務的宣傳渠道,一方面拓展渠道營業廳辦理新業務,另一方面尋找宣傳新業務的有效途徑,如通過“經典短信”的群發帶動短信業務和收入的發展;通過對彩信手機報的電話直銷帶動彩信業務的發展和KPI指標的完成。

(9)在新業務營銷方面,推廣對新入網用戶的新業務體驗,增強用戶對新業務的認識和使用習慣,例如通過對入網用戶體驗彩鈴和天氣預報業務的促銷活動,拉動新業務的發展

(10)在配合市場部主任作好市場工作方面,主要是采取:認真聽取領導工作安排、積極主動按質按量完成工作,在工作的過程中針對存在的問題和困難及時向上級領導反映,并及時按領導安排給予及時修正和完成。

三、工作業績方面:

1、計費業務工作

(1)根據公司領導對市場發展戰略中要求大力拓展分銷渠道的精神,我中心負責全州合作營業廳的BOSS組網和維護工作。在中心人員少、工作重的情況下,組織中心員工發揚艱苦奮斗的精神,20xx 年在州公司各部門的支持和網絡部的配合下新開通近60個合作營業廳的BOSS系統,并保障全州近100多個營業廳在20xx年的正常運行,使合作營業廳真正發揮了移動公司“護航艦”的作用。在這里我們要感謝公司網絡部的同事,沒有他們對我們工作的支持和配合,合作營業廳的BOSS網絡系統就不可能得到穩定的運行,公司業務辦理也就不可能得到正常開展。

(2)由于全州營業廳近100多個,且一半以上的營業廳都屬于合作營業廳范疇,BOSS網絡存在管理難度大、網絡安全隱患的情況。由此,我在公司領導的指導下組織計費中心骨干技術人員就計費系統網絡安全和優化的問題進行了有效的分析和論證,在網絡部的配合下,將計費中心到各縣公司的BOSS主干網路帶寬由原來的2M提升到100M。以花費時間少,不影響前臺營業的方式基本保障了計費網絡主設備的升級和維護工作,使計費網絡穩定性和安全性得到了進一步提升。

(3)在省公司的安排下,組織中心員工完成了全州接入BOSS系統微機終端的安全認證和安裝殺毒軟件的工作。在人員少、工作重、壓力大的情況下,組織和動員中心員工發揚艱苦奮斗的精神,保障了全州計費網絡系統的正常運行。

3、數據業務工作

數據業務的內容豐富、種類繁多、是提升ARPU值、增加收入的有效途徑,任重而道遠。為此我深深領會到自己的不足,虛心向上級領導和同事請教,并運用讀工商管理碩士中所學到的知識和實際工作相結合,在公司領導的正確指導下,在公司各部門和各縣公司以及中心員工的支持和努力下使數據業務得到了有效的發展:

(1)數據業務收入:截至20xx年12月超額完成年度KPI,實際完成約3500萬元

(2)彩鈴業務:針對省公司的要求:“20xx年重點推廣彩鈴業務”,在公司領導的指導下策劃了以新入網體驗“彩鈴業務”的營銷活動,在公司各部門、各縣公司和中心員工的支持下本次活動取得了較大的成功,截止20xx年12月超額完成年度KPI指標(10.2萬),彩鈴用戶實際到達數約17萬,普及率為47%。

(3)E視通業務:針對目前興義地區互聯網寬帶業務市場的激烈競爭局面,在公司領導的指導下,組織中心人員仔細分析和研究,針對競爭對手的薄弱環節入手,以加大互聯網寬帶業務品牌---E視通的宣傳,細分寬帶客戶市場,拓展E視通宣傳渠道,短時期內搶占了部分互聯網寬帶業務市場,目前E視通用戶數比去年增長217%。

(4)其它新業務

截止20xx年12月:

“氣象通業務”超額完成年度KPI指標(20000戶),實際完成約4萬戶

“銀信通業務”超額完成年度KPI指標(100戶),實際完成約7000戶

“集團統付收入”超額完成年度KPI指標(30萬元),實際完成約90萬

“彩信”用戶超額完成年度KPI指標(11900戶),實際完成約13000戶

“WAP”用戶超額完成年度KPI指標(19000戶),實際完成約30000戶

4、對市場營銷方案的支撐工作

我們深知計費系統支撐作用的大小對市場營銷方案執行效果的影響,所以組織中心員工對每個需要計費系統支撐的營銷方案進行仔細的分析和研究,盡最大努力保障了計費系統對市場營銷方案的有效支撐。同時針對計費系統的支撐情況對市場營銷方案提供了一些有效的改進建議,使得營銷方案在計費系統地支撐下得到更有效的執行。

四、精神文明建設方面:

在每周的中心學習會議上,組織中心員工就目前社會上的一些不良現象和移動通信市場的發展組織討論,在積極主動、激烈的討論中,使中心員工的思想和認識得到了較好的開拓和發展。

五、勤政廉政方面:

我一年來能遵紀守法,廉潔奉公,不僅嚴格要求自己,還嚴格要求所負責的中心員工,任何工作的安排都按組織程序嚴格執行。一年來對工作兢兢業業,盡心盡力,通過中心員工的共同努力使計費中心工作按質按量完成,并針對工作中出現的問題和取得的經驗進行具體分析和總結,以此作為下一步工作的指導和規范。

六、知識水平、民主作風方面:

隨著工作的深入開展,我深深的發現自己的管理知識和市場方面的知識嚴重不足,經常在業余時間利用有限的方式進行自學,現在基本能掌握和運用相關的管理知識,使之與自己的工作有機結合,收到了較好的效果。本人工作作風屬于實干型,經常對工作中出現的問題和自身遇到的問題及時進行研究和分析,以求找到比較合理的解決辦法來提高工作效率。經常和中心員工進行思想交流,從中吸取他們的長處,拿為已用,從而努力使自己的工作和管理都能到位,能切實解決問題。

七、存在的不足:

由于自己比較年輕,做事比較沖動,因此有時對中心員工要求太嚴格,使一些員工在短時期內不能接受。另外在管理上沒有采取更多的方法與上級領導和中心員工溝通,造成工作效率沒有得到應有的提高。

八、工作思路

(一)計費中心工作思路

1、結合SOX內控工作的開展,繼續按照維護規程嚴格執行各項維護作業計劃,努力實現部門維護工作效率最大化。

2、鼓勵員工勤于思考,敢于創新,深入開展學習型班組,加強維護隊伍建設,提高維護人員的素質。

3、進一步完善BOSS系統應急預案,提高應急預案的可操作性。

4、加大對市場營銷的支撐力度,為業務的順利開展保駕護航,在維護人員中樹立維護就是經營的服務理念,主動為客戶、市場提供服務。定期到各縣公司巡檢,解決實際問題。

(二)數據中心工作思路

1、梳理新業務產品,促進用戶體驗。

2、對新入網的進行免費體驗業務的宣傳,促進新業務的捆綁。

3、對于能夠降低用戶使用門檻的新業務,進行整理和宣傳,簡化用戶的操作,方便用戶的使用。

4、結合品牌客戶的特點,分品牌整合適合品牌客戶需求的新業務產品。

5、針對目標客戶,開展精確營銷。

6、執行省公司統一部署的營業廳新業務體驗方案,并幫助各縣公司結合當地情況,創新本地的新業務體驗工作,使用戶在更好地感知各項新業務基礎上,將購買傾向轉化為最終的購買行為,通過用戶體驗傳播帶動其他用戶。

7、整合新業務營銷資源,擴展新業務營銷渠道,提升營銷效果。

進一步整合線上線下資源,通過新業務體驗區、店員積分等方式鼓勵社會合作渠道、自有營業廳人員推廣業務。有針對性地對用戶進行GPRS默認開通的工作。繼續開展“MO義診”,解決客戶的終端問題,提高手機上網普及率。

(三)信息推廣小組工作思路

1、在全州范圍內推廣“信息化示范村(鎮)工程”.

2、配合各縣公司在具備條件的鎮、村建立“農經作物” 聯盟機構,通過聯盟組織推廣農村信息化產品.

3、向行業客戶大力推“企業信息機MAS”業務,增強行業客戶的“粘性”.

4、為增加集團客戶的忠誠度,大力發展集團信息化建設,爭取為行業大客戶都提供信息化解決方案,如:保險行業、大眾傳媒、電力系統、房地產、工商、公安、交警、煙草、稅務、醫療機構、政府等。

總之,以上所講述的是我一年來工作中的心得和體會和20xx的工作思路,所取得的成績是微不足道的,同時也存在一定的問題,如果我還能繼續留任的話,我將會盡我的所能把工作做好,力爭使中心工作上一個新臺階。以上所說定有不妥之處,希望大家給予批評指正。

謝謝大家!

市場部主任述職報告 篇6

市場部經理的述職報告伏案沉思,一年來,作為城區營銷部負責人,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,在局的正確領導下,認真貫徹執行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經濟效益為中心,以“決戰網建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“市場經理”轉型。現將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:

一、以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務

1、腳踏實地,確保目標任務的完成

隨著網建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在局的正確領導下,我帶領部門員工轉變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、積極進取敢為人先、爭創一流”的精神,嚴格執行營銷科的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,提高了客戶經理工作積極性;并利用早會總結安排、要求客戶經理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環節,既保證了訪銷員的職能轉變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量箱,占計劃的xx%,比去年同期上升箱,約xx%。

2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作

隨著工業企業的不斷重組和品牌的不斷精減,現市場供需矛盾越來越突出,我深刻認識到要解決這一癥結,必須做好目標品牌的`培育與推廣工作。根據局“三個方向兩個重點”要求,帶領部門員工抓住目標品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調、選擇重點經營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行,并要求客戶經理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業信息帶與經營戶,使他們轉變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局要求。加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創造更大經濟效益。1-10月部門創利占全公司的xx%。

二、以“決戰網建”為動力,狠抓基礎工作,提升服務質量

1、嚴格要求,提高各項基礎工作質量

我深刻地意識到,上海網建“精細、嚴謹、扎實、創新”的作風貫穿于工作的各項環節中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規范化和標準化,并在不斷的學習與總結中提升質量,帶領整個營銷部做好網建基礎工作,使雁江城區營銷部的網建基礎工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網建檢查的一致好評。

2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作

作為城區市場經理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結算工作的推進。帶領客戶經理收集客戶基礎資料,做好卷煙銷售系統信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施,大力發展電子結算,距今發展在線代扣604戶,圓滿完成局下達的40%指標。并在提升入網率的同時積極反饋結算中存在問題,加強與銀行方的聯系,做好客戶思想工作,努力提高結算成功率。

3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務質量

從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發生了根本改變。我深刻意識到客戶關系管理是提升網建質量的關鍵,帶領客戶經理隨時隨地處理好與客戶關系,倡導“服務他人,快樂自己”的服務理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業務員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經營戶與我們的心貼得更近了。現客戶滿意度調查城區平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現象。

4、強化專銷結合工作,確保專銷結合落到實處

要實現“決戰網建”的目標,專銷結合是關鍵。作為專銷結合會主持人,我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結果。在平時也與各部門密切聯系,及時處理突發事件,并制定“有問有答”制,真正做到發現問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經理將自己在經營管理和服務中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。

三、加強內部管理,促進客戶經理的轉型

加強管理,規范客戶經理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給客戶經理,使全員轉變觀念,培養工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調查等形式規范客戶經理拜訪行為,并分析各客戶經理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,盡量使全員業務素質全面提升;為使客戶經理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側重點,這樣保證了客戶經理每天的拜訪頻度.

市場部主任述職報告 篇7

尊敬的領導:

大家好!

我叫xx,三個月的時間真快,在這三個月當中,在領導和同事的關心、支持下,本人盡職盡責做好各項工作。具體總結如下:

一、熟悉樣品

我們樣品分布在四個地方存放:

1、樣品倉,xx年入庫的

2、展廳又分展柜,和地上,展柜又分8個部分,皮具系列,包裝系列,咪咕系列,商務系列,伊人系列,高爾夫系列,八角柜系列。及展架所以得樣品。地上就是xx年入庫的和xx年投標項目退回的

3、營銷倉庫:營銷倉庫主要是07年的樣品及香港買的產品。

4、花場:花場主要是年品,和一些不經常用的樣品xx、xx年的樣品。

二、樣品倉流程

從熟悉樣品之后,慢慢的參與樣品,從產品命名,到產品平臺入庫,貼圖,配合各部門所需要的借樣及還樣,然后和小潘一起協助項目負責人的投標參與,協助創意部門完成工作。

三、做電子臺帳,手工帳

完成上級吩咐的任務,做好每天營銷倉庫的出入庫帳,及時更改庫存。

完成xx及xx的電腦臺帳,及手工帳,及時核對庫存,做到帳與物相同。

四、其他工作

協助主管日常工作,配合積分發貨,做電子表格,給積分出庫打箱標,根據到貨情況,按照積分給的數打小標。協助營銷倉庫,配合生產叫臨時工,登記個人流水的明細,給臨時工工時統計,發放工資,積極與配合各部門工作。工作實踐中去總結成績和經驗,找出不足與教訓,從而對過去的.工作做出正確的結論。

以上所述,是我近期工作的內容,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的謝意。

最后我要說的是希望公司還可以組織活動,如西點學院,讓我受益匪淺,希望多多組織團隊精神,我們都是最棒的。

謝謝!

市場部主任述職報告 篇8

尊敬的各位領導:

大家好!

20xx年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結一下,目的在于吸取經驗、教訓,提高業務水平,將今后的工作做得更好。

自今年入職以來,經過了公司多部門聯動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。

七月份正式開始在市場部負責市場開發工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰xx業務穩定,上海xx業務關系也在逐步正常化。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經驗。

到xx市場部工作快一年了,我已經完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置,設身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業務水平,在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業、研究、總結、換位思考”。

但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”,例如為客戶預定期貨、為客戶申請賒銷等,說明今年開發的客戶過小、太少,更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量,在市場開發過程中避免操之過急,找準目標客戶,盡量避免盲目開發。對待客戶提出質量異議時還不能做到獨自妥善處理,今后還需認真學習產品相關知識,并依據客戶需求,制定正確的產品供應客戶,不盲目接單,盡量避免損失。

隨著國民消費能力不斷增強,鋼材需求市場也在飛速擴大,帶給我巨大的發展機遇,使我無比喜悅,另一方面市場競爭活動漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機遇與挑戰并存的'情況下,只要認真貫徹公司的路線與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念,緊抓市場開發、提升服務、促進發展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力,并在領導、同事的幫助下,不斷發掘老客戶、努力開發新客戶,順利完成公司考核。