不經意間,工作已經告一段落,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?那么一般工作總結是怎么寫的呢?以下是小編整理的急診科醫生工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關于急診科醫生個人工作總結500字 篇1

急診科在各位院領導的正確領導及具體指導下,本著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的精神,進一步深化“以病人為中心”,提高服務質量,堅持把追求社會效益、維護群眾利益、構建和諧醫患關系放在首位,在全院科室的積極支持及急診科全體工作人員的共同努力下,科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一定成績,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,求真務實,樹立高度的`責任心和事業心,結合科室特色的工作性質,圍繞醫院中心工作?,F將具體工作總結如下。

一、緊跟醫院建設三甲醫院的步伐,加強科室管理

今年是我院建設的關鍵年隨著我院急診醫技樓的投入使用,急診科由原來的不足500平方米,發展到1500平方米,分區實施齊全的新急診科,做為我院的窗口科室,緊跟發展形勢,持續改進醫療質量、安全和管理,加強急診隊伍建設和穩定。科室高度重視科室管理,按照醫院管理制度和科室的實際情況,制訂了各種規章制度、核心醫療原則、各種工作流程、搶救流程,完善了各種醫患溝通并均已建檔立冊。認真學習醫療各種急救流程,逐步建立健全質量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強與各臨床科室聯系,下到臨床各科學習,把院內會診作為科室常規診治之一,并認真聽取各科室反饋意見,發現問題及時分析討論、進行整改。進一步完善院前急救、院內急救銜接機制,保證“胸痛、腦卒中綠色通道”的暢通,全面提高應急救治能力。醫療質量是醫院生存之本,立院之根,醫療質量的生命鏈不容許有任何地方出現斷裂,而急診科是醫院的窗口,是醫院管理、醫護質量以及服務水平的具體體現,急診科的任何一個環節的改進都可以優化整個醫院的運作,使患者的后續治療得到保障的重要環節。

二、加強內涵建設,改善服務態度,提高服務質量

我科醫護人員樹立“以病人為中心”的思想,本著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的精神,把病人的滿意作為醫療服務原則,把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,急病人所急,想病人所想,不斷強化服務意識,開展“親情化、人性化、人文關懷”服務,做到因病施治,合理檢查、合理用藥。全科不斷學習完善醫患溝通技巧,同時建立我院首個“臨終關懷病房”給患者及家屬創造出舒心、舒適、和諧、的就醫環境,目前臨終關懷的總人數已有10余例,經過對患者及家屬的溝通宣教,病人及家屬對急診科滿意度極大的提高。

三、合理布局、加強業務技術培訓,,提高急診科整體救治能力

急診科是診治和搶救病人的場所,僅有良好的服務態度是遠遠不夠的,急診科合理布局是實現快速救治的前提,在此基礎上根據急診科實際工作情況,將布局優化,優化出以搶救室為中心的急診手術室、急診處置室、洗胃室,普通診室、急診觀察室,臨終觀察室、胸痛診室、腦卒中診室,在搶救室專門設置了復蘇單元,并設有急診藥房急診掛號,并根據病人的病情輕重危的情況進行分診,極大的縮短救治救診半徑和就診時間。并增添快速及時檢查設備,實現心梗的快速檢查。但是要有熟練的搶救能力和應急能力,對急診病人要迅速準確做出診斷和處理,才能盡快減輕病人痛苦,這需要每個醫務人員認真鉆研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此,科室每月組織業務學習,加強各種搶救技術的培訓,如心肺復蘇術、心電監護、電除顫、呼吸機、氣管插管等急診急救的技術操作。對急危重癥、疑難病人充分發揮科主任業務指導作用,親自參與管理。對相關病例及時進行業務討論,有助于提高全科醫護人員的急救術平。在全科醫務人員的共同努力下,我科醫療技術水平有了極大的提高,一年來共接診病人37000例;其中危重病人1280例,成功心肺復蘇成功3人,全年為住院處收治患者5000余人,門診手術600余例,全年急診就診胸痛患者3600人,其中急性心梗350人,急性腦卒中720人。救治重大交通事故1次。取得了良好的社會效益和經濟效益。

四、防范事故發生、完善科室不足

在長期的醫療實踐中我們深刻的體會到醫療安全在醫療過程中舉足輕重的作用。我們的工作對象是人,我們工作中的一絲一毫都關系著病人的生死存亡。病人的治療結果深刻驗證著我們的工作成敗。尤其是醫療安全與科室的命運緊密相連,由于急診是醫院夜間接診的地方,夜班患者集中,數量大,針對此情況科室及時調整增加夜班人員以防止忙中出錯的情況發生,加強急診病歷等醫療文件的書寫管理。組織急救演練,熟悉掌握各種急救流程,在實踐查找不足,提高應急應變能力及急診診治能力,為科室的發展打好基礎。

五、加強整改,展望未來。

回想過去一年來在院領導的大力支持下得到很大發展,但也認識到許多不足,還有更多有待于完善努力的地方,急診科目前人員急缺,年齡結構偏大,職稱結構失衡,無病房,醫保政策方面是制約急診未來發展的阻力,無法貫穿診治的始終,這樣急診醫生技術水平不能得到提高,對病情評估告知等方面做的不充分、不嚴謹,隨著醫學科學分支的交叉和滲透,原本屬于??频闹R不斷轉變成全科化的基礎知識,全科化的外延不斷擴展,內涵不斷充實。急診醫師首先必須有高水平鑒別診斷能力。解各系統疾病的臨床和實驗室特點,熟悉各系統急癥,掌握危重急癥的救治,這就是急診醫學專業醫師知識的廣博性特點,只有總結過去,才能找到差距和不足,才能有今后努力的方向和目標。為此提出以下想法望領導給予指點與糾正:

建立急診全科病房:由于我院是全科培訓基地,暫時沒有真正的全科培訓實習病房,由于急診科是全科培訓重要的一環節,接診病種范圍廣,種類多,有了全科病房,接診患者后有了后續的觀察診療,減少很多的醫療隱患,建立全科病房可實現:

1)、我院全科培訓有了真正意義上的培訓場所

2)、減少急診醫療隱患

3)、可使急診人員相當穩定,科室人員有了專業性,對工作提升認同感。

4)、減少急診患者的經濟負擔。

關于急診科醫生個人工作總結500字 篇2

一、強化服務意識,提高服務質量堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。

二、加強學習,培養高素質隊伍

急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內醫學教。掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。

四、關愛生命,爭分奪秒

是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。

這篇急診科醫生年終總結范文就為大家介紹到這里,希望對大家有用,也祝愿大家在新的一年事事順心,天天幸??鞓?。

關于急診科醫生個人工作總結500字 篇3

20xx年急診科在院部的正確領導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的科學發展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫療服務質量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在首位,開拓創新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科室全體人員的共同努力下,是我科社會效益與經濟效益穩步上升,得到多方面的好評。

一、科室的基本概況:

全科護理人員共19人,副護士長2名,護師3人,護士14人,“120”司機7人,夜班有3人值班,“120”主班司機24小時值班,保證隨時都能出診救護。

急診病房共設有3張溫馨床,6張留觀床,18張住院床,門診輸液室共設18張坐式輸液椅,保證一次能容納20位病人輸液。

并設有清創縫合室,小清創,小縫合,拆線,換藥等都能在我科進行,可減輕外科病房壓力,方便群眾就診。

二、20xx年工作主要開展情況:

(一)護理實行24小時值班制,白天至少有護士5名,夜間4人,保證“120”出診時或門診輸液病人多時,能夠讓病人及時得到治療,提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲,六心”服務。

(二)“120”救護司機實行24小時值班,7名司機分正副班,主班負責出診,副班實行聽診,每天有固定的醫師、護士和司機負責出診,如果遇到有同時多起求救電話或突發公共事件時啟用副班司機,四輛救護車24小時在醫院待命,保證救護電話鈴響二聲有人接電話,90秒內醫師,護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現象。自今年3月份以來加強對救護車車輛的管理,現規定救護車聽診醫院內,司機每天檢查車輛狀況,打掃車內衛生,讓救護車處于完好備用狀態。更新樹立急救中心新形象,改變了老百姓對“120”看法,社會效益不斷提高。

綜合以上因素,在全體醫護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐漸增多,使我們科全年接診人數8337人次,清創縫合1000人次,病房收住病人1355人次,門診全年輸液量2萬余次,全年搶救急危重病人約3000人次。住院率75%,我科的經濟效益和社會效益穩步上升,門診收入2948041.94元,病房收入2163019.95元。

(三)制定了各種制度,具體如下:

1、首診負責制,搶救室工作制,交接班制,查對制等,

2、完善了急診科危重癥疾病的搶救程序圖:如心梗、心衰、休克、有機磷農藥中毒等。

3、制定了急診科的健康宣教欄。

4、建立各科轉診知情書。

(四)、加強業務技術培訓,提高搶救能力。

急診科是診治和搶救病人的場所,所以僅有良好的服務態度還遠遠不夠,更重要的要有熟練的搶救技術和應急能力,對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人痛苦,因此,定期的業務學習和加強各種急救技術的培訓。例如:閆曉勇主任主任每月一次的科內講座,學習心梗、心臟驟停、腦出血等疾病的病理病因及搶救措施。要求每位護士會處置針穿刺,95%的護士熟練掌握頸外靜脈穿刺及鎖骨下靜脈用藥,以保證急救藥品及時、快速、準確的發揮作用。

(五)、加強管理,協助感染科做好傳染病及突發事件的防控工作。

近年來,新的傳染病時有發生,舊的傳染病又有死灰復燃之勢,加強傳染病的防治工作,每位醫護人員都應該重視,急診科首當其沖。所以加強傳染病防治知識的培訓,認真護理每一位病人,尤其發熱、手足口病兒,才能確實做到及時發現,及時報告,及時隔離,及時治療,并詳細記錄。

(六)、改善服務態度,提高服務質量,提升社會效益。

我科醫護人員樹立“以病人為中心”的思想,把病人是否滿意作為醫療準則,切實做好“服務”這篇文章,始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急,不斷強化服務意識,開展“親情化”,“人性化”服務,

做到“六心,七聲”的'微笑服務,護士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康家教,介紹環境,經濟改善和服務理念的轉變后,病人對急診科的服務比較滿意,現在我們科每天來輸液的病人不斷增加,說明我們的服務得到全縣人民的認可,才使急診科的社會效益不斷提高。

(七)、規范醫療文件書寫,杜絕醫療事故的發生。

三、存在的不足和整改措施

1、輸液室的環境衛生不夠干凈整潔,特別在病人輸液完拔針后,地面垃圾不及時收拾清理,所以要加強清潔工的管理,督促清潔工每天至少5-10次巡視病房,保證病室時時處于干凈整潔狀態。

2、“120”車的管理不到位,主班司機時有喝酒現象,車內衛生不夠理想。“120”車輛有事無事開上街影像不好,加強對司機的管理,實行懲罰制度。

3、急診室護士太年輕化,急救經驗不足,難以完成緊急救護任務,以后一定分批分次去學習培訓,以加強隊伍的業務訓練,提高整體搶救水平。

4、急診室醫師經常輪轉到病房上班,特別是年輕醫師,因為急診科面對的疾病面廣而雜,需要一定的急救技術。

關于急診科醫生個人工作總結500字 篇4

誠信是一個重要的社會道德范疇。中國古代思想家在歷史上就有對誠信道德的闡述和強調。在傳統理論中,誠實守信被視為“立身立命”、“興政”、“揚德”、“立業”的基礎。在當今社會,誠信進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識,體現在我們日常生活的方方面面。人大常委會委員、大學校長呼吁:“國家要以誠信為突破口,在依法治國的基礎上加強公民道德建設,逐步建立誠信道德的社會?!彼€說:“公民道德建設存在很多問題,誠信應該是整個公民道德建設的突破口。一個人只有對工作、家庭、公眾誠實守信,才能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德,才能繼承中華民族傳統文化的精華,才能真正建立道德社會?!?/p>

醫療機構是衛生系統的主要窗口,是社會的重要窗口。醫德醫風素質不僅是社會風氣的反映,也是全民族整體道德素質的重要體現。由于醫療行為關系到人們的健康和生活,醫德醫風一直受到社會各界和輿論的高度關注和要求,往往會在一段時間內構成熱點。雖然不良的醫德醫風造成的事故很少,但影響很大,尤其受到憎恨和譴責。因此,醫德醫風建設是社會道德建設的重點之一。隨著市場經濟體制的建立和不斷完善,醫院咨詢的建設和發展已經從依賴轉向經營服務。由于各種原因,在當前的.市場經濟環境下,醫德有許多特點:

1、利益驅動,醫德失衡。

隨著人們物質生活條件的不斷改善,傳統的醫德發生了變化。在利益的驅使下,一些醫護人員的是非觀、優劣觀、尊卑觀也發生了變化。最初,醫院的服務目標是減少疾病和拯救生命,而不僅僅是為了利潤。然而,在市場經濟條件下,醫院主要從事自營醫療衛生服務,追求社會效益和經濟效益。兩者處理不當導致一些單位和醫務人員忘記了自己的利益和醫德不平衡。具體來說就是亂檢查、亂收費、亂吸毒、收紅包、搞第二職業“創收”等。從而擾亂醫療秩序,敗壞醫德。

2、價值落后,導致醫德缺失。

國家對醫院實行差別補貼,同時使醫院物資市場化。價格的漲跌改變了市場的供求關系。當個人利益和群體利益發生沖突時,受市場經濟體制和不良社會風氣的影響,個體醫務人員在利益沒有通過正當渠道實現時,可能會尋求不道德的補償。更有甚者,認為給病人治病,做檢查,做手術,受病人邀請,收紅包,收病人禮物,都是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟造成的市場價格與價值的距離,導致醫德的喪失。

3、利益沖突導致醫德失常。

在國家補償不足的情況下,醫院為了謀求發展,在研究社會效益的同時,必須注重經濟效益,從而兼顧醫療服務和醫療服務效益。然而,醫療服務的價值不能直接用金錢來衡量。醫院在對待病人的時候,有救人一命的道德原則,同時,由此可見,市場經濟不僅是此刻以法律手段進行的制度約束,也是此刻以信譽為基礎的道德約束。在市場經濟條件下,醫院不僅肩負著保障人民健康的任務,而且為了自身的生存和發展,參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立科學、合理、有效、可行的管理體系,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那么,醫院應該如何從“誠信”教育入手,做好醫德建設呢?

我覺得可以從以下兩個方面做文章。

1、“真誠”以人為本,做好醫務人員的思想教育。

第一,做好夢想和信念的教育。

這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫院的生存和發展貢獻力量。

二是對職工進行“三觀”教育。

即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,經過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、團體與國家的關系,把個人利益融入團體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。

三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。

教育職工樹立起病人是醫院的“客戶”,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務工作者和病人的關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。

2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。

一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。

要制定和完善醫德醫風規范,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫護人員的服務水平,提高其醫德醫風水準,讓病人滿意。

二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。僅有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。

關于急診科醫生個人工作總結500字 篇5

xx年在急診科主任和護理部主任的領導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質,緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務實,踏實苦干,帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿意的成績,我現將xx年護理工作從四個方面做如下總結:

一、完善各項規章制度,加強護理管理質量,提升醫院新形象

為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為,還大x大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。

為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。

二、堅持以人為本的原則開展工作,調動護士的工作積極性

我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環境,來激發她們的工作積極性和熱情,充分發揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱我為“知心xxx”。

同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區優秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質,使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質手冊”,并發放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;

同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核,成績優秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優秀護士xxx人,給予了精神和物質上的獎勵,大x大的刺激了整個急診病區的護理人員,出現了人人爭當業務能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質量有了很大的提高。

三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質

護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學科學技術迅猛發展,新理論、新知識、新技術不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術,并應用于臨床,更好地為病人服務。護理人員的專業技術水平是提高護理質量的重要因素,直接關系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;

今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了年、年護士的培訓手冊,并印發到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們盡快熟悉環境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、xxx管理、護理科研等方面的培訓,創造條件鼓勵在職護士學歷教育,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標,規范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質要求。

通過有xxx、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功,如xx月xxx—17舉辦的首屆“急救護理短訓班”,全院xxx人年輕骨干獲得了“初級證書”,納入急救人員資源庫;

xx月xx日“侵權責任法”頒布后,我們開展了學習活動,認真解讀和學習了新的法律,并采取了一系列保護護士利益的措施。如:EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時間還給病人;xx月我病區還專門xxx舉行了全區護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽,通過比賽大x大的提高了護士們現在救急的專業技能。

我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教學習,不斷充實提高自己的業務素養、xxx管理水平,溝通協調能力,認真學習、尋找自己弱點,為將來實現自己的人生目標積累豐富的知識。

四、立足本職崗位,迎接新的挑戰

今年我在圍繞本院持續質量改進、提供滿意服務,開展人性化管理,充分調動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務質量等方面的.工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關對我病區的檢查工作。

1、完成了xxx市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;

2、在“文明醫院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫院”盡了力;

3、在xx月xxx—xx日在醫院等級復審的預審中,急診室圓滿的完成了兩場現場急救模擬演練,獲得了好評。

4、在xx月xx日舉行的行業萬人滿意度檢查中,我病區達到了優秀。

光陰似箭,從去年xx月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

關于急診科醫生個人工作總結500字 篇6

針對目前急診科護士心理壓力大、護理被動服務、護患溝通不夠、護理模式的轉變等護理現狀,急診科應采取多種措施積極應對??偨Y了如下幾條:

1、積極減輕護士心理壓力。通過組織學習理論知識和現實先進事跡的教育,培養護理人員高尚的道德感和真摯的同情心,愛崗敬業,使護士利用防御機制,改變認知評價,學會自我放松和自我調控。

2、提高急診科護士專業技能。通過組織情景模擬教學,制定急危重病患者的常規搶救護理流程,加強低年資護士的急救理論學習和技能培訓,使他們能夠熟練掌握常用急救藥物和現代化儀器的使用,急診科護士的綜合素質也得到提高。

3、采用先進管理機制,更新護士的護理理念,堅決杜絕“急診不急”現象。組織全科人員進行醫德規范學習,讓每一名急診護士知道面對急危重患者,應救死扶傷,實行人道主義精神,把思想工作和職業道德教育貫徹到業務中去。根據護理部在護理隊伍中進行分配制度、個人業績考核制度和晉升制度的改革,急診科充分體現“獎勤獎優”“罰懶罰差”,利用激勵機制進行管理工作,激發護士工作的積極性,改善服務態度。

4、加強護患溝通。良好的護患關系是醫療活動順利開展的基礎,融洽的護患關系能營造良好的氛圍且平緩患者的情緒。急癥護理應掌握與患者和家屬溝通的藝術和技巧,首先要理解患者看病的急切心情,其次對其提出的問題要耐心、細心、認真地講解,在進行各種治療護理過程中,通過溝通使得患者或家屬明白接受治療護理的名稱、目的、注意事項、副作用等,從而使護患間相互配合、護理工作才能順利地進行。為加強護士與急診病患的有效溝通,急診科還開展患者評選“明星護士”活動。

5、“服務劇本”使每名護士成為合格的“演員”。護士長根據病人病情分級做出文字記錄,進行總結后裝訂成冊,分發到每個護理人員手中,大家利用業余時間閱讀,深刻體會、靈活運用到實際工作中,使每位護士都扮演好自己的角色,成為優質服務的有心人。

6、優質的護理服務離不開專業的人才和先進的管理。組織護師及其以上職稱的護理人員輪流講課,通過制作幻燈片給年輕護士講授各??撇“Y及護理??浦R。護士長還經常組織全體護士進行病例考察及分析討論,總結出疾病由治療到護理的難點、重點,使每位護士得到知識的積累。隨著新技術的不斷準入,嚴格新型知識的攝取十分必要。優質的服務依靠專業的人才,不斷學習,才會不斷進步??剖业膬炠|服務與管理者密不可分。一方面是與醫生的融洽;另一方面是對病患的護理技術操作與關愛服務。更新管理理念,在工作中制定并不斷更新護理服務理念,用精神力量凝集和鼓勵護理人員,充分調動她們的敬業精神、爭先意識,切實做到“急”字當頭”規范護理管理,將常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律的“五常法”運用到急診護理管理上來,改善護理質量,提高工作效率。

關于急診科醫生個人工作總結500字 篇7

20xx年急救部護理工作在院領導和護理部的正確領導和支持下,在全體護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初所訂的各項工作計劃,現總結如下:

一、工作量統計情況:急診留觀人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無主病人人次。

二、急診護理質量各項指標均達到護理部制定的標準,無護理不良事件發生。

三、積極完成了120調度和內線出診任務,院前急救反應迅速,現場處理到位,一年內沒有因出診速度慢或服務不周、急救延誤而被投訴。

四、按照護理工作計劃,逐步細化、落實交接班、分診、接診、出診等護理工作流程,強化服務意識。組織科室成員寫出優質服務心得,發放紙杯,為病人倒一杯開水,病房放置綠色盆栽,制作溫馨祝??ㄑb飾電源開關等,大大提高了病人對急診服務的滿意度。

五、注重護理安全:設計制定急診留觀告知書,尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進行強化宣教,宣教單入病歷保存。同時對特殊用藥的生命體征測量、宣教進行強調。對老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進行規范,形成常規。

六、人員培訓方面:

1、今年派名護士到廣東學習,取得急診??婆嘤柹蠉徸C;

2、繼續進行新上崗護士培訓:對去年新入科人員按照計劃繼續進行科內培訓,并在呼吸機等儀器使用和重癥病人監護技術等薄弱環節上進行強化訓練。

3、按照護理部的要求,定期組織業務學習、護理查房,并以《危重病人護理常規》為指導,每月??撇僮骺己艘淮?,每季度理論考核一次,提高了護士的??扑?。

七、進行急診科裝修:自月日起,急診科進行大范圍裝修,在原有基礎上留觀病床擴展至張,搶救間擴大到4張床位,1個洗胃單元,同時在裝修完畢不斷規范各個部位的物品,包括搶救床、護士站臺、床幔、診斷床和遮擋設施等,環境更優美,搶救病人更方便。

八、從細節入手,制作科徽“生命綠洲守護健康”,全科佩戴,以此提升醫護人員的品牌意識;同時制作科室宣傳欄,宣傳急診理念和面貌,力爭把巫山縣人民醫院的急診品牌宣傳出去。

九、制作??撇僮饕曨l,于學習室保存,供隨時學習和鞏固,大大方便了護士學習。

十、認真履行帶教任務,嚴格按照本科室實習帶教計劃進行帶教,帶教老師工作上以身作則,嚴格但不嚴厲,授課老師認真備課,講課每周不間斷,理論和操作相結合,講課由淺入深,富有??铺攸c。學生離科時進行帶教滿意度考評,評出最滿意老師,并聽取學生意見,不斷改進帶教工作。護士長不定期參加旁聽,查看講課質量及傾聽學生組長意見。對得票較多護士進行相應績效加分。本年度目前我科共接待實習生人次,進修生人。

十一、目前存在問題:

1、急救員隊伍不穩定:今年急救員數量基本上維持在個,院外擔架工作只能由醫生護士司機承擔,不能滿足廣大人民群眾的需要。

2、急診護理人員配比仍未達到要求。

3、護理科研能力較差,論文書寫不足。

以上是我科今年完成的主要工作,護理人員的素質仍有待進一步提高,在以后的工作中我們會認真落實核心制度的執行,預案的'掌握,規范急救物品器械的管理,把護理安全放在首位,定期進行護理工作總結,重視護士的培養,不斷優化績效考評方案,發揮護士的最大動力,促使她們不斷學習和努力,做到以制度管人,創造高效、和諧、上進的護理團隊,也為醫院創造更大的社會效益和經濟效益!

關于急診科醫生個人工作總結500字 篇8

20xx年度,在醫院黨委和醫藥集團公司的大力指導下,圓滿完成了今年的醫德醫風工作人任務,年初,我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立救死扶傷、愛心奉獻理念。切實解決老百姓反映強烈的看病難、看病貴問題。醫德醫風工作取得了很驕人的工作,現將我院的醫德醫風情景介紹如下。

一、繼續狠抓醫德醫風教育工作

行動指導思想,什么樣的行動指導什么樣的思想。醫院黨委十分重視思想道德教育工作,以《三枚通醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風導報》作為思想武器,努力宣傳醫德醫風有關的政策法規和相關案例。其次大力建設醫院文化,構成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是救死扶傷、愛心奉獻,醫院服務理念是患者至上、誠信第一,醫院道德理念是敬業誠信、博愛奉獻,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。

二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題

調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞僅有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情景征詢患者的意見和提議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或提議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃采購出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的`共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。今年xx月份全院共收到錦旗12面、感激信12封。

三、嚴禁亂收費、亂計費、開搭車藥和藥品做臨床

今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者供給優質服務。具體措施如下:

一是由醫務科每月從社保了解各科收費情景,發現亂收費、多計費、開搭車藥的情景要求其科室立刻予以糾正;

二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;

三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,立刻取消該藥品在我院的經銷。

四、大力弘揚救死扶傷、愛心奉獻精神

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座。

雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,缺乏走出去與請進來與兄弟醫院的經驗交流,探索醫德醫風發展的新思路;再次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經驗交流,結合十九大精神,緊跟改革發展的方向,使xx醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。

關于急診科醫生個人工作總結500字 篇9

在科室領導關心及科室同志的幫助下,很好的完成了各項工作任務,使自己較快的熟悉新的工作環境,在政治思想、專業技術及生活作風等方面取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

一、政治思想方面。

本人擁護中國共產黨的路線、方針、政策,在思想、政治及行動上與黨中央高度保持一致;敢于批評和自我批評,能積極參加政治學習,認真學習十九大精神。始終以一名黨員的標準嚴格要求自己。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲,忠于職守,踏實工作,努力提高自己的思想素質和業務道德水平,服務態度端正,熱情為傷病員服務。嚴于律己,廉潔奉公,實事求是,不弄虛作假,作風正派,能自覺遵紀守法,認真執行上級的指示、命令和醫院的各項規章制度,服從組織,能認真履行職責和各項制度。待人真誠,尊重領導,積極配合領導及同事的工作。團結協作精神好,與周圍同志關系融洽,有較好的群眾基礎。

二、為部隊傷病員方面。

我作為一名軍醫,為部隊傷病員服務,是責任,也是義務。部隊醫院的存在,關鍵體現在為部隊傷病員的服務水平上,在醫療工作中,始終堅持把對部隊傷病員的治療和管理始終放在第一位。在急診接診部隊病人,要耐心全面為官兵查體檢查,同時進行宣講軍事訓練中預防事項,讓他們來院好好的看病查體,回部隊安安心心進行軍事訓練。在病房期間,多查房,多交流,了解部隊官兵患者的想法,進行有效的治療及思想上開導。作為部隊醫院中的軍醫,堅決樹立為部隊、為傷病員服務的思想,解決切實他們的困難。

三、專業水平方面。

以前曾在大外科工作,專業性不強,但外科基礎較全面,基本功較扎實。在研究生期間,在骨科專業方面有較全面、較系統的了解。但是動手能力與書本知識有一定差距,加強知識在臨床工作中的運用與實踐,在骨科專業技術水平方面有較大的提高。在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在處理傷病員的過程中,能嚴格按照醫療操作常規進行。嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對傷病員的處理得當,從未發生醫療事故及差錯。外科是一個協作的團隊,離不開科室之間,同事之間配合。作為一名新同志,時刻保持謙虛謹慎,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。

四、生活作風方面。

作為一名干部,在八小時之外,嚴格要求自已,遵守法紀法規、軍隊條令條例以及醫院各項規章制度。做到令行禁止,不參與黃賭毒場所,保持良好的軍人形象。做為一名軍人,遵守保密制度,不向外泄密我軍情報。一年來的工作,雖然取得了一些的成績,但離高標準、高質量的要求還有一定差距,特別是在實際操作及論文方面還有待進一步提高,要能勝任本專業工作,任重道遠,本人決心更加刻苦學習,努力工作,加強自己的實際操作能力,提高論文質量,爭取為科室、醫院建設、為部隊的醫療衛生事業多做貢獻。

關于急診科醫生個人工作總結500字 篇10

20xx年,我以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現將一年來的工作總結如下:

一、盡職盡責,搞好護理工作

俗話說:“三分治療,七分護理”,經過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的.糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

二、發揮作用,做好幫帶工作

對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習,提高思想業務水平

在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多??傊?,我所學到的經驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!

關于急診科醫生個人工作總結500字 篇11

20xx年上半年,注射室在院領導班子的正確領導及具體指導下,在其他科室的幫助和支持下,全體同志齊心協力,在工作上積極主動,樹立高度的責任心,圍繞醫院的中心工作,圍繞護理部的工作計劃,圍繞科室的工作性質和計劃,把握重點,突出特色,圓滿的完成了上半年的工作任務。截止7月,共完成門診靜脈輸液6298人次,肌肉注射3175人次,靜脈注射34人次,搶救危重病人20余人次,現將半年的工作總結如下:

1、嚴格執行各項規章制度,提高服務質量和服務態度

全科人員能夠自覺遵守醫院各項規章制度和勞動紀律,在工作中互相支持,互相理解,科室人員分工明確,各負其責,團結務實,較好的完成了各項工作任務。

2、加強業務技術培訓,提高搶救能力

急診科是搶救和診治病人的場所,不僅要有良好地服務態度,更重要的是要有熟練地搶救技術和應急能力,對急診病人要迅速、準確的做出診斷和處理,盡快解除病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鉆研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此,科內組織定期的業務學習和各種操作技術培訓,這樣有利于提高全科人員的急救水平。

3、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品的準備及各種儀器的調試是急診科工作的基礎,每項工作由專人負責,責任到人,做到班班清點,定期檢查,以保證能及時、準確、快捷的搶救患者。

下半年的工作計劃:

1、下半年工作將圍繞醫院的中心,嚴格遵守醫院各項規章制度,規范各項操作規程,確保醫療安全。加強醫德醫風建設,保持良好的護士形象,認真貫徹醫院的有關規定嚴把質量關,杜絕差錯事故的發生。

2、加強科室管理,為病人創造良好的就醫環境。搶救室藥品、物品及搶救器材,每班清點交接,及時補充消毒維修,使之隨時處于備用狀態。保持病床整潔,患者離開后,及時整理床單位,被服隨臟隨換,督促清潔工搞好走廊、廁所衛生,為患者提供安靜、整潔、安全的治療環境。

3、加強業務學習,不斷提高護士的急救水平,使每位護士能熟練掌握各種搶救儀器,組織學習各種危重患者的搶救流程,以及各種搶救藥品的用法、用量等。

4、加強護患溝通,倡導優質服務。堅持以人為本的原則,以病人滿意為我們的工作的標準,倡導微笑服務,讓每位患者滿意,為醫院樹立良好的窗口形象。

5、做好醫院的宣傳工作,從醫院發展的大局出發,大力宣傳醫院的亮點,向病人宣傳醫保合療政策的實惠性,一切讓患者滿意,確保各項工作的安全。

關于急診科醫生個人工作總結500字 篇12

20xx年是我院重要的一年,急診科在醫院護理部的領導下,認真執行醫院布置的各項工作任務,在護理工作中努力做到“以病人為中心”,我們順利通過了二甲復審,科室嚴格按照計劃完成以下工作任務:

一、思想政治

1、護士做到愛崗敬業、端正服務態度,嚴格遵守醫德規范,受到患者好評。

2、認真組織護士學習醫院下發的各類文件,體會、實踐文件精神。

3、回顧“二甲”復審工作,我感慨萬千,分外自豪,醫院走過了十個月不平凡的歲月,十個月來,全體護士付出了太多的辛勤汗水,渡過了許多的不眠之夜,但我們收獲頗豐,信心百倍。

二、病區環境

1、責護對所負責病區內的各種物品、器械做到每周二、五整理一次,保證了病區及庫房的整潔有序。

2、護士長每周檢查衛生兩次,對存在的衛生死角給予及時指出,衛生員能夠及時清理。

三、依據二甲復審要求,做好綠色通道管理

1、科室能做到先搶救后付費,半年來有力保障了患者安全。

2、急救藥品班班交接,缺失后能做到及時補充,保障急救。

3、為保障急救設備的完好,護士長、護士每周對急診科各設備進行全面檢查,責護班、夜班護士接班時也對急救設備功能進行檢查,發現問題及時向器械科反應、及時維修,保障急救設備完好率100%

四、做到??评碚?、技能人人過關

1、落實??评碚摗⒉僮骷寄芘嘤?、考核計劃。

2、護士長及xxxx護士認真組織科室理論培訓、考核,合格率達100%。

3、xxx護士認真落實??撇僮髋嘤?、考核計劃,半年來科室??撇僮骷寄苊黠@進步,合格率達100%。

五、依照二甲復審要求,落實各項安全管理

1、護士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換,確保了病人的安全。

2、護士基本做到按照程序處理危急值,半年來無漏登記。

3、教育護士:遇到轉科的患者要電話通知該科室的護士,危重患者護士及時陪同轉科。

4、科室對高危藥品能定點放置,并有標識。

5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規的藥品存放進行放置警示標識。

6、護士長及xxxx護士每周對科室高危藥品進行檢查,對存在的問題及時有效整改。

7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發生,科室在過道、衛生間等張貼溫馨提示,在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒、防墜床的安全教育,科室建立不良事件記錄本,對發生的不良事件做到了及時上報、及時補救、及時召開科室安全討論會議,科室每月召開一次安全會議。

8、為防止壓瘡發生,科室對每一位新入病人進行活動能力評估,對可能發生壓瘡的病人進行及時給與預防壓瘡護理,建立翻身卡,半年來無院內壓瘡發生。

9、為杜絕院內感染,護士長隨機檢查操作前后洗手、消毒手情況,每月由xxxx對3名護士進行洗手抽考,目前考核人人合格,但在實際操作中未做到100%護士操作前后消毒手,科室給予批評教育。

10、為保證正確處理口頭醫囑,科室對每一位護士進行培訓,目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫囑。

11、鼓勵患者參與醫療安全,主動為患者提供告知義務,護士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內容等掌握情況,結果患者只能掌握部分內容。

六、護理管理與質量持續改進jz139.com

1、科室成立質控小組,每周各組對自己負責的內容進行檢查,對存在的問題進行記錄提出整改措施,護士長進行追蹤,半年來科室在現有的條件下護理工作有序進行,護理質量不斷提高。

2、以績效、護士能級為支撐點提高工作積極性,科室制定工作量分數實施細則,能級考核方案,體現多勞多得、優勞優得,半年來護士積極性明顯提高。

3、護士長常以各種方式與護士進行交流,讓護士門提出自己的觀點、想法,鼓勵他們參與科室管理,同時護士長盡自己努力解決好護士們的困難,一直以來科室在制度化管理的基礎上實施人性化管理,限度的穩定了急診科護理隊伍。

4、提供優質服務,滿意度達90%以上。

(1)提供主動服務,護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時,護士能做到主動迎接病人,積極配合醫生搶救。

(2)在接診、轉運危重患者做到專人負責,確保了患者安全。

(3)責護主動巡視病人,及時解決患者問題,呼叫器呼叫頻率明顯減少。

(4)部分護士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項。

(5)所有上班護士每日提前15分鐘上班,為患者進行晨間護理,護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質量,對存在問題做到及時整改。

(6)對入院病人在24小時內完成健康教育及各種評估,并根據入院評估情況采取相應護理。

(7)為讓患者掌握健康宣教內容,科室采取多種形式進行健康教育,經過半年努力有所成效。

(8)科室每月進行一次滿意度調查,認真對待患者提出的問題,及時給與了整改,目前滿意度達90%以上。

關于急診科醫生個人工作總結500字 篇13

急診科護理工作在醫院領導及護理部的領導下,在全科人員共同努力下,從院前急救、長途轉運到院內留觀、搶救及輸液等各項工作順利開展??剖覉猿謨炠|服務、培養??迫瞬拧⑻岣咦o理質量、保障患者安全的目標,一年來取得了一定的成績,但也存在很多不足,現總結如下:

一、強化服務理念

全科護士積極參加院內、科內組織的禮儀培訓,不斷就溝通技巧進行學習與討論,有效處理工作中出現的矛盾,不斷改進患者的就醫環境,構建和諧的護患關系,全年科室測評綜合滿意度為x%。

二、加強了急診專業護士崗位培訓及考核

全年共組織專業理論知識學習,理論及技術操作考核,第三季度全科醫護人員按要求完成了急救技術的年度考核,以平均分x分的成績過關。同時積極參加護理部組織的理論和技術操作考核,在不斷強化的基礎上,提高護士綜合素質。

三、加強了高危藥品和特殊藥物的管理

科室制定了高危藥品的管理制度,固定了專人管理,并將科室常見的高危藥品組織護士對其使用注意事項及使用方法進行學習,對常用特殊藥物的輸液速度在藥師的指導下,醫院出臺了相關的管理規定,護士在工作中加強了對藥物不良反應的觀察,并能做好相應的告知,使得用藥宣教工作較前有了明顯的認識和提高。

四、加強了護理管理,不斷完善質控內容及標準

每月定期召開科室護理安全管理例會,將存在的問題進行分析、討論、提出改進意見,并觀察改進效果,將質量控制前移到護士,使護士明確知道自己每班工作職責及質量標準,質控員每周有重點地進行檢查,護士長根據科室情況安排質控項目,并根據科室實際制定質控標準,本年度共完善了救護車物品檢查標準、消毒工作標準、各班次工作質量標準等。

五、加強了不良事件的上報與管理,提高護理質量

本年度共上報護理不良事件x件,其中:服務方面的x件,針誤扎x件,藥名書寫錯x件,其他x件。上述不良事件科室均能組織討論,并不斷改進,使護理質量得到進一步的提高。

六、積極開展長途醫療護送工作,不斷規范醫療護送行為

今年以來隨著市急救中心關于醫療護送有關規定文件的出臺,并相繼組織了該項工作的業務培訓,我科醫護人員除積極參加市急救中心的培訓外,在護送工作中探索出一系列服務,技術規范。如:轉運告知,途中安全用藥,特殊情況心愛的急救處理,空車返回時特殊的急救案例處理等。使全年的醫療護送工作x投訴,并收到了良好的經濟效益。

七、加強了實習生臨床帶教工作

科室內制定了實習生帶教計劃,并選出優秀的資深護士做為帶教老師,要求帶教工作嚴格按計劃進行,出科時給予考核,確保實習生在科室能學到相應的技能,年內受到實習生好評的優秀老師有x名,分別是:xx。

八、加強了搶救、留觀、輸液病人的安全管理

科室建立的搶救病人登記,留觀病人觀察制度,使每位進入搶救室的患者均有記錄,留觀室的病人均有交班,針對常見的危重癥培訓護士病情觀察的要點及護理常規,組織護士學習了輸液病人十大安全管理目標及急診科護理十大安全管理目標,全年在病人轉運、急救儀器使用、搶救配合、快速出車、分診及綠色通道等方面均能做到安全運行。