光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻我們需要開始做一個計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編整理的公司年度工作計劃,希望對大家有所幫助。
供電公司工作總結 篇1
一、工作重點闡述
在過去的一年中,經過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,市場占有率、新品利潤貢獻率等業績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進和完善。
市場部根據上一年度市場拓展取得的成績,綜合競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標如下:
①市場占有率達到×%,進入行業前三甲;
②新產品利潤貢獻率達到×%;
③重點商品利潤貢獻率達到×%。
二、支持與輔助工作
為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。
(一)統一思想、明確責任
市場部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓,主要目的如下:
①使市場部工作人員明確企業總體市場策略,統一思想認識;
②讓市場人員從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能;
③樹立以消費者需求為中心的市場開發意識,減少不必要的市場開發費用。
(二)駐點營銷、貼近市場
從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作:
(1)通過全面的調研,發現市場機會點,并有針對性地拿出市場提升方案;
(2)搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢提出新產品的開發思路;
(3)指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;
(4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
(5)及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的戰斗力;
(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制等,工作計劃《[工作總結]市場部工作計劃》。
3.充實成員,完善組織
隨著公司業務的不斷拓展,市場部人員明顯超負荷運轉,在上一年度后期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。
市場部人員需求計劃表
崗位名稱需求人員主要工作內容需求時間
市場開發人員3主要負責東北區、西南區及華東區的市場開發工作×月~×月
市場信息人員2負責市場信息的整理于分析工作×月~×月
廣告策劃人員1腐惡企業廣告及宣傳的策劃工作×月~×月
三、重點工作安排
1.品牌推廣
公司品牌經過多年的市場運作,已具備了一定競爭優勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產品的市場份額,并使產品品牌獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象
為了樹立"×"品牌在消費者心目中的"品位、內涵"形象,建議公司采用母子品牌戰略,通過子品牌不同的戰略定位,完成細分市場的目標。
(2)產品定位
通過細分若干子品牌,可以根據每個品牌市場定位的不同,分別進行產品定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的"×"品牌產品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現其與眾不同的"身份";而"×"品牌產品的.定位是工薪階層,在價格上要做到比同類產品更具價格優勢。
2.銷售網絡建設
銷售渠道是我公司的無形資產,也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優勢,多年的市場運作,我公司已經建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網絡渠道,但是隨著廣大農村市場的不斷開發,我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,因而強化從三級城市到農村聚集區的銷售網絡建設將作為市場部今年的主要工作目標。
3.市場推廣
(1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。
(2)在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。
(3)積極參加全國性大型行業會議、行業展覽會、社會公益活動及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。
(4)利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
供電公司工作總結 篇2
市場推廣部成立至今已有一年半的時間。20xx年,市場部在中心、公司的正確領導下,以開發市場、組織觀眾、促進招展、壯大項目為目標,深入貫徹落實科學發展觀,從公司的實際情況出發,積極配合公司各項目開展工作。經過市場部全體成員的一致努力,順利完成了一年的工作。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、口腔展
1.觀眾數據和構成
20xx年口腔展到達總人數是25821人,到達人次為41352人。同比基本持平。核心觀眾中,55.8%為參觀新公司。觀眾行業構成中,經銷商占26.4%,醫院占21.7%,診所占43.9%,技工所占7.9%。實際到場的參觀者中,有來自94個國家的1182名國外觀眾,占總數的14%。(注:以上統計一律以參觀公司數為單位,并以錄入云達數據庫的資料為準)
2.關于預登記觀眾
20xx年,口腔展共有預登記觀眾4388名,其中1692人到場,到場率為39%。由于觀眾在網上預登記的時候有充裕的時間和平靜的心情填寫我們設計的調查問卷,所以在網上預登記觀眾中我們可以得到比較真實的關于觀眾層次、媒體閱讀習慣、展會滿意度等信息。因而我們非常注意預登記的推廣。不但設置了預登記觀眾可以獲得聽課、會刊的優惠,還將原來可以獲得兩年免費聽課證的的前十名預登記觀眾的名額提高到了88名,這樣一來,觀眾預登記的熱情提高很多。為了照顧口腔醫師上網時間較少的習慣,我們還將于登記觀眾區分為網上預登記和非網上預登記,兼顧公平。我們把這些方法也推廣到了其他展會,也取得了較好效果。
3.研討會組織
20xx年口腔展同期舉辦研討會80場,參會人數5014人,同比增加10%。專題研討會涵蓋了口腔醫學的幾乎所有專業。另外,還舉辦了“口腔醫院院長高峰論壇”、“中小型口腔醫院發展論壇”、“民營牙科診所管理論壇”、“東盟牙科發展論壇”等幾場高層次的大會。這些會議雖然能夠滿足多種層次人員的需要,但會后也有院長反映由于疲于參加各種會議,沒有時間去參觀展覽會。研討會的會場也存在較嚴重的噪音問題。這些經驗教訓為我們今后辦會提供了很好的借鑒。在20xx年的口腔展,我們組織的專題研討會總數控制在60場左右,大會不超過三場,減少量,注重質。精心策劃研討會內容,力求講題更有吸引力、更實用。
4.關于觀眾調研
為了更好地開展工作,我們在展中、展后都組織了針對觀眾的調研。在展中,我們邀請了中大旅游學院的羅秋菊老師,對觀眾進行深度調研。而在展后一個多月,我們在不同行業中按一定比例抽調了500多名觀眾進行電話回訪,甚至還對xx年未到場的老觀眾以及xx年未到場的預登記觀眾也進行了回訪。這些觀眾分別對市場、參展商、展品、研討會、展會服務等各方面提出了寶貴意見。這些調研結果對市場部和項目部日后開展工作都有較高的參考價值,同時也讓觀眾感到,主辦單位對他們的感覺非常在意。在以后的日子里,我們將更全面地進行觀眾調研,不但在展中、展后可以調研,在展前也可以通過各種形式進行調研,加強與觀眾的互動,更好的辦好展會。
5.關于觀眾服務
通過吸取20xx年工作中的經驗和教訓,對公司三個項目的觀眾服務統一做出一些調整,如:簽證邀請函的申請,實現了網上電子化。以前簽證邀請函的申請都是靠人工一對一的處理,費時費力、出錯率高。實現了電子化以后,這項服務成為觀眾自助服務,不但解放了公司人手,出錯率也基本為零。另外,在項目部門的配合下,我們細分了展品,把展商展品收集上傳,以后觀眾可以在展前、展中通過展品查詢公司,這樣可以幫助他們提前做好觀展計劃,提高觀展效率。這項工作深入下去,將來還可以搞好商務配對服務。我們還不定期的向觀眾發送電子雜志,除了介紹展覽會情況,還添加了問卷調查、廣州的旅游購物信息等。電子雜志是高效、直接、環保的溝通方式,能夠彌補傳統直郵篇幅有限、不夠及時、成本偏高等多種弊病,特別是對國外觀眾,他們更傾向于接收電子版的展會信息。但是目前受各種因素限制,我們所作的'電子雜志還處于較原始的水平。建2議以后公司考慮在這方面加大投入。
二、分析測試展
1.觀眾數據和觀眾構成
20xx年分析測試儀器展觀眾總數為1630人,同比增長8%。增加的觀眾群體主要是經銷商(60%)和第三方檢測中心(80%),而企業質控、政府檢測機關、醫療衛生機構等行業觀眾具有不同程度的下降。
2.通過電話營銷獲得的觀眾數量、電話營銷的方法、預登記觀眾到場率
20xx年分析測試展現場觀眾中,共有928位為預登記觀眾,占現場觀眾總數的將近一半。預登記觀眾中,真正到場的觀眾人數是720人,預登記觀眾到場率為78%。這是因為在做電話營銷的過程中注重資料準確性、追蹤到人的結果。
20xx分析展的電話邀請工作持續了三個月,最多的時候有8名兼職學生同時開展電話邀請,一共撥打了24000條觀眾資料,均為云達資料庫里的歷年資料,絕大多數都存在著歷史久遠、行業不準確、聯系方式不齊全、聯系人不對口的特點,以至于在開展電話邀請時碰到比較大的困難,兼職學生都普遍抱怨比較難聯系到資料里的具體人員或相關人員,通過電話詢問或網上搜索也很難找到對應的信息。在與項目部門的積極溝通和密切配合下,我們調整了以往電話營銷以傳真資料為主的方式,在這批資料中挑出最重點的或比較完善的資料來進行撥打,另一方面,同時在網上開展新資料的搜索,采用的形式是6個學生進行電話營銷并修改資料,2個學生搜索資料,兩方面工作同時配合開展,結合推廣預登記觀眾優惠方案,使電話營銷取得了較好效果。目前在做音響展電話營銷的時候,我們也在沿用并改進管理方法。
在電話營銷的過程中,我們也發現,20xx年觀眾回頭率按人名計算僅為10%左右,按單位計算僅為30%左右,觀眾流失率較高。
3.新的各行業資料的補充:搜索、到各行業展會收集。
與此同時,我們還與項目配合,不斷補充新的各行各業資料。分析展的觀眾來源存在行業性廣泛、針對性強的特點,除了網站搜索,我們還經常到3各種行業展會上去搜羅行業資料,項目負責人也經常通過合作單位拿回很多有用的資料,這對以后辦好分析測試展覽和專業會議打下良好基礎。而我們部門也對數據庫三萬多條新老資料進行了重新整理、行業分類、信息更正,相信經歷兩三年規范管理,分析展的數據庫準確性將逐步提高。 4.展后,對200名各行業觀眾進行了電話回訪。
三、音響燈光樂器展
在八月份正式開展音響燈光樂器展工作以來,主要進度匯報如下:
1.新觀眾資料的補充
在整理了數據庫一萬多條無行業觀眾資料的基礎上,補充了國內外經銷商、工程商資料共2600條。
2.新開發媒體
在項目部的配合下,樂器展新開發專業媒體10家,音響燈光展新開發專業媒體3家。
3.電話營銷
電話營銷進行一個多月來,已聯系觀眾18284人,發送資料9629份,收到回執1201份,平均回執率為10%。但電話營銷的過程中發現,xx年現場觀眾資料質量較高,xx年以前的資料質量較低。目前正在千方百計改進工作方法。
在完成公司項目任務的同時,我們也參與了一部分中心項目工作。如“珠江生物醫藥論壇”、“傳統中醫藥論壇”的觀眾組織、廣告宣傳等工作。從中積累了不少寶貴的經驗。
四、新的觀眾系統
20xx年下半年,我們與公司資訊部通力合作,在經過了長時間的對比分析后,更換了新的觀眾數據系統。以后公司的展商管理、專家管理仍然使用云達系統,而觀眾則使用昆侖億發的系統,兩者有機結合,在結合科學合理的門禁方案,我們可以進行各種更加細致的數據分析,還可以自行錄入、查重、做觀眾分析報告,4還可以通過個性化的電子郵件、短信等與觀眾加強聯系。以后我們組織觀眾將更有根據、更有目標。
五、公司項目觀眾組織的發展方向
公司現有展會中,口腔展相對穩定發展,音響燈光展發展空間很大,樂器展和分析測試展一樣都面臨著重新定位的問題,在觀眾組織的角度看,如何使這些項目可持續發展下去呢?
1.口腔展:如何在三足鼎立局面中立于不敗之地,尋求更高質量觀眾群體,組織有特色、多層次的研討會、開拓適合華南展的國際化道路、為參展商和觀眾做好信息中介服務。
2.音響燈光樂器展:提高核心觀眾的比例,提供高質量細致的服務,把觀眾地域從廣東擴展到全國,引導觀眾的參觀目的從購買轉變為采購,辦好同期配套活動活躍氣氛。
3.分析測試儀器展:細分市場,通過組織不同行業的活動來組織不同行業的觀眾,引導參展商展示最新技術和產品。
六、最后我有幾點建議與公司全體同事互勉:
加強有效溝通,建設團結高效的團隊,工作方法要與時俱進。
加強有效溝通,要求我們始終以公司利益最大化作為開展各項工作的最終目標。誠然,在公司各部門、各項目中,由于職責范圍的不同,必定存在的意見和聲音,這就需要進行溝通和協調,以公司的根本利益為出發點和歸結點,實事求是,這樣才能求同存異,集思廣益,朝著公司利益最大化這個一致的目標前進。
建設團結高效的團隊,要求在目標一致的基礎上進行科學合理的分工,充分每一名員工的特長,調動其積極性。當團隊內部出現了矛盾,就要個人利益服從部門利益,最終形成公司全體成員的合力,充分發揮團隊精神。展覽業是一個四兩撥千斤的行業,一支幾個人的隊伍要為幾萬人服務。如果沒有一支團結高效的隊伍,同事之間互相猜疑,勾心斗角,或者做事拖拉,互相推委,在責任上斤斤5計較,只顧自掃門前雪,那我們團隊就如同老牛拉車,肯定會被競爭對手甩在后面。
工作方法要與時俱進,要求每名同事在工作中,不要受經驗主義和教條主義的影響,如果一到面臨作決策的時候,就拿以前所作的種種來作參考,那我們將會固步自封并最終淪為井底之蛙。過去的成績固然輝煌,但我們要面對的是未來的挑戰。因此,一方面我們要客觀對待過去的成績,另一方面,要多學習其他人、其他展會的先進經驗,不斷提高做事情的方式方法。
供電公司工作總結 篇3
在心內科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的潛力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《處理條例》及其法律法規,透過學習使我意識到,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,理論水平與實踐水平有了必須提高,在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都帶給優質服務,樹立了良好的醫德醫風。在各科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行。
時間過得真快,轉眼我即將結束內、外、婦、兒四個大科室的實習,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個月的實習生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的實習,科里的老師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長,在此,對各位老師表示衷心的感謝。
供電公司工作總結 篇4
20xx年辦公室工作要緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮辦公室參謀助手、協調綜合、服務保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。
一、增強精品意識,提高辦公室重點工作水平
以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關注和把握不同階段的工作動態和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發揮參謀輔助作用,為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。
2、辦文辦會力求精煉。認真執行機關公文處理條例,嚴格把好行文關、會簽關、政策法規關、文字關和格式關,切實提高公文質量;建立健全文秘工作責任機制,不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發揮作用,堅持全方位、
多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務,結合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,并認真抓好督辦情況的反饋工作,務求事事有著落、件件有結果。
二、增強責任意識,提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象,牢固樹立辦公室工作的責任意識,緊緊圍繞全局中心,服務機關工作人員,嚴格工作標準,狠抓規范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理,打好“金算盤”。嚴格執行機關財務制度,規范財務管理,切實發揮理財職能,進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的'編制與執行工作,努力實現預算編制科學化、規范化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全,把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作,認真組織學習《道路交通法》等相關法規及車輛保養維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調度、使用機關車輛,在保障重點用車的前提下,進一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結合。
3、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關檔案管理工作。按照規定及時做好各類文件、數據、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網絡泄密事件的發生。同時,進一步加強機關網上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當好“服務員”。扎實做好機關接待、文印、安全、衛生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全局機關的正常運轉。
供電公司工作總結 篇5
帶著對美好未來的憧憬和希望,我來到了浙江省溫州市鹿城區臨江鎮中心幼兒園開始了我的實習生活。幼兒園高雅的環境,秀外慧中的教師群體給我留下了深刻的印象。
俗話:萬事開頭難。在工作的初期,我感到了很大的困難。剛剛走出學校大門的我除了在學習時期進行過見習之外,可以說毫無工作經驗。面對新接手的工作,面對那么多的孩子,我覺得毫無頭緒,不知工作應該從哪里下手,站在旁邊看著老教師們,輕松的帶著寶寶開展各種活動。于是,我努力學習,努力嘗試自己獨立帶班。經過幾次之后,我的緊張的心理才逐漸退去。這還是工作的第一步。新教師面臨的最大問題是不熟悉教材,也不知道應該怎么上課。對此我的心里十分著急,生怕因為上得不好而影響了幼兒對知識的掌握以及對我上課的興趣。所以,我每次都認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好。
聽課是提高自身教學能力的一個好方法,新教師只有多聽課才能夠逐漸積累經驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要對象是師傅。這學期我聽了許多節課,我的收獲很大,逐步掌握了一些上課的技巧。
除了聽課之外,平時我也經常向我班主班老師以及其他老師請教教學上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答,特別是我所在班里的老師,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識和經驗不是自己從天上掉下來的,必須發揚勤學好問的精神,把自己當成學生一樣,積極吸取周圍其他老師一些先進的東西,才能提高自己的水平。此外,我們也組織了集體備課活動,這些活動使我明白了教學的目標和方向。要做一名合格的教師,除了有良好的教學經驗外,最重要的是應具備良好的職業道德。為此,我始終用自己的愛心,去熱情的關懷身邊的每一位孩子。在幼兒的個人衛生方面,不怕臟、不怕苦、不怕累,要象孩子的母親一樣關心和愛護他們。在實習期間我始終以主人公的態度,積極協助班上的老師完成各種工作,遵守實習所在學校的各項規章制度。得到了園領導、指導老師,乃至家長的一致好評,給我自己的工作注入了新的動力。
這次實習令我感受頗多,我不得不承認,新人就是新人。由于經驗的缺乏,我的教學水平與其他有經驗的老師相比是有差距的,這一點在平時的上課紀律上可以看出來。我上課的時候由于講課不生動,所以,往往有時候紀律就不如師傅上課的紀律好了。過后我也時刻對自己的教學方面進行不斷的反思,不斷的改進,通過自己的努力有了明顯的提高。
在組織這些活動時,我看到了自己的一些不足,
如:1.我們語言不夠優美,不夠吸引小朋友,表情、動作不豐富,不夠感染小朋友,可能是因為自己放不開,沒有做到適度的夸張。
2.評價語言過少,太寬泛,不豐富,不具有針對性。
3.沒有照顧到每個孩子,由于不太了解班上的幼兒,因而沒有很好的做到因材施教。
4.對于幼兒的意外答案和突發行為和語言,不能迅速地靈活地應答和處理。以上4點是我自己反思后總結才出來的,在組織活動時做得不夠的地方。我們同學之間在一起交流的時候,他們說自己也有這些不足,我也問過老師,得出結論是大部分都是因為我們是新手老師造成的。慢慢的磨練會讓我們這些不足得到改進。
我做的好的方面或者是說基本令自己滿意的方面在于:
1.對于教學活動態度認真,備課和準備充分。
2.虛心地請教和接受指導老師的建議與指導。
3.每個活動都能完整地完成,沒有出現沒有組織完的活動。4.組織活動時教態比較自然,語言清楚,聲音和語速適度。
5.在組織活動過程中盡量做到以幼兒的興趣為主,在設計和準備教案、教具時,也以這個為出發點。
6.大部分活動都能達到活動目標,讓幼兒有所收獲和進步。這幾點也是自己反思后總結的,效度和信度較高。在保育方面,這幾周我做了很多從來沒有做過的事情,也學會不少。比如說:給幼兒扎褲子、喂飯、哄他們睡覺、給他們擦屁股、隔毛巾、梳頭發等等。我們同學聊天時說到,我們是提前體驗做媽媽的生活,為以后做準備。像這些瑣碎的生活常規事情,每天都要做,我覺得可以訓練一個人的耐心、忍耐性、恒心、細心等等,對于人的性格培養確實有幫助。頭幾天覺得很新鮮,做事情很有興趣,很賣力,時間一長,就需要其它方面的東西來支撐自己了,也就是我上面所說的。,保育工作上,經過自己的認真思考和總結,我覺得自己做得比較好的地方在于:能夠很快地適應這些工作,基本上能夠做好。
不足在于:還不夠細心,沒有完全做到根據每個幼兒的特點進行保育,最主要的原因是是與幼兒相處時間短,對幼兒了解不夠。在組織半日活動的時間里,我組織過5個上午半日活動。上午半日活動是指從早晨7點30幼兒來園到中午12點30幼兒午睡,包括兩個教學活動和兩餐一點還有日常生活常規活動。在組織幼兒半日活動中,我發現要讓幼兒都做到守紀律,做到按時按量按質完成活動任務很難。老師要照顧到每個幼兒也很難,特別是幼兒人數比較多的班級。所以要想有一個成功的半日活動,需要老師的精心策劃、靈活應變和幼兒的積極配合。幼兒的興趣和特點是半日活動策劃和組織的的依據。我對自己的半日活動的組織不是特別的滿意,主要在于沒有做到讓每個幼兒按時按量按質地完成活動任務,特別是生活活動,可能受到小班幼兒的年齡特點的影響及我作為老師的威嚴和威信不夠。短短的幾周實習,在指導老師精心地指導下,通過自己的努力,我學到了很多,自身的專業素養也得到了很大的提高。在實習期間,我也看到了一些問題,自己也進行過思考。
1.幼兒園稱教學活動為上課或者組織活動,它們的區別在哪里,分別有什么效果和影響?
2.幼兒能在幼兒園學到什么?
3.教師的評價語言如何能做到恰到好處?
4.社會領域活動的情感態度目標如何達成?
5.如何對待特殊幼兒,比如具有攻擊性行為的幼兒、自閉自卑的幼兒、愛打小報告的幼兒、不合群的幼兒、發展水平較高或較低的幼兒等等?
供電公司工作總結 篇6
一、本年度工作總結
20xx年即將過去,在這將近半年多的時間中我通過努力的工作,對酒業有了點認識。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結。
第一,基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的,七月份調到磨店市場的。在沒有負責市場部工作以前,我是沒有白酒銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏白酒行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教部門主管和其他有經驗的同事,向他們學習白酒銷售經驗。
第二,主要業績。
在實際銷售中,本人通過不斷的學習產品知識,積極吸取同行業之間的'信息和積累市場經驗。經過半年的鍛煉,現在對白酒市場有了一個大概的認識和了解。可以我逐漸可以清晰、流利地講解公司的政策,準確地把握客戶的需要,良好與客戶溝通,因而逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年多的努力,也取得了一些成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
第三,存在的不足。
對于磨店市場了解的還不夠深入,和分銷商的溝通還需加強,對客戶的心理需求還需要深入了解,兌獎要及時到位,要能做的知己知彼。
二、20xx年計劃和努力方向。
1、建立好較完整的客戶檔案資料。
2、維護好良好的客勤。
3、做好售后服務工作。
4、和分銷商共同努力朝100萬目標奮斗。
5、做好公司政策的宣傳。
供電公司工作總結 篇7
上半年,辦公室充分發揮全體科室人員的主觀能動性,較好地完成了各項任務。
一、圍繞全局中心工作,做好組織協調工作。
上半年,圍繞市委、市政府中心工作,組織開展了“牽手幫扶結對活動”、“創建衛生城市”、“元宵節火炬接力賽暨健身長跑活動”、“植樹活動”、“慶回歸知識競賽”等一系列活動。做好機關效能建設、綜合整治、愛國衛生運動等臺帳、匯報、總結和迎查。
二、以高效優質為標準,努力提高信息工作水平。
辦公室緊緊圍繞全局開展的各項工作,及時、準確、全面地為領導和上級報送信息。上半年,共撰寫政務信息35篇、上報各類匯報材料8篇。參與起草了全市統計工作會議材料、黨史辦的啟東統計工作簡介,按月上報了統計工作大事記和月度統計工作總結和計劃。同時,配合做好我市農普信息的撰寫和上報。
三、 機要、檔案管理和保密工作進一步加強。
辦公室認真辦理全局的來往文件,嚴格把好登記、分送、傳閱、催辦、用印等各個環節,保證了全局公文快速、高效、安全運轉。在檔案工作中,參加了市檔案局組織的業務培訓,按時、保持、保量地完成年度全局文書歸檔的上機錄入和裝訂工作。同時,嚴格執行全局關于保密管理的有關規定,從未發生過泄密事件。
四、 不斷強化公文管理。
為規范全局內部文件發放工作,對文稿的審核做到一絲不茍,較好地完成了各類重要文稿和全局各類文件的核稿把關工作。進一步改進和加強了局文件、辦公室文件的印刷監管工作,確保公文編印質量。文件資料確保隨到隨發,收到的文件資料隨時登記并及時通知有關部門,重要件立即送達。
五、 財務管理水平日益提高。
辦公室嚴格財經紀律,執行財務制度,努力做好經費管理,積極做好開源節流工作。
半年來,我們雖然做了大量的工作,但對照統計工作發展的形勢要求來看,還存在不少問題,具體表現在:
一、工作主動性不夠
總是滿足于完成交辦的各項任務,很少能動腦筋、出點子、想辦法更高質量,更高要求地完成各項工作。
二、深入基層不夠
總是滿足于機關里的工作,很少能下基層了解情況,分析研究對策,所以反映的情況,上報的材料,難免會教條主義、本本主義。
三、日常工作考慮細致不夠
辦公室工作涉及許多細小的方面,考慮問題應該比別人更全面與周到,但因為主客觀方面的原因,許多方面還做得不到位。
下階段,辦公室著力在以下幾方面進行改進:
一、加強責任心與使命感
辦公室的許多工作代表統計局的形象,要增強責任感和使命感,踏踏實實地把好各項工作做好。
二、 增強服務后勤意識
辦公室是服務科室,要想到別人沒有想到的',做到別人沒有做到的,要有超前服務意識,做好后勤保障。
三、不斷加強自身學習
通過廣泛學習,注重知識的積累與充電,不斷提高自身素質,才能創造性地做好各項工作。 下半年度工作計劃:
1、撰寫上報半年度統計工作總結和下半年度工作計劃。
2、撰寫上報綜治辦半年度統計局綜合治理工作總結,并按月上報綜治工作報表。
3、做好財務結報,干部人事檔案的整理等工作。
4、組織部分人員參加義務鮮血。
5、做好與貧困戶的結對幫扶,與職工新村社區的綜治結對。
6、收集整理《啟東市志》修撰中涉及到統計方面的材料。
7、做好統計學會的年鑒工作。
8、繼續做好統計信息、月度大事等的上報,各類臺帳的整理迎查,一報一刊的發行等工作。
9、配合市里的各項中心工作,做好組織協調。
10、做好《中國信息報》、《中國統計》的發行工作。
供電公司工作總結 篇8
在我們經歷一段實習后,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中的一些經驗和技巧,以下提供一篇個人實習工作總結,作為參考!
實習的時間快而又短暫,不知不覺兩個月的時間很快就過去了。回想這段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而現在就是很珍惜這段經驗。現在重要的就是要對這段實習時間做個報告,也是對自己實習的鑒定。
在這兩個月實習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理。回顧兩個月以來,從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗,到現在穩重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這兩個月里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。從以前學習情況中,我覺得自己更應該發奮學習。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換,這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益一年的學習積累和技能的培養。在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
在兩個月的鍛煉里,給我僅是初步的經驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,獲取更多學習的經驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。
因此,面對過去,我無怨無悔,面對現在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰,戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里,我會繼續努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現良好。為社會主義現代化建設,貢獻自己的力量!
供電公司工作總結 篇9
1、進一步鞏固會計核算改革工作
搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規范會計基礎工作,提高會計核算的水平,財務工作計劃。
2、完善財務制度建設
我們將在制度建設的基礎上,進一步制定和完善一些校內財務規章制度,諸如:《清華大學非貿易非經營性外匯財務管理辦法》、《清華大學二級核算單位會計工作制度》等,使會計工作有一個更加完善的制度環境。
3、進一步加強財務系統信息化建設
我們將進一步開發財務專網在財務管理和會計核算中的作用;進一步加強財務處網頁建設,做好財務信息的日常發布工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內部報表制度,開發財務分析系統,為決策提供科學依據。
4、配合后勤部門做好社會化改革工作
從財務角度認真總結后勤改革的經驗,修訂和完善后勤單位的經濟管理辦法,使其在自我發展的軌道上實現良性循環;設立后勤專管員了解后勤財務狀況,幫助主管校長進行后勤理財;擴大后勤改革的范圍,制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。
5、加強會計人員的業務培訓,提高會計人員的整體核算水平
20xx年將定期對會計核算和使用天財財務軟件過程出現的問題對會計人員進行業務培訓。結合的決算和總復核中發現的問題,有針對地對一些重點科目進行講解。
6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應用
將重點開發為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統以及開發離任審計的財務指標評價系統。
7、管好、用好各種專項經費
做好211工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數據和財務統計分析工作。掌握985經費的使用計劃(規劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會計檔案庫,開發票據管理軟件
對所有的.會計檔案進行整理、清查和分類,開發票據管理軟件,加強票據的管理和監督。
9、完成助學金一級核算工作
在工資實現一級核算之后,完成助學金一級核算的動員、說服、組織、協調以及數據的采集、核算、崗位責任方面的工作,實現助學金的銀行
供電公司工作總結 篇10
20××年財務科在院領導的直接領導和其他相關部門、相關人員的幫助、指導、協調下,在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯系等多方面取得了階段性的工作成績,受到院領導和上級有關部門領導的肯定。但也存在一些不足之處,現結合20××年財務工作,擬定20××年財務科工作計劃如下:
第一、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,加強力量,增強院財務計劃執行情況的控制分析力量,進一步加強院的財務、會計核算工作,將院的財務基礎工作進一步做實。
第二、增強財務計劃的管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供可靠的決策信息。
第三、進一步加強財務日常監督工作,從全院的每筆收支入手,進一步嚴格執行國家相關的財經政策,保證院財務工作的真實、完整,維護我院的整體利益。
第四、進一步加強與銀行及其他相關單位的溝通、交往,在院領導的直接領導和關心、幫助下,力爭開辟新的資金來源渠道,保證我院資金需要。
第五、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的'溝通、聯系,為院爭取更多的優惠政策,為院的發展爭取更多的資金,力爭我院利益最大化。
第六、堅持“財務收支兩條線”,力爭做到財務票據計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執行年度財務收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節余的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發揮最大的財務效益。
第七、進一步加強院內部門間的溝通、協調工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解難。
第八、加強學習,提高財務人員素質,做好勤儉節約、增收節支的宣傳,進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識,推動院整體財務工作再上新臺階。
第九、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作,努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關部門的聯系、溝通工作。
第十、進一步處理好醫院歷史遺留的財務事項,完成好領導交辦的其他相關工作。
供電公司工作總結 篇11
回顧過去,特別XX年至今,市場部營銷中心、客情中心、營業廳等各方面工作在去年成立后良好開端的基礎上,按照分公司和上級公司的部署要求,繼續穩定老用戶,快速發展、挖潛新用戶、拓展大客戶上取得了一定成績。為實現分公司全年目標以及在綦江的品牌和整體形象上,市場部全體員工堅持“改革、發展、穩定”的大局,盡心盡力工作,并發揚艱苦創業精神,在分公司領導下,在激烈的市場競爭中開拓前進。
一、主要工作
1、 拓展市場
分公司還處于創業階段,本部門把穩定現有用戶,不斷拓展市場,發展住宅、商業用戶以及應對電信公司的拆反工作擺在首位。
加強宣傳工作
采取多種形式宣傳網通各項業務,擴大分公司在綦江的影響力和知名度。上半年舉行戶外宣傳活動共計四次,參加人數150人次。
積極發展大客戶
加強與本地各部門之間的溝通和協調。除去年公安局、交通局、古南鎮等數家大客戶單位轉網外,今年上半年還有旅游局、縣編辦、縣信訪辦等單位以及在綦江縣有較大知名度的酒樓、娛樂場所集體轉網,目前正在聯系洽談的還有國土房管局、交管所等單位。
2、營銷工作
把營銷工作作為分公司提高經濟效益的主渠道,擺在本部門的突出位置。下設的營銷中心、客服中心、營業廳按規范化、制度化的要求處理好各項業務工作。上半年固定電話應收入1083780.5萬元;寬帶應收入268098.15萬元。對欠費的一般用戶與大客戶單位進行了追繳工作(此項工作由客服中心主要負責),并取得了一定成效。
3、客情工作作為鞏固市場的關鍵性工作
今年3月新成立的客服中心按照要求,建立了詳細的網通客戶資料檔案,并分片區、定人員,點對點進行客戶回訪。客情人員主動為用戶擦洗、清潔話機,以此提高服務質量,改善服務態度,這項工作得到了用戶的認可。上半年,營銷中心共回訪網通居民用戶約4000戶(次),大客戶約90戶(次)。
搞好熱線服務,及時答復、處理客戶的各種咨詢與意見。上半年接聽服務電話約2300次,并配合有關部門妥善解釋和處理,避免和減輕了負面影響。如:今年
月,我公司在南坪的光纜被撞斷,造成古南城區大面積電話信號中斷,給我公司造成了一定負面影響。此事故發生后,服務熱線逐一通知大客戶,并對打進的用戶熱線作好解釋工作,為我公司挽回了聲譽。
4、 自身建設
把本部門的思想建設和業務建設作為基礎性工作。加強內部管理,嚴格執行各項規章制度;組織部門員工學習業務知識、強化培訓、洗腦,以此提高業務水平,培養成為合格的網通員工隊伍。
二、 存在的不足
本部門在上半年取得一定成績的同時,也有許多不足之處。如:
1、針對電信的拆反工作,我們沒有較強的市場敏銳性以及完善的應對措施。
2、市場開拓盡管受諸因素制約,難度較大,但我們有時還是停留在原始的營銷方式中,沒有多位思考營銷手段。
3、員工的業務素質,認識和處理問題的能力不強,有待進一步增強。
三、下半年工作計劃
1 首先增強市場競爭意識,堅持每周一次的業務培訓,增強團隊精神,用優良的服務質量、服務態度穩定和鞏固來之不易的市場成果。
2、市場部為實現分公司下半年任務(固定電話3300戶、寬帶700戶),將在8、9、10月大力拓展固定電話20xx戶(每月分別為680戶),寬帶540戶(每月540戶),以上任務指標市場部將不折不扣的落實到每個員工及每項工作中去,以實現和超額完成公司的總體目標而努力奮斗!市場部xx年上半年工作總結回顧過去,特別xx年至今,市場部營銷中心、客情中心、營業廳等各方面工作在去年成立后良好開端的基礎上,按照分公司和上級公司的部署要求,繼續穩定老用戶,快速發展、挖潛新用戶、拓展大客戶上取得了一定成績。為實現分公司全年目標以及在綦江的品牌和整體形象上,市場部全體員工堅持“改革、發展、穩定”的大局,盡心盡力工作,并發揚艱苦創業精神,在分公司領導下,在激烈的市場競爭中開拓前進。
一、主要工作
1、拓展市場分公司還處于創業階段,本部門把穩定現有用戶,不斷拓展市場,發展住宅、商業用戶以及應對電信公司的拆反工作擺在首位。加強宣傳工作采取多種形式宣傳網通各項業務,擴大分公司在綦江的影響力和知名度。上半年舉行戶外宣傳活動共計四次,參加人數150人次。積極發展大客戶加強與本地各部門之間的溝通和協調。除去年公安局、交通局、古南鎮等數家大客戶單位轉網外,今年上半年還有旅游局、縣編辦、縣信訪辦等單位以及在綦江縣有較大知名度的酒樓、娛樂場所集體轉網,目前正在聯系洽談的還有國土房管局、交管所等單位。2、營銷工作把營銷工作作為分公司提高經濟效益的主渠道,擺在本部門的突出位置。下設的.營銷中心、客服中心、營業廳按規范化、制度化的要求處理好各項業務工作。上半年固定電話應收入1083780.5萬元;寬帶應收入268098.15萬元。對欠費的一般用戶與大客戶單位進行了追繳工作(此項工作由客服中心主要負責),并取得了一定成效。3、客情工作作為鞏固市場的關鍵性工作今年3月新成立的客服中心按照要求,建立了詳細的網通客戶資料檔案,并分片區、定人員,點對點進行客戶回訪。客情人員主動為用戶擦洗、清潔話機,以此提高服務質量,改善服務態度,這項工作得到了用戶的認可。上半年,營銷中心共回訪網通居民用戶約4000戶(次),大客戶約90戶(次)。
搞好熱線服務,及時答復、處理客戶的各種咨詢與意見。上半年接聽服務電話約2300次,并配合有關部門妥善解釋和處理,避免和減輕了負面影響。如:今年月,我公司在南坪的光纜被撞斷,造成古南城區大面積電話信號中斷,給我公司造成了一定負面影響。此事故發生后,服務熱線逐一通知大客戶,并對打進的用戶熱線作好解釋工作,為我公司挽回了聲譽。4、自身建設把本部門的思想建設和業務建設作為基礎性工作。加強內部管理,嚴格執行各項規章制度;組織部門員工學習業務知識、強化培訓、洗腦,以此提高業務水平,培養成為合格的網通員工隊伍。
二、存在的不足本部門在上半年取得一定成績的同時,也有許多不足之處。
如:1、針對電信的拆反工作,我們沒有較強的市場敏銳性以及完善的應對措施。2、市場開拓盡管受諸因素制約,難度較大,但我們有時還是停留在原始的營銷方式中,沒有多位思考營銷手段。3、員工的業務素質,認識和處理問題的能力不強,有待進一步增強。
三、下半年工作計劃
1、首先增強市場競爭意識,堅持每周一次的業務培訓,增強團隊精神,用優良的服務質量、服務態度穩定和鞏固來之不易的市場成果。2、市場部為實現分公司下半年任務(固定電話3300戶、寬帶700戶),將在8、9、10月大力拓展固定電話20xx戶(每月分別為680戶),寬帶540戶(每月540戶),以上任務指標市場部將不折不扣的落實到每個員工及每項工作中去,以實現和超額完成公司的總體目標而努力奮斗。
供電公司工作總結 篇12
在過去的一年里,上半年是為了增強自己的實力,開闊自己的視野,向師兄師姐們學習一些處事待人的道理和做法。下半年是為了美術學院學生會新生力量的注入,其實也不能說是教他們做什么。我擔任這個主任也是第一次,起初我不知道如何將一些經驗給他們,很多事情是我幫他們去完成然后把自己累個半死。后來,我想了想如果不放手讓他們去做的話,他們永遠不會,就算他們做的不好也會得到經驗,下次就做的好了。而且在開始的時候,我也不知道教給他們什么東西,總覺得自己都還是個半吊子怎么教他們?后來,自己慢慢琢磨也就沒那么擔心了,他們也慢慢的進入了軌道。
在下個學期,我們:
1.美術學院分團委學生會新通訊錄的制作。
2.3月前期的“女生節”負責整個流程的策劃,以及互動游戲的準備。
3.廣西師范大學第三屆“十佳學生會”創建活動實施細則的公布。
4.在美術學院校園文化節“美在燕山”做一系列的'準備工作:開幕式的布置,請柬的制作,確定嘉賓的到位,維護現場秩序等。
5.六一兒童節去附近小學給他們過六一的策劃書,以及所需物品的購買。
6.在20xx年畢業晚會中,布置會場,請柬制作,嘉賓牌、工作牌的準備,各部門所需用品的采集和分配,在當晚維持現場秩序,散會后清理現場等。
在新的一年里,我爭取放手放開一點,讓他們有空間去發揮他們的才能。同時,我也要加強自己的各方面能力,更好的去為學生會服務。總而言之,加油!
供電公司工作總結 篇13
時光飛逝,本學期我系自律部的工作已接近尾聲。在這短短的半學期里,學管會自律部在老師的正確領導下、在同學的支持下,在扎實細致的工作的基礎上,結合學校實際情況,緊密圍繞學校的工作中心,堅持為同法學們服務,開展并實施了各種學校校園文化建設工作,取得了豐碩的成果。學生會的各項工作取得了可喜的成績。自律部是學生會的一個重要部門,它關系同學們日常的學習和生活,自律部本著提高同學們的思想道德素質,組織能夠提高大學生自身素質的活動,讓每一位同學都能夠在活動中培養自律意識,增強
自律能力,爭取讓自律精神散布到學校的每一個角落。我部在這一學期的具體工作如下:
1、一周之內每天清查大一大二的早操出勤人數,將各班分配到個人,提高了整體的效率和嚴密性。期間對學生會干部進行了不定時的抽查,嚴厲杜絕學生會成員吃到或不跑操的現象。對遲到早退現象每天一記錄每天一總結,以周或月的周期形式通過系內通報的形式給予批,保障了會計系整體的紀律性,提高了同學們對早操重要性的認識。
2、我部每周按時開例會,一周一總結,反思這周本部門工作的失誤與優點,并且及時傳達學校及自律部規定的各項任務、工作,并與其他部門合作共同完成學生會的各項活動。
3、我部每周檢查晚上宿舍熄燈情況,將每個宿舍樓層分攤給個人,責任到個人,是檢查工作有秩序的進行。為同學們提供了良好的休息環境,保障了學生們的睡眠時間。能夠有精神的投入到學習中去。
4、我部一直協助校學生會各部門開展一些檢查項目與活動的紀律維持等還與其他兄弟系部合作共同完成學校自律部下達的各項工作、任務。
5、為保障同學們生活的安全、有序,自律部組織檢查了宿舍中的違章電器,對于發現的違章電器予以沒收處理,并且予以通報處罰。
6、系內部舉行的各種活動中,自律部首當其沖,負責紀律維持的重任。維持好紀律使活動有序的完成。
這學期自律部在個成員的'互相配合下以及個人對工作的熱情下,對工作毫不懈怠,不怕吃苦的態度的指引下,采取宿舍分配到個人的方法使大二的早操出勤率以及晚熄燈有了很大的提高。會計系是一個大系,人多不易管理,這給我們的工作帶來了許多挑戰。剛納入的新成員對工作的經驗不足、天氣變化等客觀因素影響,使自律部的工作受到重重的阻礙,出現了很多問題。
這些問題主要表現在:
1大一跑操集合慢,人數不全,查操力度不夠,大二普遍集合慢等問題使整個系的早操出勤率下降。
2大三與大四因為考研、與溝通的問題使很多宿舍出現不熄燈或晚熄燈的現象。從而嚴重影響了系里熄燈率的名次。
針對這些不足之處,我部門也指定了一系列的措施來解決問題,也都受到了良好的效果。
綜上,自律部在本學期各成員都付出了勤勞的汗水,不斷地工作不斷地總結教訓,在肯定自己工作的同時,我們也看到了工作的不足。在新的一學期里,完善各項工作與制度,加強與其他部門之間的溝通交流,工作重中爭取以更多的創新成就,更高的效率,更高的質量來為大家服務。也希望學校在各項工作中都更上一層樓。
會計系學管會自律部20xx年x月x日
供電公司工作總結 篇14
第一部分:
20xx年度展望
公司管理層要團結和帶領全體員工,以“增創優勢,增產增收,穩健管理,穩步發展”為主題工作目標,全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實干的工作作風,使總公司業務、經營、效益穩步上升,圓滿地實現了全年工作目標,保持了公司持續、穩定的發展態勢。
(1)
營銷管理方面:公司繼續保持當前管理架構不變,并不斷向標準化管理與數字化管理轉化,繼續提高企業自身技術管理水平。
(2)公司財務狀況方面:資金充足,財務健全,能充分發揮靈活運轉功能。
(3)人力資源投入:20xx年度公司推行多項工作的管理革新,強化組織功能收效頗大,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產需求;對于新進入公司的員工,應該組織好轉正之后的培訓工作。
第二部分
20xx年度工作方針及目標
全年實現產值:,超額完成全年計劃指標;上繳稅收: 萬元,比去年同期增長%,完成全年計劃指標;實現利潤:萬元,比去年同期增長 %,完成全年計劃指標。
年度目標計劃(暫定)
主目標:
1、加強經營管理,接手項目要高于往年,圓滿的完成了承接工程項目合同產值任務
2、加強安全質量管理,確保在建工程安全質量雙向達標,完善工程項目檢查管理手段,增強工程項目的管理實效性
3、通過開發、縫補、調整、優化等手段整合現有渠道資源,形成穩定的優質客戶網絡。
4、建立合理的績效薪酬管理體系、科學的日報管理制度、實行經理獎金責任制。力求打造一支專業性強、市場反應快速、執行力高、責任心強的高效銷售團隊。
輔目標:
1、樹立員工企業意識,培養員工對于企業良好發展的責任心和競爭意識。
2、建立各部門的協調及橫縱向聯系,完成向銷售終端的精細化運作。
年度目標計劃思路
(一) 理清市場脈絡,大力拓展業務
1、以業務為龍頭,穩拓業務,穩增效益,穩步推進在總公司領導的.帶領
下,業務發展部人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標工作難度加大的困難,繼續加大業務工作力度,主動出擊,積極溝通客戶,及時把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結經驗,積極參加公開招標及業主自行組織招標的邀請投標項目,使公司爭取到更多的中標工程業務。
(二) 以項目施工管理為重點,加大力度,提高整體素質和管理水平
1、 嚴抓質量安全和文明施工,毫不松懈地抓好項目施工管理工作
2、 完成隊伍資質就位,開展風險評級和資審備案。公司進一步加大了
總公司施工隊伍的資質重新就位的工作力度,經過對申報資質就位資料進行認真細致地初審、復審和最后的批準申請、確認簽字后,總公司年度施工會議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免,較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作
3、 加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監控管理,保證施工進度和資金劃撥的均衡適度
(三) 以內部管理為中心,理順關系,穩健管理
1、 進一步完善公司內部各種規章制度。以制度管人,按制度辦事,使企業管理進一步走向規范化。
2、 根據公司發展需要,開展多種類型的員工培訓。其中包括崗位技能培訓,員工素質類培訓等,以加強學習,提高素質為目的,有效提高員工技能,塑造多才干、復合型的員工。公司還應加強企業培訓工作的策劃性和針對性,組織員工進行業務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓。
3、 為加強管理、規避風險,組織召開多種多樣、注重實效的管理會議總公司根據業務管理工作需要。
4、 以人為本,加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法,搜集人才資源信息,為項目部用人提供人才資源信息儲備。
5、 各個部門應該加強工作交流,以便在工作中各司其職發揮作用。
6、 財務部門人員應加大財稅信息溝通工作力度,及時掌握國家稅收政策,充分發揮了部門的職能作用。
供電公司工作總結 篇15
一、20xx年度主要工作回顧
1、做好資金科學運行工作: 做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一,具體為:一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫療活動日常正常運行,保障每月人員經費的按時發放;二是有約付款,對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫院支付壓力,另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性,利用理財產品多為醫院獲取較好銀行利息,為醫院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院,從而使醫院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化: 根據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標,分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化,在整個醫院經濟運行中特別是在控制支出費用中發揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作: 醫院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求,對開始執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫院院務委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫院標準撰寫財務報告: 根據浙江省醫院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告,如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規做好會計核算工作: 根據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度,進行會計核算與會計監督工作,按上級主管部門規定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率符合規定要求。
6、依據資金結算法規做好資金出納工作: 依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作: 依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的`建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心里有數,為核算科室進一步做好增收節支工作提供了翔實的信息。
8、做好醫院與婺城區婦保院技術協作經濟核算工作: 自去年6月份起醫院與婦保院開展技術協作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作,財務科專門設置收支臺帳,核算雙方協作資金運作情況。此項工作雖規模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務科認真細仔地好各項有關聯的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協作取得較好的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算年度內醫院將會獲得100余萬的純利潤,它將成為醫院獲得更多收支結余的一個增長點。
9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質: 本年度在院領導的重視下,財務科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務人員職業道德教育》兩期學習班,通過各類培訓的學習,進一步提高財務人員業務素質,提高了財務人員的職業道德水平,醫院的內控各項制度得到有效的落實。
二、存在不足方面
1、財務科本級內部考核工作有待完善: 內部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內容重點不夠突出、涉及面校擬在新的一年里完善財務科本及考核內容方法,使考核工作又上一個臺階。
2、食堂財務相關內控工作有待解決: 食堂財務屬財務科管理,從管理上規范了管理模式,符合省廳規范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒有歸屬食堂財務人員擔任,不符合內控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱: 就目前財務主要骨干現狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進財會本科畢業生加以培養,過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監督等一系列財務管理工作,有序、穩步的培養財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業生2名,抓緊財務人員梯隊培養。
供電公司工作總結 篇16
20xx年以來,我公司在xx房地產開發集團有限公司和董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面地展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,現將20xx年度工作計劃如下:
工程方面
一、以“xxx”項目建設為重點,統籌安排,切實做好建設任務
(一)20xx年底前力爭方案報批通過
xx月份:參與制訂規劃方案,配合公司領導完成規劃方案在市規劃局的審批通過。
xx月份:配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議通過,辦理環境保護意見表的工作。
(二)20xx年度工作安排
x月份:組織編制環境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規劃局),參與項目的擴大初步設計,并完成項目場地的地質勘察報告。
x月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監理招標工作,并組織場地的地下排水工作。
x月份:辦理工程規劃許可證工作(報市規劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
x月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作。
x月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
x—x月份:基礎工程完成。
x—xx月份:工程主體完成至底六層封頂。
(三)報建工作
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)工程質量
“xxx”項目是市重點工程,也是“xxx”品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將“xxx”項目建成為優質工程。
(五)預決算工作
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款,在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續的洽談協商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,最大限度的節約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃,“xxx”項目工程估算需用資金xx億元左右;其中基礎部分需用約xx億元;地上商業部分約用xx億元;公寓部分約用xxx億元,做好工程資金的`使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯系、團結協作,使各項工作順利進行。
財務方面
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節
公司確定20xx年工程啟動資金約為x億元。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現。
1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證“xxx”項目建設資金的及時到位。
2、采取內部認購房號的形式,回籠資金、擴大現金流。
為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現金流,考慮在工程開工同時在公司內部采取認購房號銷售計劃,比列約為公寓面積的xx%。
3、實行銷售任務分解,確保策劃代理合同兌現。
20xx年公司建設工程款總需求是xx億元。按“xxx”所簽協議書,招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
招商方面
招商工作是“xxx”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“xxx””品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“xxx”應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
2、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。jz139.com
1、結合市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規定,“xxx”應于20xx年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合規范招商銷售政策,擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
行政管理方面
“xxx”品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依賴于企業的現代管理模式。新的一年,我們將在建立現代企業管理體系上下功夫。
(一)建立完善公司組織結構,不斷擴大公司規模
公司目前設立的部門是:總經理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著“xxx”項目進入建設施工階段,擬增設運營部、企業策劃部、預決算等部門共同成為集團公司的基礎。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統一體。
公司的設想是在集團公司的統一領導下,公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。
(二)建立現代企業管理體系,推行工作標準到人到崗
現代企業的高效運行,均來自于企業的高效管理。新的一年,公司將根據國家有關規范、條例和集團公司的要求,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成“xxx”特色的企業管理體系。同時,根據不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業管理意識,最大化地提高企業管理水平,向管理要效益。
(三)以"xxx”發展為歷史契機,加快集團公司總體建設。
“xxx”的發展是歷史的使命,也是市場的要求,同時更是集團總司蓬勃發展樹立企業形象地良好契機,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發展自我,調整機制,集聚“內功”,合理發揮員工動能,以使xx傲立于房地產之林。
人力資源方面
以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎,“xxx”的企業精神:“開放式管理,以人為本;實事求是,科學求真”決定了“xxx”品牌的打造。公司的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
(一)充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督。
(二)充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于“xxx”的各類人才,并相應建立“xxx”專業人才庫,以滿足公司各崗位的需要。
(三)充實企業文化,改善人文精神
企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,“xxx”策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于“xxx”文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是“xxx”品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,“xxx”文化的形成、升華、揚棄應圍繞“xxx”企業精神做文章,形成豐富的“xxx”企業文化。
(四)充實綜合素質,提高業務技能
“xxx”開工建設后,有著不同專業的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、運營類、招商營銷類、地產類、物業管理類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。
(五)以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度
現代企業的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行例會制,提高階段性工作總結工作
20xx年實行的例會制,對階段性工作總結提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調整:
一是例會時間。在每星期二的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經理、項目經理、主管工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規定完成的時段內,落實部門應匯報執行情況,以利總結經驗,改進方法,完善提高。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作
公司的戰略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現象發生。
公司領導層分工
總經理:負責全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務部。
項目經理:負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監理公司及相關部門的工作對接。
行政副總經理:負責公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業管理部,負責各項對外工作的對接。
營銷副總經理:負責營銷工作,分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃,與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出臺后,按新辦法執行。
全年工作計劃,它是大綱式統領全局的文件,不可能細致到部門各細節。因此,公司要求所屬各部門,應根據公司的20xx年工作計劃,在元旦前相應制定出本部門的年度工作計劃,有的放矢,以利于”xxx”項目的早日建成和投入市場運營。