系統應用方案 篇1
按照省、市、縣打擊治理電信網絡新型違法犯罪領導小組關于全面開展防范電信網絡詐騙宣傳和推廣“廈門經驗”的要求,結合我街道工作實際,制定本方案。
一、指導思想
堅持以人民為中心的發展思想,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,將創建“無詐村(社區)、無詐單位”作為推進我街道治理體系和治理能力現代化的重要抓手,堅持打防結合、以防為先,堅持齊抓共管、群防群治,堅決遏制電信網絡詐騙違法犯罪高發多發態勢,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感和安全感,為建設更高水平的平安遵義提供堅強保障。
二、組織領導
成立鳳嶺街道“無詐村(社區)、無詐單位”創建工作領導小組。
組長:
成員:
領導小組下設辦公室在社會治理辦,由李秀麗同志兼任辦公室主任,陸劍鋒同志為辦公室工作人員,負責創建工作的統籌協調、指導考核等工作。
三、工作目標
以創建“無詐村(社區)、無詐單位”為抓手,致力全面構建“黨工委領導、政府主導、社會治理辦協調、齊抓共管、社會各界共同參與”的防范治理電信網絡詐騙違法犯罪工作格局。通過“無詐村(社區)、無詐單位”創建,2021年下半年總體發案環比2021年上半年下降10%,2022年至2024年全年總發案逐年下降5%。受害人系單位內部職工的`案件,2021年下半年環比2021年上半年下降50%,2022年至2024年全年總發案逐年下降30%、
四、創建標準
(一)“無詐村(社區)”標準。
1、村(社區)內沒有電信網絡詐騙案件發生,或2021年下半年發案量環比2021年上半年下降50%以上,2022年至2024年全年發案量同比下降50%以上;
2、期內未發生50萬以上(含本數)的電信網絡詐騙案件;
3、常住及暫住人口中沒有電信網絡詐騙違法犯罪人員及滯留緬北涉詐高危人員、攔截人員;
4、沒有電信網絡詐騙違法犯罪窩點;
5、按照本方案積極認真履職,切實將工作措施落到實處。
(二)“無詐單位”標準。
單位包括街道直各工作部門。
1、單位工作人員(含合同制、臨聘人員,以下同)及其家屬(指父母、配偶、子女,以下同)沒有發生被電信網絡詐騙的案件;
2、單位工作人員及其家屬沒有電信網絡詐騙違法犯罪人員、滯留緬北涉詐高危人員、攔截人員;
3、對單位工作人員及服務管理對象不定期開展宣傳防范工作;
4、具有服務管理職責的單位,未因不履行主體職責而被縣創建工作領導小組通報批評、約談、責令整改。
五、時間步驟
自本方案下發之日起,各村(社區)、街道各工作部門“無詐村(社區)、無詐單位”創建工作全面啟動。
每年年底,街道“無詐村(社區)、無詐單位”創建工作領導小組按照本方案,對各村(社區)、街道各工作部門的創建工作開展情況進行考核驗收,公布“無詐村(社區)、無詐單位”名單,總結經驗及做法,表彰先進,查缺補漏,整改不足,鞏固創建工作成果、
六、工作措施
(一)強化組織領導,壓實工作責任。
各村(社區)、街道各工作部門要結合實際,于2021年11月15日前成立“無詐村(社區)、無詐單位”創建工作領導小組,負責本村(社區)、部門范圍內“無詐村(社區)、無詐單位”創建工作的組織領導及日常工作推動。原則上村(社區)街派書記、總支部書記主任、部門負責人為創建工作的第一責任人,街道掛幫村(社區)、部門的黨政領導要切實加強督促指導,確保創建工作落地落實。
(二)強化宣傳教育,營造濃厚氛圍。
各村(社區)、街道各工作部門要組織網格員、志愿者、職工等力量開展反詐宣傳防范工作,牢固樹立信心,采取“逢屏必亮、逢戶必進、逢村必發、逢路必宣、逢會必講、逢校必囑,逢群必響、逢機必裝”等工作方式,“進校園、進機關、進企業、進社區、進家庭”,創新工作方法,切實提升人民群眾識詐水平和防詐能力,扎實推進創建工作走心走深走實。
1、全面展開社會面宣傳。在銀行、賓館、超市、商場、景區、醫院、學校、農貿市場、廣場、交通主干道及大村大寨等地,設置宣傳標語、橫幅、畫圖等;有電子顯示屏的村(社區)、部門要增加電子顯示屏防范電信網絡詐騙宣傳內容的循環播放頻次,利用“村村通廣播”循環播放防騙宣傳語,營造“全社會反詐”的濃厚氛圍、
2、全面展開集中性宣傳。充分利用各種會議、校園活動、農村趕集日等時間節點,見縫插針開展反詐防詐宣傳活動。發放宣傳手冊、畫冊,開展師生和家長“大手拉小手”宣傳等,用最優質的服務、最貼心的叮囑、最真摯的關懷、最喜聞樂見的方式幫助人民群眾將反詐知識入心入腦。
3、全面展開網絡性宣傳。積極創新宣傳方式方法,廣泛宣傳推廣“國家反詐中心”抖音、微信,快手官方號和APP,充分利用微信工作群、網格群等,秉承“能宣盡宣”的理念,力爭做到反詐宣傳全覆蓋、無死角,2021年年底,全街道干部職工“國家反詐中心”APP安裝率要達100%,各單位職能部門管轄的行業人員安裝率要達60%以上;各村(社區)群眾安裝率要達30%以上,2022年至2024年,安裝率逐年上升,并于2024年年底全街道安裝率整體達95%以上。
(三)強化風險排查,注重重點管控。
1、各村(社區)、街道派出所每月集中開展一次風險問題排查,重大問題隨時排查。排查本區域內有無“電信網絡新型違法犯罪窩點”“電信網絡新型違法犯罪人員”電信網絡新型違法犯罪潛在受害人”,以及案件形成的原因,并制定對應措施。要對旅館、出租房、空置房、廢棄建筑物等開展經常性檢查,清理和擠壓電信網絡詐騙違法犯罪活動空間。
2、街道派出所要對高風險區域、人員進行常態化關注研判,開展線上線下雙重管控,及時錄入相關信息,納入工作視線,學握現實狀況,防止失管失控。
3、街道派出所、司法所要對涉詐前科人員、高危人員、“兩卡人員”和“回流人員”“攔截人員”重點關注,全面及時開展宣傳教育、研判分析、密切關注。要按照重點人口管理規定,落實好幫教轉化,嚴格落實“一人一檔”精準管控措施。
4、切實加強對財務人員的學習教育和管理,進行經常性的督促檢查,開展好職業教育、制度教育、宣傳教育工作。領導干部要筑牢紀律制度防線,嚴格履行財物支付、交易審批手續,堅決防止因輕信誤信行為被犯罪分子利用而發生電信網絡詐騙違法犯罪案件。
(四)上下協同聯動,快速高效勸阻。
在縣公安局反詐中心統籌下,有效開展勸阻工作,形成公安事前預判,上下聯動事中阻斷、事后攔截的快速反應防御體系;要建立聯動工作機制,縣公安局反詐中心推送電信網絡詐騙預警信息時,街道派出所、各村(社區)、街道相關部門要及時聯動反應,立即與預警對象(潛在受害人)取得聯系,了解情況,共同做好事中阻斷,有效防止危害結果發生。
七、工作要求
(一)提高思想認識。當前,防范電信網絡詐騙工作是重大政治任務,一刻也不能放松、一刻也不能懈怠,必須以百倍警惕、百倍努力的決心,狠抓各項工作任務措施落實。各村(社區)、街道各工作部門要高度重視“無詐社區(村)、無詐單位”創建工作,牢固樹立“電詐可防”理念,主要領導要靠前指揮,精心組織、周密部署、狠抓落實,確保工作取得實效。
(二)壓緊壓實責任。各村(社區)、街道各工作部門必須堅持屬地管理和誰主管誰負責相結合,加強聯動協同。橫向上要堅持“一盤棋”思想既要各司其職、分把其關,又要互相配合、形成合力,對工作中發現的風險隱患和各類問題,不能有效整改的要立即請示、立即溝通,不能拖而不報、貽誤工作。縱向上要堅持一竿子插到底,層層分解細化創建“無詐村(社區)、無詐單位”工作任務,將工作壓力傳導至末端、傳導至崗位,確保事事有人抓、事事一抓到底,最大程度確保無縫銜接、高效運轉,牢牢守住防范電信網絡詐騙的每一道關口、每一道防線,確保責任落實不掉鏈子、不留盲區。
(三)強化信息報送。各村(社區)、街道各工作部門要嚴格對照本方案要求的時間節點和工作要求,扎實開展相關工作。對成功創建的“無詐村(社區)、無詐單位”將報縣公布名單,并通報表揚,推薦表彰;對工作突出的單位及個人及時推薦申報表彰獎勵,進一步發揮先進典型示范引領作用。對履職不盡責、不作為、慢作為導致發生重大刑事案件或電信網絡詐騙案件高發造成嚴重后果的,依法依規追究相關責任。
系統應用方案 篇2
信息化是當今時代發展的一大趨勢,所謂信息化是指培養和發展以計算機為主的一系列智能化工具為代表的新生產力,使它們能夠造福社會、推動社會發展。隨著改革開放以來我國經濟的飛速發展,我國信息化建設進程也在加快,正在縮小和發達國家之間的差距,以物聯網和云計算為代表,正在應用于社會生活的各個行業。
醫療信息化是社會信息化建設過程中非常重要的一個領域,隨著投資規模的不斷擴大,我國醫療信息化市場已經超過了300億元的規模。醫療信息化建設是社會信息化發展的必然結果,通過實施醫院信息化建設能夠更好地整合醫院資源,為醫院的業務管理和行政管理提供更加方便、高效的管理模式,進而規范操作流程、提高醫院的整體管理水平和工作效率;從患者的角度來說,能夠更好地方便其就醫、看病,有效地提升醫院服務質量和患者滿意度,提升醫院的社會聲譽。
另一方面,隨著人們生活水平的提升,人們的健康意識也越來越強,在醫院體檢、就醫的越來越多。因此,從現實角度來說,如何更好地利用醫院的資源,滿足患者看病就醫的需求就成為很多醫院都在探索的方向,加強醫院計算機管理系統的建設就成為很多醫院都在努力發展的方向。那么,應該如何進行醫院計算機管理系統的建設呢?筆者談談自己在這方面的一些認識。
一、重視軟硬件設施的建設
醫院的計算機信息管理系統的構建,需要一定的硬件設施為保障,因此必須要重視硬件設施的建設。計算機管理系統首先要建立以計算機操控為中心的醫院局域網,在此基礎上根據醫院工作的不同職責,分門別類建立起相應的子管理系統。如一卡通管理系統,實現患者掛號、就診、取藥的信息化;健康體檢管理子系統,方便對體檢患者進行及時檢查,快速地拿到體檢的結果;門診分診管理系統,科學地做好患者的分流,提升就診效率;住院收費管理系統,有效地管理資金,減輕工作人員的工作強度,強化醫院的財政系統建設。還有像住院護士站管理、醫生管理、藥品管理等系統的建設和日常的維護。這些是實現醫院計算機信息化管理的基礎,是醫院日常正常運轉的重要條件,否則信息化建設就是一種流于表面化的形式,不僅不能夠提升醫院的工作效率和服務質量,也不利于醫院的長遠發展。
二、重視工作人員業務培訓
醫院信息化的實施,意味著傳統的醫院管理體制也在發生著重大的改變,目的是更好地發揮醫院自身優勢,做好服務社會、服務于患者的職能。信息化意味著傳統的以人力為主的工作模式在向以計算機為輔助的現代化的工作方式的轉變。因此,掌握一定的操作技能,熟悉自己工作崗位的新的工作模式和工作環節是每個醫院醫護人員、管理人員、后期服務人員都需要完成的新任務。
據此,醫院要結合不同的'崗位和職責,對相關工作人員進行業務培訓,使其熟悉新技能和操作方法,并且針對學習內容及時做好考核工作,保證每一位工作人員在自己的工崗位上不僅業務能力過關,而且信息技術運用能力也要過關。這樣才能夠保證信息管理系統的正常運轉,真正發揮信息化的優勢。
三、科學安全地進行系統維護
醫院計算機信息化管理系統的正常運轉,取決于整個系統的日常維護和制度化的安全管理。因此,科學、安全地進行系統維護是醫院科學管理、高效運轉的重要保證。具體來說可以從以下三個方面著手:
(一)落實常態化的維護檢查機制。計算機系統是需要定期維護的,這是系統正常工作的保證,所以要定期檢查維護,保證各個部門電腦的安全,對重要數據和資料及時做好存儲與備份,防止資料的丟失和泄漏。
(二)確保專業人員操作管理系統。對于管理系統的核心部位,要確保由專業人員來操作和管理,規范醫院計算機信息系統的操作;同時加強其職業道德素質教育,保障醫院計算機信息系統的安全。
(三)進行制度化安全管理。醫院計算機信息化管理系統不僅涉及到醫院內部本身的各方面資源,還包含患者的隱私。因此,在做好系統定期維護工作的同時,更應該進行制度化的安全管理,明確規定不得使用醫用系統進行私人事務處理,更不允許非系統人員操作和使用,從而保證系統的安全性。
四、必須要提升服務意識
醫院工作的特殊性在于:它不僅是治病救人,每一位工作人員還必須與患者及其家屬進行有效的溝通。現代技術手段的應用并不意味著人的作用減少了,事實上對于醫院工作人員來說,要求更高了。所以,醫院在新形勢下要進一步探索信息化時代的發展理念、服務理念、管理理念、創新理念,切實樹立公共衛生意識、創新意識和信息意識。只有樹立公共衛生意識,才能更好地發揮醫院的社會職能,有效應對和承擔起突發事件緊急醫學救援任務;只有樹立創新意識,才能拓寬發展視野,超前發展,更多更好地引進人才和技術,更快更好地改善醫療條件;只有提升服務意識,才能不斷更新管理理念、優化業務流程、提高工作效率,從而使醫院計算機信息管理系統更好地為患者服務,為構建和諧的醫患關系、完善醫療服務發揮其應有的功效。總之,為了促進醫院的發展,我們應當充分發揮現代計算機信息技術的作用,并以此技術為基礎來建立醫院信息化管理平臺,為每一位醫院工作人員提供及時而準確的信息,為醫院決策者提供科學可靠的決策依據。在建立醫院計算機信息化管理的時候,應當建立健全的管理體系,制定完善的醫院計算機信息管理制度,并貫徹落實,嚴格按照相關要求來執行工作,為醫院計算機信息管理質量提供重要的保障,從而推動醫療事業的長遠發展。
參考文獻
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系統應用方案 篇3
第一章用戶和密碼管理
第一條對于網絡設備、主機、操作系統、數據庫、業務應用程序,系統用戶都必須通過用戶和密碼認證方可訪問。
第二條用戶權限分為普通用戶、維護用戶與超級用戶三個級別。普通用戶為各應用系統的使用者,維護用戶為各層面系統維護者,超級用戶為各層面的管理員用戶。
第三條具有重要權限的帳號密碼設置必須符合以下安全要求:
(一)密碼不得包含常用可以識別的名稱或單詞、易于猜測的字母或數字序列或者容易同用戶發生聯系的數據,比如自己、配偶或者子女的生日和姓名等內容。
(二)密碼長度至少是六個字符,組成上必須包含大小寫字母、數字、標點等不同的字符。
(三)如果數據庫系統、應用系統提供了密碼安全周期機制,則帳戶密碼必須至少每120天修改一次。
(四)同一密碼不得被給定賬戶在一年內重復使用。
(五)如果數據庫系統、應用系統提供了密碼安全機制,則必須在30分鐘之內連續出現5次無效的登錄嘗試,其賬戶必須鎖定15分鐘。在此期間,超級用戶可以采用經過批準的備用驗證機制重新啟用賬戶。
(六)廠商默認密碼必須在軟件或硬件安裝調試完畢后進行修改。
(七)對于操作系統,必須禁用GUEST帳戶,并將管理員帳戶重命名。
第四條密碼保護與備份策略:
(一)范圍:網絡設備、服務器操作系統、數據庫、應用系統、ADSL帳戶撥號信息;
(二)包含項目:網絡設備包括訪問的IP地址、端口,所有超級用戶的用戶名以及密碼;
服務器操作系統的IP地址、所有管理員帳戶名、密碼;
數據庫中所有具有系統數據庫管理員權限的用戶的用戶名和密碼;
應用系統中所有超級用戶的用戶名以及密碼;帳戶的用戶名以及密碼。
第二章網絡安全管理
第五條需要全面、系統地考慮整個網絡的安全控制措施,并緊密協調,一致實施,以便優化公司IT系統運營。明確規定有關網絡的規劃、實施、運作、更改和監控的安全技術要求,對網絡安全狀態進行持續監控,保存有關錯誤、故障和補救措施的記錄。
第六條網絡層次管理必須遵循以下要求:
(一)應用系統所有者相關部門必須同集團信息管理部密切合作。
(二)必須編制并保留網絡連接拓撲結構。
第七條網絡管理員負責生產網絡、辦公網絡的安全管理,網絡管理員必須掌握網絡管理和網絡安全方面的知識。
第八條網絡管理員必須使用安全工具或技術進行系統間的訪問控制,并根據系統的安全等級,相應的在系統的接入點部署防火墻等網絡安全產品,保證網絡安全。
第三章操作系統安全管理
第九條操作系統管理員由信息管理部領導指定專人擔任。
第十條操作系統管理員主要責任包括:
(一)對操作系統登錄帳號、權限、帳號持有人進行登記分配管理。
(二)制定并實施操作系統的備份和恢復計劃。
(三)管理系統資源并根據實際需要提出系統變更、升級計劃。
(四)監控系統運行狀況,發現不良侵入立即采取措施制止。
(五)每1個月檢查系統漏洞,根據實際需要提出版本升級計劃,及時安裝系統補丁,并記錄。
(六)檢查系統CPU、內存、文件系統空間的使用情況等。
(七)檢查服務器端口的開放情況。
(八)每月分析系統日志和告警信息,根據分析結果提出解決方案。
第十一條在信息系統正式上線前,操作系統管理員必須刪除操作系統中所有測試帳號,對操作系統中無關的默認帳號進行刪除或禁用。
第十二條操作系統管理員與應用系統管理員不可兼職,當操作系統管理員變化時,必須及時更換管理員口令。操作系統管理員必須創建專門的操作系統維護帳號進行日常維護。
第十三條本地或遠程登錄主機操作系統進行配置等操作完成后或臨時離開配置終端時,必須退出操作系統。在操作系統設置上,操作系統管理員必須將操作系統帳號自動退出時間參數設置為10分鐘以內。
第十四條操作系統管理員執行重要操作時,必須開啟操作系統日志,對于一些系統無法自動記錄的重要操作,由操作系統管理員將操作內容記錄在《系統維護日志》上。
第四章數據安全管理
第十五條數據庫管理員由信息管理部領導根據工作需要指定專人擔任。數據庫管理員與應用系統管理員不能為同一個人,不可兼職。數據庫管理員必須創建專門的服務支撐帳號進行日常服務支撐。
第十六條數據庫管理員的職責:
(一)數據庫用戶注冊管理及其相關安全管理。
(二)對數據庫系統存儲空間進行管理,根據實際需要提出擴容計劃。對數據庫系統性能進行分析、監測,優化數據庫的性能。必要時進行數據庫碎片整理、重建索引等。
(三)制定并實施數據庫的備份及恢復計劃,根據備份計劃進行數據庫數據和配置備份,并檢查數據庫備份是否成功。
(四)監測有關數據庫的告警,檢查并分析數據庫系統日志,及時提出解決方案,并記錄服務支撐日志。
(五)檢查數據庫對主機系統CPU、內存的占用情況。
第五章主機安全管理
第十七條主機系統管理員由信息管理部領導指定專人負責,主機系統管理員與應用系統管理員不可兼職。主機的訪問權限由主機系統管理員統一管理,并為系統應用人員分配與其工作相適應的權限。
第十八條主機系統管理員必須每日檢查主機機房工作環境是否滿足主機的工作條件,包括不間斷電源、溫度、濕度、潔凈程度等。若主機機房的工作條件不能滿足主機的工作要求,應及時向上級主管部門反映,提出改善主機機房的要求,以保障主機設備的安全。
第十九條主機系統管理員負責系統安全措施的設置,系統用戶管理和授權,制定系統安全檢查規則,實施對生產系統服務器的訪問控制、日志監測、系統升級,防止非法入侵。
第六章終端安全管理
第二十條各計算機終端用戶不允許進行任何干擾網絡用戶、破壞網絡服務和破壞網絡設備的活動,不得私自調整網絡參數配置。
第二十一條計算機終端設備為公司生產設備,不得私用,轉讓借出,除筆記本電腦外,其它設備嚴禁無故帶出生產工作場所。
第二十二條計算機終端設備均應用于與公司辦公生產相關的活動,不得安裝與辦公生產無關的軟件和進行與辦公生產無關的活動。
第二十三條所有計算機終端設備必須統一安裝網絡防病毒軟件,接受公司防病毒服務器的統一管理,未經網絡管理員同意,不得私自在計算機中安裝非公司統一規定的任何防病毒軟件及個人防火墻。對于特殊專業使用的終端設備必須安裝適合的防病毒軟件,符合防病毒安全管理規定。長期在外使用的.計算機終端設備,必須及時升級操作系統補丁和防病毒軟件。
第二十四條信息管理部采取必要的管理工具或手段,檢查終端設備是否及時升級操作系統補丁、是否及時更新防病毒軟件的病毒庫信息。
第二十五條信息管理部定期組織檢查辦公用機器上是否安裝或使用非辦公軟件及任何與工作無關的軟件,定期檢查是否訪問反動、不良網站。
第二十六條各計算機終端用戶負責自己所擁有的一切口令的保密,并根據密碼管理的要求及時修改口令。不得將自己所擁有系統帳號轉借他人使用。
第二十七條禁止在計算機終端上開放具有“寫”權限的共享目錄,如果確實必要,可臨時開放,必須設置基于用戶的共享,禁止將共享權限賦予“Everyone”,在共享使用完之后應立刻取消。在下班時將自己使用的個人計算機關機。
第二十八條禁止在個人計算機操作系統分區或卷上存放重要數據,以及以軟盤、移動存儲設備、紅外設備或手提電腦等形式將重要數據帶出系統。如需要將移動存儲設備連接到個人計算機,需征得信息管理部同意并進行病毒查殺后方可接入,未經同意使用U盤、移動硬盤等設備造成機器故障或網絡故障的,根據情節,將提交領導進行行政處理或其它處罰。
第二十九條如因工作需要,需將非公司計算機或者筆記本電腦接入公司內部,必須經信息管理部同意并檢查后,方可接入。
第七章病毒防治
第三十條信息管理部應在信息系統的主機和終端上統一安裝性能優良的防病毒軟件,并及時對其進行更新。因硬件或操作系統比較生僻而無法安裝防病毒軟件的主機應注意升級系統補丁、關閉不使用的系統服務和配置相應的訪問控制規則。
第三十一條網絡管理員通過人工或者系統自動提醒的方式完成定期(每天一次)更新終端防毒軟件內的病毒碼。
第三十二條網絡管理員必須了解最新的病毒信息和病毒動向,及時檢查并下載殺毒防毒補丁。
第三十三條公司內部計算機終端用戶必須啟用防病毒產品的實時檢測功能,任何主機系統和終端在加載任何軟件或數據前,先對該軟件或數據進行病毒檢查。
第三十四條信息管理部網絡管理員定期(至少每月一次)對系統中的程序或數據文件進行病毒檢查,填寫《病毒掃描記錄》提交本部門主管領導審閱。
由于個人計算機系統漏洞或者誤操作導致計算機感染病毒程序的,必須及時切斷本機網絡連接。在病毒發作時,必須進行相應的診斷、分析和記錄,對于因計算機病毒而引起的重要信息系統癱瘓、程序和數據損壞等重大事故,及時報告信息管理部領導以及相關信息系統應用部門及時進行處理。
第八章機房安全管理
第三十五條機房的電源系統、空調系統、門禁系統、消防系統的服務支撐以及對電源電壓,地線、接地,環境溫、濕度,各種電纜走線,清潔度,防靜電,防霉,防蟲害,防火,防水,防易燃、易爆品,防電磁波等方面都應當符合國家標準及國家和集團有關規定。
第三十六條信息管理部配合公司物業安全保衛部門對防火、防盜、防雷、應急出口、應急照明等系統定期檢查,并記錄檢查結果。
第三十七條機房環境管理
(一)機房附近不應有污染氣體、強電磁場、強震動源、強噪聲源及所有危害系統正常運行的因素。
(二)機房的潔凈程度必須滿足設備制造廠家要求的工作條件,地面要最大程度的達到整潔,機房門窗必須封閉。
(三)機房必須保持清潔,排列正規,布線整齊,儀表正常,工具到位,資料齊全,設備有序,使用方便。機房周圍應保持清潔,凡路口、過道、門窗附近,不得堆放物品和雜物妨礙交通。
(四)機房內核心設備與服務器必須配備UPS,至少保證斷電情況下UPS可對核心設備與服務器持續供電30分鐘。
(五)必須嚴格遵守設備制造商有關設備保護的要求。
(六)信息管理部應監控及調節機房的環境條件,保證機房的溫度在18---25攝氏度內。
(七)機房有足夠的照明設備、通信設施和良好的防靜電設施。
第三十八條用電防火安全管理
(一)機房必須配備滅火裝置等防火設施。
(二)嚴禁在機房使用與生產無關的各種電器,非電氣人員不準裝、修電氣設備和線路,不準帶電作業。
(三)加強機房施工監護,防止人為事故的發生,各種安裝施工禁止使用UPS電源,施工人員撤離現場后應關閉工具電源。
(四)機房內電器設備外殼要接地良好,高壓操作時必須使用絕緣防護工具,并注意人身和設備安全。
(五)機房應設置滅火裝置和安全防護用具,安放在指定位置,并有專人負責定期檢查。維護人員必須熟悉一般的消防和安全操作方法。
(六)消防系統需要定期委托請公司消防部門進行檢查驗收。
(七)機房內嚴禁存放易燃易爆物品。嚴禁在機房內大面積使用化學溶劑。
(八)雷雨季節要加強對機房內部安全設備、地線及防護電路的檢修。
第三十九條機房內部管理:
(一)機房管理實施安全責任人制度,信息管理部安排專人負責機房管理。
(二)機房管理人員應保持機房內整潔。
(三)機房管理人員不做與工作無關的事情。
(四)未經上級主管部門同意,任何人不得操作與自己不相關的設備。
(五)檢修設備由相關人員進行,他人不得隨意操作。需停設備檢修時,應經設備主管部門領導批準方能進行。
系統應用方案 篇4
近年來,電信詐騙案件時有發生。嚴重影響了廣大人民群眾的生活,造成了巨大的經濟損失,人民群眾深受其害。為有效控制此類案件的高發,減少人民群眾的財產損失,提升廣大人民群眾的安全感和滿意度,經鎮黨委、政府研究決定,在全鎮范圍內開展為期四個月的打擊和防范電信詐騙的犯罪專項行動。為確保專項行動有效開展,特制定本方案。
一、指導思想
此次集中打擊整治行動圍繞構建和諧社會和新一輪創建“平安格林”建設目標,以“打現行、壓發案、防反彈、保成果”為主線,進一步加大打擊和宣傳防范力度,進一步落實綜合治理措施,夯實基層基礎工作,加快構建打擊整治長效機制,鞏固擴大專項行動戰果,全面遏制電信詐騙的犯罪,確保人民群眾安居樂業和社會長治久安。行動總體上要達到三個效果:一是打擊的聲勢要強大;二是宣傳的氛圍要濃厚;三是整治的效果要明顯。
二、組織領導
為確保這次專項行動各項工作落到實處,經研究決定成立格林鎮打擊和防范電信詐騙的犯罪專項行動領導小組。
組長:
副組長:
成員單位:文廣站、派出所、司法所、綜治辦、安監站、格林信用社、太平信用社、電信支局、移動公司網點、市場監管分局,各村(居)。
領導小組下設辦公室于派出所,朱永科同志兼任辦公室主任,各成員單位領導任辦公室副主任,負責組織、協調、督導各項工作。各單位將開展的工作分階段報鎮綜治辦。
三、時間安排
(一)動員部署階段(20xx年5月8日至20xx年6月30日)。健全工作機構,制定工作方案,召開全鎮打擊和防范電信詐騙的犯罪專項行動動員大會對專項行動進行動員部署。各村、各成員單位要結合本轄區、本單位實際,制定細化方案,成立領導小組及其辦公室,并召開會議動員部署。
(二)集中攻堅階段(20xx年7月1日至20xx年11月30日)。各單位要按照行動的整體安排部署,全面啟動落實打擊和防范措施,組織開展一系列專項打擊、防范行動,多部門配合,多措并舉,向電信詐騙的犯罪發起凌厲攻勢,確保取得最大成效。
(三)總結驗收階段(20xx年12月1日至20xx年12月30日)。對專項行動情況進行全面檢查考核和總結,對各單位開展工作情況進行綜合考評,針對薄弱環節,提出針對性的對策,全面落實整改措施,鞏固和擴大專項行動成果。
四、工作措施及職責分工
(一)各村(居),各部門各司其職,切實發揮職能作用,營造良好宣傳氛圍。
1、各村要高度重視此項工作,充分利用各村(居)的宣傳欄、廣告牌以及集中宣傳發放宣傳單等方式,宣傳電信詐騙案件的方式以及防范的方法,教育轄區群眾,提升廣大人民群眾的防范意識。
2、鎮宣傳辦要充分利用廣播電臺,采取多種形式,揭露電信詐騙的伎倆、手段,時刻提醒廣大人民群眾增強防范意識。
3、市場監管分局在日常執法活動中,要走進市場、商戶、超市、集貿市場等,利用發放宣傳單、張貼告示等方式,時刻提醒廣大群眾,提高識騙防騙的能力。
4、信用社要切實加強內部管理,強化責任、措施落實,有針對性地開展員工培訓,提升識騙防騙能力,并在辦理轉賬匯款過程中時刻提醒廣大儲戶警惕電信詐騙,盡可能在第一時間阻止電信詐騙案件的`發生。在信用社辦公地點利用各種形式對電信詐騙的伎倆、手段進行揭露,教育群眾應對辦法,提升廣大人民群眾的防范意識。在派出所辦理電信詐騙案件中,提供必要的、快捷的支持(如:及時針對詐騙賬戶資金來進行止付、凍結等)。
5、電信支局、移動網點、聯通網點要充分利用10086、10000、10010等客服平臺,做好手機識騙防騙短信,時刻提醒廣大用戶不要輕信來歷不明的電話和短信,不要回撥打過來剛接通就掛斷的陌生電話,不要按陌生電話或短信的提示操作轉賬業務等,并切實配合公安部門開展案件偵查工作。
6、司法所特別是派出所,二家要結合自身實際,采取多種形式進行電信詐騙的宣傳,讓廣大人民群眾知曉公檢法等國家機關從未設立任何所謂的安全賬戶,在辦理案件時也不會直接電話通知任何人進行轉賬等相關知識。
7、安監站要切實利用好各類交通運輸工具,張貼警示標語,滾動播出識騙防騙的提示,時刻提醒廣大人民群眾,遠離電信詐騙的危害。
8、派出所要盡快梳理各類電信詐騙案件的特征、方式方法,節選經典案例,揭露電信詐騙的伎倆,完善電信詐騙案件的防范提示,以此作為各成員單位宣傳的范本。各村要發揮點多、線長、面廣,與群眾聯系密切的工作優勢,將防騙宣傳納入到住村民警的日常工作中去,嚴格落實進單位、進村寨、進學校、進企業、進市場的“五進”工作制,積極拓寬防范宣傳工作的覆蓋面,真正把防騙工作常態化、經常化,努力做到宣傳不漏戶不漏人。
(二)多部門合作、全力攻堅,掀起打擊電信詐騙的犯罪的高潮。
1、派出所務必迅速建立打擊電信詐騙的犯罪的快速反應處置預案,明確打擊工作團隊,針對大要案件全力攻堅。派出所要迅速組織治安和派出所民警認真學習《貴州省公安機關辦理電信詐騙案件執法指引》,切實增強廣大民警的執法水平和能力,盡可能減少人民群眾的損失,為電信詐騙案件的串并案工作提供支撐,也為打擊電信詐騙案件摸索出一些新的思路和做法。派出所迅速建立打擊電信詐騙案件的快速反應處置預案,同時明確打擊電信詐騙案件的工作團隊,一旦發生大要案件,立即按照預案要求,在技偵、網安部門的支持下,在第一時間啟動偵查工作,原則上以發生地派出所為主,尋求周邊派出所幫助,要明確一至兩名專職聯絡員負責本轄區的所有電信詐騙案件的匯總、收集、上報、錄入工作,形成聯絡員制度的長效機制;在案事件信息系統中要認真規范錄入電信詐騙案件,切實按照省公安廳下發的《案事件信息系統中電信詐騙信息錄入使用說明》完成,同時,認真完善公安部刑偵局《電信詐騙的犯罪案件偵查破案協作平臺》的錄入,為全國公安機關對此類案件的串并案分析做好準備。
2、各村(居),各部門要通力合作,全力打好攻堅戰。
(1)電信、移動、聯通部門要切實按照市公安局、移動公司、聯通公司、電信公司聯合下發的遵公發(〔20xx〕23號)《關于印發遵義市打擊防范電信詐騙的犯罪協作機制的通知》文件精神,切實做好打擊配合工作。明確保衛部門及一名專業人員全力配合公安機關,利用信令點編碼倒查(七號信令倒查)的方式,按照電信部門內部管理規定,以受害人電話開始,查找本省電話局端,繼續查找可能多個外省電話局端后,最終落地查證發現詐騙窩點的流程,也就是通過被害人電話在運營商信令網中查找來電的上一級電話局端,最終找到網絡電話進入電信運營商網絡的落地服務器,然后尋找此落地服務器的'對接交換服務器,查明軟交換服務器后,圍繞服務器IP和使用人、軟件使用人及其相關的身份、電話、銀行賬號、虛擬身份展開調查,最終發現詐騙窩點、網絡支撐、資金流向等線索。
(2)金融部門要切實按照市公安局、中國人民銀行遵義市中心支行聯合下發的遵公發(〔20xx〕25號)《關于印發遵義市打擊防范電信詐騙的犯罪協作機制的通知》文件精神,切實做好打擊配合工作。要求各商業銀行明確保衛部門及一名專業人員全力配合公安機關,按照銀行內部管理規定,組織協調縣內、市內、省內乃至外省相關銀行的協調配合。要求在第一時間查詢到涉案賬戶的開戶信息、交易明細、同一開戶人持有的其他賬戶以及涉案賬戶資金拆分的二級賬戶或銀行卡乃至三級賬戶或銀行卡的相關詳細情況。與此同時,在電信詐騙的犯罪行為發生后,涉案資金尚未全部轉移的情況下,各商業銀行的聯絡員在接到公安機關辦案民警的電話后或者辦案民警將被害人直接帶到營業柜臺,明確指出被害人已被電信詐騙的,可以先行通知業務人員對涉案賬戶進行止付、凍結,辦案單位在24小時內將正式法律文書和經辦人《人民警察證》復印件送達協助查詢、凍結的商業銀行保衛部門。
(3)派出所、司法所要切實按照市中級人民法院、市檢察院、市公安局聯合下發的遵公發(〔20xx〕24號)《關于印發辦理電信詐騙案件有關問題的意見的通知》文件精神,組織協調打擊電信詐騙的新方法、摸索打擊電信詐騙的新思路,統一對電信詐騙的犯罪事實和證據的認定和要求。
五、工作要求
(一)充分認識打擊和防范電信詐騙違法犯罪的重要性和緊迫性。電信詐騙違法犯罪活動牽涉面廣、社會影響大,嚴重威脅廣大電信用戶、銀行儲戶的財產安全,嚴重破壞電信運營商和金融企業的形象,同時擾亂了社會治安秩序,增加了不安定因素,破壞了社會和諧。電信詐騙具有高科技違法犯罪的特點,具有較強的隱蔽性、欺詐性,難以識別,難于偵破。各部門各單位對此要引起高度重視,要站在維護社會治安大局穩定的高度,切實加強對防范打擊電信詐騙的犯罪工作的組織領導。同時,防范和打擊電信詐騙違法犯罪需要各部門緊密協作和協調聯動,利用綜合治理的優勢,從源頭上根本遏制此類違法犯罪問題的蔓延。
(二)聯手開展行動,嚴厲打擊電信詐騙違法犯罪活動,并力爭在短期內取得明顯成效。電信詐騙的犯罪危害程度大,該問題已經引起各級領導的高度重視,派出所要盡快與有關部門銜接,建立健全與打擊工作相對應的工作機制,尋求有關部門的大力支持,形成工作合力,力爭在最快的時間里在全鎮掀起打擊電信詐騙違法犯罪活動高潮,營造嚴打高壓態勢。
(三)加強宣傳,切實提高廣大人民群眾安全防范意識。違法犯罪人員利用電信詐騙的手段和方式推陳出新、防不勝防。公安、電信、金融等部門單位要積極主動和宣傳部門溝通聯系,爭取新聞媒體的大力支持,充分利用廣播、電視、報刊等宣傳媒介,采取領導或專家訪談、案例剖析、公益廣告、新聞發布會、短信溫馨提示、警示卡等靈活多樣的方式方法,大力加強宣傳教育。各銀行、電信部門要利用營業優勢,直接加強對客戶面對面的宣傳教育,可以印制相關資料或卡片,在適當場所向市民發放。派出所還可會同教育部門,組織對廣大師生進行教育宣傳。
(四)督導檢查落實。專項行動中,領導小組將組成工作檢查組進行督導檢查,實行責任倒查。
系統應用方案 篇5
1計算機網絡技術在醫院信息管理系統中的重要作用
1.1能夠提高醫院信息化管理水平
隨著科學技術的不斷進步,醫療技術的發展也是需要其有效支撐。在當前的科學技術當中計算機網絡技術是其之一,這就為醫院的信息化建設提供了良好的支撐以及確保。并且隨著當前人們生活水平的不斷提升,人們對于醫療衛生系統的要求也是更高,因此,醫院就需要和時代的發展相符合,盡量最大化的實現人們的個性化需求,這就需要在實際的信息管理系統當中強化計算機網絡技術的有效應用,從而增強醫院的管理服務。
1.2能夠滿足醫院業務變化的需要
在當前,隨著經濟發展的不斷深入,計算機網絡技術的發展速度也是非常的快,在科學技術的不斷發展中醫療事業也在不斷進步,同時醫療事業當中的復雜程度也在不斷的增加,傳統的人工操作方式在當前的信息化發展中很難有效的滿足設備以及相關檢測技術的需求。這樣就對醫療的信息化系統要求也需要增強。所以,為了能夠確保醫療事業的良好發展,在實際的計算機網絡信息醫療系統構建當中就需要加強重視。
1.3能夠確保醫療信息服務工作開展的安全保障
由于醫療事業的特殊性,其在信息化發展中具有一定的專業性。因此在實際的信息系統建設當中就需要對于所產生的問題進行重視,若是產生問題往往就會對醫療相關的服務工作會造成一定的影響,這就對患者的'生命有著直接的影響,所以,為了能夠保證信息化建設在醫療體系中的有效應用,在此基礎上就需要強化醫療安全保證,強化對于計算機網絡技術有效應用,這樣不但能夠提高信息系統的安全性,并且還能夠對于所產生的相關問題進行有效的解決。
2計算機網絡技術在醫院信息管理系統中的應用分析
2.1在病案及統計管理方面的運用
在病案以及統計管理工作當中,實現對于計算機網絡技術的應用,在一定意義上能夠實現對于醫院診治人員和住院患者、死亡率等情況進行統計,因為計算機能夠對數據實現自動生成,所以不但能夠保證數據信息的準確性,并且也能夠將工作量進行減少,以此來提升工作效率。在實施計算機網絡信息化之后,也能夠實現對于醫院的財務數據進行規范化的處理,通過傳輸將數據信息進行輸出到管理層,這就能夠為管理者提供良好的決策方案以及可靠的數據依據。除此之外,在醫院的實際管理當中,采用計算機網絡技術也包括患者所使用的藥品信息等情況,所以在門診和住院部進行實現藥品信息的共享,這就能夠在對藥品的費用核算和發放方面都能夠實現便捷性。
2.2系統對藥品采購和人事檔案進行管理
在醫院的信息管理系統當中,計算機網絡技術對藥品的采購計劃能夠實現全面監控,并且對于藥品的入庫以及出具等信息也能夠實現監控。另外,計算機網絡技術對于一些過期藥品能夠實現監控,并且能夠及時發出預警信號。同時,計算機網絡技術也能夠對人事管理實現規范,這主要是因為網絡技術能夠對于醫院各個部門的人員信息實現全面記錄,這對于查詢人員基本信息情況非常的及時和便利,能夠對醫院人員的職稱以及學歷和工齡信息等及時獲得,這樣對強化醫院人事管理方面非常的有益。
2.3計算機網絡技術應用于醫院財務管理系統
實現對醫院財務管理工作是醫院信息管理系統的主要工作,對于醫院的醫療服務質量以及效率有著一定的影響。由于醫院財務管理信息系統的存儲量要足夠的大并且精度要求也高,不但需要有強大的核算功能,還需要有一定的管理能力。
2.4計算機網絡技術應用于遠程醫療診斷
在醫療診斷方面,隨著科學技術的不斷進步,也產生了遠程醫療診斷,對于醫療遠程診斷,主要就是采用計算機網絡信息技術來實現異地的診斷。采用這種方式不但能夠實現對患者事件的節約,也能夠為后續的醫療事業奠定良好的基礎,在這當中,將計算機網絡技術和醫療服務進行有效的融合,采用這種方式來對醫療服務進行信息化處理。同樣,醫院也能夠將信息數據保存在硬件設備當中,或者存儲在手機當中,在網絡技術的基礎上對音頻或者視頻信息進行輸送。同時,在這當中實現對于計算機網絡信息的完善,對于醫療資源短缺問題也能夠有效解決,例如,在網絡平臺當中可以實現患者和專家進行溝通,對于醫療當中的信息資源和經驗進行傳播分享,能夠使得患者能夠對于醫療知識得到了解,對于專家的相關信息資源傳播途徑也能擴大。除此之外,在醫院服務中將計算機網絡和其進行有效的融合,也能夠實現對于對資源醫療資源進行良好的配置。應用遠程醫療診斷主要就是能夠為患者和醫院專家之間搭建良好的醫療橋梁,這樣在一定意義上不但能夠實現患者和專家之間有針對性的治療,也能夠有效的促進醫療衛生事業的快速發展。
3結語
總之,在醫院的信息管理系統當中通過對計算機網絡技術的應用,不但能夠提升醫院的現代化管理水平,也能夠實現醫院在藥品以及人員、可用資源和設備管理的規范化、科學化。
參考文獻
[1]王俊新.醫院信息系統設計開發與應用技術的研究[D].吉林大學,20xx.
[2]范燕鳳.計算機網絡在醫院信息系統中的應用研究[J].硅谷,20xx,20:89.
系統應用方案 篇6
1.目的
為規范信息系統的配置、變更和發布的流程,使系統配置和變更等工作能順利實施,保證硬件設備和軟件系統的正常運行。
2.標準
2.1 信息系統的定義:計算機軟件系統、硬件設備以及數據。 2.2信息系統配置、變更和發布管理的范圍
2.2.1核心設備的配置和變更,包括服務器硬件變更、服務器操作系統配置和變更、各級交換機的配置和變更。
2.2.2業務數據庫的配置和變更。 2.2.3應用軟件的配置、變更和發布。 2.2.4終端計算機的配置和變更。 2.3配置、變更和發布的流程 2.3.1計劃和申請
2.3.1.1對于新上線的信息系統,應根據實際需要制定配置和實施計劃,確保系統能順利投入使用。
2.3.1.2對于在用的信息系統,因管理工作需要進行變更的,應調研變更的涉及范圍和實施過程中可能出現的問題,涉及面廣影響較大的需填寫《信息系統變更申請表》,并制定變更實施計劃。
2.3.1.3對于在用的軟件業務系統,科室因業務工作需要,要求對軟件系統進行系統缺陷修改或功能完善的,須填寫《信息系統軟件功能新增修改申請表》。
2.3.2審批
2.3.2.1涉及面小且影響輕微的或必須立刻實施的信息系統變更,可由信息科負責人審批。
2.3.2.2 涉及面廣且影響較大的信息系統變更,先由信息科負責人審批,再上報主管院長審批。
2.3.2.3 對于科室提交的軟件系統功能的修改變更,先由所屬的主管職能部門審批,再由信息科負責人審批,如涉及開發費用的需由主管院長審批。
2.4實施和發布
2.4.1對于新上線的`信息系統,按照制定的計劃方案進行實施。
2.4.2 對于在用的信息系統,信息科需細化實施方案,必要時制定風險應對計劃,通知本次變更所涉及的科室和人員作好相應的準備工作,再按照實施方案進行具體的變更實施。
2.4.3 軟件系統的發布,按照《信息系統軟件版本變更管理制度》的有關規定執行。 2.4.4 對于新安裝的計算機終端,在投入使用前應由所涉及到的業務系統的責任維護人員進行檢查和配置,再進行分發使用。
2.5 記錄
2.5.1信息系統配置或變更實施完畢,持續正常運行后,需進行相關配置的記錄,填寫《信息系統配置記錄表》。
3.文檔
3.1《信息系統變更申請表》
3.2《信息系統軟件功能新增修改申請表》
3.3《信息系統配置記錄表》
系統應用方案 篇7
第一條 為防止數據的非法生成、變更、泄漏、丟失與被破壞,確保數據的有據性、準確性、完整性、及時性、保密性,特制訂本制度。
第二條 數據管理范圍包括所有利用計算機進行輸入、存儲、處理、再加工及輸出的數據,它包括文字材料、報表、各類原始憑證、圖形、圖像等輸入處理對象,又包括存儲于計算機內部及傳輸的各類數據,還包括計算機輸出的磁存儲、光存儲、電存儲及各類打印數據。
第三條 數據必須是有據的,能夠辨認數據的內容、用途和使用方法;必須經過合法的手續和規定的渠道采集、加工、處理和傳播數據;數據應只用于明確規定的目的,未經批準不得它用;采用的數據范圍應與規定用途相符。
第四條 數據管理者應承擔保存或處理數據的保護職責,防止數據的丟失、誤用或破壞;特殊或重要數據,應采用多種記錄手段異地保存,免遭意外風險。
第五條 數據使用者有權查閱被授權的數據,索取數據記錄復制件,更正有關自身的任何不準確數據;享受有限次數規定的有問必答權利。
第六條 根據使用的不同系統制訂相應的數據存取細則,采取措施防止數據被非法修改,堵塞管理操作的疏忽或蓄謀竊取數據的漏洞。
第七條 無正當理由和有關批準手續,不得通報數據內容,不得泄漏數據給內部或外部的無關人員,不得篡改數據庫數據內容,必要修改時,應經由部門主管及公司分管領導審批,提交數據管理部門,經管理部門領導審批同意后由數據管理員進行修改。
第八條 不應造成可從發布的統計數據中推斷出保密或敏感的信息。
第九條 不同數據用途建立適當的監督、管理機制,保證與數據有關的個體和數據管理者的合法權益不被侵犯。
第十條 有新系統上線或升級時,數據管理部門應當切實做好上線或升級前的各項準備工作,應查驗設備廠商或軟件開發商或開發人員提交的有關運行維護資料,并負責監督設備廠商或軟件開發商提供對相關崗位人員的技術培訓。制定科學的上線計劃和新舊系統數據切換方案,考慮應急預案,確保新舊系統順利切換和平穩銜接。系統上線涉及數據遷移的,還應由設備廠商或軟件開發商制定詳細的數據遷移計劃并經由數據管理部門及分管領導審批同意后執行。
第十一條 信息系統中的信息應該根據其重要性、密級、應用需求等分別實施相應的加密措施,未經流程及領導許可,保密信息不得以明文形式存儲和傳送。由信息所有者根據信息的`重要性、密級規定及用途,決定操作人員的存取權限和存取方式。所有的統計信息應根據其重要程度進行密級劃分,并制訂相應的管理辦法,確定允許對外發布和交流的信息指標、報批權限和手續。
(1)備份的數據、打印出的數據應在指定的數據保管室或指定的場所保管,并指定專人負責保管
(2)數據保管員必須用文件管理等方法,對數據進行登記管理。
(3)未經流程及領導許可,禁止數據的外借,內部無權查閱和無正式批文的人員不得查閱。對于經正式批文借出的數據必須登記,并由經手人簽字,便于發生數據泄漏時分清責任人。
(4)未經流程及領導許可,數據保管員不得修改所保管的任何數據。
(5)電腦操作人員要定期清理服務器中的數據,將過期的、作廢的數據全部清除,每天作廢的打印數據必須銷毀。
(6)數據是公司的重要資料,必須按嚴格地制度進行數據備份。
(7)每天將所有數據備份到專門用于備份的工作站硬盤上和備份服務器上。
(8)每周,將備份在工作站上的所有歷史數據刻錄在只讀光碟上保存,備份數據一式三份,并用統一格式的標簽和目錄清單。并必須異地存放。
(9)公司總部及其分支機構必須進行交易數據的多重備份。備份數據應異地存放并送交一份至公司財務部門保管。送交至公司財務部門保管的備份必須采用只讀介質。
(10)數據備份及歷史數據的存放應保證防火、防熱、防塵、防潮及防磁。磁記錄介質應存放于距鋼筋房柱或類似結構物十厘米以外處,以防雷電經鋼筋傳播時產生的磁場破壞所存數據。
(11)未經流程及領導許可,嚴禁修改歷史數據。
(12)當軟件更換或版本大的升級后,應做好原系統完整的程序和數據的備份,并寫出詳細的文檔資料,記載超級管理員的操作號以及密碼。
系統應用方案 篇8
1 醫院信息管理系統維護的必要性分析
信息化管理的作用也逐漸顯現出來,醫院信息管理系統發展已接近成熟,這也使得醫院信息管理系統維護顯得越來越重要。醫院信息管理系統是醫院現代化發展的重要組成部分之一,需要通信技術、計算機技術、管理科學等綜合手段的支持,對整個醫院的管理、醫院信息的管理、臨床醫學影響重大,其與醫院建設、發展及醫院科學技術是一致的。一旦醫院信息管理系統發生故障或出現運行問題,就會直接影響到醫院的日常管理,從而嚴重影響到醫院的經濟效益與社會效益。以上這些均充分說明了醫院信息管理系統維護的必要性。醫院信息管理系統維護主要涉及硬件維護、網絡維護、安全維護等三個方面,只有通過不斷完善以上三個方面才能使得醫院信息管理系統更好地發揮作用。
2 醫院信息管理系統維護的措施分析
2.1 硬件維護
硬件維護主要包括計算機各部件維護、計算機故障排除、硬件維護體系建立、日常清潔維護、外部環境維護等五個方面。
2.1.1 計算機各部件維護
計算機各部件維護主要包括主機、主板、硬盤、光驅維護。
1)主機維護:半年清潔一次主機,清潔時要做到徹底,從而確保計算機一直穩健地運行,注意主機拆卸清潔后,需按照正確順序將計算機各部件組裝以保證主機的.可靠性。2)主板維護:關鍵在于散熱與防靜電,另主板接觸良好也非常重要,避免主板與其精細設備受損。3)硬盤維護:硬盤的高速運轉使得其受到不同程度震動而造成損壞,因此操作時必須盡可能減少人為因素對硬盤的損害,降低硬盤所承受的負荷,從而保護硬盤里的信息完整性。4)光驅維護:經常清潔光驅,酒精擦拭必不可少,但注意光驅的激光頭一定不能接觸酒精,只能用氣囊清潔其表面灰塵。
2.1.2 計算機故障排除
計算機故障排除需遵循以下幾點原則: 1)優先考慮軟件故障,排除軟件問題后再排查硬件故障;2)檢查鍵盤、鼠標、顯示器等外設故障,如外設運行正常,再檢查主機故障;3)排除電源故障,檢查輸出電壓正常與否、功率不足與否;4)堅持由簡入繁原則,先線路狀態檢查,再部件問題排查。除了注重原則外,還需注重排除方法,綜合使用替換法、測量法與排除法等。
2.1.3 硬件維護體系建立
計算機硬件維護體系建立是計算機硬件維護的基礎。具體如下:1)建立計算機硬件維護制度,定期檢修、養護;2)建設計算機硬件維護隊伍,一方面取得院外計算機公司的技術支持,另一方面加強醫院內部計算機相關人員的培訓。
2.1.4 硬件日常清潔
灰塵是造成計算機硬件故障的重要原因,需要定期清潔硬件灰塵。具體如下:1)計算機內清潔,清潔風道與風扇的灰塵,并于風扇軸處滴適量鐘表油潤滑;2)清潔插槽、插頭、插座等部分,并用酒精擦拭金屬引腳或用金屬片輕刮金屬腳。注選擇防靜電的清潔工具。
2.1.5 外部工作環境維護
維護好計算機外部工作環境。1)計算機安置于低溫低濕、弱磁弱電環境;2)對機房定時清潔,對計算機定時檢修;3)做好病毒防護,減少其對硬件的破壞。注可加設凈化保護裝置以保持電壓穩定,以減少電波干擾。
2.2 網絡維護
2.2.1 服務器維護
服務器是整個計算機網絡系統運行的關鍵,若其出現異常,就會嚴重影響網絡數據的安全性,進而造成數據信息丟失,甚至引發整個計算機網絡系統的癱瘓,不能正常工作。配置服務器系統,應選取高質量UPS電源,另注意配備兩臺網絡服務器及一臺備用服務器。服務器與服務器間應用雙機熱備技術,以方便數據信息備份。
2.2.2 網絡設備維護
網絡設備維護需考慮以下幾方面:1)網絡卡:選擇自身高兼容性網絡卡,并注意其與主機板間接觸良好;2)交換機:定期檢測交換機性能狀況,全面監測信息耗損情況,觀察指示燈工作情況,注意防水、除垢。3)RJ45頭:網絡連接時,注意防止RJ45頭不同程度地松動或脫落。4)網線與光線電纜:網絡連接時,因網線等部分易出現壓斷、扯壞等,應借助萬用表全面檢修網線與光線電纜。
2.2.3 軟件系統自身維護
事實上,醫院信息系統管理的核心在于數據信息備份與其自身安全性維護。為確保服務器數據安全性,應避免人為錯誤操作;防御病毒攻擊;減少自然災害,因為其易造成計算機系統發生故障,引發數據信息丟失及數據信息篡改,應重視數據備份。
2.2.4 人員培訓強化
加強醫院信息管理系統網絡維護人員培訓,并合理安排專業人員做好日常維護。注意總結軟件、硬件常常出現的故障,并及時提出具有針對性的方法。
2.2.5 完善規章制度與權限管理
日常管理中,注意完善規章制度,特別是注重工作站的入網操作,編寫統一的網絡線路結構圖,并落實好網絡安全保密制度,為醫院信息管理系統正常運行提供更優良的制度環境。注重權限管理,特別是終端操作員賬戶權限的管理,加強密碼管理,明確操作員所負責的各自模塊范圍,避免越級操作,另定期更換密碼,確保操作員賬戶所有資料的安全性。
2.3 安全維護
2.3.1 建立全面管理制度
建立全面管理制度,應堅持合理、持久性原則。發生故障時,最大限度地降低故障損失、縮短系統中斷時間、減少社會影響。組建故障排除小組,災難發生時,啟動應急預案盡快恢復故障,注意定期演練,及時找出故障原因,不斷改進與完善,提升應急預案的有效性。
2.3.2 建立嚴密安全監控體系
設立安全監控管理崗位,加強安全獎懲制度實施。1)建立安全監控體系應注重藥品物資、財務、醫療等三個關鍵點,并建立數據操作員——職能科室——部門領導等三級監控層,以確保醫院信息管理系統的數據安全性。2)制定科學合理的數據質量考評制度及數據反饋制度,門診負責掛號數據復查,開單科室及門診收費科室對數據行雙向核查,醫療科定期對數據質量行評定,最終考核納入到科室責任考評中。
3 結束語
醫院信息管理系統維護是整個醫院信息化運行的關鍵,一旦出現問題,對于醫院影響巨大,小則原有信息資源缺失,大則延緩患者治病時間,因此必須從硬件維護、網絡維護、安全維護等三個方面全面完成醫院信息管理系統維護,從而有效提升醫院信息管理系統的作用。