時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?這時候,最關鍵的工作總結怎么能落下!怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?以下是小編精心整理的行政后勤工作總結(精選11篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

機關行政后勤工作總結 篇1

本學期,在校長室的直接領導下,我們后勤的全體人員認真學習上級有關教育工作文件精神,貫徹執行“教書育人,管理育人,服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務方向,強化后勤內部各環節的管理,強化安全衛生工作,發揚“勤快、務實、高效、優質”的工作作風,努力提高自身素質,不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績。

我們主要做了以下幾方面的工作:

1、認真做好開學籌備工作,保障學校正常開學,為確保2月26日能正常開學,我們提前三天到新華書店搬運教材,并進行分發。食堂的同志開學前幾天,主動到校打掃餐廳內外衛生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的清理維修,及時配備各種教學設施設備,使教學工作正常進行。

2、加強學校食堂管理體制的.改革。簽訂安全衛生責任書,明確責任,工資與考核掛鉤、獎懲分明。通過一學期的運轉,情況良好,質量提高了,安全衛生讓人們更放心,得到了社會和學生家長的好評。根據上級的要求,對學校食堂的管理進一步進行了調整,落實職責,明確責任。總務處重點抓,配備的專職倉庫保管員,單獨建帳,做到購菜二人以上,操作人員不購菜,實行驗收制度,不驗收不入庫,要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴格要求自己,努力提高服務質量,辦好一日三餐,讓師生吃飽吃好。

3、增收節支,開源節流,為學校多創收。本學期,我們對學校的電路實行了改造,效果明顯,原來每兩月的電費要五、六千元,現在的電費也只有三、四千元。根據上級要求和教師意見,要求全校師生要愛護學校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。注意節水、節電公眾場所隨手開關水電。通過這些措施,為學校增收節支。

4、正常餐點供應,確保食品安全衛生。每月召開一次后勤人員食品衛生安全會議,組織后勤人員學習有關法律法規和上級有關文件精神,并形成會議記錄。簽訂了安全衛生責任狀,并要求全體后勤服務人員持證上崗。衛生包干落實到人。合理安排食譜、營養搭配得當,堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛生培訓,及時傳達到后勤人員,及時整改。加強門衛人員考責任,重新修訂了門衛人員考核制度,簽訂了門衛安全責任書,本學期值班人員的工作職責明顯增強,做到了來客登記,熱情接待,嚴把校門安全第一關。

5、堅持一年一度的教室管理責任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實責任,定期和不定期進行檢查、記載,按分值實行獎懲。

6、嚴格執行財務制度,學校財務公開、透明,實行四堅持:堅持執行上級收費標準,不亂收費,不搭車收費,多退少補,所收費用及時解交學校經費戶;堅持一支筆,收支兩條線,精打細算,做到先請示后購買,先批準再報支,實行民主理財,定期公布;堅持票據規范,分類分項,一級明細,匯總無訛。堅持管好用好學校財產,領物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據。

7、積極配合學校中心工作。后勤人員主動參與,積極配合學校各種檢查活動,從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動得到滿意的結果。

8、下學期工作的主要點:校產校具管理,對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產進行清理、盤查、登記造冊。

機關行政后勤工作總結 篇2

20xx年以來,后勤在開發區黨工委、管委會的直接領導下,切實貫徹落實科學發展觀重要思想,堅持解放思想,求真務實,圍繞機關后勤管理和優質服務的主題,加強政治思想工作,不斷增強服務意識和提高服務質量,為機關、領導、廣大干部職工服好務,在機關后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作,現將上半年工作情況匯報如下:

一、推進學習型機關建設,不斷提高后勤機關整體素質

在創建學習型機關過程中,我部門廣泛采取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式。緊密結合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。

1、抓觀念轉變,增強服務意識。傳統觀念認為,機關后勤管錢、管物、管車,是機關的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發展實際,明確機關后勤功能定位和發展方向,提出服務是后勤部門的天職,是后勤工作之本。

2、抓素質培養,提高整體形象。半年來,我們按照開發區建設學習型機關實施意見精神,在年初制訂后勤建設學習型機關年度活動計劃,開展全員素質建設,通過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織全體員工在學習日開展了科學發展觀、十七大報告等政治理論的學習、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點,對各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況進行通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。

3、抓制度建設,促進規范運轉。后勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規范程序,做到按規章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優質高效地做好開發區機關后勤服務管理工作。我們堅持以前制訂的制度執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質量;堅持以《首問負責制》優化服務環境,方便群眾辦事。

二、做好日常服務工作,確保機關工作運轉需要

1、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉更加流暢。著重強調安全駕駛,上半年無交通事故。

2、樹立了機關食堂不能“只算經濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時,為了使領導及職工干部更衛生健康的用餐,食堂增加許多硬件設施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。

3、加大治安保衛工作。為了確保三個辦公區工作環境的安全,我中心嚴格執行安全巡查任務,確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區內的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創造干凈、整潔的生活環境。

4、會務接待工作方面,做好會務接待工作。在積極做好各類會議會務接待工作上,著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。截至6月底,管委會及泗水辦公區兩邊的會議室共接待會務800多起,一天內接待會務最多達到15起,最少也要3起。

5、辦公環境管理方面,由于6月初部分單位搬至泗水辦公區辦公,后勤又聘用3名清潔工負責泗水辦公區的保潔工作。三個辦公區都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區全天候清潔。

6、值班,報紙分送方面,負責編排機關24小時值班工作,負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發信件,報刊,職工滿意率達100%。

三、開拓進取,不斷開展新的工作

1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經常漏水,根據漏水的實際及季節情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現場勘查后安排工程隊進行維修。現已經過幾次大、小雨,未發現漏水情況,使職工干部有一個良好、舒適的工作環境。

2、管委會辦公樓室內很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴重影響管委會職工的辦公環境。為了使管委會辦公環境更安全、舒適,后勤找了專業粉刷工對管委會辦公樓內走廊及部分房間墻面進行翻新維修?,F工程已結束,廣大職工反映良好。

3、6月初管委會部分單位搬入泗水科技創業產業園區辦公。從搬入前整個泗水辦公區的裝修到搬入后樓內的基礎設施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領導、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網線、電話線、電話機、數字交換機的布置;新食堂的裝修,設備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時,聯系搬家公司,安排各相關部門搬家順序。搬家后,發電機組的采購與安裝,中央空調制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了后勤領導及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領導及干部職工的支持和肯定。

4、管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區在市內的辦公會議室,為了充分展現我區整體形象,體現開發區經濟建設的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修,添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設備。

5、由于管委會部分單位搬入泗水辦公區辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區與泗水辦公區兩邊發放,無形中也加大了工作量。后勤擔負起雜品的采買與泗水辦公區的發放工作,每周由一輛通勤車進行采購,然后分頭送到兩個辦公區,確保做到登記發放,及時采買,保證了機關正常辦公的需要。

6、管委會部分單位搬入泗水辦公區辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統一發車。為了方便廣大職工乘車,現在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區等候,下午4:55從泗水發車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。

四、認真分析,從根本上尋找不足

1、在機關后勤服務中心的隊伍中仍有少數職工服務意識有所欠缺,服務不到位,下達的目標不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識,缺乏工作熱情和主動性。

2、機關后勤工作管理盲目性大,管理方法不科學,制度落實不到位。有些機關后勤人員憑經驗辦事,靠習慣運作,不規范、隨意性大,有制度卻不遵從。

3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務、不講成本;只求投入、不講效益,造成財力、人力、物力的浪費,嚴重影響后勤工作的健康發展。

五、完善管理,確定下半年發展目標

1、整合資源,綜合利用,創建節約型機關。

一是端正態度,抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正機關后勤部門的服務和管理態度。從實際出發,科學制定物資的購置、使用、管理計劃。規范辦公用品及設施的配備、采購、領用,切實管好家、理好財,最大限度地發揮資源的效能。

二是勤儉節約,嚴控開支。要嚴格控制經費預算管理,堅持量力而行,要精打細算,少花錢多辦事,努力降低機關運行成本,合理安排各類支出,并提倡舊物利用。積極采用高效節能的新技術、新產品,有效開展辦公綜合節能,創建節約型機關。

三是全面控制,嚴格管理。機關后勤部門要從本單位的實際出發,對各種耗能設施、設備進行跟蹤調查,對高耗能的設施及時采取有效控制措施。要建立健全節約能源的長效機制,完善辦公能耗標準和能源定額標準,制定節能、節水、節材的標準和制度,采取有效措施切實降低辦公成本,確保節能工作長期有效進行。

2、轉變觀念,樹立形象,提高服務保障能力。

一是轉變觀念,強化服務意識。機關后勤部門的工作既有管理任務,又有服務內容,兩者相輔相成,相互促進。服務是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服務工作,而服務工作的好壞,又反映出管理水平的高低。強化服務意識,就要“以職工之心為心”,將工作壓力轉變為動力,促進服務工作提高質量。

二是樹立形象,強化服務功能。服務質量是機關后勤部門的生命線,是形象好壞的關鍵。要強化管理、優化服務,通過全方位、多層次、專業化的管理和服務,實現服務機關干部“全方位”、服務外來賓客“很滿意”的目標。

三是獎懲分明,考核到位,提高工作效率。要加強對機關后勤部門的考評,建立考核制度、績效評估體系及相應的機制,將核算的分析結果同考核結果、報酬、獎懲緊密結合起來,以不斷促進后勤部門工作效率的提高。

3、建立體系,科學管理,提高機關后勤的協作能力。

一是建立科學的管理體系。要提高機關后勤部門管理效益,應當以制度來管理人、激勵人。因此,機關后勤部門要建立科學、規范、協調、透明、廉潔、高效,能促進管理良性循環的后勤管理服務體系。它是以改革創新為動力,以調動干部和職工的積極性為龍頭,充分發揮自身的主觀能動性,分工合理、責權明晰、可精細化操作的一系列管理制度。

二是創新理念,科學用人。在后勤工作中,關鍵在領導,力量在群眾,有了高素質的服務人才,才有較高的服務質量,機關后勤部門的工作才能形成良性循環。同時應加強對后勤人員知識的更新和培訓,充分挖掘干部和職工的最大潛能。

三是完善制度,建立機制,對后勤管理進行有效管理監督。實踐證明,機關后勤工作要獲得健康、快速、持續的發展,離不開制度的制約。為此,后勤部門應圍繞為機關公務運轉、為干部和職工服務的需要,制定出符合新形勢、可應對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領導機制、目標管理機制、監督制約機制、獎懲激勵機制等,營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。

4、因地制宜,創新管理,創建特色機關后勤文化。機關工作的好壞,很大程度上取決于干部職工對機關的認同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰斗力的強弱。為此,在機關后勤服務工作中,要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務意識,要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作。以情感人,以德服人,注重人文關懷,著力創建“情感管理”機制,推進和諧機關后勤建設。

機關行政后勤工作總結 篇3

自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任xx部xx人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。一年的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,以下就是公司行政后勤個人工作總結。

在這一年期間,我工作態度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協作能力,能積極配合同事們完成各項工作業務;主動學習新知識、新技能,注重自身發展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業務素質。

(一)招聘工作

每個工作日維護管理“xx招聘網站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的安排部署。截止到xx月xx日,共計進行電話口試xx人次、技術電話口試xx人次、現場面試x人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。

(二)員工考勤工作

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員;每月按時(x日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。

(三)行政部質量管理體系工作

融合完善質量管理體系和xx體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20xx年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續改進,確保20xx年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。

在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業務能力和綜合素質得到了明顯提升。

機關行政后勤工作總結 篇4

為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,我校食堂開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創一流服務”活動,收到了較好的效果。具體做法有:

一、制訂并完善了各項管理制度。

如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。

二、加強教育培訓,提高職工素質。

選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。

三、加強硬件建設,杜絕事故發生。

食堂餐廳布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”。除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。

四、堅持優質服務,不斷拓展服務理念。

做到以人為本,給師生創造舒適的就餐環境,在保證學生中餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。

由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績,確保了學校的穩定和發展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。

機關行政后勤工作總結 篇5

20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、進取的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:

一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

1、經過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;經過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;經過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、團體意識,增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且經過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;

3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,經過6S活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度

依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并經過生活委員將廣大員工的意見收集,經過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜供給依據,并且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,20xx年月度綜合滿意度平均到達95.3%。

三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

1、經過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;

2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的'原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次

經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、公司接待、質量體系審核組、xx區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、xx區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故

堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,經過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。

存在不足:

1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;

2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。

八、20xx年工作思路:

1、加強規范化管理,完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,經過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

2、加強培訓,強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

3、細化服務措施,提高滿意度

實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導,提高優質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務的目的。

5、鞏固6S推行成果,強化基礎管理

梳理20xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。

6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,經過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。

以上是我個人20xx年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出的貢獻。

機關行政后勤工作總結 篇6

我叫xxx,根據公司的需要,目前擔任行政后勤一職,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月的試用期了,目前已經成功轉正,現將這三個月的工作情況總結如下:

在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向周圍的同事學習請教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,不斷提高充實自己,在各部門領導和同事的耐心指導和幫助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。使自己較好的融入到了我們的這個團隊中。

在行政后勤的這個崗位上,我注重做好微笑服務,接聽業主的來電、來訪,熱心回答業主詢問和投訴的問題,并及時記錄,及時反饋給各部門以便及時處理,并對處理情況進行跟蹤。參與前期資料的整理,做好交房時期的各項工作,做好業主資料的整理和工程遺留問題的整理、匯總和跟進處理,并做好業主回訪工作。

這三個月來我積極學習新知識、技能,提高自身發展和進步。配合各部門負責人成功地完成各項工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。初到公司,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

作為公司的一名員工,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加希望實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

機關行政后勤工作總結 篇7

今年以來,行政后勤科緊緊圍繞區委和區委辦公室中心工作,以“建設滿意后勤、高效后勤”為目標,不斷增強責任意識和服務意識,圓滿完成了各項目標任務,為建設現代化公園式城區作出了應有的貢獻。

一、與時俱進,努力提高理論學習的針對性

我們始終堅持將理論應用于實踐,公費為每位干部職工訂閱報刊雜志,積極參加上級和區內組織的各級各類培訓,吸取精華用于工作實際,使干部職工在工作實際中做到精通業務知識,提高辦事效率,做好后勤保障工作,確保各項工作及時到位,不出差錯,快速運轉。通過組織多種形式的活動,加強干部職工之間的交流學習,豐富干部職工的業余文化生活,進一步激發工作積極性,為優質高效的服務提供了有效保障。

二、圍繞中心,極力提高服務工作的實效性

我們嚴格執行財政預算,堅持依法依紀理財,堅持量入為出、節約用財,自覺接受了上級財政、審計等部門的檢查和審計。嚴格執行“先批準、后開支”原則,全面實施公務卡消費,切實規范借款、還款有關規定,使財務工作走上了規范化、制度化的軌道。我們扎實開展政工人事工作,按時辦好干部職工工資定級、晉升、調入調出等相關手續,準確統計和報送人事、工資等方面的信息報表,認真組織收集整理干部職工檔案歸檔和管理工作。做好退休老干工作,積極依據有關政策改善老同志待遇,及時慰問生病住院老干部,讓他們感受到集體的溫暖。通過提供周到細致的服務,進一步融洽辦公室干部職工之間關系,營造區委辦大家庭的濃郁氛圍,為構建和諧機關奠定了基礎。

三、嚴謹細致,傾力提高后勤保障的高效性

我們優質做好后勤保障工作,按照黨和國家有關廉政建設規定,堅持厲行節約,按制度和規章程序辦事,嚴格執行區委、區政府控制用餐標準的規定,對公務接待、工作會議用餐實行申報審批制度。不斷改善辦公室的辦公條件,切實保障辦公設施、設備正常運轉。用心辦好食堂,努力做到讓干部職工吃得放心、吃得可口。適時全面了解辦公室干部職工的需求,把服務做到干部職工的心坎上。我們切實加強車輛管理工作,進一步完善辦公室《車輛管理制度》,嚴格車輛維修申報,堅決執行定點維修、定點加油,實行車輛里程登記,進行油耗公布,努力降低交通運行費用,做到合理合規用車。嚴格車輛調度程序,各科室公務用車由科室負責人向行政后勤科先提出申請,說明用車事由、地點、時間,行政后勤科根據需要統籌安排調度。加強對駕駛員安全教育,為領導和辦公室提供方便、快捷、安全的車輛保障服務。

20xx年,我們雖然做了大量有效的工作,但與領導的期望和同志們的要求還有很大的差距。今后的路程更長、責任更大、要求更嚴,在今后的工作中將更進一步提高自身水平,變“要我服務”為“我要服務”,做到主動想事干事,把工作做深、做細、做實,努力為辦公室干部職工營造良好的工作環境和生活環境。

機關行政后勤工作總結 篇8

時間過的真快,轉眼間來xx公司已x年多了,首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關心和厚愛。20XX年即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發現成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。20XX年是xx公司放棄做耐火球專做熱風爐燃燒器、管道轉的第一年,是企業改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第x年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰,半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作

辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛生監督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免出現差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。

1、做好公司文字工作和制度完善

認真做好公司的文字工作和制度完善工作認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在x月份辦理生產許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執行不到位,后來都沒有執行下去,這是辦公室工作的失職。

2、積極響應公司號召

積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質完成任務。在生產馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的安排,完成了在生產過程中所有報表的填寫。

3、做好客戶的接待工作

由于公司的業務量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛生清潔,招待用品齊全,以及根據不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。

4、做好衛生檢查

衛生工作和板報宣傳工作公司衛生的好壞直接關系著公司的形象,按公司規定每周四都要進行衛生大檢查,對衛生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。20xx年xx大地震后,辦公室組織了一場大型為災區的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。

二、個人工作表現

1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況

初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術,時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因。總之,只有了解公司的生產流程才能在公司中發揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。

2、幾次出差收獲頗多

非常感謝公司派我跟隨x總和x教授先后參加了xx20xx年中小高爐煉鐵學術年會、xx省金屬煉鐵專業委員會20xx年年會暨煉鐵學術交流會和xx鎮召開的全國高爐噴煤技術研討會。在這三次會議中使我打開了眼界,佩服x教授的講解能力和x總的辦事能力,佩服與會人員的敬業精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業務上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧??傊艘粩嗟囊娮R新環境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。

三、不足和需要提高的方面

過去的一年不足之處還是很多:

1、辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

3、沒有制定出完善的制度。

4、衛生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛生間,可能是由于環境的特殊型,只要有人進衛生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟。

5、沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。

6、自己的理論水平和業務能力還跟不上公司的要求。

在下一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業務能力。學習公司的業務流程,學習公司的新爐型結構,要對公司的基本情況做到心中有數。

2、本著實事求是的原則,真正做好領導的助手,注重抓細節。

3、加強制度建設,完善公司制度。

4、搞好公司的衛生工作。

5、多組織一些娛樂活動,豐富職工的業余生活。

四、公司所存在的問題

通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領導能夠對這個問題有所重視。

過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。

我深信,我們公司在公司領導的科學帶領下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業和冶金行業會創造出一個個xx公司奇跡!

機關行政后勤工作總結 篇9

一、工作總結

(一)外事管理

按照崗位職責積極主動學習外事知識,提高業務水平和工作效率,通過多方溝通協調,最終捋順了商務簽證、工作簽證及居住證的辦理流程。與國內基地辦共同明確了各自的職責范圍,能更加有序高效的為后續進場人員辦理相關外事手續。

(二)后勤管理

1、用電成本控制

(1)控制照明用電

①人員較少時,只開必要位置的燈具;

②設專人,人員離開后,及時關閉電源,做到人走燈滅。

(2)減少辦公設備用電

①復印機、電腦等辦公電器用完后及時開啟“節能”或“待機”模式。

②如果長時間不用電腦,責任人應及時關機,下班后,應關閉電腦所有連接電源。

③打印機、空調等在下班時應及時關閉電源。

2、宿舍管控措施

(1)宿舍無人時,不允許有照明燈具及空調等打開現象。

(2)禁止宿舍使用大功率電器;

(3)嚴格管理各宿舍衛生,為員工提供一個健康舒適的生活環境。

3、食堂管控措施

(1)認真把好食品衛生關,腐爛、變質、異味的食物一律不得上桌。

(2)每周更新下周菜譜,做到食品健康衛生,盡量使菜品多元化,讓職工吃的放心舒心,杜絕浪費等現象的發生;

(3)食堂采購員充分調查當地蔬菜市場,做到菜比多家,根據菜譜購買菜品,嚴格控制菜品價格;

(4)根據項目成本預算和人力計劃,制定員工就餐標準及成本核算控制;

(5)制定食譜時應遵循“種類多樣化、口味大眾化、品質中檔化”的原則,按項目部確定的伙食標準,嚴格控制費用成本,不超支,不節支。

(6)食堂應結合施工實際和氣候、季節情況安排好一日三餐的食譜,原則上按周制定食譜,及時公布;力爭做到品種多樣、葷素搭配、口感上乘、營養豐富。

(7)食堂操作間應嚴格控制非操作人員進入,禁止除炊事人員外的員工在操作間洗碗、洗手、翻檢食物或自行取食。

4、用水成本控制

(1)節約用水。水龍頭用完后隨手關閉,避免“長流水”,經常檢查供水設備,避免漏水;

(2)將水、電管控納入日常巡邏、檢查的一部份。如果發現水籠頭、水管有漏水或滲水現象,及時維修處理。

(三)辦公用品成本控制

1、公司內部推行無紙化辦公,利用電子郵箱傳輸文件,減少文件打印。

2、所有文件直接在電腦上起草、拷貝、審閱、修改,最后一次性打印成稿。

3、在確保安全、保密的前提下,復印紙要雙面使用。

4、保證復印機、打印機、傳真機等設備良好率,避免使用不當而引起的損耗。

5、制定《辦公用品管理規定》,使各部門更為規范的控制和合理使用辦公用品,對于筆、膠水、涂改液、油筆、剪刀、計算器等辦公用品再次領用時必須以舊換新;筆記本、文件袋、文件夾、文件欄、回形針等領用時必須實行實名制領用。

6、建立辦公用品發放記錄。

7、各部門購買或配備辦公設備需填制《材料計劃單》進行審批后再進行配備;

8、電話使用成本控制

①按照項目部相關規定,按崗位制定話費標準,并充分考慮業務繁忙的員工話費標準,每月超額情況由個人承擔。

②每月對員工話費進行統一充值,保證現場溝通工作的正常進行。

(四)人工成本控制

1、招聘當地雇員,嚴格控制薪資水平,執行并落實考勤制度,以確保員工精神良好,工作飽滿。

2、完善并嚴格執行考核機制。未經部門負責人批準的請假條一律無效,如需請假必須提前到申請,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執行必果。

二、工作中的不足

1、工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

2、缺乏工作經驗,對于突發事件的處理辦法不多。

3、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對項目部各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

4、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導致工作混亂;問題處理不及時,日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監督不到位;專業化水平不夠。

5、換位思考做的不夠,目前各部門溝通不及時或不到位,導致工作有時出現遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現象。

6、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

三、今后的工作思路

1、"沒有規矩,不成方圓。"行政管理的地位和工作性質要求行政管理工作必須是一個制度健全、管理嚴格的部門。行政管理每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。

2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。

3、端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。

4、做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的'工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。

5、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

6、積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。

兩個多月的工作中,學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。

機關行政后勤工作總結 篇10

一年即將過去,在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來,我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作,圓滿地完成各項工作,達到計劃要求,現將總務工作作如下:

一、財務財產管理方面

財務工作嚴格按財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證??顚S?,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監督。具體工作如下:

1、協助校長做好學校經費的收支管理,認真編制XX年度的經費預算。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的維修經費及設備購置費計劃,開源節流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準,做好收費公示。做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目。

3、加強校產管理、提高使用效率。添置的設備及時登記造冊。

二、校園綠化美化方面

1、本學期,移栽種萬年青80多棵,定期對花草澆水、施肥、修剪。

2、對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整、硬化,用去資金十多萬元;建了球場,添置了墻壁畫,用去資金三萬多元;花了八、九千元添置了校園設備;對遠教室窗簾進行了更新。美化了校園,營造了氛圍;給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環境。

三、后勤常規管理方面

1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作,保證教育教學工作順利開展。

2、做好后勤保障工作,保證各類活動正常有序進行。

3、好學校設施的維護工作。本著節約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭等。

4、加強對學校的衛生工作的管理,本學期在班主任老的辛勤勞動下,我校的衛生工作又上了一個新的臺階,各班的衛生包干區能持久的保持干凈整潔,消除了衛生死角,切實落實了學校衛生管理制度。

四、安全工作

1、完善制度,落實責任結合實際,制定并完善了針對性和操作性比較強的各項安全工作制度,與全體教職工簽訂了安全工作責任狀。

2、加強檢查,排除隱患堅持日看、周查、月報制度3、利用“國旗下講話”和晨會、黑板報、校園宣傳櫥窗、班隊活動、法律知識及交通法規講座、消防安全逃生演練和講座等,對學生進行《小學生日常行為規范》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育;還請了派出所、交警、衛生院來學校進行法制、交通、衛生知識講座。

五、校建工作

1、新建的教學樓已峻工。

2、學校用了十多萬元對地面進行了硬化,新建了乒乓球活動場所。

六、工作反思

1、教師住宿生在活動和管理上還有待改進。

2、電的浪費現象有待采取措施。

3、環境衛生保持問題。在環境衛生管理上,保潔工作雖然總體上有了大的改變,但還存在不足的地方,需加強學校衛生保潔工作的管理,來提高衛生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。

在學校領導及后勤人員的共同努力,不論在后勤服務,還是管理方面都取得了一定的成績,有些工作受到領導的贊可;由于總務后勤工作事務繁雜,還有許多地方沒能做得令人滿意,有待于我們今后的努力,后勤工作今后面臨的任務還很多,我們決心大膽探索,不斷實踐,努力創造新的業績。

機關行政后勤工作總結 篇11

一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,得到了領導和同事們的肯定。展望未來,我對英俊鎮的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把今年工作以來的情況總結如下:

一、認真學習、端正態度,努力提高自身素質

在工作中,我堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是堅持政治理論學習,不斷充實提高自己,用正確的理論觀點指導自己的工作實踐。二是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。三是向基層,向身邊的同志學習,在工作和生活中能不恥下問,及時請教學習身邊同志良好的工作作風和豐富的工作經驗,不斷充實和完善自己。

二、求真務實、開拓進取,認真履行崗位職責

我負責整個機關的后勤事務性工作,包括采購、機關后勤保障、機關食堂的管理等。具體工作如下:

1、食堂工作。自從負責食堂管理工作以來,我虛心學習,努力創新,使食堂服務工作有了大步提升。

一是凝聚人心,調整人員。盡管食堂只有3名臨時工,但還存在著年齡大、矛盾多、不信任等制約工作效率的問題,我針對現實問題采取了積極幫廚,個別談心,集體民主暢談等方式,與他們交朋友,掏心窩,很快就化解了隔閡,取得他們的信任和支持,不僅大大提高了工作效率,鼓足了大家干勁,并且在下一步人員調整打下了堅實的情感基礎,穩定愉快地實現了食堂人員的新老交替。

二是精細管理,狠抓衛生。衛生是食堂的底線也是食堂的門面,面對以前工作一起干,到處有死角的現實,我在主食、副食、改刀等具體工作分工中指定了負責人,另外劃定了衛生責任區,制定了獎懲措施,大大提高了后勤人員的積極性和責任心,使得食堂衛生得到全面的改善。

三是創新菜譜,主動服務。食堂中心工作就是為機關干部服務保障好,我提出了主動服務的理念,一方面不斷豐富食堂菜譜。我與大師傅經常交流,將我以前在部隊炊事班和網上學習的菜譜結合機關食堂實際進行豐富和改善,保證每月出一品大家愛吃的'新菜。另一方面注重服務精細化。比如執法大隊有一個回族同志,我們除了在制定菜譜時注意意外,會進行小盤菜的改善,尊重該同志的民族習慣;有的同志不能吃帶油的主食,在早餐是會增加粗糧和饅頭;有的同志胃不好,不能總吃米飯,我們就在午餐中準備面食等等,得到大家的好評。

2、機關后勤工作。在后勤保障方面,我做到了事無巨細,出現問題及時解決,自己解決不了的協調相關部門處理問題解決問題。把機關辦公樓的后勤管理作為工作的重點來抓。

(1)組建新機關食堂,保證廣大干部職工的正常用餐及食品安全。

(2)安裝調試凈水設備,使飲用水達到純凈水的級別。

(3)完成了鍋爐調換、地熱維修工作,保證了機關干部溫暖的辦公環境。

(4)做好整個辦公區域的監控設備安裝調試,提高了安保級別。

(5)對會議擴音系統進行了調試,安裝了覆蓋整個辦公樓的音響系統。

(6)對機關公務車輛的用油進行統一支付,統一分配,提高效率,杜絕浪費。

(7)負責新區所有的設備維修、護理、統計、調換。包括照明設備、上下水管道、食堂設備、鍋爐等。

3、市長公開電話。負責公開電話工作以來,我虛心學習相關政策法規,按時轉件,及時回件,根據職能部門的答復耐心對村民反映的問題進行解答,確保能解決的問題協調職能部門急辦,不能解決的問題說清楚原因,讓村民滿意。

三、缺點和不足

1、工作要求不高不嚴,履行職責還有差距。在工作任務緊而繁雜的情況下,有時自己顯得比較浮躁,有敷衍應付的現象存在。同時,在工作中存在惰性思想意識,在具體工作中存在僅滿足于完成上級檢查的各項工作任務,對工作的預見性上還有差距。

2、開拓精神不強。在工作中安于現狀,存在等、靠的思想,總是被動接受領導安排的工作,不能主動替領導分憂。

3、點子不多,對后勤工作不能向領導提出一些合理化的建議和意見,不能獨當一面。

今后的工作中,我將認真總結經驗、吸取教訓、克服不足,在組織的關懷培養下,通過自己的不懈努力,成為一名優秀的鄉鎮干部。