個人第二季度工作總結 篇1
忙碌而又充實的九月悄然而過,細細回顧,有很多值得總結和反思的地方,現將本月的工作做一個小結,借以促進提高。
一、班級工作
1、家長工作:
新學期開始,我剛接手新班,為了使盡快熟悉孩子,我們通過電訪,了解孩子在家的生活情況同時,讓孩子感受到我們老師的關愛,拉近我們和家長間的距離,我們針對上學有點小情緒的孩子,會特別注意,細心呵護他們,并在開學第二周,召開了班級新學期家長會,讓家長了解我園的園務計劃及班級教學工作。由于我們做好了工作,孩子們很快適應了牛牛班的集體生活,喜歡我們班這個大集體,同時這些也得到了家長的認可與支持。
2、教學工作:在教學工作中,我們以新《綱要》為依據,結合本班幼兒特點,制定各科教學計劃,按計劃實施各種教學教養活動。我按時備課,準備教學用具,采用各種形式與方法,為幼兒提供輕松自由的學習環境,以游戲貫穿各種活動,努力做到“寓教于樂”,使我班幼兒在不同程度上都有很大進步。
3、常規培養:良好的'常規,在一日生活及各項活動中起著十分重要的作用。大班的孩子,常規這方面都培養得比較好。只有個別小朋友,和一些新生需要多引導。
4、保育工作:這期我班的保育員張老師剛加入保育這行工作,雖然經驗不太豐富,但是很勤快。剛開學那會,她都覺得好辛苦,后來通過我的引導及張老師的努力上進,工作上變得游刃有余了,我們班里也到處干干凈凈,被整理得井井有條。
二,存在的問題及改進措施:
1、在教學創新方面有待提高和加強。在今后的教學過程中,要靈活運用多重教學手段,活動設計,以及幼兒的溝通等方面的技能,努力提高自身的教學水平。
2、本月由于家里出了點狀況,所以請了較多的假,幸好得到譚老師們的幫助,教學工作正常進行,有不足的地方,下個月將努力加強。
3、環境布置及區域區角創設這塊還需要再努力,青蛙班的譚爽老師做得比較好,值得我們好好學習。
個人第二季度工作總結 篇2
本人于20xx年x月起在xx衛生院開始上班。這一季度來,在醫院的領導帶領和提攜下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了臨床醫生的崗位職責。
一、愛崗敬業,誠信團結。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫師反饋病情,能較快較好的遵醫囑執行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續,使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現,在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。在思想態度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續保持好的交流習慣,繼續發揚團結互助的精神。
二、努力提高個人業務水平。
在這一季度當中,我體會到作為一名基層醫務工作者,其業務水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的.完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預防保健工作方面進一步提高。
我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年第二季度里,工作中的體會和總結就是這些。為了保持優點,改進不足。
個人第二季度工作總結 篇3
自20xx年5月參加實習以來,一轉眼,我在xx大學xx醫院檢驗科十個月的實習生活即將結束,回顧自己在實習階段所經歷的點點滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無知,現如今滿載而歸,第一次被人喚作醫生時的欣喜,第一次學會操作儀器以及獨立進行各種檢驗工作時的快樂,還有實習醫院領導老師們無私的關心及教導仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動?,F在,我即將要離開這個第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開是為了能夠在更多的地方更好的發揮自己的社會價值,我相信這第一次的實習經歷會讓我銘記一生。
在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己獨立中作做準備。在實習中能夠學到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,在實踐中來檢驗自己所學的知識,盡管有時候會認為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學習的能力。
所以,我想實習的目的不是為了畢業證,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻,然而走出大學這個象牙塔步入社會,必然會有很大的落差,特別是醫學這一相對而言特殊的行業,理論與實踐的差距實在是太大。因此,能夠以以這一年的.實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也必然更好。
記得剛剛去實習的時候,只能傻傻地站在那里看著老師忙來忙去,連個忙都幫不上,不過在老師的教導下我們漸漸學會使用各種儀器,熟悉整個操作流程,后來就基本上就自己開始找事情干,遇到不懂的再向老師請教,一天天就這么過來,我們也在一天天的工作中慢慢積累知識。 在采血室、生化室、臨檢室、輸血科、免疫室、微生物室6個科室的輪轉實習過程中,遇到了很多和藹和嚴厲的老師,在他們的諄諄教導下我不斷進步。
可以說這次實習把原來課本上的很多知識都運用到了實際操作中,但也學到了很多書本上學不到的知識,同時也加深了在在實際工作中需要注意的細節:質控管理、SOP文件制作、抽血質量、血涂片制備及染色、微生物培養及鑒定、ELISA加樣、各種全自動儀器的操作等等。在幫助老師做實驗的同時,老師也會給我們講解知識點,在學習到新知識的同時也鞏固了原來學過的內容,還有的老師會抽空給我們講解各種儀器的工作原理,讓我們對各種儀器有一個初步的了解和認識。在對各個科室的了解之后我們進一步的強化、熟練各個科室所學習的技能,在實習過程中遇到不懂的東西,在通過自己查資料和咨詢老師都迎刃而解。
檢驗是一門需要十分的認真和仔細的專業,盡管在未進入醫院之前也有所了解,但是真正進入科室后,感觸又更深了。相對于醫院其它科室而言,檢驗科不是一個大科室,但它有著不可或缺的作用,檢驗科工作人員就像是臨床醫生的眼睛,責任重大,我們所得到的每一個結果都與病人能否得到及時的治療息息相關。
在實習的過程中,我謹記著認真、仔細四字,對于每一個經手的標本都做到了按照規定流程細致處理,不出差錯。因為我知道,這不僅是為將來養成良好的工作習慣奠定基礎,更是對病人的負責。因為有了這一年的檢驗科實習經驗,我們才更全面而深刻的了解了認真仔細對于檢驗這份工作的重要性。
在這段短暫的實習時間里,我獲益匪淺,實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。無法用言語簡單準確和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感謝xx大學xx醫院領導以及檢驗科的老師們對我的關心和教導,我將以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上將來的工作崗位!
個人第二季度工作總結 篇4
在過去的一個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學期間日常工作:
1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的'投保工作。
4、做好xxxx年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
三、在本月工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
個人第二季度工作總結 篇5
20xx年轉眼間成為往昔,無論是經驗還是教訓,一切屬于過去。我們擁有的的只有現在,學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報如下:
一、樹立服務意識,靠真誠的努力穩定客戶
作為一名銀行卡客戶經理,做好金融業務宣傳是一個極其重要的工作內容,前臺和大廳服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理消費易業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶群體。
二、加強內控建設,防范和化解金融風險
抓學習,行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了總行內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規范化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,贏得客戶的支持。同時,自己把防范意識融入實際工作每一個環節,在自己合規操作的基礎上,與其他同事先后監督,共同把防范風險工作落到實處。抓檢查,上個月開始自己每月初與會計部門對賬,內容:
1)消費易服務結算費收費情況對賬;
2)保證金對賬;
3)中間業務收費對賬。
三、加強貸后管理,為銀行資產負責
貸后管理工作作為信貸管理工作的重中之重,必須不斷完善信貸風險控制體系,夯實信貸管理基礎,完善貸后監督方法和監督手段,逐步健全和完善貸后管理體系。自己加大現場檢查力度。根據上級行有關貸后管理的要求,強化對信貸客戶貸后管理工作的現場檢查,提高對各支行信貸業務的檢查頻率,重點對基層行部貸后管理落實情況進行檢查。對檢查中發現的突出問題和疑點,一查到底,及時進行通報、警示。同時定期組織全行性的專項檢查,對新增貸款質量、收息情況、信貸檔案以及擔保的合規有效性等進行檢查,督促各支行嚴格信貸管理,依法合規經營,確保信貸政策和各項規章制度的貫徹執行。
四、加強自我學習,提高業務素質
平時注重加強政治業務學習,努力提高政治業務素質,提高識別、防范、控制、化解風險能力,確保自己能夠勝任本職工作。同時對積極參加行里的客戶經理以干代訓和以會代訓,參加信貸管理工作,強化自己的管理意識,向書本學習,向實踐學習,向同事學習,不斷提高業務管理水平。
五、20xx年工作中存在的不足
一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的銀行員工,是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通,有些工作感到吃力,在一些細節的'處理和操作上我還存在一定的欠缺。
20xx年,我們要做好信貸各項業務的安排和落實,對于20xx年已有意向的項目,20xx年力爭做好、做實。
1、做好大戶回訪工作,加強貸款企業的資金回籠款統計工作,鞏固老客戶,發展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業務各項指標任務。
2、做好企業信用等級評定工作,為信貸決策提供科學依據。認真調查核實企業情況,開展企業信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上,嚴格按照總行規定的統一標準和計算辦法,確??陀^、公正、準確地評定企業的信用等級,真實地反映企業的經營管理、財務狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據。
3、總結經驗,切實加強信貸管理。進一步加強信貸基礎管理工作,按照上級行信貸處檢查要求,加強信貸檔案完整性、準確性、合規性和保密性的管理,建立健全信貸業務臺賬、授信臺賬、抵質押品臺賬和不良貸款監管臺賬。嚴格加強管理,不斷開拓業務新領域,高標準嚴要求,在行領導和信貸處的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力做好20xx年各項工作任務。
在新的起點上,我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。今后的歲月里,會有更多的機會和競爭在等著我,心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,著眼于今后的發展,爭取更好的工作成績。
個人第二季度工作總結 篇6
xx年滿載著累累碩果即將過去,在這一年里,在深入實踐科學發展觀下,醫院創建“平安醫院”,帶動科室規范有序發展下,認真落實工作任務,強化和提升醫療質量,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創新、團結協作、奮力拼搏,全面完成了今年的工作任務。
一、解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓創新【F215.COM 中學范文網】
在過去的一年里,認真學習會議精神,深刻領會“三個代表”重要思想的精髓,深入實踐科學發展觀,圍繞創建“平安醫院”,發揚“萬眾一心,眾志成城,不畏艱險,百折不撓,以人為本,尊重科學”的抗震救災精神,并向參加抗震救災的醫務工作者學習,提高思想覺悟,改進工作作風,積累經驗。通過不斷的學習,我的工作熱情和主人翁責任感進一步增強,思想政治覺悟和理論水平也有了明顯提高,這對我的工作實踐也提供了有益的指導和幫助。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合領導的工作,不計較個人得失,加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心的服務思想,急病人之所急,得到病人的好評。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫師或者病人,為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗工作的.同時,還承擔一部分本科室實習生的實習帶教工作,堅持以理論聯系實際,做到學以致用,得到學生的好評。
三、嚴于律已,努力提高業務水平
在作風上,嚴于律已,遵守醫院各項規章制度,遵紀守法,團結同志,始終保持嚴謹認真的工作態度、一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,兢兢業業,受到上級領導和同事的好評。端正態度,積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等,學習最新知識、新進展。團結群眾,團結同事,共同學習研究本學科疑難問題,并取得很大進步。
四、工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優異的成績。
個人第二季度工作總結 篇7
時光匆匆的溜走,緊張、忙碌、充實而又愉快的12月份也將結束。從中我收獲了很多,得到了快樂,也積累了一些經驗,同時也發現了自己在哪些方面需要改進。具體內容總結如下:
一、思想方面
在本月中我認真遵守執行幼兒園的各項規章制度,全心全意搞好教學,讓孩子們學到更多,讓自己的生活更加充實并認真學習讓自己做一名好教師。
二、教學經驗
1、堅持每天單訓:這是每天必須認真做好的`一項,在單訓時首先先讓孩子把47個拼音及16個整體認讀音節熟記一遍,并且及時糾正孩子的發音,然后因人而異進行單訓。通過本月的教學使孩子們學到了很多,所以在今后的教學中一定要做到心中有數,對每個孩子負責。
2、教學整合:本月通過教學整合讓孩子們在課堂上更有氣氛,并且孩子們接受的內容也多樣化了,這樣讓孩子們在體智德美各方面得到更全面的發展。
3、衛生習慣:教會幼兒正確的洗手,通過洗手的兒歌,手心搓搓。讓幼兒知道洗手的正確方法,做到吃飯之前先洗手。在吃飯時要求幼兒不挑食,盡量不剩飯菜,對個別肥胖者特別關照幼兒先喝湯,培養幼兒良好的行為習慣。
4、學習習慣:上課能養成安靜地靜聽習慣,做到先舉手后發言,大膽地在集體面前表演,養成良好的學習習慣。孩子們不僅學到各種本領,而且安全方面也不放松,這個月我們進行了安全消防演習。“唔!”警報聲想起,孩子們捂著毛巾,彎著腰有序快速直奔操場。有的孩子天真地說:“老師怎么沒有煙呢?”說明這次活動幼兒非常投入。通過此次活動不僅使幼兒掌握了自救逃生的方法,而且提高了孩子們的安全意識和自我保護能力。
三、存在問題和努力方向
在教學方面還需注重自己的教學方式,讓孩子們在理解方面有所提高。還要和家長加強交流溝通,爭取得到家長更多的支持和配合。
在今后的工作中我會更加有耐心的做好自己每一項工作,盡職盡責!
個人第二季度工作總結 篇8
我20xx調入xx行工作,現任xx行客戶經理。從事基層客戶經理工作xx年,嚴于律己,愛崗敬業,不斷進取,取得了良好的成績,得到客戶的認可,受到領導和同事們的好評。截止20xx底,累計完成貸款合同金額xxx萬元,累計發放貸款xxx萬元,已完成并回收的貸款xx萬元,無一筆出現不良。對xx行客戶經理這個神圣職業的無比熱愛和滿腔熱血,抒寫著自己無悔的人生!現將個人xx年xx的工作業績及下步工作打算匯報如下:
一、強化理論學習,提升自身綜合素質
x年來,我堅持做到按照黨和國家的金融方針政策和有關規章制度的要求,不斷規范經營行為;認真學習和貫徹上級文件精神,在管理中求生存,在競爭中求發展。同時,為不斷提高自身的理論水平和管理水平,制定了詳細的學習計劃,堅持學習金融理論和農村信用社改革的有關政策文件,使理論水平領導能力明顯提高。做到了知識更新業務更新,做到了學有所用,正確應用科學發展觀知道業務工作開展。一是積極進取,把出色地完成本職工作作為檢驗自己思想作風的具體要求,把工作成果的好與差作為檢驗自己對理論理解和認知程度的標準;二是努力提高業務水平和操作能力。我不斷的總結經驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。在20xx到20xx之間從xx萬存款增加到xx多萬元,其中還有各項考核如中間業務信用卡保險不良貸款催收等,都超額完成在各項考核,在全行的業績排名名列前茅,我連續xx年當選優秀客戶經理。
二、堅持求實創新,做好各項業務工作
在日常的工作中,我能從自身工作實際出發,以良好的大局意識創新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優質的服務,面對客戶;以努力的工作來匯報領導對我的信任。堅持科學的態度和腳踏實地的精神,兢兢業業地做好各項工作。
1、建立客戶檔案信息。我經常深入了解自己負責的xx化公司的客戶,掌握客戶第一手資料,搜集整理客戶信息,建立和維護完整的客戶檔案信息。例如:有一次客戶在交流中,我了解到xx化公司將對員工進行集資的信息后,我及時介入,通過對外公關對內協調克服種。種困難,終于在xx年x月份,成功發放個人貸款xxx余萬元。
2、建立重點企業和個人信用服務體系。我經常與企業重點客戶人員保持良好的個人關系。例如在xx年年底,我一次與xx公司某領導的閑談中了解到企業資金有點緊張,正在想通過向發電公司延遲付購電費的方式來緩解資金困難,我了解到這個信息后,他一邊向上級行了解銀行是否還有票據發放規模,一邊動員企業領導可使用他支行票據來解決資金困難,通過自己不懈努力,為支行增加了xx億元的票據業務。
3、做好存款營銷工作。在行長室和市場部的帶領下,配合網點主任把存貸業務及中間業務做好,在營業活動中,我把服務基層服務客戶放在首位,與網點客戶交流處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解。我們客戶部與機關保障部門相比,多了經營的職能,與營業網點相比,多了管理的職能,既要管理又要經營,上對上級支行所有的業務部門,下對所有網點,外對重點客戶,我們的任務是相當繁重的責任也是相當大的??蛻羰巧虡I銀行發展的基礎,在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優勢,面向城鎮尋找開戶單位,可以從中挖掘不少優質客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。現在取得如下的工作業績:國際業務方面,去年結算量為5000多萬美元,處于支行地位;貸款存量xx億元,其中包括短期xx億元,住房和中長期xx億元,現有的'管戶數xxx多戶,當前貸款存量還是管戶數都是全市第一名。
4、積極開展貸款營銷。為適應新時期農民和農村經濟發展的需要,解決農民貸款難促進農民增加收入改進xx行業務經營,我根據省分行深入開展“支農惠民行動計劃“的工作要求,積極推廣農戶小額信用貸款,宣傳xx行的惠農政策服務。本著“惠農富民支農富社誠實守信區別對待快捷高效方便農戶信用戶優先“的原則,創新工作思路增強營銷理念,大力推廣“扶持青年創業工程““信用建設工程“等。為保證支農惠民工作的順利開展,我經常走入到農戶中了解農戶的需求和想法,還與鄉鎮黨委干部一起參與現場評定信用戶現場發放貸款,公開信貸操作流程,增強群眾對“惠農卡“的了解和信任,保證了xx行x“惠農卡“順利開展。20xx,我累記放各項貸款xx億元,有效地促進了農業產業化結構調整和中小企業的轉型發展。
三、切實嚴于律己,樹立自身良好形象
在金融行業從事客戶經理崗位,接觸的都是各行各業的成功人士,難免遇到形形色色的經濟誘惑。面對這些,我都巧妙地化解開來,潔身自好,保持了一名優秀客戶經理的本色,樹立了行業典范。通過專業誠信的優質服務,越來越多的個人客戶使自己的資產得到了更合理的配置,達到更有效的增值保值。許多客戶曾經多次表示送給我禮品或現金以表達感激之情,有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手里。面對這種情況,我沒有直接回絕客戶的好意,但我與客戶另外單獨約了見面時間,將禮品不露聲色地,原封不動地歸還給客戶,然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經過我妥善的處理,這些客戶不但都主動收回了自己的禮品,而且對我比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情,反而使我與客戶的關系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說,我是他們可信賴的人!
四、下一步工作思路
客戶經理是對外服務的窗口,是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平,我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產生急躁情緒,綜合協調能力有待提高,工作經驗有待豐富,工作系統性不夠強等等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導。
1、強化團隊意識,樹立集體觀念。團隊精神是一個集體凝聚力戰斗力的集中體現。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結合,擁有一支強有力的團隊,就沒有克服不了的艱難險阻。一只筷子是非常容易被折斷的,但十只筷子就很難被折斷,畢竟一個人的力量是有限的。所以,作為一名客戶經理一定要團結一心,以百倍的努力,高昂的激情,積極投身x行改革發展中去,重塑x行x工隊伍的嶄新形象,打造一流的員工隊伍。
2、努力精益求精,全面服務客戶。一位學者說:真正的優質服務是發自內心的自覺行為,而不是對規章條例的機械遵循。為此,我們要進一步提高服務質量,爭創服務品牌,用優質服務吸引廣大客戶,有效提高了顧客滿意度。
3、加大營銷力度,做好貸款工作。一是在維護好老客戶的同時,要挖掘新資源,如黃金客戶xx化公司xx司xx司等在貸款方面找到新的突破口。做好xx司,發展國際業務中間業務全額保證金的押匯業務,以提高存款業務。二是加強xx業園區企業的營銷力度。借助今年信貸資金較緊的情況,更大程度上利用好信貸資源。經常到園區走訪,獲取信息,及時了解企業的需求,進行全方面的服務,做到雙贏互利。三是克服年輕氣燥,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌。
個人第二季度工作總結 篇9
時間轉瞬即逝,在忙碌而充實的工作中,我們和可愛的孩子們已經一起走過九月,走進十月?,F對班級九月份的主要工作作如下小結:
一、開學初幼兒的入園情況
因為大部分幼兒都是新生,也是第一次離開家,對家的依戀我們做老師的也能理解。因此,對哭鬧的幼兒我們xx個老師采用鼓勵和表揚的方式來穩定他們的情緒,如,表揚上幼兒園不哭鬧的小朋友,讓其他小朋友模仿,對有進步的小朋友我們采用摸一摸,抱一抱,笑一笑等親密的愛撫工作。把小朋友戀家的情感盡可能轉移到我們老師的身上來。
現在xx個月下來,哭鬧的小朋友少了,樂意來幼兒園的小朋友多了,入園情緒有了明顯的進步。目前,只有個別幼兒還沒有完全的適應,但也只是剛進教室的那一刻。盡管幼兒還處于過渡適應期,但我們仍然同時有意識的逐步建立起了班級初步的'生活常規、教學常規、游戲常規等,注重從最初就培養幼兒良好的行為習慣和常規意識。
二、教學方面
在開學的第xx周我們班就可以正常教學了,我們課前認真備課、準備教具,積極認真組織幼兒的集中教育活動和游戲活動。為了貫徹《新綱要》的要求,我班老師順利完成了本月本班的教學任務,對孩子起到了教育教學的作用。我們還開展了“我上幼兒園”語言主題活動,主要以穩定幼兒情緒為主,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。
此外,我們還根據三個節日《教師節》、《中秋節》、《國慶節》對孩子進行相關的教育,如:讓孩子知道xx月xx日是《教師節》是老師的節日,培養孩子愛老師的情感,農歷xx月xx是中秋節,讓孩子了解《中秋節》是我國的傳統節日,xx月xx日是《國慶節》,這一天是祖國媽媽的生日,全園上下舉園歡慶。我們老師和小朋友還一起動手,制作出一面面紅彤彤的國旗,獻給親愛的祖國媽媽。
三、衛生保健方面
我們班孩子年紀偏小,做好保育工作確實重要,保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面,班級的衛生也很干凈。如:每天幼兒入園前,放學后,用消毒液擦試桌面,地面,消毒毛巾等,根據天氣變化及時增添被褥,能為幼兒提供一個溫馨的生活環境。
另外以培養幼兒各項生活習慣為重點,如:學習男女分別如廁的習慣,培養飯前便后洗手,飯后擦嘴等良好衛生習慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對出汗過多的幼兒,及時更換衣服,對體弱多病的幼兒給予特別照顧?,F在是手足口病多發時期,為了預防我們做了大量的工作,每天堅持“雙晨檢”,利用雙晨檢這一時間我們在xx月xx號早上發現我班幼兒xx患有手足口病,我們第一時間通知了園領導及他的家長。到現在為止,我們每天都堅持進行用具消毒工作,定時對教室和寢室進行空氣、玩具消毒,杜絕傳染病的流行。我班還在本月組織幼兒學習了新操,我們盡力排除各種對幼兒易造成的情緒和注意力的干擾,調動幼兒的參與積極性,反復練習早操動作,也培養了幼兒初步的集體主義精神。
四、安全方面
各項活動的開展前都是在安全的前提下進行的,所以幼兒的安全我們永遠是放在首位的,隨時記住“安全在我心中”這句話。特別是幼兒自理能力和自我保護意識也比較弱。隨時都可能存在著安全隱患,所以進行各項活動前教師都跟幼兒講解安全知識提高警惕。加強接送幼兒期間的管理,杜絕走失事件的發生,對不認識的人前來接幼兒的,一律不得隨意接走,必須通過與幼兒家長確認后方可接走幼兒,對未成年人一律不得接幼兒。做好班級的各項工作,外出活動前后及時清點人數,確認幼兒無誤。因此,xx月份我們班沒有發生任何安全事故。
五、家長工作
針對新生班級特點,我們注重及時、積極的做好家長工作;家園欄內及時更換新內容,讓家長了解每周幼兒的學習情況和我們的工作重點。對于不來園的幼兒進行電話溝通,及時了解幼兒在家的情況。我班本月召開了xx次家長會,會議上,我們向家長們傳達科學育兒方法和技巧,讓家長了解學期的教育計劃以及注意、配合事項等等。而事后家長們的積極配合也更好的反饋了會議召開的必要性和有效性。還利用來園及離園的時間向家長反映孩子在幼兒園的情況,取得了家長的理解和支持。希望通過家園合作來促進孩子個性的良性發展。
六、存在不足
1、幼兒常規還需加強。
2、幼兒對環境衛生保持較差。
3、午睡部分幼兒較差。
以上不足將在今后工作中改進。
xx月份的工作是忙碌而繁瑣的,但卻是充實而快樂的。展望xx月,我們滿懷信心。在班級現狀的基礎上,我們將在xx月份進一步穩定幼兒情緒,建立完善各項常規,如按名字取用茶杯,毛巾等;將正常一日活動中的每個環節,如室外晨間活動、體育活動、游戲活動的組織等;還將加強幼兒生活自理能力的訓練,加強班級午餐、兩餐一點的管理等。
個人第二季度工作總結 篇10
一個季度以來,在縣委、縣政府和縣衛生局的正確指導下,全院干部職工艱辛努力,團結拼搏,圓滿完成了今年第三季度的各項工作任務,獲得了一定的成績。現就本季度的各項工作從以下幾個方面做一回憶性總結。
一、穩妥推進思想建立工作。
在思想建立方面,我們堅持以“科學發展觀”為指導,大力開展了“創先爭優”活動。把思想建立與“創先爭優”活動相結合,與爭創“三好一滿意醫院”活動相結合,與醫療衛生管理體制改革相結合,強力開展了政治思想建立。得到了把思想政治建立向廣度拓展,向深度推進的目的。第三季度,我們以“七一”、“八一”、“十一”等節日慶賀活動為契機,積極開展形式多樣的政治思想教育。通過開展一系列活動,豐富了思想政治教育內容,進一步增強了凝聚力,進步了戰斗力,為強化醫院內部管理,進步醫療效勞質量,促進醫院穩妥開展和穩健經營起到了積極的'推動作用。
二、大力開展爭創“三好一滿意醫院”活動。
按照衛生部和衛生廳關于創立“三好一滿意”醫院統一部署,根據《滄州市衛生局關于在全市醫療系統開展三好一滿意活動施行方案的通知》的安排和要求,我院大力開展了創立“效勞好、質量好、醫德好,群眾滿意”醫院活動。在全院廣闊干部職工的共同努力下,我們以醫療質量為核心,進一步標準了醫院科學化管理,進步了醫療效勞質量。本季度,我們以爭創“三好一滿意醫院”為契機,繼續開展了“醫療效勞質量月”活動。從優化效勞流程、保障患者權利等方面入手,簡化了門診就醫流程,美化了就醫環境,公開了醫療效勞和藥品價格等信息,強化了效勞意識、品牌意識、主人翁意識和創先爭優意識,重塑了“廉醫、誠信、為民”的良好醫院形象。
三、積極做實“兩癌“篩查工作。
開展“兩癌”篩查工作是黨和政府對婦女事業的關心,是重大民心工程。所以此項工程施行以來我們始終以講政治的高度開展了一系列工作。首先我們成立了相應的指導小組,并指定副院長張清奇同志專職負責此項活動的詳細工作,成立了篩查工作指導小組,為做好篩查工作提供了有力的組織保障。其次,我們加大了宣傳力度,全院干部職工站在關注民生的政治高度,從各個環節上確保了篩查工作的順利進展。截止目前,我院共計篩查適齡婦女6000余人次。
四、強化醫院內涵建立,進步整體效勞程度。
在醫院內涵建立方面,今年第三季度,我們主要抓好了以下幾項工作。
1、醫療質量管理。本季度共計組織病歷檢查9次,抽查日常運行病歷90份,處方120張,各類申請單報告單60份,通過以上一系列行之有效的管理,促使我院醫療根底質量得到了明顯進步。
2、護理質量管理。本季度,護理部嚴密結合爭創“三好一滿意醫院”活動,以開展優質護理工程為契機,搶抓護理質量,獲得出了突出的成績。優質護理工程開展以來,護理部從夯實根底護理,減少非護理工作著手,建章立制,簡化工作頭緒。把護理工作由被動護理轉為主動護理,主動理解病人需求,及時滿足患者需要。幫患者剪指甲、洗頭、洗腳等這些人性化效勞的開展拉近了醫生與病人之間的間隔。對進步患者滿意度,樹立醫護人員良好形象做出了積極的奉獻。8月份,護理部創造性的啟動了優質護理交流學習活動。通過交流互動,科室之間取長補短,互相借鑒好的工作措施,好的工作方法,真正在院內實現了優質護理資共享的良好場面,有力進步了護理隊伍的整體素質和效勞質量。
3、醫技質量管理。在第三季度的工作中,醫技各科室強力開展了業務學習和技能操作訓練,標準了各類報告單的書寫,保證了檢查結果的準確性和及時性。各醫技科室在做好日常工作的根底上,積極配合下鄉進展“兩癌”篩查工作,為拓寬經營渠道,宣傳醫院形象做出了一定的奉獻。
個人第二季度工作總結 篇11
本人于xxxx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔當產品經理一職。一年以來,在xx移動公司領導及同事的關懷、支持下,本人盡責做好本職工作,現將一年以來的具體工作職責總結如下:
一、產品支撐工作
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特殊是我們的集團產品,生疏產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,依據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素養提升培訓,漸漸培育起自身的產品推介力量、客戶溝通力量;在平常本人也格外留意關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶準時挖掘出此需求,制定具體方案,并伴隨客戶經理前往客戶處進行產品推介,準時做好產品支撐工作,提高客戶的滿足度。
在與客戶達成全都意見、簽定協議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯網專線,從派全業務建設需求單開頭,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的狀況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最終支撐中心派施工單到我司網絡部,支配施工,施工開頭后,經常與施工隊以及客戶聯系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶準時使用,在客戶開頭使用后,適時進行上門或者電話拜見,了解客戶使用狀況以及存在的問題,將問題準時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿足度。
過去的一年是中國移動進行全業務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新學問,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行溝通,遇到不明白的`向他們請教,學習閱歷,并在借鑒他人閱歷的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理支配時間,依據年考核指標來統攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不行能說做到完善,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,主動與其和主管商談,查找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作
在對客戶經理進行培訓工作時,自身嫻熟把握產品,學習產品的操作方式,提前預備好培訓的各種材料,并且依據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今日,在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成果。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
五、問題以及缺點總結
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進xx移動的時間尚短,技術方面的專業學問不夠全面,對公司的一些操作流程也不生疏,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發覺自己的錯誤,也準時改良了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養,充分發揮自己的特長,克服缺乏之處,努力做出新的成果。
個人第二季度工作總結 篇12
回顧已經過去的20xx年,對我來說是頗有收獲的一年。20xx年xx月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事努力工作的敬業精神所鼓舞,能成為公司的一員我深感榮幸?;仡欉@一年來的工作,在公司領導的關心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發現了不足,現對一年工作總價如下。
1、愛崗敬業,做好本職工作。作為一名駕駛員為領導和同事們服務,促進著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要的作用。
2、我首先明確自己工作職責,遵循職業道德規范,堅持個人利益服從公司利益,增強時間觀念,服從領導,隨叫隨到,克服困難,圓滿的完成任務,確保不因自己而影響單位工作的`正常開展。
3、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全,為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守公司的駕駛員管理制度,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。不出車時,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,杜絕任何安全事故發生。
4、認真填寫行車日志,準確的記錄每一次出車的時間,地點,用車人員,里程數,以及途中所產生的費用。
5、愛車如己,注意保養,定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養,保持車身光潔,嚴格按照保養日程表的項目,對車輛進行正規的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,掌握汽車的基本構造和工作原理。在行車中發現異常,盡量找出故障并及時排除。
6、科學駕駛,節約油料。為了節約燃油,我注重科學駕駛,行車前安排好行車路線,少跑冤枉路,行車中做到,不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高轉速行車,充分保證了行車的經濟性。
個人第二季度工作總結 篇13
通過兩年的函授學習和社會實踐,是我不斷挑戰自己,充實自己的過程。通過學習,我在各方面都有了很大的進步。畢業是對我這兩年學習生活的總結和鑒定。
一、思想政治方面
在函授期間,我盡力遵守學校的規章制度,培養自己的文學興趣。尊敬老師,熱愛班級,與同學相處融洽,關系融洽。
二、學習的目的和態度
按照學校的相關規定,可以利用業余時間自學各種課程,積極參加集中面授和講座,按時完成全部作業。上課期間,我保持著以前學習時代的風格,不遲到不早退。如果你有重要的事情,向班主任請假。上課認真聽老師講解,做學習筆記,把自己的困惑拿出來和老師討論。我已經掌握了所學的知識,并且通過了所學課程的'考試。
三、收獲與經驗
函授學習讓我感受到自己文學素養的不足,促使我去學習各種專業書籍,并結合平時的教學工作。教學取得了良好的效果,個人素質有了很大的提高。
雖然是三年的函授學習,但實際上面授只有三個月左右。雖然函授老師備課認真負責,但是我們真的從老師身上學不到多少東西。大部分知識都是靠自己在教學實踐中的積累和領悟。在以后的學習中,我會在這個基礎上繼續學習,提高自己。
個人第二季度工作總結 篇14
20xx年度本人在醫院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于進取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題?,F小結如下:
一、認真學習馬列主義、XXX思想、鄧小平理論,實踐“三個代表”重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調動科室全體同志精誠協作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
三、自覺遵守院規院紀和科室的`有關規章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的事,但從沒有向醫院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協作,全面完成了醫院下達的各項任務。
四、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。
1、20xx年度,根據新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(lis)的建設。20xx年,在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫療任務。20xx年度,科室完成常規總診次兩萬余人次;經濟創收47.3萬余元;為醫保體檢、合療體檢約1萬余人次,實現經濟創收16.6萬元;零星體檢xx余人次,創收xx余元;20xx度全年創收84萬余元;全年為醫院創效近60萬;取得了突破性的可喜成績。
盡管在20xx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進,爭取在20xx年取得更好的成績。