在經濟飛速發展的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編為大家收集的銀行內勤行長述職報告，希望對大家有所幫助。
述職報告銀行柜員 篇1
歲月如逝，本人從機關科室調入**信用社任副主任一職已滿一年。一年來，本人從工作經驗不足到熟練掌握業務技巧，離不開同事的支持和領導的勉勵。一年里，本人始終抱著
認真工作，做出成績，讓別人滿意
的工作態度，在具體的工作中兢兢業業，積極配合主任做好信用社的各項工作。調入**信用社后，本人分管信貸和安全保衛、婦工團等工作。回顧一年的工作，本人自認為較滿意，現就具體工作情況向各位領導述職如下：
一、信貸工作
作為分管信貸工作的我，對具體信貸工作幾近陌生。為此，平時除認真學習有關信貸方面的書籍外，在工作中也不斷向先進同行學習，不斷摸索，以便能更好的把握服務宗旨，拓寬信貸渠道。xx年是**信用社發展較快的一年。據此，本人根據**信用社的特點，不斷優化信用社的貸款結構，做到扶優汰劣，在保證信貸資金安全的前提下，大膽做好貸款營銷工作，變客戶上門求貸為主動上門服務。同時，積極給企業出謀劃策，使企業向科技含量高、效益好的行業發展，及時為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務，積極協助街道進行舊村改造工作，從而使**信用社的信貸經營面貌煥然一新。
在對信貸內部管理上，經常組織學習上級有關文件精神，在實際工作中，強調相互學習，相互交流工作經驗，并相應的制訂工作計劃，平時經常性的對照信貸員上報的調查報告組織信貸員對調查報告的內容進行實地調查，以防止貸前調查流于形式，并注重對信貸資料的搜集。
信貸檔案的管理及信貸憑證的規范，時時要求信貸員嚴格按照聯社的要求去做。
在防范金融風險方面，成立信用社信貸管理小組，定期召開每季一次的金融風險分析會，對新增貸款報信用社信貸管理小組集體審議。
在清收非正常貸款上，制定清收計劃，責任到人，把清收工作落實到實處。因**信用社已連續三年無新增逾期貸款產生，為此目前這些不良貸款戶基本上都是難啃的硬骨頭，但本人和全體外勤人員不怕艱難，逐戶分析摸底，積極清收，取得了較為明顯的效果。
二、安全保衛工作方面
我社的安保工作在聯社保衛科和**派出所的`正確領導下，以控案防險為工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強員工隊伍管理，營造了安全為集體，人人保安全的良好氛圍，在保衛工作中取得了一定成效，實現了年內無安全保衛責任事故的目標。
年初，根據聯社指示，總社及轄屬分社與四鄰的機關單位和**派出所建立了聯防關系，簽訂聯防協議，并層層簽訂責任書，落實到人。在主任領導帶頭下，經常深入分社開展安全檢查，及時解決保衛工作中存在的問題。為促進安保工作制度化、規范化，落實檢查效果，我社制定了安保相關的崗位責任制和信用社違規違紀處罰實施細則，采取常規檢查和突擊檢查，重大節日專題查和電話抽查相結合的辦法，時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。
三、存在的不足
緊張而又充實的工作，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學到了許多知識，我非常感謝組織對我的信任和培養，更感謝同事們對我的支持，雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的距離。經過認真反思，自認為還存在著一些不足，一是在業務方面的學習上不夠勤奮，跟不上新時期農信社改革和發展的需要；二是在嚴格執行規章制度上，力度不夠，心太軟；三是有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進。
一年的工作，有喜有憂，有苦有樂，但我無悔、無愧。今后的工作，我將揚長避短，改進方法，同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見，指出缺點，我一定虛心接受。
新的時期，新的機遇，新的挑戰，還在等著我們去拼搏努力，在上級領導的支持下，在全社員工的配合和幫助下，我將盡我所能，一如既往配合主任做好各項工作，不辜負組織的信任，不辜負全體員工的期望。
述職報告銀行柜員 篇2
一、任職期間的基本情況。
（一）任職起止時間。需要注明任、免文件上的時間（在任審計的只需注明任職時間）、接手工作后開始簽字的時間；
（二）本單位基本結構。內部機構設置情況、所屬單位（部門、科室）的個數、名稱。與本單位在人、財、物方面關系較為密切的機關及企、事業單位也應列出。
（三）人員情況。截止任職期末（離任審計）或審計通知時間（在任審計），本單位人員結構狀況：在職人員情況、離退休人員情況等，須附經組織、人事及勞動等部門核實的人員基本情況花名冊。
（四）財務管理制度。適用哪種會計制度；本單位建立的財務管理制度和內部控制制度；財務公開情況；本單位財務方面分工；大額開支、固定資產處置、對外投資等民主決策情況。必要的，可另附制度文件或復印件。
二、財務收支情況。
（一）任期內每年稅收或經濟指標完成情況；
（二）任期內每年收入、支出情況。收入主要包括：撥入經費、上級補助收入、預算外收入、事業收入、專項收入、其他收入等；支出包括人員經費、公用經費（公務費支出，招待費支出以及專項支出等）。對出讓土地使用權、購置和出售機械設備、車輛、廠房、林木等大額收入、支出項目及基本建設支出情況和對外投資情況單獨敘述；對專項資金使用情況按資金來源、性質單獨敘述。
三、資產、負債情況。
（一）對任期內資產、負債增減變動的原因，尤其是債務增加的直接原因要詳細說明，要對債權、債務增減變動單獨列出明細。
（二）國有資產的保值增值或安全完整情況須做詳細說明。
（三）固定資產增減變動原因說明；
（四）說明應當落實到具體事項上。
四、財經管理情況。
在任期內財政、財務管理中存在的問題原因，自身有無違反財經紀律問題，其中對拖欠職工、教師、離退休干部工資情況、高息借貸情況和財務管理有無混亂情況進行詳細說明。
五、個人使用的公共物品的登記、交接情況。
六、評估重大經濟決策效果。
對在任期內由集體決策或個人行為進行的重大招商項目、有關建設大項投資、生產性和非生產性基建項目等，在本地區經濟社會發展中所起的作用和實際效果要進行綜合評估。如果有工作失誤，就要評估本人應負的領導責任和教訓等。
七、其他事項
（一）需要特別說明的.，可注明知情人及聯系方式；
（二）與經濟責任審計相關的歷史遺留問題，需要提前在報告中予以說明，不便說明的應當及時對審計組通報或向經濟責任審計聯席會議匯報，問題說明時需要提供有效的證據；
（三）述職報告正文不得少于xx字，繁簡得當；
（四）附件需要逐一整理，列好目錄；
（五）述職報告不規范的，五日內重新上報。
述職報告銀行柜員 篇3
根據《湖北省農村信用社領導干部任期經濟責任審計辦法》的相關規定，按照聯社的安排，組成由XX任組長，XXX、XX為成員的審計組，于20xx年3月10日到3月12日對XXX信用社現任主任XXX同事自20xx年3月至審計日的工作業績及存在的問題采取看、聽、談等方式進行了審計，現將審計情況報告如下：
一、XXX同事基本情況：
XXX，女，生于1972年10月，土家族，中共黨員，大專文化，1992年8月參加信用社工作，在此期間，先后任過信用社會計，主管會計，20xx年3月到今任XXX信用社主任。
二、XXX信用社基本情況：
XX、XX信用社現有在崗員工9人，其中管理人員2人（主任、主管會計各一人），信貸員4人，綜合柜員3人，截至2008年2月末，該社各項存款余額3873萬元，比任期前1724萬元凈增2149萬元，增幅為124.6%，各項貸款余額2273萬元，比任期前1218萬元凈增1055萬元，其中不良貸款余額277萬元，占比12.2%，存貸比58.7%，三年共實現收入543萬元。
三、審計評價：
XXX同事在任職期間，能認真執行黨的各項方針政策，努力實踐“三個代表”重要思想 ，落實科學發展觀，認真貫徹執行上級聯社各項規章制度，樹立“存款立社”的經營觀念，根據任職期間的各項業務數據和與員工們的座談，給XXX同事的評價為：業務熟悉，處事公道、穩妥，工作思路清晰，作風潑辣而扎實，關心員工，有較強的管理能力，是一位稱職的信用主主任。
（一）安全保衛，內控管理方面：
任職期間，能及時貫徹傳達上級的有關文件精神，經常組織員工學習安全保衛等各項規章制度，確保該社內控制度得到進一步落實。一是按照安全保衛有關文件要求，落實安全防范責任制，在每年年初同全體員工簽訂《安全責任書》，確保了該社安全保衛制度進一步落實；二是落實好庫存現金檢查規定，基本能堅持做到每月不少于一次，對重要空白憑證、庫存現金檢查，以及時發現問題和解決問題，有效的防范了各類事故案件發生；三是基本能按上級稽核、財務等職能部門在檢查中提出的.整改意見，落實整改，進一步規范了該社各項業務操作規程。
（二）信貸管理方面
①信貸支農：在信貸支農工作中，引導全員牢固樹立“三農”服務的經營理念，把“興一方經濟，富一方百姓”作為本職工作，找準信貸杠桿的支點，只要符合產業結構調整，資金就予以保證，通過開展信用村評定活動，全力支持農民發展生姜、烤煙等高附加值名優產品，三年共發放支農貸款2893萬元，在服務經濟中求得自身發展，在支持農村經濟發展的同時，不大力支持中小企業的發展。
②清收不良貸款：06年到期貸款894萬元，當年收回791萬元，收回率為88.5%，其中小額農戶貸款收回率為80.7%，其它貸款收回率為94%；07年到期貸款937萬元，當年收回771萬元，收回率為82.5%，減去免責因素后收回率達100%；08年到期貸款763萬元，當年收回到期貸款692萬元，收回率達91%，減去免責因素后小額貸款收回率達89%，其它貸款收回率達100%，任期前不良貸款余額為669萬元，截止20xx年2月末，不良貸款余額為277萬元，凈收回392萬元。
（三）存款方面：
任期前1724萬元，20xx年2月末余額3873萬元，凈增2149萬元。
（四）財務管理方面：
20xx年各項收入138萬元，比上年凈增收13萬元；2007年實現收入175萬元，比上年凈增收37萬元；08年實現收入230萬元，比上年凈增收55萬元。
四、存在的不足：
（一）充分調動全員工作積極性不夠，致使工作不平衡，有的信貸員業績突出，而有的信貸員達不到要求。
（二）工作實地調查研究不夠，掌握的貸戶資料欠準確，致使部分貸款不能按期收回。
（三）對大額貸款管理乏力，特別是對上級審批的大額貸款不能按期收回，而且占比大，有的貸款在一公平程度上已形成風險。
五、審計結論：
通過審計，我們認為XXX同事業務熟悉，辦事公道，處事穩妥，思路清晰，工作扎實，關心職工，成績顯著，具有很高的管理能力。對在審計中未發現的問題，若在以后檢查被發發現，原責任人應繼續承擔相關責任。
述職報告銀行柜員 篇4
各位領導、各位同志：
大家好
本人于20xx年x月起任xx鎮黨委書記、人大主席，主持鎮黨委、人大全面工作，側重工業經濟工作。幾年來，本人始終堅持“為官一任，造福一方”的工作理念，扎實調查了解長蕩區域發展實際，并根據鎮情，進一步優化、細化“以工興鎮”方略、農業高效增收方略、統籌城鄉發展方略、實事惠民方略等，取得了明顯成效。近年來，xx鎮先后被先后獲評xx省文明鎮、江蘇省社會治安綜合治理安全鎮、xx市社會治安安全鎮、xx市法治鎮、xx市平安建設先進鎮。本人被評為xx市落實農村政策先進個人、xx市黨群綜合服務中心建設先進個人，曾獲得縣委、縣政府三等功。
一、理清發展思路，助推區域經濟提速快進
三年多來，為全面推進區域經濟發展，本人及黨委政府班子
成員始終緊扣發展第一要務，以保增長、保民生、保穩定為工作主線，抓工業運行、抓規模企業培育、抓集鎮經營，加大三產服務業的投入，經濟總量不斷壯大，綜合實力顯著增強。20xx年底實現一般預算收入2800萬元、財政總收入4700萬元，分別是20xx年底的6.1倍、5.4倍，年均分別遞增43.4%、40.1%，地區生產總值、固定資產投資、農民人均純收入等主要經濟指標均實現翻番。
1、工業經濟穩步發展。堅持以項目統領工作全局，積極招商引資，力推“兩提一擴”，同時，加大投入完善園區配套。4年來，共引進億元項目8個，5000萬元項目18個，3000萬元項目26個，創業園區基礎設施累計投入3000萬元，達到了“七通一平”。建成標準化廠房近22萬平方米，園區共有企業41家，園內企業年可實現稅收20xx多萬元。初步形成紡織、機械加工、節能燈具等特色規模產業，成為全縣為數不多的省級中小企業創業示范基地，培育了一批新的經濟增長點。
2、農村經濟前景喜人。緊緊圍繞“農業增效、農民增收”工作目標，積極實施“兩化一改”、“十百千萬”、“315”等工程，發揮“三大”載體作用，村級經濟實力不斷壯大。4年來，全鎮形成萬畝韭菜、10萬只毛兔、百萬家禽、萬畝南美白對蝦等規模特色產業，實現了“一畝三千”的全覆蓋、土地流轉達10000畝，已建成3個千畝以上的農業示范園，農民人均純收入達8680元。
3、集鎮經營有效推進。按照“一次規劃、分步實施、打造特色、積極經營”的總體要求，加速推進集鎮建設，集鎮面貌顯著改善。4年來，新建了劇場路、鳳凰路、長小路等道路，實現了集鎮硬質道路全覆蓋。截至20xx年底，先后興建了鳳凰家苑、桃園新居、幸福家園、陽光花園、宏才社區、勝利橋康居示范村等12個居民小區，集鎮規模不斷擴大，集鎮承載能力不斷增強，提高了居民的生活質量，推動了集鎮的商業繁榮。
二、加強財經管理，保證收支狀況平衡平穩
1、收支情況：
2、制度建設：
3、廉政建設：一方面，貫徹落實《廉政準則》和厲行節約制止奢侈浪費，及時轉發縣有關廉政建設文件;另一方面，不斷完善內部各項廉政制度，出臺了《機關內部十項管理制度》，進一步加強財務監管，嚴格壓縮開支，通過各項廉政制度的完善和貫徹落實，有效地實現了全鎮廉潔自律工作的規范化和制度化。作為鎮黨委書記，我始終堅持以身作則，按照“為民、務實、清廉”的標準，嚴格要求自己，帶頭執行黨風廉政制度，把精力集中在研究和解決實際問題上，把功夫用在抓好工作思路與措施的落實上。堅持廉潔從政，從嚴治政，嚴格遵守政治紀律、組織紀律、經濟紀律。時刻自重、自省、自警、自勵，無論是平時上班還是節假日，不公車私用，不公款私請，不公費私游。工作中，南來北往，經過多少個風景名勝地，從沒有游玩過一次，常常是辦完事情連夜返回。在立言立行上下功夫，管好自己的.手、管好自己的腿、管好自己的嘴，對身邊的人、親屬、朋友嚴格管理教育，以實際行動杜絕以權謀私現象的發生。
三、推行民主決策，保證重大事項有序實施
三年多來，我鎮積極推進民主法治建設。定期組織班子成員、黨員干部開展學法培訓，提高依法辦事能力。創新形式推進民主決策，進一步完善了重大決策聽證會制度，提高了決策的民主化、科學性。積極推進人大監督規范運作，期內累計開展46次專項視察活動，辦理代表建議和意見142件，辦結率100%。普法宣傳教育得到加強，廣大干群民主法制意識明顯提升。
三年多來，我鎮堅定不移地實施各項利民惠民工程，逐步改善了全鎮居民的生產生活環境。先后投入2200萬元，實施了1.5萬畝土地整理項目;投資1600多萬元，實施了中心河東次高地治理項目，建設了“長東排區”;投資700萬元，以二級路標準修建了勝長線，全長7公里;投資1800萬元以二級路標準修建的長青線即將竣工;投入20xx多萬元修建地面水廠一座，改善了居民飲用水的質量;新改衛生戶廁6000座，新建沼氣1000座，新納“雙入戶”用戶6000戶;投入400多萬元新建二甲病房樓一幢;計劃生育工作繼續領跑全縣，連續xx年在縣級評比中穩居第一方陣，為免查示范鎮;新型農村合作醫療參保率100%;加大了五保供養、優撫提標工作力度，提高了五保集中供養率，并保證了優撫對象撫恤金及增補金費按時足額發放。
述職報告銀行柜員 篇5
尊敬的領導、同志們：
大家好!
一年來，我懷著強烈的使命感、職責感和危機感，堅持以科學發展觀統攬全局，牢牢把握發展機遇，不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性，緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線，在上級行黨委的重視關心下，在各職能部門的指導幫忙下，在同志們的支持配合下，堅持開拓創新，堅決真抓實干，謀政、勤政、廉政，較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職狀況，作為支行行長總的來看是稱職負責的。現具體作如下述職，請審議。
一、主要成績
通過一年的努力，一年的奮斗支行業務發展實現了新跨越，內部管理邁上了新臺階，品牌形象得到了新顯現，各項建設呈現了新氣象。年末支行貸款余額xx億元，較年初增加xx億元;各項存款余額xx億元，較年初新增xx億元，日均余額增加xx億元，人均存款xx萬元;實現各項收入xx萬元，帳面利潤xx萬元，人均創利達xx萬元;實現中間業務收入xx萬元，人均中間業務收入xx萬元;資產利潤率與收入成本率分別為xx%和xx%。
不良貸款占用控制為“零”，無經濟案件、無刑事案件、無重大職責事故、無嚴重違規違紀問題，信貸管理工作被銀監部門在對農發行的信貸檢查中給予肯定，在xx個經營行年度績效考核排行上升至xx位，與自身比前進了x位，同時人均存款、人均利潤、人均中間業務等指標在全市農發行系統有必須的貢獻度，在當地銀行業金融機構中有必須的話語權，在地方政府部門中有必須的影響力，在縣域百姓中有必須的知名度。
二、政治表現
一是堅持民主集中制原則。在工作中，我能夠認真執行群眾領導下的個人分工負責制，凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經過群眾討論，做到職責上分、目標上合;權限上分、思想上合;崗位上分，工作上合，真正發揚民主，集思廣益，正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工，尊重職工，多方傾聽職工意見，把職工提出的好推薦、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話，辦實事，抓落實，求實效，注重深入企業、深入一線幫忙職工協助企業解決工作中經營上的困難和問題。
三是堅持落實黨風廉政建設職責制。我始終把黨風廉政建設作為保障各項工作健康發展、順利進行的重要一環，一刻也不敢放松懈怠。工作中認真落實黨風廉政建設職責制和廉潔辦貸十不準要求，堅持做到“四個結合”，即理論灌輸和專題教育相結合，增強教育的.吸引力，感染力;針對性與預防性相結合，把小事當大事抓，把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結合，逢會必講，常抓不懈;正面疏導與反面警示相結合，做到警鐘長鳴。另一方面，嚴格遵循金融職業操守和行業紀律以及領導干部廉潔自律規定，將反腐防腐融入日常生活、工作之中，防微杜漸，嚴于律己。一年來無收受財物、以權謀私、以貸謀私現象。做一名清白、干凈的黨員領導干部。
三、工作開展
(一)抓住重點。
一抓思想統一，堅定發展信心。應對支行績效考評在年前進了一小步的發展勢頭，支行更要乘勢而動，順勢而上，借勢而為，全員是否有信心、斗志、決心是關鍵。對此，用強有力的思想政治工作來統一員工的思想，把“家丑”給大家亮一亮，把困難給大家擺一擺，把大家的干勁鼓起來。同時，走出去向兄弟行xx支行學習，學習他們營銷業務快速發展的經驗和做法，找出支行的差距。通過敞開大門亮家底，擺數字，縱橫比，使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理：“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。
xx支行當前務必堅持又好又快發展，只要我們有一種對歷史負責、對后人負責、對農發行負責、對自己負責的態度，拋去一切私心雜念，一往無前，全行上下合心、合力、合拍，就必須能到達趕超，就必須能實現跨越。鼓舞士氣，激勵斗志，打贏一場“業務發展翻身仗”的戰斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下，今年這點成績的取得來之不易，這是統一思想，堅定發展信心的結果。
二抓業務營銷，加快發展步伐。要在激烈的業務競爭中突圍，務必善謀劃，動手快。支行組成由我牽頭的營銷團隊，與地方主要領導、分管領導、部門領導、經辦負責人不同層面的對接，結合xx縣域經濟、社會發展實際和政府發展規劃，提前掌握部門年度重點項目計劃，找準入手的突破口，注重鞏固優質老客戶的同時大力發展新客戶，支持政府基礎設施建設項目一個，投放中長期貸款x億元，貸款業務增幅60%;另外充分利用支持工業園區、森林工程和縣域城鎮建設項目的優勢，抓好財政支農資金存款和項目上下游企業存款的組織和中間業務的營銷，今年新開純存款戶7戶，組織存款xx萬元，中間業務拓展辦理了咨詢業務和國際結算業務，實現收入xx萬元。
三抓形象建設，打造發展環境。一是以自身良好形象發揮行領導的帶動作用。干部是面鏡，員工是桿秤，沒有帶不好的員工，只有不稱職的領導。凡是要求員工做到的，自己首先做到;凡是要求大家不做的，自己堅決不做，吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說教化為具體的身體力行，對內對外樹起農發行黨員領導干部的良好社會形象。二是以企業文化建設打造農發行形象。
支行投入必須額度，在不向市分行借支費用的前提下，打緊其他辦公開支，添置了營業大廳戶外電子顯示宣傳欄，會議培訓專用投影設備、多功能會議室，榮譽室、工會活動室等保證了企業形象設施功能的完善，為支行企業文化上檔升位帶給硬件支撐。四抓執行落實，帶給發展保障。支行著力從制度、目標、職責、督導、考核“五個落實”上下功夫，推行崗位日志，行務例會，行長點評等措施，來促進支行黨風廉政、干部隊伍、安全保衛、計劃信貸、財務會計等各項建設各項工作的落實。一年來逗硬處罰職責人xx人次，罰款xx元，確保了執行力，確保了目標的如期實現。
(二)擅抓難點。
一是多措并舉化解貸款風險。針對支行農業小企業xx公司短期貸款xx萬元，面臨法人虛開巨額增值稅發票出現道德風險，貸款于20xx年x月x日到期，無法按期收回的緊急狀況，沉著應對，大膽決策，在報告的同時果斷安排客戶經理24小時住扎企業，對庫存物資進行監管，最大限度確保現有流動資產變現還貸，同時找擔保公司銜接，向政府相關領導匯報，請求政府擔保公司墊資提前還貸。通過扎實有效的協調和不厭其煩的匯報，于20xx年x月x日提前5天全額收回，化解了貸款風險。
二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中，支行被確定為牽頭行，工作涉及到多家銀行多個部門，剛開始感到工作很被動很為難，之后支行將被動當成機會利用，牽頭的同時把農發行推出去，樹起來，不僅僅順利完成了清理清查任務，同時贏得了農發行在地方、部門、系統內的聲譽。
三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因，自竣工投入使用后，一向沒有正式完成決算。從建設到投入使用，時跨近10年，歷經了多界班子，多人之手。在市分行黨委的重視和財會處的指導下，理清完善了辦公樓和宿舍基建資料，報批完成了基建決算。
(三)抓出特點。
一是開展了以“開闊眼界，拓展思維”為主題的向外學習活動，加強與兄弟行的工作交流，走出云陽向江北支行學習借鑒;
二是開展了與縣人行以“春日歡樂行，聯誼增感情”為主題的支部聯歡活動;
三是開展了以“談職責”為主題的全員征文演講活動;
四是開展了“學業務，練技能，提素質”的信貸業務、會出業務學習月，及計算機技能練兵競賽活動;
五是舉辦了“唱紅歌、誦經典”晚會，鼓舞士氣，提振精神;
六是開展了黨員“一帶一”活動，每名共產黨員至少幫帶一名職工，從思想、工作、生活、學習全方位幫忙。通過活動的開展，提升了全行干部職工的團隊意識、榮譽意識、大局意識和職責意識，為支行各項工作各項建設再上新臺階給力添勁。
四、下步打算
各職能部門具體指導的結果，是支行班子團結協作的結果，是全行員工共同努力的結果。在此，表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到，支行和我本人務必應對和等待解決的困難和問題：
一是支行發展壓力大，我的急躁情緒多有流露，導致對班子成員對職工批評指責過多，關心理解不夠。二是信貸業務發展后勁不足，掌握到的項目儲備較少，至今沒有一個成熟項目上報，考核升位很有可能是曇花一現。三是潛在信貸風險不容忽視，消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中，我將認真總結工作中的經驗教訓，揚長避短，不斷改善工作方法，提高領導藝術和自身修養，更好地履行職責，盡力做好各項工作，力爭持續住20xx年取得的來之不易的成績。
述職報告銀行柜員 篇6
xx年已經接近尾聲，在公司已經有近一年的時間，也是一個過度的階段。
由學校步入社會，由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人，要必須清楚自己的責任，首先代表著自己要為自己負責，要為家庭、社會負責，甚至于為全人類負責，其次要為自己的行為和選擇承擔后果，處于任何一個位置，就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。
行政辦公室的崗位和工作，作為一個企業的業績來說，起不到決定性的作用，可是也是一個企業不可或缺的部門。
行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過三月來的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司的非業務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的.任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下：
1、xx年初來到公司，由于人事調動進入行政辦，對行政工作還在磨合的狀態下。每天的工作內容基本是遵循辦公室的崗位職責和一些日常事務。熟悉公司的工作性質和內容，學習《公司文化》，以及《管理制度》等公司內部文件。
2、公司固定資產、證照臺賬等電子文檔的的更新。
3、做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要。
4、負責公司領導及固定電話的繳費，食堂的伙食改善及餐費結算。
5、辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作
6、10月底參與了醬、醋QS證復審的準備工作，并協助總結了不合格項的整改。
7、認真地做好公司領導及行政主管交辦的其它工作。
述職報告銀行柜員 篇7
我是蔡樂，我的工作職責是外埠部銷售內勤，這半年來的工作主要是散熱器銷售內勤，下面我就半年來的工作向各位領導及同事做一下匯報，不足之處，請各位領導同事給予批評指正。
一、半年的職責履行情況
1、針對訂單，詳細落實技術參數，保證以最快的速度下訂單，以便能保證在派工這一環節不影響生產周期。跟蹤生產過程，及時與客戶溝通，即使在現在派工完成率不高的情況下，也讓客戶了解我們的“設身處地為客戶著想”的企業宗旨。同時根據客戶的實際需要和生產進度把握好每個產品的出廠時間，每一個星期匯總一次派工的完成情況，匯報給相關領導，以便使我們能及早發現問題，隨時處理。
2、及時統計出庫、合同，隨時掌握出庫的完成情況，合同履行情況，以便使領導能夠更好的決策。做好月預算工作，輔助會計更好的做好財務分析。
3、做好一系列銷售服務工作，根據業務實際需要做好業務員的支持工作，包括報價、整理資質、標書、出庫、發票及登記報銷單處理工作。
4、各種售后服務報表的整理歸檔及報銷單的處理，注重及時收集各種表格（售后信息反庫單、驗收報告及顧客滿意度調查表），注重采取各種方式了解服務具體過程，保證報銷單的真實性。同時及時結算業務提成等服務工作提高業務人員工作積極性。及時落實客戶的收貨情況，注重細節性工作，使產品的銷售過程更加和諧。
5、做好返修產品的跟蹤落實，返修的產品根據實際情況，制作了產品故障登記表，對返修產品的數量、返修日期、客戶聯系方式和發回日期都做了詳細記錄。
6、客戶回訪工作，根據實際需要和回訪計劃，每月做好客戶的回訪工作，發現的問題及時通過相關渠道反應給相關部門，最后索要解決方案。
二、工作中的不足和改進計劃
1、有些細節性的工作要加強，服務工作是永遠沒有止境的，所以要求我在今后的工作中，必須設身處地多為客戶和業務人員著想，多為他們考慮現場遇到的困難，把工作做的更細致。
2、工作效率需要進一步提高
繁忙的事務性工作，要求我繼續調整工作思路，才能保證工作有條不紊，同時每天的工作要有計劃性，按照“領導優先”的原則分配工作順序。
3、對新產品的學習性需要加強
現在開始我們新產品的開發進程正在加快，要求我不斷加強對自己的學習性要求，不但要了解本單位產品性能和技術參數，還要對同行業產品性能準確掌握，做一個略懂技術的內勤人員。
三、工作職責履行過程中的創新
1、為了加強事務性工作的條理性，對客戶發貨時需要打款時間進行詳細規劃，以提高工作效率。
2、為了加強跟業務人員的聯系，經常發短信，告訴他們公司的最新通知和活動，或進行慰問。
3、及時對照效率手冊總結工作程序，發現不合理的及時進行改進和補充。
4、經常與業務人員溝通，了解他們的市場信息及同行業的產品和市場信息，發現較先進的產品信息反饋給相關部門，新的產品信息和開發進度也介紹給業務人員，加強整個部門的溝通性。
四、我愛我的工作
我認為：如今的職場，女生無論是什么專業，就業大都是一個方向：從“文員”起步。然而一個人隨著青春的流失，“一般事務性的文員”將在職場的洪流中不堪一擊，專業技能將是我們以后立足職場的`唯一依靠。而如果我們只是年復一年的簡單重復，沒有實質性的總結、消化和提升，那么我們未來的職場通道將隨著我們青春的流失而日益艱難。
在我眼里“銷售內勤、銷售助理是所有文員崗位里鍛煉機會最大的崗位”。在這個崗位上做滿2年，其實也該完成一個營銷總監的“秘書”向“助理”的轉變。這個崗位是如此的培養人。就算我們2年后沒有從這個職位升級，但是那個時候的自己應有什么樣的職業素質應該可以是可以想向到的！
所以我喜歡我的工作，我愛我的工作。
述職報告銀行柜員 篇8
我自20xx年12月起擔任XX支行行長至今，負責該行的全面工作，在這一年多的時間里，在上級行黨委的正確領導下，我團結全行員工認真完成各項指標，取得了較好的成績，下面我就任職以來的履職情況述職如下：
一，基本情況
永安市XX支行成立于20xx年12月25日，占地面積862平方米，現有ATM機１臺、存取款一體機２臺，自助終端１臺，網銀體驗機１臺，是一個全功能的營業機構。
現有員工9人，其中女員工8人，占比88.89%，全部為大專以上學歷，是一支高素質、高效率、優業績的營銷團隊。
做為第一任支行長，我在感到壓力重大的同時，也感受到行領導的信任與支持，因此我始終兢兢業業的工作，勤勤懇懇的努力，帶領XX支行本著以“客戶為中心”的服務理念，積極主動的發展各項業務。
二、任職期限內工作及職責履行情況
（一）業務發展情況：
目前XX支行只開辦了個人負債業務：
1、金融資產：20xx年12月至20xx年5月31日，在一年多的時間里，支行金融資產累計凈增達6120萬元，其中儲蓄余額凈增4188萬，理財類資產結余1932萬，其中基金結余489萬，理財結余1257萬，國債結余184萬；在全區自營及代理網點中名列前茅；發展5萬以上VIP客戶300戶，金融資產達4599萬。
2、信用卡：做為個金業務收入的有效補充，在開業之初就響應支行精神，將該類業務做為重中之重來抓，截止5月31日，信用卡累計進件1676張，發卡1479張，總授信額度4975萬元。
3、中間業務：截止5月31日，XX支行累計銷售理財業務7039.9萬。
4、聚豐資產：在第三季“聚豐行動”活動中，XX支行金融資產凈增全省排名第13名，并獲得第四組營銷獎勵。
5、電子銀行：累計發展網銀20xx戶，手機銀行1970戶。
6、客戶結構：XX支行目前有客戶數3013戶，其中5萬以上客戶數300戶，資產達4599萬，30萬以上中高端客戶30戶，資產達1755萬。
7、卡業務：從開辦至5月，累計發放綠卡2249張，目前結存卡戶2145戶，卡均余額7330元，在永安轄內自營及代理網點中排名第一。
（二）在思想工作方面：我始終堅持勤廉潔，努力提高自身素養。做為一名黨員，時時以黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律。不計個人得失，團結同事，尊重他人，能和同事打成一片，辦事公道正派，責任不推諉，遇難不回避。作風，善于在自己身邊營造一種活潑、寬松、進取的工作氛圍，調動各方面的積極因素，形成工作合力，推動工作順利進展。在日常工作中，我認真學習掌握黨和國家的方針、路線、策，深刻領會上級行的戰略部署和要求，通過治理論學習，不斷提高自身的思想素質，并結合實際，將所學知識不斷的應用到實際工作中。
（三）內部控制管理
我始終堅持經營與管理并重，管理是為了更健康發展的經營理念，不斷強化內部管理：
1，在大力發展業務的同時，注重內部管理工作，堅持每周一次的學習制度，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。
2，開展形式多樣的內控教育活動，以制度為中心的`管理教育活動，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業道德水平。
3、開展了案件隱患學習制度，我行每月針對內控、案件隱患進行了學習和分析，進一步加強內部控制制度教育，建立健全內控管理體制和工作機制，促使我行內控管理水平有一個新的提高。
4、加強對問題的整改，針對自查或上級行檢查發現的問題及時進行整改，并整理匯總，定期進行學習，杜絕屢查屢犯情況的發生。
（四）合規風險防范
我認真組織學習《高管人員防范合規風險履職監察要點》、《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》、《高管人員廉潔從業手冊》及相關規章制度，充分認識到作為高管人員在合規經營、防范風險以及案件防控中的重要責任和關鍵作用，將防范合規風險履職工作與日常經營管理相結合，帶頭學習并貫徹執行各項規章制度。并要求員工在對待內部人員與客戶上要一視同仁，共同守規，營造合規氛圍。按要點逐條對照，定期開展自查，將合規進行到底。
（五）提高服務水平
“卓越的銀行源于卓越的服務，卓越的服務源于卓越的.員工”，XX支行始終堅信服務的好壞決定了業績的好壞。員工們始終堅持“以客戶為中心”的服務理念，因為心中裝著客戶，才會為客戶著想，才會有笑得自然、說得中聽，做得開心。做為一家新成立的支行，只有讓客戶感受到我們的專業和熱情，享受到賓至如歸的感覺，才能夠留住客戶，才能夠實現支行長期高效的發展。為了做好服務工作，支行對員工們提出以下要求：一是熱情服務，時刻保持燦爛的微笑面對客戶，讓顧客一來到網點，就好像回到家一樣的溫馨，來到柜臺，就好像見到友人一樣的親切。以此留住客戶，和客戶建立長期良好的關系。二是主動服務，客戶一到網點，大堂經理就上前歡迎并引導客戶，讓客戶有一種賓至如歸的感覺。柜員叫號之后，都會主動迎接客戶，請其入座，以對待貴賓的禮儀方式對待每一位客戶。三舒范服務。女員工上淡妝，著正裝，優雅大方，讓客戶來到XX支行都有眼前一亮的感覺。同時堅持做到服務“四聲”，即來有迎聲、問有答聲、訪有回聲、去有送聲。
正因為她們的優質服務，XX支行在省行開展的網點轉型、服務檢查、神秘人檢查中，都獲得了優異的成績，并在服務會議中得到了上級表揚。
（六）履行社會責任，加強企業文化建設
在做好業務發展的同時，支行還注重社會責任的履行，部分員工開始自發的履行一些自己力所能及的社會責任，涌現出了不少感人事跡。客戶經理XXX從20xx年開始，先后資助了四名困難兒童，幫助他們完成學業，但她從未在工作當中提到她為失學兒童提供幫助的點滴，而是默默地付出，直到一次同婦聯的業務往來中我們才知曉其這一善舉，她的表現深深觸動著我們這個集體的每一位成員。相信有了這份正能量，XX支行必將承擔起更多的社會責任，為社會做出更多的貢獻，也相信在團隊中有這種關愛之心，必將使這個集體越發的強大，這種“關愛精神“的聚集必將引領我們取得更輝煌的成績。
