不經意間，一段時間的工作已經結束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰，也收獲了許多成長，將過去的成績匯集成一份工作總結吧。那么你有了解過工作總結嗎？下面是小編幫大家整理的醫院宣傳工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫院宣傳工作總結報告 篇1
我院是一所百年老院，也是孝感市唯一的“三級”醫院，頗有知名度。在當今激烈的醫療市場競爭中要求得生存和發展，激發廣大職工的改革意識，創造和諧的醫患關系，必須創新醫院宣傳工作，為醫院發展提供良好的輿論氛圍。2010年，宣傳科在與各媒體的緊密合作下，宣傳工作呈現良好態勢，各種創意性的策劃和宣傳層出不窮。既改善了醫院形象，又提升了醫院美譽度，促進了醫院又好又快發展。工作成績總結如下：
（一）對外宣傳
1、報紙媒體的宣傳我們一方面選配精兵，升級宣傳器材；另一方面獎勵和鼓勵各科室通訊員，獎勤罰懶，調動他們的積極性，真正把宣傳工作放在重中之重，使人才流向宣傳，資金保證宣傳，政策傾向宣傳，取得了不錯的效果。《孝感晚報》出刊孝感醫訊52期，刊登醫院通訊等文章266篇。《槐蔭周刊》出刊50期，刊登新聞190篇。孝感日報、晚報發表新聞共45篇，省刊5篇。開辦了學查防工作紀實、晚報十年、醫院文化、醫療質量荊楚行等孝感日報7篇、孝感晚報3篇、槐蔭周刊2篇的全幅專版。在省衛生宣傳好新聞作品的評選中，有1篇獲一等獎，有7篇獲得二等獎或三等獎。在學查防督查、醫療質量檢查等活動中，總是第一時間讓參會領導了解了醫院最新動態，獲得了好評。全年繼續維護和推廣《孝感健康網》，共上傳新聞628條，點擊率超20000次。推出了2010版的《孝感健康網》，改版后新網站大氣實用、功能齊全。
2、廣電媒體的宣傳我們將鏡頭對準臨床，對準一線醫務人員，通過多樣化的形式、多元化的報道，讓素材更加鮮活，內容更加生動。抓住了關鍵性鏡頭，播出命中率自然有保證，市臺播出新聞42條。積極參與孝感廣播電臺合作《行風熱線》節目，與聽眾交心談心醫院大小事。
3、網絡媒體的宣傳全年負責瀏覽新浪、網易等各大網站，重點瀏覽孝感槐蔭論壇、孝感人民政府門戶網站。及時關注醫院的正面、負面評價貼，發現需要表揚的，及時與當事人或當事科室聯系，需要跟貼說明情況的，及時請示院領導，并第一時間向網友解釋回復。在槐蔭論壇上開設了專欄，重點宣傳醫院名醫名科。
（二）院內宣傳
今年院報結合醫院的實際，把醫院的經營管理目標和服務理念充分體現在宣傳工作之中，同時還配合不同時期醫院工作特點，做好了階段性宣傳。
如醫院春節文化專版、協作集團專欄、職代會、學查防、護士節等13個專版。全年共出刊十三期，刊登文章446篇。院報共收到醫療集團單位的宣傳稿52篇。在今年的省衛生宣傳好新聞作品的評選中，我院院報榮獲省醫院院報好版面獎。對醫院標識牌進行統一設計，對老標識牌進行了更新。外科大樓標識牌制作安裝快速優質，工程效果達省內一流水平。制作各種匯報幻燈片12個，制作電視專題片3部取得了不錯的宣傳效果。制作專題相冊2套。為醫院學查防、創先爭優、行風評議等重大活動迎檢做足準備，檢查中檢查后收集資料報道并存檔。
（三）加大醫院文化建設
匯編了一本市中心醫院十年新聞報道精選集，制作了一本精美的醫院宣傳畫冊。設計制作各科室住院健康指南和宣傳冊5900份。制作設計院內大宣傳欄122塊，小宣傳牌189塊，標語201張，布標129條，小標牌1863個，名片5盒，獎證293份，獎杯12枚，會場布置近10場。編制醫院VIS形象識別規范手冊，對新院徽的涵義、圖像、顏色進行了新的'詮釋。推出了院徽3D動畫版，并制作帶新院徽的醫院紙杯和職工工作牌。設計和制作醫院奠基人楊格非博士的立體雕像。組織參加各種文化演出活動，配合醫院迎檢、黨員教育、醫院文化生活的宣傳定期制作醫院宣傳櫥窗9期。新的一年，我們力爭克服各方面的不足，努力做好各方面的工作，使我院的宣傳工作再創佳績！
醫院宣傳工作總結報告 篇2
今年是醫院搬遷后逐步發展壯大的關鍵一年，在院領導的大力支持和各科室及全體信息員的共同配合下，逐步實現了電視有畫面、電臺有聲音、報刊有文章、路牌有指示等目標，較好的完成了各項工作，具體如下：
一、電視、電臺、報刊等各種媒體宣傳
1、為使廣大群眾及時了解醫院動態，掌握最新醫療資訊，我院與武安電視臺合作，相繼為每個臨床科室錄制了宣傳專題片，目前只有綜合病區還沒有拍攝，其他科室已錄制完畢，并先后在武安電視臺和新世紀電視頻幕上黃金時間段滾動播出，受到社會大眾的認可和一致好評。
2、武安廣播電臺AM93.4旅游音樂頻道是我市及邯鄲地區收聽率最高的電臺頻道，為借助這個廣闊平臺做大力宣傳，我院繼續與93.4旅游音樂頻道合作，電臺的整點報時由我院冠名播報，在整點報時后，同時向聽眾宣傳醫院惠民舉措，讓更多群眾在第一時間得到醫院各項動態。
3、院領導非常重視《新武安》報和院報的出版與發行工作，為把報刊辦好，提升一個較高的檔次，擴大發行范圍，突出醫院文化特色，院領導組織安排專人積極向相關單位學習取經，并多次征求、采納院內和武安報社相關專業人士意見及建議，以稿件內容嚴格篩查把關為總要求，不斷提升報紙整體質量為目標，繼續在武安報社創辦武安市中醫院專版，每月兩期，全年共24期。同時繼續與我市“健康保健協會”合辦《武安中醫苑》院報，每月一期，印刷量為4000份，發放范圍為院內職工、患者、市直各單位、各鄉鎮衛生院、村衛生室和中興路沿街門市等，向更多讀者宣傳醫院、傳遞健康。
二、網絡宣傳
為使醫院宣傳工作全方位、多渠道進行，在做好醫院某號的基礎上，于7月份正式對外開放了自己的網站，利用網絡平臺把我院良好形象展現給更多人群。具體工作由院辦室負責，主要包括內容整理、上傳、更新等。目前，網站每星期最少更新4次，微信每星期最少更新1次，主要包括醫院的最新醫療動態、醫護面貌、醫院建設、科普知識等等。據統計，我院某號粉絲量現已達10488人，網站日瀏覽量達400余次。11月份開通了新浪微博，目前正在維護中。
三、下基層宣傳工作
為加強中醫文化的宣傳普及，大力宣傳我院中醫文化建設、診療技術、診療環境等，使我院各科室醫生走進鄉村，零距離、面對面接觸患者，讓更多群眾了解中醫院、走進中醫院。在“中醫文化進鄉村”的基礎下，今年5月份以來，又開展了“中醫文化進社區”為主題的大型義診活動，在我市社區、街道為廣大市民免費體檢。截止目前，共組織42人次，活動共接待就診咨詢群眾600余人次，免費檢查260余人次，發放中醫健康教育宣傳資料12種，共計5000余份。
四、印刷宣傳資料
一年來，我院就醫環境和各科室的診療技術、醫療設備有了飛躍式的變化，就診病人日益增多，社會知名度不斷提高，醫院收入持續增長，為感謝新老患者對醫院的支持和對醫院各項工作的認可，院領導決定，印制掛歷10000份，發放對象為醫院門診和住院患者、健康保健協會會員、22個鄉鎮衛生院及本院職工。
五、其他方面
在做好網絡、報刊、媒體等宣傳的同時，醫院與城鄉公交車合作，在每輛車上粘貼醫院宣傳廣告，共計達190余條，另一方面充分調動本院職工的宣傳積極性，努力使每個職工都成為宣傳員，利用本院職工的私家車，粘貼醫院宣傳廣告，共計100輛。同時，在邯武快速路口投放一個150平米的高炮廣告牌，使醫院社會效益日益增長，知名度不斷擴大。
六、宣傳工作計劃
宣傳工作是在忙忙碌碌中度過，今后，在16年工作的基礎上，不斷開拓新的宣傳領域，完善院內的宣傳平臺，做好宣傳隊伍的建設，提高宣傳意識。醫院宣傳部門要和各科室信息宣傳員要默契配合，精誠團結，使我院在社會的影響力再上一個新的高度。
（一）打造一批知名中醫
中醫藥是我國幾千年流傳下來的文化瑰寶，被譽為“中國古代第五大發明”，一直是我們保健養生、防病治病的重要方法。近年來，隨著生活水平的不斷提高，人們對健康的要求越來越高，逐漸從生病就醫轉向未病先防，對養生保健的重視度不斷增強。因此，傳統的理療已成為當下社會的“熱門”產業。我院應與時俱進，在創新的同時，充分運用自身的中醫優勢，把針灸、推拿、理療、中醫兒科、中醫婦科、中醫內科等中醫藥特色療法進行大力推廣和宣傳，擴大社會知名度，吸引更多的患者走進中醫、了解中醫，使中醫事業在我市更加發展壯大。
（二）打造特色品牌科室
始終堅持繼承與創新，使中醫特色優勢與現代科技相結合，打造特色品牌科室，提高醫院核心競爭力。重點宣傳中醫特色濃厚、綜合競爭力較強的科室，如：康復科、綜合病區、腫瘤科、骨傷科等，力爭把特色品牌科室迅速推廣，使其在短時間內成為武安地區同專業中的“領軍者”。
（三）充分展現公立醫院的公益性
作為一所公立醫院，要始終承擔和傳承社會責任，更要義務發展中醫事業，向社會大力彰顯醫院的公益性，如：定期義診、藥品零差價、免費兩癌篩查、為患者提供24小時免費接診服務、對貧困患者減免費用等等。通過各種平臺，更深入的對外宣傳醫院公益事業，讓廣大群眾進一步認識和了解公立醫院的公益性。
醫院宣傳工作總結報告 篇3
醫院宣傳工作得到了院黨委、院行政的高度重視，在全院各科室和全體通訊員的共同配合下，在全科人員的共同努力下，宣傳科全年緊緊圍繞保持共產黨員先進性教育活動和醫院管理年活動兩大主題及年初制定的宣傳策劃，克服任務重和要求高的困難，長期深入臨床一線，加班加點，圓滿地完成了全年各項宣傳任務，為醫院的兩個效益提高起到積極促進作用。
對醫院來說，醫院形象是醫院生命力所在，沒有良好形象，就不可能有良好的經濟效益。多種媒體包括了電視、報社、廣播、網站等，醫院整體形象的宣傳離不開大眾媒體支持與協作，我們采取與電視臺合作開辦專題欄目，在黨報開設專欄、自辦院報、錄制專題節目、開通互聯網站、設計統一標牌等多種形式加大社會宣傳力度，同時結合黨員先進性教育和醫院管理年兩大主題，側重對社會群眾宣傳醫院的專家、技術、設備等方面的特色，尤其是專家特長、醫療技術、科研成果等新舉措與新成就，從多方面讓社會了解醫院、認識醫院，即減少了群眾求醫治病的盲目性，也有效地樹立了醫院以病人為中心，努力滿足病人多層次多樣化的醫療需求，既擴大了醫院的社會效益，又增長了醫院的經濟效益。現將醫院xx年宣傳工作總結如下：
一、建立多種對外媒體工作網絡，擴展宣傳領域，提升醫院整體形象
1、電視媒體的宣傳
(1)與電視臺合辦《健康之友》欄目。欄目的宗旨是向廣大觀眾傳遞健康，使觀眾認識健康，了解健康，擁有健康。此欄目不僅推出我院各專業的醫療專家，還宣傳了護理質量、檢測設備、醫療環境、對農村醫療扶持等工作，達到了醫院綜合實力的整體宣傳目的。此欄目已播出35期，今年制作了16期，欄目內容覆蓋了內、外、婦、兒等科室的各個專業，在拍攝周期短，專業性強，制作人員少等困難，多次到病房采訪、到患者家中進行隨訪，同時將欄目的拍攝范圍延伸到周邊的鄉鎮衛生院使欄目的收視率不斷提高，受到社會的一致好評。
(2)在孝感電視臺《孝感新聞》欄目中開辦《孝感醫訊》子欄目，此欄目主要介紹我院的新業務、新技術、行政管理，醫德醫風方面的電視新聞報道，目前已播出84期，今年已發電視新聞72條。《孝感新聞》作為孝感電視臺的品牌欄目是市委市政府和廣大人民群眾非常關注的一個欄目，其收視率極高，這樣大數量在《孝感新聞》中播出我院新聞，使醫院取得了良好的社會效益和經濟效益。
(3)積極與省電視臺《新聞時空》、《科教時訊》新聞欄目聯系，通過相互交流，在省臺播出醫院新聞30條，大大提高我院在全省的知名度。“722重大中毒事件醫療搶救”的電視新聞在中央臺播出。
2、報刊媒體宣傳
(1)在《孝感日報》科教版開辦《名院名醫》專欄，每期用xx字的通迅文稿，采用圖文并茂、四分之一版位的宣傳形式，主要介紹各科室醫療專家，目前已刊登10期。
(2)在孝感晚報開辦《健康指南》專欄，主要針對醫院門診工作介紹、專科特色、便民措施、999急救，以提升門診就診人次，全年出刊24期。
(3)與《孝感廣播電視報》聯合運作，在《孝感廣播電視報》開展《健康之友》欄目介紹，在節目播出前將節目內容、本期座客專家介紹給廣大市民朋友，大大提高電視欄目收視率，成為群眾了解健康知識的品牌欄目。
(4)利用孝感日報、晚報等宣傳陣地，發表文章、圖片新聞共121篇，在省報發表文章7篇，1條新聞在《健康報》上發表。
(5)積極參加省衛生宣傳好新聞作品的評選。其中在3篇作品分別榮獲省衛生好新聞一、二等獎。
3、完善和推廣《孝感健康網》
從接手制作網站開始，現在已建站一周年了，網站的內容得到不斷的充實，同時利用各種媒體平臺宣傳醫院網站，提升網站的訪問量，召開《健康網》建設擴大會，據統計，網站排名是跳躍式地前進，特別是健康論壇人氣很旺，有很多建議、問題得到院領導肯定和認可，1年來上傳490條新聞，論壇發貼16748條，注冊成員732人次，點擊率126125次，網站的正常運行為醫院打造了一個信息交流的網絡平臺，成為院領導與全院職工溝通的窗口。
4、組織參與電臺行風熱線和愛心救助節目
二、加大院內宣傳力度，建設我院宣傳操作平臺
1、《孝感醫訊》突出醫院的文化特色
《孝感醫訊》自今年改為醫療協作集團報后，為了把《孝感醫訊》辦好，提升一個較高的檔次，突出醫院文化特色，今年醫訊的編輯人員動了腦筋，想了很多辦法，并圍繞中心工作開設黨員先進性、聚焦醫院管理年、醫生論壇、天使風采、門診前哨等專欄，并收到來自市康復醫院、應城市人民醫院、應城市中醫院、漢川、廣水、安陸、云夢等協作成員單位的宣傳稿50余篇，醫訊全年共出刊11期，刊登文章379余篇，圖片58幅，始終宣傳了新時期醫療機構體制改革的方針、政策，傳播健康知識，為溝通醫護患之間的信息，保障病友健康和生命安全，架起了一座友誼的橋梁。
2、院內幕墻、標牌設計，制作統一規范
為了給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨，文化濃郁的外部環境，不斷升華醫院的文化內涵，今年我們在設計上遵循整體規劃，總體布局，統一色調，人文設計，厲行節約的原則，圍繞創建衛生城市、黨員先進性、醫院管理年、傳染病院、病區健康教育、各類醫療學術報告、病人選醫生等工作共制作設計各式標牌1300余塊。
3、開展創意性的策劃工作
今年先后策劃了黨員先進性教育、醫院參入722特大集體中毒事件搶救工作、無假日門診、亞健康體檢工作、糖尿病日宣教等宣傳工作，并獨立制作專題片、科教片、幻燈片六部，取得了不錯的宣傳效果。
4、完成各類對外宣傳的組稿工作
有醫院黨員先進性教育系列報道十六期、全市優秀共產黨員穆桂榮先進事跡報告材料、孝感年鑒等組稿工作。
5、組織參加各種文化活動，如全市迎五一革命歌曲大合唱、迎七一文藝晚會等
xx年的宣傳工作是在忙忙碌碌中度過，展望明年，我想只有不斷開拓新的宣傳領域，完善院內的宣傳平臺，搞好宣傳隊伍的建設，提高宣傳意識，才能使明年宣傳工作更上一個新的臺階。
醫院宣傳工作總結報告 篇4
目的是營造保護、支持和促進母乳喂養的社會氛圍，提高兒童健康水平。按照《墊江縣衛生局轉發國家衛生計生委婦幼司關于開展母乳喂養周活動的通知》文件要求，結合全鎮實際，太平鎮衛生院在母乳喂養周期間開展了形式多樣的宣傳活動。
衛生院及時安排部署了“世界母乳喂養周”宣傳活動，要求由婦產科牽頭，公共衛生科健康教育辦公室負責協助，婦幼衛生工作人員全員參與，以保障此項宣傳周活動能有序開展，以達到預期目標。
8月1日—8月7日，衛生院圍繞今年母乳喂養周活動的主題，采取多種形式的宣傳活動，一是懸掛主題橫幅條擴大宣傳面;二是LED滾動播放母乳喂養的好處;三是辦宣傳欄以固定的形式進行宣傳;四是利用趕場天人群集中時在九太路口設置咨詢臺，發放宣傳單開展義診服務;五是通過下鄉入戶訪視時發放宣傳單，講解母乳喂養知識等，通過多種形式向廣大群眾，特別是年輕的媽媽宣傳母乳喂養的優點，按需哺乳的意義，如何保證有足夠的乳汁，正確哺乳姿勢和含接姿勢，準確掌握哺乳時母親的正確體位等;嬰兒的正確含接姿勢及人工擠奶的`方法等母乳喂養方面知識。提高大眾對母乳喂養的知曉率，普及母乳喂養知識，倡導母乳喂養的良好社會氛圍。
“母乳喂養周活動”期間，衛生院安排專業工作人員五名，共發放母乳喂養宣傳單1100份，辦固定宣傳欄一期，宣傳橫幅一條，LED滾動宣傳信息3條，接受群眾咨詢30人。
醫院宣傳工作總結報告 篇5
根據市委、市政府關于創建全國文明城市的文件、會議精神，醫院積極響應，落實責任，進一步規范服務行為。現將市中醫院20xx年創建文明城市工作的任務完成情況做一總結，具體如下：
一、創城活動積極實施
1、宣傳發動。通過醫院網站、院報、微博、醫院宣傳欄、懸掛條幅、LED顯示屏等以多種形式開展宣傳發動，宣傳創建全國文明城市的重大意義，使創城工作家喻戶曉，深入人心;在北國網等合作媒體發布醫院創城工作最新進展，積極營造文明創建氛圍，及時宣傳創城工作中的先進典型、經驗和做法，針對創建活動中出現的熱點問題展開討論，提高認識，統一思想，形成了共創共建的濃厚氛圍。
2、道德教育。將"道德講堂"、"微笑服務明星"評選活動與先進事跡報告會相結合，完善了院內評選表彰道德典型機制，不斷提升醫護人員職業道德素養。開展"感動生命"觀后感征集和"醫療職業精神"大討論征文等活動，培育健康向上的積極心態和與人為善的人際關系。在窗口科室開展創城優質服務系列活動，促進醫院軟環境建設。
3.志愿服務。建立并完善志愿服務組織領導體制，構建志愿服務隊伍，夯實志愿服務基礎，健全管理機制，制定了嚴格的制度和規范，明確志愿服務的責任義務，提高管理水平。定期組織醫院青年志愿者，深入社區，美化環境;助殘月為廣大殘疾兒童義診;為福利院兒童義診和免費康復訓練指導等;組織康復科參加遼寧省中西醫結合學會舉辦的遼寧省首屆科普日義診活動，宣傳醫院康復治療特色，發放健康教育宣傳單500張。進一步創新志愿服務載體，促進了學雷鋒志愿服務活動常態化。
4.文明創建。開展了"講文明話，辦文明事，做文明人"活動，提高醫院服務水平，樹立醫院良好形象。深入開展"創建文明城市"活動，制作安裝創城公益宣傳畫，在醫院候診大廳電視和LED屏上滾動播出創建文明城市視頻和標語，同時進行相關資料的整理、收集、報送工作。
二、創建活動人人參與
1.醫院人人參與，抓好院內整體環境。建立各科衛生和檢查評比制度，由保潔公司具體負責日常保潔工作。醫院文明辦定期組織衛生查房，每月進行評比，努力為病人創造整潔優美、安全便利的的就醫環境。院區內無亂搭、亂建、亂堆雜物、亂曬衣物現象;車輛均停放在指定停車場，標志明顯、場地寬敞，有專人管理;院內標識指示清晰，各主要入口、路口、樓梯口均設總示意圖和指示標志，門診大廳設醫院總平面圖，各科、室均有明顯標識，重要科室和夜間診室的標志夜視醒目，各主要樓層、主要科室均有文字標志。各醫療區安全警示性標志和禁煙警示標志明顯，并在各病區上墻探視制度，確保良好的醫療工作秩序。
2.為保障病人安全，醫院在易滑區域設立活動的防滑提示性標志。在配電房、氧氣倉庫、基建區域等所有危險區域均設有明顯的警示標志。同時，主要道口建有防滑坡道方便行動不便者通行。院內設污水處理站，污水、廢水、雨水分流，有專人管理，開展污水、廢水處理消毒工作，水質處理符合環保部門要求。固體廢物處理有健全的制度、程序規范，處理符合規定，其他消煙除塵、噪聲治理、輻射防護等工作2措施落實，符合環保及防疫部門規定。
3.醫院綠化覆蓋率達35%，院內設有百草園，總體布局協調，營造了舒適宜人的就醫和工作環境。醫院在日常工作中導入"一切為了病人，一切方便病人，一切服務病人"理念，打造優質服務。一是出臺了系列方便病人的措施。如：上墻公示主要醫療服務項目收費標準和常用藥品價格;設立咨詢、預約、分診，方便病人就醫;在門診、病房等處設置內線、外線電話，方便病人使用;上墻公示窗口科室工作人員照片、身份和便民措施，公開接受群眾監督;對危重、老年以及行動不便的病人予以平車、輪椅接送等。二是簡化門診流程。在門診大廳設有各科室分布示意圖、門診導醫臺、專家門診介紹欄等，就醫信息清晰明了，同時，不斷改善就診環境，診室門口設置候診椅、走廊張貼科普知識圖，營造了舒適的候診環境，并有專人管理，排號就診，做到診室內就診人數不超過4人。
4.醫院還改變工作流程取消了劃價直接收費，并在發藥、收費等窗口科室實行彈性工作制，電診科、針灸館等患者流量大的科室實行提前半小時上崗制度，有效縮短了病人排隊等候時間，消除病人排長隊的.現象，確保掛號、收費、發藥等服務窗口排隊等候不超過15分鐘。同時，保安定期巡視維護秩序，確保候診病人秩序井然。
5.醫務人員按規定著裝，儀表端正、衣帽整潔、掛牌服務。有健全的勞動制度，嚴格考核檢查，工作人員均提前5分鐘到崗。同時，積極開展社會公德、職業道德、家庭美德、文明禮儀教育教育，邀請市人民法院老師講課、舉辦禮儀培訓班等活動，進一步強化學習效果，使醫務人員熱心本職、全心全意為病人服務的思想在工作中得到廣泛的體現。并制訂下發窗口科室文明用語和服務忌語，工作人員語言文明、態度和藹。
6.每次院周會上均要點評近期行風工作情況，通報分析存在問題，提出改進措施，做到行風工作常抓常提。并加強制度約束制訂下發《沈陽市中醫院院關于嚴禁收受病人"紅包"和藥(物)品"回扣"的規定》，修訂《醫院行風建設考核細則》、《市中醫院醫療服務》，完善行風建設風險金制度;并堅持與醫務人員、相關人員簽訂《廉潔行醫書》、《責任狀》，筑堤設壩，嚴防違紀事件的發生。其次還對臨床醫生每月用藥情況進行電腦動態觀察，定期在有關會議上通報用藥量居前10位的藥品，認真分析，及時對用量不正常的藥品采取相應措施，確保了規范用藥。執行服務質量投訴追究制，只要病人(群眾)有投訴，均認真記錄、及時處理、及時整改，并與考核掛釣，決不手下留情。同時，認真處理信訪投訴，制定醫院信訪工作制度，建立責任制，設立意見薄、投訴箱，公開投訴電話，制定有嚴格的投訴處理程序對各類信訪投訴做到件件有著落、事事有結果，確保病人放心滿意。
醫院宣傳工作總結報告 篇6
根據上級文件精神及要求，我院開展了禁毒宣傳日活動，讓廣大員工充分認識毒品的危害，從而遠離毒品，拒絕毒品，并結合全院實際開展了一系列的禁毒宣傳教育活動，現將活動總結如下：
一、領導重視，齊抓共管
院務會始終重視禁毒宣傳教育工作，院長親自抓，院委會全體成員對禁毒宣傳教育工作都有明確的認識，做到齊抓共管。
二、堅持正面引導，采取多種形式加強禁毒宣傳教育工作
1、做好輿論宣傳。在“6.26”國際禁毒日到來時，我院在門診大廳設置了電子顯示屏幕標語，不間斷滾動，在全院營造了良好的禁毒氛圍。
2、加強員工禁毒知識培訓。組織全院干部職工進行了一次“遠離毒品，珍愛生命”禁毒知識的專題學習，通過觀看錄像資料、專題報告的形式，進一步提高廣大員工對禁毒工作重要性的認識，增長了這方面的知識，從而增強了對職工教育的`主動性和實效性。
3、開展一次毒麻藥品、精神的藥品使用與管理專項檢查，進一步規范毒麻藥品使用與管理，杜絕濫用和非法外流現象的發生，維護轄區社會治安的穩定與和諧。
禁毒工作是一項長期而艱巨的任務，我們決心在上級有關部門的領導下，多方配合，長抓不懈，將一如既往，進一步加大對毒麻藥品的管理力度，積極做好禁毒宣傳教育工作，為人民群眾營造一個健康安全的生活環境！
醫院宣傳工作總結報告 篇7
進入新的一年以來，在醫院領導的正確領導下，在同事們的幫助下，我圍繞醫院中心工作，結合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務實，嚴格執行各項工作制度，以醫德行為規范為準則，不斷提高自身業務技術水平和工作能力，現將我的'工作總結如下：
一、工作態度
具有強烈的事業心和責任感，工作中吃苦耐勞始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時上下班、不遲到、不早退、不串崗。不斷提高自己的技術水平，力爭把領導分配的每一項任務做好。
二、思想工作
按醫院要求認真學習了“三證三創三滿意”活動等相關內容的思想政治學習，通過學習讓我在思想上行動上得到了進一步的提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
三、業務工作和學習方面
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習，提高了自身素質，主要參與的有消防演練和消防安全知識培訓、院感內容培訓、急救知識培訓等。
業務工作方面：
1、主要工作是每天的微信推送制定了微信推送計劃。
2、全年共向上級媒體報送新聞稿件。
3、對醫院的網站定期進行更新與維護。
4、協助科室進行活動跟拍。
5、配合同事與廣告公司溝通設計宣傳版面及醫院標識，以及醫院標識系統的拆除、挪動、安裝工作。
在以后的工作中，我將加強實踐與理論相互結合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補己之短，通過自己的努力為醫院舔磚加瓦。
醫院宣傳工作總結報告 篇8
根據省機關事務管理局《關于20xx年全省公共機構節能宣傳周活動安排的通知》和市機關事務管理局《關于20xx年全市公共機構節能宣傳周活動安排的.通知》的要求。
（一）主題宣傳活動
節能宣傳周活動主題是“節能降耗，保衛藍天”，結合我院實際，節約用水、禁止長流水、長明燈、減少電子產品待機耗能等認真落實宣傳活動，開展垃圾分類、廢舊物品回收活動，推進資源綜合利用，宣傳引導本院工作人員積極參與節能，帶動全社會深入、持久、自覺踐行節能行動。
（二）“低碳日”綠色低碳出行體驗活動
低碳日活動主題是“提升氣候變化意識，強化低碳行動力度”。6月13日低碳日當天，我院積極開展能源緊缺體驗和綠色低碳出行活動，倡導本院職工減少一次性用品消耗，減少待機能耗；開展停開空調、關閉公共區域照明以及利用步梯上樓等體驗活動；鼓勵乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班，以低碳的辦公模式和出行方式體驗能源緊缺，樹立節約光榮、浪費可恥的意識，形成節約能源從我做起、從小做起的觀念。
（三）采取措施，落實節能減排行動
我院充分利用電子顯示屏、宣傳欄等宣傳載體，大力宣傳節能知識和節能產品。充分利用網絡、微信，宣傳促進資源循環利用，踐行垃圾分類，倡導低碳出行，共享綠色環境。
