隨著社會不斷地進步,報告對我們來說并不陌生,報告包含標題、正文、結尾等。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家整理的房地產銷售述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
房產銷售述職報告 篇1
一、20xx年度個人工作總結及個人工作得失
20xx年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產行業不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態度,用心做好每一件事情。
我于去年月成為公司的一名銷售部副經理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作。現就任職15月來的具體情況總結如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它
這個月是我們的成長期,經過了上二個月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產專業知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優秀團隊。
今年7月,自覺自發的工作,就是對能力最好的檢驗
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業顧問的態度也比較樂觀,新的銷售挑戰才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
9月,“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產行業中最具挑戰的一年,在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是
勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。
10月適應日新月異的.市場,使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產行業他本身就是一個不健康的市場態勢,只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了。房地產行業作為最典型的周期性行業,其興衰與宏觀經濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好,千變萬化也好,如果你想在這個行業干下去,那么你一定要使自己變得更強。
月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結,在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內,公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
這幾個月來,在銷售業績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業績不好的現狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程:
學習理論技巧知識,用心接待客戶,類似客戶的技巧運用,分析總結客戶特點,找出相似點,針對性的說辭,提高銷售技巧,相互學習和探討,不斷加強團隊進步;
以這種學習,思考,總結,探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發展,相信什么樣的態度會決定什么樣的成就。
二、20xx年度個人學習成長及不足總結:
成長是喜悅的,學習最大的收獲有以下幾點:
一、對“北岸逸景”項目,新津市場的深入了解,包括其價格,區位,消費心理等
二、公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產的道路,也學習到了很多銷售技巧
三、自我管理能力的提高
四、銷售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業知識;盡量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優勢;增加客戶接待量,從客戶身上現學現賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業顧問,給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現個人的專業
形象,由內到外的改善過程,也需要從細節慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。
三、對個人從事工作的本行業發展前景預判:
20xx年即將遠去,面對20xx年,房地產市場將會比20xx年要理想,房屋買賣政策會給該行業的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態勢下公司應該更加注重人才培訓,素質培訓等等。
個人對本行業發展前景的預判如下
開發商自然是房產行情低靡最直接的影響者,由于房地產是資金密集型高的一個行業,所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現,其三開發量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據網上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復蘇。
作為房地產銷售人員,我會樂觀的去面對現狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進成交,并深信房產市場會逐漸走向好的趨勢。
四、20xx年的個人工作目標:
明確的目標,才能有的放矢的開展自己的工作。11年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發展效力。
在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項任務指標。當然,在能力方面,我還需要提高,以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎
集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對于團隊中的每一個成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創收,這是我極力渴求的,并隨時把目標放在心上,目標與行為共同起步!
20xx年全年工作計劃
目標與計劃同行:
1。提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高
2。平時多學習房地產專業知識和市場政策知識,提升專業形象
3。每周或半月一次市場調查,做到知己知彼
4、積極主動地完成公司的各項工作任務
5、加強團隊協作力、共同進步
6、優秀的執行能力
7、不斷更新的銷售技巧
五、對公司的合理化意見及建議:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務實,以及每周或每月的學習日培訓等,都給予每一名員工精神糧食。但專業知識方面,我們的確還需要加強學習,在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會,主要是戶外拓展培訓、房地產相關政策、金融、經濟等,以這樣不斷學習和提高的專業知識,定會促進員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發展的財富。
第二,增強企業文化體系,形成核心的企業精神和價值觀,可從以下幾方面做提高,僅供參考
1。服務是銷售中最重要的一個環節,做好服務工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調查,在此基礎上可以設定服務明星,讓得分最高的置業顧問或項目奪得,可以用錦旗,也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。
2。公司可在年終時設定優秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。
3。組織銷售人員到一些成功的房地產公司進行學習。
4。建立公司網站,提高對外的形象宣傳,也方便各項目與公司的信息交流。
5。在條件允許范圍內,可創作企業期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現自己。
6。在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區域做義工,提升公司或樓盤的形象。
7。公司可將發展中的每一年作出一個方向性的規劃,如服務年,創新年,品牌年等作為企業的發展航向。
以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請領導多批評指正,誠祝公司飛黃騰達!
總結語
每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經自覺自發地去工作,這就是對工作的一種發自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
房產銷售述職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!在此我先對領導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。
自20xx年xx月xx日我加入xx公司以來,本著對這份工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態度,用心去做好每件事,作為一名置業顧問,必須具備高水平的專業素質,和過硬的專業知識,幫助客戶買到趁心如意的房子。
自入職以來,可以說是自己在不知不覺中己經有了很大的進步,從進入案場以來,前期的培訓,學習考核,接待客戶,簽合同。系統的一路走來,感觸頗多,我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情,并切自始之終都保持下去,每一個客戶都是自己的財富,每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。
大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子,所以在買房的過程中,存在很多的迷茫與疑問,這個時候就需要我們拿出自己的專業知識去根據客戶的實際情況,一一的為客戶引導,解決客戶心中所有的疑問,最終達成客戶成交。入職半年以來,工作中包含了太多的艱辛與不易,即離不開自己對工作的勤奮與努力,更離不開公司各級領導對我的支持與指導。每當成交一個客戶,看到他們滿臉高興的模樣,我心里非常的開心,感覺自己不僅是賣了一套房子,而是給客戶提供了一個溫馨的家庭,那種成就感頓時充滿我的心間。截止xx月xx日,本人共成交房源21套,總銷售額xx萬元,總回款額xx萬元。
回顧這20xx年工作的點點滴滴,雖然工作上取得了一定的成績,但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象,所以我要堅持不懈的提高自身素質,以高標準的服務水平要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。
此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經驗和技巧,業務水平有待繼續提高,及時了解周邊樓盤銷售動態等。按照目前公司的銷售規劃,下半年將啟動都市新城項目商業部分和二期住宅的銷售工作,對此,我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業務水平:
①對不同客戶的分析,客戶區域來源分析,客戶咨詢問題總結。
②努力提升銷售技巧,如何更好的做SP、如何現場逼定。
③加強對國家對房地產政策的學習。
時間的步伐帶走了一切的.忙碌,煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于項目的很多情況我什么都不是很明白,不過在領導和同事的耐心幫助下,我很快了解了項目的全部情況,熟悉了銷售工作的流程。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,努力做好自己的本質工作的同時為誠發公司的發展奉獻自己微薄的一份力量。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
房產銷售述職報告 篇3
尊敬的領導:
您好!
我叫xxx,目前在前期部門任經理職位,自xx年起從事房地產行業至今已經x年了,在這x年的工作中,我個人獨自辦理過手續的項目建設面積到目前達xx萬平方米。多年的磨練使自身各項素養不斷得到提升,也積累了珍貴的工作閱歷。我有實力、有信念干好xx的事業。20xx年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作狀況首先從下幾個方面對各位領導做如下匯報,請予評議。
一、完善前期部各項工作制度
由于xx地產也是剛成立不久的新公司,制度上還不是非常完善,從參與x次公司例會,公司領導就提出了相關要求,我主動響應,既借鑒同行業一些大公司的先進管理制度閱歷,又結合xx地產的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部剛好步入正軌做好了制度上打算。
二、部門管理
1、檔案管理上,嚴格管理,剛好歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,剛好將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,便利工作手續持續辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月安排、周安排,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同,早一天辦完相關的手續就能為公司早日創建利潤供應條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的安排,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析緣由,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避開了工作的盲目性和無安排性,又使安排工作剛好完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作看法上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續必需一把手說了算,而有的一把手常常到本單位不久就又出去了假如找不到,手續就會多耽擱一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同詳細辦事人員,實行不同的`工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐性、恒心,多動腦、多動手。
4、培育部門員工盡快進入工作狀態。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態,我常常言傳身教,專心來教,用多年來前期工作中總結出來的閱歷傳授他們,在他們工作中遇到困難時剛好幫助,使他們盡快成長,當他們取得成果時,進行激勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平常,堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續都至關項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料打算全不全,看完成狀況,看工作進度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發展。 6、培育部門員工的責任感
前期手續涉及到項目整個開發過程,樹立部門人員責任感,有助于項目手續萬無一失,避開給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續誰負責,有不足之處勇于擔當責任,尋方法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成進步步。
三、從業務學習、政策駕馭上
政府相關審批部門建設項目審批上,有時會有改變,這就須要我們前期工作人員在嫻熟駕馭各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要剛好駕馭新政策、新規定,避開公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上供應依據,符合公司總體戰略發展要求,所以,我不僅在加強自己部門業務不斷學習的同時,剛好洞察政府新政策新導向,為公司項目規劃提出新問題、新建議、新要求。四、在公司內部團結協作,在公司外部樹立良好形象前期部算是公司對外聯絡的主要聯系部門,不僅公司部門內部之間需加強團結協作,使工作更加順暢;與外界聯系也是一樣非常重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯系上,首先提高自己的業務素養,也就是練好“內功”,在外辦事時才能表現出高素養、高水平,同時也為公司增加了榮譽。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
房產銷售述職報告 篇4
如果說通過競選可以讓我在職位得到提升,那么參加公司舉辦的“遠足”活動,則是在我意志力的一次考驗和超越。步行25公里是我人生中第一次的連續步行的最遠距離,在沒有走之前,我還在想我能走下來嗎?因為沒有走過,所以不清楚。雖然我們曬著太陽、忍著饑渴,不顧腳底的水泡,但事實證明我能走下來,甚至還可以走的更遠。通過這次活動我學到了兩點:一、在做沒有做過的事情之前,很多人都想我能做到嗎!那該有多難呀!其實等我們做完了才發現原來是這么容易,這么簡單,甚至我們還可以做的更好。恰恰印證了一句廣告詞:思想有多遠,才能走多遠。二、一個人和一個團隊。如果是一個人,很難有人能真正走完全程。而一個團隊相互幫助和攙扶,這樣每個人都會到達終點,而且還增強了團隊的溝通和凝聚力。
(四)不足
1、未能完成8、9、10月份小組銷售任務。
2、市場監測不夠認真,對市場信息了解不夠深入和細化。
3、客戶分析過于主觀臆想化,不能準確客觀把握客戶需求意向。
二、改進措施
(一)8、9、10三個月未完成任務:
分析:把原因多歸結為天氣炎熱,客戶來訪量少,是沒有從自身著手找原因。
改進措施:天氣炎熱,來訪量是比以前少,但能我們能做到的是增加電訪量和外出拜訪量,提升我們逼定的能力。
(二)市場監測數據的'不夠準確化
分析:市場監測基礎數據的取得是從房管局和各個樓盤銷售部。房管局的數據是以實際網簽為準,可能存在著一定的滯后性。而案場數據大多是負責該樓盤的置業顧問電話調研出的數據,由于樓盤之間存在著競爭,所以有很多數據不夠真實。
改進措施:
1、普通住宅成交數據以房管局網簽為主,針對具體異常數據樓盤,負責調研該樓盤的置業顧問電話核實。
2、別墅市場成交數據,以負責該樓盤的置業顧問電話調研為主,針對具體的異常數據樓盤,可以通過我們合作的媒體和廣告公司來第三方調研核實,以保證數據的科學合理性。
(三)客戶分析臆想化,判斷客戶不準確
分析:此種問題多發生在老員工身上,大多是憑借自己的銷售經驗,對客戶意向房源和購買能力妄加揣測,而錯失掉意向客戶。
改進錯失:針對此類問題,后期要在內部培訓上增加客戶意向判斷相關課題,還要在每周客戶分析上了解客戶首次來訪的真實情況,細節動作等,只為了更加科學、理性的判斷客戶的真實意向,為后期逼定客戶做好鋪墊工作。
三、下年度(20xx年)業績指標及主要工作
(一)業績指標
1、計劃接電250組。接訪600組。
2、計劃小組簽約40套。簽約面積7000平米。完成簽約額7500萬,完成收房35套。
(二)如何完成年度銷售指標
1、歸零的心態。銷售最重要是心態,心態的好壞是成功的一半,無論20xx年成敗與否,清空一切,一切從零開始。
2、組員月初制定月度任務完成計劃(后期跟蹤指導)
3、提高團隊銷售技巧(針對性模擬演練及培訓)
4、做好老客戶維護(定期上門拜訪老客戶)
5、調動銷售積極性(運用公司銷售激勵制度)
6、提高銷售服務意識(建議月度評服務標兵,作為季度考核指標之一)
7、月底總結任務完成情況(完成者做經驗分享,未完成者做原因分析)
(三)案場監督和管理
1、正確傳達領導下達指示及任務
2、銜接各部門(及A組)之間關系。
3、科學統計小組每天、周、月來電量、來訪量、回訪量、成交量等數據。
4、監督組內員工跟單速度及跟單質量,提高成交率。
5、了解意向客戶追訪情況及問題處理。
(四)內部培訓
1、組織銷售員對房地產銷售業務不定期進行業務交流,分享案例并分析
2、定期做競爭樓盤市調并進行PPT分享。
3、提倡銷售員或小組間互幫互助。
4、老銷售主動幫助新銷售,實行一帶一制。
(五)投訴問題及處理
1、了解事件所有細節,分析問題所在,協助銷售與客戶間進行溝通
2、綜合考慮客戶價值,理性解決客戶問題
3、事態嚴重時以書面或郵件形式,及時進行上報與領導共同協商解決辦法
4、提倡銷售內部消化投訴事件,事后上報并制成案例進行培訓。
四、對公司管理的意見、建議
20xx希望XXXX公司可以給予我們更多的關心和支持。例如:銷售主管提升性培訓、去其他項目考察交流學習等。
房產銷售述職報告 篇5
尊敬的領導:
您好!
我叫xxx,目前在前期部門任經理職位,自xx年起從事房地產行業至今已經x年了,在這x年的工作中,我個人獨自辦理過手續的項目建設面積到目前達xx萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經驗。我有能力、有信心干好xx的事業。20xx年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做如下匯報,請予評議。
一、完善前期部各項工作制度
由于xx地產也是剛成立不久的'新公司,制度上還不是十分完善,從參加x次公司例會,公司領導就提出了相關要求,我積極響應,既借鑒同行業一些大公司的先進管理制度經驗,又結合xx地產的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
二、部門管理
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同,早一天辦完相關的手續就能為公司早日創造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續必須一把手說了算,而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養部門員工盡快進入工作狀態。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態,我經常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們取得成績時,進行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續都至關項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發展。
6、培養部門員工的責任感
前期手續涉及到項目整個開發過程,樹立部門人員責任感,有助于項目手續萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續誰負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
三、從業務學習、政策掌握上
政府相關審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上提供依據,符合公司總體戰略發展要求,所以,我不僅在加強自己部門業務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規劃提出新問題、新建議、新要求。
四、在公司內部團結協作,在公司外部樹立良好形象
前期部算是公司對外聯絡的主要聯系部門,不僅公司部門內部之間需加強團結協作,使工作更加順暢;與外界聯系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯系上,首先提高自己的業務素質,也就是練好“內功”,在外辦事時才能表現出高素質、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
此致
敬禮!
房產銷售述職報告 篇6
不知不覺中,20xx年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。
一、學習方面:
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面:
剛進公司的時候,xx項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入xx之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務:
1、 xx共計銷售xx套,銷售面積xxx平米,銷售額xxxx元,回款額xxx元;
2、到xxx后,對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯系團購單位,選房、簽約,最終成交xx套,銷售額xxx元,回款額為xxxx元;
四、工作中存在的不足
1、對業務監督執行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的`不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來xxx公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。
房產銷售述職報告 篇7
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風集團,成為了一名置業顧問。說到清鳳集團,公司以房地產開發為龍頭,融房地產開發、建筑施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發商,實力十分雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接應對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛煉自己!這天我的年終總結是對上半年來的工作學習實行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性理解,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個體現自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了! 在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業顧問應盡的.職責,做自己的工作不但僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。能夠這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不但僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,所以這個時候我們的工作潛力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了思考的因素,需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存有以下的失誤和問題:
1、主觀理解不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有充足的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執行的過程不到位。 5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。 6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。 以上都是作為我們在工作中所要持續改善的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容應對。 總結不但僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發展我們還要實行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環境分析:行業發體現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、部環境分析。企業的戰略準確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配水準。
3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差別。
透過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的理解和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,并使之得以傳承,是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大水準的了解我們集團的一體化服務,并且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
1、明確工作的主要思路。戰略決定命運,思路決定出路,良好的業績務必要有清楚準確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;
2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;
3、完成計劃的具體方法,與客戶關系親密水準增強、即時反映顧客的新資訊。
做到以上觀點上的宏觀展望規劃使我們成功的必經之路,銷售行業正在持續壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自己成為最偉大的推銷員!
房產銷售述職報告 篇8
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。 經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的`登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、 經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、 提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、 學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.
第八、 找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
房產銷售述職報告 篇9
尊敬的領導:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨,感謝團結上進的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會。
來到已經快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到地產銷售經理的這個位置,當中給了我很多的動力,同時也給了我很多培訓機會,讓我在這個行業有了上升的空間,逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我愿意認真執行下達的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場,較好的完成銷售業績,同時,也提出了自己對銷售的觀點。
作為房地產銷售經理,配合做好日常管理工作,是銷售人員和總監之間的樞紐和橋梁,及時發現案場問題,及時解決問題,同時,也負責日常銷售統計工作等,主要工作如下:
1、協助總監做好日常的管理工作。
(1)嚴格遵守并執行各項規章管理制度,起到以身作則的`帶頭作用。
(2)協助總監做好工作安排,制定值班表。
(3)自覺遵守作息時間,協助銷售總監做好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現象發生,如若發現,按人事管理制度執行。
(4)協助總監每周組織銷售人員開總結例會,上周銷售情況、問題、提出建議。
(5)嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。
(6)愛護公務,帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。
(7)培養集體協作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行、總結、及時地給予配合,把握機會達成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題。
(1)如果銷售人員由于銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售經理出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
(2)用誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,穩定客戶的情緒。
(3)認真地向客戶闡明的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本的信譽與個人素質的認可和信賴。
3、日常統計工作。
(1)每天認真統計電話量、區域、客戶群、找準銷售定位。
(2)認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結,在每周銷售例會上進行匯報。
(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等,抓住賣點,做到心中有數,沉著應付。
(5)了解市場情況進行比較、,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議。
(6)做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向領導匯報。
(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
(8)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。
(9)做好銷售報表,銷售總結,每周例會向領導匯報。
4、周邊項目競品情況。
(1)定期組織市場調研,收集市場信息,市場動向、特點和發展趨勢。
(2)收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
(3)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的。
銷售主管要起到帶頭作用,多配合領導和的工作安排,要團結銷售人員,要有凝聚力、執行力、創新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。
希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業績。不斷提高自我。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
房產銷售述職報告 篇10
**年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市上升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
〔一〕不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
〔二〕了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
〔三〕推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞
. z.-
奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存有謊話。
〔四〕持續客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對工程的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是參謀,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
〔六〕團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存有一些需要改善之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要增強與客戶的聯絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的'工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對各個地區的了解,不但要做好這個工程,更要跟著公司一齊轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我十分感領導給我的這次鍛煉時機,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
房產銷售述職報告 篇11
尊敬的領導:
您好!
20xx年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產行業不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到我們公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態度,用心做好每一件事情.
我于去年x月成為公司的一名銷售部副經理,至今任職x個月時間,負責xx項目的銷售工作。現就任職x月來的具體情況總結如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年x月,喜歡你的工作,自信地去完成它!
這個月是我們的成長期,經過了上二個月的轉折,這月由公司安排,調至xx項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產專業知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!
去年x月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的'成績是微薄的,團隊優秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優秀團隊。
今年x月,自覺自發的工作,就是對能力最好的檢驗本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
x月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業顧問的態度也比較樂觀,新的銷售挑戰才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
x月,“剩者”為王的堅持。
今年是我從事房地產行業中最具挑戰的一年,在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。
x月——適應日新月異的市場,使自己變得更強某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產行業他本身就是一個不健康的市場態勢,只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了。房地產行業作為最典型的周期性行業,其興衰與宏觀經濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好,千變萬化也好,如果你想在這個行業干下去,那么你一定要使自己變得更強。
x月x月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結,在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內,公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
x月、x月這幾個月來,在銷售業績方面不是很理想,2個月共銷售了x套房源。但是對于銷售業績不好的現狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程:學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;以這種學習,思考,總結,探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發展,相信什么樣的態度會決定什么樣的成就。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
房產銷售述職報告 篇12
金秋十月,丹桂飄香,在這個收獲的季節里我來到了xx這個大家庭,開始了我全新的工作和生活。
轉眼已畢業一年有余,一年多來一直在房地產銷售這個行業里,從起初的躍躍欲試到后來的迷茫不前再到現在的躊躇滿志,每一段經歷都是自己人生寶貴的財富,這樣一個心路歷程恐怕每一個剛剛畢業的大學生都會經歷到。既然選擇了房地產銷售這樣一個精英遍地強者生存的行業就注定了自己不能自甘平庸,所以我一定要嚴格要求自己,不斷提升自己,在這一行干出一番業績。
告別了國慶七天長假,十月八號我就來公司報到了,剛到公司趙經理給我們安排的工作是讓我們在網上搜集一些房地產特別是商業地產銷售的專業知識,因為之前做過這一行,所以搜集起來比較簡單,也算是鞏固了一遍房地產基礎知識,作為首次接觸的商業地產就沒有那么簡單了,我和幾位新的同事經常在一起探討這方面的問題,大家互相幫助,互相促進,不斷進步。
十月中旬我們重點學習的是房地產基礎知識,包括一些專業名詞的概念和定義,房地產相關法律法規,房地產價格稅費,建筑工程知識以及銷售人員應具備的專業技能和術語。在這期間還學習了商務禮儀以及電話接聽技巧,通過觀看《金正昆講商務禮儀》的視頻學習到了商務交往中應注意的基本禮儀標準,觀看曹國良主講的《快速售樓新技巧新方法》學到了一些實際銷售中接待客戶,發現有效客戶,與客戶有效溝通的技巧,受益匪淺,在電話接聽方面,通過一對一的實戰演練不斷提升自己的電話接聽技巧。天氣好的時候去了如居然之家,紅星美凱龍,華南城,金馬凱旋家居市場,錦藝輕紡城,南三環水暖市場等鄭州市的一些市場,通過對這些市場的了解,熟悉了鄭州市內及周邊市場的基本情況,結合在網上搜到的政策法規對整個鄭州市批發市場的動向有了初步的'了解。因為有了學習的目標,整個十月中下旬都非常的充實,我和同事們漸入佳境,每一天都學到了新的知識,每一次走訪市場都增長了不少見識。
在學習的過程中也存在很多的缺點和不足,尤其是對項目泓佳廚衛市場缺乏系統的學習和了解,這樣我們在向商戶進行介紹和接聽電話的時候就顯得手足無措,不知道從哪里下手,對客戶提出的問題不能具體完善的進行回答,這一點需要自己再加把勁。在市場調查這一塊也存在著不少問題,比如在華南城調查的時候,不知道該怎樣跟他們的置業顧問進行有效的溝通,談的很寬泛,沒有了解到更深層次的東西,很多重要的需要了解的點還是楊總趙經理高大哥他們調查出來的,對我來說市場調查這一部分的工作還需要多多像領導們請教,多走訪,爭取在不斷的實踐中取得進步。
不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海,在接下來的十一月里有更加繁重的市場調研任務在等著我,我一定從小事做起,事事細心,在學習基礎知識以及項目知識的同時珍惜每一次市場調研的機會,多學習,多請教,爭取在最短的時間內完善自己的不足,讓自己成為一個優秀的商業地產置業顧問。
最后感謝xx這個大家庭給了我一個展示自己,放飛自己夢想的舞臺,我一定端正態度,堅守崗位,積極完成上級領導下達的學習計劃和任務指標,相信通過我們大家的努力,騰瑞一定會在房地產這個行業里乘風破浪,再創佳績。
房產銷售述職報告 篇13
末年終,回首過去的20xx年,工作已經不再復返,對待工作我其實是很熱情的,作為銷售的我也對自己的工作看法不同,這一年的工作對于我是一個大的轉變,不是說自己的個人修養上面,也不是在銷售能力上面,其實更多的是我的心態上面,我對這份工作看法才是我感受最深的,一年來的銷售工作當然也讓我進步了很多,去年x月到現在我的變化就是一個最好的證明,我相信自己能夠做好,這些都是可以改變的,其實在心里面我是很感激的,我知道自己應該做到哪些,不應該做什么,銷售工作需要時間,需要機遇,我是真心覺得以后的自己能夠做到更好,更加優秀,也就這一年的工作總結一番。
一、工作經過
回首這一年,其實對于我是一個質的提高,本身就對銷售感興趣的我在工作起來適應的也很快,我自己沒有足夠的耐心,但是這些都是可以改變的,我堅信自己能夠做好自己,一年的工作當中我首先解決的就是自己的缺點,這對工作來講至關重要,不管在什么方面都希望自己能夠做到完美,但也就是這種完美讓人覺得遙不可及,我只希望自己能夠做到更好,我端正態度在工作的時候發現自己不足就及時地糾正,面對一些自己不知道的問題我就積極的請教,銷售工作須有耐心,這就是我最開始發現的不足,我的耐心不是很多,這在工作當中不是一個好的習慣,我深深的知道自己應該做好哪些事情,糾正這類缺點是我首先做的。
二、學習提高
學習是學習更多的業務,在日常的工作當中,不是什么事情自己都會,學習一些業務知識,在今后絕對是有保障的,我積極的進取,明白哪些是值得學習的,我內心深刻的知道自身出現的哪些缺點,沒有什么是不能改變的,在工作當中我一直在學習,我知道哪些優秀的銷售技巧是我應該鉆研的,積累到足夠的工作經驗,學習到足夠的業務知識,總歸是好的,提高就是提高自己的能力,能力是工作當中不可缺少的一分部,一年的工作我努力提高能力,從一名銷售小白也有了現在的一些轉變,這是看得見的,我一定再接再厲。
三、今后規劃
在工作當中很多事情都是需要自己鉆研,我必須對以后的個計劃一番,我覺得在跟客戶溝通交流方面我還是欠缺一點,盡管這些問題不是很大,但是我知道大問題就是這么引起的,我一定努力提高自己的能力,跟客戶交流方面積累更多經驗。
在過去的一年里,xx中心經歷了開盤前積累期、開盤期、后續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現了預期銷售進度值,現對今年主要營銷活動及銷售工作總結如下:
一、營銷活動取得的效果
年初本公司進駐xx中心,進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作。后來xx中心售樓部盛情開放,并完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將xx中心售樓部開放信息有效傳達,并引起一定的.市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。門前演出活動及單頁發放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成周邊同類項目的調研工作,并寫出詳細的調研報告
隨著xx中心一期首批房源正式開盤xx中心正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源xx套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎,也為xx中心在地產界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價格首次調整。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯。
二、案場管理方面
一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發,制定更為完善的銷售管理制度。
三、銷售培訓方面
一個地產項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質),也離不開軟件塑造(物業、推廣、銷售),作為軟件環節中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對后續的銷售計劃和市場情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。
四、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對產品的包裝及計劃性的經營,顯得尤為重要。針對xx中心的營銷方式要更接地氣,適應當地市場,將xx中心的銷售工作在平穩中更好的推進,適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動,把xx中心在現有基礎上再推向另一個高度。
在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向大企業看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。我要和公司一起努力,一起成長。在公司領導的帶領下,迎接挑戰,創造輝煌。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日