隨著個人的素質不斷提高,報告有著舉足輕重的地位,報告具有語言陳述性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的主管述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

主管述職報告老師 篇1

緊張的20xx年已經接近尾聲,在領導干部和全體員工的共同努力下,我們在這一年中有一定的收獲并且已經努力的接近了年初所預定的工作目標,但是在成績面前,我們要積極的去發現和認識工作中尚且存在的不足之處,在市場經濟迅速發展的大背景下,我們要堅持以市場為導向,完善企業運作的方式方法,重點狠抓企業的經營和管理,在多方面進行必要的創新和改革以促進企業的長足穩健發展。

一、企業發展中存在的問題

(一)企業形象需要逐步升級

我xx—x酒店,從業十二年來,以優秀的服務質量受到社會各界的廣泛贊譽,但在裝飾設計方面尚且存在嚴重的不足,表現出空間視覺效果差,資金投入力度不夠,空間布局和功能劃分不完善等特征,面對當下激烈的市場競爭,我們在酒店裝飾裝潢上已經顯露出與其他企業相較之下的明顯落后。

(二)設備設施老化陳舊

我們現有的相關設施、設備等酒店必需品,已經面臨“退休”的局面,可以說,有很多設備由于多年的操作和維護的不善導致破損嚴重,目前正在帶病工作,這對于服務的質量是非常不利的,良好的設備設施對于高效率的工作是十分重要的。

(三)員工工作積極性有待提高

對于企業來說,員工工作的熱情程度以及是否存在積極主動性,是企業生存的關鍵,但目前我們酒店存在員工工作散漫、積極性不高的情況,這大大的制約了隊伍建設的步伐,并且對團協作理念的.培養也是十分不利的。

(四)人力資源配置不完善

基于上半年的人力資源調整而言,效果是顯而易見的,但就目前情況來看,仍然存在企業冗員,精英人才招聘困難的狀況,可以說人才是企業壯大的有力支撐,優秀人才的缺失對企業會造成很大程度的沖擊,在巨大的人力資源壓力下,企業的運營成本以及資源也面臨嚴峻的挑戰。

二、20xx年度工作方向

(一)盡快在保證不影響企業正常運轉的情況下

針對例如大堂、店面外墻等重點部分進行裝修整頓,我們需要專業的設計公司按照四星級酒店的標準進行設計,通過裝修改造,整體提升酒店的形象和檔次。

(二)加大設備設施更新的資金投入

對酒店整體設施結合實際資金情況有針對性的進行更新換代,購買設計新穎、功能完善的現代設備,其標準向市場上優秀的酒店看齊。

(三)要積極的面向社會重點選拔精英人才

加強員工的企業理念和團隊意識的培訓,在春節過后進行有效的人員壓縮,通過人事改革,人力資源成本可控制在XX%,采購成本下降多少,能源節約率為XX%

總結來說20xx年是改變的一年,需要我們全體員工的共同努力,要秉持服務第一的宗旨,以市場為導向,努力提升綜合實力,促進酒店不斷的發展和壯大。

主管述職報告老師 篇2

尊敬的領導:

今年在上級的正確領導下和各位同志的幫助下,我順利的完成了場里的財務工作,現將主要工作匯報如下:

一、工作和學習情況

在政治思想上,我堅持社會主義道路,作為xx的一分子,我積極參加思想政治學習,以期提高自己的政治理論水平和綜合素質,并在實際工作,根據自身崗位特點,切實作好本職工作。正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鉆研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示匯報。按照規定編造全年、每月的各種報表資料和月度結算,做到準確無誤。

立足本職,作好本部門其他工作的配合。由于我科室人員較少,結合財務工作的特性,我除作好本職工作外,認真學習場機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等,認真把握經濟事項的實質,作好會計基礎核算工作,這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態,認真的作好每一項工作,為我場各項工作能順利開展盡自己的努力。

二、存在的問題和不足

在學習態度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性,不善于學習、學習抓的不緊,積極性不高,存在著被動、滿足于現狀、應付思想。在實際工作中,思想不夠解放,觀念更新不到位,工作上存在自我滿足情緒。在新形勢、新任務和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析,僅看表面現象、思考不深刻,缺乏應有的政治敏銳性和洞察力,有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決,處理方法比較簡單。

三、今后努力的'方向

在過去取得的成績的同時,我深知自己的進步相對于其他同志來講還有不小的差距。在今后的工作中,我將進一步發揮自己的主動性,注重自身思想修養的提高,努力提高自己的業務工作能力,力爭出色完成自身工作和領導安排的任務,為我場的經濟和社會又好又快地發展做出應有的貢獻。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

主管述職報告老師 篇3

各位領導、各位同事:

大家好!

能在這里和大家一起探討工作、總結經驗,使我感到非常榮幸,20xx年7月1日x好家園與x升超市合并,20xx年9月20日,因工作需要,我從非食區調到生鮮區任部門負責人。經營方式的不同,讓我有了很大的壓力,但在超市領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名負責人的職責,圓滿完成了各項任務,得到領導的肯定和同事們的好評。在負責x市店生鮮部期間運轉良好,在同事們的團結和努力下,使生鮮區的銷售有了明顯的改善。

在4月18日閉店裝修期間,我以學習協助配合部門經理與供應商合同談簽的各項準備工作。在招商談判的過程中讓我的溝通技巧談判技巧有了一定的提高。讓我在面對供應商談判時有了一定的把握,并對公司的流程有了全面的認識。20xx年6月1日我正式被公司提拔為生鮮部見習主管。從茫然失措的非食區領班到生鮮區見習主管,在領導的關懷、培養和同事們的幫助下我一步步成長起來。在籌備開業前期由我和部門經理對本部門的員工促銷進行了企業文化,商品知識。商品陳列,商品分類一系列的培訓。加強市調,深入市場了解消費者的需求,了解市場動向,分析本地的商業結構,以及合理制定

促銷計劃。對成功的開業奠定了堅實的基礎。并使我x市店生鮮部在開業第一天銷售達到145378.60元,銷售毛利11864.91元,銷售占比31.26%的好成績。近兩個月見習主管工作,讓我看到了美好家園充滿激情與挑戰的團隊,以及誠實做人、精明做事、勤奮工作、追求美好的企業文化精神。作為見習主管的我,很多時候也很茫然,但總能在困難之時得到領導和同事的支持和幫助,使我收獲很大,感觸很深。

一、x好家園生鮮銷售的基本情況

生鮮實現銷售xxx萬元,增長幅度為xxx%,實現毛利xxxx萬多元,同比增長xxx萬多元,增幅xx%,在非常困難的局面下取得這個成績與美好家園認真貫徹集團

公司“廉潔、高效、優質、低成本”的工作方針是分不開的。 如何確保生鮮區持續良好的發展,如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不斷分流客源的情況下,鞏固基礎,保持可持續發展,我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事:

1、調整品牌結構和經營方式,新引進南北干貨(果脯、密餞、水產干貨、干花、燉料)形成賣場新的增長點。挖掘成長期商品,保證了低溫奶制品的持續高增長;歐亞、來思爾、海子(云南本地著名品牌)雙匯、思念、三全、龍鳳等強勢商品的引進優化了賣場品牌形象。

2、季節性商品及時調整陳列布局。季節性商品采取賣場裝飾主通道堆頭擺放,顧客在濃濃的季節商品包圍下讓顧客感受到季節的變化。對于散米、雞蛋、速凍湯圓、水餃制品的陳列布局及時調整滿足了消費者的購賣需求。

二、履行的工作職責

1、加大商品的監管力度,降低商場的一些額外損耗。加強員工培訓,并讓員工清楚收貨的注意事項,退貨的注意事項,對保質期定期檢查,對不能退換的臨期商品及時反饋,并采取一些補救措施。

我們目前的'主要工作是等學習標準門店的商品經營和管理,主要學習內容包括:

(1)、加強零售理論知識的學習, 不斷提高為廣大顧客服務的意識;努力鉆研零售專業知識, 不斷提高服務的技能。

(2)學習商品的進貨及陳列管理,維護、管理好超市職責區域,做到商品新鮮、品種齊全、質量可靠、價格合理。

(3)學習制訂進貨計劃,以及商品的退貨和報損的檢查。

三、工作中的幾點體會和認識

在培訓中我們要學的最重要就是商品管理,包括商品的陳列管理,促銷管理,價格管理等。所以我們必須保持歸零心態,從自身開始,從頭干起,從各方面加強自己。做為見習主管來說,我認為應從幾方面提升自己:首先,不斷加強自身的學習,努力提高工管理能力。其次,發揮表率作用,身先士卒。最后,堅持原則,按要求辦事。

四、存在的問題

一個多月,雖然在工作中取得了一定的成績,但還存在著很多不足,我不希望這些方面制約了我個人的發展和工作上的開拓創新,所以需進一步的努力學習實踐。首先是零售理論知識學習還不夠。由于整天在賣場工作,忽視了個人的理論學習,另外在學習上還欠缺多問,導致我們對零售專業程度掌握進度慢。其次是工作中有時急躁情緒克服不夠。偶爾時間任務重,要求標準高,有時急于完成工作任務,抱怨、急躁等現象有所表現,表現出心態調整還不夠完整,希望逐漸改變這些現狀。

五、以后的工作期望

接下來,我希望秉承“合力同心,共創輝煌”的核心價值觀,在食品主管和組長的帶領下,積極學習相關方面的管理工作,使自己逐漸走向成功:(1)商品陳列管理,包括生鮮商品的陳列和非生鮮商品的陳列,主要加強學習貨架商品、端架商品和堆頭商品的陳列標準和陳列方法。(2)商品訂退貨流程管理,包括訂貨流程管理和退貨流程管理,尤其期望了解電腦自動訂貨流程,以及手工制單退貨流程知識。(3)超市營運基本管理,包括如何樹立合力超市天天低價的價格形象,如何樹立合力超市豐富新鮮的環境形象,如何樹立“始于需求,止于需求”的社區形象,以及熟悉超市相關的營運管理指標。

做好營銷文章,積極擴銷創利。在營銷部的大力支持下,超市著手實施八月十五中秋節,十一黃金周的大型活動和各雙休日及常規節日的自主性營銷活動及針對各競爭勢力的對抗性營銷活動。

3:通過嚴格食品質價管理,不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓確保了服務優質;通過完善商品陳列,優化賣場布局,烘托節日氣氛確保了購物環境好;通過安全隱患的自查自改,完善防損體系確保了賣場安全經營;通過嚴格的績效考核和三工考核確保了分配合理,員工收入好。

4:狠抓精細化管理工作。超市經歷了連續幾年的高增長,大刀闊斧的蠻勁和精耕細作相比,后者成效更為突出。我們通過晨會組織全員學習《細節決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉,今年全年未出現一起惡性庫存事件。要優質營銷企化案,更要不折不扣的執行隊伍,每次營銷活動,我們將工作內容明確細分到人,保證了營銷活動效果。要建章立制,更要有嚴格的檢查督辦體系,各柜組長、文員遞交的月度工作計劃均由賣場人事助理理順督辦,保證了各項工作的準時完成。生鮮商品、聯營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應商主要單品、品牌的計劃考核等精細措施,為壓縮調整提供了淘汰依據。

5:建立了一支團結的、能打硬仗的、高績效的團隊。盤點壓縮調整的兩天時間里賣場全體工作人員充分展現了超市青年昂揚向上,不怕困難,能打硬仗的精神風貌。增加了賣場班子的凝聚力。為希望在超市有所發展成就未來的賣場積極分子提供了舞臺。

當然,我們也存在一些不足,主要表現在:

1:防損管理需進一步加強,杜絕放流等不良事件,需進一步總結防損經驗。

2:超市生鮮硬件設施,照明需進一步完善,增加生鮮服務功能。

3:部分課別績效需進一步提高,文體課需加強管理。

4:超市團購需進一步強化。

回顧過去,我們信心十足,面對未來,我們永不滿足,在以后的工作中,超市將經受更加激烈的市場環境和更加繁重的調整任務,期待我們生鮮區員工以更大的工作熱情面對挑戰。按照“堂堂正正做人,勤勤懇懇做事”的行為準則著手開展各項工作。

最后,我代表我們生鮮區集體,也代表個人,對每一位為超市賣場做出努力的領導、各職能部門及生鮮區全體員工表示感謝,感謝你們的支持、感謝你們的努力工作,如果沒有你們為超市的付出,我們是不會取得這么好的成績的,你們為超市的良好發展奠定了基礎,期待在以后的工作中,大家一道為x好家園做出更大的貢獻。

主管述職報告老師 篇4

XX年即將過去,新的一年即將來臨,站在歲末年初,回顧這一年來的工作,感觸很多,在此向公司領導及同事,匯報XX年的工作總結和xx年的工作計劃。

一、XX年工作回顧

(一)主要工作內容:

1、協調公司各職能部門在施工管理中的工作聯系,如:設計、招標、商務、方案、材料、物業、行政等各部門間的相關工作;

2、組織協調所有參建單位的施工任務及施工管理流程,如:所在參建單位進場管理流程交底、工作內容交底、技術交底等;

3、協調各專業間的施工管理關系,如:組織協調專業施工流程交底、現場工作面移交、技術交底等;

4、協助解決行業要求及干擾工程施工的調解工作,如:聯系政府行業主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;

5、落實工程部及監理單位所有專業工程師的'工作職責和工作關系,如:明確各部門的工作內容、明確各專業工程師的工作職責、組織專業工程師任務、流程交底、建立各專業工程師間的工作聯系、協調各專業間的施工關系等;

6、負責安排落實市政、房建所有機電工程,如:給排水、電氣、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝;

7、負責安排落實別墅區的所有土建及水電工程,如:砌體、防水、水電、門窗等工程;

8、負責安排落實樣板房及公建房的精裝修工程,如:前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業會所、高爾夫會所等裝修工作;

9、協助落實市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環節,如:用水用電、場地及相關水電施工等;

10、協助落實在使用建筑的日常維護與整改工作;

11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作;

12、參與制定進度計劃、質量控制、安全管理、技術方案審核、招標配合、合同評審、工程款審核等工作;

(二)對以上工作內容總結

過去的一年,在工程的進度、質量、協調、配合等管理方面,極積響應公司領導指示,認真落實好每項工作,努力地、全身心地投入到工作中,但同時也改變了常規的管理模式,應急的工作能力有了很大提高,應對施工的措施在也積累了一定的經驗。

二、體會

(一)邊設計邊施工對工程的影響

xx項目,定位高,啟動快,目的是建國內及國外最好樓盤,搶先市場,在此情況下xx項目過于急促地進入了施工階段,實際建筑行業的策劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都非常重要,特別是工程設計是指導工程實施的最重要的工程文件,而xx項目就是在設計審核不夠慎密的情況下急促開工,邊設計邊施工現象也由此產生。

如從前期打樁就開始出現變更,到后來幕墻、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多,一再深化的項目很多,甚至許多是依據想象現場交底進行施工,工程圖紙的重要指導性失去了很大作用,零星發生的項目很多,造成了設計與施工經常性脫節,許多施工任務是在忙亂中交底落實,同時造成的差錯也就多了,對整個項目向前推進影響較大,也給施工管理造成了很大難度。

(二)預算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)

(三)計劃目標

(四)材料

三、建設性意見

(1)管理架構體系的建立

(2)管理人員配置、任務、職責

(3)企業管理辦法(手冊)

(4)對監理單位的管理

(5)對施工單位的管理

主管述職報告老師 篇5

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好,我叫xxx,是九洲通訊的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感激帶領我們不斷前進,兢兢業業的經理,感激團隊上進,精誠合作的同事,更要感激光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫忙鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處:

1.學習不進取,導致專業知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機都覺得自我無話可說,同時也有被促銷員專業述語打動,有購買的欲望,顧客也是一樣的。

2.工作職責做不到位,手機是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。

3.對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調試三星機器,當時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自我的,沒有理他,他就去找別人調試,最好調好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自我的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。

4.主管職責不到位,沒有發揮團隊精神,對待同事關心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自我卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫忙他們那機器或者幫忙他們成交的很少,期望得到他們的諒解。

銷售是一項十分具有挑戰性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結經驗,吸取教訓,在以后的工作中,引以為鑒就是提高新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的.挑戰,作為銷售人員的,我們必須嚴格要求自我:

1.空懷心態,從最簡單的事情做起,認認真真地對待自我的工作以及領導,支持的任何一項工作,無任何借口。

2.學習,閱讀一些積極向上的書籍,豐富自我的思想,提高素質,同時的學習研究機型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。

3.回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機了,心里很高興。

4.盡自我最大努力,去幫忙任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。

20xx年是有意義,有價值,有收獲的,我們九洲在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的九洲奮斗吧!

主管述職報告老師 篇6

我叫xxxxxx,曾經在普外科、消化內科、急診科、手術室工作過,現任干診科辦公室護士。我1988年畢業于錦州市衛生學校,1993年通過自學考試取得了中國醫科大學高護專業的大專畢業證書,1997年晉升為護師,到現在已有8年了,20xx年考取了主管護師資格,并于該年被評為院先進個人,符合聘任主管護師條件,現將我的主要工作情況向領導匯報如下:

一思想上積極要求進步,靠近黨組織,并于1999光榮地加入了中國共產黨,成為一名中共黨員,作為黨員,時刻嚴格要求自己,并在為患者服務的實際工作中普遍應用,取得了較好成績。

二業務上精益求精,刻苦好學,努力的學習新的護理理論和護理操作,撰寫了國家級論文《氨茶堿過敏一例》。同時積極參加醫院組織的各項活動,特別是有關護理的競賽和考核,多次獲得了較好的名次,如:1998年縫合針紉線操作比賽第三名、20xx年微機大賽第三名、20xx年全院護士護理理論考試第二名、20xx年吸氧操作比賽第一名。

三工作扎扎實實,力求技術精湛,以良好的服務為患者解除病痛。尤其是成為辦公室護士四年來,我本著嚴謹、細致、認真、準確的原則,及時地執行各項醫囑,每日催款、取藥、備藥、記賬,將繁瑣的工作安排得合理有序。同時積極地支持、配合護士長工作,主動的替班和及時地處理護理操作中的疑難問題。特別是節假日經常到科里查看備品的使用情況,較好地完成了領導交給的任務。

四在20xx年全國上下抗擊非典的戰斗中,主動請戰,不計較個人利益,克服家庭負擔重的困難,將80歲的老公公托付鄰居照看,參加了錦州市衛生局在結核病院組織的第一批抗擊非典實戰演練,在演練中武裝了自己、鍛煉了自己,并時刻準備著在“非典”來臨之際,沖向“非典”一線,起到了共產黨員的'先鋒模范帶頭作用。

在各級領導的正確領導下,本人經過不懈的努力,得到了患者及家屬和本科室同志們的一致好評。在此誠請各位領導對于我的工作給予認可和肯定,支持我聘任主管護師。謝謝!

揭開了很多之前想不通的東西!

主管述職報告老師 篇7

尊敬的各位領導、同事:

您們好!我是精四車間主管唐x。20xx年是公司的團隊建設年,在這一年里,本車間在公司領導班子和生產部的正確領導下圍繞以生產為中心,抓安全,保質量,促節能降耗,結合7S管理

不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實。經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級領導下達的各項任務。現將20xx年全年工作匯報如下:

一、注重學習,不斷提高自身素質,提升工作能力

不論是提高自身素質還是提升工作能力都離不開學習,俗話說活到老學到老,通過不斷地學習才能發現自己平時工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細節,天長日久下來也是一筆能夠促進工作的財富。

培養一支德才兼備的職工隊伍一直是車間工作的重點之一。公司在6—8月份開展了3S3P4A培訓活動和7S工作的推進,在此次活動中車間員工自身素質,工作能力有了大的提高,從而我也看到了團隊的不足,但是我不氣餒

領導班組人員做好7S工作,按照7S標準,做到現場清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對員工高標準,嚴要求,對領導下達的任務以結果為導向,堅決執行,絕對服從。促進員工之間更好的團結協作,增強員工的團隊意識。

一年來也有新員工分配到車間工作,我高度重視,采取了由班組長牽頭具體負責的方式,對新工的工作業務技能、安全生產知識等進行崗前操作培訓。

二、時刻牢記安全生產。

樹立法治觀念,提高員工安全意識,將責任落實到每個員工,班組長是本班組第一安全責任人,要切實的負責好本班組安全,不可有半點馬虎。安全是企業之本,沒有安全,就沒有一切。當遇到不注意安全操作的員工,及時制止,從不姑息。

把安全隱患消滅在萌芽狀態。時刻教育員工牢記安全意識,堅決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。車間的工作核心是; 安全生產、保質保量。安全口號是、我的安全我負責,他人安全我有責。

特別是我們油缸行業,這一重工業,安全生產問題更為重要,我公司領導歷來也高度重視,安全成產工作,不但總結安全生產經驗教訓還明確提出并堅持,安全第一,預防為主的方針。

并提了新的更高要求,搞好安全生產,首選要向職工負責,向企業負責,給企業職工創造一個健康、安全、穩定、和諧的工作環境,這就要求我在安全生產管理工作中

必須從指導思想和目標上,從工作內容和方法上,從管理手段和措施方面都應有一個新思路,新要求和新目標,并落實到安全生產工作的實踐中去,不斷改進和加強我的安全工作。

三、狠抓現場節能降耗,提高工作質量

企業是我家,維護靠大家,在這一年的工作中,本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳,拆缸后可回用部件,很好的為公司節約了不少成本。下半年公司因為受大氣候的影響,生產任務不是很飽滿。越是在這種時候節能降耗工作越是要狠抓。小到節約一度電一滴水,大到愛護公司的設備和原材料。車間在生產的時候,我經常在生產現場進行檢查,發現問題及時處理。開班前班后會時,教導員工在工作中要做到人走機停,隨手關水,平時保養設備多用心,設備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結合起來才會讓員工從心里人認識到設備的重要性。放假前帶領班組長檢查門窗。只有以高度的責任感,使命感和積極的工作態度對待工作,才能收獲工作中帶來的果實,再生產過程中要求員工團結一致地趕任務,任務量大得的時候,以能者多勞的辦法,讓難度大的活壓在老師傅肩上干,在完成車間本職任務的基礎上還協助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作,確保及時發貨,提高了公司的信譽 。

四、抓好班組建設,發揮班組長的骨干帶頭作用

只有完美的團隊,沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進取,任勞任怨的干好本職工作,車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現在的佳恒對比,然后擺正自己的位置,更好的為公司服務。

發揮班組長的骨干帶頭作用,每個班組長起直接領導帶頭作用,是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質量和工作效益。

為了班組長很好的開展工作,每月我都會召開兩次以上的班組長會議,將平時工作中發現的問題和情況做詳細的分析和討論,并針對發生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導,提高了班組長的工作能力和應對能力。

同時,要求班組長不斷學習,提高自身業務素質。在做好本職工作外,同時還要求他們關心員工的思想狀況,定期組織員工進行談心,教育大家樹立主人翁責任感,把個人命運與公司的榮譽緊密聯系起來,從而調動員工的'工作熱情,促進車間工作的順利開展。

五.嚴抓質量,提高產品知名度。www.my0556.com.cn

隨著公司的規模擴大和品牌知名度的提升,客戶對產品質量要求越來越高,出于對

公司負責,對自己負責,我作為公司管理人員從未對產品質量輕視,工作中積極配合品質管理部開展的各項工作,嚴把質量關,確保產品質量不但提升,教導員工嚴格按工藝要求加工每一件產品,從不流失一件不合格產品。

六.下一年度工作計劃:

下半年我將在廠領導班子和生產部的領導下做到:堅持安全生產齊抓共管,集中優勢組織生產,精打細算保障成本,細心維護保養設備,穩產優質降低消耗的方針。切實抓好以下工作,保全年生產經營順利完成:

一、車間基礎管理工作方面:

1 、加強團隊建設,要想適應形勢,就要不但完善具體制度來要求團隊跟上時代發展和形勢需要。

2、繼續發揚職工強烈的責任意識、時代意識、系統思考意識、拼搏奉獻意識和創新意識,用先進的理念統一全車間職工的思想,在“嚴、細、實”上下功夫,做到高標準、嚴要求、行動快,在全年的生產經營過程中,圓滿完成公司下達的各項工作任務。

3、進一步加強安全知識教育和7S工作,提高職工安全意識,逐步完善車間“7S”管理,,確保車間全年“各項目標的順利完成。

4、加強設備管理,對車間不用的設備定期保養,實行設備保養到人,真實反應設備運行狀態及設備狀況,加強員工對設備做到、三好、四會。提高設備使用完好率。

5、逐步完善日常管理,承諾過錯追究及認定制度,落實崗位負責層級負責制,完善考核機制,是考核機制與制度管理有機結合,實現調動員工積極性提高工作效率的目的。

二、質量工作方面:

1、及時配合質量部開展的各項工作,使質量工作順利開展。

2、嚴抓三檢質及工藝操作,穩步提高質量管理水平和質量控制水平。

3、加強學習,進一步提高個人質量意識,堅定不渝的把質量工作擺在管理和生產工作的首位,學習質量控制的相關辦法,提高對質量缺陷的判定能力。

4、強化質量控制辦法和方案,落實車間的自檢頻率及自檢力度。進一步觀察質量監控點上存在的問題,找問題原因的根本,不斷分析總結,不斷整改完善。

三、工作方法方面

1、一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學習才能不但提高,在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,從而在今后的工作中,需要進一步提高業務素質和理論水平或提高文字水平和綜合素質,使自己更加出色地完成本職工作。

2、多學習,多請教,多溝通,多關注員工疾苦,增強自身領導能力和員工建立良好的合作關系。

3、熟練掌握員工操作特點,合理組織好生產,減少員工抱怨,提高車間員工整體形象。

以上是我個人全年的工作匯報和下一年工作的計劃,好的方面我會繼續發揚,再接再厲,不到之處希望各位領導及同事多給與指導和幫助,提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項工作任務。

最后預祝佳恒蒸蒸日上,各位領導同事新春愉快、身體健康、工作順利、合家歡樂!

主管述職報告老師 篇8

尊敬的公司領導:

您們好,自從加入到醫貿公司人力資源部,已經快半年了,20xx年上半年在緊張、忙碌而又充實中飛速而逝,在公司領導正確指導下堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現就接手后的工作總結如下:

一、現在將20xx上半年我的工作情況簡要的總結一下:

1、發布有效的招聘信息;

本人做招聘職位將近三年的時間,對招聘崗位有分析能力包括崗位工作內容熟知,任職資格,工作權限,工作考核指標都有哪些,對以上這些充分分析,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道。找到合適的人員,體現人崗匹配這點。

2、上半年招聘完成情況;

注:

A: 計劃招聘4人未完成,職位有二、三事業部副總各一名,市場部產品經理1名,浙江分公司經理1名;

B: 臨時招聘1人未完成,職位有財務部副部長1名。

3、建立有效的招聘渠道;

A: 對各大人才市場熟知

B: 對各大院校就業指導中心的老師熟知

C: 對網絡負責人熟知

D: 對媒體廣告負責人熟知

4、建立有效的人脈;

A: 熟知招聘渠道的負責人,爭取免費渠道做招聘廣告。如1—6月份在都是求職招聘報上免費做招聘信息6次。

B: 針對各大企業HR人員認知,采取轉介紹的方式進行招聘,如人資部楊劍利。

5、辦理新員工入職;

6、建立有效的人才庫;人員及時進行儲備,以便臨時招聘,招聘好的人才進行儲備,至今有效簡歷9份。

二、我在20xx上半年個人KPI考核分數如下:

三、在20xx上半年工作中的問題與部分解決辦法

A: 招聘任務不能及時的完成

①、駐外人員招聘不及時;

解決方法:

1、可進行屬地化招聘,求職者對當地情況了解,能盡快適應工作,同時節約人員成本,部門主管采用視頻面試安排復試,給予評定。

2、針對駐外內勤及會計可采用內部晉升的辦法,如做業務的人員業績不好,不適合銷售的,要是可以的話,可以轉做內勤,定期回總部培訓加大員工對企業的忠誠度,以免減少弊端。

②、高管招聘不及時;

解決方法:1、加大招聘職位的宣傳力度(如報紙)

2、與醫藥行業多溝通,以轉介紹為主

3、與獵頭公司聯系,爭取費用方面減少

B: 馬虎,錄取提名出現錯誤:加大核對力度

四、20xx下半年如何開展工作

1、針對上半年工作中不足給予改進;

2、針對上半年提出的建議與部門經理給予溝通與協調;

3、針對上半年工作中不順利的問題濾清思路從新整理;

4、針對駐外人員招聘加大力度,及時與分公司經理及時的溝通與協調。

加入xxxxxxxxxxx公司已經快7個月的時間了,在這段生活中,我們的企業日新月異,從生活上我們有了自己的食堂,伙食也得到了大幅度的改善。無論是嚴冬里的清雪,無論是酷夏里的.清理垃圾,還是在雨天里為新樓搬裝修材料,xxxxxxxxxx的同仁用自己的汗水共同澆灌我們的家園。

回顧這半年的工作,我能基本完成本職工作,與領導交給我的其它工作,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和人資部的同事們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結,我將會在以后的工作中始終如一的努力工作,出色的完成領導交給我的一切任務。在公司與領導的正確指引下,解決工作中發現的一切問題。

主管述職報告老師 篇9

尊敬的領導、各位同仁:

大家下午好!

承蒙各位錯愛,今天有幸在此為大家做20xx年部,今天我的報告分為三個部分:第一部分自我介紹;第二部分前廳部主管崗位介紹及工作情況;第三部分:一般投訴。

第一部分:自我介紹

趙俊峰,中共黨員,畢業于楊凌職業技術學院旅游管理系專業,多次參加酒店業舉辦的各種培訓,取得了高級資格證、高級資格證、營業員中級資格證、迎奧運服務資格證。本人熱愛酒店服務行業,學生時期曾多次利用假期時間在酒店進行實習,曾參服務于楊凌國際會展中心酒店(四星級)、服務于東莞豪門大飯店(五星)、服務于北京靜之湖度假酒店(四星),由北京國貿物業酒店管理公司管理、20xx年9月至今服務于山西泉美國際大酒店(四星)。本人有高星級酒店的工作經驗,有資深的前廳服務經歷。業余時間經常與北京首旅建國集團管理的好苑建國飯店,浙江金陵保羅國際大酒店、江蘇常州萬豪花都國際大酒店、深圳塘廈三正半山國際大酒店的同學長期進行交流與學習。在對客服務中始終本著:“賓客第一、服務第一、質量第一”的理念,始終著手于“兩用”—“用腦、用心”的服務指南,始終本著“讓賓客開心而來,滿意而歸”的服務宗旨為賓客提供高效、便捷、優質的服務。

第二部分前廳部主管崗位介紹及工作情況

本人有幸于20xx年8月15日加入泉美國際大酒店。從對酒店的理論學習轉向實際的專業操作,將理論知識和實踐結合,適應工作和社會生活成為我的重要目標。在擔任前廳部主管期間,除了感謝劉耘先生、副總于得水先生、人事部經理趙麗亞女士、前廳部經理李玉霞女士、張霞女士以及各部門領導的信任和指導之外,還要感謝泉美國際幫助過我和支持我信任我的前廳部全體同仁。下面我介紹一下本人在擔任前廳部主管期間的工作情況。

第一、前臺主管

1、協助前廳部經理做好日常接待工作,主持前臺、禮賓、商務中心全面工作,創造良好的工作氛圍;

2、主持前廳部例會,及時了解員工的思想動態并報部門經理,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、及工作效率、及時糾正問題;

3、負責編制員工工作表,合理安排員工的工作,管理、調配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制,及時傳達上級的指示;

4、掌握預訂情況和當天客情,根據當天到達及離店房客名單,及時與銷售部、客房部保持聯系與溝通最大限度地銷售即時客房;

5、檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排賓客的接待工作和留言、行李的落實、檢查;

6、督導迎送服務,貫徹執行服務程序,督導問訊應接服務的進行,滿足客人合理的要求;

7、參與工作,參與賓客訂房,有效地解決客人投訴和本部門的有關問題,搞好與有關部門的協調及聯系;

8、制定并組織實施,正確地評估員工的工作,幫助員工樹立正確的價值觀與酒店職業道德。負責對部門員工的考核工作,做好工作日記;

9、與大堂副經理和收銀處保持密切的關系,做好賓客的入住與退房工作。協助做好VIP賓客的接待工作;

10、與長住客保持密切的聯系,及時反映賓客要求。聽取賓客意見,及時反映,力爭做到更好!

第二、前臺主管工作情況

除此之外,本人在日常工作中著重從以下三個方面入手:員工思想觀念的改變,專業技能的培訓,對客服務技巧。

一、員工思想觀念的改變:

目前我部門員工基本都畢業于大中專院校,且非酒店管理專業,這樣一來沒有受過專業服務意思的熏陶,在從事服務行業上面從思想上多少還是存在差異,從對客服務方面有是難以理解“賓客永遠是對的”的真正含義。二來從工作經驗方面來看部門員工從事酒店服務行業的時間均不長,在對客服務中缺乏經驗和服務意思,面對這樣的`種種問題,我們采取了先從員工的思想意識方面入手,教育和指導員工培養員工。使其真正理解“賓客永遠是對的”的真正含義。用正確的服務意識去指導自己的服務行動。關于服務意識是一個漫長的過程,我們需要更多的時間去磨合、去修煉。

二、專業技能方面:

我們采取每星期二都召開例會和安排培訓,把工作中的問題集中處理,對癥下藥防患于未然確保其他員工不犯類似的錯誤,在中工作中發現的問題我們都會及時的糾正寫清交接本去跟進,堅決將錯誤扼殺在搖籃之中。在培訓方面我們精心做出培訓計劃,經部門經理審核同意之后,在做細心的培訓。一般分為:禮節禮貌、;酒店產品知識、專業技能三大塊。采用PPT、視頻、案例分析、情景模擬等多種方式進行?,F場解剖、現場分析、現場糾正。效果很好。

三、對客服務技巧方面:

首先,我個人一直主張“有開心的員工,才有滿意的顧客”,時刻關心、幫助員工使其保持良好的心情,能夠更好的為賓客服務。其次,要求每位員工必須做到“熱情、細心、周到、耐心”保持良好的態度迎接每一位賓客。再次,要求員工講好普通話,注重講話方式與技巧,巧妙運用語言,堅決使用酒店服務專業用語“先生、女士您好?有什么可以為您效勞的?”“您好這是您的房卡,您的房間是1118,11樓18號房間,電梯這邊請。”“您好先生、女士我這里是總臺請問有什么可以幫您的嗎?”“先生、女士您不要著急,我馬上請我們經理解決這件事情?!彪m然是一些常用的簡單話語,但卻是非常有效可用的。

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

主管述職報告老師 篇10

各位領導、各位員工:

大家好!

一年來,在公司黨政的領導下,我認真履行銷售副經理的工作職責,較好的完成了上級領導交給的各項任務,現將我一年來的工作情況進行述職,請各位領導和員工評議。

一、攻堅克難,煤炭銷量在困境中凸顯

20xx年是我們xx公司煤炭經營在低谷中徘徊的一年。同時也是兩年來煤炭銷售量同比增長。一年了,我們在公司的領導指揮下,在公司員工的共同努力下,煤炭發運困境中有了一定的起色。大家都知道,我們xx公司煤炭發運使用的是集團公司大照,走的是xx大本計劃。在我們的積極努力爭取下,前幾個月發運的是哈燃、一汽等xx市場戶。進入x月中旬,由于用戶煤炭需求量、資金等因素的影響,現已停發。為了解決員工開資問題,在公司領導的指導下,試圖通過地煤或汽運實現銷售,但都以我們不具備應有的條件而放棄。像我們這種經營體制的部門,在用戶的選擇上,發電煤根本就沒有利潤而言,xx市場戶是我們唯一的選擇。造成經營狀況難以扭轉的原因,我們認為既有我們自身的經營體制與煤炭市場不相適應,缺乏足夠的經濟實體,致使煤炭經營發展后勁不足的因素外,更有各種客觀因素影響。面對經營體制和經營環境帶來的不利因素,面對不利的生存條件,我們沒有退卻,在公司杜經理的帶領下,積極采取應對措施,以xx市場戶為煤炭銷售主攻方向,利用短平快、時間差等方式,積極搶占市場份額。x月份發運煤炭xx車,xx噸創出公司煤炭發運史上最好記錄。今年x月份主要指標是:外銷量x萬噸,與上年同期相比多發運。

二、鍥而不舍,經營觀念在實踐中轉變

為了早日擺脫公司經營困境,我們在調整煤炭采購管理的基礎上,把增加煤炭銷售量作為提升經濟運行質量的突破口。首先,我們不等不靠,公司主要領導靠前指揮,親自掛帥,組織煤炭銷售團隊,往返xx營銷公司,掌握煤炭市場信息。在xx調運以及駐外公司的相應部門中做耐心細致的工作,力求在探索中尋求煤炭發運新的經濟增長點。其次我們活化經營策略。近個時期以來,為了搶占煤炭市場份額,盡管煤炭購銷利潤價差小,但是我們還是在增加發運量,薄利多銷的營銷策略上做文章,著力增加發運量,x月份煤炭發運量有了較大增長,經營環境有了明顯的改善,共發運煤炭xx車,與上年同期相比增加xx車。

三、率先垂范,信心在逆境中堅定

煤炭市場的千變萬化和我們特有的經營體制,給我們煤炭銷售工作帶來了巨大的挑戰。在我們自身條件和市場經營環境十分不利的'關鍵時刻,是自暴自棄的等待,還是迎難而上,我堅定選擇了后者。首先我把在煤炭市場中了解的情況及時向公司領導匯報,與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施。其次,積極響應公司領導班子的號召,把各種經營措施堅決執行到位。一年來,我積極發揮一名黨員干部的先鋒模范作用,對公司各項經營決策自己首先堅決執行,不管有任何困難也要完成。

三、清正廉潔、行為在工作中規范

一年來,我在工作中也有一些不足之處:主要是對銷售工作業務還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場環境下,使公司銷售工作再有新的突破,對銷售困難局面缺少有效的應對措施。我一定在今后的工作中刻苦學習和請教,不斷增強自己的專業知識,把xx公司的銷售工作做到最好。

以上是我一年來的工作述職,有總結和表達不夠準確的地方請領導和員工同志批評指證。

述職人:xx

20xx年xx月xx日