總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的班組建設工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
班組月工作總結 篇1
時光如梭,20xx年很快就要過去了,即將迎來嶄新的20xx年,在這新舊交錯的季節里,我內心不禁感慨萬千。回首過去的一年,首先要衷心的感謝站領導在工作上給我指明了正確的方向,其次要感謝同事們在平時的工作中給了我大力的支持,讓我有信心和動力做好班組的各項工作。
我們收費一班,一共14名員工。我們是一個團結的隊伍,我們是一個優秀的集體,是一個努力團隊。我們在一起一同為了一個目標而努力,就是要把收費工作給做好,努力成為最優秀的班集體。我們堅決擁護站領導,認真的完成領導交辦的各項工作和任務。遵守國家法律法規和公司以及站部制定的各項規章制度,在收費征收工作中做到應征不免,應免不征。認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作。
對今年的工作經過一番思考,現在從以下幾個方面對這一年的工作進行總結,這一年我們班從文明服務、崗上紀律、收費業務、打擊逃費的車輛、文明創建、員工思想動態、等方面為重點展開工作的。
一、文明服務
收費站是最能體現優質文明服務的地方,我們是窗口單位,我們每天服務于廣大的司乘朋友。我們的一言一行、一舉一動隨時隨地的展現高速公路的形象。關于優質的文明服務,站部也非常重視,對每一個手勢、每一個動作、文明用語、微笑服務、落實到個人,要求每一名員工都能自覺按到要求做好。我們雷鋒班每一名員工首先從思想上都能高度重視,都能按照公司及站部的要求嚴格要求自己。從迎賓手勢微笑服務唱收唱付轉身目送。我們在文明服務上熱情與真心,以誠待人。用最真誠的微笑和最衷心的祝福,送給南來北往的司乘人員。我們的優質服務的到了廣大司乘人員的.高度認可,不僅每天都有司乘人員當面稱贊。還多次收到感謝信,以及96777表揚。在站部也多次被授予“先進班組”的光榮稱號。對于這些我們并沒有滿足,我們要求做的更好,要讓每一位過往的司乘朋友都稱贊我們的服務的好,給他們留下最美好的印象。
二、崗上紀律
班組對崗上要求是非常嚴格的,首先認真學習各項規章制度、收費員百分制考核辦法,以準軍事化的標準嚴格要求。其次從小事做起、從細節抓起、杜絕崗上各類違紀違規現象的發生、不做與工作無關的事情。
三、收費業務
收費業務技能是每一個收費員都應該熟悉掌握的,收費業務的好壞直接影響收費工作的順利開展。我們在收費業務方面認真學習,刻苦專研,學習各類收費業務知識,熟悉掌握各類收費征收政策,努力提高特情處理能力,保證收費道口的暢通。不僅如此我班還每月定期帶領組員練習點鈔、點卡、還出關于收費的業務試卷,通過多種形式多種方法努力提高大家的收費業務技能。
四、打擊逃費的車輛
班組今年對利用各種方法逃費的車輛進行的嚴厲的打擊,為公司減少經濟損失。特別是今年增加“綠色通道”,“綠色通道”的意義是什么,總的一句話“為了就是穩定物價,穩定消費價格總水平,保障人民群眾最基本的生活。”但在今年的查驗的過程中發現很多不法司機受利益的驅使假冒“綠色通道”偷逃通行費。如果不認真的檢查,不認真的把關,就會被那些弄虛作假的車輛,蒙混過關,有司乘之機。也會一傳十,十傳百,會有更多的司機弄虛作假,冒充“綠色通道”。這對我們正常通行費的征收會有很大的損失,而且會嚴重影響正常的市場秩序,打亂正常供求關系,造成不正當的競爭等眾多不利之處,給國家造成重大的難以估量的損失。所以對綠色通道的檢查就要格外的認真,嚴格的把關。在今年打擊這類車輛應該說還是取得了一定的成績,狠狠的打擊了偷逃通行費車輛的囂張氣焰。在今后的工作中我也會帶領大家努力鉆研業務,刻苦學習,發現新的問題,杜絕利用各種方法逃費的現象發生,為高速公路通行費正常征收做出貢獻。
五、文明創建
班組文明創建工作一直以來都進行的有聲有色,從20xx年一開站到現在就把文明創建工作放在重要的位置,我們先后開展了,“虎鳳蝶行動”、“義買報紙活動”、長期關愛腦癱兒童、看望孤寡老人和家庭困難的人,為災區兒童捐書,看望了“明心幼兒園“患有自閉癥的小朋友們等等,今年我們依舊多次看望了我們長期資助腦癱兒童王鵬小朋友給他送去了我們的愛心。我們的愛心的活動得到
了社會的廣泛好評,被東方衛報、揚子晚報、金陵晚報多家媒體多次報道。我們的愛心活動讓更多的人知道了寧杭高速,知道南京站有這么一個雷鋒班,一個光榮而又優秀的集體。文明創建活動我們雷鋒班還會一如既往做下去,我們的愛心奉獻也會一直延續下去,盡我們最大的努力去幫助需要幫助的人。
五、員工思想動態
我始終認為班長是為班組員工服務的。一方面,我以身作則,按照各項規章制度,高標準的要求他們,對一切違規操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,關心愛護班組成員,滿足他們提出的合理要求。平時也多和班組員工聊聊天、多組織班組集體活動、通過良好的溝通,了解員工的思想動態。團結互助,先人后己,同舟共濟,共度難關。創造班組有一個和諧的氣氛,和班組員工共同努力把各項工作給完成好。一個人的力量是渺小的,但集體的力量是無限巨大的。而我的工作就是發現每一名員工的優點,發揮他們的潛力,帶好這個優秀的團隊。調動起每一名員工的工作積極性,把大家都凝聚到一起,齊心協力勇攀高峰。班組員工也深深知道這一點,一切以班組利益為重。
20xx年班組在全體員工的共同努力下取得一定的成績,但也存在著許多不足之處,這需要我們去總結、去探討、去改正。20xx年即將來臨我會嚴格要求自己,以身作則,帶領全班員工帶領我們雷鋒班有計劃、有目標把各項工作給完成好,為高速公路事業添磚加瓦。
班組月工作總結 篇2
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展XX年度的工作:
1、 進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、 完成日常行政招聘與配置;
4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主 人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、 在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的`績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行, 并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、 行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原 則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、 行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助
3、 此工作目標僅為行政部XX年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
三、完善公司組織架構
目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑒于此,行政部在XX年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
班組月工作總結 篇3
20xx年的總體工作要求是:全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中全會精神,深入貫徹落實科學發展觀,按照國家局“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的總體要求,堅定不移的推進“三大戰略”,夯實管理基礎,全面提升工作,始終堅持“全省先進、國內一流”奮斗目標不動搖。主要工作目標是:銷量保持平穩增長,卷煙銷量26450箱(較XX年計劃數增長3%);進一步控制費用水平;至少破獲1個制售假煙網絡;全年無腐敗案件發生;無我方責任的重大安全事故。
(一)加強專賣管理,進一步履行職能,開創專賣管理工作新局面
1、牢固樹立守土有責意識,保持打假打私、取締無證經營的高壓態勢。進一步整頓和規范我轄區內卷煙市場經營秩序,提高卷煙市場凈化率,確保凈化率在97%以上,持證率在98%以上,持證零售戶亮證率達100%。以轄區卷煙市場日常監管為基礎,積極構建信息網絡,多渠道收集“假、私、無證運輸、回流、滲透”等卷煙的來源及倉儲窩點等有效信息,采取“走出去、請進來”的方式,組織稽查人員到破獲大案有經驗的單位進行學習、取經。加強對專賣管理人員責任片區卷煙市場凈化率的考核,給予一定的案件查處或提供有效信息的考核指標,根據完成情況進行獎懲,力爭在轄區內破獲大案要案或網絡案件。加強與區各職能部門的聯系與協作,提升應對暴力抗法事件的能力和處置效果,改善和優化煙草專賣執法環境。加強對無證經營的聯合查處和長效管理。加強對涉煙案件的追刑力度。
2、規范執法行為,提高辦事效率,讓行政執法在陽光下運行。一是繼續推行政務公開,正式運行行政服務大廳,細化辦事流程,規范服務態度,提供高效、便民的服務。二是深入落實行政執法責任制,每月開展煙草專賣執法自查或評議工作,規范煙草專賣執法行為,落實責任追究制度。三是加草專賣法律法規宣傳力度,增強卷煙零售戶守法經營意識,力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶一封信”加強普及性,以“培訓班”方式加強針對性,以市場檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強長效性。通過聽證程序,實施《南京市煙草專賣局浦口區局卷煙零售點合理布局規劃》。四是加強證件管理,做好零售許可證的換發證工作,根據市局《20xx年度換發煙草專賣零售許可證實施方案》的要求,結合我區實際,認真組織開展我區零售許可證的延續換發工作,提高煙草證“含金量”。
3、嚴格規范、強化落實,進一步提升內部監管工作水平。認真貫徹落實國家局制定的《煙草行業內部專賣管理監督工作規范(試行)》,按照縣級局內部專賣管理監督工作規范的要求,結合內管工作現場會的有關要求,認真開展好我區局內管工作。20xx年我區局要從思想認識上、隊伍建設上、制度建設上、監管手段上進行轉變,使內管工作長期化、日常化、規范化、程序化。準確把握內部監管各個環節,努力解決各崗位管什么,怎么管,實現由事后監管、集中整頓向全過程監管、同步監管發現處理問題轉變,努力營造“嚴格規范,人人有責,內部監管,人人有關”的工作氛圍。
(二)按照全市經濟運行和調控的總體要求,認真落實經營市場理念,保持經濟持發展
1、關注區域經濟形勢變化,做好卷煙銷售分析研究。全球金融危機給區內消費市場帶來的眾多負面影響將進一步呈現,經濟總體環境必將有別與往年。我們將時刻關注宏觀經濟走勢,適時跟蹤轄區內經濟發展及消費品市場的變化,對卷煙銷售的外部經濟環境加強分析、研究,更好地滿足消費者需求,是擺在我們面前亟待解決的問題。
2、牢固樹立銷量意識,全力鞏固和擴大市場占有率。我們要利用信息采集點以及部分優質客戶開展消費調查,進一步了解消費人群的分布與消費者需求,將市場調查與需求分析等工作延伸至消費者層面,準確把握市場,使卷煙供應有的放矢。20xx年銷售指標為26450箱,比XX年增長5%,我們要繼續加大低檔卷煙的銷售力度,深挖市場潛力,保持低檔卷煙銷售的適度增長,為全市卷煙銷售分憂解難。
3、充分把握市場動態,著力提升需求預測的準確性。隨著“按客戶訂單組織貨源”工作的深入開展,將進一步提高對需求預測準確性的要求。通過充分分析消費市場、分析零售客戶需求、分析銷量變化、分析品牌走勢,加強對卷煙銷售市場的把握,提升需求預測特別是月度需求預測的準確性。
(三)按照網建工作新要求,完善基礎資料,在品牌培育和創新服務方式上求突破
1、夯實網建基礎,繼續做好客戶零售業態維護工作。要在提高貨源通知準確率、強化基礎信息維護、協助客戶進行卷煙出樣等方面的基礎上,進一步加大工作力度,實現基礎服務工作規范化。處理好客戶咨詢和投訴,抓牢農村市場,研究不同客戶間的差異,積極關注農村中小客戶的經營,制定幫扶措施,開展差異化、個性化服務,形成和諧穩定的客我關系,以期擁有適銷對路貨源、密切合作伙伴和可靠的市場終端,不斷提高客戶盈利水平,提升客戶滿意度,夯實網建全面提升的基礎。同時,要加大信息化使用空間,發揮電子商務在卷煙銷售工作中的重要作用。要根據市營銷中心統一安排,在經濟較發達的城鎮嘗試“網上訂貨”服務項目,積極開拓網上訂貨的衍生功能,要方便客戶訂貨,幫助客戶管理,進一步密切客我關系。
2、推動工商協同營銷,充分發揮網建的優勢和功能。堅持以品牌為紐帶,加強與工業企業的互動,推動工商協同營銷,充分發揮網建的優勢和功能,為工業企業營造一個公平、公正、有序、適度的市場環境。著力研究和熟悉卷煙品牌,了解卷煙生產的流程與工藝,增強卷煙生產方面的知識層面,為卷煙營銷活動的有效開展創造有利條件。細致分析品牌走勢,加強對品牌培育的研究,細化到單個品牌、規格的分析,找出供應、需求、銷量之間的關系,準確把握各品牌在區域市場中的`走勢,在保持結構穩步提升的同時,進一步提高品牌集中度。目前我區營銷部在銷品牌31個,規格64個,其中只有15個屬于國家局公布的全國重點骨干牌號。XX年,加強培育全國重點骨干品牌,加強“20+10”全國重點骨干牌號宣傳工作,引導消費,根據市場需求,進一步整合品牌資源,將所銷售卷煙品牌朝重點骨干牌號靠攏。
(四)注重科學合理規范,強化規章制度的落實,全面提升內部管理水平
1、按照現代企業管理模式,從領導力、分解力、執行力、約束力四個方面入手,不斷落實人企合一的發展理念。深入貫徹落實好黨的十七大精神,把干部職工思想進一步統一到科學發展上來,統一到“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的重要要求上來,統一到加快推進“三大戰略”的重要任務中來,統一到市局系統新一輪的發展中來。繼續抓領導班子建設,深入開展各類創建活動,不斷改進工作作風,把領導班子建設成為堅強、團結、高效的領導集體。繼續抓好中層干部隊伍建設,做到高標準嚴要求,保證執行上級指示不走樣、不打折,確保政令暢通。繼續抓好員工隊伍建設,加強服務至上理念教育,規范經營服務制度,深入開展“優質服務、承諾服務、增值服務”競賽,提高專賣執法、卷煙經營服務滿意度,努力做到管理的科學化、規范化、標準化。繼續加強崗位學習培訓,高度重視員工的素質提高和能力提升,既要注重“崗位成才”,圍繞本職工作,加強技能教育,提高職業水平,也要注重“全面發展”,建立內部崗位流通制,擴大服務人員的業務知識面,使從業人員都能成為崗位上的“多面手”。根據“缺什么,補什么”的原則實施培訓,舉辦法律法規和業務技能等方面的培訓,初級專賣管理員技能等級合格率要達100%,客戶經理初級職稱合格率要達100%。
2、探索績效考核新路子,細化內部各崗位責任和績效考核方案。“四定”工作結束后,市局新的考核制度、崗位流程未出臺之前,我們浦口區局不等不靠,結合現有的規章制度,細化操作流程,規范操作程序,從制訂年度的工作計劃,具體到每月的計劃,再細化到每一周計劃的執行情況,形成書面工作計劃執行進步表。多層次召開月度辦公會,班子成員每月召開行政辦公會,各科室召開相應的業務會及周例會等。積極探索末位淘汰制、待崗制,力求績效考核方案的科學性和操作性,解決“能者上、平者讓、庸者下”的問題,增強全體員工的責任意識和危機感,達到人崗匹配,逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面。
3、按照企業財、物管理要求,進一步強化財務預算的準確率和資產管理的規范化。堅持標準、加強規范、提高水平,認真編制和執行財務預算計劃,努力降低成本費用率;要加強財務分析工作,認真分析各項費用的流向,繼續尋求降本增效的有效途經;按照市局(公司)要求,嚴格執行各項財經制度,健全完善內控機制,規范工程項目、物資、服務等公務采購流程,做好物流費用和專賣管理費用核算工作,推進費用管理的精細化,使操作流程更加規范有序。
4、加強黨風廉政建設,提高拒腐防變的應變能力。20xx年,繼續以創“無職務犯罪先進單位”為契機,貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉的反腐倡廉戰略方針,加大推進教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系建設的力度。加強干部黨性鍛煉和思想道德修養,以生動有效的教育方式做好廉政教育宣傳,筑牢拒腐防變的思想道德防線,力戒以權謀私,以煙謀私;加強民主集中制,進一步推進黨務、政務公開,強化行政辦公會職能,擴大民主決策層面,提高決策的有效性和可行性,利用辦公自動化系統做好公示,接受群眾監督;抓好政風和行風建設,關注和解決群眾反映的熱點、難點問題,重點加強對大宗物資采購、卷煙零售許可證審批、客戶分類定級等重點環節的廉政監督管理。
5、加強企業文化建設,促使企業文化落地生根。深入學習實踐科學發展觀,解放思想,更新觀念,要用文化促進規范、用文化提高效率,用文化提升活力,要把企業文化根植于我們員工的心中,做到“內化于心,外化于形,固化于制”,也就是要把“兩個至上”行業價值觀、省局“三大戰略”、市局(公司)“正心篤行,追求至善”內化為道德準則,外化為言談舉止,固化為行為規范,落實在崗位職責上,體現在工作過程中,要將企業文化落地生根與繼續發揚浦口區局“團結、奉獻、務實”的優良傳統相結合,敢于爭先進位,甘于奉獻,淡化物質金錢,更注重精神領域收獲的意識深入人心,始終做到知行合一,增強企業發展的軟實力。
6、加強宣傳報道工作,力爭在全市系統排位靠前。宣傳報道工作是企業工作大局的重要組成部分,肩負著推進行業三個文明建設、構建和諧煙草的重要使命。通訊員要在行業改革發展大潮中找準“調”、跟對“拍”、吹好“號”,使宣傳報道工作在統一干部職工的思想、鼓舞士氣、交流工作經驗、樹立企業良好社會形象等方面發揮重要作用。20xx年,區局(營銷部)將與各科室簽訂宣傳報道責任狀,以爭創“宣傳報道先進單位”為目標,進一步加強組織領導,完善考核辦法,抓好隊伍建設,從制度建設、業務培訓、配套獎勵等方面為通訊員創造更加有利的條件。
7、加強安全管理工作,確保安全無事故。完善安全管理機制,落實各個環節、各個崗位的安全責任,強化依法承擔安全責任的意識。高度重視、全面落實《安全保衛目標管理責任書》中的各項要求,堅持持續改進原則,做好預防工作,組織安全培訓教育,普及安全知識;進一步做好安全管理基礎性工作,加強對辦公樓大樓特種設備的使用和維護;加強車輛管理,重點加強駕駛員的安全教育培訓工作;加強防火、防盜、防搶等預防性工作,強化安全管理和監督,完善職業健康安全管理體系,提升安全管理水平,確保全年安全目標實現。
班組月工作總結 篇4
來到公司已經有一個月時間了,一個月的工作,讓我得到了成長,更讓我收獲了工作的的喜悅,接下來我這一個月進行總結。
一、工作心態
來到公司的時候,一切都感覺到是那么的新鮮,一切豆干到好奇,剛來到公司是是以一個局外人的角度去工作的,因為處在一個新的環境中難免有些不適應,因此對于這樣的新環境我們就會感到有些拘束,還有對陌生的一絲擔憂,在工作的時候能夠很好的投入工作,有不熟也有害怕,更有緊張,這是剛剛來到公司是的感受,但是隨著時間的延長,慢慢的對公司的一些工作環境,對公司的事物,慢慢接受,不在像開始的時候,那么拘束,那么的感到不自在,因為已經開始融入到這個集體,把自己真正看做是公司里的一員了,在工作時的心態變化也是非常明顯的,又陌生到適應,是個漸變的過程,一個月的時間已經完全讓我們調整好了,經過實際的工作訓練對待工作的態度,發生變化了,也適應了工作。因為我們是新人,公司是全新的,工作是陌生的,更有很多陌生的同時,在這期間我們需要做的就是就是適應,熟悉環境讓自己一顆挑動的心,能夠快速的平靜下來。
二、學習提高
在這一個月里我們的主要任務就是學習工作,我們掌握的知識,技巧個方面都存在不足,又有么明顯的缺憾,因此只有通過不斷的去學習,去加強才能夠獲得成功,才能夠取得勝利,學習培訓的一些基礎工作常識,熟練工作的內容,適應工作崗位,掌握工作方法,雖然在這些工程中我們都會得到公司的指導和幫助但是并不是每次都能夠做到全方位的指導,有些地方需要我們去自己學習,去想一些有經驗的人去請教,通過這樣來解決自己的問題,提高自己的工作水平,不斷的在工作中去努力去學習,因為我們只有努力多學,多問題才能歐股把工作做好,才能夠更快速的在這個月打好基礎,讓以后的工作之路,走的更順利。
三、不足之處
我們剛來到企業很過時候做的事情都是笨手笨腳,因為我們并不熟練,因為我們還在磨合階段,我們的經驗不足,是明顯的,新人和老人的差距從日常的工作就可以明顯的看出來,無論是從工作的`時間長短,還是工作的效率,或者工作的結果都是存在很大差距的,多需要我們慢慢趕超,不斷的向前邁進,我們對工作的認知也存在很多的問題,掌握的知識也是明顯不足的,都是需要及時補充的,只有不斷的去增強,去改進才能夠有所成就。
雖然來到公司只有短短的一個月,但是卻讓我真正的融入到了公司,讓我有了自己奮斗的目標方向,讓我找到了棲身的港灣,是我可以去盡情的投入工作。
班組月工作總結 篇5
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的'發展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司iso9001的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。
即將過去的這一年,在公司領導及各部門領導的正確領導與協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作報告:
一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
重視加強理論和業務知識學習,在管理處11月份組織的業務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統,我堅持學習和操作,并將學習的結果一步一步指導票管進行操作,現在我們大家已經熟練操作系統。
二、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手:
(1)認真分析各種數據,全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于所內同事的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
班組月工作總結 篇6
一、集團公司區隊班組建設會議精神的貫徹落實情況
我們乘借集團公司區隊班組建設會議的東風,充分利用動員會、研討會,班前班后會、政治學習日等形式和廣播、電視、報紙、網站、宣傳欄、黑板報等輿論工具,做好集團公司區隊班組建設會議精神的宣傳工作,并把區隊班組建設創建活動貫穿于日常生產、工作和生活之中,使大家形成了這樣一個共識:區隊班組作為企業中最基層的生產組織和重要的構成細胞,其基礎地位是極其重要的。因此,在如何充分認識和發揮班組建設的重要意義和作用上,我們統一了認識:首先,區隊班組是礦井實現自我發展壯大的有效載體。區隊班組建設搞好了,礦井的基礎才能夠穩固,基礎穩固了礦井才能夠發展,礦井發展了職工的收入和生活水平才會水漲船高。其次,區隊班組是企業孕育、培養、發現各類技術人才和管理人員的重要基地,是職工錘煉提高、展示才華、實現人生價值的舞臺。因此,全礦干部和職工不但提高了對區隊班組建設意義的認識水平,而且自覺地投身到區隊班組建設中去,把礦井的利益和職工的利益緊緊聯系起來,激發和樹立起抓好區隊班組建設的決心和信心,上下統一思想和認識,齊心協力,積極協商和解決班組建設可能出現的新困難和新問題,為礦井發展壯大獻計獻策。再次,區隊班組建設是提升企業凝聚力和競爭力、實現企業現代化管理的客觀要求。只有區隊班組建設的水平提高了,企業的現代化管理水平提高了,企業的凝聚力和競爭力增強了,企業的社會形象和社會效益才能得到最大限度的體現和發揮。
二、健全區隊班組管理組織、明確管理職責的情況
隨著改革的不斷深化,區隊班組從結構特點到職工的思想觀念都發生了很大的變化,原來區隊班組建設的一些方法、制度等已不適應生產發展需要,迫切需要建立和完善與形勢、發展相適應的.區隊班組管理體制和工作運行機制。基于這樣的認識,我們健全完善了以班子素質好等為內容的六好區隊建設機制,實行黨委統一領導,黨政共同組織,宣傳科牽頭,黨政工團齊抓共管的組織領導體系。
三、加強區隊班組管理機制建設的情況
我們本著逐級管理、分類指導的工作思路,堅持一級抓一級、一級保一級、一級對一級負責、層層抓落實的管理體制。
1、強化規章制度建設。不斷強化各級管理的規章制度建設,將制度建設細化到班組,并注意根據新情況、新問題做好修改完善,使“事事有標準、事事按標準”成為全體職工的自覺行動。如綜采工區按照礦井創建“學創型”企業的要求,認真總結經驗,不斷健全完善班組管理制度,全區有成文的制度18項、318條,內容規范、條理清晰,對區務公開、勞動紀律、工資獎金分配、領導值班盯崗、職工出勤、現場交接班、質量標準、工作管理考核及獎懲辦法都做出了明確的規定,而且全部制板上墻,打印成冊,做到人手一份,具有很強的規范性、可操作性和實用性。
2、積極推行規范化管理。工作中,我們不走形式、不圖虛名、注重實效,從抓基礎管理標準化、現場管理規范化、區隊班組記錄規范化入手,積極推行規范化管理,下發了《東灘煤礦六好區隊、五好班組建設實施意見》,制定了規范化管理及效果評價標準,堅持“高標準、嚴要求、重實效、抓基礎”的原則,在“高”字上做文章;在“嚴”字上立規矩;在“實”字上下功夫;在“細”字上找差距,積極推行區隊自治、班組自主、個人自律的區隊班組管理模式,實現了區隊班組管理的精細化、規范化,收到了較好的效果。
3、不斷提升安全技能。充分發揮教培中心職能作用,組織區隊長、工(班)長進行安全、管理培訓,制定了系統的考核機制,分階段、分批對區隊長、班組長、職工進行上級安全指示精神、規程措施、安全生產責任制等應知應會安全知識的抽考,各區隊嚴格執行“每日一題、每周一課、每月一考”制度,有效地提高了干部職工的安全意識和安全能力。
四、立足特點,結合主題,使區隊班組建設的內容更新,形式更活
區隊班組建設囊括方方面面的內容,工作中我們注重做好結合文章。
1、與礦井實際和崗位特點相結合。面對礦井異常嚴峻的安全形勢,我們積極探索以人為本的區隊安全管理長效機制,提煉總結了綜掘一區“手指口述”安全確認的先進做法,并以該區區長名字命名,推行了以“手指口述”安全確認為核心的“勝峰管理法”。
2、與礦井各時段的主題活動相結合。根據礦在各個時段的工作重點,及時地將各個主題活動納入到區隊班組建設之中去開展、去檢查考核。
班組月工作總結 篇7
“十五”期間,x旗農村人畜飲水工程建設在旗委、政府的正確領導下,在上級業務部門的大力支持和關懷下,我局以農牧區工作為重點,以解決農牧民飲水困難,提高農牧民生活質量,改善農牧民健康狀況為目標,堅持因地制宜,科學規劃,合理開發、利用、配置水資源,堅持把農村人畜飲水工程同經濟發展、產業開發、農牧民脫貧致富緊密結合起來,在“十五”?農村人畜飲水工程總體規劃的基礎上,本著“先急后緩,先重后輕,先集中后分散”的原則,加強領導,明確目標,通力合作,使農村人畜飲水工程真正成為利民、富民工程,為農牧業增產、農牧民增收奠定基礎。現將20xx---20xx年我旗農村人畜飲水工程建設情況總結如下:
一、基本情況
我旗位于錫林郭勒盟南部,總面積3415平方公里,轄有4個鎮,1個鄉,1個蘇木,有178個行政村,537個自然村,19個嘎查。總人口202244人,其中:農業人口164481人,牧業人口2967人。
x旗海拔高度1325~1802m之間,屬中溫帶亞干旱大陸性氣候,氣候特點是寒冷期長,無霜期短,大風日多,降雨量少,多年平均氣溫1.4℃,多年平均無霜期96天,多年平均降雨量387.76mm,而多年平均蒸發量1844.4毫米。由于受氣候條件的影響,加之水文、地質條件復雜,入滲系數小,河川徑流少,境內沒有地表河流。水資源總量為13019.31萬m3/年,其中地表水資源量3102.02萬m3/年,地下水資源量9917.29萬m3/年。地下水可開采量6444.90萬m3/年。工農業生產、人民生活用水以開采地下水為主,農牧區大部分人畜飲水以開采淺層水為主,水質硬度高,缺碘,含氟量高。近幾年隨著人口的不斷增長,經濟快速的發展,生產和生活用水量大幅增加,工農業爭水,城鄉爭水,使一些地區農牧民生活飲用水不足的問題日益突出,特別是近年干旱少雨氣候頻繁發生,加劇了水資源的危機,地下水位下降,水質惡化,傳統的以開采淺層水為主的筒井取水形式已不能滿足需水要求,嚴重缺水困擾著農牧民的生產生活。因此解決農牧區飲水困難問題,改善農牧民的生產生活條件,提高農牧民身體健康水平,已迫在眉睫。
二、20xx――20xx年農村人畜飲水工程建設完成情況
1、人畜飲水解困工程項目批復情況
20xx-20xx年自治區共批復人畜飲水及防氟改水工程62處,分布在62個自然村,擬解決3.56萬人,4.10萬頭(只)牲畜的飲水和改水問題。其中:防氟改水工程1處,擬解決2100人,1600頭只牲畜的改水問題;自來水工程?22??處,擬解決?1.676萬人、1.648?萬頭(只)牲畜飲水問題;集中供水點40處,擬解決1.884萬人,2.452萬頭(只)牲畜飲水問題。批復工程總投資1302萬元,其中:國家投資780萬元,地方及群眾自籌522萬元。
國家投資實際到位756萬元。(盟從20xx年第一批人畜飲水工程費中扣除全盟水資源普查費10萬元,扣盟農研所種薯場工程費6萬元,從第二批工程費中扣盟農業局萬壽灘良種場工程費8萬元,三項共計24萬元)。分年度批復資金計劃詳見附表1。
2、人畜飲水工程項目建設完成情況
根據自治區20xx-20xx年人畜飲水工程批復計劃和資金到位情況,我旗20xx-20xx年共解決60個自然村,3.28萬人,3.87萬頭(只)牲畜的缺水和改水問題。解決缺水自然村60個,解決3.07萬人,3.63萬頭只牲畜的缺水問題;解決改水自然村1個,解決0.21萬人,0.24萬頭只牲畜飲用高氟水問題。共建自來水供水工程16處,使23個自然村,1.63萬人飲用上了自來水;建集中供水點工程37處,使37個自然村的1.65萬人結束了從村外拉水吃的歷史。
20xx-20xx年完成人畜飲水水源工程:共打深機井41眼,總進尺4058米,建地表攔蓄工程1處;配套安裝深井潛水電泵46臺套,功率250.9千瓦,安裝調頻供水設備9臺套,功率109.5千瓦;鋪設輸水主管道37.20千米,支管道37.89千米,入戶管道39.16千米,入戶1996戶;建檢修井61眼,消防井10眼,建機井管理房52間758.62平方米,砌筑院墻360延長米,架設高低壓線路3.02千米。共完成土方48.28萬立方米,石方3.77萬立方米,漿砌石體195.84萬立方米。完成投資1176.2萬元,其中:國家投資696.04萬元、地方配套及群眾以勞代資480.16萬元。
20xx年自治區批復我旗農村牧區飲水安全工程共解決2個自然村2700人,3400頭只牲畜的飲水安全問題,批復投資98萬元,其中:國家投資60萬元,群眾自籌38萬元。該項工程目前尚未完工。分年度計劃完成情況詳見附表2。
三、農村飲水解困工程具體做法
“十五”期間,旗委、政府對國家實施的農村飲水解困工程十分重視,把解決農村飲水,保障農牧民基本生存和身體健康做為全旗農牧區重點工作來抓。我們按照自治區下達人畜飲水解困工程項目實施要求,為順利、保質、保量完成工程的實施及工程建后的良好運行和管理工作,在建設管理過程中我們建立和完善了各項制度。
1、行政領導責任制
為逐步改善干旱地區農牧民的飲水、改水問題,加強農牧區公共基礎設施和公共衛生設施體系,旗委政府把該項工作列為改善城鄉人民生活,發展社會經濟的重要工作來抓。在項目建設前期,旗政府成立了以旗長任組長,分管旗長任副組長,水利、財政、計劃、衛生、審計、鄉鎮領導為成員的“太仆寺旗人畜飲水解困工作領導小組”,負責全旗的人畜飲水解困項目管理工作。同時,在水務局下設專門辦公室,負責項目的日常管理工作。從旗到鄉鎮到村,層層簽定責任書,形成層層有人抓,事事有人管的組織保障體系。工程領導小組經常深入工程現場了解指導工程進展情況,監督檢查工程質量,解決工程實際問題。各成員單位全力以赴,積極配合,保證了項目的順利實施。
2、工程規劃建卡制
做好項目的前期工作,加強項目管理,制定切實可行的農牧區飲水解困工程規劃,是解決農牧區飲水問題的前提條件。為此,我旗聘請專家對全旗地下水資源狀況進行評估調查,摸清了地下水資源量,由衛生部門對全旗飲用水水質狀況進行化驗分析,結合全旗實際情況,組織專業人員編制完成了《太仆寺旗‘十五’人畜飲水解困項目總體規劃》。在此基礎上,積極推行項目管理建卡制度,由水務、衛生部門派專人在鄉村負責人的配合下,逐村逐戶摸清飲用水的水質水量,建檔立卡,明確工程措施,投資規模,效益戶數人口數,為分期分批逐年解決飲水困難問題提供依據。
3、工程建設實行招投標制、合同制、監理制
項目工程建設本著公開、公正、公平的原則,施工、材料采購等全部實行招投標制,增加了透明度,確保了工程質量并降低了工程造價。同時工程項目全部實行合同管理制,對項目施工,設備材料采購,建后管護等各個環節均簽定合同,用項目合同制約當事人的責任、權力、義務。在實行工程建設監理制過程中,監理人員按作業程序即時跟班到位進行監督檢查,對水源工程的施工質量及水泵、管材等材料物資質量、價格進行監督、檢查,及時解決項目實施中存在的問題,彌補工作中的漏洞,起到了很好的督查作用。
4、項目資金實行“三專一封閉”制
在飲水解困工程項目資金使用上,嚴格執行“三專一封閉”制,做到專項資金專人管理,專項使用,保證資金使用合理、規范,也保證了農村飲水解困工程的順利實施。
5、工程項目竣工驗收制
各項飲水解困工程完工后,由有關部門組成驗收組,嚴格按照國家和自治區有關規定及各有關技術規程要求、標準進行檢查初驗,實地核實各種數據,建立檔案臺帳,并提交驗收申請和驗收報告,從而保證了各項工程的工程質量。
四、飲水解困工程運行管理情況
“十五”期間,為不斷完善我旗農牧區飲水工程管理體制和運行機制,克服“重建輕管”的思想,真正使工程發揮長期效益,我們以保障農牧民生活用水為目標,以提供優質供水服務為宗旨,積極探索建立責、權、利明晰的管理體制和精簡、高效、低成本的運行機制。
1、管理體制
工程竣工后,我們及時與項目受益村簽定《人飲解困工程移交書》、《人飲解困工程管護責任狀》,建立健全各項管理制度,工程管護責任到人,對各項工程設施進行保護、維修,確保安全運行。明確了以國家投資為主體建設的單個受益村工程產權歸集體所有,受益村村委會或用水戶協會負責管理的管理體制;以國家和集體投資為主修建的鄉鎮集中供水工程和跨村工程,其產權歸集體所有,工程由管理委員會負責管理,工程委員會由縣級水行政部門或委托鄉鎮水利管理站負責組建,成員由水利部門,受益鄉和村代表組成,村級代表要通過用水戶大會選舉產生;以農戶自用為主的小微型飲水工程,實行“自建、自有、自用、自管”,其產權歸個人所有。
2、運行機制
工程建后運行中,由村管理委員會或用水戶合作組織行使工程管理職能,由專人負責,同時在水務部門的指導下,就水源保護,工程運行等方面知識進行集中培訓,提高管理人員的.業務素質,加強對供水設施管護,嚴格操作規程,確保安全供水,降低運行成本。建立健全財務管理制度,嚴格水費收繳,財務收支帳目定期公布,接受用水戶和社會的監督,創造良好的運行機制。
集中式供水工程經營管理方式分兩種:
一是集中供水點采用以自然村成立用水合作組,協商解決出工、出資及水費計收的方法,供水管理人員1~2名,收費標準:以供水的管理人員工資+機電費用和維修費,收費一般1.5~2.5元/噸。
二是以國家和集體投資為主興建的鄉、鎮蘇木所在地和跨村自來水供水工程。供水管理人員2~3名,收費標準2元/噸,用水少的地區適當增加。
3、水源保護
加強水源地保護,是保證工程持久發揮效益的重要環節。首先加強水源地周邊地區的環境保護,限制有害化肥,農藥的使用,杜絕有害物品堆放,加強污水排放管理和污水處理工作,防止供水水源污染;其次要由衛生部門人員,對水源地水質進行定期檢測化驗,保證工程受益范圍內生活飲用水達到《農村實施〈生活飲用水衛生標準〉準則》的要求。
五、飲水解困工程成果
我旗農牧區飲水解困工程經過五年的努力,共建成各類飲水工程52處,改水工程1處,完成總投資1176.2萬元,使3.28萬農牧民徹底擺脫了缺水、飲高氟水的歷史,人民群眾生產生活條件有了明顯改善。
飲水解困工程的實施,再一次解放了勞動力,加快脫貧致富的步伐,缺水貧困地區的群眾從此結束了祖祖輩輩拉水馱水的歷史,大批青壯勞動力從找水擔水的繁重勞動中解放出來,投入到農業生產中去,增加了經濟收入。“昔日吃水貴如油,今日吃水擰龍頭”是他們的真實寫照。
飲水解困工程的實施,受益項目區群眾擺脫吃水難問題,也擺脫氟斑病、骨質疏松、骨變形等疾病的困繞,健康水平得到提高,人們的生活富裕了,文化生活豐富了,鄰里和睦,庭院整潔,村容村貌和精神面貌煥然一新。
飲水解困工程的實施為農村產業結構調整創造有利條件,受益項目區在解決了群眾吃水問題的同時,大力發展養殖業,發展庭院經濟,各家各戶滿院綠色,房前屋后種滿了蔬菜瓜果,促進了當地經濟的發展,取得了明顯的社會效益和經濟效益。
六、存在的問題
1、近年來,隨著我旗經濟的快速增長,城鎮建設步伐不斷加快,旗政府所在地寶昌鎮城區擴建工作,根據城鎮建設規劃已呈規模化、規范化發展趨勢。以旗行政中心為主體的新的辦公區域座落在寶昌鎮南部,以寶龍小區為代表的各類新建居民住宅小區在寶昌鎮落成,以沃爾圖薯業深加工生產基地為主的各類加工業落戶寶昌鎮周邊,商業網點、餐飲、住宿服務業發展迅速,使寶昌鎮鎮區面積由原來的km2,發展到km2,寶昌鎮周邊的城北村、東明村、西坡村、菜園村、寶勝村已出現機關單位、城鎮居民和村民混居的局面,原已有的人飲工程出現使用范圍不明確的現象。只有跨村社建設供水管網,并入城鎮供水系統,才能徹底解決這種現狀。
2、我旗大部處于低山丘陵區,自然村落的形成大都是依山而居。山坡下地下水埋深較淺,便于開采,可利用筒井、壓水井解決人畜飲水問題,同時還可以進行庭院灌溉;而在坡上居住的村民卻無法用筒井、壓水井等取水設施解決吃水問題,只能到坡下拉水、擔水。同時,由于我旗自然條件惡劣,常常是十年九旱,旱年地下水位下降嚴重,靠開采淺層水已不能滿足人們的生活需要。因此,依靠國家人畜飲水解困項目,打深井建蓄水池或在人口密度大的村建自來水解決群眾的飲水問題,是唯一途徑,一勞永逸。
3、隨著國家小城鎮建設、退耕還林等政策的實施,出現了舉家搬遷,大量勞動力外流的現象,尤其是干旱缺水,沒有水澆地的村都是近50%的人口外流,使得已解決人引工程的村出現使用人口減少現象。
4、近幾年,我旗以西芹為主的無公害蔬菜種植業已步入良性發展的軌道,農民千方百計發展小型水澆地,種植高產高效蔬菜作物,這種情況下,有各別的人飲深機井改變用途成為灌溉井。
七、今后發展思路
針對我旗經濟社會、自然狀況,總結“十五”期間實施人飲解困工程建設經驗,在“十一五”總體規劃的基礎上,我們以新農村、新牧區建設為目標,依托國家人飲項目扶持,結合全旗扶貧移民規劃,著重解決嚴重缺水和飲水水質不達標的問題,力爭打破鄉鎮、村社界限,集中連片,成規模發展供水工程。
1、千斤溝鎮臺頭溝、葫蘆峪?個行政村,位于千斤溝鎮東溝小流域,該區域嚴重缺水,群眾反映強烈,飲水困難制約著當地經濟的發展。以上游村為中心,輻射周邊村社建設自來水工程,解決人、畜的飲水問題。
2、千斤溝鎮十號、七號、二聯、頭號、西坡5個行政村位于千斤溝鎮中溝小流域,該區域地勢平坦,土地肥沃,地下水資源豐富,是我旗重要的蔬菜種植基地。人飲水以庭院小筒井取水為主,已面臨污染的威脅。建設以七號村為中心輻射周邊村社的自來水工程,可解決20xx戶、7420人、(頭)只?畜的飲水問題。
3、紅旗鎮衛國、紅衛、紅喜、紅義、光榮,5個行政村10個自然村地處我旗西北部,同白旗接壤,地下水資源貧乏。該地居住相對集中,地形較平坦,適合建集中聯片的自來水工程,可解決1131戶4229人?(頭)只畜的飲水問題。
4、結合移民工程建供水工程2處,駱駝山鎮后山椅子有村民75戶,由于該村自然條件、地理條件差,經濟十分落后,旗政府移民工程規劃把該村遷移到五間房、駱駝山圍子兩個村落戶,我們計劃建兩處供水工程。
5、在旗境內邊遠偏僻的地區,人畜飲水困難的,自然條件、地理條件又不適于集中連片的村社還需深機井,建集中供水點解決集中供水問題。
迫切需要解決的有,紅旗鎮:廟地村、后廟地村、新合村永全場、五亮村大井、趙家溝、狐家溝;駱駝山鎮:黑山廟、小南營、第五師;幸福鄉:張喜營子、五星村、永久村徐家營子。
班組月工作總結 篇8
時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經有x年了,業績也已經到了平穩發展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在這半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點!
—、施工現場的管理及監督
管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節問題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓
裝飾行業日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有只有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業更需要的是人才,優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的.人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優,因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續擴建團隊,優勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
三、針對于客戶要求
顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
工程項目管理上半年工作總結是對上半年工程項目管理工作進行總結,對上半年工程管理工作進行一個回顧,找出其中的不足下半年著重改正,上半年的優勢經驗下半年繼續保持。
班組月工作總結 篇9
滿懷著好奇與期待,我有幸參加了進入紅太陽這個大家庭以來的第一次培訓————紅太陽集團“卓越班組建設與班組長勝任素質能力提升”第二期培訓班。在這里,干凈整潔的培訓現場飽含著我們紅太陽后勤兄弟姐妹的付出與汗水,積極踴躍的培訓學員代表了我們紅太陽企業文化中的創新與激情。當然還有我們兩位博學睿智遠道而來的老師,既為我們講授了科學管理的理論知識,又為我們帶來了體驗互動的深刻感受。然而這其中最令我印象深刻又感觸良多的莫過于楊總裁在培訓前的動員講話。講話中楊總裁的話語字字鏗鏘、擲地有聲,他像是一盞明燈為我們指明了當前企業所面臨的管理上的瓶頸,他更像是一位父親,循循善誘,辛勤哺育著他的這群尚顯稚氣的孩子們,期盼著有朝一日我們能成長為紅太陽新一輪的卓越管理者。
下面我想結合這次培訓所學的內容和自身的實際情況談一談我個人對于如何完成楊總裁殷切期望的三點小體會:
1、認識自己,完美蛻變
這個世界上唯一不變的就是變化。一生中,我們每個人都要經歷多重角色的轉換,因此對角色的準確定位就顯得尤為重要,特別是對于剛剛走上工作崗位的我們,只有先認清自己的角色,才能扮演好自己的角色。
首先對于我們的集團,我們充當的是“管理第一人”的角色。我們要秉承“紅太陽光榮我光榮,我為紅太陽爭光榮;紅太陽發展我受益,我為紅太陽爭效益”的高度使命感,將自身的命運與紅太陽的命運緊密地聯系在一起,用我們的創新精神和卓越品質,以我們的團隊力量和科學管理方法把自己打造成為一名合格驕傲的紅太陽員工;
其次對于我們的上級,我們充當的是“高效執行者”的角色。作為企業運營活動的實施者,我們在堅持基本原則的基礎上更要學會去服從上級的安排指示,通過加強與領導之間的有效溝通,例如選擇領導易于接受的表達方式、自己去做思考題而讓領導來做選擇題等等方法來高效率地貫徹執行領導的決策;
最后對于我們的同級,我們充當的應是“親密協作者”的角色。在培訓中王老師提出了“客戶化原則”和“支持不干涉”兩個小技巧來幫助我們更好地詮釋這一角色。“客戶化原則”意味著在日常工作中對待我們的同事應像服務我們的客戶一樣全心全意且毫無保留,而“支持不干涉”則是表明了我們在和同事間協作時應有的立場和原則。除了以上兩點,明確好各自的工作職責、互助發展同事間不同的“小絕活”都會幫助我們在和同事的相處過程中減少邊際責任的發生,從而在我們紅太陽這個大家庭中營造出一種親密和諧的良好工作氛圍。
在厘清了我們的角色后,我們需要懂得的是我們的工作不是一份簡單的工作,應該把它當作一份偉大的`事業去看待去規劃去經營,認真地演繹好職場生涯中一個又一個的角色,努力地完成人生旅途上一次又一次的蛻變。
2、融合士氣,凝聚你我
不論是孟夫子的“天時不如地利,地利不如人和”還是范暉的“同舟共濟,患實共之”,說的都是與人之間要團結協作,“團隊精神”的重要性不言而喻。如何構建班組的團隊意識、培育團隊精神,保持和增強班組凝聚力,是成為一名卓越管理者所必備的素質,也是基層管理者開展工作的根本出發點。
雖然作為一名新人,我目前尚未真正走上管理崗位,但通過此次培訓的一系列“疊寶塔”、“活動看板”等體驗活動,我深深地體會到:
第一,管理者自身執行力的強弱將直接決定其所帶領的團隊的執行力強弱。俗話說的好:“火車跑的快,全靠車頭帶”。一個執行力很強的管理者可以通過自身示范來影響成員的工作作風和工作激情。想要成為一名紅太陽的優秀基層管理者,我們必須在實務中全面提高自身的專業技能,在工作中積極主動,見了困難上,見了榮譽讓,身先士卒、百折不撓,這樣產生的巨大的示范和凝聚作用會有效地激勵和團結其他員工,形成很強的執行力和戰斗力,也就是我們所謂的高昂的“士氣”,從而高效地實現整個班組和團隊的目標。
第二,團隊要建立和諧有效的溝通機制。唯有通過充分溝通,才能使班組成員的情感得到交流,才能協調班組成員的行為,才能促進團隊精神、共同意識和凝聚力的形成。我們紅太陽集團有六千多名員工,同事可謂是來自五湖四海,文化程度不盡相同,個性、興趣、愛好互有差異,加上利益的不同,在企業所處位置及視角的不同,產生歧見和矛盾再所難免。但在通常情況下,這些歧見和矛盾并不明顯,對日常工作也不會產生太大影響。可是在工作評比、業績獎勵等與自身利益密切相關的事項,卻往往會因為視角的不同,判斷標準不同,其結果將存在嚴重分歧甚至是沖突。面對這些情況,作為一名卓越的管理者應處事公平透明,積極搭建交流的平臺,疏通交流渠道,如開展定期日常例會和輪崗管理活動,案例分享管理以及制作活動看板等手段來消除班組內成員之間的成見與隔閡,尤其在對待利益問題上,管理者更是要做到先人后已、不謀私利。
除此以外主動地去關注成員的成長利益、鼓勵員工的創造力、合理的獎懲制度會使整個團隊具有強烈的歸屬感和榮譽感。只有這樣,我們這六千多名員工才能緊密地融合在一起,凝聚在一起,擰成一股繩,把我們個人的命運與紅太陽集團的命運緊緊地拴在一塊,吸點滴匯江河,最終完成我們“做天下第一大善事”的理想。
3、借力生力,方顯卓越
楊總裁曾經說過:“一個人干,事倍功半;一個團隊協作,借力生力”。《荀子勸學》:“君子生非異也,善假于物也”!我們發現一流的管理者都是善于借助一切可借的力量。我們看到《三國演義》的諸葛亮,每臨大戰必能借:草船“借”箭,不費一兵一卒,不到三天向曹操借來十萬支雕翎箭,充實了友軍東吳的軍械;“借”東風火燒赤壁,十萬曹兵被燒得丟盔棄甲,成就了以少勝多的千古佳話;就連劉備的第一塊地盤荊州,也是由他出謀劃策“借”來的,并且是一借不還,為劉備后來的蜀國江山奠定了基礎。再來看劉備,曾經不過是編草鞋賣的一個小販,文不及孔明,武不及關張。可是諸葛亮再厲害,關張趙再勇猛,最后也均為劉備所用,正是因為劉備能夠文借諸葛孔明、武借關張趙等武將,成為最善于借力的執行團隊“主管”。很多時候,我們管理者手中掌握的資源是極其有限的,甚至于沒有可用資源,那么我們可以向誰借力呢?怎樣才能做到像楊總說的那樣“借力生力”呢?
我們可以“資源三借”:上、中、下。具體來說,一是向上級管理者借力,借“政策支持”,例如召開會議邀請上級領導蒞臨指導。會前,要將所考慮到的問題、難點做充分的預估,并將所想到的解決方法向管理者積極呈現,達成一致統一的看法,以確保會議形成初步決議。執行資源稀缺的情況,依然可以“完成”計劃任務。會中,要將需要上級管理者支持的內容,在會議積極、熱烈的氣氛中借勢提出,并深入分析能夠達成的原因和預計的難點,從而讓領導感受到:稍加扶持,即可完成不可完成的任務;二是向其他團隊借力,借“妥協讓步”,通過合作贊美的辦法去協調、讓步,使管理者之間、管理者與團隊之間,達成合作共識,在具體執行中通過贊美其他管理者、執行團隊,激發他們共同參與執行的熱情,達成合作共贏;三是向團隊內部員工借力,借“合力行動”。針對不同員工的個性,對性格外向的員工,以示弱去迎合;對性格內向的員工,以激勵去激活。充分觀察、發覺、挖掘團隊成員的智力、體力資源,達到融合人力資源的目的。
愉快而充實的培訓已然落下了帷幕,我們將回到各自不同的工作崗位繼續為我們紅太陽的事業添磚加瓦。雖然只有短短三天的時間,大家卻在這次培訓中培養出了深厚的感情。我想時間的長短并不重要,我們重視的更多的是這段共同的經歷。這次培訓帶給我們的收獲有太多太多,我也由衷地感謝感激楊總和集團的各級領導能給予我們這樣一筆珍貴的福利,然而“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我一定會將這一份激情,信任,感激與責任帶入到未來的財務管理工作中,特別是在現階段要先做好自身角色的準確定位,完成從一個青澀的學生到一個有責任心、充滿自信的職業人,從象牙塔到紅太陽職場大舞臺的重大轉變。從身邊一點一滴的小事做起,踏踏實實的走好每一步,將自己全身心地融入到紅太陽這樣一個和諧的團隊,一個文明的團隊,一個不斷創新、挑戰自我的團隊。我會以這次的培訓為起點,在日常財務管理工作中找準位置,學會聚力借力,真真正正地把自己修煉和鍛煉成為一名紅太陽新一輪的卓越管理者,為成就我們紅太陽人“同在藍天下,共享紅太陽”的夢想,為創造我們紅太陽人“跨越百億,爭創百年”的輝煌而努力奮斗。
如上是我對此次培訓學習的一點膚淺的體會心得,如有不當懇請領導批評指正。
班組月工作總結 篇10
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。非常感謝新世紀環球中心給了我這個機會,作為一個新人,我可以預見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我覺得確切的說是不斷的學習)。來了一個月了,感觸最深的是時間過得太快,自問對部門工作貢獻幾乎是沒有,自己對公司了解還是一知半解……我想對自己做個總結和規劃,如下:
一、工作總結
從剛剛進來時以人事專員的工作轉為薪酬專員工作,針對此項工作調整,我非常的開心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進入的模塊,所以非常感謝領導的安排。我在這個月大致的工作如下:
1、根據每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據每天的員工入離職情況,更新人事系統檔案。
3、薪資核算工作(在這新入職一個月內,我還沒接觸)。
4、部門資料檔案的管理或下達。
5、上級安排的其他事項。
因為剛剛進入工作,對工作還不是很熟悉,因此還沒什么建樹。之前對薪酬并未解除過,可能還有點陌生。而且還有個問題,我所做的工作都是針對物,是“死”的東西。做HR,應該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛煉自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問題的技巧,在這點上,我覺得我以后的鍛煉機會會很少。
二、自己的不足
1、到公司一個月了,對公司的企業文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來了之后還沒參加任何培訓和學習。
2、對公司一部分的人員,特別是領導還不認識。
3、盡管有一些人事工作經驗,自己在空閑時間也在不斷的學習,理論的知識日益積累,但是經歷太少,經驗不足,面對實際的問題,有點不知所措。
4、跟領導交流太少。
三、個人的改進方向(主要還是熟悉的過程)
1、我之前的`工作并沒有接觸薪酬這塊,對于新的模塊,我非常感興趣,也對自己下了具體任務。但我必須先弄清一下問題:
①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?
②公司的薪酬福利制度?據了解,我公司還沒有該制度。那該制度是由公司制定,還是人事部制定?
③目前公司的工資結構應該是最簡單的吧(個人覺得,如:一個員工,定級之后,一個單一的工資就有了,沒有績效部分的)!
④調薪是怎么回事,有沒有什么標準?
⑤行業薪酬福利情況是什么樣的?
⑥如何把薪酬福利做到更讓員工滿意(至少我會去思考)。目前只想到這么多。
我的工作對象雖然是物和數據,但是我并不希望我像個機器一樣整天處理這些檔案和數據新入職一個月工作。我希望自己在工作中多思考,領導也給我更多的建議。
2、我想把目前的薪酬這塊做好后,學習其他不沖突的工作,比如我自己經常熟讀勞動法,但是我并沒有處理過勞動糾紛等。當然是有機會的話。
3、根據以上的不足,在以后的工作中改進。
4、工作上不論是何種大小事,養成用筆記錄的習慣,所謂好記性不如爛筆桿子。
5、我希望公司給予我的平臺:
①部門同伴工作很忙情況下,我可以參與幫助其完成任務,我希望我的工作充實。
②可以給我參加薪酬福利的培訓(外培和內培都可),當然有其他培訓我也不排斥。
③我可以參與員工工傷,糾紛的處理(這可能是領導會親自處理的問題,但我可以打個下手,做個助理)。呵呵,僅僅是個人希望。
個人思維有限,目前就想到這么多。雖說不想當元帥的士兵不是好士兵,但是根據自己對自己的清楚了解,要做主管或是更高的管理者,不僅需要豐富,廣博的專業知識,還有處理各類問題的實戰經驗和領導魅力,我自問經驗太缺乏,目前兩年內無此打算。希望自己一步一個腳印打好基礎。
總之,我會不斷學習,努力提高自己的各種能力,爭取對工作有所貢獻,不是簡單的操作員或者文員,希望領導多多指導,我會加油的。
班組月工作總結 篇11
班組是企業的基本生產單位,是企業的生產前沿陣地,是各項工作任務的落腳點,如果個企業比作人體,班組就象人體的細胞;如果將一個企業比作大廈,那么,班組就象大廈基石,而班組建設則是提高企業整體水平、實現企業管理現代化的重要前提。我廠是一個六十年代初期投產的老廠,設計總裝機容量僅僅3、52萬千瓦,目前,有班,生產班組6個,服務班組1個,長期以耒我廠感覺到班組建設是整個企業各項工作的基組建設的好壞直接關系到企業各項工作的開展。因而,遵照江西分公司班組建設導則、指見要求,對班組建設工作常抓不懈,形成了一套班組建設的管理辦法和考核細則。通過抓建設,我廠安全管理、文明生產、專業管理、管理基礎工作、思想政治與民主管理工作等面均取得了一定成效,班組建設工作正朝著健康、良好的方向發展。現就我廠抓班組建設作的'幾點做法,介紹如下:
一、加強班組建設領導,是開展班組建設工作的關健
開展班組建設工作的成效在很大程度上取決于領導的支持、重視。我廠成立了由廠長(長)為主任(副主任)的班組建設工作指導委員會,黨群工作部主任兼任辦公室主任,成廠班組建設考評小組,同時明確了機構職責。車間級也相應成立了班組建設工作機構,為建設工作提供了組織保證。實行黨、政、工分工負責,齊抓共管的組織領導體制。企業領導思想明確,從三步走長遠發展計議,將班組建設工作列入工作議事日程,提出了明確的調動各方面的積極性,使我廠班組建設工作落到實處,不搞花架子,班組建設工作蓬勃開具體分工上,總的原則是黨群組織重點抓思想政治工作和民主管理、優秀班組典型經驗的、表彰,行政負責對班組考核標準和規章制度的落實等。廠部、部門、車間的領導始終關組建設工作,各級領導既分工又協作全廠一盤棋,并經常檢查各種工作記錄、原始檔案等查后簽名留下考核意見。廠部堅持嚴格的定期考核制度,搞好班組等級評定工作。廠、車導掛點參加班組活動,同時規定了參加活動的次數,聽取班組建設工作意見、建議,了解建設進展情況、存在問題,指出存在不足,提出解決問題的辦法,活動中做到有重點、有要記錄、有效果。廠部公開對優秀、先進班組給予各種獎勵、授予榮譽稱號等;對工作開展的班組進行績效考核,這樣促進了后進班組向先進班組的轉化。建立車間領導班子責任行目標管理,即班組合格率達不到100%的還扣車間領導工資等。這些年來由于領導重視、施得力,從而使班組建設工作一直開展順利。
二、完善班組建設管理制度、考核標準,使班組建設工作規范化、標準化、科學化
現代工業生產是一個的復雜過程,需要許多部門、車間、班組共同協作才能完成,要將人的積極性充分調動起來,保證班組建設工作有序進行,就必須有一定的規章制度。先后了《江西三和江口水電廠班組建設考評管理制度》、《江西三和江口水電廠班組建設考評》、《江口水電廠20xx年班組建設活動方案》、《江口水電廠領導干部班組掛點指導工施辦法》,新的管理制度、考核細則又進一步規定了怎樣具體操作。針對不同的班組,提不同的要求,比上級的標準要求更高,也更容易掌握,突出了安全、質量、效益等一些指重,既重安全又重經濟效益;既重生產又重企業管理。我們還進一步將企業的具體要求融班組建設的管理制度中,起到了班組建設工作與全廠各項工作相互促進、共同提高的效果過修訂完善制度,使我廠的班組建設工作不段地步入正規化、規范化、標準化管理之中。體考核上,我們采取的辦法是考評時先班組自查、車間初評、最后廠班組考評小組全面檢比,得出總分,決定班組等級。我們還將年終一次性的班組建設獎勵分為上半年和下半年這樣有利于上半年存在差距的班組不自暴自棄,爭取下半年趕上,調動班組的積極性。
考核中遇到的問題照章辦事,該罰多少就罰多少,該獎多少就獎多少,認章不認人。我們理制度中的六個必備條件實行一票否決制,從嚴治班,正是因為我們嚴字當頭,抓落實收良好效果,各班組都按照制度嚴格要求自己。對于違規現象,違規哪一條就扣那一項,大心悅誠服,嚴格的考核,促進了班組建設工作健康良好地開展。
三、狠抓班組管理的基礎工作,促進班組建設工作扎實、穩固地開展
班組管理基礎工作是班組在生產經營活動中為實現企業經營目標和管理職能、提供資料等日常性業務管理工作。企業要提高經濟效益、推行管理現代化、抓管理上等級等都必須班組建設工作,而班組管理基礎工作則又是班組建設的重要組成部分,這樣就決定了班組工作開展好壞很大程度上取決于班組管理基礎工作開展得好壞。正是基于這些,我們將班設工作的重點放在扎扎實實開展班組管理基礎工作上。具體做法上明確規定各班組應有的基礎管理資料[包括記錄本、臺帳、原始記錄、圖紙、資料等]要能反映出班組活動的情到技術數據臺帳化、原始記錄檔案化、現場圖紙圖冊化、缺陷處理制度化。在考核中我們查記錄的數據是否準確、及時,字跡是否工整,統計臺帳是否齊全;查工作中崗位責任制備維修制度、技術標準和技術操作規程等的執行情況;查定置管理中是否有定置圖并圖物等;查省江西公司下發的班組技術培訓、班組管理、民主管理與政治學習等四種記錄本是記錄要求填寫,是否按時配齊了“兩長”和“五大員”等。嚴格按考核細則中的要求,督組按時保質完成作任務。在班容班貌方面,我們經常檢查班組是否做到了“五凈”,即、桌椅、文件柜、地面、墻壁干凈;“五整齊”,即桌椅、工具柜、衣物、上墻圖表擺放用物品存放整齊;生產現場做到“四無”,即無積塵、積油、積水、雜物。通過很抓管理礎工作,使我廠班組建設工作一直扎實、穩固地開展,后勁力強。
四、以點帶面,全面推進班組建設向前發展
為了確實保證扎實、穩定開展班組建設工作,經過深入調查,結合班組現狀、人員實際,廠部、車間有意識培育個別班組,避免平均用力。通過培育部分優秀班組,以點代面、局面,以此為示范作用,為后進班組樹立榜樣,起到激勵促進作用,帶動全廠班組建設工開展。如有服務班組開始許多記錄不全,通過近幾月努力,進步較快,現四本臺帳記錄基全,其它設備臺帳也在不斷完善,后進趕先進,先進有壓力的局面正在形成,從而推動了組建設工作的全面開展,收到較好地效果。
我廠班組建設工作一直堅持黨、政、工齊抓共管,抓出了成效,積累了一些經驗,取得定成績。但班組建設工作是一項長期而又艱巨的工作,我們也清醒地認識到,還存在許多不處。在當前一廠三地及深化電力體制改革之際,對班組建設工作也同樣提出了新的要求、課題。我們將抓住機遇、更新觀念、開拓創新,推進班組建設工作更上一層樓。
班組月工作總結 篇12
轉眼間到寶昌化纖工作已經有一個多月的時間了,這是我職業生涯的一個嶄新的起點,我對此十分珍惜,盡最大的努力去適應這個新的環境。從剛進公司時的無知到現在的有所認知,漸漸地熟悉了這個全新的氛圍,并深刻的體會到學習的重要性,現特對這段時間的學習做如下幾點的總結:
一.學習和工作要點
無論到哪家廠,廠里都會給一段時間的適應期。這段期間里很多人都會覺得很無聊,沒事可做。我剛來的幾天也是。每天在廠辦公室等安排真的很空虛。不過,我至少也知道了辦公室是一個廠的樞紐工程,辦公室里有很多瑣碎的事情,特別是很多突發的狀況,很能鍛煉人的應變能力。
后來,我被分到一樓的銷售部學習。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無人問津。我迷惑過,不過我很快就明白過來,廠里的學習和學校的學習是完全不同的。學校老師會逼你,會每天不管你愿不愿意的講給你聽。可廠里,大家都有自己的事,所以,想學到東西就要多問,不會的,不懂的,身邊的同事都會回答你的。
最主要就是主動。新人進來,廠里都不會立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應該主動找一些事情做,從小事做起,為將來更好的給廠出力打下良好的基礎。而且這樣也能與同事拉近關系,便于與同事的融洽相處。
我來銷售部學習了一個月了,一開始我只是在一邊看,因為內向的性格總不好意思開口問。兩三天下來確實也看到了一些東西,但也是積累了一肚子的`疑問。廠里的主要產品是些什么呢?廠里又是如何來銷售的呢?銷售部的工作流程怎么樣呢?我學習的這個計劃科又是怎么回事呢?
帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊。于是我問出了我的第一個問題:我要學些什么呢?現在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。因為學的專業是信息技術,所以當時的我對銷售部真的就是那么一無所知。
萬事開頭難,接下來的日子我變被動為主動,只要自己發現了的不懂的問題我就問同事。后來我還參加了銷售部在車間停產檢修前的會議,了解的越來越多,發現的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到現在了解了我們公司的產品、規格、生產車間、產品行情,以及銷售部的基本工作流程。我現在可以幫助制作銷售合同,去倉庫取樣,了解了運輸上的一些事情,制作提貨單等等。知道了怎么給予業務人員最好的配合,怎么和車間保持聯系。特別是這一次停產檢修,我看到了業務員之間,業務員與計劃科之間,銷售與生產之間怎樣達到好的溝通,做到好的協調。當初,我被分到銷售部是到計劃科學派車的。但我認為只和一個人學到的東西是不全面的,工作的開展在乎合作,重要的就是集體思想和團隊精神。
二.廠里給我的印象
1,管理:我以前從未進過廠,不知道現實中的廠里工作是什么樣子的,就從我,一個新人的角度來說,我覺得我們廠管理嚴格又不失人性化,分工明確又很合理化。
就說上、下班吧,每個騎車的人經過南門都會很主動的下車推過去。還有西門和北門都有不同的規定,但是廠里的每個人都遵守的很好。即使違反了也是有相應的懲罰。有制度、有條例、有獎、有罰,我覺得這就是廠里進行生產活動的有利前提。也是我來我們廠的第一體會。
2,工作:在這里的每一個上午都很充實,因為我發現大部分的事情都放在上午來辦妥。早上上班很早,比我上學時候早,上午下班也早。以至一些來拉貨的司機趕到我們廠的時候差不多已經是我們廠午飯時間了。
但是我想我們廠人的工作態度,服務態度是最好的。特別是倉庫的同事,他們經常加班,為的就是給來拉貨的行個方便。有時候晚上十點也來加班,換作我們的競爭廠家一定不會有這樣的服務。
三.對我們廠的建議
多集中,多活動:就像我們華西經常召開村民大會一樣,我們廠也可以多搞些活動。可以在安排好工作的情況下輪流參加,就像上次團委組織的游泳活動一樣。我覺得這樣不僅豐富了我們長期處在工作環境中的疲勞狀態也給了我們同事之間學習和交流的機會。這是個很好的形式,不一定要多隆重也不一定要出去遠的地方。給大家一個平臺,一刻輕松,對再次投入活動一定大有益處。
建立一種企業文化:企業文化它當然不是什么能直接獲得效益的工具。但是就我的認識,有了一種適應時代的企業文化,就有一種凝聚力。讓大家自覺的擰成一根繩,決定著企業內部的軟環境。
四.個人的工作意向
就我現在的知識技能和對我們廠的了解,我覺得我做一些帶有創造性的工作會比較困難點,因為剛畢業參加工作,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現在對銷售部這塊比較熟悉,當然有新的安排我只會更加努力,不會辜負同事的幫助和領導的支持。
以上是我一個多月來的總結以及一點建議。從一個新人的角度出發的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一個月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接,爭取更大進步。
班組月工作總結 篇13
20xx年已將過去,回顧這一年來,我班組在集團公司,廠部及車間各級部門的領導下,堅持預防為主,防治結合,加強教育,群防群治的原則,通過安全教育,現場管理來增強班組員工的安全意識和自我防護能力,通過齊抓共管營造全班員工關心和支持安全工作的局面。從而切實保障員工的安全和設備等財產不受損失,維護了正常的生產秩序,真正實現了在全年生產工作中達到“工作零違章、安全零事故”的目標,為達到這個目標,我班組全體成員在班組安全生產工作中是如何做到的呢?通過實踐經驗總結認為,班組搞好安全生產工作可以從以下幾點要素去做。
第一、統一認識
班組是企業的基本構成單元,它好比大廈的地基,地基不結實,大廈就會有倒塌的危險,所以班組安全管理的好壞,直接決定了企業安全生產的狀況,可以說班組是企業各種事故的主要“發源地”,只有班組的安全工作搞好了,事故頻率減少了,企業的各項安全管理措施才能落到實處,安全管理才能收到實效。我班組人員文化素質參差不期,崗位較多,因而增強班組凝聚力,讓班組與班組成員之間形成共榮辱、共命運的統一認識,是班組安全工作做到實處的首要因素。
第二、總結歷史經驗,明確奮斗目標,建立運行設備缺陷及設備隱患檔案。
我班組在全年生產中,總結車間班組的歷史經驗,明確“安全第一,預防為主”的奮斗目標,建立了一套還不盡完善的運行設備的安
全檔案,把各崗位存在的設備缺陷及安全隱患記錄在案,并結合車間、廠部意見對事故隱患與危險源進行監控并做好安全措施。目前我班組的設備隱患檔案的進展還完善,有的基礎工作還很薄弱,有待于深化。
第三、增強員工安全意識
安全工作的本質就是使人的生命和健康不受威脅,安全工作的好壞是事關人身安全和健康的大事,必須用嚴謹、認真的態度來對待。然而只有員工具備了較強的安全意識,才能有效的預防事故發生,只有全體員工自覺參與安全管理,自覺遵守安全生產規程,自覺維護自身的生命安全,才能實現安全生產,對員工安全意識的培養和強化從正面培訓和側面引導兩個角度進行。
首先,企業員工只有正面了解所在工作環境的危險因素,才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”。定期將危險源點、作業規程及可能出現的'傷害對班組員工進行培訓,在培訓過程中還根據車間實際情況,考慮到每位員工的實際接受和理解情況,反復宣講使得人人掌握。培訓形式不拘一格,例如:安全生產月、班前班后會、周二安全日、安全例會、事故案例分析會等。
其次,安全工作還從側面進行引導,一起事故對于一個企業來說可能是幾千分之一或幾萬分之一的不幸,但對與一個家庭來說就是百分只百的不幸福。因此要將安全生產與員工切身利益聯系起來,將員工個人的身心健康與家庭的生活聯系起來,大力宣傳“一人安全,全家幸福”的觀念,使員工發自內心的重視人身安全、重視安全生產,實現以“要我安全”到“我要安全”的轉變,從而班組成員自主的預防安全事故的發生。實現在工作中“工作零違章、安全零事故”的目標。
第四、提高員工安全生產技術能力
落實“預防為主”的方針,要求班組全體員工較好地掌握安全生產技能,加強各崗位的技能培訓,建立完善的培訓機制,將安全培訓納入工作計劃,并建立與安全生產技術相關的激勵機制,鼓勵員工不斷提高技能水平。
針對我車間實際情況,對不同崗位(高溫、高壓等)所涉及的專項安全知識培訓,對重大“危險源”組織開展事故預防及應急演練,并將以往發生或類似崗位發生的具體案例作為關鍵內容,進行經常性培訓教育。班組還定期組織展開崗位勞動安全競賽活動,來提高員工安全生產技能,由于班組的全員參與及團隊的協作,致使安全工作始終處于全面受控狀態。
第五、主抓現場安全管理
現場管理是企業的管理基礎管理,是各項專項管理綜合作用的結果。正是由于這種因素,生產現場也是安全事故的多發場所和主要場所。為抓好現場管理,每日安排班組成員負責檢查所在責任區域的不按因素,督促員工按照規程操作,及時糾偏。對重點安全防范崗位加大巡查力度,預先將安全隱患消滅于萌芽狀態,有效地預防安全事故發生。
第六、班組安全管理的六項要求
我班組在實際工作中,嚴格按照六項要求來管理班組。
1、 堅持認真召開班前安全會。會上多次強調各崗位的主要危險因素和對策,使每個班員在生產過程中心中有數。
2、 堅持每周開展班組安全活動,調動員工參與班組安全管理的積極性。
3、 堅持做好日常檢查工作。在檢查過程中要細致入微,發現問題及時聯系處理,切忌僥幸心理
4、 作好員工思想教育工作。及時了解員工的情緒變化,并給予疏導,就能很好的避免事故的發生。
5、 各項記錄要詳細準確,才能做到信息匯集溝通。
6、 工作要塌實,不走過場,不搞臨時突擊。
第七、班組安全管理離不開上級領導部門的大力支持
我班組在全年生產工作中達到“工作零違章、安全零事故“的目標,是在車間、廠部和上級部門監督和指導下達到的,運行生產發現事故隱患報告車間、廠部,廠部和車間總是及時給予整改。例如:在工業水中斷事故中,我班組第一時間發現問題后做出了相應的措施并及時的報告給車間及廠部,得到了各級領導的高度重視及大力的幫助,甚至調集來消防水車給水塔進行了及時的補充,才避免了重大事故的發生。由此可見從外部事故到本廠內各種事故隱患等無數個例子,充分顯示了廠里對班組安全管理工作的支持,離開了他們的支持,班組安全工作是做不到位,也做不好的。
安全管理是一種動態管理,原有的隱患解決了,新的不安全因素也會不斷地產生,所以安全工作既是挑戰,又意義深遠。總之,班組
安全生產工作在以上幾點要素做到不走形式,班組的安全生產工作一定能再上一個臺階。20xx年的安全生產成績已成過去,在即將到來的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產這條工作主線,兢兢業業防患未然。最終達到安全生產,確保企業的經濟效益穩步增長。實現“快快樂樂上班,平平安安回家“的共同目標。
班組月工作總結 篇14
搞好班組建設,首先要從班組長素質建設入手,提高班組長的整體素質,通過班組長素質的提升,帶動職工品牌隊伍的建設。因此我通過自身努力較好地完成了20xx年的班組管理工作,現對今年完成的工作進行以下總結。
一、存在的問題
思想政治素質有待進一步提高。一些人思想政治覺悟相對較低,思想保守,因循守舊,不能突破封閉思想,怕自己的技術傳出后,別人與自己爭位置、奪飯碗。文化素質有待于進一步提升。根據調查結果,目前我礦班組長,文化素質相對較低,但在很大程度上已經影響了班組長樹立自己的威信和順利開展工作。
業務素質有待進一步加強。鑒于煤礦企業安全生產的特殊性,班組長必須具有豐富的技術業務和工作經驗,但是我礦部分班組長業務素質的現狀不容樂觀,部分班組長不懂安全生產工藝,對生產過程中容易發生的事故部位及環節不能了如指掌,在安排工作時不能做到心中有數,制定不出有效預防應對措施。班組長在管理上存在的問題主要是管理粗放、安全意識不強。
應對突發事件能力有待于進一步強化。我礦部分班組長雖然井下工作時間較長,但是缺乏相關的工作能力,遇到緊急事務往往束手無策,不能夠制定有效措施,果敢的處理好工作現場出現的臨時問題。班組長執行能力有待于進一步增強。調查顯示,我礦部分班組長缺乏“不安全不生產,發現問題先處理后生產”的高度責任感,在工作中只抓生產不抓安全,安全生產過不了人情關,對班組內成員“三違”查罰力度不夠,有時候甚至姑息,為安全生產埋下了隱患。
二、解決問題的對策
班組長素質建設要有章可循,有建設目標可參照。形成一個作風優良、技術精湛、管理到位的班組長隊伍不是朝夕之功。要使班組長素質建設取得實效,就必須制定一個詳細而又周密的計劃有序進行,可設立班組長素質建設領導小組進行長期管理和督促,并制定相應的獎懲措施,鼓勵班組長提高素質。加強培訓工作,全面提高班組長素質。一是班組長思想政治素質培訓。通過培訓班,政治活動日,電視、報紙、黑板報等多種大眾傳媒,組織班組長學習相關先進理論,組織班組長學習相關的安全法律法規,增強班組長安全生產的法律意識。
班組長不但是安全生產的管理者,同時也是安全生產的踐行者。因此,提升班組長安全技術能力培訓就顯得尤為重要。結合煤礦自身特點和實際情況,制定班組長學習計劃,開設符合他們文化程度和專業的課程。同時,文化素質培訓要結合生產實際,有計劃地有步驟地合理安排學時。為使理論教學更加具有針對性和實用性,班組長素質培訓班的講義和教員要由分管領導和生產技術骨干擔任。
管理能力的培訓主要采用培訓班、外出考察兩種方式。應邀請長期從事管理工作的領導干部對班組長就日常安全生產工作中如何團結同志,合理組合各方面資源等方面進行指導。與此同時,還要根據生產實際需要,組織班組長外出考察,虛心學習先進單位的有關班組建設的基本經驗,取先進單位之長,補自已之短,制定本班組的管理實施方案,實施方案要做到科學性、實用性和創造性。
應急能力是班組長遇到緊急情況所體現出來的一種處置能力。在煤礦這種高危行業班組長具備這種能力就顯得舉足輕重。根據現場實際注重班組長的`大局意識和正確判斷處理事務能力的培訓。班組長在日常生產過程中一方面要加深對現場的認識,熟悉安全生產的各個環節,逐步培養協調能力和大局意識,另一方面還要注重現場實戰,通過模擬事故現場,要求班組長熟悉緊急事務處理的程序,以便他們日后遇到突發事件時能處變不驚,沉著冷靜,正確處理,避免事故發生造成惡性后果。
三、建立有效的監督機制
定期地對班組長進行管理經驗交流和業績考核,對班組長素質提升和班組隊伍建設至關重要。考核要求班組長在安全生產上不但使自己成為技術能手,更要有發現隱患,排除隱患的能力,要能夠對不放心人員和不放心崗位進行排查,并協同區隊干部對相關人員進行行之有效的幫教。必須建立相應的獎懲制度。對在安全生產、質量標準化等工作中表現突出,成績顯著的班組長要進行表彰,對不能夠勝任班組長職務的要適時撤換,形成有才必用的良好用人機制。
班組長職責和權力不明也是調查中發現的問題。為進一步加強班組管理,促進安全生產,班組長必須明確在安全生產中的職責權力。班組長在安全生產中的職責包括安全管理職責、生產管理職責、質量管理職責和其他相關的職責;班組長在安全生產中的權力包括安全管理權、生產組織權、考核分配權以及其他的相關權力。班組長在工作中要按照相關職責,合理使用手中的權力。
班組長要自覺接受班組成員的監督,廣開言路,集思廣益,共同為安全生產作貢獻,不能獨斷專行,一意孤行。同時,所在區隊要疏通信息傳遞渠道,使職工對班組長的意見或建議能夠通過暢通的渠道得以表達,使職工合理化的意見不因班組長的固執而不被采納。對職工反映關于班組長的問題要及時調查,給職工一個說法。同時,區隊干部也應加強對班組長的監督。