時間就如同白駒過隙般的流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家整理的審批工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
自然資源審批科室工作計劃 篇1
20xx年，在局領導的正確指導和全科室人員的全力支持配合下，緊緊圍繞分局統一工作部署，圍繞財務科的年初工作目標，與全科人員通力合作，以強烈的工作責任心和工作熱情，扎實苦干，積極抓好經費爭取、預算管理、政府采購、資金監管等重點工作，認真細致地完成了全年的各項工作。現將主要工作匯報如下：
1、抓學習，強素質。認真學習、貫徹執行《會計法》、《預算法》及國家財務法律法規，建立、建全了財務管理制度。工作中做到不懶、不拖、不貪，樹立了職業的責任感和榮譽感。
2、積極組織收入，分清資金渠道，合理安排支出。按照要求進行專項資金使用管理，專人負責，每個項目資金的.使用，按要求都進行了績效評價。嚴格管理各類專項資金，確保資金使用合理，堅持專款專用，不以任何借口和任何手法擠占和挪用。
3、認真編制了20xx年度部門決算和20xx年度的部門預算。
4、嚴格執行資產管理制度，確保單位資產合理配置、有效利用，健全固定資產賬務、資產管理卡片，建立和完善行政事業單位資產管理系統。
5、積極向市局和市財政局爭取自支自支人員經費和公用經費，使年初的項目預算能夠按照預算返還，截至到現在，返還率達到100%，解決了我分局20xx年人員工資、社會保障繳費和公用經費無來源的難題。使全局職工解除了后顧之憂，更好地投入到各項工作之中。
6、認真做好全局職工的工資發放和職工養老金、醫療保險、生育保險、住房公積金的繳納、登記工作。
7、嚴格管理罰沒收費工作，確保罰沒收入直接繳入市財政賬戶，不擅自設立收費項目、不擴大范圍收費、不超標準收費。
8、完成全局日常財務工作。認真審核原始憑證的合法性及合規性，編制會計憑證，登記會計賬薄，做到內容完整，數字準確，嚴格執行現金管理制度和銀行結算紀律，定期編制會計報表，及時準確地反映全局的收支情況。不弄虛作假，不謀取私利，正確運用會計科目，嚴格執行財務制度，沒有發生財務違紀問題。
9、完成了三公經費、專項資金、涉企收費、礦產資源補償費專項資金及預算單位資金存放管理的自查工作。
10、完成“小金庫”各“一問責八清理”專項行動整改“回頭看”自查工作。
11、按時完成20xx年度預、決算的網上公開工作。
12、積極參加創城工作，按時到值勤點維持交通秩序、到包聯小區打掃衛生和準備“文明城市大家議”視頻直播發言稿等，為創城工作貢獻力量。
13、完成了市局的階段性工作和局領導交辦的其它工作。
自然資源審批科室工作計劃 篇2
行政審批制度改革是推動政府職能轉變、創造良好發展環境、提供優質公共服務的一項重要舉措。去年以來，按照國家、省、蘇州市和常熟市對深化行政審批制度改革工作的部署和要求，政務辦積極推進互聯網+政務服務，優化行政審批程序，實行聯辦聯審，進一步提高行政效率、優化投資環境，在充分調動市場主體的積極性和地方發展經濟的主動性、激活民間投資等方面發揮了重要作用。現將有關情況匯報如下：
一、工作成效
1、推進“三集中三到位”，提高項目即辦率
根據行政許可事項目錄，政務辦對進駐中心事項實行動態管理，目前共有23個部門進駐中心，本級具有審批職能的部門進駐率達到100%，其中有19個部門成立行政許可科并整建制進駐中心。222項行政許可事項進駐中心，進駐率達100%。為提高行政審批服務效率和質量，我市實行首席代表制度，由窗口單位對窗口首席代表充分“授權、授章、授責”全權負責窗口行政審批服務事項的業務審批，極大提高現場辦結率。今年以來，進駐政務服務中心的70項涉民服務事項中，有46項實現了當場受理當場辦結，即辦比例達到65.71%。進駐事項平均承諾期限縮短為4.02天，涉民事項總承諾時間縮短了167個工作日，提速達31.45%。申報材料精簡535項，精簡率達20.3%。
2、推行互聯網+政務服務，建設線上線下一體化平臺
按照信息資源整合共享、辦事流程標準統一的原則，建立了“智慧政務服務平臺”。通過對行政權力清單、公共服務清單、行政收費清單、責任清單的梳理，將可網上辦理的行政權力和公共服務事項全部上網，開發使用單事項審批模塊、聯合審批模塊、中介管理模塊等，可實現網上申辦、在線投訴評價、業務審批、電子監察等功能。政務服務中心通過智慧政務服務平臺，提供中心服務引導、公告公示及辦事服務指南等，為服務對象提供辦理事項的基本信息、法律依據、要件材料、辦理流程、結果樣本及常見問題的答復。在網上辦事大廳，群眾只需填報資料，就可快速地辦理事項，變“群眾跑腿”為“數據跑腿”，解決了“門難進”問題；申請人與審批人“零接觸”，打破傳統的人情辦事格局，群眾辦事不再求人，實現“不見面審批”，解決了“臉難看”問題。在建設線上平臺的同時，中心進一步完善實體平臺建設，除正常辦件外，還實現了排隊取號、辦件進度查詢、辦事指南查詢、辦件樣表填寫、中心客服熱線及中心樓層導服等多種線下便民政務服務。
3、推行建設項目模擬審批，實行審批“零等待”
我市對重大建設項目和政府投資項目實行模擬審批。模擬審批實行“統一受理、同步審批、限時辦結、統一反饋”的運行機制，分申請評審、模擬審批、文件轉換3個階段，是創新審批模式，提高審批效率的一個積極探索，能有效減輕企業負擔，降低行政成本，加快項目落地。20xx年，會同發改、環保、國土、住建、規劃等相關職能部門，對重點項目所在地鎮政府、開發區提出的申請文件和初步建設方案進行了及時會審，聯合認定對“常熟市匯川包裝科技有限公司”等12個項目實行模擬審批，涉及用地面積410458.53平方米，投資金額517301.32萬元。
4、推行聯辦聯審
7月初轉發蘇州市政務辦《關于印發的通知》，在中心開設“多評合一”窗口，實行一表式并聯評估、審批，一次性告知須評估事項清單和工作要求。20xx年，至目前共聯合踏勘全市餐飲娛樂休閑項目679個，與去年同期相比增加43%。對131個建設項目實行聯合竣工驗收，涉及建筑面積165.28萬平方米，一次通過率72%。綠色通道服務內資項目73個，涉及投資額690006萬元；服務外資項目16個，涉及投資額54426.8萬美元。
5、規范政務服務體系建設
加強市、鎮兩級政務服務體系建設。通過統一的智慧政務服務平臺，實現鎮級便民服務中心與市級政務服務中心系統對接，把政務服務延伸至鎮級便民服務中心。對鎮級中心實行規范化服務，統一中心標識、審批平臺、管理制度、服務標準、考核要求，提升全市行政服務整體水平。今年下半年，政務辦召開鎮級便民服務中心業務推進會，對鎮級便民中心業務規范、服務要求等進行進一步明確和統一。目前梅李、董浜、辛莊等9個便民服務中心正常運行。
6、完善公共資源交易中心建設
確定了公共資源交易中心三定方案，公共資源交易中心人員調配工作全部完成，在編人員全部到位到崗；工程建設項目招標投標、政府采購（含醫療衛生相關設備、材料）、土地使用權交易三類業務整合到位。制定辦事依據、辦事程序、交易流程、操作程序等10項具體操作指南，開評標管理、評委專家抽取通知管理等5項業務管理制度和18項內部管理制度，做到投標、開標、評標等交易的'各個環節實時監控，集中監督。今年以來（截至10月底），公共資源交易中心共完成各類交易項目681宗，成交金額666316萬元，節約資金57955萬元，節資率14.0%。
7、加強涉審中介機構管理
開發“中介服務管理系統”，將中介機構的業務活動情況統一納入該系統進行管理。通過主管部門考核、業主單位評分，對入網中介機構服務質量進行評價，年終開展星級評定，考核結果按照分數分行業排名公開，實行黃牌警告和黑名單制度。建立“中介超市”，凡符合條件的中介機構，經行業主管部門登記備案，都可以在市政務服務中心公開掛牌進入“中介超市”，對涉審中介機構實行動態管理。目前，進入“中介超市”的中介機構有228家，每項中介服務機構平均有10家以上，以“項目申請報告編制、節能評估報告編制”為例，有30家中介機構在“中介超市”上亮相，較好地形成了同一性質中介機構充分競爭的市場環境，促使各家中介機構不斷提升服務效能、服務質量以及縮短承諾時間等來贏得客戶，對優化行政審批鏈條發揮積極作用。
二、存在問題
今年以來，政務辦工作取得了一定的成績，但是對照基層群眾對行政服務的需求，還存在一些不足，主要體現在：
一是業務職能不夠到位。由于認識和體制原因，部門窗口審批功能弱、流程優化不夠、辦事授權不到位，項目審批“兩頭受理”、“體外循環”等情況仍有發生。政務辦由于對跨部門、跨層級的審批協調權限不夠，難以真正發揮“一站式”服務的優勢。
二是審批監管不夠到位。由于缺乏法律法規的規定，政務辦對部門審批的監管沒有得力手段和有效舉措，“看得見”卻“管不著”。
三是全程辦理不夠到位。審批窗口運行，有些部門只能從某個科室抽調人員，由于科室工作職責所限，導致窗口人員只能辦的本科室的審批事項，其它項目只能收下來，傳回部門辦理；如涉及到多科室的事項，“窗口”雖然對外代表著部門，但內部的矛盾與梗阻卻還是不可避免，影響了工作效率。四是業務協調不夠到位。職能部門的業務工作一般聽從上級主管部門，政務辦和職能部門屬于平級關系，所以遇到業務協調很難處理。五是信息共享不夠到位。各進駐部門和政務辦之間的信息壁壘仍然存在，審批信息不能共享，審批系統不能互連，影響了行政效能的進一步提升。
三、下年度打算
1、以啟用新政務服務中心為契機，拓展服務功能。按期高標準建成新政務服務中心，借鑒先進地區經驗做法，配合做好內部規劃設計和裝修工作，按照信息化設施的有關規范和標準，完善政務服務中心的網絡系統、硬件系統和軟件系統以及辦公自動化等設施。做好部門二次入駐工作，制定完善進駐方案，做到“三集中三到位”，實現一站式集中審批，形成集行政審批服務、公共資源交易服務、政務信息公開服務為一體的綜合性服務平臺。配備完善各項便民服務設施，設置水電氣等便民服務項目，彌補現有政務服務中心功能上的不足。
2、不斷優化審批流程，積極推進并聯審批。積極拓展“多評合一”工作，實行一表式并聯評估、審批，一次性告知須評估事項清單和工作要求；加強全過程網上監控，建立快速反應機制，對不符合繼續推進條件的，立即通知終止相關工作流程，并及時反饋項目單位。配合實施“五證合一、一照一碼”登記制度改革，進一步推進簡政放權、提高辦事效率、激發市場活力和社會創造力。
3、加強信息化建設，促進接入省政務服務“一張網”。加快完善行政審批信息平臺建設，搭建全市統一的智慧政務服務平臺，向上對接市公共信息服務平臺，向下依托市信息資源中心，實行辦理行政審批事項統一入口制度，實現部門之間系統對接、信息共享。依托智慧政務服務平臺，實現行政審批網上申報、網上流轉、網上審批，提高行政審批信息化水平。切實按照江蘇政務服務網、省身份認證平臺、公共支付平臺及電子證照庫等平臺對接標準，著手完善“智慧政務服務”平臺，并接入省政務服務“一張網”。開通政務服務微信號，實現微信查詢辦件資料、辦件進度、預約取號等功能。
4、實現政務服務三級聯動。推進政務服務體系向鎮、村延伸，建成便捷高效、上下通達的服務網絡，實現三級聯動服務。統一機構名稱，統一功能定位，規范服務內容，建立自上而下的業務指導關系和長效考評機制，逐步實現全市各級政務（便民）服務中心規范化運作，不斷改善服務環境、豐富服務內容、優化辦事流程，逐步建立起覆蓋全市所有鄉鎮，方便基層群眾、服務優質高效的基層政府公共服務平臺。
5、實現政務服務一網運行。完成政務服務事項清單和辦事指南編制工作。根據《江蘇省政務服務管理規定》（蘇政發〔20xx〕56號）和《關于做好政務服務“一張網”有關清單工作的通知》（蘇審改辦〔20xx〕37號），對照新的行政權力清單，重新確定政務服務中心進駐部門和政務服務事項清單，并錄入政務服務“一張網”權力庫管理系統。對照進駐中心政務服務事項目錄，逐一編制格式一致的標準化辦事指南，為群眾辦事提供清晰指引。結合平時咨詢情況，從辦事群眾角度出發，編制市《審批服務套餐式辦事指南》和《審批服務常見問題問答》。
自然資源審批科室工作計劃 篇3
發改委行政審批股股圍繞考評工作的各項要求，按照“高效、公開、便民”的服務原則，以“創先爭優”活動為抓手，求真務實，創新做法。截止12月份，審批股錄入行政審批網辦結事件40件，按時辦結率為100%，深受服務對象好評。現將今年工作匯報如下：
一、著力強化窗口建設。
今年以來，按照“程序簡、審批快、時間短、服務優”的要求，制定完善了相關制度，認真梳理了審批流程，推出并踐行“四個零”和“六個不讓”的服務標準。“四個零”：服務規范行政審批程序和行政審批行為，溝通零距離、審批流程零障礙、辦件質量零差錯和行政行為零投訴。“六個不讓”：不讓資料在我手中積壓；不讓差錯在我這里發生；不讓來辦事的業主在我這里受冷落；不讓一次能辦完的事跑兩次；不讓不正之風在我身上發生；不讓窗口形象在我這里受損害。
二、著力業務提速提質。
確保審批工作有序開展，提高審批效率，為服務對象量身定做了四種優質服務。“超前預審制”，在服務對象編制項目報告階段主動提前介入預審；在房地產備案項目上承諾并踐行了“一日備案制”；在核準項目上堅守“五日核準制”，審批時限由原20個工作日縮短為5個工作日；“受理即辦制”，對資料齊全的項目，符合產業政策的項目，隨到隨辦。同時，積極簡化審批程序。
三、著力服務多措并舉。
牢固樹立“一切為了項目、一切為了群眾”的服務理念，把服務對象由原來接受“審查”的從屬地位變成享受“服務”的主體地位。推出“三個清”辦理，即咨詢服務一次說清、所需材料一次講清、登記手續一次辦清。嚴格履行“一窗式”便民措施，推出五項服務制度，即：首問負責制度、一次告知制度、公開承諾制度、緊急事項的延時服務制度、主動與重大項目對接制度。
四、著力強化窗口職能 。
窗口積極與委機關聯系溝通，涉及到相關政策的項目審批，與相關業務股室聯系咨詢，給予服務對象以最好的服務，確保項目審批信息暢通。在項目審批流程改革、審批依據以及審批時限、服務創新等各種問題上，積極與中心窗口辦溝通探討，確保審批工作有序推進。窗口還積極與環保、建設局、工商等相關窗口協調溝通，確保在項目審批工作中有效聯動。
五、著力加強行政審批事項信息的`公開和公告。
我委納入政務中心辦理的事項，按規定已在我委門戶網站外網上公開項目名稱、設立依據、申報材料、辦理程序、承諾期限、收費標準、收費依據、窗口權限。對審批辦結的事項，每半個月在網站上及時完整地公告審批信息情況。
自然資源審批科室工作計劃 篇4
20xx年我局在安委辦的指導下，在安全生產工作中取得了不錯的成績，現對我局今年的工作做如下工作總結：
一、地質災害治理項目實施進展情況
按照項目管理規定，我局于20xx年共組織實施3處地災排危除險項目，一是縣木拉鄉尼康村尼拉溝泥石流排危除險項目，總投資99.6121萬元，目前已完成竣工驗收。二是縣木拉鄉陪考村擁巴面熱泥石流排危除險項目，總投41.789萬元，目前已完成竣工驗收。三是縣巨龍鄉布朗村隔音溝泥石流排危除險項目，總投資38.4936萬元，目前已完工待驗收。
二、汛期排查及值班值守工作。
1.開展汛期新增隱患排查工作。今年5月1日汛期開始后，我局高度重視汛期地質災害防治工作，為此我局多次組織專業勘查隊伍對縣全縣地質災害點進行再排查。全力做好汛前排查、汛中檢查、汛后核查的工作要求，通過實地調查、訪問等方式對區域已有的地質災害點逐一現場調查，訪問其變化情況，并對坡體變形特征進行拍照。對受災戶、監測人、監測責任人等變化情況進行登記，同時復核防災預案、防災明白卡、避險明白卡等信息變化情況并進行補充。通過今年汛期排查等工作，已完成銷號38處地質災害隱患點，現有的202處地質災害隱患點，共計威脅919戶7752人，威脅財產45930萬元。其中滑坡73處，占已有災害點數量的36.13%，崩塌20處，占已有點數的9.9%，泥石流109處，占53.96%。有2處地質災害隱患點變形較明顯，威脅范圍增加，災情加大；有13處地質災害隱患點威脅對象（人數、財產）發生變化。
2.開展宣傳培訓工作。按照《地質災害監測預防條例》規定，我局加大地質災害防災避險常識宣傳，讓我縣廣大群眾了解防災避險知識，明白避險場所及撤離路線等，確保臨災不亂。并利用我局工作人員下鄉排查等機會，發放宣傳資料1200份，增強了群眾防災意識和識別地質災害的能力，我局共開展地質災害防治知識宣講17次，開展地質災害應急演練202次，落實地質災害監測人員202人，對于已排查出來的202個隱患點，制作出一點一案，確保地質災害隱患點的安全。
3.值班值守工作。我局與20xx年5月1日起每日一名帶班領導及兩名值班人員進行24小時值班值守，全年共值守184天，并不定時對全縣監測人員進行電話抽查。對于監測人員我局地換股不定時抽查，對于監測不到位的，我局通報批評并扣發了監測補助。
三、加強檢查打擊力度
本年度。對非法采挖砂石、在建工程、礦山安全等加大了執法打擊力度，發放責令停止自然資源違法行為通知書共計11戶，其中青楊林整治發放5戶，金珠鎮共計3戶，七家村1戶，中茹布村1戶，子落村1戶，對我縣4698個農村亂占耕地疑似圖斑進行了核實，并著重對上報的1166個疑似違法圖斑進行了逐一核實清理剔除“不應納入而納入”疑似違法圖斑842個，并建立“一戶一檔”管理臺賬。
四、存在的問題及20xx年度工作計劃
通過20xx年度的工作，發現我局安全生產工作中還存在如下一些問題：
一是地質災害的防治手段不夠，群測群防的`體系還不夠健全；對地質災害的宣傳力度還不夠；地質災害治理的資金不足。
二是我縣無礦產開發規劃，各類建筑施工砂石等原材料缺乏，非法采挖利益空間大，受利益驅使，盜采砂石情況較為嚴重，致使生態破壞、安全隱患較大。
針對20xx年度存在的問題，20xx年度的工作計劃如下：
一是進一步落實責任，實時監測。進一步健全各個地質災害隱患點的防災預案和措施，建立和健全監測信息網絡，確保信息渠道暢通，強化地災監測人員的責任，對各地質災害隱患安排專人進行實時監測，充分發揮群防群策優勢，加大人防、技防力度，為掌握地質情況變化及后續遷移做好準備。
二是進一步加大巡查力度，落實巡查責任。鞏固衛片執法成果，對新違法行為做到早預防、早制止、早發現，尤其要加強重點鄉（鎮）的巡查，與基層形成聯動機制，切實將違法用地制止在萌芽狀態。
三是進一步強化教育，廣泛宣傳。充分利用報刊、廣播、電視等大眾傳媒，采取板報標語、宣傳圖冊等群眾喜聞樂見的形式，大力宣傳提高人明群眾的地質災害與違法采石意識。
自然資源審批科室工作計劃 篇5
今年以來，由于災后重建任務繁重，經委窗口的工作量大大增加，僅1-9月辦件量就達217件(20xx年全年的辦件量是153件)，特別招投標工作的復雜性、嚴肅性和重要性，需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責任心，為此我處克服人手少，時間緊，任務重的困難，在各級領導的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結文明，以良好的工作質量和高效率，圓滿完成了工作任務。其工作亮點是：狠抓基礎建設，夯實薄弱環節，提升服務水平，從而做到制度標準化，辦事快速化，服務人性化,展現了xx經委紀律嚴明、辦事嚴謹、態度熱情的工作風貌。現將全年工作情況和明年的工作安排匯報：
一、20xx年工作總結
1、按照xx市政府辦公室《關于印發xx市20xx年政務公開工作要點的通知》要求，我們將行政審批項目、內容、流程進一步清理和規范，做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化，同時按照市府要求，將我委的行政審批及公共服務等事項送xx市行政審批制度改革工作領導小組辦公室審查后在市政府的網站上統一公開。
2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等，認真履行經委賦予的職責。今年1-9月已辦理各項行政審批事項217件。其中：技改項備案29件;成品油經營許可證7件;煤炭經營資格證核發59件;技改項目使用進口設備免征關稅和進口環節增值稅確認2件;資源綜合利用企業(含電廠)認定9件;招投標項目核準8件;招投標項目備案25件;招投標項目監督29項;招投標投訴處理5件;煤炭經營資格證換證27件;電力設施保護區域內施工作業證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項有關招投標投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠高低壓配電設備標段招投標活動的投訴事項;三是處理xx蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標人對煙廠機制聯合工房招標的投訴事項。五是處理了xx省化工建設總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調查取證、核實，及時將調查的事實和處理情況形成報告，按照程序予以處理。由于調查的`事實清楚，程序合法，依據的法律準確，投訴(舉報)事項都得到了妥善處理，投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議，從而履行了招投標工作的監督職責，保證了招投標工作的順利開展。
4、加強檔案整理基礎工作。對20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔，同時建立了招投標備案檔案，以便企業和有關部門資料的查詢。
5、進一步加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關法律法規和最新產業政策。我們組織全處成員參加了招投標相關法律法規政策的培訓，進一步提高政策能力和業務素質。同時我們還加強信息報送工作，目前已在政務中心網站發布工作信息7條，在政府公眾網發布信息41條。
6、加強與委領導的匯報工作，我委領導多次來現場指導工作，增強了窗口辦事能力，切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴格遵守政務服務中心各項規章制度，改進工作作風，積極熱情為企業服務。我窗口與委相關業務科室密切配合，大大壓縮了各事項的辦理時限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結率達到100%;業務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%，全年無投訴現象發生。樹立了良好的政務服務形象。
二、20xx年工作計劃
1、嚴格按程序和時限繼續對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系，創新政務服務電子化服務方式。設立標準化信息查詢系統，將企業相關資料、相關法律法規政策、辦事指南等錄入，為企業提供政策、辦事指南及流程、審批結果公示等信息查詢。
3、進一步加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關法律法規和最新產業政策，進一步提高政策能力和業務素質。
在今后的工作中我處將一如既往，嚴格要求，與時俱進，為xx市進一步改善投資環境做出貢獻。
自然資源審批科室工作計劃 篇6
20xx年1—12月，我窗口在人力資源和社會保障局的領導和政務服務中心的管理下，我們從規范服務、收退件的管理、限時承諾、辦事結果、工作紀律、服務對象評議等方面入手，對我窗口工作人員從德、能、績等方面進行了規范。全年工作總結如下：
1、今年1—12月，我窗口共辦理新《就業失業登記證》2160份。
2、工傷認定受理673件，已認定673件，結案率為100%，案件無一積壓，保持了較高的辦案水平。并為其中的189人進行了勞動能力傷殘鑒定。
3、認真梳理全市“老工傷”人員情況，同原工業、二輕、商業系統留守工作人員積極聯系，并進行走訪調查和查閱相關檔案資料，最終確認了14名“老工傷”人員符合納入工傷保險統籌管理。
4、加強用人單位工時管理，規范用人單位實行特殊工時制度，有效地保護勞動者的合法權益，根據有關規定并結合企業生產經營特點和需要，依法審查申報資料，到企業實地調查，領導批示等程序展開工作，今年受理5件，并在規定時限內為5戶企業辦理了“不定時工作制”和“綜合計算工作制”；
5、民辦職業培訓學校今年新申報增加1戶，通過實地查勘，符合辦學條件，成為我市第一家專業培訓保安的學校，并為兩家學校增加培訓項目進行了評估，將結果報送德陽上級機關備案。
我窗口在今年的“政務服務先進窗口”的評選活動中，二次被授予“流動紅旗”。
在20xx年的'工作中，以“強化服務、爭創一流”和“提高業務水平、辦事效率”為主線貫穿全年工作。具體工作措施為：
一、以“作風轉變年活動”為契機，加強科室的業務政策方面的學習，開展好特色服務，個性化服務，創新服務，提高服務質量。
1、堅持周五學習制度，讓科室工作人員熟悉人社局各類法律、法規政策，提高業務水平，為網上咨詢和前來辦事的企業和群眾提供滿意的答復。
2、提高服務質量，推行一站式服務，實行首問責任制、限時辦結制、責任追究制的工作制度。
3、辦理事項做到“四清”：咨詢一次寫清，表格一次發清，材料一次拿清，內容一次審清。
4、注重自身能力建設，做到“提高三個能力”:提高做好本職工作的能力、提高接待服務對象的能力、提高處理問題的能力。
5、主動協調，不能讓服務對象跑冤枉路。通過開展陪同辦理，預約辦理，延時辦理（下班后），公開服務電話。
6、及時向政務中心和局領導匯報工作，讓領導了解情況，爭取支持，化解工作中不利因素。
二、立足本職工作，開創行政審批工作新局面
1、在工傷認定辦案的過程中，首先，要求工作人員堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不良現象發生。其次，是集體學習相關法律法規，對典型、復雜案例進行分析，共同研究案件的共性和特點，不斷增強工作人員依法行政水平和執法責任理念。第三，在工傷認定期間主動聯系雙方，通過對當事雙方講解政策，并按照正常程序進行辦理，使雙方的合法權益得到最大限度的保障，有力的維護社會的和諧和穩定。并在規定的時限內完成工傷認定工作，結案率達到100%。同醫療保險局加強聯系，每星期定時對參保的工傷職工的身份、受傷情況、住院情況每周不定時到醫院進行了解和核實，并每月定時到xx市以外的定點醫院對工傷住院職工進行了解和核實，避免出現冒名頂替的現象出現。第四，在處理工傷案件的過程中，主動對未參保企業以實際案例進行工傷保險方面的宣傳工作，做到認定工作和宣傳工作兩不誤。
2、按時保質完成《就業失業證》的打印工作。并逐步推行送證件進鄉鎮、進社區、進家庭活動。
3、加強用人單位工時管理，規范用人單位實行特殊工時制度，有效地保護勞動者的合法權益，根據有關規定并結合企業生產經營特點和需要，依法審查申報資料，到企業實地調查，領導批示等程序展開工作.同時，對申請的民辦職業培訓學校、職業介紹機構對材料審查后，組織工作人員對其申辦條件進行實地考察核實，提出審查意見報領導審批。對以上的審批項目在受理之日起15個工作日內對符合條件的予以批準。對不予許可的，告知其理由、復議權、訴訟權及期限。
4、配合勞動監*大隊，規范人力資源市場中介行為，打擊非法職業介紹機構，切實維護勞動者的就業權益。
5、實施周五學習制度及行政審批工作月小結制度。每周五下午安排科室工作人員學習業務及傳達有關文件精神，每月由科室負責人召集本科室工作人員小結當月工作情況，總結經驗、找出差距、研究改進措施。
嚴格遵守單位各項規章制度，發揚成績，克服不足，進一步轉變工作作風，改進工作辦法，把各項工作做得更好，為開創人社工作的新局面貢獻力量。
自然資源審批科室工作計劃 篇7
xx年元月至今，在局黨組的正確領導下，我科室與局有關業務科室的密切配合，始終遵照有關法律法規，遵守中心各項規定，積極工作，順利地完成了上半年的各項工作任務。在市委、市政府“深入學習科學發展觀”的號召下，按照局黨組和領導的要求，對我局的行政審批項目和內容進行了重新整理，精簡了內容，縮減“三個百分之三十”審批內容。為企業提供了更加優質、高效的服務。今年上半年我科室在工作中實現了無差錯、無超時、無違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業的贊譽。
按照市委、市政府的提速、提效有關要求，結合我局歷年來辦件的實際情況，局黨組經過充分討論和醞釀出臺關于縮減審批項目三個百分之三十的決定并加強行政審批科建設。大大地推進了我局行政審批建設的步伐，提速、提效明顯。在這一整體要求下，我科室嚴格按照有關職責和審批制度，依法審批，按時辦結。使得窗口建設在市行政服務中心的跨入了先進行列。上半年科室共受理辦結208件。其中新設立外商投資企業7家;外商投資企業變更14家;新批加工貿易票，其中進料加工票，來料加工票，涉及進出口金額為萬美元。新批進出口經營權企業29家，變更22家;邀請外商72批次，合計158人次，涉及26家企業15個國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座，加油點310座。
一、強化思想作風建設，牢固樹立為民服務觀念。
行政審批科是商務部門在行政服務中心的窗口單位，她不僅是一個科室的問題，建設的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象，關系到我市投資環境的問題。這樣我們以“服務企業、方便企業、奉獻社會”作為我科室的職業觀念和宗旨。愛崗敬業，積極履行崗位職責。上半年以來，我們為前來辦理業務的企業，進行耐心的指導，并且積極與省級部門為企業做好協調工作。讓企業切切實實的感受到一站式的服務，為企業贏得寶貴的時間，節約的資金。廣大企業老總對我窗口服務周到、服務態度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務形象”作為我們工作的最高準則，并進一步強化思想作風建設，牢固樹立為民服務觀念。
二、加強自身學習、規范服務理念。
行政服務中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口，提高自身的業務知識學習尤為重要。我們以深入學習科學發展觀為指導，并深入的就如何將“科學發展”意識帶到工作與生活中去，為如何提高現階段商務工作效率和自身工作，我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內容。在工作中我們始終把“服務內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開的工作方式。并且在窗口準備了各項業務宣傳材料，對業務辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學習，提升服務理念才能為前來辦理業務的企業提供更好、更快的服務。
三、嚴于律己，加強效能建設。
窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們繼續以規范化、標準化、科學化為目標，全面推行完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、ab崗工作制等具體制度，并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務公開，進一步規范政務公開的內容、形式和方法，探索建立政務通報、政務聽證會、政務信息網絡和新聞發言人制度，不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據，以改革創新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的`行政審批工作新機制。讓企業積極有效地參與機關效能的監督，促使我科室人員在履行職責的辦事過程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計劃及打算
在下半年的工作當中，我科室仍嚴格按照局領導和中心領導的要求，完成各項工作任務。要全面準確地把握科學發展觀的深刻內涵和基本要求，堅持以人為本，就是要以實現人的全面發展為目標，從人民群眾的根本利益出發謀發展、促發展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要，切實保障人民群眾的經濟、政治和文化權益
。我們還將繼續以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業服務。使我們商務窗口是真正成為企業著想的窗口，企業辦實事的窗口!
