2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
導游部長試用期總結 篇1
時間一晃而過,轉眼間,三個月試用期已接近尾聲。首先感謝陳總和蔡經理能給我展示自己、實現自身價值的機會。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里安莉芳這個大家庭的每個成員給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,也感受到了員工們“團結奮進”的斗志。在對安莉芳肅然起敬的同時,也為我有機會成為安莉芳這個大集體中的一份子而倍感榮幸。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、對安莉芳的感知和認識
來安莉芳之前,我都是在中小型的私企里面工作。安莉芳與它們最大的不同在于其“企業制度”和“企業文化”兩個方面。安莉芳的企業制度,不僅是“有章可循、面面俱到、人人平等”,更是每個制度背后的執行力。在這里,制度不是空設的,不會因為某個人某件事而隨意更改,每項工作都要求員工按制度執行,并不斷跟進,直到有最終的結果。并且安莉芳的制度不斷追求進步、不斷完善,始終與公司和時代的發展同步。
安莉芳的企業文化體現在執行制度的同時,更多的展現公司人性化的一面,處處以人為本。合理的作息時間,完備的福利體系,以及合理的工資架構,都是安莉芳關心每一位員工工作和生活的體現。
二、試用期工作的總結
進入安莉芳,首先了解自己作為行政主任的本職工作和崗位職責是按照上級領導的指示草擬和修改公司規章制度,檢查總結匯總。并完成日常的行政事務和相關投訴的處理,以及領導交辦的`其他事務。總結三個月的工作,大致如下:
1、規章制度方面:在熟悉公司各項規章制度的同時,完成了對《員工考勤管理規定》、《行政處分管理規定》等制度的修改,并即將完成《新員工培訓手冊》的修改。
2、部門溝通方面:深入了解公司各部門職責和分工,能有效地和各部門進行溝通,能完成部門內或跨部門的溝通協作工作,對于期間相關投訴能及時匯報處理。
3、日常行政事務方面:能完成日常行政事務的處理并完成各類行政文件的制定和公示。
4、其他方面:在本部門員工不足的情況下,經領導批示參加了公司的各類現場招聘活動并處理好網絡招聘事宜。對件日薪以及月薪人員的招聘流程有了進一步的了解。初步掌握公司各類保險的辦理流程。并能夠完成領導交辦的其他事務。
5、不足方面:對于有些工作,還是沒有底氣去處理,深怕出錯,以致延誤了處理的時機。有些工作未能夠將執行力貫徹到底,未能及時完成任務。工作忙的時候,不細心,以至于出現很低級的差錯。
三、未來工作的展望和規劃
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止境,時代的發展瞬息萬變,安莉芳本身就有著巨大的企業和管理文化底蘊。安莉芳的流程化、模塊化和程序化等都顯著區別于其他企業,里面深藏的知識和管理方法都促使我堅持不懈地努力學習,并用于實踐。
2、“貫徹執行力”,在以后的工作中不但要跟領導和同事通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能,更需要發揚安莉芳的執行力文化。對于每項工作,都需要不斷的盯,直至出結果,不能不了了之,更不能耽誤時間。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
三個月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。在今后的工作中,我一定要在陳總和蔡經理的帶領下倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!三個月的生活和工作,讓我堅定了用嚴謹認真、樂觀豁達的態度使在安莉芳的生活和工作變得輕松活潑,將我在安莉芳的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量的信心。
導游部長試用期總結 篇2
“身居交通要道,面對大千世界”,收費站是公路交通的主要窗口,每位收費員的工作態度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到公路部門乃至交通部門的形象,這就要求我們加強政治思想和職業道德教育,增強“窗口”意識,做到愛崗敬業、無私奉獻;在具體工作中,就是要以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,把收費工作同文明服務結合起來,寓工作于服務之中,想車主所想,幫車主所需,按章收費,做到“應征不漏,應免不征”,熱情服務,用優質服務來影響社會,爭創文明行業,切實的把收費站建成社會主義精神文明窗口。
作為收費班長,更要以人為本,,以工作為中心,認真仔細,虛心好學:上班前認真做好列隊講評。上班時認真做好事件的記錄,下班后仔細核對收費員上交的各類報表,防止差錯的產生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經驗和方法,不斷提高自身的業務水平和管理水平。機智冷靜,反應迅速:在處理突發事件時始終能沉著冷靜,在不違反規章的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監控,不斷提高自己處理問題的'能力。對各類突發事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業務水平。吃苦耐勞,先人后己:在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發揚風格,關心班組人員,不計較個人得失,先人后己。為做好收費窗口的微笑服務,管理處開展微笑服務活動。我認為做好微笑服務首先應用一種心理放松和坦然心態對待過往司乘人員。盡管是匆匆過客,但我們的微笑將會使陌生面孔感到融洽和溫暖,使人與人之間心情變得愉快和輕松。這樣既體現了我們收費員的良好素質,又有利于通行費的順利征收,使我們收費員給司機留下更深的印象,打造出一流的服務品牌。
我們班是所里平均年齡最小的一個班,但是年紀小不代表經驗不足。在平時的工作中我們認真學習各項規章制度,熟練掌握各類業務知識、操作方法,團結協作,共同進步。做為他們的姐姐,關心愛護收費人員,滿足他們提出的合理要求。團結互助,先人后己,同舟共濟,共度難關。工作中,我還存在著一些不足,如管理力度不足,在工作中過余人性化管理;在處理突發事件時不夠靈活等。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作能力,為黃衢的明天作出應有的貢獻。
導游部長試用期總結 篇3
時光飛速流轉,轉眼間距離我進入xx幼兒園已經過去三月有余了,我的試用期也隨之悄然結束,真正成為了xx幼兒園不可或缺的一份子,跟各位老師也已經相處成很要好的姐妹,跟園長的關系也極為和諧,跟幼兒園的小朋友也相處的極為融洽,彼此感情很好,幾乎沒有什么隔閡,也沒有學生抵觸我。這就很好的促使了我在工作上的順利發展,很平緩的度過了三個月的試用期,主要還是因為其他老師的熱心幫助,還有園長對我工作的大力支持。回過頭來看,這三個月的工作,我自己還是很滿意的,我也有信心在轉正后,能在自己的崗位上繼續發光發熱。
我在xx幼兒園負責教孩子們舞蹈,在xx幼兒園我是的一個舞蹈老師,也因為我的到來學校多開設了一門舞蹈課,教學設備、需要的道具、衣服園里花了斥巨資購買;園長也盡量給我多安排了幾節舞蹈課,教學資源都往我這邊傾斜;找不到其他的舞蹈老師,就給我配備了一個小幫手,也有一點舞蹈的基礎,目前還是實習老師,剛從師范學院出來的“小朋友”,來協助我的舞蹈教學工作,有了她的'幫助,我會輕松很多,我一個老師上全園小朋友的舞蹈課著實有點。因為園里一直缺乏舞蹈老師,所以一直沒有開設舞蹈課,對這方面的經驗有所不足,所以我的意見園長還是會著重考慮的,這為我的工作帶來了極大的便利,我知道園長是想把孩子們舞蹈方面的能力趕上來,我也不會懈怠,盡自己所能,園長都對我的工作這么大力支持了,我肯定的做出點效果出來,不然怎么對的起園長。所幸經過三個月的辛苦教學,在上周的兒童節文藝會上,呈現了很好的舞臺效果,孩子們都表現的很好,我也獲得了家長們的肯定。
在工作中,我剛開始給孩子們上課,第一節課就給他們表演了一段舞蹈,并問他們想不想學,他們對我的到來充滿興奮,都十分配合我的教學工作,小孩子就是小孩子,對舞蹈的熱情絲毫不比我的少,非常積極,可能是因為我的見面舞蹈他們都很容易的接受了我,因為我之前有過很長時間的教學經驗,知道怎么去親近小朋友,所以我們很快了打成一片了,他們都親切的叫我“劉媽媽”,因為我姓劉,我也不知道這是哪個孩子提出來的,不過他們這樣一口一個交的是真的甜,“劉媽媽,我想喝水了”“劉媽媽,我想尿尿了”……我想這個幼兒園我會一直待下去了吧,這里的工作環境,人和事都那么的中我意,為了這群孩子,我也會不辭艱辛的教他們舞蹈。我相信我會在未來的工作中變得更加成熟,把教學工作做得更好!
導游部長試用期總結 篇4
20xx年6月3日,我正式加入了廣田的大家庭,開始了新的職業生涯。第一次去廣田,進入華麗典雅的大廳,進入寬敞明亮的辦公室,心里非常興奮,對未來的工作有信心,相信廣田能給我一個好的工作平臺,自己能很好地完成自己的工作。
從進入廣田的第一天起,我得到了部門同事的很多幫助,很快適應了廣田的工作環境,深刻體驗了廣田家庭的溫暖。試用期間,我也幸運地參加了廣田20周年生日員工聯歡會的慶典。在慶典上,葉董對公司使用理念的話,深深感動了我。人品、團隊、智慧、熱情是廣田的四大使用標準,這也總是提醒我不斷學習和沉淀,提高自己,更好地完成工作。在市場管理部工作的2個月以來,讓我逐漸認識到市場管理這個職場的工作責任和職場的重要性。接下來,總結一下在市場管理部工作期間的工作。如果工作有不足的地方的話,請教上司。
一、明確職場責任,在職場尋求職務。
做好工作的前提是知道你想做什么,了解和認識你的工作職責是非常重要的。第一次到廣田,我對裝飾行業一無所知,是典型的門外漢,但經過一個月左右的時間,在部門領導和同事的幫助下,我逐漸對裝飾行業有了基本的認識,對廣田有了更深的了解。結合部門管理制度和日常工作后,對自己的工作有了全面的認識,職場責任也明確了。從接到業務電話,到寫項目委托表,再到月度業績分析和月度立項分析,我的工作也在同事的指導和幫助下開始走上正軌。初期,接聽業務電話會遇到很多問題。因為不知道公司的業務,所以對電話客戶的意圖判斷不清楚的電話客戶的信息不完整的話,后期就不能正確填寫項目委托書。經過同事的指導和積累自己的經驗,現在已經掌握了接聽業務電話的技術,雖然有不足之處,但不斷學習和改善。
二、認真仔細,準確無誤。
認真仔細,是我工作的最基本要求,也是我工作需要的最重要的素質。市場管理部是整個公司的業務中心,面對公司是業務信息總結中心,面對業務部門是業務信息協調中心,處理業務信息時必須正確。從業務分析到立項分析,必須保證所有數據。是正確的。郭社長和彭社長強調每次工作都要小心,數據不能出錯。剛開始6月份的業務分析,也出現了很多問題(數據錯誤、布局形式、分析文字等),在部門領導和同事的指導和幫助下,逐漸整理構想,錯誤率也逐漸下降,現在可以單獨完成業務分析。
三、努力進取,不斷學習。
通過這段時間的工作,我們還發現了我們自己的缺點:我們在整理數據時不夠細心,對公司各業務部門的情況還不完全了解,分析數據的能力還需要加強。有時看問題不徹底,容易理想問題,工作需要學習,需要不斷充實自己。在以后的工作和學習中,我會時刻注意自己的不足,努力克服不足,糾正不足,虛心咨詢,不斷提高自己的工作能力,更好地完成領導安排的工作。
導游部長試用期總結 篇5
20xx年xx月xx日,我來到浙江展誠建設集團股份有限公司工作,不覺已經工作兩個月了, 7、8月為試用期,在這兩個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的兩個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度,熟悉在項目的工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。通過不斷努力,體會到一切事情重在干實事。同時積極為公司的發展努力,以公司的思想作為指導思想,不斷奮進!
二、工作方面
端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1、 耐心細致地做好本職工作
我認真細心完成領導交給的任務,在俞朝銀師傅的領導下,我們完成了開工前期的基本工作。包括打樁、圍墻大門、施工道路生活區及辦公區的建設等工作。
2、 積極主動地搞好工程管理
兩個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
兩個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然工程的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
導游部長試用期總結 篇6
我于20xx年7月1日成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
我的工作崗位是信息管理及知識產權專員,在試用實習期間,根據領導的安排,我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進出實驗室,做些有趣的化學實驗,令我意外的是,這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專業能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關,公司非常慷慨地給了我一周在XX市知識產權服務中心所開辦的“XX市專利工作者”的公費培訓機會,在這短短的一周內,讓我從對企業專利以及知識產權方面的知識一無所知徹底蛻變為一個合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領導能給我這次學習的機會,今后我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應有的貢獻。
20xx年8月11日至20xx年8月13日,為了更快的適應公司的生產工藝和節奏進度,領導讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的“cgmp培訓”,明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產品通過fdacgmp的審核認證,在這幾天內,我又了解了一些關于硫酸羥氯喹的生產流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識,非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
經過這兩個月,我現在已經能夠試著做起專利的.分析報告,整理部門內部的各種資料,協助領導,同事進行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第一份工作,這兩個月下來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
導游部長試用期總結 篇7
轉眼間,我進公司已經三個月了。這三個月中,我在領導及老員工的關心、指導、幫助下,漸漸地融入了義博展覽這個大家庭。俗語話:“吾日三省吾身”,適時總結一下這三個月的經歷,不僅是對自己努力付出的肯定,讓自己更有信心和豪情投入以后的工作;同時也能夠幫助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改進,從而讓自己更上一層樓。因此,在我們新員工試用轉正之際,在激動之余,我覺得也有必要對自己的工作做個小結。
在剛開始走上工作崗位的時候,我以為這份工作馬馬虎虎就可以做好。但是在和部門經理、老員工交換以及自己親身體會后,我很快發覺自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不茍的態度去對待,才能在工作中不出過失。同時,我也發覺對于客服工作,我們不能滿足于現狀,停滯不前,只有用心為客戶服務,聆聽客戶的需求,發揮做事仔細周到、有耐心的品質,與時俱進,通過信息化手段創新我們工作的方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。
經過了短暫的適應期后,我的工作開始漸漸走向了正軌。在平時工作中,我嚴格遵照公司的各項規章制度,不遲到不早退。對于領導交代的工作,我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時,我都會自己先試著找解決辦法,如果實在束手無策,那么我會虛心腸向老員工請教,并在事落后行反思,總結體會教訓。具體來說,這段時間我主要是協助部門里的一位老員工進行六月份進口展的'招展和招商工作。在這個進程中,我充分發揮主觀能動性,與老員工積極溝通,明確自己每天要完成的工作任務;同時,我隔三差五就把自己的工作進度及時反饋給她,以便我們配合得更默契,從而更好地完成這項工作。
在工作之余,我待人熱情友善,進公司沒多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時,我們常常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心腸談天,拉家常,辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。另外,我還積極參加公司組織的各項活動,如馬拉松比賽和公司運動會等。
總的來說,通過這三個月的錘煉,我對會展工作有了更加全面深入的認識,也積存了一些實戰的體會。但是,我蘇醒地認識到,自己還有很多東西要學,有許多方面需要不斷完善。在轉正之后,我將以更加銳意進取的姿勢,謙虛學習,不斷提升自己的業務能力,爭取早日勝任工作!