一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編收集整理的維護年度工作總結范文(通用9篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
維護專員年終工作總結報告 篇1
時光飛逝,20XX年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為綜合維修部主管。在這一年里,在集團公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全維修運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻,為了總結經驗,促成20XX年工作再上一個新的臺階,現將20XX年綜合維修年終總結如下:
一、日常工作完成情況
1、20XX年度共完成約xxx項零維修工作,其中有公共區域,業主維修,商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。
2、加強現場管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工,保證中央空調系統和消防系統的正常運行。
3、x月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實到實處
4、每月抄寫計算水電表,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作
5、協助商鋪用電增容線路改造。(如:xx銀行、xx銀行,x樓xxx的xx公司)
二、施工改造
按照公司布署,經集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,為公司節約成本。
1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2、地下車庫入口處路面倒水泥。
3、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。
三、設備設施的維修保養
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的',所有的設備按照設備保養說明書進行保養,每日巡查,目前都處于良好的工作狀態。
1、嚴格按照配電系統運行保養的規范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養
2、中央空調設備的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗,及時進行除銹和油漆,提高了設備安全運轉性能,保證夏季制冷的正常供應。
3、生活水泵房每日巡查x次,保證設備的安全運行,為業主創造一個良好的居住環境。
4、弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作
維護專員年終工作總結報告 篇2
在20xx年里,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及產品情況作了一個全面的了解,熟悉業務流程知識,更好的做好本職工作?,F對本年度工作作如下總結:
工作內容:
1、負責公司網絡的正常運行,及其所涉及到的網絡設備維護等;
2、負責公司電腦耗材等相關產品的采購。同時保證所采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,以最快的速度得到解決;
3、負責公司ERP系統的維護工作:主要有業務流程的規范、相關操作人員的培訓工作以及隨時解決故障出現時問題;
4、負責公司內部光釬(ERP系統涉及到)的分布工作及公司固定電話的維護工作等。完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的處理。本年度整機采購情況如下:
公司其他配件采購方面都是打印機(及色帶),傳真機(及色帶)、墨盒,打印機硒鼓、復印機C粉盒、插線板等。
公司電腦整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前一共近80臺電腦,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括金蝶軟件的安裝使用,OA辦公系統的維護,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播等,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并設置自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。本年度對公司光纖提升至50M,網速慢的問題得到進一步解決。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。常見office軟件(DOC)打不開問題,可將DOC模版刪除重新打開即可,如有疑問,請致電信息中心。
(四)、金蝶軟件的維護
公司金蝶軟件包括OA系統是公司員工之間信息交流的平臺,目前公司金蝶軟件用戶過千。對于公司金蝶軟件內人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的姓名由綜合部人力資源管理員及時通知并進行調整,并對新入職的員工進行相關軟件使用方面的簡單培訓,以保證大家能順利,有效的'利用公司各種網絡資源。
20xx年工作計劃:
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理也沒有落實成文的管理制度,因此機器的調配較為混亂,下一步準備對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,從而對設備方面進行有效控制。
2、計劃在下一年度將公司的薪酬系統調試使用
3、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、郵件系統的維護、金蝶軟件和即將使用的ERP系統的維護以及后期的拓展工作,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
4、完善并規范ERP系統的業務操作流程。
維護專員年終工作總結報告 篇3
一、工作站的日常維護工作
剛一開始接手工作的時候,發現公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補?。粏T工隨意安裝系統及應用軟件,致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
二、網絡的日常維護
三、服務器的日常維護
在剛開始工作的頭一個多月里,服務器經常不穩定,主要是機器內病毒和木馬肆虐,幾個月都沒升級的老版本殺毒軟件形同虛設,在得知癥結后,果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻,并且在此期間及時解決了寧波同事經常反映登陸不了上海的文件服務器的故障,恢復了FTP服務器的設置。前一陣子還配合了市場部測試、發布了公司的新網站。
四、公司敏感數據的防護六、公司IT制度的完善
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發展盡一份力!
其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作,其三,公司網站及郵件系統的開發維護工作?,F對前期工作作如下總結和計劃:
計算機及其網絡維護管理方面的工作工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的.正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等。完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
計算機硬件的更換,購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下:
在管理員工操作系統的時候,不知道大家有否注意過一個細節。我們若在工具-文件夾選項-查看中,把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項去掉的話,那么在文件保存還是在更改文件名字的時候,都會把文件的擴展名顯示出來。這有時候,是一件非常麻煩的事情。對于我們這些比較專業的人來說,知道擴展名是怎么回事情。在修改文件名字的時候,不會把擴展名修改掉。但是,對于那些沒有專業背景的企業員工來說,他們可能并不了解擴展名的作用。他們在修改的時候,就可能把原來的擴展名也當成文件名字的一部分進行修改。修改完以后,他們下次需要打開的時候,就犯難了,打不開了。就給我們打電話求救,說文件上次好好的,這次不知道怎么回事情,打不開了。我只好放下手中的工作,前去救火了。其實,這只要把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項選種即可。若我們在平時的工作中,這個小細節沒有注重的話,那會增加我們很大的工作量。[一起合同網 wWw.HC179.COm]
1、寫方案報告少不了文筆功夫。
2、平時的工作也需要文檔記錄。
平時我們難免會遇到一些問題,如收不到郵件了,網絡速度變慢了之類的,等等。遇到問題,解決問題,然后編寫問題的解決方案。確實,平時養成寫工作筆記的習慣,是非常好的。
3、有些兼職項目管理員的,還需要編寫流程管理文檔等比較專業性的文案資料。
負責計算機硬件及外設的故障診斷及維護;
2、負責計算機操作系統及辦公工具軟件系統的安裝及應用維護;
3、負責計算機的網絡連接及配置、Internet訪問及電子郵件等網絡應用維護;
2、熟悉計算機操作、系統安裝及應用軟件的安裝維護;負責公司通訊電話,確保信息暢通;
3、負責安裝各部門、車間的電腦、打印機等辦公設備,并對發現的問題及時解決;
主要負責我站網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關網絡的正常運行。我站內網計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,我站網站定期更新,監控攝像的維護,服務器的維護以及數據備份等工作。作為我站的一名網絡管理人員,就我一年的工作情況進行如下總結和計劃:
一、完成的情況:
(一)監控設備的安裝
檢測行業是一個特殊的行業,今年,我站加大對監控的管理,各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結構室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統一管理,使工作更方便、更高效。
(二)內網軟件的安裝以及數據上傳設備接口的安裝
1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件,協助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試。
2、從八月份進行數據上傳,協助軟件方完成七臺檢測設備的數據接口安裝與測試,從而保證數據的真實性。
(三)網絡改造工作
前段時間的搬家,有很多部室需重新布線,都已最短的時間完成。
(四)《我站網絡管理方案》制定工作
本工作主要協助制定后期網絡管理、維護細則,讓我站網絡的使用走向正規化、常態化,加快我站辦公自動化發展的合理化進程。并制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內外網進行常態化的維護與管理。
(五)我站電腦的維護工作
目前已經著手開始了我站內外網的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。
(六)我站網站的維護
對于我站網站的維護根據實際情況及時更新站內信息和行業信息等內容,確保網站內容為最新狀態。結合業務服務部,根據標準的更新,及時更新委托單信息。
(七)其他工作
這是一個非常復雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設備多,各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現,不過都能很快解決,只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問題,曾經剛開始的讓我頭疼,不過現在軟件基本上都運行正常。
二、存在的不足:
工作沒有及時向領導匯報,經過領導的悉心指導,我意識到自己工作失誤,在以后的工作中,我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
三、工作計劃:
1、對珠海軟件某些地方還需要加強學習。
2、某些專業知識不足,給工作帶來了很大的不方便,要加強專業各方面的學習。
3、嚴格要求自己,遵守我站各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對我站的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。
維護專員年終工作總結報告 篇4
時間一晃而過,20xx年已接近尾聲,我自20xx年x月入職至今已經1年多,在這1年多中,使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環境,這是我個人成長中的一段寶貴的經歷。
工作內容:主要負責我站網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關網絡的正常運行。我站內網計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,我站網站定期更新,監控攝像的維護,服務器的維護以及數據備份等工作。作為我站的一名網絡管理人員,就我一年的工作情況進行如下總結和計劃:
一、完成的情況:
(一)、監控設備的安裝
檢測行業是一個特殊的行業,今年,我站加大對監控的'管理,各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結構室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統一管理,使工作更方便、更高效。
(二)、內網軟件的安裝以及數據上傳設備接口的安裝
1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件,協助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試。
2、從八月份進行數據上傳,協助軟件方完成七臺檢測設備的數據接口安裝與測試,從而保證數據的真實性。
(三)、網絡改造工作
前段時間的搬家,有很多部室需重新布線,都已最短的時間完成。
(四)、《我站網絡管理方案》制定工作
本工作主要協助制定后期網絡管理、維護細則,讓我站網絡的使用走向正規化、常態化,加快我站辦公自動化發展的合理化進程。并制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內外網進行常態化的維護與管理。
(五)、我站電腦的維護工作
目前已經著手開始了我站內外網的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。
(六)、我站網站的維護
對于我站網站的維護根據實際情況及時更新站內信息和行業信息等內容,確保網站內容為最新狀態。結合業務服務部,根據標準的更新,及時更新委托單信息。
(七)、其他工作
這是一個非常復雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設備多,各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現,不過都能很快解決,只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問題,曾經剛開始的讓我頭疼,不過現在軟件基本上都運行正常。
二、存在的不足:
工作沒有及時向領導匯報,經過領導的悉心指導,我意識到自己工作失誤,在以后的工作中,我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
三、工作計劃:
1、對珠海軟件某些地方還需要加強學習。
2、某些專業知識不足,給工作帶來了很大的不方便,要加強專業各方面的學習。
3、嚴格要求自己,遵守我站各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對我站的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在網絡管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝單位對我的信任與支持。
維護專員年終工作總結報告 篇5
20XX年設備部的工作已經接近尾聲,回顧即將過去的一年,設備部全面貫徹公司20XX年TS16949的推廣,“提高管理、提高知識、提高專業潛力”的方針,以制造部“提高生產、降低不良、節約成本”的年度目標為指導,認真落實工作部署中提出的設備管理的各項工作,努力實現“限度的滿足生產需要,培養一只高效專業團隊”的部門年度目標??v觀設備部20XX年全年的工作,在各級領導的支持和其他部門的協作下是較好地完成了公司交給的任務。
今年新設備的增加,部門工作的重新分配,11個專項工程中又有多項涉及到的面較大,實際工作中遇到了許多困難,也存在一些問題,但設備管理部門全體員工透過認真的總結,仔細的分析,從已經出現的問題中吸取教訓,在困難中鍛煉潛力,在反思中進行自我提高,大事講原則,小事講風格,最終圓滿完成了全年工作。20XX年設備部KAIJO機臺金線使用量降低了3%,,每年降低成本合計約為人民幣200萬元。降低設備故障率和提高設備的運轉,目前焊線零庫存
細則如下:
一、節約成本:
1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理,使修理工作細致到元器件,縮小故障范圍,使用最低的維修成本修復設備,避免直接更換新的部品
2、減少設備外修次數,加大內部修理力度
二、降低不良:
1、對生產中發生品質異常的管控,及時分析,找出解決,從而避免同樣錯誤再次發生
2、對設備內部參數的認證
3、進行保養管控,組織對高故障設備大修,減少因設備故障而造成生產不良
三、提高生產:
1、及時巡線,發現問題及時處理
2、制定設備保養,并安排落實設備保養工作,透過變更保養頻次保證設備使用性能,減少機臺故障和停機時光,保證機臺正常生產運行
四、員工流動:
本年度設備部焊線共7人,其中焊線白。夜班技術帶班2人(XXXXXX),保養維修人員3人(XXXXXXXXXX),新提升人員2人(XXXX),人員穩定,圓滿完成公司給設備部20XX的設定目標。
五、隊伍建設
1、我們透過工作中遇到的實際狀況,不斷的對員工進行教育,并制定了相應的對策和處理辦法,對新進員工進行系統的培訓,專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術素質的重要性。同時加強員工的群眾榮譽感培養,提高相互協作潛力,使組織更加團結,更富有戰斗力。
2、日常負責對焊線機臺進行維護保養,定人定時對設備的使用狀況進行確認,保證其它設備日常生產需要的正常運行;并負責對特殊產品(加工機械零部件,樣品及尺寸的確認工作),在設備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設備搶修。
六、工作中存在的不足
1、在處理不是自我分管的工作時,表現不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想,有時就表現出不主動提出自我的工作思路,致使工作節奏慢。
2、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)憑以往的工作套路去處理問題,表現工作上的大膽創新不夠。
3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質量意識仍不夠強,導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理,針對性的作出了相應的對策。但還應以預防為主,加大平時的教育力度,提高員工的安全意識,從根上減少安全事故隱患的發生。
4、設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠,應加強自身學習多與管理人員溝通交流,保障設備維修有備用部品更換,減少生產耽誤的時光。
七、總結
以上的缺點我們將透過不斷的學習,努力提高自身的工作潛力、工作水平的基礎上來克服缺點,完善自我,以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業的發展添磚加瓦,為公司固定資產的設備管理竭盡全力。展望20XX年,工作重點主要放在保證20XX年設備正常運轉的好勢頭的同時,加強科室管理和建設上,使設備部的管理上臺階,工作上檔次。
維護專員年終工作總結報告 篇6
轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:
一、工作匯報
自xxxx年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的`幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。篇2:20xx年電信維護及工程工作總結20xx年維護及工程工作總結
20xx年平而后端維護部門貫徹維護就是服務、維護就是經營的理念,將維護工作面向市場,貼近用戶,積極配合崇左分公司完成個項工程和維護任務,各項工作進展順利.
一、主要維護指標完成情況和通信能力各項主要維護考核指標完成較好,沒有發生重大通信故障。網絡現狀:全局有5模塊局,23個接入網點,420個onu,覆蓋56幾個單位小區,3個ets基站,cdma基站35個,全局電話交換機容量24383門,實裝率63.2%;adsl設備容量10512個,實裝率62%。epon接入方式lan設備端口4032個,實裝數859,實裝率24.23%。
二、主要運行維護工作
1、基礎管理方面,按照區公司要求落實機房規范化管理。針對設備組因維護人員缺乏、工作量增多而導致的基礎管理松懈問題,局領導及時采取措施,安排相關人員到班組協助指導,對機房環境設備衛生、備品備件管理,資料管理、機房值班、機房出入、機房防火、機房作業及用電等幾方面管理中存在的問題對癥下藥,列出整改計劃,限期整改,初步取得成效。
2、網絡設備監控維護方面:網絡設備運行正常,全年未出現重大責任故障,因光纜中斷引起的國際系統故障4次,其中有三次境外光纜中斷,一次為境內光纜中斷,因光纜被盜砍和被車刮斷引起的模塊局及中斷8次,因電源故障引起的模塊局接入網中斷3次,教訓深刻,需要在今后維護中加強改善。全年處理政企障礙共計87起,涉及黨政軍、銀行、網吧等重要客戶,故障處理及時率96%,出現個別工單管控不到位超時情況。
2、公客維護方面:
(1)加強工單管控,嚴格監控裝移機履約率、裝移機及時率、重復投訴率等考核指標。
(2)配合春雷行動進行平而地區dslam設備端口用戶資料核查,完成平而3700線的端口核對工作以及用戶資料更改、導入工作。
(3)配合春雷行動線路分線盒資料核對,共核對分線盒4249個并進行標準地址的資料整理。
(4)配合無線網絡優化中心進行evdo網絡分流優化工作,共更換平而金祥大廈周邊區域用戶modem新增wlan無線網區域59個,其他區域7個,合計66個無線局域網的調試。
(5)配合春雷行動對平而onu客戶資料進行核對工作,共計核對、處理onu資料329套。
3、電纜維護方面:
(1)光電纜障礙處理情況:全年平而市電纜障礙處理共完成254次,其中市區為121次占全部障礙47.6%,鄉鎮為133次占全部障礙的52.4%。電纜障礙修復及時率為100%。電纜障礙主要是電纜接頭老化及電纜進水造成為主。本地網光纜維護情況:全年本地網光纜障礙共計21次,主要是夏石及上石光纜被盜砍及自然災害引起。
(2)光(電)纜維護方面:全年對用戶申告及巡查發現的遷移及整治共計45起。規模較大的是平而市弱電下地整治工程,其次是下半年電纜達標專項整治工程。平而共計完成8項線路整治,基本完成對市區和鄉鎮不到標的線路進行更換。由于上石道班本地網光纜經常被盜,造成光纜接頭多影響通信傳輸,需要進行更換及整改。對線路維護最重要的是“春雷行動”,完成光(電)纜線路普查及審核。
(3)電纜被盜情況:全年平而市電纜被盜為27起,其中涉及到本地網光纜9起。主要是集中在上石和南站。由于下半年加大對防盜電纜工作部署,下半年電纜被盜基本沒有發生。
4、c網維護方面:主要加強外包管理,配合市公司開展機房整改、網絡優化,嚴格管控考核指標,和從聯通接手時的情況比較,機房環境大為整潔、設備障礙處理及時率得到很到提高,信號覆蓋率不斷加大,c網網絡質量的到很大改寬。
5、維護成本管控。⑴每月召開管委會會議,對維護項目進行討論審核,合理使用,厲行節約,使有限的維護費得到充分利用。⑵積極開展節能降耗:通過深入分析能耗數據,查找能耗漏洞,采取電源改造、清理閑置設備、交換減容、杜絕非生產性耗能等方法,積極開展節能降耗工作。
三、通信建設方基本情況
1、c網基站建設,按照市公司要求新建5個cdma基站,目前已全部開通,本期工程建設完成后,我分公司的移動基站數量增加到35個,
2、完成了上石、南山、隘口共3個基站的全向天線改定向天線的改造,使該區域信號得到很大改善。
3、fttb工程:完成了南站區域、一品名府小區、熱林中心、汽車站、政府宿舍樓、佳園小區、潤通國際等單位小區的fttb新建工程,共安裝onu設備106套,使分公司的光纖到達小區的比例進一步提高。
4、積極配合前端營銷,完成了43個客響工程建設,安裝個onu設備65套,為前端的業務發展提供了強有力的保障。
5、完成了20xx年上半年adsl擴容,新增端口502個,保障了寬帶放號的順利發展。
6、平安監控工程建設,已完成了公安局9樓設備安裝,11樓監控大屏幕安裝,完成了屏臺調試,完成56個監控點設備光纜建設,目前設備已能正常運行,正在進行卡口工程及其它監控點的施工。
7、光纜城域網建設,已完成今年城域網新建及擴容建設,共新增96芯主干,5個光交接箱的更換擴容,新增4個交接箱,解決了前段時間出現的主干光纜緊張問題。
8、光進銅退工程,新建弄懷商貿城接入網,回收了300對800米電纜,保障了附近用戶的帶寬。
9、ftth建設,完成了二期ftth的設計,共設計14個單位小區,目前已開始施工。
四、運維工作存在的問題及明年工作計劃
1、客戶支持班的基礎管理和業務學習還需進一步加強。計劃通過抓業務學習,落實各項制度的執行,加強考核,逐步整改在機房規范管理中存在問題。是整改班組的工作效率得到提高。
2、工程管理需進一步加強,目前存在的問題主要有:工程隨工不到位,前后端協調不好,客響工程光纜建設較慢、設備到貨慢,工程周期過長。
3、節能降耗壓力大,能耗均比去年有所增加。
5、電纜維護材料不足,市政工程線路遷移較多,電纜配線質量較差,電纜接頭老化。
6、需要進一步加強資源系統數據的管理,提高數據的準確率,提高末梢維護的效率,保障正裝機流程正常開展。
7、電纜維護的主動性和計劃性較差。
8、加強電纜防盜工作,減少不必要的經濟損失。
9、fttb設備實裝率過低,需要進行專項工作安排。
10、交換減容工作進展緩慢,影響設備實裝率。
維護專員年終工作總結報告 篇7
光陰似箭,日月如梭,轉眼間又到了年終歲尾。古話說以銅為鑒能夠正衣冠,以人為鑒能夠佐言行,以史為鑒能夠知興替。其實一年一度的年終總結也正像一面鏡子。透過這面鏡子我們能夠看到過去這一年來都做了哪些成績,又出現了哪些失誤,還有哪些長處沒有發揮,哪些不足還有待改正。對自我這一年來的工作做一翻回顧的同時也為下一年的工作理清思路,明確目標?,F就20XX年維修工作簡要總結如下:
20XX年維修班在大家的共同努力下比較順利的完成了全年的維修工作??偟膩碚f一切都都算安全,沒有什么事故。但是工作中也有不少的問題凸顯出來了。工人在操作設備的時候野蠻操作對設備本身造成很大的損害。提高操作者對設備性能的了解是一個很重要的事情。再者就是對重要設備的定員定崗,加強對設備的操作熟練度。這樣一來他對設備也能夠起到必須的維護保養,會對設備本身的損耗降低也同時降低了維修成本。
今年的維修費用高過去年很多,其中原因有不少,設備改造和老車間照明改造是新增的費用。電纜老化更換這一塊也不少。車間吊車的維修頻率很高也是很難避免的。因為咱們車間使用率過高,再有就是工人在使用當中的一些不當操作也加速了吊車的老化磨損。對吊車今年更換了遙控手柄發現一些問題。工人隨手扔手柄甚至吧上方的配件弄丟了也沒有發現。此刻車間換遙控器的手柄已經壞了5個。其中有設備自身的原因,但是和我們平時的操作保護跟不上也有必須原因。吊車配件的使用壽命和我們平時的操作方式有很大的關系。維修只是處理它的病灶而不能改變它的運行狀態。在惡劣環境下設備的磨損是比平常高出很多倍。
在使用特殊設備上方我們沒有做到精工精做。無稀噴涂設備本身對環境、油漆、和使用保養有很高的要求。而我們的環境和油漆對設備造成的損害已經是很慘了。無稀噴涂設備的維修費用已經能夠買臺新設備了。以后再噴漆的時候必須要把重要部件洗刷干凈以免油漆對設備造成損害。數控鉆床的日常保養不到位導致了液壓有的浪費和滑塊的損壞致使設備的精準度下降。單就車間所有液壓部分今年的損耗就是一個驚人的數字。對設備我們要做到人走機器凈。那里的凈是干凈和安靜斷掉電源。停止設備空載運轉。
打沙機的皮帶和護板磨損嚴重,致使購買配件花費必須的費用,對于打沙機的修理工作超多增加。在正常生產中影響到產品的品質,除銹不干凈和電費的浪費。壞了維修需要花費很長的時光耽誤下道工序流程。對打沙機就應在平時就養成誰看護誰保養每一天開機前和關機后檢查一下設備??词欠裼行∶×ⅠR解決。不要等壞的不能正常運作了再去修理,那樣就費時費力。
電焊機的維修也是一大問題。在產量增加的狀況下幾乎每一天都有這樣那樣的問題,這和咱們購買的設備質量有很大的關系,不適合在長時光的狀況下連續作業。單焊機的模塊損壞率就很高了,這個部件也是很貴的,再有就是電路板子的損毀嚴重。模塊在壞的同時會引起電路板的損壞,以后就應重視電焊機的日常保養。不能使焊機上方灰塵厚。焊把線磨損粘連短路也會造成焊機線路板損壞,就應在平時的工作中盡量避免燙壞。
過去的20XX年維修班的同志們都辛苦了!為了能保證車間的正常生產都付出了辛苦,我在此感謝你們的配合。沒有你們的支持我們就不能順利的完成維修任務。20XX年我們就應再接再厲,努力做好維修設備的任務,降低設備的損耗。為了多維的明天更加完美,我們就就應做好我們的本職工作。期望在新的一年大家都有一顆奮進的心!在此先祝大家在新的一年里開開心心,快快樂樂!
維護專員年終工作總結報告 篇8
光陰似箭,歲月如梭。轉眼一年又過去了在公司領導的正確決策和部門領導、同事們的幫助下,本人認真對照自身工作職能,根據公司的工作安排,嚴格要求自己。同時堅定工作理念,加強專業知識學習,切實轉變工作作風,認真履行工作職責,以實際行動精心維護基站,確保2G、3G移動網絡的暢通,積極為公司創收,最大限度地提升了公司‘以一體化專業服務,聚焦客戶需求,成就客戶價值’經營理念,現將一年來做的工作簡要總結于后:
一、努力鍛造自我,養成良好的.工作作風,掌握嫻熟的專業技術技能自進入基站維護(移動維護)
行業以來按照公司的要求和工作安排,通過參加公司組織的培訓課和自學后。能熟練地對基站及配套設備進行維護。
為以后的線路維護工作打下了良好的基礎。樹立了完整的通信網概念,對WCDMA無線基站的維護優化產生了強烈的學習求知欲。在公司及部門的安排帶領下,積極參加公司組織的內訓。
二、刻苦鉆研技能,強化自身的工作能力,培養積極主動的工作意識經過不斷學習,不斷積累,
我能夠從容處理日常工作中出現的各類問題,各種故障,保證了本崗位工作的正常進行,我能夠以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
維護專員年終工作總結報告 篇9
光陰似箭,歲月如梭。轉眼一年又過去了,20xx年,在公司領導的正確決策和部門領導、同事們的幫助下,本人認真對照自身工作職能,根據公司的工作安排,嚴格要求自己。同時堅定工作理念,加強專業知識學習,切實轉變工作作風,認真履行工作職責,以實際行動精心維護基站,確保2G、3G移動網絡的暢通,積極為公司創收,最大限度地提升了公司‘以一體化專業服務,聚焦客戶需求,成就客戶價值’經營理念,現將一年來做的工作簡要總結于后:
一、努力鍛造自我,養成良好的工作作風
掌握嫻熟的專業技術技能自20xx年進入基站維護(移動維護)行業以來按照公司的要求和工作安排,通過參加公司組織的培訓課和自學后。能熟練地對基站及配套設備進行維護。為以后的線路維護工作打下了良好的基礎。樹立了完整的通信網概念,對WCDMA無線基站的維護優化產生了強烈的學習求知欲。在公司及部門的安排帶領下,積極參加公司組織的內訓。
二、刻苦鉆研技能,強化自身的工作能力
培養積極主動的工作意識經過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各類問題,各種故障,保證了本崗位工作的正常進行,我能夠以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、端正工作態度,弘揚愛崗敬業精神,牢固樹立企業主人翁責任感
我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。我作風扎實,關心同事,團結同志,注重細節,追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。每當在工作中遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向同事請教,堅持不達目的決不罷休的精神。在雷雨季節里和其他同事一起共同搶修,共同處理疑難故障,共同學習,共同提高。
在這一年的工作中,我以一名退伍軍人和優秀維護人員的.雙重標準嚴格要求自己,得到了客戶公司領導,公司領導及同事們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。
主要缺點還有以下幾個方面:
一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;
二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,傳幫帶成績還有更多提升空間。
今后,我一定在公司領導及全體同事們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
在以后的工作中我會更加的虛心請教,不懂就問。因為,我深知自己在工作中還存在著許多不足:專業知識還不夠全面,有待更好的學習;需要領導和同事們的幫助和自己的努力。還會從基礎上提高自己的技術,認真地做好工作計劃安排完成好上級下達的各項任務,認真的配合班組長,團結同事,尊重領導,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。