一個精彩的活動已經圓滿收官,我相信大家都是有收獲的,現在這個時候,你會有怎樣的總結呢?你所見過的活動總結應該是什么樣的?下面小編給大家整理了保險普惠金融宣傳活動總結(精選5篇)歡迎大家閱讀。
保險公司客戶節活動簡報 篇1
為進一步加強保險行業的公眾宣傳知識,推動行業形象持續改善,中國保監會每年7月8日確定為“全國保險公眾宣傳日”。作為第一屆“全國保險公眾宣傳日”,XXXX分公司結合總公司、省公司文件精神,以及衡陽市行業協會《全國保險公眾宣傳日活動方案》要求及公司實際情況,開展了以“保險,讓生活更美好”為主題的宣傳活動。現將情況匯報如下:
一、 高度重視
總公司確定了“保險,讓生活更美好”、“傾聽由心、互動你我”及“牽手國壽、共享美好”的統一主題,統一組織公司服務民生、勇擔社會責任、保護消費者、率先樹立行業誠信典范等在內的宣傳材料。衡陽分公司成立宣傳小組,由綜合部經理任組長,品牌宣傳、客戶服務、業務拓展相關人員為組員,開展宣傳活動,支公司均要求組織開展該項活動。
二、 有效組織
7月2日,宣傳小組定制橫幅,統一宣傳資料,確定宣傳地點,7月4日,XX分公司參加市行業協會啟動儀式過后,XX分公司將宣傳資料分發到各支公司。
三、 全面宣傳
7月8日,XX分公司懸掛《牽手國壽、共享美好》橫幅,設立專門咨詢服務臺,與客戶開展面對面的交流,并開展宣傳。XX所轄7個支公司,均懸掛橫幅,張貼宣傳海報,視頻滾動播出宣傳標語,全市共設8個咨詢服務臺,召開10場次主題早會。
在咨詢臺前,來參觀咨詢的人群絡繹不絕。為了讓消費者更加了解公司產品,現場還展示推薦了部分在售熱銷的產品簡介和宣傳折頁,供觀眾了解咨詢。借助此次宣傳日之契機,通過現場工作人員的熱情接待、詳細解答和充分互動,充分表達詮釋了公司旨為所有客戶提供“專業、真誠、感動、超越”的優質服務理念。
四、 認真總結
本次宣傳,進一步拉近了消費者和保險公司距離,有效提升保險公司形象,是一次了解公司產品的好機會。XX分公司將認真總結,爭取將明年的活動做得更加精彩。
保險公司客戶節活動簡報 篇2
為更好的落實20XX年“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”系列活動,引導消費者和投資者理性選擇、正確使用金融產品和服務,自覺抵制網上金融謠言和金融負能量,共建清朗網絡空間,在“金融知識普及月”期間,分公司及機構開展了以下形式多樣的宣傳活動:
一、加強組織領導,完善制度保證。
蘇州分公司成立了“金融聯合宣傳教育活動”領導小組,由分公司一把手陸美琴任組長,分公司各銷售條線及營運部、辦公室負責人任組員,確保金融聯合宣傳教育活動”的組織領導和推進。公司辦公室西化制定了20XX年“金融聯合宣傳教育活動”工作方案,為活動實施提供了有力的制度保證。
二、全員宣導,提高內勤員工認識
分公司通過內勤大早會對此次“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”活動進行宣導,對金融知識普及月期間的相關工作進行深入細致的安排,對各機構、各部門提出工作的具體要求,分部門對接重點工作,確保金融知識普及月活動有效開展。
三、多渠道加強宣教,做好金融知識宣傳
1、統一職場布置:分公司本部及轄內各營業網點充分利用公司移動屏、電視屏“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”口號;各機構職場張貼活動海報營造良好的宣傳氛圍。
2、充分利用柜面宣傳優勢:蘇州分公司充分發揮營業柜面宣傳優勢,向上門的客戶發放宣傳彩頁,并講解相關金融知識等方式,引導客戶正確認識金融產品。
3、創新宣傳渠道:分公司辦公室借助微信公眾號每周推送金融知識,通過線上的廣泛宣傳,共計推送4期推文,豐富了宣傳形式和內容。
四、形式多樣的宣傳活動
9月25日,分公司來到蘇州工業職業技術學院,開展金融聯合宣傳教育主題活動,為蘇州工業職業技術學院30多名學生代表進行了一場生動活潑的保險知識講座,講師精心準備,詳細為學生代表介紹了壽險的功用以及購買保險的注意事項,學生們都表示收益匪淺。同時,分公司還在校園內設置了宣傳攤點,向路過學生發放保險知識、防范非法集資以及防范“校園貸”的宣傳折頁,有效地進行金融防范知識宣傳,幫學生樹立正確的金融消費觀,吸引了眾多老師和學生駐足。
此外,分公司還依托大病保險、長期護理保險、“太溫暖”志愿服務項目走進社區,現場普及金融知識,及時解答客戶疑問,真正有效落實金融知識宣教活動。
保險公司客戶節活動簡報 篇3
為積極響應《關于開展20XX年“金融知識普及月金融知識進萬家”暨“提升金融素養爭做金融好網民”活動的通知》及總公司相關要求,持續推動金融消費者教育和金融知識普及工作,引導廣大金融消費者弘揚金融正能量,提高社會公眾防范風險和正確使用金融服務的意識,XX人壽河南分公司上下分支聯動,高度重視,于20XX年9月開展了系列宣傳活動。
分公司及下轄15家中支同步召開了“金融月活動宣導專題內勤會議”,宣導會著重介紹了此次活動的內容及具體安排,并對活動要求普及的金融知識進行了講解。會議要求全轄內勤人員了解活動內容,倡導全體內勤人員積極學習及宣導普及金融知識,充分發揮主動性,內勤帶動外勤,向身邊人開展金融知識的普及,真正將金融知識傳播到群眾中去。
分公司下轄50家作業機構利用外勤早會時間,向機構外勤宣導此次活動內容,幫助外勤人員普及金融知識,同時呼吁全體人員積極向身邊人進行傳達,共同爭做金融好網民。
為更好地深入當地群眾,擴大此次金融月活動的宣傳力度,分公司下轄各營業單位,結合地區實際情況及當地行業協會要求,深入廣場、社區、學校、農村等人員聚焦場所,設立服務咨詢臺,向廣大群眾發放宣傳資料,針對不同受眾群體,講解防范非法集資、反洗錢知識以及防范金融詐騙等熱點問題,通過淺顯易懂的語言和生動形象的圖片與群眾進行了零距離互動,進一步提高了保險消費者對保險的認知度和滿意度。截止9月底,分公司共開展金融月宣傳活動78次,受眾消費者5348人,發放宣傳資料4495份。
根據此次活動的主題元素,分公司在全省下發了配套宣傳工具(海報、展架、折頁),要求全省營造活動氛圍,開展活動布置。期間,各機構在客服大廳門口擺放了活動展架,以及在醒目位置懸掛了活動口號條幅,同時在柜臺資料架中放置活動宣傳折頁;此外,各機構還在職場內張貼活動海報,并在職場公共區域懸掛活動口號條幅;部分機構職場安裝有電子顯示屏,活動期間也在LED屏幕上對活動主題進行了滾動宣傳。
此外,天壽豫分利用互聯網傳播優勢,借助河南分公司微信公眾平臺、H5等金融活動電子資料為金融好聲音唱響正能量。
XX人壽河南分公司積極踐行行業監管要求,勇于承擔金融單位的社會責任,彰顯保險公司陽光、積極、專業的金融形象,全力做好此次金融活動的推廣宣傳工作,為宣傳金融知識,凈化金融環境,普及金融好網民行為標準做出了自己應有的貢獻。今后,XX人壽河南分公司也將一如既往地按照監管要求,穩健經營、合規發展,繼續推進各類金融活動的開展,共同為普及保險知識,提升保險行業形象,貢獻自己的力量。
保險公司客戶節活動簡報 篇4
根據《遼寧保監局關于開展保險公眾宣傳日系列活動的通知》和省協會《關于開展20xx年遼寧省保險公眾宣傳日活動的通知》文件精神和相關部署要求,為做好20xx年錦州市保險公眾宣傳日活動,加強保險公眾宣傳工作,進一步提升保險業形象,錦州市保險行業協會組織開展了“xxx”為主題的20xx保險公眾宣傳日活動。現將活動情況總結如下:
一、 精心策劃方案,積極部署活動
市協會接到保監局和省協會相關文件通知后,第一時間召開秘書處工作會議,對此次活動進行安排部署。明確了本次活動年度主題為“xxx”,并制定了具體活動方案2016年保險公眾宣傳日活動總結2016年保險公眾宣傳日活動總結。方案確定后,立即向全市40家公司下發了錦保協發[20xx]16號文件《關于開展20xx年錦州市保險公眾宣傳日活動的通知》,并提出具體要求。
二、整合有利資源,豐富宣傳手段
本次保險公眾宣傳日活動,市協會在繼承以往好的宣傳手段的同時,又進一步開拓了新的宣傳方式,并取得了良好效果,具體組織開展了以下工作:
7月8日保險公眾宣傳日當天,全市40家公司在本公司經營場所及附近區域開展形式多樣的宣傳活動。通過在本公司門前、營業場所、附近街道、社區、小區內設置宣傳服務展板、懸掛宣傳橫幅、設立保險咨詢臺,開展保險知識宣傳,傳播保險行業正能量。據統計,此次活動全市40家公司內勤、外勤近700人參與。其中22家公司總經理親自帶隊組織并參與活動,有9家公司將活動開展到縣域地區2016年保險公眾宣傳日活動總結工作總結。共擺設展臺73臺,展出展板93面、展出司旗、條幅96面、使用電視18臺、電子展板23臺、發放宣傳資料7000余份。
保險公司客戶節活動簡報 篇5
受到了黑龍江保險行業協會和總公司的高度重視,分公司按照行協及總公司要求制定了宣傳活動方案,明確了指導思想,即以宣傳貫徹《消費者權益保護法》實施為中心,以“明明白白買保險,清清楚楚辦理賠”為主題、為重點提高廣大消費者健康的保險維權意識,保險業3.15活動總結。分公司為做好本次宣傳活動,按照保險行業協會的要求和分公司3.15客戶服務活動的具體安排,結合分公司實際,及時召開會議,做好活動前宣導工作,并制定詳細實施方案,提前準備好宣傳材料、展板等。
活動當天,分公司客戶服務人員、核保核賠人員和服務部業務人員在分公司總經理劉兆龍的帶領下參加了現場咨詢宣傳活動。我們充分利用省保監局和行業協會統一印發的基本常識解讀、人身保險指南、以及保險案例分析等宣傳資料,并積極向過往群眾宣傳人身保險基礎知識,讓消費者了解自己的權利和義務,進一步提升消費者自我保護的意識;利用展板積極宣傳陽光人壽保險公司及我們的特色產品,讓消費者了解陽光人壽保險,了解我們的產品;客服、兩核人員耐心細致的回答消費者的咨詢,打消了部分消費者“投保容易、理賠難”的疑慮,不失時機的宣傳陽光人壽保險的直賠服務理念和優勢也成為吸引過往路人了解陽光的一大亮點。
分公司在活動結束后,還在分公司內部組織了3.15消費者權益日活動特別晨會、如何促進保險消費和諧演講比賽、熱心服務標兵評比等多種形式的3.15宣傳活動,旨在提高保險服務意識,提升保險服務品質。
為了營造更好的宣傳環境,分公司還在東北網、人民網、黑龍江日報、朝聞快訊等刊物上配發了宣傳稿件,借助多種形式的保險知識傳播平臺、保險優質服務展示平臺、保險消費者權益維護平臺宣傳普及保險知識、倡導科學理性的保險消費觀念,提高公眾風險意識和維護自身權益的能力,展示保險業誠信服務的良好形象,為保險業發展創造良好的外部環境貢獻力量,同時,這些舉措對宣傳公司及產品也發揮了重要作用。
此外,借此活動機會,我們也與同業的客服、兩核人員進行了交流,就如何提高消費者保險意識、提高保險企業依法合規經營、提高為客戶服務的能力和水平等方面進行了有效溝通。分公司將總結20xx年3.15消費者權益日活動經驗,做好本公司保險服務工作,讓全社會了解保險,了解陽光、支持保險,支持陽光、讓消費者明白投保、放心消費,為保險業健康持續發展貢獻力量!