時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經悄悄的和你擦肩而過,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,為此要做好述職報告。那么好的述職報告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的航空述職報告(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

民航地勤車輛述職報告 篇1

除了在云端的工作給我帶來的樂趣,飛往不同的國家,去體驗不同的風俗民情也是不可缺少的一部分。品他鄉之美酒,賞異都之怡景,嘗遍國之佳肴。當我走在香榭麗浪漫的大街上,或者飛馳在66號公路,不由自主的感嘆,自己的人生如此豐富,這些有可能是很多人永遠無法經歷的過程。卻是當我老白發斑斑的坐在搖椅時,仍然會去感恩在云端的日子。現將個人年終總結如下:

對于我們乘務員來說最重要的'就是飛機處于緊急情況時的用語,而且要說得相當的熟練。作為一名空乘也就代表著一個公司、一個地區乃至于一個國家。比如有乘客想了解一些當地的歷史名勝、旅游景點、風土人情等,就需要我們對他們進行概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務員的工作不僅僅是在飛機上面,更重要的是需要平常對生活的積累與細心觀察以及對學習的加強,這樣才會使平日里的工作得心應手。我想,如果一位旅客登機時,卻看見空中乘務員正在滔滔不絕的談論著一些不相干的事情,這時旅客會對我們的公司和員工留下一個什么樣的印象呢他可能在想:我們根本不重視旅客,對他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散等等一些對我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時待用的咖啡,最新的報刊雜志時,旅客會感覺到自己得到了重視和尊重,心里就會非常認同我的努力,也會感到非常高興。

在服務方面我認為乘務員為旅客提供服務,實際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關系。做好服務工作的基礎在于了解旅客心理,關心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今后的工作中以最好的服務給旅客留下最深刻的印象。

總之,現在的階段是我提高自身服務水平的最佳時期。在實際工作中我一定會不斷學習,把所學運用到工作中,做一名合格的空乘人員。通過這幾年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務,拉近距離,把服務想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結別人和自己的經驗。但我想,在處理問題時,自身要做到情緒穩定,有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡,最好把大事化小,小事化無。

從感悟到感恩。謝謝飛行,帶給我如此美妙的經歷。因為愿意,所以熱愛。也可說,因為熱愛,所以很愿意。

民航地勤車輛述職報告 篇2

20xx年上半年,運行指揮中心在地服公司領導班子的堅強領導下,團結一心,勇挑重擔,不斷創新,緊緊圍繞地服公司2013年工作的總體思路和中心工作來開展運行指揮中心的安全服務工作,在大機型保障、航班監管、、航延保障、專機保障、生產數據統計分析、指揮協調資源調配的龍頭作用發揮等方面均取得了較好成績。現匯報如下:

一、夯實安全管理基礎,提升運營品質

安全生產是運行指揮中心工作的生命線,今年運行指揮中心的安全績效考核KPI目標中,三類安全差錯為1起,四婁安全差錯為6起,指揮責任三類安全差錯及機坪車輛擦碰事件均為否決指標。為落實安全績效考核指標,主要抓了以下幾個方面的工作:

加強培訓。將員工崗位業務培訓與安全意識教育結合起來,豐富晨會、周例會每月兩次全員培訓大會的培訓內容,通過航空公司差異化業務規定學習、崗位風險識別與風險管理、典型案例分析、員工現身說法等多種形式來強化培訓效果。

安全責任落實到人。將安全績效考核指標分解到分隊、再由分隊分解到崗位,將安全目標落實到崗位,要求員工知曉率達100%。針對重點人物,由分隊長和分管領導進行一對一談心和幫扶;針對重點航班保障,班子成員進行跟班作業。

梳理和優化業務接口流程。針對華航大機型保障涉及到的外部接口流程,如:貨站貨物預配結載時間、裝卸機單的填寫與交接、行李集裝箱數量的確定分別貨站和貨保部進行了溝通和協調,明確了作業時間接點和交接模式,優化了大機型保障作業流程,確保了華航保障工作的順暢。

加強監裝監卸和航班現場監管職能。目前,監管隊伍已達18人,通過系統的崗前培訓,嚴把監管員資質關,以確保每一名監管員都能達到對保障航班實施監管的要求。現階段監管隊伍已對重點航線、貨物多的航班實施監管,監管覆蓋率達80%,待新進員工通過3個月崗前培訓并經考核合格后,實現對航班100%監管。通過航班監管,監管員能夠對現場保障情況及時糾偏及時補漏,同時將保障中的存在的問題通過周講評會及其它形式及時反饋給相關部門,促其改進,以達到提升航班保障品質的目的。

將SMS管理融入到崗位操作中去。配載崗位、司機崗位、調度崗位、監管崗位分別梳理出工作可能出現的安全風險,提煉出崗位安全關鍵控制點,制做成《崗位風險識別卡》,讓員工堅持佩戴、提醒員工時刻謹記安全風險控制點。同時加強風險管理,建立風險源庫,完善安全風險應對措施。截止到6月中旬,共制定應急處置預案四起,有效降低了航班保障作業中的風險,提升了運營品質。

努力發揮指揮協調資源調配的龍頭作用。建立多方位立體監管體系,為地服公司前場安全服務運營保駕護航。商調室成立了以“充分發揮商調的'龍頭作用,全面掌握航班保障進度,科學指揮,提升運營品質”為課題的“CPU”班組創建活動。努力建立航班監管隊伍的現場監管、監控電子屏的實時監控、商調席位的隨時監聽三者結合的多方位監管體系,有效監控運行保障過程中的安全服務差錯,充分發揮協調、指揮功能,切實提升安全裕度、服務質量和運行效率。

截止到6月底,運行指揮中心安全工作正常,僅發生四類安全差錯1起,按時間進度來考核,未超過安全績效考核目標值。

二、對標運行、規范操作,提升服務品質。

今年,運行指揮中心的服務績效考核指標為:四類服務投訴和服務差錯4起,外部旅客滿意度為優秀。運行指揮中心緊緊圍繞“中國服務”安全、順暢、便捷、高效、貼心、愉悅的核心理念,嚴格對標運行、規范操作,不斷改進影響旅客滿意度測評的服務短邊,努力提升服務品質。具體做法有:

全面對接CAH航空地面服務標準。將CAH航空地面服務標準按保障進程制做成航班保障進程控制單,要求各保障崗位嚴格按標準來未完成值機、登機下客、配載、送艙單、行李送達等工作。同時,航班監管員嚴格按航班保障進程控制單來對航班保障作業進行監管,對違規作業行為予以制止并按信息通報要求予以上報。

成立航延服務小組,做好航延旅客保障工作。商調室承擔航延服務小組的后臺信息協調分組職責,積極主動通報航班信息,積極主動溝通和協調相關部門及航空公司,力爭合理的航空公司補償政策,安排合適的食宿服務,盡量滿足旅客需求,確保航延工作順利開展。截止到6月中旬(第24周),共保障延誤航班1327個,安排旅客餐食34615份、旅客住宿4914間。航延保障工作受到翔鵬來函表揚。

優化崗位流程,提高工作效率。配載室在人員未增加的情況下,對流程再造后新增加的座位控制業務進行了吸收并優化,隨著航班量的增加,配載業務量和座控業務量同步增長,配載室通過崗位流程優化、提高勞動效率、調整排班等措施,緩解了配載員崗位人員緊張的矛盾,實現了座控業務的順利劃轉和平穩過渡。

積極推進“艙單上傳”技改項目。為進一步縮短紙制艙配載艙單送單時間,提高航班保障效率,節約人力成本,配載室認真研究航空公司艙單上傳作業模式移植到機場地服代理人的可能性,并與民航數據公司(ADCC)公司進行了多次溝通,形成了地服公司開展“艙單上傳”技改項目的可行性報告。下一步,配載室將積極協調相關部門,努力推進此項工作。

截止到6月底,運行指揮中心服務工作正常,未發生服務差錯及投訴事件,收到航空公司表揚信共計三份。

三、做好壓降可控成本、節能降耗工作。

運行指揮中心今年可控成本預算額度僅為16.3萬元。盡管完成難度大,運行指揮中心仍嚴格執行地服公司各項內部管控制度,將部門可控成本進行層層分解至各分隊,嚴格執行預算,對部分辦公用品實行以舊換新的管理措施;建立油卡使用交接制度,加強車輛用油管理,明確行政助理為責任人。

四、扎實推進戰略解碼工作。

為落實集團公司戰略解碼的對接落地工作,將“第三場仗:深化流程再造,提高運營品質”分解成11個細化工作措施(在地服工作措施總表中序號為18——28),運行指揮中心現正按進度落實各項工作措施。

對接口流程進行動態管理。至五月底已對《旅客延誤補償款的操作流程》、《國際航班貨郵行保障流程》、《監管工作作業指導書》、《國際貨的交接流程》、《大機型操作保障流程》、《關于備降航班清艙及相關工作的規定》等10個流程進行了梳理,完善了各部門的業務流程,并形成業務手冊。

目前,運行指揮中心領導班子及員工共計52人,按業務模塊來分,共有四個分隊,分別是:結算配載室、商務調度室、航班監管室、統計室。總體上講,運行指揮中心不存在運行資源不足的問題,各崗位能夠做到人崗匹配,各項工作開展順利。

當前,地服公司正迎來貨運大發展的關鍵時機,運行指揮中心在繼續做好T2客機保障業務的基礎上,將進一步發揮商調室的龍頭作用,提高現場協調應急處理能力,科學調配前場保障資源,為全貨機保障工作保駕護航。

一、加強全貨機保障信息的收集和發布,科學調配前場保障資源,提高現場協調應急處理能力;研究全貨機保障規律,固化全貨機保障作業的接口流程,全面提升全貨機保障品質。此項工作由商務調度室負責持續跟進,分隊級責任人為王永強、王云婕,分管領導為管小梅。

二、航班監管工作100%覆蓋。今年,航班監管室新補充了6名員工,具體情況如下:3月份從客服部轉崗過來3名女員工,5月份競聘上崗3名男員工。目前,監管室共計有18名員工。按照向人力資源部報備的培訓計劃,在經過3個月的業務知識及實操培訓并經考核合格后,新進員工將于7月底正式上崗。18名監管員全面上崗后,可以實現航班監管工作100%覆蓋。根據地服公司貨機業務發展趨勢,監管室將積極采取應對措施,重點加強夜間全機貨的監管,最終實現客機監管與貨機監管業務齊頭并進的工作書面。此項工作由航班監管室負責持續跟進,分隊級責任人為陳義彥,分管領導為何春暉。

三、繼續扎實推進戰略解碼工作。此項工作由商調室負責持續跟進,分隊級責任人為王永強、王云婕,分管領導為何春暉。

四、將SMS建設與重點崗位的安全管理工作結合起來,夯實配載室日常安全管理基礎,杜絕隱載事件的發生,確保配載安全。此項工作由配載室負責,分隊級責任人為王志偉、曾漢琴,分管領導為王麗華。

為順利開展各項工作,實現運行指揮中心工作目標和各項績效考核指標,現將工作中需要解決的問題匯報如下:

1、經營考核指標需調整。2010年實際發生的可控成本總額為20萬,20xx年預算為16.3萬。考慮到新增設了兩個分隊(監管室和統計室)共計12人,人員同比增加了40%,業務上增加了座控業務、國際配載業務、航班監管業務,故申請增加費用5萬元。

2、對崗級進行調整。隨著地區和國際航班的增加,國際配載工作量也相應增加。考慮到國際配載與國內配載有著很大差別(如對英語要求高、外航都有自己的配載系統),建議在崗薪級別中增設國際配載崗,以體現與國內配載崗的區別,充分調動配載員對華航及其它國際航班配載工作的積極性。同時做好國際配載崗的人員儲備工作。

民航地勤車輛述職報告 篇3

光陰荏苒,日月如梭。從20xx年至今的4年里,我的崗位職責涉及車輛交通安全和工會、黨務、現場施工的安全等多方面工作。工作復雜而重要,有時要身兼數職,讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“集體的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。這四年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命。下面,根據單位的安排和要求,就被4年以來的工作情況做如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、深入學習,不斷提高自身思想修養和業務水平。

四年來,我始終把學習放在首要位置,一是加強政治理論學習。特別是通過保持共產黨員先進性教育和黨風廉政教育的學習,使自己的思想得到進一步的凈化和升華,始終做到在思想、行動上與單位同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。在分管的工作中發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的`管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。二是加強專業和專業相關的知識學習。為了更好的勝任工作,盡快提高業務綜合素質,努力成為黨務、工會以及安全生產管理工作中的行家里手,我在學習中堅持“多聽、多看、多問、多想”,加強與領導和同事之間的業務交流,取人之長,補己之短,并珍惜每一次單位組織的學習培訓機會,不斷提高自身業務水平。此外,我充分利用業余時間刻苦學習與工作有關的政治、經濟、政策等相關知識,通過學習,了解職責所涉及到的主要法律法規,監管的職能職責以及具體對象、內容和范圍。

二、認真完成各項工作任務。

時代在變、環境在變,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的局面,我始終勇于挑戰,發揚優勢,克服不足在劣境中不斷成長。如,在車輛交通安全、單位現場施工安全管理工作中,我創新監管方式,堅持以人為本理念,指導單位現場施工安全生產工作,提升安全管理整體水平,為施工人員排憂解難,提高了工作效率。在工會、黨務工作中,我以差異化的服務理念服務轉變服務觀念,狠抓業務,努力在工會、黨務工作中提升服務水平上下功夫,把職工群眾便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為工作保障標準。堅持做到“四個不讓”:不讓工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發生,不讓職工群眾在我這里受到冷落,不讓單位的形象在我這里受到損害,使每一個職工群眾感受我們黨和工會的溫馨,享受優質高效的服務。

三、工作態度及成績。

干工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作態度與責任。四年以來,我以良好的工作態度對待每一項工作,在工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作任務,負責到底,做好任何工作。我事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上,態度積極,敢于負責,不計較個人得失。工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨,無故不遲到、不早退,得到了單位領導和職工群眾的廣泛認可。四年來,主要獲得了以下榮譽:20xx年xxx項目獲得青工“五小”成果三等獎、20xx年獲得技術比武第三名、20xx年獲得企業管理現代化創新成果三等獎。20xx年工會積極分子、20xx年工會論文三等獎、20xx年上半年評為“決策服務明星”個人三等功一次、20xx年獲得工會工作調研論文三等獎。

四、存在問題。

回顧四年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績,但認真反思自己的工作,認為自己還存在諸多問題和不足。一是管理能力還有待加強,迫切需要提高處理緊急情況、突發事件的能力。二是有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

今后,我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識、大局意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對單位現場施工安全生產管理中的各項制度要學深、學透,做到應用自如。

歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。以上是本人20xx年至今,4年工作的述職報告,望領導和同志們對我這一年的工作給予批評指正,在今后的工作中,我將繼續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,為單位發展添磚加瓦!

謝謝大家!

民航地勤車輛述職報告 篇4

轉眼間20XX年過去了,在過去的一年中我們是充實的,是喜悅的是快樂的。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產指標較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業的競爭中占有不小的優勢。

班組是一個企業最基層,最活躍的生產組織,是企業的細胞,是企業各項工作的落腳點,也是企業實現企業安全管理的基礎,圍繞公司的安全是生產目標年的車間管理工作,讓我深深體會到車間生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務,適應生產。作為班組管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產安排,班組之間的協調,以及員工之間的溝通和服務工作。同時,我也體會到班組管理工作的復雜,每天需要面對和處理的方方面面。正是因為這些原因,為了彌補工作中的不足,我就此總結全年的生產安排情況,匯報如下:

一、安全生產

1、年初生產任務很重,本班組人員加班加點完成了指定的任務,班組人員都體現出了團結和吃苦耐勞的精神。

2、生產任務完成后領導組織了車間員工的安全學習,組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽,安全事故演戲,安全事故的緊急預案,從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性。

3、公司出現了生產和銷售渠道上的困難,經過開會研究,討論出了新的方案,大家齊心協力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷做出的產品,相信我們大家只要有信心,公司一定會好的。

4、其實我們的工作流程以及個人素質,還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍,使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地面對這個事實。要結合社會的發展趨勢,幫助員工認識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發展奉獻力量。

5、隨著市場對產品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰,新的發展方向,對我們班組主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為班組管理人員,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識,效率意識,創新意識。努力做好車間生產安排工作,做一名稱職的班組管理人員。

6、9月份以來,天富發生幾起人身傷亡事故,集團公司要求所屬各單位狠抓安全,大力排查、治理隱患,作為生產班組,在排查、治理隱患中發現的問題,及時改善,避免事故發生。

二、班組培訓、管理與建設

為了提高班組建設的全面發展,完成班組各項生產任務,我們班組嚴格執行各項規章制度,并制定班組考核規則,從實際出發,落實到每一位班組成員,以調動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產崗位的考核制度的開展,班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程,最終是要被淘汰的。這種危機感,也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己。

1、班組培訓工作

(1)、組織全班組成員參加全廠運規、安規考試,并取得優異的成績;

(2)、組織全班組成員學習新設備的操作,鞏固單臺設備的操作;

(3)、定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法;

(4)、根據每個班組成員的具體情況,制定關于每個班組成員的學習計劃。

2、班組管理工作

班組是企業的細胞,是企業的基礎,班組建設的好壞直接關系到企業的發展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質,增強班組的.活力,發揮每一位成員的作用,是班組建設的根本。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶,班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習,提高班組全體成員的綜合素質,為班組的發展提供更好的平臺。

3、班組建設

(1)明確目標計劃

按照公司或部門下達到本班組應擔負的各項安全、生產、經營指標結合本班組的實際情況制定班組目標和完成計劃的具體措施,制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成,未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成,確保各項指標計劃完成記錄清楚。

(2)明確崗位職責

細化并建立健全班組崗位責任制,明確工作分工和班組日常管理,確定班組成員的崗位職責、權限和任務。使班組成員熟知本崗位職責內容,同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責任人。

(3)制度建設

嚴格執行公司、部門的各項規章制度。并結合班組實際情況立班組日常管理制度,包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規章制度、管理標準、工作標準、統計臺帳等管理基礎工作,作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現公平公開公正的原則,保證績效管理以標準為依據,以事實為基準,避免考核流于形式,以個人意志為主。

(4)班務管理

A、建立人員出勤情況記錄,記錄齊全,與實際相符。

B、班組管理分工明確,各項民主管理、班務管理項目分工到人,人人熟知本人負責的管理事項,落實有效。

C、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規定,包括考核指標、考核內容、考核方法、公開的要求等。

三、存在問題及采取措施:

1、班組制度執行力度不夠。

2、班組新人員學習進度不夠理想。

3、本班組責任區域存在的安全隱患,一定完全消除,避免在今后的工作中發生安全事故。

4、措施:

(1)加強班組制度垂直執行力度,充分發揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責任制。

(2)加強培訓工作,針對不同的人,采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。

(3)發現問題及時解決,不做磨洋工。

接任班組主管的職務以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝公司所有領導的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現差錯時給予的諒解和幫助,并且幫助我分析失誤的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監督,不斷完善自我,不斷進步。

民航地勤車輛述職報告 篇5

車輛安全生產工作必須管細、管實、管的住、管的好。幾年來,我們緊緊圍繞著“事故預防、損失控制、風險保障、綜合治理”四大機制,牢牢繃緊安全工作這根鉉,不斷推出新舉措,呈現出領導高度重視、員工認真努力、司機遵紀守法的良好氛圍。一個網絡健全、制度完善、舉措適宜、保障有效的安全生產管理體系日趨成熟。

一、高度重視,全員努力。

安全第一,預防為主是我們永遠遵循、一貫堅持的安全生產工作指導方針。總公司領導層在安排生產經營時首先布置安全管理,在日常工作檢查中首先檢查安全工作,在效益發展與安全發生矛盾時始終堅持安全優先。在安全管理中,總公司要求各經營單位、職能部門以宣傳、教育、檢查等預防工作為主,時時處處教育廣大干部、職工、駕駛員牢固樹立安全第一,預防為主的思想。從總公司到各經營單位都建立健全了安全生產管理機構,成立了以總經理為首的安全生產領導小組。形成了安全生產工作總經理親自抓,分管副總具體抓,其他領導協助抓和職能部門、單位責任人責任管理制。

XX年新春伊始,總公司主要領導就以安全基礎管理為切入點,帶領十七家經營單位第一負責人、安全科長、安全內勤人員赴x公司學習安全基礎管理,交流控虧、保障經驗,促進安全基礎管理工作更上臺階,推動預防、控虧、風險保障出成果。幾年來,我們堅持以新舉措為拉手,以安全生產為中心工作,時時處處講安全。副總經理高新軍分管安全基礎工作,堅持安全工作早抓早安排,堅持例會制度及例會培訓,強化了基礎管理。副總經理于榮清認真抓預防,使違章率大幅下降,事故發生率持續降低。總公司領導的模范帶頭行動和先進理念,引導基層管理者和全體安全管理干部高度重視安全生產管理,真抓實管安全生產工作,是我們安全生產取得顯著成績的重要因素。

堅持安全發展觀,堅持管理創新,堅持預防為主方針,是總公司決策層不懈努力追求的方向。近幾年來,我們以“風險防范”提高駕駛隊伍的責任意識;以質量目標促進安全管理隊伍的能力素質;以清理整治“脫管車”工作為抓手,大力開展創樹一流品牌活動,收效顯著。體現了“一班人”的管理決心、能力,系列舉措取得了管細、管實的目標。

發展與安全,投入與效益的關系是企業能否實現跨越式發展的焦點。總公司始終將安全擺在首位,理順二大關系。在安全管理上我們不斷加大投入,從XX年至今,添置了44臺安全監理車,印發宣傳資料100多萬份,制作安全宣傳展板860塊,投入資金達600萬元。企業管理層認為:只有舍、才能得,只有投入才有回報。我們在管理上的投入雖然使管理成本有所增加,但通過安全管理所取得回報卻是豐厚的。XX年的事故損失為800萬,XX年事故損失460萬,XX年事故損失350萬,XX年事故損失達240萬,而XX年僅為90萬元。事實勝于雄辯,領導重視了,安全管理加強了,安全投入增大了,安全狀況就能保持平穩,安全產生的效益就更加顯著。糾違章,查車況,反三超,絕隱患的措施越來越先進具體,建立健全了安全專管制度、責任倒查制度。一個以安全專管員為基礎,安全管理干部為骨干,各級領導為主導的安全管理網絡體系。一個重安全,保平安,促發展的良好氛圍在湖北汽運越來越濃。

二、全面落實規章制度,管的細、抓的緊。

牢牢管住車輛、細致入微管住人(司機),是湖北汽運全面落實安全生產規章制度的基點,是實現安全生產持續穩定的重要舉措。多年來,我們始終堅持做到以下幾點:

1、狠抓車輛安全技術狀況:

車輛的安全技術性能決定車輛行駛的安全系數。為保證車輛技術狀況良好、裝備齊全。我們制訂了安全機構月檢、安全專管員旬查、稽查大隊不定期檢查和重大節日全面檢查四級管理制度。規范了二級維護制度和維護標準,按計劃進行維護,確保了車輛安全技術性能良好。XX年,我們為實現車輛安全技術檢查標準化、制度化、科學化,投資二百多萬興建了華之捷機動車安全技術檢測中心,日檢能力達百臺以上,為企業掛靠車輛進行全方位的安全技術檢測,也為車輛安全運行提供了技術保證。既提高了車況,也消除了隱患,更保證了安全。

2、抓實駕駛員安全學習培訓:

不斷提高駕駛員的安全責任感、法律觀念和操作技能水平是搞好安全生產的必然要求。我們一直堅持駕駛員安全學習培訓制度;一是嚴格崗前培訓:凡入籍湖北汽運所屬單位的車主、駕駛員都必須參加崗前培訓。學習內容以交通安全法律、法規、職業道德要求、駕駛技術、避險能力、維護技巧等為主。結業前進行學、術兩科考核,不合格的一律不得上崗。二是分批次、不定期開辦駕駛員學習班,以提高責任意識,強化技能水平和避險能力為主。三是有針對性地對“老違章,老肇事”的司機舉辦強制學習班,從法律、法規到事故案例,從隱患危害到駕駛員技術進行全方位回爐。四是定期舉辦安全學習月活動,即在每月的第四個周五召集駕駛員集中學習,月安全學習活動由單位專管員負責召集。學習以國家重要法規、季節變換注意事項、特殊典型案例為主要內容。安全學習培訓的持續開展,在駕駛員隊伍中逐漸形成了講文明,樹風范、要安全、不違章的良好風氣。高水平的操作水平及緊急避險能力使駕駛員能做到有準備、有經驗,避免了重大事故發生。

3、多層次安全宣傳暖人心

安全宣傳多層次、寓于服務之中,是我們的特色,也深受廣大車主、駕駛員喜愛。企業《安全報》每月一期,各單位在發放時按照“手到手”“一個不能少”的要求,由安全專管員把《安全報》按時發放到每位駕駛員手中,對長期在外車輛則采取郵寄方式,做到領證(票據)發報(安全報),保證了“一個不能少”。

實現宣傳信息化,亦是湖北汽運的一項創舉。遇天氣突然變化、重大法規頒布,各單位在各自建立的短信平臺上及時發布信息,告知注意事項。各單位平均每月發布信息三至四次。要求駕駛員提前采取措施、避免危險因素、保證行車安全。短信告知,方便快捷,收看率高,成為我公司安全生產的重要宣傳窗口。

把安全宣傳送到車主、駕駛員家中,每季向駕駛員家屬發放一次溫馨告示,使家屬知道哪些業余活動是違反《交通安全法》,哪些習慣是會釀成事故的不良毛病。用家屬親人的規勸、阻止來預防駕駛員違章、肇事。溫馨告示暖人心,司機家屬無不稱道。他們紛紛要求,溫馨告示要加頻率、多內容,使其發揮安全規勸更大的功能和作用。

4、以安全競賽為載體,提高駕駛員的安全責任意識

幾年來,我們堅持在駕駛員中開展“百日競賽活動”、“珍愛生命、珍惜家庭、爭做文明駕駛員”、“行車不違章、車輛無故障、全年無事故”等多項安全競賽活動。以競賽活動為平臺,要求全體車主、駕駛員積極參與其中。比安全、賽規范、拒絕違章;比技術、賽車況、提高操作技能,認真遵守《交通安全法》,以實際行動杜絕事故。安全競賽活動有方案、有措施、有記載、有評比,形式多樣、內容豐富的安全競賽活動,鍛煉了隊伍、提高了素質,也涌現出一大批服務能手和安全標兵。幾年的安全競賽活動顯示,違法行車的少了,文明行車的多了;開湊合車的少了,車容車貌美觀了;消極觀望競賽的少了,積極主動自覺參與的`多了。重大事故大幅下降了,優秀駕駛員越來越多了。

三、樹立風險觀念、建立保障體系:

一萬余臺車,有其規模巨大的優勢,也有風險巨大的隱患。20XX年,我們根據《國務院關于進一步加強安全生產工作的通知》精神,結合《道路安全法》實施所產生的新態勢。經過慎重調研,在車主、駕駛員自愿參與下,建立了安全風險防范保障制度。安全風險防范保障制度以群體互助,風險共擔為宗旨,以未雨綢繆、防患未然、預防事故、規避風險為目的。總公司籌集200萬為保障基金,按不同類型車輛征收不等資金,作為安全風險防范保障資金,凡交繳了安全風險防范保障金的車主、駕駛員、在發生事故后,可以獲得風險保障資助,其資助額達到所繳額的百倍左右。90%以上車主積極參與,一套完整的保障體系已經建成。兩年來,58位車主獲得資助,資助額280余萬元,使車主避免了因重大事故而家破人困的窘境,成為企業和車主抵御風險的一道堅實屏障。

通過兩年的實踐,廣大車主的安全風險觀念基本樹立。防范與保障成為保證安全的穩定基石,也體現了總公司以人為本的經營理念,提高了車主的安全意識,加強了車主的社會責任感,企業的經營風險也得到了有效的控制。

四、明確安全目標責任,控制事故損失,避免矛盾激化,構建和諧社會

事故的發生不但使受害人受到傷害,車主也將受到損失,還嚴重影響到企業的經濟效益,也會產生負面社會影響。處置不及時,小事故會演變成大事故,小損失會加重為大損失;處置不得當,受害人精神受到傷害,還會波及正常的生活、工作秩序。基于預防事故、減少損失,維護社會穩定的工作思路,我們推出了事故損失控制管理辦法。

事故損失控制管理辦法一是在各單位、各負責人和職能部門間明確了安全責任目標,將總目標分解到各單位、各部門,使千斤重擔人人挑、人人身上有指標;二是把預防事故作為安全管理的主要任務,把不出事故,少出事故作為控制損失的根本;三是處置有方案,調解有措施,整改有方向,開支有依據,操作有制度。XX年,企業各經營單位緊緊圍繞年度安全責任目標積極認真開展工作,在發生的30余起控虧事故和傷人事故的處理中,從結案到處置,從現場勘察到責任劃分;從調解到訴訟,都始終參與,安全管理職能部門全程監控。嚴防事故損失擴大,減少無理賠負,降低事故處理成本。去年,在十八家經營單位中,僅有一家突破安全責任目標,兩家單位因預虧實行滾動考核,xx家單位控制在安全目標內,全年實際發生事故損失90萬元,為目標的31%。五、齊抓共管,綜合治理,推進安全文化建設。

企業文化是企業之魂,企業安全文化是企業安全之本。湖北汽運多年致力于企業文化,尤其是企業安全文化的建設,齊抓共管、各司其職、綜合治理是我們企業安全文化的精髓。

安全預防、風險防范、勞動保護、法律援助、投保理賠、車輛技術、宣傳教育、基礎管理、事故處置均是安全生產中的重要環節。工會、安監、保險、法律、技術等部門負有主要責任。各部門都按照齊抓共管、各司其職、綜合治理的要求,積極參與安全生產的管理,相互溝通、配合、協調,將安全責任目標落實到各職能部門、并實行考核。工會、共青團在創樹企業品牌活動中,以安全生產為主要評比標準,認真營造安全發展大氣候。保險服務中心以提高保險質量和提高投保率為主攻方向,努力規避風險,為安全生產保駕護航。法律室以《道路交通安全法》為指南,積極開展法律條文解釋、宣傳和法律援助,維護車主和企業的利益。保衛稽查部門以查車況、糾違章、督保險為重點,杜絕事故隱患,教育、監督駕駛員文明行車。

各部門的精誠團結、密切合作,營造出時時講安全、事事先安全這種濃厚的安全生產管理氛圍,為安全生產管理的工作創造了良好環境,為企業安全文化建設奠定了基礎。

管細、抓緊、管實在、抓源頭、創新管理、抓住實質是我們安全生產管理的要求和具體做法。遏制事故、減少損失是安全管理的根本目的。安全風險保障、網絡管理、責任目標是構建和諧社會、平安交通的必要保證。雖然,幾年來我們做了大量的工作,但仍然存在著一些不足,重大事故還時有發生,死亡率、傷人率和經濟損失還徘徊在一個不低的水平上。少數單位依然存在麻痹、僥幸心理,放松安全管理。個別駕駛員盲目追求經濟效益,忽視安全,開超限、超載、超速車。要徹底糾正上述現象,保證安全生產平穩局面,還需要我們進行艱苦的努力,需要我們在管理上不斷創新。我們將在武漢交通控股公司的指導下,本著戰戰兢兢、如履薄冰的心理,堅持以人為本,科學發展、安全發展的心理。我們將以科學發展觀、安全發展觀統領全局,從細處著手、從實處抓起,扎扎實實抓安全管理,使我司在改制搬遷重大變數中能健康、快速發展,為構建和諧社會、平安交通而繼續努力。

民航地勤車輛述職報告 篇6

彈指一揮間,我在安檢的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,這一年來的工作自己沒有取得太的成績。但是,在領導和同事們的助下,我的工作能力有了很的提高。展望未來,為了總結過去,揚長避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進步,現將20xx年度的工作情況總結如下:

一、思想方面我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業。與每位同事團結合作,能夠正圈理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學習的榜樣。一年來,我還積極參加各類業務學習,努力提高自己的水平和業務水平。遵守部門各項規章制度,服從部門的各項工作安排

二、業務工作方面不斷向先進同事學習,以他們為榜樣,做到愛崗敬業、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項工作。一年來,在部門領導及同志們的關心助下。

三、組織紀律方面今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴格規范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬

四、本人今后的努力方向:回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發現存在以下問題:

一是學習不夠。當前,以便捷交通為基礎的`民航事業迅速發展,新情況新問題層出不窮。面對嚴峻的挑戰,自己缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。

二是在工作壓力的時候,有時情緒過于急躁,這是自己素質還不夠高的表現。

針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。要適應新形式下安檢工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用徐總的話為行動指南,以新世紀、新階段的三歷史使命為己任,虛心向先進同事學習,不斷豐富與旅客之間的關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執法效率,真正成為一名優秀的安檢員。

生活總在執著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的思-改進-再思-再改進的過程中不斷的發展完善的。相信在家的助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰。