本人工作總結試用期(匯集11篇)
2025-03-27 本人工作總結試用期
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
本人工作總結試用期 篇1
時間過得飛快,轉眼間三個月的試用期已經過了?;叵肫鸬谝淮我姷侥?,似乎就在昨天。第一次走出校園,帶著理想,帶著對未來職業的美好憧憬。通過不斷的努力,我有了人生中的第一份工作。在這三個月里,我認識了所有人。我們一起長大,一起探索這個陌生又熟悉的世界。在這里,我將和大家分享我這三個月的收獲和感受。
思想上,我已經從一個懵懂的學生逐漸變成了一個適應社會和職位的專業人士。在轉變角色的過程中,我滿懷熱情,積極探索自己第一次接觸的這個社會角落。古人云:“無規矩不成方圓?!痹诠ぷ鬟^程中,學會了嚴格要求自己,用規章制度約束自己,一切按規章制度去做;學會了尊重領導,熱愛同事;學會了團結協作;學會了真誠面對客戶,微笑提供服務;我學會了從害怕客戶拒絕開始,以樂觀的心態面對客戶的`拒絕,在質疑中強化信息,達成目標。
在工作中,雖然只是短短的三個月,但我多樣化的工作豐富了我的生活。三個月來,在一線領導的重視和肯定下,我們一次又一次地進行了“從一個鎮走到另一個鎮”了解郫縣。
非常感謝銀行領導開展郫縣的研究活動,能給我們這么好一個機會,深入基層,了解我們的銀行所在的經濟環境、全面了解客戶與開發潛在客戶,讓我們能有機會提高自身應變能力、人際交往能力、團結協作能力。同時我在這里也非常感謝我的小伙伴們,因有你們的積極參與,我們才能成功的開展調研活動,在被別人拒絕的時候,因為有你們的堅持我們才能體會到成功的喜悅,我希望今后我們能繼續堅持這項調研,扎根基層,與客戶建立深厚的感情,真正走入到他們心中,把我們銀行建立成為郫縣人心中的銀行;在主任的耐心細致教導下,我學會了公文的寫作、會議接待、組織對外宣傳活動等很多以前從未接觸到的事務,這一種種新的體驗讓我在工作過程中充滿活力與激情;在業余時間我積極參加“金融知識進社區”、“西華大學反假幣宣傳”、“涼水井社區煙火晚會宣傳“等宣傳活動,努力對外宣傳我行特色信貸產品、營銷居民存款,為提高我行在郫縣縣域的知名度貢獻一份力量。
三個月的實習生活圓滿的結束了,我感受到了自己的成長,同時也發現了我在工作中的不足,文案寫作能力、對外協調組織能力等有待提高,但是我相信在今后的工作中,通過進一步熟悉、鉆研學習,以及領導和同事的指正,不斷取長補短、全面提升自己的各項能力。
銷售試用期個人工作總結 1
我是xx月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的'把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在崗位上工作了這么長時間,對我的試用期工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!
二、存在的問題
我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰下一個工作任務!
本人工作總結試用期 篇2
時間如梭,三個月的試用期已經結束了,回顧這三個月的時光,我從一個新人逐漸成長為一名合格的地鐵員工,得到了上級領導和同事的認可和支持,我很感激。
一、工作內容
工作內容是地鐵員工最核心的部分,我在試用期間認真按照工作手冊和流程要求進行工作。在售票、乘車巡檢、接送服務等工作中,我盡可能發揮自己的實際能力,盡心盡力地為每一位乘客提供優質的服務。
在工作中,我從切實了解到自己所從事的工作對于乘客的重要性,我知道如果失職或者放松了警惕,將會給乘客帶來不必要的麻煩甚至是危險。所以我會認真檢查自己的工作,排除各種的隱患,確保乘客舒適、安全的乘車環境。
二、對團隊的貢獻
在試用期期間,嚴格遵守公司的相關規定,認真履行工作職責,積極參加團隊工作。我在工作中勇于承擔責任,認真做好每項任務,尊重和支持各個崗位的同事,與大家相互協作,共同為乘客提供優質的服務。
在工作中,我積極向主管領導和同事請教,學習各種先進的工作方法和經驗,不斷提高自己的`工作能力。同時也從同事身上學習到了協作和團隊合作的精神,我堅信,只有團隊一起努力,才能讓事業不斷發展和壯大。
三、個人成長
試用期期間,我在工作中遇到了很多問題和挑戰,通過分析、總結和反思,我逐步獲得了解決問題的能力。希望在工作中傳承并將自身的經驗不斷應用到實踐中去,不斷提升自己的工作能力和專業技能,以更好地服務于乘客。
除了工作能力的提高外,個人也在待人接物以及溝通方面得到了許多的鍛煉和成長。我將更加注重團隊間的協作與交流,在與其他員工相互合作的基礎上深入了解各自的差異,尋求共同點,在工作中更好地發揮自己的能力。
四、未來計劃
在以后的工作中,我會更加積極配合公司的業務一起發展,堅持以乘客為中心的思路,更加注重業務學習和個人素質的提高,不斷提升自己的業務水平和技能。虛心向同事學習,渴望成為業務水平更高的員工,具備其他崗位工作能力,不懈追求自我提升,以更加努力的姿態奉獻于地鐵事業。
感謝各位同事給予我在這三個月中的各種幫助、指導、傾聽和支持!我會以更專業的態度,更優秀的工作表現,在公司未來的發展中做出自己的貢獻!
本人工作總結試用期 篇3
光陰如梭,我進入xx已經試用三個月了,從一開始對工作的不適應到現在適應了這個團體,懂得了大家如果團結合作,共同應對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。
財務是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業的角角落落。作為財務人員,我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理,納稅申報,財務管理等工作。在工作中,由于區別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。
隨著認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高,已經完成了以前賬務的登帳工作,進一步理順了財務的連續性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程,經過一段時間的數據初始化,我們都基本掌握了用友財務軟件的應用與操作,財務核算過渡到會計電算化已經進入一個階段。這為可以為我們節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
搞好財務分析,主要是商品銷售分析,商場在營業過程中的'費用分析,資金流動情況等,這些可以為商場銷售產品訂貨的準確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學習和不斷提高的部分。
工作是一個相互學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習,主要體現在我對進出口業務財務處理的了解,這讓我非常幸喜?;畹嚼?,學到老很好的一句時刻提醒我們學習的話。
在這里也非常感謝領導對我們工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續努力,和我們的單位一起成長!一起進步!
本人工作總結試用期 篇4
回顧這段試用期的工作經歷,對我這個剛進入社會不久的新人而言真的是一段十分寶貴的收獲。三個月來,在領導和同事們的幫助下,我漸漸適應了xx公司的新環境,了解了自己的崗位職責和工作目標,并且在領導的培養下漸漸掌握了這份工作的技巧?,F在此將個人試用期的工作情況總結如下:
一、工作情況
作為一名試用期新人,我清楚自身能力在一開始并不算完善,為此在工作期間,一直嚴格遵守領導的管理和要求,努力掌握了培訓中的工作技巧和經驗方法。虛心請教,從同事們的身上學習到了很多關于xx崗位的工作技巧和經驗。
這段工作中,我較好的完成了自身的崗位任務,學習了工作方法,提升了個人對工作的認識和業務工作能力。通過這段時間的工作,我學會了冷靜分析工作的需求,并積極的在崗位中發揮自己的能力,有效的為公司做出貢獻。
二、學習方面
在領導的培養和指點下,我在這段時間深刻的學習了關于xx崗位的認識、技巧及許多問題解決方法。這讓我重新認識了這份工作,并使自身能從工作中更好的找到自我定位,適應工作的需求并積極改變。
此外,除了崗位和能力之外,我還跟隨領導學習了關于xx公司的企業文化,了解了公司的發展及工作理念。體會了部門團隊的熱情和精神。這些收獲進讓我進一步提高了工作的積極性,也更好的融入到了xx公司這個大團體。
三、自我評價
總結這段工作的自我表現,我認為自身的情況較為不錯。不僅能積極的吸收工作知識,更能主動學習,提高個人能力和經驗。在思想上,我也追求上進,能認識到自身和同事間的`差距和不足,提高工作中的反思和檢討,并積極學習更多的專業知識,加強工作能力。
在人際方面,我通過熱情的溝通和交流,也逐步融入了團隊,與公司同事相處良好。并能從同事們的工作中吸取經驗,反思自身,達到提高自我的目的。
如今,三個月的試用期過去了,我也更加期望能加入到xx這個大集體中,還望領導能給我一個轉正的機會,我定會在工作中更加努力、拼搏,將自己的熱情和奮斗精神充分的發揮出來,絕不會讓您失望!還望您能考慮。
本人工作總結試用期 篇5
20xx年X月X日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。
主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的'安排下,與上海設計部積極溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
本人工作總結試用期 篇6
轉瞬間,試用期就要過去了,我來到公司客服部也就要滿三個月的時間了,從該開始進入客服工作崗位什么都不懂的我,到現在已經能夠很好地完成工作的我,已經有了非常大的進步了,這都是在這短短的三個月在公司各位領導的支持下獲得的?;厥走@三個月的具體工作,真的內心感概萬千,這三個月里面有過想要放棄的想法,也有過成功后想要做的更好的堅定,這些都是我工作經歷中十分寶貴的?;蛟S從總的來看我這幾個月的工作表現在同期試用期員工中不是特別突出的,但是對于我一個新進入客服行業的員工來說絕對有了非常傲人的成績的,我自己也是比較滿意的。
在工作中我的崗位是一名電商客服,當有客人來我們公司的官網購買產品的時候,有疑問的時候就可以通過客服聞訊渠道來向我們了解產品的一些情況,我就要及時地認真地回答好他們,為他們解決困惑,并且最好是能夠促成這一次的交易。所以在工作上面我保持著高度的警惕,一旦有客人來聞訊我們的時候,我就是在最短的時間內跟客戶進行溝通,并且根據他們的問題做出最有效的回答,保證在跟客戶溝通的過程中表現出我們公司的高度的服務素質。為了更好地解答好客戶的問題,為公司的產品交易做出自己的努力。在工作中我嚴格按照公司的規定來做事情,對客戶有禮貌,再堅持公司利益的同時做到以客戶為先。
在學習中,因為我是剛剛進入客服行業的新員工,所以我對自己的能力是十分清楚的`,跟客服部的各位同時相比我是有相當大的差距的,而且我要是想轉正的話自己的工作能力也必須要達到公司的要求才行,所以在工作中我通過具體的工作吸取經驗,并且經常向同事請教,從他們身上學習好的工作方法,并且將這些進行總結歸納為己用。在下班之余我也會經常學習公司發給我的話術,熟悉這些客人經常會問到的問題,這樣在客戶來找我們詢問問題的時候,我就能夠第一時間回答他們而不是去問別人再回答。最重要的這段時間我掌握了一個非常好的習慣,就是剛開始的時候領導讓我在每天下班的時候給自己一天的工作總一個總結回顧,最好是寫一寫,這段時間我慢慢地養成了這個習慣,所以我就能夠通過這個發現自己當天工作出現的問題,并且提前想好正確的應對措施,所以通過這個方法在客服工作上我就越來越少出現問題了。
在接下來的客服工作,我會為公司的發展繼續貢獻自己的一份力。
本人工作總結試用期 篇7
作為財務部的一名新員工,試用期期間,我認真的學習了公司業務知識,了解了公司的資金流向和業務范圍,明白自己作為一名財務工作者,需要在日常的工作中要做哪些事情,和哪些部門做一些交接。值此轉正之際,我也就我前段試用期時間的工作做一下總結。
一、學習的知識
我們公司是做食品行業的,之前我并沒有接觸過這一個行業,所以對于財務的工作,雖然內容是差不多的,但是涉及的一些產品價格,打款時間,回款周期,損耗比例等方面并不是特別清晰,剛進入公司的時候,主管首先帶我熟悉公司使用的財務軟件,還有公司內部運作的軟件,了解我的崗位的工作流程是怎么樣的,和其他部門的哪些人要做一些交接,比如客戶需要退款,是哪個部門的人告知我的,我應該怎么復核確認,如何操作退款等。在回款方面,什么時間點應該去催哪個部門的同事處理這件事,回款的金額是否正確,有無后續還要操作的東西,還有和稅務局的對接,開發票方面有哪些需要注意的事項,因為有時候客戶有出現退貨的情況,如果發票很早就開了,那最后又要消票,很是麻煩。
二、工作的成績
在工作中,我認真的執行主管交代的任務,復合每一筆資金的來向去向,積極和相關的同事進行溝通,不耽擱同事的工作,做好回款催促,退款打款,發票開立,稅務方面等等的工作,在工作中細心,認真,盡量保證沒有出錯,試用期間,我把工作做好,并沒有出現重大的失誤,也在報表的制作當中,能積極提供數據給到銷售部門做報表。在稅務方面,積極配合主管的工作,做好每一件事情。在和同事的工作配合之中,我也認真合作,不懶惰,不推諉,不耍性子。
三、不足的地方
雖然工作中我認真對待,盡力做好每一件事情,但這段時間工作下來,我也發現了一些我身上的不足之處。像有一次開立發票,我在系統后臺看到信息之后就立馬去做了,但是后來同事卻告訴我,我的發票開錯了,因為雖然備注了,但是其實還有一些沒添加進去,而且客戶要求是和另一個訂單一起開票。而且我在工作之中,沒有和同事溝通,如果當時溝通了,那次就不會出錯了。在和同事相處之中,我還是比較被動,除了工作需要,其他時間并沒有主動和同事溝通,人緣方面還需要繼續加強。
在試用期間,我把工作認真完成了,也取得了領導的信任和鼓勵,面對自己的不足,我還是需要改進,積極的把工作做得更細心,在溝通當中,多主動一些。我相信,在我成為公司的正式員工之后,我會繼續努力,不辜負領導的期盼,再接再厲,把工作做好。
本人工作總結試用期 篇8
時光如水,歲月如歌,轉眼間,初為人師已近一年了。作為一名新教師,剛從學校出來又進學校,但身份卻由學生轉變為教師。期間,自己感受良多。
一年來,我積極參加學校組織的各種學習政治活動,堅定正確的信仰,不斷提高思想覺悟,樹立正確的人生觀價值觀。與同事關系,并發揚團隊協作精神,無私奉獻,工作效率高。我以師德、師愛、師智、師能要求自己,以愛播撒,用愛耕耘,讓孩子身心健康發展。我經常閱讀教學和教育類的書籍,不斷充實自己,提高自己。
教學上,我積極參加科組教研教改學習和聽課評課活動,既學習繼承傳統教學的經驗,又學習新教材教法的新理念。課前精心設計教案。上課時,注意開展以學生為主體的教學活動,培養和發展學生的英語實踐能力和創新能力,師生互動,課堂氣氛活躍。我還注意考慮學生的心理特點、情感取向和接受能力,營造課堂活躍氣氛,注意跟學生的情感交流。在具體操作中,大膽放手,主動放權,鼓勵他們動口動手動腦,重視培養主動獲取知識的能力。在探究學習和英語實踐活動中,我注意指導學生進行單詞和簡單句子的記憶,為他們升上五年級打基礎課后,我耐心輔導,細心批改作業,盡量減輕學生的課業負擔。我還利用外出學習的機會,認真學習他人經驗,取長補短,不斷努力提高業務水平。
在學校領導和同事的幫助指導下,我的教學水平提高較快,我的課受到學生和聽課老師、家長的好評。教學效果也比較顯著。
經常下班指導學生出墻報、督促做兩操等。我時刻注意對學生進行思想教育,培養他們良好的情感和健全心理。班上很多學生覺得我知心,很多心事都告訴我。連一些比較調皮的學生,在我的開導下,劣性行為也有所收斂,對其他同學的影響力也大大的減弱了。我經常用家校通或者電話與家長聯系,了解學生情況或向家長匯報學生近況,堅持正面教育和激勵引導。我和班主任一起去家訪,尤其注意做好單親家庭學生、下崗家庭學生的思想和心理教育工作。我常常和班主任、其他任課老師常常交換意見,工作協調,注意培優補差,為提高2班3班的整體素質付出了辛勤的努力。對學校值周、科組宣傳欄的工作,我都熱心付出,毫不計較。
一年的工作與學習,我自感收獲頗豐。如果說有一點成績的話,首先要謝謝領導和同事的幫助和支持,我的`成長途中寫滿了他們悉心關懷和鼓勵的印記。我初涉教壇,工作中還存在很多不足,有待我努力改進。如:我的教學設計能力還有待提高。其次,在處理教學中有些事情有時還過于急躁,還需要有更多的耐心和處理的技巧。我相信在今后的工作和學習中,經過磨練,我會改善自己的不足,越做越好,努力把自己培養成一個深受學生歡迎的優秀教師。
本人工作總結試用期 篇9
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業。成為了公司普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝公司給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了公司“海納百川”的胸襟,感受到了公司“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了公司人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
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在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序,業主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。
在這期間,協助了部門的權證辦理工作,業主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使業主滿意,也讓自己更好的服務于業主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質量的整改工作,首先要盡快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態,破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了公司的美譽度;其次對整改施工單位的監督,提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發生房屋質量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質量,也增強了我的信心。
三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)
通過前兩個月對工作的.不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時XX也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍,對于這種情況,為了控制這種現象的發展,就需要對這些整改原因進行現場勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發現誤報、重復報修、及部分業主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業主都要現場監工,還造成了業主對公司滿意度的下降。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,公司的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續實施下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
本人工作總結試用期 篇10
時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的兩個月工作中,在公司領導和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。以下是我兩個月試用期的工作總結。
一、人力資源管理
明確工作職責,及時整理人事檔案并完善人事;培訓完善公司章程并制作章程ppt,展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行x知識的培訓。
二、考勤及績效
整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理;績效考核方面,由于之前的考核不暫時不采納,新的績效目前正在規劃中。
三、招聘
拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。剛進入公司,可用的招聘渠道只有x網,為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了x等人才招聘網站。由于公司急招的都是專業型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時收集。
規范并完善招聘流程。為使招聘規范化,我創建了x,用于作為跟者溝通的`窗口,同時擬定了函,針對有意向的求職者及時發出面試通知,對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括進行公司簡介及形象。通過努力,成功預約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個崗位(php程序員、網站運營專員)缺人,招聘工作會繼續進行,并會不斷改善。
四、員工關系處理
逐步涉及的入職手續辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態,對其進行人文關懷;相續處理公司員工的,規范辭職手續辦理;對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關注,以便盡好的服務于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關懷。積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識;與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領導交給的各項事務,這與公司領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何我盡職盡責,精益求精,做到高效完成任務。
我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
本人工作總結試用期 篇11
進入中大公司以來,時間也已過去一個月了,這期間也學習了體會到了不少東西,把一個月來的工作做一總結,總結自己的得與失。
一、財務方面的工作
發票的開具:在開具發票之前,通常由業務助理先提供對賬單,然后根據對賬單的內容編制銷貨清單,由于一些客戶的交易非常頻繁,因此會有很多的種類和交易次數,而我們每張發票的開具限額是117000元,為了方便統計和最大限度的利用發票數量,需要把相同類型的材料分類統計,在第一次參與編制的時候,在數字里面算來算去,完全不懂在弄什么東西,然而自己操作的時候,才一點點明白其中的來龍去脈,其實工作中有時候自己動手比看別人做能夠學習到更多,也更容易理解。開發票時,需要做到的就是仔細嚴謹,再沒有別的了,發票的每個信息都必須準確無誤,抬頭、品名、數量、金額這些自然都是不必說的.,然而開始自己卻還是會開錯,做到仔細的同時,還需要穩定不慌亂,然后要做到及時。有時候開發票時,金額單價和數量都正確后,因為四舍五入的差距,總金額會和對賬單上有零點零幾的出入,雖然是微不足道的一點,卻也要和業務做好溝通,向客戶解釋原因,看客戶是否能夠接受。
進銷項的統計:在每次收到發票和開具發票之后,都要及時做好相應的登記,以便于日后貨款的回收和支付。每月月底,發票開具完之后,都要反復檢查銷項明細表和開票系統中的金額是否相對;收到發票要及時驗證,每月月底查看進項明細和認證系統中的金額是否相對;并且要注意當月應繳稅款,進銷項的統計,也非常需要仔細,另外就是責任心,要做到及時查看對比,有出入馬上檢查,不要等到月底才去發現錯誤,到時量多不方便檢查,更多的是關系到貨款收付的情況,對于企業來說,是不可損失。
單據的審核:例如出貨放行單,要與送貨單進行仔細核對,這不光光是核對一張單據,更是在防止企業發生不必要的開支。
票據:目前主要開的單據有現金支票、轉賬支票。這幾種票據的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現錯誤填寫都要加蓋作廢章。支票方面,剛開始在票據填寫和加蓋公章時,會出現錯誤,填寫不規范等問題,經過一個多月的熟悉,規范此方面的工作。
二、思想方面
工作與學習很重要,但良好的心態是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態,以樂觀的心態去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處融洽。也進行了公司的執行力培訓,不僅增加了我的知識面,也讓我受益匪淺。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1.學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。
2.要恪守良好的職業道德,要保密公司的財務信息及各項重要內容。
3.要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑒,要妥善保管,并且負起責任。
4.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、等單位的溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現自己的價值。
要特別感謝公司領導和同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我非常感謝!
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