隨著個人的文明素養不斷提升,大家逐漸認識到報告的重要性,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編精心整理的汽車銷售實習報告,歡迎閱讀與收藏。
汽車銷售實習報告 篇1在保定“新世紀汽車集團”進行社會實踐 ,在新世紀短短一個月的維修使我對維修站的整車銷售、備件供應、售后服務、維修技術以及信息反饋等有了一定的了解認識和深刻體會?,F在我以一個實踐生的了解和認識來介紹一下汽車“4s”店的優勢與弊端。
在新世紀汽貿我做汽車維修工作。維修的車輛基本為哈飛路寶、哈飛賽馬、昌河北斗星、秦川福萊爾以及起亞千里馬等車型。維修項目基本為更換機油等一些保養項目以及一些小型的維修項目。八小時的工作雖然是三點一線的機械工作,可是我卻學會了很多,至少是在學校里學不到的實實在在的“實戰經驗”,同時也認識到了其中的利與弊。雖然汽車售后服務市場發展迅速,但仍存在許多問題,我認為其中弊端主要為以下幾點:
1.服務觀點淡薄是比較普遍的問題。各種類型的專賣店,大部分建立不久,考慮汽車銷售多,為用戶服務少,隊伍還沒有經過嚴格的訓練和教育,素質較差,缺乏全心全意為用戶服務的思想,尚未建立起規范的服務制度和辦法。對汽車故障的排除和維護保養質量重視不夠,新加入汽車服務市場的廣大后來者,他們參加服務貿易大多是以營利為目的,更缺乏服務意識。
2.進入維修市場的維修配件商,多數是看中這個行業旺盛的前景,抱著賺錢的目的來的重在擴大經營規模和銷售數量,而不重視售后服務和產品質量。在價格方面低進、高出,導致假冒偽劣產品嚴重。
3.汽車維修零部件的制造出現一哄而上的情況。在工業發達的地區發展了大量汽車維修配件制造廠。生產能力發展很快,產品質量很差,成了許多假冒產品的來源,雖然緩解了維修配件短缺的矛盾,但卻影響了汽車維修的質量。
4.各種各樣的保養廠、快修店很不規范,其中不少是配件銷售的兼營者,不僅高價出售配件,在維修保養方面也敲竹杠。
5.維修成本較高,用戶負擔較重。由于逐漸采取換件修理和修理費用隨意提高,增加了用戶的負擔,甚至有些專賣店更換的零件由易損件發展到一些總成件,如有些著名品牌的汽車居然更換轉向橫直拉桿以類的總成件,更增加了用戶的負擔,這在實行品牌戰略的今天是不應該的.
汽車保險和購車信貸等金融方面也存在著一些問題。主要是制度不健全,做法
查看更多>>>緊張而又充實的實習生活結束了,這次實習讓你有什么心得呢?此時需要認真地寫一份實習報告做好總結了。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編幫大家整理的市場營銷實習報告范文3000字(精選18篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車銷售實習日記 篇1學開車有一段時間了,雖然開得不是太好,但還是有一些體會的。
打方向盤:打方向盤很重要,在打動方向盤的時候手指都應握住方向盤的外緣,不管是左轉還是右轉,穩住方向的方法則是大拇指在上,其他四指在下。在汽車直線行駛時,并不是不動方向盤,應在方向盤允許的自由度數里合理修正,一般都為小角度修正,特別是在換檔的時候,應稍往左打一些。
輪胎回正的方法:一般都是靠車感,對于初學者可以采用數數的方法,打了幾圈就回幾圈。
三把方向:三把方向就是只變更車道,這是一把方向;后是將車在新車道中走直,這是一把方向;再是回正,這又是一把方向,三把方向在實際運用中十分有用。在車運行后,一般是以左手為主打方向的,因為右手要不停地更換檔位。打方向盤的大小程度是由車的運行速度,駕駛者的手力大小,車的方向盤的輕重來決定的。特別要注意的就是速度也快越要打方向盤小些。
離合和油門的使用:離合是快踩慢放,油門是慢踩快放。其中要注意的就是要平穩,不管是快還是慢都要平穩。例如:起步時,離合慢放是指抬到半連動之后的過程,前面的可以快速提起,這樣就可以快速使汽車起步。再例:在換檔的時候,在換檔之前要使得油門在該檔位下該速度下平穩加一段時間后再換檔,換檔時要把油門全部丟放,丟放后右角不需要挪開,只需翹放在油門踏板之上,這樣可以在換檔后比較快的平穩加油,使得速度和檔位相符合,這樣就可以很好地讓離合和油門配合好。說到離合和油門的'配合,主要要注意及時平穩加油,換檔后,當離合在半連動位置時,可以平穩地加一些油,離合在半連動的后面的過程要慢提,其中要注意的是在汽車高速運行的時候,在踩下離合后,抬離合可以稍提快些。
離合和剎車的幾個特殊用法:在遇到信號燈為紅燈時,在白線前停車后,將變速杠撥至空擋位置,不用拉手剎,同時放離合把左腳放在靠近離合的適合位置,右腳點剎,只要防止車身滑行就可以。遇到起伏路時,應先點剎,穩步減速至適當速度,踩在離合,穩步通過起伏路,在過起伏路的時候不要踩剎車,若車因速度過慢而不前行,就要慢抬離合至半連動使車有足夠動力。
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