有價值的定單是企業發展的永恒的主題,企業要發展必須有定單而且是有價值的定單。
質量無止境,企業無邊界,名牌無國界。
一站到位的服務,一票到底的流程。
員工齊心,管理用心,對用戶真心。
一個企業的競爭力是看一個企業的員工是增值的資產還是負債。
要以秒為計算單位。
客戶的要求不等于客戶的需求。
造勢產品輸入的是用戶的需求,輸出的是用戶的滿意。
企業一旦站立到創新的浪尖上,維持的辦法只有一個,就是要持續創新。
要持續造勢,就要把企業做成一條流動的河。源頭是創新的sbu,河的終點是用戶的滿意度,即對企業忠誠的用戶。
把每位員工經營成創新的sbu并不斷經營出高素質的人才的決定性因素就是管理者能否經營自我
成為sbu的四個要素是:市場目標、市場定單、市場效果、市場報酬。
sbu具體的體現就是速度和創新。
經營企業就是要經營人,經營人首先要尊重人。
止謗莫如自修。戰勝非議的唯一途徑就是戰勝自我。
挑戰目標首先要挑戰自我。
沒有市場定單的管理者就是不要管理的管理者;沒有市場定單的員工就是不干工作的員工,責任不在員工身上,而在于管理者;沒有市場定單的工作就是無效工作
流程再造就是先要再造人。
企業內部管理革命是為了創造企業外部的市場。 不是因為有些事情難以做到,我們才失去了斗志,而是因為我們失去了斗志,那些事情才難以做到。
我們所有的質量問題,都是人的問題,設備不好是人不好;零部件不合格是人不合格;我們所有發展不起來的問題都是思路問題,不是缺人是缺思路;不是缺件是缺思路。
企業發展的空間無限大,企業與用戶的距離無限小。
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1、對于一個大公司而言,沒有一支強有力的服務隊伍,給用戶提供全面、周到的服務,那簡直是難以想象的。
2、企業不景氣,問題不在員工,而在老板的管理方法不當。
3、沒問題就是問題,用新辦法就有辦法。
4、每一天都會有一個機遇,每一天都會有一個對某個人有用的機遇,每一天都會有一個前所未有的、絕不會再來的機會。
5、這個世界并不在乎你的自尊,只在乎你做出來的成績,然后再去強調你的感受。
6、他之所以為自己所領導的微軟而感到自豪,是因為在這個團體中聚集了一大批與他一樣熱愛微軟事業的人。
7、做一個,給人希望的人而不是命令者;給人幫助的人而不是統治者;具有同情心的人而不是批評者;這樣的管理者。
8、最容易使人上當受騙的言聽計從、唯唯諾諾的人:我寧愿用那種脾氣不好,但敢于講真話的人,作為領導者,你身邊這樣的人越多,辦成的事也越多。
9、作為領導人,最好的錘煉方法是失敗。沒有什么比經歷失敗更能鍛煉人了??先?/p>
10、把顧客的事當做自己的事來辦,設身處地多為顧客的需求和利益著想,沒有不成功的事業。
11、要成功就要周詳考慮謀定而后動,一旦決定即雷厲風行一干到底,害怕失敗什么都別干。
12、微軟公司在用人上所表現出的膽略與氣魄是別的公司無可比擬的。
13、路在人走,業在人創,事在人為。
14、有困難表示您還活著。
15、未來真正出色的企業,將是能夠設法使各階層人員全心投入,并有能力不斷學習的組織。彼得圣吉第五項修煉
16、科學技術的進步將會給人們的生活帶來巨大的影響,而人們要不斷適應這種時代的變化,而不要坐等未來,失去自我發展的良好機會。
17、推銷的要點不是推銷商品,而是推銷自己。喬吉拉德
18、沒有戰略的企業就象一艘沒有舵的船,只會在原地轉圈。喬爾羅斯
19、在這個公司,你不犯錯誤就會被解雇。史蒂夫羅斯
20、企業的經營,不能只站在單純的一個角度去看,而要從各個角度分析、觀察才行。藤田田
21、我是一個興風作浪者,我相信這可能是我成功的主要原因,我做了每個人都有認為做不到的事情,而且我做這些事情的方法,使每個人都說我瘋狂。吉諾洛奇
22、可持續競爭的唯一優勢來自于超過競爭對手的創新能力。詹姆斯莫爾斯
23、一個人想要成功,就要學會在機遇從頭頂上飛過時跳起來抓住它。這樣逮到機遇的機會就會增大。
24、我應為王。
25、以世界第一流的高精度而自豪。
26、我的經營理論是要
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