時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,制定一份工作總結吧。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,以下是小編為大家收集的物流調度員工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物流調度專員工作總結 篇1在這寒冷的冬天,回想自己十二月三日進入公司以來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態,以及應對能力。
進入公司的第一天頭腦里對調度業務還是一片空白,欣慰的是:在同事小黎的幫助下對調度業務有所了解,以及鄭經理的到來在他的領導和教導下,對調度業務有了更深層了理解和熟悉,通過跟他們的學習掌握了如何管理駕駛員、車源的收集、車輛的合理安排以及處理車輛在運輸過程中出現的問題及時的與駕駛員和客戶協調溝通,保證了業務的正常運作。
不知不覺中,進入公司就快兩個月了,在這段時間里,我從一個對調度業務一無所知的新人轉變到一個能夠基本操作調度業務,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。
通過不斷的學習,使得自身業務知識和能力有了提高。
首先得感謝公司給我們提供了這么好的工作條件和生活環境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。
在工作上,同事之間互相交流,互相幫助,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把調度業務處理到位。
總結一個多月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向鄭經理和同行學習,不斷加深業務知識。怎么才能做好調度工作呢?我個人現對調度工作總結如下:
第一、掌握貨源和車源;如果你掌握了一些貨物發運量的大小,也就掌握了市場價格,掌握了車源就是對貨物的掌握。
第二、合理應用心理戰術誠心誠意和駕駛員交談并對駕駛員好點;可以使人屈服于它的跨下,抓住駕駛員的心態與他溝通。
第三、掌握車源常跑的線路;好多司機走的都是循環線路,也就是說司機從某一個點開始走,最后又回到這個點上,只不過是一個o型而已,記住他循環的時間,大概多久就來到這個點上,再讓他裝的貨走,很簡單的,那就是你要經常打電話給司機安慰和問候。
第四、車輛在途跟蹤和裝貨卸貨情況;要隨時跟蹤電話聯系駕駛員了解車子情況,裝貨卸貨的時候駕駛員給你說出現什么情況
查看更多>>>總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,快快來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的物流工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
物流運營專員工作總結 篇120xx年即將過去,經過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩步發展階段,同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部務必有一套完善的物流規章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業,從而控制物流費用。20xx年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表此刻以下:
1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷售量的'增加,倉庫費用也在增加。隨著生產規模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關鍵環節之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業質量的直接表現。在20xx年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關規定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議,對上月出現的問題及時總結。20xx年我部門的配送準時到達率x%,運輸數據回傳及時率x%、回單完備率x%,貨物損失率為x。退貨時間的及時性也比20xx年有提高,大部分退貨商品都能在一周內回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據的簽收蓋章;
b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題;
三、倉庫管理
1、20xx年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產規模擴大,發展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加,如此大的業務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、20xx年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護
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