總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以提升我們發現問題的能力,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的物業公司工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業管家工作總結 篇1我從20xx年x月到xx大廈任職,到20xx年x月調到福星,歷時xx月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了多數業主、租戶的諒解與支持。如果說這xx月的工作還有一些可取之處的話,那決不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的專業隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經歷為案例,為公司今后鍛煉、培養人才提供參考。
我這xx月的工作,基本可分為兩個階段。
第一階段,摸索階段。
從20xx年x月初到xx月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握物業管理的基礎知識,掌握大廈的基本情況,另一方面確保大廈各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
第二階段,嘗試階段。
從20xx年x月到x月底。這一階段的工作,除繼續學習,維持大廈的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給大廈的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:
1、改善員工工作、生活環境;設立探親房,清理大廈x樓平臺;
2、與員工一起過冬至、吃年夜飯,做好節日安排,特別是安排好保安的春節生活;
3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動;
4、布置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案,對合同的執行情況進行跟蹤;
5、強調管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;
6、調整員工工作安排,強調租賃、收款、合同管理工作;
7、處理好與分公司資產部的關系,爭取對方的`諒解與支持。
這xx月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在
查看更多>>>總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此,讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的小區物業年終工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業工作總結 篇1在公司領導的指導幫助及各有關單位的大力協作和支持下,20xx年上半年物業管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區環境衛生狀況良好,生活區綠化環境有了不錯的改善,保證了水電的`正常供給,服務質量也有了很大提高?,F就具體工作總結如下:
(一)綜合管理工作
1、以提高服務質量、規范小區物業管理為目標,本著以人為本的宗旨,加強管理,認真執行小區物業管理制度。
2、積極配合公司水電費繳交管理工作,按時按量完成了水電費的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時入住。
(二)、水電工作
1、廢除了社區屋頂水箱進出水管道,提高供水質量,減少了泄漏。繼續完善水電計量裝置。
2、完成了二區高壓配電裝置的調試和二區配電向低壓總控制開關的檢修。
3、加強對供電設施的維護與檢修,為保證生活區夏季高峰期的用電做好了充足準備。
4、目前重點工作是找準時機更換一區配電室內變壓器油及密封墊,以及進一步完善社區內用水計量裝置。
(三)、保安保潔工作
1、規范小區車輛進入管理。根據實際情況作出了在一區東門崗處禁止車輛進入的規定,實行小區車輛分流管理,保障了小區行車安全。
2、對小區內雜草群進行了徹底清理,改善了生活區生活衛生環境。
3、繼續嚴格執行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區建筑垃圾亂丟亂拋的現象,得到了業主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強小區車輛管理工作。二是繼續做好小區衛生死角區及雜草的清理工作,消滅衛生死角。
(四)、綠化工作
1、生活區綠化日常維護實行了專人管理。
2、生活區內新辟綠化地千余平方米,補栽綠籬四千余株,極大地改善了一區綠化環境。
3、及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪,保障了電力供應安全。
4、對生活區的危樹進行了勘察和統計。
5、對生活區范圍內綠化地植物進行了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長
查看更多>>>