每一天的時間都非常珍貴,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是時候認真地做好述職報告了。那么寫述職報告真的很難嗎?以下是小編整理的高速收費站收費員述職報告范文(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
勤務汽車分隊述職報告 篇1一、工作總結
1、組織收費員工認真宣貫學習集團公司運營管理文化收費服務標準,堅持使用文明用語,熱心為司乘人員排憂解難,使提升服務質量工作落實到收費第一線。切實做好重大節假日期間收費站安全保暢及文明服務等工作,嚴格按照集團公司提出的“使用者優先”工作要求,樹立了xx公司優質服務品牌形象。
2、切實做好“三月三”、清明、五一節等重大節假日期間收費站安全保暢及文明服務等工作,不斷提高綜合管理水平及服務水平,切實開展文明創建活動,樹立優質服務品牌形象。
3、進一步加強收費隊伍建設,規范收費工作程序,通過以收費班組開展收費業務技能培訓的方式,進一步規范收費操作程序,提升收費服務質量和水平,貫徹落實好xx公司開展文明服務培訓工作要求,增強收費員工“比、學、趕、幫”的創先爭優的工作氛圍。
4、認真貫徹落實崇靖分公司等上級對安全生產月工作要求,進一步增強員工安全意識,加強xx收費站收費現場安全防范工作,開展安全消防及防搶防盜演練,提升安全管理水平,全面落實安全管理各項制度和措施,積極打造更加和諧、安全、有序的“平安高速”收費站建設。
5、切實開展“三園”收費站區建設,組織收費員工動手打造圖書閱覽室、峽谷菜園及峽谷農場,豐富員工業余文化生活,積極營造“溫馨之家”氛圍。
6、深入開展“美麗高速·清潔站區”活動,改善職工生活、工作環境。以“暢舒之路、溫馨之家”為目標,開展綠化亮化活動,美化收費工作環境。
二、下季度工作計劃
1、繼續加強收費業務知識、文明服務和安全教育培訓,要求監控員加大對收費現場的監督指導,切實提高收費人員業務水平、文明服務水平與綜合能力,為司乘人員創造優質、高效、安全的通行環境,塑造良好的交通行業窗口形象。
2、做好后勤保障工作,開展文體活動,豐富員工業余生活。召開膳食委員會,征集收費員工對收費站食堂的意見和建議,提高食堂管理水平,嚴抓食品衛生管理,提升職工的滿意度。并組織職工們開展豐富多彩的文體活動,增強員工的凝聚力和戰斗力。
3、進一步抓實安全生產工作,做好汛期雨季期間收費站安全
查看更多>>>總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的暑期社會實踐隊伍總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
實習小分隊總結 篇1在這暑期社會實踐的九天里,我們付出了,同時我們也收獲了。暑期社會實踐的每一天都是值得我們珍惜,回味,反思……
在“急救先鋒”的每一天里所迎接的每一次不同的工作都是有它存在的價值和意義,都會給予我不同的感想和收獲。
從剛開始的打掃整理我們的寢室開始,看似小小的、簡單的打掃,其實所隱藏的是我們的態度和決心。以及隨后所發生的一系列活動關于踩點,心肺復蘇、止血包扎的練習講解與宣傳,小老師的講課,畫海報,留守,量血壓……
在宣傳急救知識之前,必不可少的就是場地的問題,所以我們來的第一天就是進行踩點。以廣嘗公園之類的地方為主進行尋找,剛開始有點漫無目的,每遇到十字路口時,總是會有些猶豫要走哪邊。后來經過一定的反思,可以百度搜搜地圖了解我們所處的位置以及周邊有沒有我們想要的地方,多問問路人等等,使之更有效的完成。
然而宣傳急救知識時,我們自身的責任也是非常重大的。不能宣傳不規范的,講解時也要鎮定自若、聲音響亮,讓觀眾們相信我們,因此,自身的.講解的技術的提高和完善是非常重要的。對于心肺復蘇、止血包扎技術,我們要不斷地進行培訓與練習,當面對各種不同的人群、環境時,所展現的各種不同的講解方式,以及獨自的邊講邊做,你講我做、我講你做的等等形式。
進行宣傳急救知識時,演示完的我們,更多的是要與現場的人進行交流和溝通,讓他們積極的參與其中,使之真正有效的學習到,而不是僅通過在旁邊的觀看而認為自己懂了、會了。要讓他們知道僅僅的看與親身去常識體會一下,所收獲的是完全不一樣的。
“急救先鋒”里還有一支特別的小老師組,所教授的對象從幼兒園到成人都有,剛開始有一點小小的壓力,對于課件的制作深淺程度總是有些讓人犯困。從我的本打算講解給小學生的課件到最后對象是幼兒園的小朋友,使之課件要進行很大的修改和完善,不過在這急迫的過程中雖然很艱辛,但正是因為急迫而從中鍛煉了我的能力,以及上課中所帶來的快樂和滿足,更是覺得都是值得的。也從中吸取了經驗在請小朋友發言的時候,應注意下他們發言的次數,以及關心下沒有發言過的
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