尊敬的各位領導:
我叫柴文波,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現擔任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉眼進入了20xx年?;仡檟xxx年的工作,感覺既有>收獲更有不足之處,xxxx年對我來說是一個學習提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發現只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質,說話拒絕生硬,讓自己的內心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
一、學習進步,作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸的`心態,逼自己一把,戰勝故障,戰勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二、團隊合作,作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個>溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
三、工作效率:我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態度來決定的,要養成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
總結:xxxx年已成為過去,展望新的一
查看更多>>>人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是時候仔細的寫一份述職報告了。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便,下面是小編收集整理的專業技術人員個人述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
果業人員述職報告 篇1尊敬的領導:
本人xx,是管道安裝一分公司的一名技術員。近幾個月的主要工作是負責機組的技術和質檢工作。今年1月,我榮幸的加入了公司的大家庭,開始了我人生新的篇章。我將在這段新的旅程中投入全部的熱情和汗水,留下生命中最濃墨重彩的一筆,并且收獲生命中無與倫比的財富?,F將進公司以來的主要工作情況述職如下:
一、認識企業和思想轉變
加入公司已經過去了半年的時間,通過這半年的工作和學習我已經逐漸適應了公司的工作環境,了解了公司的企業文化。入職以來在領導的關心指導下,公司相關部門的培訓中,同事的悉心幫助下,我通過自身不斷努力,無論從思想上、工作上還是學習上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。作為一名油建人,我們踏著“鐵人”的腳步,投入到祖國建設的第一線。
在思想上,努力轉變思想觀念,從學生心態向員工心態轉變,從單純的學習理論知識想理論和工作實踐相結合轉變。獨立解決問題,多聽、多想、多問、多觀察、改變學生時期的懶散習慣。迅速熟悉和適應工作環境。
二、履職情況
在工作中,作為一名剛走出院校的畢業生本人深知自身的工作經驗和實踐能力嚴重不足,所以從踏入崗位開始,我時刻要求自己從實際出發、高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。認真完成領導交給的各項工作任務。我時刻提醒自己在工作上要忠于職守、嚴于律己、勤懇工作、嚴格執行規章、積極響應有關號召在本職范圍內積極開展工作。主要工作內容如下:
1、20xx年7月,與同為應屆大學畢業生同事一起進行了入職前培訓,由各部門領導為我們講解了企業文化和工作性質,并認真學習了崗位技術和安全知識,為以后能更快更好的適應工作打下了良好的.基礎。
2、 20xx年8月,參加了由遼河油田公司組織全局的應屆大學畢業生拓展培訓和軍訓,這次軍訓讓我認識到只有嚴格的紀律才能鑄就鋼鐵般的長城,也讓我認識到團結協作精神在團隊中的重要性,這兩種品質同樣是企業中不可或缺的。我也將這種精神帶到工作中,為石油建設做出貢獻。
3、 20xx年9月至今,投入了甘肅省西氣東輸三線φ1219管線
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