當我們有一些感想時,應該馬上記錄下來,寫12篇心得體會,這樣有利于培養我們思考的習慣。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編收集整理的企業管理課程心得體會(通用12篇),希望對大家有所幫助。
股權激勵課程總結 篇1書的扉頁,是一段任正非的話:資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業產品都是人類智慧創造的。華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦......
黃衛偉老師說:“把這句話放到《以奮斗者為本》的扉頁上,是希望通過這句話告訴中國人,中國的自然資源其實是有限的,靠經營自然資源,中國在世界上沒有出路。中國最豐富的資源是人力資源,中國要靠經營人力資源在世界上獲得領先地位?!?/p>
華為我們都很熟悉,是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司,雖然處于更新換代特別激烈、競爭特別殘酷的通信領域,卻在段時間內成長為全球領先的巨人。我們看到過太多如諾基亞、三星這樣的大公司漸漸隱沒在歷史的長河里,而華為卻以自己的方式激勵著自己的員工,應用到企業的運作中。
文化是抽象的,摸不著看不見,可是卻又無時無刻地影響著每一個人。而華為的以奮斗者為本的文化,是以人為本文化的生活,它倡導員工敬業勤業、不停進取、不能懈怠,反對員工居功自傲、不思進取、偷奸耍滑。
但是好的企業文化,不光光是幾句漂亮的口號,它需要體現在全體員工日常工作和各種行為中,不但要得到大多數員工的普遍認同,而且要能夠自覺實踐。成功不僅僅是理念,還來自于體系和執行。這就需要制度來保障。沒有先進的制度,就不會有先進的文化。所以華為《基本法》的產生,除了請了人大的'老師外,體系建設團隊還加入了hay、mecer、ibm等外企咨詢公司,他們的體系是一流的,尤其是組織做大做強時,要有強大的體系。
“一個是我前面提到的體系或者系統來支撐,這方面華為這些年一直在投入,已經有很好的成效;二是狼一樣的執行。再好的理念如果沒有執行也是空談?!?/p>
完善的制度體系建立了,還要堅定不移抓好落實。要保證制度落實到位,就必須采取必要的檢查和審核,通過強制來促進習慣的養成,習慣成自然,好的文化也就形成了。
“這方面,華為也是大手筆,我記得15年前甚至更前,華為大量招聘名校的畢業生,當時應屆畢業生開出的月薪就是7000.8000元,要知道當時北上廣的房價還沒過萬。所以,華為的招聘攤位永遠都是
查看更多>>>其一,良好的晉升通道。
海底撈為員工設計好在本企業的職業發展路徑,并清晰地向他們表明該發展途徑及待遇。"海底撈現有的管理人員全部是從服務員、傳菜員等最基層的崗位做起,公司會為每一位員工提供公平公正的發展空間,如果你誠實與勤奮,并且相信'用自己的雙手可以改變命運'這個理念,那么海底撈將成就你的未來!"每位員工入職前都會得到這樣的告知。
在海底撈,只有兩個崗位有學歷的特殊要求。技術總監與辦公室主任合并由一個人擔任;財務總監與物流董事長合并由一個人擔任。這兩個崗位是從外部招聘,要求學歷和專業的管理水平,其他所有的干部,包括北京區經理,西安區經理,每人都要管理近2000名員工,然而誰能想到他們都是從最基層服務員培養起來的,都沒有很高的學歷,但是都具備同樣的素質就是勤奮、誠實和善良。
除了入職前的集訓,工作期間并不進行額外的培訓。所有問題,在例會上都會加以解決,員工有什么創意、工作上有什么疑問和困難,在例會上提出來,大家進行討論和溝通,所有人都得到了進步。在具備了基本品質與共同進步的基礎上,誰的能力提高得快,顯現出來了,誰就有機會晉升。
其二,獨特的考核制度。
海底撈對干部的考核非常嚴格,在張勇的辦公室墻上,張貼著對店長以上干部的考核表,考核分了多個項目,除了業務方面的內容之外,還有創新、員工激情、顧客滿意度、后備干部的培養,每項內容都必須達到規定的標準。"我們優秀店長的產生不跟他所管理店的命運成正比,評選優秀店長不看他賺了多少錢,看的是員工激情,看的是顧客滿意度,看的是后備干部的培養。他哪怕賺很多錢,他的利潤始終是公司最高,也很可能由于在這幾個問題上出了漏洞而被撤掉,比如不久前牡丹園的店長被撤掉了,他在我們公司的業績也很好,但就是員工激情和顧客滿意度達不到。"
這幾項不易評價的考核內容,海底撈都有自己衡量的標準。例如"員工激情",總部不定期的會對各個分店進行檢查,看員工的注意力是不是放在客人的身上,看員工的工作熱情和服務的效率。如果有員工沒有達到要求,就要追究店長的責任,"你平時是怎么要求的?你是怎么帶動的?"一次可以原諒,可以給機會,幾天后再派人檢查,員工的服務是否快速、準確、熱情,是否能夠馬上完成顧客的要求,是否快速準確,大方得體。
海底撈的店長都有很大的權利??偛棵吭聲贸隼麧櫟囊徊糠肿鳛槊總€店的獎金,這些獎金全部由店
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