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護理方案(篇1)1資料與方法
1.1一般資料
選取2014年5月至12月期間,隨機抽取268份病例進行研究。
1.2方法
根據國家衛生部醫政司編制的2010版《病歷書寫基本規范》以及《衛生部辦公廳關于在醫療機構推行表格式護理文書的通知》規定,對住院患者的護理文書進行質量控制。每月進行檢查匯總。對檢查中對發現的問題,利用護理部例會、早交班、護士例會、業務學習等機會,進行分析查找原因并提出整改措施[2]。
1.3常見問題
在隨機抽取的268份病例中,出現問題的病例為196份,其中字跡潦草,書寫不符合格式的為39份,核對者或執行者簽名有代簽現象的為18份,頁碼錯誤的為28份,出現回顧性記錄的為19份,護理記錄與醫療記錄不符的為11份,護理記錄不完整的為17份,患者外出無記錄的為7份,醫囑執行時間與護理記錄不符的為16份,護理記錄中對患者生命體征無記錄的為24份,護理記錄不按時、不規范的為17例。
2問題原因
2.1護理人員的法律意識不強,自我保護意識不夠,馬虎大意。在患者接受治療時不能準確的記錄治療過程及病情情況。甚至在記錄時存在涂改、代寫和代簽等現象。有的為了保證頁面的整潔,使用刀片把原有的字跡進行刮除,或者重抄。
2.2護理人員未掌握書寫規范,護理文件書寫出現錯誤時應在錯字上畫上雙橫線,但是有些護理人員在錯字上面進行涂、刮等方式進行掩蓋,繼續在原有的位置進行修改。
2.3護理人員的責任心不夠,在對患者進行治療的過程中,護理不仔細,觀察不認真。出現記錄馬虎,不按時,對待患者出現外出時無記錄,記錄不規范等。
2.4相關管理人員對護理文件的管理不到位,相關人員沒有重視護理文件的質量問題,對護理文件的各個環節檢查不仔細[3]。
2.5護理人員與主治醫師交流較少,護理文件的書寫是取決于護理人員主觀意識的,由于護理人員與主治醫師的想法不一致,并且醫護之間交流較少,導致護理人員與醫師在記錄時出現不符的現象。
2.6護理人員的人數較少,加上護理工作較為繁忙,尤其是在患者較多時
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