為深化“以病人為中心”的服務理念,強化基礎護理,提高護理質量,衛生部配合醫改率先提出了“優質護理服務示范工程”活動,主題是“夯實基礎護理,提供優質護理服務”。作為一名普通的護士,我感慨良多。
在活動開展的一年多的時間里,我也有過許多的迷茫,“醫尊護卑”的傳統觀點從未曾消失,,護士的地位怎樣能夠提高?夯實基礎護理,基礎護理又是什么?是生活護理嗎?是天天給病人洗臉洗腳嗎?如此我們跟護工又有什么區別?價值如何體現?我在思考,思考我們的路到底該怎么走。但是隨著優質護理服務活動有條不紊的進行,我從內心真正認識到優質服務的重要意義以及它所帶來的種種變化,“從心開始,用心去做”,把病人當做自己的朋友、家人,真誠對待,原來覺得枯燥無味的工作漸漸變得有意義起來,原本疏遠的護患關系漸漸變得緊密起來,南丁格爾曾說過,護士應該“忠貞職守,盡力提高護理之標準”,我們在優質護理的活動中,認真實踐著這一真言!
以前我們大多是等待病人的呼叫鈴響了再去更換輸液,處于一種被動狀態?,F在通過開展優質護理服務,我們變被動為主動,病人責任包干到人,全員積極參與,加強對輸液病人的巡視,主動輸液,換藥,加藥。工作開展以來,病人呼叫現象已明顯減少,這樣既加強了大家積極的參與,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和病情的變化,增加了病人的安全感。
以前我們基本是去告知病人注意個人衛生,勤剪指甲,但是沒有一位去幫助病人修剪?,F在,在“以病人為中心”的服務理念熏陶下,我們主動協助病人剪指甲,洗腳、洗臉等,這樣的貼心溫暖,大大縮短了護士與病人的距離。記得我的一名病人由于術后需要臥床休息并且制動,術后我為她洗臉、喂飯、協助大小便直到她康復出院,出院時高興地對我說:“我出院了,這里是我見過護理服務最好的醫院!太感謝你這么多天來對我的護理?!痹腥苏f過“最好的滿足就是給別人以滿足”,看著病人滿意,我也真心覺得滿足,這是一種付出得到回報時的滿足。
以前我們病房采用的是“醫生跟著病人走”的管理模式,病房里沒有科主任,沒有住院總醫師,甚至沒有固定的??漆t師,病房的管理和病人的收治、服務全都由護士完成,病人何時轉科、治療由誰來做等等以往由醫生決定的事情,現在都由護士協調完成,這里的護士不再僅僅是醫囑的被動執行者,而是成為了醫患關系的協調者,其身份也從醫生的助手變為了醫生的合作
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護理倫理實踐活動總結 篇1實習已經過去將近一半時間,不知不覺間,像一溜煙似的時間飛逝而去,只剩下日歷上畫下的圈圈點點,細數著你的成長。不覺,你笑了,那些圈圈點點讓你又憶起這幾個月的日子,那一天,是不是在為初入醫院而感到手足無措?那一天,是不是在為第一次的靜脈輸液的成功穿刺而沾沾自喜?那一天,是不是在進入手術室將近一個星期還是手忙腳亂而被帶教老師批評?
終于習慣于有條不紊地處理問題,穿梭于病房間時,漸漸習慣于不慌亂。自己常常會得到患者及其家屬的夸獎,一句“姑娘,你真是一個好護士,不亂”的話是對自己最大的鼓勵,在科室,不太忙時會和他們聊聊天,看到家屬給患者做按摩時,由于自己學過保健按摩的相關知識,也會指導他們怎樣的手法和步驟按摩能最好的緩解疲勞,促進血液循環。實習生活,樂在其中,適得放松。
生活總會在你得意時給你一巴掌,告訴你必須時刻保持謹慎,謙虛,實習生活也是如此。在你想要放松時出現的加錯藥情況、在你忙碌于換液體時由于忘記核對而險些出錯而讓患者家屬先發現時已經警醒自己時刻不能懈怠。
當然也會有累的時候,當你穿梭在醫院一天不停的換液體、鋪床后,連晚上睡覺都會隱約聽見帶教老師喊你的聲音就可想而知累的程度,身體上的勞累并不可怕,怕的是心也跟著累了。當你給患者靜脈輸液由于沒有一次穿刺成功而心生愧疚接連道歉后家屬的一句“道歉有什么用”時,當你盡職盡責的實習而讓帶教老師因誤會而批評你時,真的會感覺累了。
會時不時的意志消沉,但并不會一蹶不振,就像一個慢撒氣的輪胎,需要定時充氣。如此循環,如此反復。這就是實習過程中的我們。會時不時感覺累,需要自己經常調整狀態來適應實習。終于,不再只是忙碌的只記得換液體,實習過程最重要的是學習又重新拾得。和患者和家屬聊聊病情及治療。那些記了又忘,忘了不想再記的藥物名稱、作用又開始識記??傊?,以謙卑的姿態來學習。
細數,幾個月的進步真的很大。都說,萬事開頭難,但是我會說,我們這一組的實習有一個好的開始。泌尿科是我們實習的第一個科室,十多天的實習是一個熟悉科室工作,也是適應科室工作的過程,依稀記得那時第一天進入科室總帶教王淑娟老師
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